總結(jié)是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認識自己。寫總結(jié)時可以請教他人的意見和建議,以獲得更全面的視角和改進的方向。通過閱讀范文,我們可以了解他人的心路歷程和成長經(jīng)驗,從中汲取智慧和經(jīng)驗。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇一
在辦公室工作多年,感受最大的就是要注重的團隊協(xié)作;良好的團隊協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升工作效能,更好的'促進團隊職責的履行。辦公室工作由大量瑣碎、復(fù)雜但重要的事情處理構(gòu)成,僅憑單個人的學(xué)識和能力,往往難以勝任;良好的團隊協(xié)作,可以有效彌補無限的工作需求與有限的個人能力之間的基本矛盾,達到1+12的效果。作為辦公室主任,要在日常的工作中注重團隊協(xié)作,有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍,有效提升工作效能。
發(fā)現(xiàn)團隊成員的能力與特質(zhì),合理配置團隊成員的職責分工。良好的團隊協(xié)作仰賴于團隊成員自身價值的良好實現(xiàn),具體到實踐中,就是團隊中的成員在做自己擅長和感興趣的事情;也就是說,良好的團隊協(xié)作的首要前提就是團隊成員與工作分工的能崗匹配。在日常的工作中,一是要留心留意團隊成員的工作方式,多方面多層次地了解能力構(gòu)成和性格特質(zhì),達到全面了解團隊成員的基本情況,為團隊協(xié)作的良好開展打下基礎(chǔ);二是實施團隊成員分工的動態(tài)管理,合理配置團隊成員的職責分工,達到“合適的人在合適崗位上做合適的事”的效果,構(gòu)建出團隊協(xié)作的基本前提。
團隊成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機統(tǒng)一。各司其職可以說是現(xiàn)代管理的金科玉律,職能交叉被視為現(xiàn)代管理的大忌。但是對于辦公室工作而言,絕對的各司其職不僅不可行,而且會嚴重制約團隊合力的形成和發(fā)展。從我的經(jīng)驗來看,我比較提倡團隊成員分工的各司其職與職能有限交叉的有機統(tǒng)一;就是在各司其職的基本前提下,團隊成員的職能存在著有限的交叉。各司其職的基本前提,可以保證工作責任的基本明確;而職能的有限交叉,一方面可以彌補一定程度上個人精力和能力的不足和欠缺,另一方面也可以照顧到辦公室工作的時間與工作任務(wù)的不平衡性,更有利于工作的開展。但要注意的是,要掌握好職能交叉的“度”,這個“度”就是保證各司其職的基本前提和團隊工作的正常開展;同時,職能交叉并不一定是是責任與任務(wù)的平分,更多的是主辦與協(xié)辦的合理配置。
幫助其盡快熟悉工作流程,迅速提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。幾個月下來,實施效果良好,新老成員的協(xié)作與配合有序推進,默契度不斷提高。
創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍。團隊協(xié)作的良好運行需要一定的機制和文化氛圍支持,在日常的工作中,xx公司辦公室有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍。一方面,積極創(chuàng)造條件促進團隊成員的相互熟悉與坦誠溝通,營造相互信任的氛圍,培養(yǎng)和加強團隊協(xié)作的意識,就具體的協(xié)作方式展開針對性的指導(dǎo);另一方面,積極協(xié)調(diào)解決產(chǎn)生的矛盾和問題,及時清理有礙于團隊協(xié)作良好運行的不利因素。
以上是我總結(jié)出的關(guān)于促進團隊協(xié)作、提升辦公室工作效能的幾點體會,僅供大家參考。創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個系統(tǒng)性的、長效性的工作,需要我們統(tǒng)籌開展、分步推進、狠抓落實,需要我們常抓不懈、持續(xù)開展;創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室是一個活動,更是一種追求,讓我們用全新的方式開展工作,繪出創(chuàng)建優(yōu)秀辦公室的絢麗圖畫!
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇二
現(xiàn)在,有越來越多的在校學(xué)生加入了拓展訓(xùn)練的隊伍,但大多數(shù)學(xué)生選擇的還是戶外拓展訓(xùn)練。其實,對于即將大學(xué)畢業(yè)并有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)來說,沙盤演練是一個更好的演練平臺,可以從中實驗自己的想法,因為其失敗也不需要承擔風(fēng)險,無形中便讓學(xué)生有了更大的發(fā)揮余地。今天,來自復(fù)旦大學(xué)商學(xué)院的多名學(xué)生便來到明陽天下拓展,進行為期三天的沙盤演練課程。
在沙盤演練中,正所謂初生牛犢不怕虎,學(xué)員們在初期就一味想著多拿訂單,多生產(chǎn),多賺錢,多擴大公司規(guī)模,最終出現(xiàn)了資金斷流的現(xiàn)象。在演練后,當問起這次沙盤演練的失敗是否會影響他們創(chuàng)業(yè)的決心。他們笑著表示不會,這次演練雖然失敗了,但是是由于他們?nèi)鄙俳?jīng)驗,他們相信他們的創(chuàng)業(yè)理念。同時他們也表示十分感謝明陽天下拓展給了他們這樣一個很好的平臺,否則要是直接投入創(chuàng)業(yè)可能要跌個大跟頭。問起他們從這次演練中學(xué)到了什么,他們沉思了半晌,回答說“預(yù)則立,不預(yù)則廢。”他們太看重眼前的利益,而忽略了對各種無論是風(fēng)險或是資金的預(yù)算,從而導(dǎo)致公司破產(chǎn)。而所謂的預(yù),又是指什么呢?他們對此提出了以下見解。
其一,劃分好各部門的資金預(yù)算;
其二,堅持收支兩條線,做到量入為出;
其三,資金逐月,逐年都需要審查,資金不能超過月,年計劃預(yù)算。
其次,是生產(chǎn)線的預(yù)算。要建立什么樣的生產(chǎn)線,這是一個問題,在活動中,由于前期對廠房的投資過高,但為了創(chuàng)造更大的利益又選擇了產(chǎn)能高的生產(chǎn)線,從而導(dǎo)致資金的匱乏。而現(xiàn)在,他們想,生產(chǎn)線的產(chǎn)能是要保證的,那么在這個基礎(chǔ)上,可適當減少廠房及其他基礎(chǔ)設(shè)施的投入。
另外,是貸款的預(yù)算,在活動中,由于野心太大,前期貸款額度高,后面由于決策失誤,無法按期還貸,只能以貸還貸,最終惡性循環(huán),導(dǎo)致資金鏈的破裂,所以,在實際的商場上,應(yīng)該評估自身情況,做好貸款的預(yù)算,切不可拆了東墻補西墻。
最后,是廣告的預(yù)算,廣告,確實能為公司帶來不少的利益,然而廣告的投入是巨大的,甚至占到額公司成本的絕大部分,所以,廣告應(yīng)該掌握好一個度,是要在怎樣的區(qū)域打廣告?本地,省內(nèi),亦或是國內(nèi)?在怎樣的平臺上?報紙,網(wǎng)絡(luò)還是電視?這些,只能根據(jù)自身的資金情況來定,且不可貪多。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇三
游戲目的:這是一個讓大家明白合作重要的游戲。
游戲方法:
首先要大家四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上。
那么再試試多人一點,如六至七個人,應(yīng)該還不是太難。最后再試試十四五人一同站起來,那難度就會較高了。
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這個游戲其實可以帶出很多理論,如大組和細組用力方向的不同、如何合作才可成功等,非常適合團隊課程。
這是一個很有意思的游戲,它可以調(diào)動參與者的興趣,并且能讓他們從游戲中體會友誼和協(xié) 作的樂趣。另外,這個團體活動還可以在培訓(xùn)中場或結(jié)束時使用,既可以活躍課堂氣氛,還能幫助培訓(xùn)學(xué)員放松神經(jīng),增強學(xué)習(xí)效果。
團體活動規(guī)則和程序
1.將學(xué)員分成幾個小組,每組在5人以上為佳。
2.每組先派出兩名學(xué)員,背靠背坐在地上。
3.兩人雙臂相互交叉,合力使雙方一同站起。
4.以此類推,每組每次增加一人,如果嘗試失敗需再來一次,直到成功才可再加一人。
5.培訓(xùn)者在旁觀看,選出人數(shù)最多且用時最少的一組為優(yōu)勝。
總結(jié)
1.別看這個游戲簡單,但是依靠一個人或幾個人的力量是不可能完成的。因為在這個游戲 中 ,大家組成了一個整體,需要全力配合才可能達到目標。它可以幫助學(xué)員體會團隊相互激勵 的含義,幫助他們培養(yǎng)團隊精神。
2.另外,這個游戲還考驗每個小組的領(lǐng)導(dǎo)者,看他怎么指揮和調(diào)動隊員。因為這個游戲不 但 需要大家通力合作,還需要每個參與者的密切配合。如果步調(diào)不一致,大家的力氣再大也不 可能順利完成。這種情況下,作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該想一些辦法來解決這個問題。比如可 以讓大家以他馬首是瞻,跟隨他的動作;更有效的就是想出一個口號,既可以鼓舞士氣又能 統(tǒng)一大家的節(jié)奏。
3.無論隊員還是領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該明白,任何一個人的不配合都會對小組的行動產(chǎn)生負面效果 。 因此,培訓(xùn)者應(yīng)注意,在游戲結(jié)束后,要幫助完成效果不好的小組找出原因。幫助他們樹立 團隊意識,引導(dǎo)他們總結(jié)自己的失誤。這對學(xué)員的素質(zhì)提高有很大幫助。
參與人數(shù):5人以上一組為佳 時間:5~10分鐘
道具:無
場地:空地
應(yīng)用:
(1)了解團隊協(xié)作的重要性
(2)增強團隊成員的歸屬感
(3)激發(fā)學(xué)員的奮斗精神
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇四
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年擔任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇五
2017年3月17日,我們一行人驅(qū)車前往莒縣教育局參加家校合作論壇會議,會上領(lǐng)導(dǎo)就家校合作提出了合理化的建議,我們深知:家校合作對于學(xué)校的發(fā)展的起著至關(guān)重要的發(fā)展。
家庭是兒童生命的搖籃,是人出生后接受教育的第一個場所,即人生的第一個課堂,家長也兒童的第一任教師,即啟蒙之師。父母想要把孩子培養(yǎng)成一個適合社會高速發(fā)展需要的高素質(zhì)人才,父母首先要改變自己的教育觀念,學(xué)習(xí)現(xiàn)代的教育理念和科學(xué)的家庭教育方法,提高自己的教育素質(zhì)和對孩子的教育能力。并對孩子因材施教,重視父母的榜樣作用,養(yǎng)成好習(xí)慣和孩子一起成長。而教師作為孩子在學(xué)校中的老師,他和家長一起成為學(xué)生成長中的重要他人,教師與家長關(guān)系的存在是以學(xué)生為紐帶的,因此,發(fā)生在家長與教師相互之間的社會行為對正在成長的學(xué)生必然會產(chǎn)生影響作用。
目前我們學(xué)校主要采用的家校合作方式有:致家長的一封信、舉行家長會、寒暑假學(xué)生的作業(yè)與生活情況調(diào)查、建立班上家長qq群微信群、平時上課期間短信與電話聯(lián)系家長交流學(xué)生的動態(tài)(學(xué)習(xí)、生活等)。
一、家長會。
家長會在一定程度上提高了家長和老師對學(xué)生教育的認識并達成了共識。家長會在教育思想上、教育觀念和要求上相互彌補。一方面家庭教育在學(xué)校教育指導(dǎo)下,可以幫助家長形成正確的教育觀念,轉(zhuǎn)變落后的教育觀念,使家長在為子女前途著想時,同時要考慮到社會的需要和國家的要求,要遵循教育的規(guī)律和青少年兒童身心發(fā)展規(guī)律。另一方面學(xué)校教育也可在家庭的配合下,增強教育的針對性、實效性。在教育學(xué)生全面發(fā)展的同時,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)他們的特長,使每個學(xué)生的個性都得到充分的發(fā)展。
二、家長qq群微信群、平時上課期間短信與電話聯(lián)系。
三、家訪。
家訪是學(xué)校和家長聯(lián)系的重要渠道,班主任每年對學(xué)生要家訪一次,家訪過程中要作好家訪記錄,要求家長簽字,面對面分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,不埋怨、不指責、不批評,切實尋找問題,解決問題,促進學(xué)生發(fā)展,同時,家訪要了解家庭背景,人員結(jié)構(gòu),家訪過程中要有禮有節(jié),不能告狀式家訪,家訪時,一定要讓孩子在場,教師要有誠心和愛心要多表揚孩子的進步,真正起到教師、學(xué)生、家長之間建立合作關(guān)系。
總之,不管老師在教育過程中采取何種方式,但都離不開學(xué)校與家庭的合作,因為家校合作的目的都是為了孩子的健康成長,讓孩子充分享受來自老師和家長的關(guān)懷,以及使教育給孩子帶來的歡樂。由于家庭的千差萬別,家長對教育子女的目標、成才的觀念各不相同,因此家長對子女的教育理念也不相同,所以家庭教育必須在學(xué)校教育的配合下,具體分析每個孩子的實際情況,正確引導(dǎo)孩子成才,讓孩子健康成長,成為有用之才。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇六
蘇霍姆林斯基有句名言:“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育,都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個極其細微的任務(wù)”。學(xué)校教育、家庭教育是學(xué)生成長教育的兩個重要組成部分,是兩股巨大的力量,如何讓兩者的勁往一處使,形成最大的教育合力,是學(xué)校、家庭應(yīng)重視的問題。毋庸置疑,有效的家校合作是實現(xiàn)高質(zhì)量學(xué)校教育和良好家庭教育的紐帶。近年來,舒巷小學(xué)高度重視家校合作,現(xiàn)將此項工作開展情況匯報如下:
一、構(gòu)建有效的家校合作機制,促進教師的專業(yè)成長和。
學(xué)生的全面發(fā)展。
舒巷小學(xué)通過構(gòu)建有效的家校合作機制,使得家長有通暢的渠道,可以對教育教學(xué)和學(xué)校管理,提出建設(shè)性的、可操作性的意見和建議;使得家長和教師之間可以信息互遞、取長補短。家庭和學(xué)校之間的良性互動,能完善學(xué)校的管理,促進教師的專業(yè)成長,更能促進學(xué)生的健康成長。
1、健全機構(gòu),完善家校合作體系。
學(xué)校成立了專門的家校工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副校長戴春華負責擔任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組將家校合作工作明細化具體化,定點到人,確保家校合作工作有計劃、有序、有重點的開展。學(xué)校成立了家校合作的機構(gòu)——家長委員會,校長張永進擔任組長,各班家長代表及校委會成員是委員,學(xué)校有重要的事項,就召開家長委員會,在家委會上說明、溝通、表決,以取得家委會的支持。
2、制定家校合作的制度,使家校合作按章辦事。
學(xué)校制定了《家校聯(lián)系制度》《家長委員會制度》《家訪制度》《家長開放日活動制度》《創(chuàng)建書香家庭制度》等,完善的家校合作制度,使家校工作的開展有了制度保障。
二、多層次的家長會,讓家校教育資源能有效的融合。
學(xué)校定期召開全校性家長會、一年級新生家長會、畢業(yè)班家長會,班級家長會等,在家長會上向家長匯報學(xué)校各項工作的開展情況,傾聽家長的意見和建議,接受家長的監(jiān)督。多層次家長會的召開,讓家長參與到學(xué)校的教育教學(xué)管理當中,能及時發(fā)現(xiàn)和解決家校合作的問題,提高了學(xué)校的管理能力。多層次的家長會讓教師及時了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時幫助家長對學(xué)生進行教育引導(dǎo);讓家長及時了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn),幫助家長更新教育觀念,有利于家長改進家庭教育方法;多層次的家長會有條不紊地召開,讓家校教育信息互通、資源互用,極大地增強了教育合力,有效地促進了學(xué)生健康快樂的成長。
案例:502班董康是個活潑好動的孩子,學(xué)習(xí)注意力不夠集中,成績一般,但董康媽媽常與教師交流,適時調(diào)整教育方法,經(jīng)過一段時間,該生學(xué)習(xí)成績提高了不少,也積極參加班級各項活動。在家長會上,老師推薦東康媽媽將自己的教育方法與其他家長們分享,以便幫助其他家長解決教育困惑。下面是董康媽媽與其他家長的交流對話:
董康媽媽:大家好,我是董康的媽媽。我想在坐的每位家長都希望自己孩子健康快樂成長的同時,學(xué)習(xí)成績能有所提高,我也不例外。而我的孩子天生好動,做事沒耐心。這就需要我們做家長的付出更多,其實就是對他的學(xué)習(xí)關(guān)注更多些。對于他的學(xué)習(xí)我主要做以下幾點:
一、每天會檢查他的作業(yè),對于錯題我會標注出來讓他訂正,然后針對錯題出幾道類似的題目讓他去做,直到他弄懂為止;如果偶爾出現(xiàn)錯題很多的情況,我會問他當天上課是否認真聽課,我會讓他將課本拿出來,對當天所上新課讓他當小老師給我講解一下內(nèi)容,如果他不太清楚的地方我倆再交流,然后再返回來做當天的作業(yè)。對于每天的作業(yè)我會將錯題題數(shù)或類型寫在作業(yè)本上,這樣便于老師審核。
二、平時生活中貫穿一些知識點,比喻幾句簡單的英語對話,主要是用近期學(xué)過的句型或詞。比喻洗腳的時候我會讓他用”therebe“句型說下:”有兩只腳”。同時也訓(xùn)練了他對“foot”這個詞復(fù)數(shù)的用法。
三、跟著老師的步伐,老師布置的作業(yè)一定要按時按量的完成,我的孩子在背誦方面不是很積極。有幾次為了鼓勵他背書,我就說如果在半個小時內(nèi)能將書背會,我就帶他出去散步,這個時候他的積極性特別高,一會兒就會背了。趁此我就跟他說不要畏懼背誦,小孩的記性力是超強的,讓他以后再背誦時就會有足夠的信心。
四、平時寫語文、英語作業(yè)時偶爾他會問我些不會的題目,我會讓他查相應(yīng)的配套資料,讓他將本單元的內(nèi)容再復(fù)習(xí)一遍,不會直接告訴他答案。
吳悅爸爸:“孩子作業(yè)都讓我們家長檢查了,那他自己不就沒有養(yǎng)成自檢的習(xí)慣了嗎?考試時總不能帶上家長吧?”
董康媽媽:“為了避免孩子的依賴性,每次檢查前我會讓他自己先檢查一遍,每檢查到一個錯題積一個“贊”,如果我檢查到錯題就會倒扣一個”贊”,孩子可以憑“贊”數(shù)兌換自己喜歡的小禮品。作為孩子的家長我想在孩子的小學(xué)階段帶著他把基礎(chǔ)知識學(xué)牢,培養(yǎng)他一些學(xué)習(xí)的習(xí)慣以及適合自己的學(xué)習(xí)方法,為他以后步入初中打好基礎(chǔ)。孩子的都育問題任重而道遠,需要我們家長、老師以及孩子的共同努力!
三、拓寬家校聯(lián)系的渠道,建立了快捷、有效的家校聯(lián)。
系方式。
為了更快捷更方便的與家長進行溝通,學(xué)校向全體家長們發(fā)放一封信,在征求教師和家長的同意下,建立各班級家長qq群、微信群。我校每個班級都建立有家長qq群、微信群,班主任和教師利用家長qq群、微信群與家長交流,及時了解學(xué)生在家生活和學(xué)習(xí)情況,指導(dǎo)家長走出家教誤區(qū),掌握科學(xué)的家教方法,提高家庭教育效果。案例:二年級班某班,因任課教師在批改作業(yè)時,將一個學(xué)生作業(yè)的一個小錯誤沒改出來,家長誤會老師批改作業(yè)不認真,在微信群里反映了,班主任發(fā)現(xiàn)后,在微信群及時與家長溝通,讓誤會消除在萌芽狀態(tài)。
下面是班級微信群聊天記錄圖片:
三、舉辦各類親子活動,架起家校、親子之間的情感橋。
梁。
在每年的元旦舉行全校的親子趣味運動會,每班邀請10名家長參加,家長和孩子共同完成各項趣味活動、競賽運動;在讀書節(jié)舉行低年級親子童話劇表演,活動中父母和孩子共讀一本書,并與孩子一起自編自演話劇;在六一兒童節(jié)舉行全校性的親子環(huán)保秀活動,在活動中孩子與父母共同制作環(huán)保衣服,共同演繹環(huán)保理念;在每學(xué)年的寒暑假開展“親子共讀”活動,拉近了父母與孩子的距離,成為促進兩代人溝通交流的有效方式,并引導(dǎo)家長教會孩子熱愛讀書、享受讀書,把讀書活動從學(xué)校延伸到家庭。這些活動像一座座金橋,把父母和孩子之間的感情聯(lián)系起來,促進了父母和孩子們之間的感情交流,填平了家長與孩子之間的代溝,更重要的是讓家長進一步了解自己的孩子,加深了家校情、親子情。這樣的親子活動,讓父母和孩子之間更默契、更和諧,讓孩子在這種默契和諧中更健康、更快樂地成長。
四、定期舉辦家庭教育、幼升小、小升初銜接等專題教育講座,著力提升家長素養(yǎng),為書香家庭的創(chuàng)建搭建平臺。
一年來,學(xué)校邀請了童濟宇給新生家長作了題為《為孩子終生發(fā)展打好基礎(chǔ)》的家庭教育專題講座,還邀請了實驗學(xué)校的校長饒師明、十六中的副校長秦尚純給畢業(yè)班家長作了小升初銜接教育專題講座,還邀請了家庭教育專家錢英作了《讓家庭流溢書香伴孩子快樂成長》講座。這些專題講座,回答了家長的教育困惑,提升了家長的教育素養(yǎng),喚醒,激勵,引領(lǐng)家長投身于書香家庭建設(shè)。
五、定期舉辦全校性家長開放日活動,讓家長全方位的了。
解孩子的學(xué)校生活。
在家長開放日活動中,受邀的一百多名家長參觀了學(xué)校的校容校貌,觀看了學(xué)校的“陽光大課間”展示活動,了解學(xué)校今后的辦學(xué)方向,為特色校園的創(chuàng)建出謀劃策;接著家長們走進自己孩子的教室,和孩子一起聆聽老師上課,了解老師的課堂教學(xué)情況,了解孩子課堂學(xué)習(xí)情況,與老師零距離的接觸,有利于全方位的了解孩子在校學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)表現(xiàn);傾聽老師對家長家庭教育的指導(dǎo)意見,有利于家長形成科學(xué)的教育方法。家長開放日活動,增強了家校間的理解、互信,有利于形成學(xué)校、家長、社會三方面的教育合力。
六、舉行新生入學(xué)禮,讓新生家長了解學(xué)校,建立起相。
互信賴的家校關(guān)系。
開學(xué)初,學(xué)校邀請91名新生家長參與新生入學(xué)禮活動,家長和孩子一起走上紅地毯,進行點朱砂啟智活動,孩子與父母擁抱,并真誠的說一聲“爸爸媽媽,感謝你們!你們辛苦了!”。此項活動,讓孩子們感謝父母養(yǎng)育之恩,滲透感恩教育,讓家長更深入地了解學(xué)校的教育理念,了解孩子今后的在校生活,相信學(xué)校,放心把孩子交給學(xué)校,家校攜手讓孩子邁好入學(xué)第一步,健康成長每一天。
七、家校定期互動填寫學(xué)生成長記錄冊,積極促進家校共建。
學(xué)校將課題研究與《安慶經(jīng)開區(qū)學(xué)生成長記錄冊》的綠色評價體系相結(jié)合,一路探索不斷實踐。班主任根據(jù)學(xué)生在校表現(xiàn),認真填寫《經(jīng)開區(qū)小學(xué)生成長記錄冊》,運用鼓勵性的語言或者生動可愛的表情圖,每月對學(xué)生進行個性化的評價。填寫記錄冊,已經(jīng)成為了舒巷老師、家長以及學(xué)生們的一種習(xí)慣。學(xué)生們每次上交記錄冊以后,都十分期待老師的評價。在評價中他們變得更加自信,更愛讀書了。而在學(xué)校的跟蹤反饋中,家長們紛紛表示通過家校的填寫互動,更好地了解了學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況,他們也效仿老師的優(yōu)秀做法,給予孩子們更多正面的積極的評價,更加關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及道德品質(zhì)的培養(yǎng)。
行走在家校合作的道路上,舒小人將繼續(xù)探索家校合作的新途徑,創(chuàng)新家校合作的方法,整合家校合作的資源,建立家校間互動、互助、互信的和諧關(guān)系,家校攜手,為孩子共筑成長樂園!
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇七
在本次拓展訓(xùn)練的過程中,隊員之間最關(guān)心的就是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何做得更好,個體對團隊的關(guān)注已遠遠超過了其自身,團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。通過這次拓展訓(xùn)練,聯(lián)系學(xué)生干部工作,使我們一個新的認識:
在團隊項目進行過程中,我們從無序到有序、從混亂到有條不紊。我們學(xué)生干部工作也應(yīng)該遵循這樣的規(guī)律,大致分為四步:
第一步:確立同一的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是決策事務(wù),影響事務(wù)發(fā)展方向的人,他要和團隊一起努力,從而實現(xiàn)團隊整體的目標。
第二步:集思廣益。學(xué)生干部應(yīng)該在學(xué)生會每周例會以及各種學(xué)生會議中,各抒己見,暢所欲言,相信每一位學(xué)生干部都有向組織貢獻自己力量的愿望,并且希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠盡納其言。
第三步:確定完善的方案。在處理學(xué)生工作之前必須要有一個比較完善的計劃或者方案,只有這樣,才能在實際工作中條理清晰,事半功倍。
第四步:分工明確,認真實施。在我們實際工作中要懂得發(fā)揮每個人的專長,各司其職,以提高學(xué)生工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
俗語說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!币粋€成功的團隊不也是如此嗎?如“孤島求生”,面對種種苛刻的要求,我們怎樣才能順利完成任務(wù),到達安全地帶?可是我們的隊友沒有一個退縮,充當人梯底座的男生們爭搶著用自己的雙手、用自己的雙肩托起逃生的隊友,逃生成功的隊員們加入到高空迎接隊友的任務(wù)當中,他們伸出一雙雙手,使出全身力氣,解救需要幫助的同伴。最后僅用了12分鐘30名隊員全部成功“脫險”。
我們的同學(xué)都來自不同的班級和專業(yè),開始彼此之間還沒有建立起充分的信任。但是經(jīng)歷了“信任背摔”這個項目之后,我想隊員之間的這種信任感就完全建立起來了。就像工作中我們要把事情托付給別人,就一定要新人他。正是有了相互信任,互相鼓勵,我們才能積極地達成每一個目標。通過這種不斷的溝通和交流,大家便成了親密無間是的兄弟姐妹,從而建立了身后的友情。
通過這次的拓展訓(xùn)練,也同時啟發(fā)了我們個人。此次拓展訓(xùn)練像一面鏡子一樣,每一個項目對于我們個人來說,放在不同的位置上,使我們的視野得到拓展,對自己有了新的認識和估量。這是我們重要的收獲之一。不同側(cè)面的.自己,不同側(cè)面的隊友,不同側(cè)面的世界,在這面鏡子中一一展現(xiàn),如果沒有這面鏡子,我們的視野和我們的思維將無法在如此短的時間內(nèi)得以拓展和轉(zhuǎn)換,并且我們確信這種拓展和轉(zhuǎn)換是我們現(xiàn)在和以后所必需的。而生活也就像一面龐大的鏡子,它會使我們再不斷地成功與失敗之中提取所需的勇氣、自信、思路以及方法。只有這樣,我們才能獲得更多的成功和愉快!并且對自己的認識越全面,對社會的責任越清晰,自信心也會越高,成功的把握也會隨之擴大。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇八
為加強保安隊伍管理,狠抓隊伍建設(shè),切實提高保安隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得較好成效,保安人員應(yīng)做好如下工作:。
一、(一)、“五好”:。
1、政治思想好--保安員思想健康,積極進取,熱愛保安,熱愛集體,維護團結(jié)。黨、團員能充分發(fā)揮先鋒模范作用,在關(guān)鍵、危險時刻能沖鋒在前。
2、崗容崗姿好--保安員在崗執(zhí)勤時,著裝嚴整,崗姿端正,精神飽滿,無留長發(fā)、蓄胡須現(xiàn)象。
3、服務(wù)質(zhì)量好--無論在內(nèi)或在外,上崗執(zhí)勤或平時交往中,均能做到講文明、懂禮貌,熱情待人。工作中能盡職盡責,善于發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患,積極協(xié)助公安機關(guān)查破刑事案件,抓獲犯罪分子,確??蛻魞?nèi)部安全。
4、遵紀守法好--能經(jīng)常開展遵紀守法教育,重視建章建制工作,紀律嚴格,堅持軍體和擒拿格斗訓(xùn)練,隊伍作風(fēng)過硬,均能自覺遵紀守法。
5、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好--能認真落實內(nèi)務(wù)制度。宿舍、值勤崗位及周圍環(huán)境清潔,物品擺放有序,整齊劃一,個人衣物干凈整潔。
(二)、“四知”:。
全體人員必須做到:。
1、知任務(wù)職責和權(quán)限;。
2、知緊急情況處置辦法和快速反應(yīng)通訊網(wǎng)絡(luò);。
3、知警衛(wèi)區(qū)域的重點部位和周圍環(huán)境;。
4、知文明用語和行為規(guī)范。
(三)、“兩無”“一滿意”
1、執(zhí)勤區(qū)域無刑事案件;2、保安員無違法犯罪案件。
通過全體隊員在崗位積極作貢獻,為客戶辦好事辦實事,達到客戶滿意。
二、“六個規(guī)范”、“三個達標”、“三無一保證”、“八個嚴禁”、“十六字方針”。
(一)、“六個規(guī)范”:。
1、軍事訓(xùn)練規(guī)范;2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)范;3、執(zhí)勤上崗規(guī)范;。
4、儀表儀容規(guī)范;5、文明用語規(guī)范;6、文明服務(wù)規(guī)范;。
(二)、“三個達標”:1、軍事訓(xùn)練達標;2、業(yè)務(wù)知識達標;3、法律知識達標。
(三)、“三無一保證”:。
在客戶單位和保安員中努力實現(xiàn):。
1、無案件發(fā)生;2、無責任事故;3、無違法違紀;4、切實保證客戶安全。
(四)、“八個嚴禁,八個處理”:。
1、嚴禁打人罵人;2、嚴禁喝酒酗酒;3、嚴禁私藏兇器;4、嚴禁賭博耍錢;5、嚴禁看淫穢光盤、錄像及黃色書刊;6、嚴禁留宿親友、寄存物品;7、嚴禁打信息電話;8、嚴禁私開機動車。違反以上禁令者有一個處理一個。
(五)、嚴禁打人罵人“十六字方針”:。
打不還手,罵不還口,打人必糾,委屈(挨打)受獎。
三、對班隊骨干提出六不準。
1、不準欺壓、打駕隊員;。
2、不準苛扣、私吞和多占隊員工資、獎金和其它集體收入;。
3、不準慫恿和強迫隊員請吃送禮;。
4、不準利用職權(quán)謀取私利;。
5、不準直接管錢管物;。
6、不準搞特殊化。
四、處罰。
1、發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的要給予一定的處分:。
(1)工作不負責任,玩忽職守、造成重大損失或重大影響的;。
(2)貫徹執(zhí)行公司或客戶單位指示要求不堅決、不認真、不得力的;。
(3)工作中弄虛作假的;。
(4)所管轄隊員出現(xiàn)嚴重失職或違法違紀行為的;。
(5)本人有違法違紀行為的。
(6)有其它嚴重問題的。
五.還要遵守交接班制度:(1)接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間;(2)交接班時,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題等向接班保安員交待、移交清楚;(3)接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班保安人員承擔責任。驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當班保安人員承擔責任;(4)所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名;(5)接班人未到,交班人員不得下班。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責;即使沒有發(fā)生問題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報批評。
值班室人員不得隨意離開工作崗位,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度,外來人員進入本樓必須出示有效證件或有本樓人員陪同,經(jīng)登記基本情況后方可進入如因工作失職,造成不良后果者,追究值班人員責任,并根據(jù)情況進行經(jīng)濟和行政上的處理;工作認真負責,無差錯事故發(fā)生將給予適當?shù)莫剟睢?/p>
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇九
今天我們?nèi)w教職工在鐘園長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識,其中今天的活動分為兩個步驟,第一個步驟是討論關(guān)于遲到現(xiàn)象應(yīng)該受到怎樣的懲罰,圍繞這個問題我們分成三個小組進行了問題的深刻討論,每一組的成員都很高度重視這樣的一個問題,因為總是在活動時因為某人遲到而耽誤了大家的活動開展,對此有些組員很是氣憤,當然討論出來的結(jié)果也是可以讓大家能預(yù)料得到的,最后經(jīng)過大家的一致認定就是如果誰下次再遲到了那么我們將會用大家討論出來的結(jié)果進行懲罰,這樣以避免下次有更多的人出現(xiàn)遲到現(xiàn)象。
活動在緊張的進行中,老是出現(xiàn)遲到現(xiàn)象的也自然是很緊張起來,第二個環(huán)節(jié)也是我們今天高潮的重點培訓(xùn)部分,那就是培訓(xùn)我們團隊的合作能力,由鐘園長出題,在半小時內(nèi)看哪一組的成員最先完成。每一組的成員都開始大展身手起來,利用自己平時學(xué)習(xí)的點點滴滴,發(fā)揮自己的想象力,集體合作了起來,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭。一個團隊我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后,鐘園長和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。這次活動的游戲使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十
學(xué)生姓名高雪。
學(xué)號20102331907。
學(xué)院濱江學(xué)院公共管理系。
班級人力資源管理(企業(yè))3班。
摘要:
團隊顧名思義就是由很多不同類型的人組成一個整體并且以整體為一個單位去進行其他的活動影響團隊作業(yè)的因素有很多,比如團隊成員之間的溝通問題,團隊的激勵政策以及團隊的決策層等等,而在影響團隊效能的諸多因素中,我認為團隊成員之間是否能夠互相協(xié)作是影響團隊能否走得更遠的一個非常重要的因素。
關(guān)鍵詞:團隊協(xié)作,信任,溝通,承擔責任。
正文:
在日常生活中我們可以發(fā)現(xiàn)團隊的力量是十分強大的,俗話說“眾人拾材火焰高”就體現(xiàn)了人多力量大,以團隊形式去做一件事往往會得到事半功倍的效果。但是雖然團隊的功能很強大,但在同隊作業(yè)的過程中,由于團隊這個這個整體是由不同的人群組成的,所以不可避免的會發(fā)生大家意見不一致的時候。那么如果不有效解決分歧,團隊就算有再多的精英也不會達到驚艷的效果。我們都聽過三個和尚的故事“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”我們可以將“三個和尚”看作是一個團體,但是他們并沒有取得更多的水,反而卻沒有水喝,我們不禁思考為什么會發(fā)生這種情況呢?根據(jù)現(xiàn)在的團隊管理的相關(guān)知識可以發(fā)現(xiàn),這“三個和尚”組成的團隊沒有統(tǒng)一的規(guī)章制度、組織渙散,人心浮動,人人自顧自己,并且不想履行自己的責任,對工作相互推卸、不注重團隊之間的協(xié)作。所以最后威脅到自己的切身利益。
有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”,由此可見團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā),將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。當今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,通過必要的行動協(xié)調(diào),來解決錯綜復(fù)雜的問題。團隊合作可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,開發(fā)團隊應(yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。我們的偉大領(lǐng)袖毛澤東同志曾經(jīng)說過,“團結(jié)一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境都會向我們投降”。既然團結(jié)協(xié)作有這么大的能量,這么多的好處,那如何才能打造一支有著團結(jié)協(xié)作精神的優(yōu)秀團隊呢!
如今我們最成功的電子商務(wù)平臺——淘寶網(wǎng),就是由馬云團隊創(chuàng)辦的。我為什么不說是由馬云創(chuàng)辦?因為盡管我們耳熟能詳?shù)氖邱R云的名字,但是同時也不可否認,是因為有了馬云的一整個幕后團隊的支持,相互合作,淘寶網(wǎng)才取得如此傲人的成績。阿里巴巴的夢幻團隊中包括了首席執(zhí)行官馬云,首席財務(wù)官蔡崇信,首席技術(shù)官吳炯,首席人力官關(guān)明生。他們四個人都有自己的優(yōu)勢之處,所以每個人負責的部分也不相同。很明顯阿里巴巴的成功是由馬云帶領(lǐng)的團隊成員打下的江山,并非只是馬云一人的功勞,正是有了團隊成員之間的互補互助,才會在如今電商如林的網(wǎng)絡(luò)上依舊占據(jù)著主導(dǎo)地位。
成功的團隊合作是由成員間的相互信任,相互溝通以及互相協(xié)作構(gòu)成的。缺少任何一個因素都不行。
一、團結(jié)合作的基礎(chǔ)——信任。
美國管理者堅信這樣一個簡單的理念:如果連起碼的信任都做不到,那么,團隊協(xié)作就是一句空話,絕沒有落實到位的可能。團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就像天空中的風(fēng)箏一樣,在繩的另一端有人在抓著它,它才能飛得更高;團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就像合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,分工明確,共同行動,這樣才能成功的捕食到獵物。信任,是整個團隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團隊也就勢必形同散沙,毫無力量可言。到最后,這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。成功團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說,團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團隊成員樂于付出,相信團隊的目標并為之付出自己的責任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能被任何人信任;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你。那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團隊協(xié)作的基石。
二、團結(jié)合作的前提——有效的溝通。
作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。在很多人的頭腦中,都不能容忍另類思維的存在。于是,在追尋真理的過程中,我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲,也許你摸到了“墻”,我摸到了“繩子”,他摸到了“柱子”??而每個人都抱著固有的思維不放,頑固地堅持著自己的意見,不管這個意見是否全面、具體。俗話說:“一人計短二人計長三人計全”每一個人都在不同的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的人生觀、價值觀,對事物的不同理解,以及不同的處事方法。這就造成了同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)作的開始,把自己的想法說出來,聽聽對方的想法?!昂<{百川,有容乃大”
溝通能力在團隊工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個開放的社會,當你有了好想法、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團隊做貢獻。否則,不論你有多么新奇的觀點和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。
三、協(xié)作,成功的關(guān)鍵。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,我們面臨的情況和環(huán)境越來越復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強,也不能面面俱到。因此,團隊成員只有相互信任、團結(jié)協(xié)作,取長補短,充分發(fā)揮各自的長處,才能共同成長,共達成功的彼岸。
盲人和瘸子,在崎嶇的路上受阻。盲人的困難是看不見路,瘸子的困難是路感到力不從心。于是兩人就利用盲人的強壯和瘸子的眼睛。讓盲人做瘸子的腿,而讓瘸子做盲人的眼睛,這真是一個絕妙的主意,也是一個“強強”組合,讓他們的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致,而這樣的組合并沒有暴露出他們?nèi)我庖环降牧觿荨蓚€都有缺陷的人在遇到困難時,精誠合作、團結(jié)一致、“取長補短”,最后戰(zhàn)勝困難。正確對待自己的短處也就是缺點的話,取別人之長就可以避開自己的缺點,充分發(fā)揮各自的特長,使1+1>2,這樣就離成功不遠了。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
四、勇于承擔,自我完善。
負責就是說敢于承擔,對自己負責,更意味著對團隊負責、對團隊成員負責,并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。團隊在運作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責任,那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當你將責任推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情,與每一個團隊成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責任。一個水桶能裝多少水,不是取決于最高的那塊板,而是取決于最低的那塊板。職場之內(nèi),人們一致認定的競爭法則是:強者有強者的游戲規(guī)則,弱者有弱者的生存法則。作為一個團隊成員,必須記住,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!當你是團隊中的那塊“短木版”時,應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助,盡一切努力提高自己的能力,不要讓自己拖整個團隊的后腿,當你是團隊中的那塊“長木版”時,你不能只顧自己前進的腳步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當我們身處于一個團隊中時,只有想方設(shè)法讓短木板達到長木板的高度,或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團隊作用。
參考文獻:
《注重團隊精神培養(yǎng),全面提高學(xué)生素質(zhì)》喬守全。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年擔任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的。
學(xué)習(xí)計劃。
利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全。
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門。
規(guī)章制度。
創(chuàng)新管理措施及管理手段穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定門崗值班院區(qū)巡邏會議接待安保值勤等工作。萬無一失為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三.加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我自20xx年擔任集團公司、后勤服務(wù)中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作。
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執(zhí)行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,20xx年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進一步細化、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓(xùn)練,大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì),通過多種培訓(xùn)方式,促進隊員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊伍建設(shè)上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進的安保設(shè)施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學(xué)習(xí)、提高自身,做好隊伍管理工作。
作為一個基層管理者,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,對中央八項規(guī)定、神華21條、集團公司28條進行了認真學(xué)習(xí),有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問題與不足。
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足,
2、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進一步的學(xué)習(xí)補充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,需要進一步改進。同志們,新的一年里,我會加強學(xué)習(xí),廣開思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
本人自20xx年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
出處 m.zgxlcd.com
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全。
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
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團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
名詞解釋:
1,團隊:的概念:為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。
團隊:的定義:團隊,又稱為工作團隊,是指為了一個共同的目標而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。
2,團隊精神:是團隊個體為了團隊的整體利益和目標而協(xié)同合作的大局意識。
3,責任:一是指分內(nèi)應(yīng)做的事,如職責、盡責任、崗位責任等。二是指沒有做好自己工作,而應(yīng)承擔的不利后果或強制性義務(wù)。(責任是工作出色的前提,是職業(yè)素質(zhì)的核心。)4,溝通:溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
5,團隊沖突:指的是兩個或兩個以上的團隊在目標,利益,認識等方面互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾,導(dǎo)致抵觸,爭執(zhí)或者攻擊事件。6,目標:目標是個人、部門或整個組織所期望的成果。
7,領(lǐng)導(dǎo)力:就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也就接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力。
8,激勵:就是激發(fā)與鼓勵,是指為激發(fā)人的動機,鼓勵人們形成行為,從事某種活動而采取措施的過程。
4,團隊的基本類型:4.1問題解決型團隊4.2自我管理型團隊4.3多功能型團隊4.4虛擬型團隊五,團隊精神的內(nèi)涵:5.1協(xié)作精神:即個人愿意與他人建立友好關(guān)系和相互協(xié)作的心理傾向。5.2全局觀念:將個人利益和團隊的整體利益聯(lián)系在一起。
5.3責任意識:即團隊成員有著為團隊的成長和興衰而盡忠盡職的意識,忠于團隊的目標與利益,恪盡職守地完成任務(wù)并遵守團隊規(guī)章制度等。
5.4互助精神:團隊成員有意愿將個人的信息與資源與團隊其他成員共享,團隊成員之間沒有隔閡。5.5進取精神:團隊成員為了實現(xiàn)團隊的整體利益努力進取,在團隊發(fā)展,團隊戰(zhàn)略和價值實現(xiàn)的過程努力進取,齊心協(xié)力,為一個共同的目標而奮斗。
團隊精神并不要求團隊成員犧牲自我,相反,發(fā)揮個性表現(xiàn)特長保證了成員可以共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)在驅(qū)動力。
六,團隊精神的作用:6.1它具有聚合團隊成員的凝聚功能。團隊精神通過對群體的意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣,信仰,動機,興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感,歸屬感和認同感,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
6.2它具有團結(jié)團隊成員的親和功能。培養(yǎng)團隊精神,使成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,團隊要達到的目標既是單個成員自己所努力的方向,團隊整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。
6.3它具有調(diào)整團隊成員個體行為的協(xié)調(diào)功能。群體行為也需要協(xié)調(diào),團隊精神所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)力,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量,氛圍的影響,去約束規(guī)范,協(xié)調(diào)個體行為。協(xié)調(diào)個體的行為不與團隊的整體利益相沖突,以達到團隊的目標。
6.4。它具有激勵團隊成員的激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中優(yōu)秀的成員看齊,通過成員之間正常的競爭可以達到相互激勵的目的。
效益,成果的關(guān)鍵,是以最低的成本,最高的效率,達到最好效果的行為。對個人而言:辦事能力。對團隊而言:戰(zhàn)斗力。對組織而言:運行能力。執(zhí)行力就是知行合一。7.2執(zhí)行力的特征:主動性,目標性,果斷性,具體明確。specfic特殊的,明確的,measurable重要的;重大的attainable可達到的,relevant有重大作用的,time-based時限性。
八,(p81)培養(yǎng)主動工作習(xí)慣:8.1自動自發(fā)。(不必領(lǐng)導(dǎo)交待,主動地去完成自己應(yīng)該做的事。)8.2貴在堅持。(職業(yè)生涯中,成功需要具備兩個重要條件:堅持和忍耐。只要有堅強的意志,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天;否則,即使是一個才識卓越的人,也只能遭到失敗的命運。)8.3勇于承擔。(當你的工作堆積如山,壓得你喘不過氣來,而這時上級卻又給你布置下來新的任務(wù)。你不要有怨言,不然很可能會被認為沒有能力,或缺乏工作激情。你應(yīng)該把上級交給你的重任,看作是對你的信任。當所交付的任務(wù)確實有難度,其他同事畏縮不前時,要有勇氣出來承擔,關(guān)鍵時刻顯示你的膽略,勇氣及能力。)8.4充滿激情。(那些對工作充滿激情的人,猶如熊熊火炬,既能燃燒自己,也能感染影響別人。)。
十一,團隊沖突的類型及其特點:11.1建設(shè)性沖突:特點:沖突雙方對現(xiàn)實共同的目標都十分關(guān)注;彼此樂意了解對方的觀點,意見;大家以爭論問題為中心;互相交換意見的情況不斷增加。作用:建設(shè)性沖突對團隊建設(shè)和提高團隊效率有積極作用,能增加團隊成員的才干和能力,并對組織的問題提供診斷資訊,而且通過解決沖突,人們還可以學(xué)習(xí)和掌握有效解決和避免沖突的方法。11.2破壞性沖突:特點:雙方對贏得自己觀點的勝利十分關(guān)心;不愿聽取對方的觀點,意見;由問題的爭論轉(zhuǎn)為人身攻擊;互相交互情況不斷減少,以免完全停止。組織內(nèi)部的團隊之間需要適當?shù)慕ㄔO(shè)性沖突,破壞性沖突則應(yīng)該減低到最低的程度。十二,(p127)團隊沖突處理方式:12.1競爭12.2回避12.3遷就12.4妥協(xié)12.5合作十三,制定目標原則:目標必須是具體的(specific);目標必須是可以衡量的(measurable);目標必須是可以達到的(attainable);目標必須和其他目標具有相關(guān)性(relevant);目標必須具有明確的截止期限(time—based)。
15,團隊規(guī)章的原則:支持原則,溝通原則,協(xié)調(diào)原則,反饋原則,監(jiān)控原則,團隊領(lǐng)導(dǎo)原則,團隊導(dǎo)向原則。
16,團隊文化的構(gòu)成要素:人,共同目標,團隊的定位,權(quán)限,計劃,價值觀。
17,團隊文化的培育原則:將團隊打造成信息共享平臺;將團隊打造成平等的工作平臺;將團隊打造成一個發(fā)揮個性的論壇。18,領(lǐng)導(dǎo)力的根性:積極(漢武大帝),細心(武則天),誠信(李世民),沉穩(wěn)(康熙)。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
眾人劃槳喲,開動大帆船。
一棵小樹呀,弱不禁風(fēng)雨。
百里森林喲,并肩耐歲寒,……。
同舟嘛共濟海讓路,號子嘛一喊,浪靠邊。
百舸嘛爭流,千帆進,波濤在后,浪在前。
一首《眾人劃槳開大船》能告訴我們什么呢?又能說明什么呢?在我看來,它向我們闡述了團隊合作的重要性。只有在合作中,團隊才能實現(xiàn)共贏。
那么,什么是合作呢?
顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學(xué)會了與別人合作也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以,人們常說,小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
通過以上的對比,我們不難發(fā)現(xiàn),團隊合作以合作為基甸,是合作的細化,也是合作的升華。
如果你的才華是成功的種子,那么你的團隊合作就是成功的土壤,澆灌的水。唯有與團隊合作,你的成功才能長成一顆參天大樹。我們要明白,鮮花雖好看,可也需要點綴。所以,我感覺團隊合作就是成功的秘訣。
然而,一人有一種想法,千人則有一千種不同的想法。團隊里難免存在一些消極的元素。有的人以為自己在團隊中擔任的是最不起眼的職位,有沒有自己的貢獻,無關(guān)緊要,隨意不斷的墮落自己,荒廢自己,埋汰自己。你可知道,一個馬蹄鐵,足以毀掉一個國家;一顆螺絲釘,足以讓神九在太空中消失的道理?所以,不要看清自己,反而應(yīng)該要求自己,不斷地為團隊做出奉獻并發(fā)掘他人的欲望,給團隊以適當?shù)幕貓蟆?/p>
有一個很奇怪地現(xiàn)象,團隊的管理者往往會對于沖突諱莫如深,他們會采取種種措施來避免團隊中的沖突,而無論這種沖突是良性還是惡性的。管理者們的擔憂不外乎三個方面:一些管理者把沖突視為對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的挑戰(zhàn),因為擔心失去對團隊的控制,對于拍板和討論他們往往會果斷地選擇前者;另外,過于激烈的沖突往往會引發(fā)團隊內(nèi)部的分裂,帶來不和諧音符;還有,在沖突中受打擊的一方不僅會傷及自尊,同時也會對成員的自信心造成很大的影響,不利于團隊整體工作效率的保持和提升。
在我看來,卓越的團隊不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團隊成員竭盡全力工作,因為。
他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
在此,提出團隊合作的原則,與大家共勉。
1.平等友善。
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新。
進的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。
2.善于交流。
同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?/p>
3.謙虛謹慎。
法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑斘覀冏屌笥驯憩F(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被肯定的感覺;但是當我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴。
所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會謙虛謹慎,只有這樣,我們才。
會永遠受到別人的歡迎。
4.化解矛盾。
一般而言,與同事有點小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
5.接受批評。
從批評中尋找積極成分。如果同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶。
有強烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。
6.創(chuàng)造能力。
一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團隊作戰(zhàn)的能力。
團隊合作可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。因此,加強團隊合作,是團隊中每個成員義不容辭的責任。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及到不同的人和事時,團隊合作也得經(jīng)歷一些艱辛和考驗,但其回報鮮見且又代價高昂。
名都物服處。
貢淑英。
感想。
我是2011年7月份來麗景名都物業(yè)服務(wù)處秩序維護部上班的,11月份任秩序維護部班長職務(wù),時間過得可真快,自己在物業(yè)的工作和感想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報:春夏秋冬里有付出的苦與累,也有收獲的甜和樂。我是一名秩序維護員,每天站崗、巡邏、登記處理各種問題、調(diào)節(jié)糾紛,在這項看似很簡單的工作中,我學(xué)到了很多知識:知道怎樣做人、怎樣做事、怎樣使業(yè)主滿意的道理。
我覺得在服務(wù)行業(yè)中要記?。航拥矫恳豁椆ぷ鲿r,不要單單注重過程,更要注重結(jié)果,只有這樣才能把工作做得更好,讓業(yè)主滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我讀過一本書,書中有一段話是這樣寫的:“事業(yè)就是一座山。處于不同高度,其心態(tài)、眼界和信心是完全不一樣的;你處在山腳時,覺得山頂,甚至山腰都是那么遙不可及;當你真的爬到山腰,俯身往下看時,你會覺得那曾以為很艱辛、很可怕、很漫長的路,其實也算不了什么?!?/p>
這段話對我感觸很深:我想面對事業(yè)、面對服務(wù),我們不要當弱者,因為弱者面前全是山;面對業(yè)主,面對服務(wù),我們要當強者,因為強者面前全是路;面對業(yè)主、面對服務(wù)——你害怕什么,面對的就是什么。所以說我們面對業(yè)主,面對服務(wù),我們不要怕,要勤奮、要總結(jié)經(jīng)驗,要用愛心去做事業(yè),要用感恩的心做人,我們才能達到“業(yè)主滿意是我們服務(wù)的最高標準,持續(xù)改進是我們服務(wù)的永恒理念?!闭J認真真的做好每一件事,從小事做起,幫助業(yè)主、服務(wù)業(yè)主。
最后要按著物業(yè)的各項規(guī)定繼續(xù)帶領(lǐng)全班員工加強工作,要登記到位、限制到位、整改到位、監(jiān)督到位、方法到位、巡查到位、防范到位,把麗景名都小區(qū)的門面做得更好,為早日成為國優(yōu)小區(qū)、為物業(yè)、為泰華、為衡水人做出更大的貢獻!
祝麗景名都小區(qū)永遠:景美、人和、家旺、業(yè)興!
麗景名都孫長仁。
都工程維修部務(wù)實朝陽團結(jié)的團隊。
11年10月份我從秩序維護部,轉(zhuǎn)到工程維修部,在這多半年的時間里,有一種精神一直吸引著我,同事們攜手共進,取長補短、互相幫助、為業(yè)主營造良好的生活環(huán)境,為名都物業(yè)為泰華塑造了良好的口碑。
一個團隊的管理者,絕對是這個團隊的精神領(lǐng)袖,他潛移默化的影響著團隊的每個成員,讓整個團隊和睦相處,保持旺盛的斗志,超理想前進,他讓我們部門連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀部門??吭鷮嵉募夹g(shù)水平和不斷創(chuàng)新的精神的精神,獲得技術(shù)革新獎,并且,毫無保留的傳授我們每個員工業(yè)務(wù)知識,是部門在技能比武中出現(xiàn)了一個一等獎、一個二等獎,在生活中,關(guān)心員工,在工作中幫助員工,讓每個員工都能充分發(fā)揮自己的特長,讓每個成員都工作屬實,讓我們這個團隊的人,都熱愛這個團隊,他就是我們工程維修部主管孫國華。
馮彥章,靠良好的溝通和熱情獲得了一封封表揚信;謝志山,有什么臟活累活都搶著干;劉強,部門最后來的員工,不斷摸索學(xué)習(xí),在工作中表現(xiàn)也很突出。
這就是我們的名都工程維修部,這個團隊培養(yǎng)了我的自信心、感恩、信任與合作精神,團隊每個人都緊緊圍繞著企業(yè)目標,相互協(xié)作,互相配合。我愛我的團隊,我愿意為我的團隊奉獻我的全部!
工程維修部。
王新寧。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
1.翻牌:
a.行動之前確定切實可行的方案。
b.充分溝通使每一個成員都明白自己要做的事。
c.有專人協(xié)調(diào)是否每個隊員是否完全按照確定方案執(zhí)行。
2.信任背摔:在絕對相信有人時刻準備接著時,在倒下去的后半段過程中還未被隊員托主時,內(nèi)心感覺發(fā)緊,到被接住時,感到實現(xiàn)了自我挑戰(zhàn)。
3.鼓擊球(沒注意正式名字):
a.第一輪:開始表現(xiàn)很差,2到3次,大家還沒找到方法。團隊氛圍有些急切,有些信心動搖。
b.第二輪:教練傳授了方法,雖然有進步,但表現(xiàn)依然不如人意。團隊依然在努力,我信心不強,團隊也是。但表現(xiàn)越來越好,直至有一次的表現(xiàn)超出了大家的預(yù)期,大家信心大增。大家都不顧繩子勒著手疼。
c.第三輪:也許是教練的深入點撥,大家更關(guān)注自己有沒有做到位,有沒有主動承擔調(diào)整整個鼓的意識。而更少說隊友應(yīng)該怎么做。最后完成80次,目標55次。
1.在有共同的目標情況下,在每個成員確定理解自己該怎么做的情況下,隊員應(yīng)該更關(guān)注自己是否做好,自己更應(yīng)該主動承擔調(diào)整整個團隊的偏差。
2.注意整個團隊的氛圍,自己主動增加積極的氛圍,警惕自己發(fā)出消極的話語,行動以避免給團隊帶來消極影響。
3.對每一個成員明確一個具體的目標,能激發(fā)每個隊員的動力。每一個隊員有共同的目標,則整個團隊具備達成目標的基礎(chǔ)。
4.人梯(沒注意正式名字):
a.勇于擔當是一種幸福。剛開始覺得自己身體條件不夠好,沒有在第一輪去做人梯,雖然在身體上覺得輕松,但心理上不輕松。
b.我主動勇敢的沖上去做了第二層人梯,雖然肩膀被踩著有點疼,但心理有自豪感,幸福感。c.不要退縮,主動地了解自己能夠做什么(盡力而為而非盲目而為),然后勇于承擔。d.對于有難度的挑戰(zhàn),嚴明的紀律和團隊激勵是挑戰(zhàn)成功的基礎(chǔ)。
1.嚴明的紀律;想想教練讓我們6次重來,想想周培公如何整肅王公貴族的子弟家丁。前提是有絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位,或者是得到實力派領(lǐng)導(dǎo)的絕對支持。
2.團隊的激勵;從共同目標的角度,從大多數(shù)隊員所想的角度去激勵。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
有關(guān)團隊的主要內(nèi)容,首先需要知道的就是什么是團隊?關(guān)于這個問題,在20世紀60至70年代經(jīng)過研究日本企業(yè)快速發(fā)展經(jīng)濟的秘密,最終在1994年,組織行為學(xué)權(quán)威、美國圣迭戈大學(xué)管理學(xué)教授斯蒂芬?羅賓斯首次提出團隊的概念:為實現(xiàn)某一共同目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。
有關(guān)于它的概述為:團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地去除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給于那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿是,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
知道團隊合作的概述,那么就應(yīng)該知道團隊的構(gòu)成要素、采取團對形式的目的以及高效團隊的特征。這些都是一個團隊所要認知的。
如果沒有團隊合作,一群弱小的螞蟻不可能在成群結(jié)隊而紀律嚴明的組織下變成一支橫掃南美熱帶雨林而所向無敵的大型“蟻”軍;如果沒有團隊合作,歐洲各國便不可能在聯(lián)合之后在國際舞臺上與強大的美國一爭高下,成為強大的歐盟;如果沒有團隊合作,日本的企業(yè)也不可能在達成企業(yè)聯(lián)盟以后齊心協(xié)力地瓜分世界各行各業(yè)的市場,日本的企業(yè)也不可能成為世界上運營能力與利潤最強、最高的企業(yè)。這就是團隊合作的優(yōu)勢與力量,無論在人類社會還是在大自然中,它都在競爭中顯示出了自己異乎尋常的效率與強大。
然而,我們當中的有些朋友也許會說:“二十一世紀是一個張揚自我,展現(xiàn)個人才華與能力的時代,團隊合作會不會就此埋沒了個人的才華與創(chuàng)意呢?”
不錯,個人才華與個性的充分展示與體現(xiàn)的確是當今民主社會所追求和認可的。正是因為注重了個人能力的體現(xiàn)與發(fā)揮,我們社會的精英階層才有了充分展示自我與才華的空間,造就了社會的一大批成功人士;正是因為尊重每個人的個性發(fā)展與利益,西方民主社會才會有今天百家爭鳴的文化體現(xiàn)與強大的實力。美國也正是因為具有突出的“個人英雄主義”的民族性格特質(zhì),才會吸引了來自世界各地的各行各業(yè)的精英,使每個人都能各盡其才、各顯其能,成就了當今世界上最為強大、居于霸主地位的美國。
因此,團隊合作與個性張揚并不矛盾。團隊合作并不意味著人云亦云;張揚個性也并不代表沒有合作。我想:真正發(fā)揮團隊合作與個性張揚的各自優(yōu)勢并真正調(diào)和它們之間關(guān)系的應(yīng)當是一套完整的體制。在這種體制下我們既可以充分地發(fā)揮自我的能力,又可以成為一個牢不可破的團隊,我想,制定這樣的一套健全的體制才是我們真正的智慧選擇;也是我們個人,我們國家,我們民族通往成功彼岸的必由之路。
日期:5月11日班級:16攝影本三
在于提高組織的績效,使團隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和,因為團隊中的每個人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團隊精神,才能取得更大的成功。
對于一個團隊來說,團隊精神的形成并非一日之功,而是日積月累之沉淀。唯團隊成員都具備團隊合作的能力,團隊精神才能得以形成。而團隊中任一成員如不具備團隊合作能力,團隊就可能面臨分崩離析的危險,更何談團隊精神?對于集團企業(yè)來說,團隊精神的形成更非易事,也許某些員工在一個小集體里如一個部門或下屬單位能團結(jié)該集體所有成員,但如果將其放在集團這個大集體里,可能就出問題了,他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴格來說,這些員工并不具備團隊合作的能力,一個具備團隊合作能力的員工,不管是處于小團隊還是大團隊中都能為了共同的團隊目標而與團隊成員通力合作。同時他也能以大局為重,在個人利益與團隊利益發(fā)生碰撞時,能顧全團隊利益;在小團隊利益與大團隊利益發(fā)生不可調(diào)和的沖突時,能以大團隊利益為重,需知“皮之不存,毛將焉附”。
團隊合作能力是如何形成的呢?優(yōu)秀的員工除了應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識外,還應(yīng)具備優(yōu)秀的團隊合作能力,在某種程度上說,團隊合作能力比專業(yè)知識更為重要。企業(yè)員工,該如何培養(yǎng)和形成團隊合作能力?個人努力,是員工團隊合作能力形成的內(nèi)因。
贏得他人信任是團隊合作的前提,這種信任應(yīng)做廣義的理解,不僅包括對個人品質(zhì)的信任,而且包含對專業(yè)能力的信任。
如果團隊成員對彼此的個人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,很難想象他們能為了某個團。
隊的共同目標而毫無猜忌的竭誠合作;同樣,如對彼此的專業(yè)能力不放心,他們也勢必不敢全身心的投入到所合作的事業(yè)上。要贏得他人信任必須具備優(yōu)秀的個人品質(zhì)及過硬的專業(yè)技能。作為團隊成員,必須誠信、負責,對自己所經(jīng)手或承辦的事誠信、負責,也對團隊其他成員誠信、負責。時刻牢記自己是團隊的一員,時刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個團隊目標的實現(xiàn)與否,關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。
日期:5月11日班級:16攝影本三
獲得他人對你工作的信任。要獲得他人對你工作的信任,還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,故團隊成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外,還必須不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,以便更好更快的實現(xiàn)團隊目標。
信任是相互的,對于團隊成員來說,應(yīng)贏得他人信任同時要信任他人。團隊成員應(yīng)具備豁達的胸襟,充分信任他人,認可他人的個人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)。或許你認為他人在某些方面不如你,但你更應(yīng)該看到他人的強項和優(yōu)點,并對他人寄予希望。每個人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。
比如下面這樣一個案例:
小白和小明是一家物流公司的職員,兩人是工作搭檔,他們工作一直都很認證努力,老板對他們也很滿意,但是一個意外使兩人走上了不同的職場道路。
一次,小白和小明負責把一車貨物送到目的地。這車貨物很貴重也很有價值,因為是第一次做這家企業(yè)的業(yè)務(wù),老板反復(fù)叮囑他們要小心。
到了目的地,在小白把其中某件貨物遞給小明的時候,小明卻沒接住,貨物掉在了地上,里面的東西摔碎了。
回來后,老板對他倆進行了嚴厲地批評?!袄习?,這真不關(guān)我的事,是小白不小心弄壞的?!毙∶鞒弥“撞蛔⒁猓低祦淼嚼习遛k公室對老板說。老板平靜地說:“謝謝你小明,我知道了?!彪S后,老板把小白叫到了辦公室?!靶“祝降自趺椿厥??”小白就把事情的原委告訴了老板,最后小白說:“這件事情是我們的失職,我愿意承擔責任。”
回去后兩人一直等待處理的結(jié)果。老板把小白和小明叫到了辦公室,對他倆說:“其實,客戶公司的人看見了你倆在遞接貨物時的動作,我也了解了當時發(fā)生的情況。還有,我也看到了問題出現(xiàn)后你們兩個人的反應(yīng)。我決定,小白留下繼續(xù)工作。小明,明天你不用來工作了,有關(guān)賠償,公司會再與你協(xié)商的。”
加入團隊首先要得到團隊的信任,而獲取信任的關(guān)鍵的就是勇于承擔責任,不敷衍塞責,推諉責任。在這個案例中,小白和小明的不同表現(xiàn)正是獲得和失去信任的根本原因。在團隊中,獲得信任很難,而失去信任可能只是你的一句謊話就夠了。
除了贏得他人信任及信任他人外,營造協(xié)調(diào)輕松的團隊氛圍,激發(fā)“e”元素也是團隊合作的重要方面。
日期:5月11日班級:16攝影本三
“e”元素是指那些能激發(fā)精力(energy)、興奮(excitement)、熱情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervescence)的東西。為更有效率的完成團隊目標,團隊成員應(yīng)努力激發(fā)自己及團隊其他成員的“e”元素,營造一個協(xié)調(diào)和輕松的工作氛圍。一個能激發(fā)自己和他人“e”元素的成員能在很大程度上贏得他人的喜歡,而這點在團隊合作中也是難能可貴的。因為任何一個團隊成員的工作都需要得到他人的支持和認可,而不是反對。
高情商企業(yè)——員工團隊合作能力形成的外因。
有些員工在一些企業(yè)里如魚得水,能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、尊重和喜歡,但到了新企業(yè)卻舉步維艱。這并不能說明他缺乏團隊合作能力,而是因為他到了新企業(yè)水土不服而已。之所以會造成這種局面,與新企業(yè)這個團隊的情商有很大關(guān)系。員工的團隊合作能力從本質(zhì)上說雖屬于員工個人素養(yǎng)問題,但其培養(yǎng)及形成離不開整個企業(yè)的團隊情商,離不開企業(yè)的有效引導(dǎo)。
1995年,美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼戈爾提出了“情商”(eq)的概念,認為“情商”是個體的重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。而東北大學(xué)工商管理學(xué)院的竇勝功教授在《智商與情商》中引進了“團隊情商”的概念,認為在高情商的企業(yè)里,可以將員工的不滿化為建設(shè)性的批評,創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,形成高效率的合作網(wǎng)。
企業(yè)的競爭力在很大程度上取決于員工,企業(yè)欲在激烈的競爭中謀一席之地,必然要求全體員工具備團隊合作能力,從而發(fā)揮團隊精神,以形成強大的團隊合力。對于企業(yè)來說,應(yīng)不斷完善溝通機制和應(yīng)變機制,從而形成高情商團隊,引導(dǎo)員工形成優(yōu)秀的團隊合作能力。而作為員工,應(yīng)想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,不斷學(xué)習(xí)思考,不斷完善自我,以形成優(yōu)秀的團隊合作能力。
日期:5月11日
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
中秋小長假過后,極速的員工們以運動的形式展現(xiàn)我們依舊飽滿的精神面貌。9月13日下午,臺州極速10名員工穿著統(tǒng)一的迷彩服來到運動地。一起紀念黨的90華誕,回顧黨的奮斗歷史,體驗革命前輩長征路上不拋棄,不放棄,堅持不懈的精神。
來到現(xiàn)場一種比賽的緊張感立即包圍著我們每一個隊員,參賽的還有來自機關(guān)單位,企業(yè),社區(qū)等共6個。經(jīng)過簡單的準備,我們的隊長隊名對呼都已確定,在王隊長的帶領(lǐng),“紅動臺州”的背景映襯下,我們自信而又神圣的展現(xiàn)著我們的團隊風(fēng)采一一極速網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)天下。面對鏡頭,對現(xiàn)場觀眾以及電視機前的所以觀眾宣告極速網(wǎng)絡(luò)必勝的決心。
第一項炸藥運輸,設(shè)定一定的距離,每人手上拿一節(jié)管道,以接龍的形式將“炸藥”運送到正在欲火奮戰(zhàn)的前線,也就是事前設(shè)置好的籃筐里。路程很遙遠,我們的人數(shù)有限,設(shè)備有限,但是我們的任務(wù)是必須要完成的。困難雖多,但永遠多不過我們解決困難的方法。關(guān)鍵時刻,絕對聽從指揮,按照隊長要求第一名隊員負責放“炸藥”,位置是不動的,其他隊員“炸藥”一進過自己的那兒,馬上就要飛奔到前面以避免“炸藥”中途夭折。
第二項紅嫂救傷員。要求兩個紅嫂以最快的速度前往前線救出我們的傷員。一上場就明了,紅嫂都是瘦弱的女孩子,而我們的傷員一個個都是扛著步槍在槍林彈雨中穿梭的鐵血男兒,體力的嚴重懸殊讓每一個人都捏了一把汗。迎難而上在我們整個革命時期都淋漓盡致,我們的紅嫂自然也不例外,毅然站出來負責救助傷員。時間在一分一秒的流逝,抬上傷員的紅嫂也開始健步如飛。潛能總是在關(guān)鍵時刻爆發(fā),很多時候不是我們不可以,只是還不相信自己真的可以。
第三項是重溫長征路,雙腳套上袋子以接力的形式跳到終點。故意在腳上套上袋子只是簡單的模擬長征路上的艱辛,紅軍兩萬五千里長征,是人類歷史上的奇跡,每次想起無不會肅然起敬。從中讓我更加明白了,要完成一個遠大的目標,需要樹立崇高的信仰,堅定無畏的革命精神,頑強不屈的精神斗志,腳踏實地不斷奮進,不斷開拓新的思維模式,才能實現(xiàn)新的奇跡。
第四項是擂鼓助威,也是當天活動中大家認為最有難度的一項。將一個排球放在鼓面上,8個人分別抓住繩子的末端,利用平衡力使排球在鼓面上連續(xù)跳動。項目的高要求,高難度使空氣中彌漫著一種緊張的氣息,也是決定比賽勝負的關(guān)鍵一戰(zhàn)。迷茫的時候更加需要正確的指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)人,我們的王隊長有了對策,根據(jù)男女比例分散力量布好陣。比賽開始,大家似乎有點慌亂,好幾次球一放上去就掉下來了??墒窍氆@得獎杯的心情都是一樣的,經(jīng)過幾次的磨合我們也掌握了一些技巧,伴著親友團大聲的助威聲,團隊的信心也在實踐中一點點建立起來,2分鐘我們顛了整整50個球。
勝利的笑容在每一個人臉上綻放,我們?nèi)缭敢詢數(shù)墨@得獎杯,極速網(wǎng)絡(luò)的旗幟在空中搖曳。雖然是一個個游戲,卻用更加簡單直接的方式讓我們知道了團隊合作的重要性和合作性,要勇于嘗試,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,換位思考,時常站在對方的角度思考,會有完全不一樣的感受與收獲。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
足球是圓的,籃球是圓的,而我們的泡泡也是圓的,正因為如此,泡泡堂與球類運動有著共同的特點——團隊精神。與大家默契配合,是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來得快感呢,如果你也跟我喜歡配合的話,大家就一起來肩并肩地戰(zhàn)斗吧!
所謂團隊么,簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進行戰(zhàn)斗,而不是像cs中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過這些天的游戲時間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團隊行動中,團隊合作可謂是重頭戲,因此,打好團隊合作,也算是勝利的基礎(chǔ)。
一、開局的打法。
在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊友離得很近,因此,在沒摸清對手實力的情況下,盡快地把自己和隊友的路打通,雖然有時會被別人抱怨,說你搶自己人東西,但其實在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但可以更快地和隊友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家,可以讓其中一人拖住對手,讓隊友更安全地增強自己的實力。
二、以多打少。
當我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時,看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最后居然被板平或被敵人逐個擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會傷及自己的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加混亂?在有優(yōu)勢人數(shù)的時候,考慮的是要將對手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下,泡泡堂中一共只有4個方向:上下左右,無論你怎么跑,都只有4個方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,因此,可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人可以摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對手被困死,就算他躲進了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來放一棵雷,逃的方法,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢,讓一位隊友進去和他同歸于盡,這招雖然很損,但是我就經(jīng)常這樣死于非命-_-!!
三、以少打多。
這個方法其實很難,而且要有相當?shù)哪跣?,沒有純熟的操控技巧是很難達到的。因為講的是團隊配合,所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下,隨時可能被對方夾擊而陣亡,在這種時候,有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方,無疑只能用各個擊破的方法,冷靜地判斷對手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負責斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下,必定會派出1-2人來負責卡位等等,不要猶豫了,以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他,再回過頭來和對方正面進攻;想必這是對方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點,進攻吧。
四、與交通工具的配合。
慢烏龜被大家公認為最差的道具,其實我也這么想,但一個偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時,敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當然的,一個人和一個龜比,怎么看都是人厲害)但是,慢有慢的好處,敵人對你的布雷及到達時間的判斷至少會重新估算,打?qū)κ忠粋€時間差也是一個行之有效的辦法。
在看到飛艇時我并不建議大家立即坐上去,第一,萬一是個壞的,還給你浪費時間。第二,坐上飛艇后,就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時再坐。
團隊配合不是一朝一夕所能養(yǎng)成的,希望大家不要氣餒,好好練習(xí)。望這篇文章對大家有所幫助,謝謝。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓(xùn)練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓(xùn)練助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
通過學(xué)習(xí)團隊精神,使我深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的取得,這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不同的作用,有一點值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用??偨Y(jié)了一下,團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一個團隊價值趨向的定義,一個團隊的前進方向和努力的方向。
二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,實質(zhì)就是團隊提高團隊成員的綜合素質(zhì)。
三、團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
關(guān)于團隊合作心得體會.....我想先說說團隊的理解,團隊是由多個有不同的專業(yè)背景組成的集體,但集體當中應(yīng)該有一個靈魂人物,(靈魂人物必須具備良好的人品,較強的組織協(xié)調(diào)能力和區(qū)分戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略的眼界.)我理解個人在團隊工作中的失誤造成企業(yè)面臨破產(chǎn)局面,這個個人應(yīng)該是就是靈魂人物所犯的錯誤(因為其他人的犯錯不太可能造成企業(yè)面臨破產(chǎn)的局面).假設(shè)成立的話我認為要做這些工作:第一反思和檢討,查找產(chǎn)生這樣的結(jié)果的原因,問題的珍節(jié)在哪里,舉一反三.第二個人在產(chǎn)生問題的過程中,扮演了什么角色,應(yīng)承擔什么責任,自己是否具備做這項工作的能力,自己在那些方面需要學(xué)習(xí)加強的.第三采取補救措施(通過溝通取得老板,員工,客戶理解支持)盡量挽救企業(yè),避免企業(yè)的破產(chǎn).
參加團隊訓(xùn)練,感悟很多。團隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激-情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,)我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓(xùn)練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓(xùn)練助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團隊合作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
春來幾千里,秋去亦幾千里,大雁如何做到這貌似不可能的長途遷徙呢?因為大雁在飛行時總是結(jié)隊為伴,隊形一會兒呈“一”字,一會呈“人”字。而編隊飛行能產(chǎn)生一種上升氣流,一群編成“人”字隊形飛行的大雁,要比具有同樣能量而單獨飛行的大雁多飛70%的路程,這就是雁能行千里的原由,這就是團隊精神的力量。
同樣的,如果單位擁有很強的的“團隊精神”,那么在這種大局意識、協(xié)作精神和團結(jié)精神的驅(qū)動下,能有效提高國稅隊伍的凝聚力、向心力和歸屬感,使廣大干部各得其所、各盡其能而又和諧相處,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量、調(diào)動一切可以調(diào)動的因素,上下一德,內(nèi)外一心,目標同向、工作同步,齊心協(xié)力干事業(yè),凝心聚力謀發(fā)展。由此可見,如何進一步通過有效措施渠道培養(yǎng)國稅干部的團隊精神,增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力,對于做好新形勢下的國稅工作將具有十分重要的意義。
一、我市國稅隊伍團隊精神現(xiàn)狀。
從我局干部隊伍建設(shè)情況看,通過最近幾年扎扎實實地貫徹“聚財為國、執(zhí)法為民”的方針以及全局廣大干部職工的積極努力,隊伍面貌發(fā)生了可喜的變化。主要表現(xiàn)在:黨團組織健全,各項管理制度規(guī)范,以開展“樹國稅形象,展國稅風(fēng)采”等活動為載體的精神文明建設(shè)取得了實質(zhì)性的進展;稅務(wù)干部隊伍思想穩(wěn)定,精神面貌好,總體素質(zhì)有了很大的提高。但在具體的工作中也發(fā)現(xiàn),還存在著若干困擾干部思想、影響隊伍團隊精神培養(yǎng)的傾向性問題。正視和解決這些問題,對于全面提高我局干部的團隊協(xié)作意識、團隊合作精神,造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的國稅干部隊伍起著至關(guān)重要的作用。
在改革開放持續(xù)深入,經(jīng)濟建設(shè)取得巨大進步的新形勢下,國稅系統(tǒng)的隊伍建設(shè)工作所面臨的新情況、新問題層出不窮。從當前基層干部的思想現(xiàn)狀來看,影響團隊精神主要存在以下幾種傾向性的問題:
1、關(guān)心焦點十分現(xiàn)實。部分職工過度關(guān)心福利待遇、能級管理等涉及切身利益的事項。
2、生活、工作態(tài)度比較實際。多數(shù)干部職工理想主義逐漸淡化,個人色彩日漸濃重。
3、部分干部責任感不強。表現(xiàn)在工作中主觀能動性、創(chuàng)造性不夠,進取精神不強,傳統(tǒng)的吃苦耐勞和敢打硬仗精神淡化;業(yè)務(wù)上滿足于簡單操作,不求精益求精。
4、部分干部缺乏自律意識。講實惠、圖安逸,缺乏危機感和緊迫感;無視機關(guān)的各項規(guī)章制度,大錯不犯小錯不斷;對自己要求不嚴,參與集體活動興趣不大;好以經(jīng)驗自詡,缺乏拼搏心和進取心。
二、關(guān)于部分干部職工團隊精神缺失現(xiàn)狀的原因分析。
以上幾種思想傾向,給培養(yǎng)團隊精神帶來了一定的困難,簡單空洞、說教式的工作方法難以適應(yīng)新時期、新形勢下的工作需要,也難取得顯著的成果。我們只有找出其心理產(chǎn)生的根源,才能為改進和加強團隊精神找準突破口。我認為上述思想傾向產(chǎn)生的主客觀原因主要有如下幾方面:
1、想信念淡薄。部分稅務(wù)干部由于淡薄了理想信念,只看到眼前利益、個人利益,人生坐標錯位,私心雜念膨脹、個人英雄主義、功成名就思想嚴重,大局觀念、集體觀念和共產(chǎn)主義理想信念錯位。
2、個人修養(yǎng)欠缺。由于不注重學(xué)習(xí),放松世界觀改造,極少數(shù)稅務(wù)干部忘卻了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不能做到講大局、講團結(jié),遇事斤斤計較,不講社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,難以與周圍人融洽相處。
3、奉獻精神不足。部分稅務(wù)干部由于缺乏集體主義榮譽感,不能將自己的榮辱與本部門的榮辱結(jié)合起來,不愿做默默無聞的奉獻者,不能妥善處理好個人、集體、國家三者利益關(guān)系,遇到矛盾、困難繞開走,明哲保身,怕?lián)L(fēng)險。
4、領(lǐng)導(dǎo)方法欠妥。個別部門領(lǐng)導(dǎo)工作方法簡單,不善于用積極有效的方法去調(diào)動下屬的工作積極性,往往漠視下屬的情緒、牢騷,對下屬有親有疏,不能正確處理與每個人的關(guān)系,隔閡了上下級之間、同事之間的關(guān)系。同時,不能正確評價下屬的工作,不能及時地挖掘下屬的閃光點,往往摻雜領(lǐng)導(dǎo)者自己的主觀意志,甚至帶有很深的成見去評價他人,挫敗了下屬的工作積極性,從而滋生消極對抗心理。
5、活動單調(diào)乏味。一些干部對集體活動參與意識比較強烈,但對傳統(tǒng)的活動方式和形式不感興趣?,F(xiàn)在的傳媒發(fā)達、信息來源廣泛,這與我們所搞的團隊活動的內(nèi)容相對單一產(chǎn)生了矛盾。
6、管理機制不健全,導(dǎo)致部分制度制定和執(zhí)行不到位,很多很好的制度或者措施,往往因為執(zhí)行不到位而流于形式。
三、幾點建議和對策。
(二)提高稅務(wù)干部對工作的滿意度。
1、改善干部辦公生活環(huán)境。舒適的辦公生活環(huán)境在一定程度上不僅能提供身心健康,而且能提高工作效率,激發(fā)自豪感。反之,惡劣的辦公生活環(huán)境會使人產(chǎn)生壓抑感,影響人的情緒,進而影響稅務(wù)干部的工作積極性。
2、實行干部參與制度。如今是信息時代,人們都希望知道所處環(huán)境發(fā)生的一切事情,進而產(chǎn)生安全感和歸屬感。如果讓稅務(wù)干部及時了解系統(tǒng)運行狀況,鼓勵他們積極參與管理,以滿足其自我價值實現(xiàn),必能增加稅務(wù)干部責任感,提高稅務(wù)干部士氣。
3、實行工作的合理化和豐富化。所謂工作合理化,就是通過科學(xué)測量,確定合理的工作負荷和業(yè)務(wù)流程,避免稅務(wù)干部因負擔過重或過于輕松而失去對工作的興趣;工作豐富化就是在單調(diào)的工作中增加一點情趣,激發(fā)稅務(wù)干部的積極性和責任感。
4、提供個人發(fā)展平臺。搭建一個科學(xué)高效的個人發(fā)展平臺,讓稅務(wù)干部有展示個人才華的機會,崗位設(shè)置上因人設(shè)崗,量才用人,充分激發(fā)廣大稅務(wù)干部的自身潛力,進而使其產(chǎn)生成就感、價值感。事實證明,每個人身上都有其潛在的潛力,同樣一個人身處不同的環(huán)境,他身上所顯示的潛力和發(fā)揮的價值是大相徑庭的。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo)與干部的溝通,增強隊伍凝聚力。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。古人說:“屋漏在上,知之在下;上漏不止,下不可居。”意思是說下面有問題,必須從上面找原因,上面的問題克服不了,下面的就不可能搞好。所以說,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,抓住領(lǐng)導(dǎo),就抓住了培養(yǎng)團隊精神的重點。通過加強自身建設(shè)和制度建設(shè),使領(lǐng)導(dǎo)班子在思想和作風(fēng)上達到六個增強:增強班子的凝聚力,促進和維護班子團結(jié);增強事業(yè)心和責任感,端正工作態(tài)度,帶頭解決工作中的形式主義和官僚主義;增強全局觀念,克服本位主義,自覺服從全局、服務(wù)大局;增強進取意識,與時俱進,用改革的精神創(chuàng)造性的開展工作;增強對職工和群眾的感情,誠心誠意為職工和人民群眾謀利益;增強廉潔自律意識,抵制腐朽思想,勤政廉潔,樹立良好的公仆形象。
2、注重溝通。比如在稅務(wù)干部生日送上一束鮮花或給予其他形式的祝福,會讓稅務(wù)干部深切感受到大家庭般的溫暖融和之情。這比空洞的說教更具震撼力。
3、開展談心。領(lǐng)導(dǎo)要及時與下屬開展面對面的談心活動,有什么隔膜不過夜,及時將心中所想表達出來,相互站在對方角度盡可能理解對方的所思所想,從而能真實地把握稅務(wù)干部的心理動向,獲得雙方的理解和尊重,從而能尋找到管理上的差距,強化對稅務(wù)干部的管理。
4、豐富生活。領(lǐng)導(dǎo)與稅務(wù)干部共同參與多種文體活動,如分小組開展各類比賽等,拉近。
領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離,以增強團隊精神和集體榮譽感,激發(fā)凝聚力。
一、愿景一致、目標同向。
《孫子兵法》云:“上下同欲者勝”。如何使得全局干部職工上下齊心同心同德往往成為工作成敗的關(guān)鍵,作為國稅部門,首先要在干部職工中樹立“聚財為國,執(zhí)法為民”的理想信念和任務(wù)目標,使干部職工更好團結(jié)凝聚在一起,命運上互為一體,價值觀認識統(tǒng)一,對集體績效利益共享,為集體目標責任共擔。形成志同道合、同鳴共振、榮辱與共、同舟共濟的工作狀態(tài),有效保證組織的高效率運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮團隊的整體威力,產(chǎn)生整體大于部分之和的協(xié)同效應(yīng),從而無往而不勝;另一方面,通過集體與個人發(fā)展目標、發(fā)展動力、發(fā)展成果的整合統(tǒng)一、有機結(jié)合,能形成“我因單位而生存,單位因我而發(fā)展”的工作狀態(tài),個人的勤奮努力能更好提高國稅工作質(zhì)量和效率,而國稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展又能為個人的成長成才,自我價值的實現(xiàn)提供更高更大的平臺空間,目標的吸引力和感召力進一步強化,使全體職工心情愉快、積極主動把個人努力融入集體目標中,相依相存、相互促進,同心同德、步調(diào)一致,在不斷拓展自己的同時促進整個單位的績效,實現(xiàn)稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展與稅務(wù)干部個人全面發(fā)展的“雙贏”。
二、正確定位,擺正心態(tài)。
只有正確定位好個人位置,保持良好心態(tài),才能充分發(fā)揮個人在集體中的作用,和其它成員團結(jié)共進,眾志成城。首先,每個人都要有作為集體一份子的自豪感和責任感,樹立與集體休戚相關(guān)、患難與共的理念,因愛崗而敬業(yè),為集體而奉獻,心中有大局,工作為大局,辦事顧大局,竭盡全力維護集體的形象和榮譽;其次,作為集體行為的導(dǎo)向和核心,領(lǐng)導(dǎo)者的帶隊方式和藝術(shù)對團隊精神的建立培養(yǎng)至關(guān)重要,互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍人物馬云對電腦一竅不通,但卻善于實施人本管理,做到“人位相宜”和“匹配最優(yōu)”,最大化調(diào)動團隊的集體力量和智慧,構(gòu)建起活力與效率并存的利益共同體,從而笑傲it界。所以說領(lǐng)導(dǎo)者要充分認識感情影響、人際吸引和人文關(guān)懷所產(chǎn)生的強大凝聚力,以誠待人、以情感人、以智啟人、以德勵人,體恤理解群眾的困難與愿望,為干部干事創(chuàng)業(yè)搭建平臺提供舞臺,營造栓心留人、心齊風(fēng)正、同甘共苦的良好環(huán)境;再次,作為下屬,在看到領(lǐng)導(dǎo)上級權(quán)利威信的同時,也要看到其責任壓力和義務(wù),盡量換位思考,以盡職盡責做好本職工作體現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)的支持、理解和尊重,從而上下一欲,將士一心,以親和融洽、和諧愉快的層級關(guān)系推進工作的順利開展。
三、團結(jié)協(xié)作、心齊勁足。
有磚與磚之間緊密結(jié)合才能構(gòu)筑雄偉長城。所以說和集體中的每一個成員建立和保持良好和諧的人際和共事關(guān)系十分重要。近年來,一些國稅機關(guān)增設(shè)了一門新的培訓(xùn)課程---拓展訓(xùn)練,這個精心設(shè)計的體驗式課程活動旨在通過學(xué)員的親身參與,體驗配合意識、默契程度、協(xié)作精神等高效團隊所不可或缺的心態(tài)和技巧。訓(xùn)練時鼓舞士氣的“敬重他人,信任伙伴,不抱怨不責難;團隊因我而自豪,我與團隊同前進;服從指揮、統(tǒng)一行動,團隊將無往而不勝”等營訓(xùn)、隊呼無不有力證明了一個高效集體所應(yīng)具有的精神因素,就像“雁過成行”一般,在信任支持、互助互補之中幫助別人也成就了自己,確保了整個團隊能更快、更順利地實現(xiàn)目標。
四、溝通交流、求同存異。
暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,能使集體成員坦然相見,以誠相待,增進理解信任,消除心理障礙,化解糾紛矛盾,求大同,存小異,建立工作中的默契和情感的融洽,有效促進工作的順利開展;而且,溝通對于管理者取得職工的理解支持,增強非權(quán)力影響力,有效實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)功能更具重要的現(xiàn)實意義。全面了解職工的思想動態(tài)、心理情緒,傾聽職工的愿望心聲,是管理者解決問題、消除矛盾、正確決策、維護穩(wěn)定的重要前提。因此,良好的溝通能進一步理順情緒,化解矛盾,凝聚力量、激勵斗志,讓集體成員保持暢快愉悅的心情和飽滿的精神狀態(tài),在愉快中開展工作,在工作中感受快樂,同心同德,群策群力,為更好完成工作目標而共同努力。
五、肯定激勵、表彰鼓舞。
古人云“用人之術(shù),任人必專,信之必篤,然后才能盡其才,而可共成事”。赫茨伯格的雙因素激勵理論表明:通過成就、認可、挑戰(zhàn)性工作、責任、升遷和發(fā)展等滿足職工自尊和自我價值實現(xiàn)需要的內(nèi)在激勵因素,更具有激發(fā)持久工作動力的力量。因此作為一個集體,要樹立以人為本的理念,關(guān)心干部成長、幫助干部發(fā)展、肯定干部長處、關(guān)注干部進步,用成就績效激勵人心,用肯定表彰鼓舞人心,讓每個干部能得到客觀的業(yè)績評價和相應(yīng)回報,通過感受工作中的成就和發(fā)展來培養(yǎng)對團體的榮譽感、責任感和歸屬感,從而更好挖掘激發(fā)職工的工作智慧和潛能;同時尊重和支持干部的個人特性和合理需求,重視重用干部的長處和優(yōu)點,用人所長,人盡其才,保護發(fā)揮干部工作積極性和創(chuàng)造性,建立“人人受重視,個個被尊重”的氛圍,讓想干事的人有環(huán)境,肯干事的人有機會,能干事的人有舞臺,干成事的人有前途,使廣大干部職工聰明才智爭相涌流、激情活力競相迸發(fā),打造高凝聚的團隊精神,構(gòu)建高績效的團隊集體。
總結(jié)。
現(xiàn)在企業(yè)界非常流行一個詞叫“核心競爭力”。時常會思考,如何讓國稅這樣一個政府職能單位也能擁有這種極強的危機意識、競爭意識。如何能政令一出就能執(zhí)行到位,貫徹到底。
北大教授張維迎說:核心競爭力有五大特征即偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉。我覺得對于我們國稅部門來說,優(yōu)秀的團隊精神就是我們真正的核心競爭力。我相信經(jīng)過我們?nèi)w干部職工的共同努力,重視團隊精神的培養(yǎng),干部職工更好團結(jié)凝聚在一起,命運上互為一體,價值觀認識統(tǒng)一,對集體績效利益共享,為集體目標責任共擔。形成志同道合、同鳴共振、榮辱與共、同舟共濟的工作狀態(tài),有效保證組織的高效率運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮團隊的整體威力,那么我們國稅將迸發(fā)出極強的戰(zhàn)斗力,我們亦一定能像大雁一樣排成行而行千里的。