每一次總結(jié)都是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們反思自己的所作所為，找到進(jìn)步的方向。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們首先要明確總結(jié)的目的和意義。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以提高自己的寫(xiě)作水平。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇一

銷(xiāo)售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性職業(yè)，在市場(chǎng)高度開(kāi)放時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷(xiāo)售人員，從某種程度上說(shuō)，銷(xiāo)售隊(duì)伍生命力決定了企業(yè)生命力。當(dāng)然也有很特殊情況，比如一些剛起步小企業(yè)可能就沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷(xiāo)售人員角色。

對(duì)年輕人而言，銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功職業(yè)。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷(xiāo)售工作平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位上，較低崗位進(jìn)入壁壘，使銷(xiāo)售成為很多人就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷(xiāo)售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專(zhuān)業(yè)技術(shù)銷(xiāo)售職位外，大多數(shù)銷(xiāo)售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。

銷(xiāo)售人員有非常明顯特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由，但由于銷(xiāo)售指標(biāo)壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛(ài)，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷(xiāo)售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪職位便是銷(xiāo)售類(lèi)。和同級(jí)別財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理收入普遍會(huì)高出一截。

按照所從事銷(xiāo)售工作內(nèi)容，目前國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員(多為客戶(hù)代表)、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)推銷(xiāo)人員)和兼職銷(xiāo)售人員。總體來(lái)看，銷(xiāo)售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理，不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)銷(xiāo)售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域管理咨詢(xún)或培訓(xùn)?？梢钥闯觯瑥匿N(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷(xiāo)售人員之間競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈。

下面我們具體展開(kāi)來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售類(lèi)人員發(fā)展方向：

方向一、成為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理。

銷(xiāo)售人員職業(yè)成長(zhǎng)，如果定位于一直從事銷(xiāo)售工作，可以肯定目標(biāo)便是成為高級(jí)銷(xiāo)售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)方向有兩個(gè)，首先是從"術(shù)"角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作方法和能力，從低級(jí)非專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作理念、思路、工具和方法都做得更加專(zhuān)業(yè)，從靠感覺(jué)、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)銷(xiāo)售人才或經(jīng)理人，銷(xiāo)售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷(xiāo)售，思考銷(xiāo)售，多挖掘一線信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色作用。

從具體發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷(xiāo)售經(jīng)歷，當(dāng)積累一定經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀銷(xiāo)售人才可以選擇合適機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)或公司總部做銷(xiāo)售部門(mén)工作，或者可以帶領(lǐng)更大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷(xiāo)售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展新天地。

下行流動(dòng)：如果在公司總部銷(xiāo)售部門(mén)工作當(dāng)積累一定經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模和速度，選擇合適機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新業(yè)務(wù)。這樣銷(xiāo)售人員，可以將在總公司先進(jìn)銷(xiāo)售管理理念和操作手段和實(shí)際市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

橫向跳槽：優(yōu)秀銷(xiāo)售人員往往是公司骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀銷(xiāo)售人才挖走。從個(gè)人角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷(xiāo)售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)路子。

方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。

當(dāng)銷(xiāo)售人員做到一定時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)專(zhuān)業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或相關(guān)工作感興趣，不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，公司人力資源安排也允許，可以選擇橫向相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

如果有管理專(zhuān)業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。

如果在銷(xiāo)售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。

方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。

有過(guò)銷(xiāo)售背景人出來(lái)創(chuàng)業(yè)，可以說(shuō)是最適合不過(guò)。企業(yè)要生存，首先要有市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決難題。許多令人羨慕成功人士都是從銷(xiāo)售人員開(kāi)始做起，在積累一定資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功。

銷(xiāo)售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對(duì)行業(yè)理解、對(duì)企業(yè)運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化感知都會(huì)有很大優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好產(chǎn)業(yè)鏈上下游人際資源，了解行業(yè)運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系資源。

方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢(xún)和培訓(xùn)。

如果離開(kāi)本行業(yè)，重新開(kāi)始新事業(yè)空間，也是一種新職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售人員改做管理咨詢(xún)和培訓(xùn)也是不錯(cuò)選擇，許多管理咨詢(xún)公司咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，有些還是營(yíng)銷(xiāo)老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)、戰(zhàn)略咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇二

每一位銷(xiāo)售代表剛進(jìn)入企業(yè)，通常的都要接受一些培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧、工作心態(tài)等方面，至于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面幾乎從不涉及。銷(xiāo)售代表也屬于青青職業(yè)，一旦過(guò)了三十三歲就成為落日黃花；此時(shí)，要么晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)，要么轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)行，要么就下崗。銷(xiāo)售代表往往有這樣的傾向：哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里，哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無(wú)所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰、缺乏職業(yè)規(guī)劃。

職業(yè)規(guī)劃就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期，都會(huì)有不同的特點(diǎn)，我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。

從20多歲到30歲這個(gè)階段，屬于職業(yè)生涯早期，又稱(chēng)為職業(yè)生涯第一青春期，這個(gè)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉；30歲到40歲這個(gè)階段屬于職業(yè)生涯中前期，即職業(yè)生涯成長(zhǎng)期，主要任務(wù)是爭(zhēng)取職務(wù)輪換，增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)，尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū)，也就是爭(zhēng)取找到我們的職業(yè)錨；40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期，稱(chēng)作成熟期，又稱(chēng)為職業(yè)生涯的第二青春期，主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展，貢獻(xiàn)輝煌；55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期，主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn)，教授經(jīng)驗(yàn)。

了解職業(yè)生涯階段，使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。在職業(yè)生涯早期，對(duì)自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯后期，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值最大的工作，是最好的工作！

職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷(xiāo)售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。

銷(xiāo)售代表有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理，不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)的銷(xiāo)售代表為數(shù)很少；二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位；三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè)；四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域的管理咨詢(xún)或培訓(xùn)?？梢钥闯?，從銷(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷(xiāo)售代表之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開(kāi)來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售代表的職業(yè)發(fā)展方向：

1、銷(xiāo)售總監(jiān)。

如果定位于一直從事銷(xiāo)售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)銷(xiāo)售管理人才。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從術(shù)的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級(jí)的非專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售代表變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專(zhuān)業(yè)，從靠感覺(jué)、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性；第二個(gè)方向就是從術(shù)提升到道，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)銷(xiāo)售人才或經(jīng)理人，銷(xiāo)售代表必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷(xiāo)售，思考銷(xiāo)售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。

從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷(xiāo)售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷(xiāo)售部門(mén)工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷(xiāo)售代表都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

下行流動(dòng)：如果在公司總部銷(xiāo)售部門(mén)工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷(xiāo)售代表，可以將在總公司的先進(jìn)的銷(xiāo)售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

橫向跳槽：優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷(xiāo)售代表在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。

2、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商。這種出路也是眾多銷(xiāo)售代表向往的出路之一。當(dāng)在一個(gè)行業(yè)做的足夠熟練，有了某次機(jī)會(huì)，自己搖身一變，成為象自己每天管理的客戶(hù)一樣，做個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，利用自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)資源，客情關(guān)系和熟練的業(yè)務(wù)技巧，發(fā)展自己的事業(yè)，這種出路相對(duì)眾多銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)把握性最大！

3、培訓(xùn)師或咨詢(xún)公司。對(duì)于一位善于總結(jié)、善于鉆研的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都會(huì)總結(jié)自己，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富管理經(jīng)驗(yàn)，精通市場(chǎng)風(fēng)向，再加上天生的口才和業(yè)務(wù)溝通中培養(yǎng)的技能，做一位出色的培訓(xùn)師或者開(kāi)一家咨詢(xún)公司亦是不錯(cuò)的選擇。為企業(yè)搞咨詢(xún)服務(wù)，業(yè)內(nèi)火起來(lái)的公司還真不少。

4、轉(zhuǎn)向管理崗位。

當(dāng)銷(xiāo)售代表做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式轉(zhuǎn)向相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：

a、如果還是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

b、如果有管理專(zhuān)業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：總經(jīng)理助理、行政管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。

5、創(chuàng)業(yè)。

銷(xiāo)售代表?yè)碛芯薮蟮目蛻?hù)資源并同時(shí)掌握市場(chǎng)、管理、財(cái)務(wù)等等相關(guān)創(chuàng)業(yè)人具備的素質(zhì)。

無(wú)數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開(kāi)始的！

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇三

【階段目標(biāo)】順利畢業(yè);成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

（職業(yè)方向）。

【總體目標(biāo)】成為一家大公司的總裁。

【個(gè)人分析】自己是屬于那種很外向的人，善于溝通，曾經(jīng)有過(guò)兼職推銷(xiāo)人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，這也是正是自己的興趣所在。

【社會(huì)環(huán)境分析】中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家，并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來(lái)越大。

【職業(yè)分析】社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的依賴(lài)性將越來(lái)越大。而且，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求將越來(lái)越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒(méi)有最后確定，但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè)，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。

【目標(biāo)分解與目標(biāo)組合】。

（1）目標(biāo)分解：目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)——一個(gè)是順利畢業(yè)，一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

（2）目標(biāo)組合：順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專(zhuān)業(yè)課程，而專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)（成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員）有促進(jìn)作用。

【具體實(shí)施方案】要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，需要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的差距。這些差距包括：

（1）思想觀念上的差距。剛從事銷(xiāo)售的人一般會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售只是賣(mài)出商品，但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售是“賣(mài)出自己”——客戶(hù)只有相信銷(xiāo)售者，才可能購(gòu)買(mǎi)商品。為了縮小這種差距，需要向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教，并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。

（2）知識(shí)上的差距。書(shū)本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面，更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距，需要在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，多參與真正的市場(chǎng)銷(xiāo)售，在實(shí)踐中體會(huì)書(shū)本知識(shí)。

（3）心理素質(zhì)的差距。市場(chǎng)銷(xiāo)售需要百折不撓的精神，而作為一個(gè)被人稱(chēng)為“天之驕子”的大學(xué)生，缺少的可能恰恰是這一點(diǎn)，往往遇到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距，需要在實(shí)踐中逐步消除。

（4）能力和差距。這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距，除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外，還要和七八名銷(xiāo)售高手保持密切的聯(lián)系，以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

【檢查和反饋】在向銷(xiāo)售高手請(qǐng)教的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)很不夠，特別是外語(yǔ)方面能力需要提高，否則，就無(wú)法造應(yīng)現(xiàn)在的銷(xiāo)售要求。所以決定加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備報(bào)一個(gè)英語(yǔ)的口語(yǔ)班，每周上一次課，同時(shí)，準(zhǔn)備參加學(xué)校里的英語(yǔ)角，切實(shí)提高英語(yǔ)水平。在銷(xiāo)售過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售中有很多僅屬事務(wù)性的活動(dòng)，沒(méi)有太多的智力成分，所以決定以后減少參加類(lèi)似活動(dòng)的次數(shù)，把精力用在那些對(duì)自己有鍛煉意義的事情上去。

1、大學(xué)一年級(jí)：探索期。

[實(shí)施方案]首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次，要開(kāi)始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念，特別要重點(diǎn)了解自己未來(lái)所希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的職業(yè)，進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);熟悉環(huán)境，建立新的人際關(guān)系，提高交際溝通能力，在職業(yè)認(rèn)識(shí)方面可以向高年級(jí)學(xué)生尤其是大四的畢業(yè)生詢(xún)問(wèn)就業(yè)情況;主動(dòng)參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)，增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面，要鞏固扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;如果有必要，為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程準(zhǔn)備，多利用學(xué)生手冊(cè)，為將來(lái)的就業(yè)選擇打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。

2、大學(xué)二年級(jí)：定向期。

[階段目標(biāo)]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。

[實(shí)施文字]認(rèn)識(shí)自己的需要和興趣，確定自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)?？紤]未來(lái)的畢業(yè)方向（深造或就業(yè)等），了解相關(guān)的活動(dòng)，并以提高自身的基本素質(zhì)為主，通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織，培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能;可以開(kāi)始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并要具有堅(jiān)持性，最好能在課余時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力，并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗(yàn);增加英語(yǔ)口語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力，通過(guò)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書(shū)考試，并開(kāi)始有選擇地輔修其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以充實(shí)自己。

3、大學(xué)三年級(jí)：準(zhǔn)備期。

[階段目標(biāo)]掌握求職技能，為擇業(yè)做好準(zhǔn)備。

[實(shí)施方案]加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或相應(yīng)地通過(guò)職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)，學(xué)習(xí)寫(xiě)簡(jiǎn)歷、求職信等求職技巧，了解搜集就業(yè)信息的渠道，如果有機(jī)會(huì)要主動(dòng)嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò)，向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;如果決定教研，也要做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備;希望出國(guó)留學(xué)的學(xué)生，可多接觸留學(xué)顧問(wèn)，參、與留學(xué)系列活動(dòng)，準(zhǔn)備toefl、gre的應(yīng)試，注意留學(xué)考試資訊，向相關(guān)教育部門(mén)索取簡(jiǎn)章參考。

4、大學(xué)四年級(jí)：沖刺就業(yè)。

[階段目標(biāo)]成功就業(yè)。

[實(shí)施方案]這個(gè)聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定，大部分學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。這時(shí)，可先對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié);首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，前三年的準(zhǔn)備是否已充實(shí);然后，開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng)，主動(dòng)參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;最后，進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬面試。主動(dòng)利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息，強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)，可大膽提自己的見(jiàn)解，鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。另外，要重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方法、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程，從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范，為正式走上工作崗位奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇四

營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)直面競(jìng)爭(zhēng)深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè)，它不僅磨練意志，錘煉品質(zhì)，更主要的是能從中學(xué)到經(jīng)商之道為人之本，這為后繼發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人是英雄的化身。有開(kāi)荒牛般的耕耘，就會(huì)有千里馬般的本領(lǐng)，最后成龍成鳳。在市場(chǎng)搏擊中，方可煥發(fā)出人生中所有的激情，躍馬馳騁，以求共同進(jìn)步。營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，進(jìn)行良好的職業(yè)規(guī)劃，找準(zhǔn)定位從以下五方面開(kāi)始。

每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員剛進(jìn)入企業(yè)，通常的都要接受一些培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)技巧、工作心態(tài)等方面，至于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)清自己人生目標(biāo)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，在為企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

營(yíng)銷(xiāo)人員往往有這樣的傾向：哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里，哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無(wú)所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。

如果營(yíng)銷(xiāo)人員希望能夠抓住時(shí)代的機(jī)遇，獲得終生職業(yè)，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃：分析自己的現(xiàn)狀，給自己設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo)，了解自己的潛能，找到不足，彌補(bǔ)差距，實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前，必須要深刻理解幾個(gè)基本概念：職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。

1、從業(yè)態(tài)度不端正，過(guò)分追求短期利益，誰(shuí)給的錢(qián)多就為誰(shuí)“打工”，一年吃掉幾年的飯，不知愛(ài)惜自己名聲、前途與個(gè)人品牌。甚至還有極少數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員為了錢(qián)可以置道德與法律于不顧，發(fā)生諸如攜款潛逃之類(lèi)的事件。

2、對(duì)自我“估價(jià)”過(guò)高，不知井外有天、山外有山，總是覺(jué)得自己“屈才”。

3、沒(méi)能認(rèn)真衡量眼前利益與個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，輕率離開(kāi)有難得的培訓(xùn)鍛煉機(jī)會(huì)的企業(yè)或穩(wěn)定、熟悉的職位去謀求暫時(shí)的高薪、高職位。

4、對(duì)自己定位不準(zhǔn)，總想另立山頭做老板。由于營(yíng)銷(xiāo)人員總是在與“錢(qián)”與“老板”打交道，容易產(chǎn)生心理不平衡。這一原因在營(yíng)銷(xiāo)人員離職中所占的比例相當(dāng)高。一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員和一個(gè)稱(chēng)職的貿(mào)易公司老板是兩種不同類(lèi)型的人才，而很多營(yíng)銷(xiāo)人員就是不明白這一點(diǎn)，非要碰得頭破血流才死心。

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，職業(yè)規(guī)劃就是個(gè)人發(fā)展的一盞指路之燈，讓我們清楚自己未來(lái)的路與方向。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人越清楚了解自身的資源與優(yōu)勢(shì)，明白如何根據(jù)個(gè)人核心優(yōu)勢(shì)去制定未來(lái)發(fā)展道路，他必然更容易實(shí)現(xiàn)成功的夢(mèng)想。

職業(yè)規(guī)劃好處就在于，幫助我們將個(gè)人夢(mèng)想、價(jià)值觀、人生目標(biāo)與我們的行動(dòng)策略協(xié)調(diào)一致，去除其他不相關(guān)的旁枝末節(jié)，整合個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與資源，從而向著終極目標(biāo)快速前時(shí)，而這正是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾ＷC。

考慮到工作的性質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)有一定的要求，所以營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)規(guī)劃時(shí)，必須考慮到行業(yè)的特性與個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才能制定合理、有指導(dǎo)意義的職業(yè)規(guī)劃。

回答是肯定的。因?yàn)閭€(gè)人品牌是一種差異化，讓你可以從蕓蕓眾生中迅速脫穎而出;個(gè)人品牌也代表著個(gè)人能力、信譽(yù)、才干，可以為個(gè)人帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

塑造個(gè)人品牌最重要之處就在于個(gè)人的戰(zhàn)略定位：成為什么樣的人，以及如何達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)人要建立自己的個(gè)人品牌，首先就必須了解自己最有優(yōu)勢(shì)的資源，而這種資源就是建立成功個(gè)人品牌的核心基礎(chǔ)。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員而言，能夠準(zhǔn)確定位自我，并深入了解自己的優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，往往更容易走向成功——一個(gè)人只有持續(xù)專(zhuān)注于自己優(yōu)勢(shì)資源，最終才能確立自己鮮明的個(gè)人品牌，而個(gè)人品牌的建立則代表了一種堅(jiān)定的與能力的保證，所以成功就會(huì)隨之而來(lái)。

可以說(shuō)，成功的個(gè)人品牌代表一種信譽(yù)、一種鮮明的個(gè)人印記。在激烈競(jìng)爭(zhēng)、人才輩出的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中，打造鮮明的個(gè)人品牌，是每一名營(yíng)銷(xiāo)人員真正成功之處。因?yàn)榄h(huán)境會(huì)變化、時(shí)間會(huì)流逝，而個(gè)人品牌的光芒卻永遠(yuǎn)锃亮如新。

1、優(yōu)勢(shì)。

積累充足的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),為以后自己創(chuàng)業(yè)做老板打基礎(chǔ)。還鍛煉了自己的綜合能力，比如交際、耐心、外交口才、面對(duì)挫折如何解決及各個(gè)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。越綜合越好，因?yàn)槟闼鎸?duì)的是客戶(hù)群。

2、劣勢(shì)。

暫時(shí)的工作不能讓朋友和自己從心底接受，有時(shí)候選的行業(yè)不是很恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，雖然一定程度上也學(xué)了東西，鍛煉了自己，畢竟，人工作的基礎(chǔ)、直接的目的是賺錢(qián)來(lái)證明自己，要是賺的錢(qián)沒(méi)有其他的同行多的話(huà)會(huì)傷害到自己的自信心，做銷(xiāo)售很費(fèi)腦子，天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過(guò)氣，不過(guò)，想的多，時(shí)間長(zhǎng)了，你考慮問(wèn)題的時(shí)候，思路就打開(kāi)了，而且，想的全面，最后，做成單子的幾率也就加大了。

優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)在一定程度上是能相互轉(zhuǎn)化的，善于利用一切機(jī)會(huì),把不利轉(zhuǎn)為有利，就距離成功不遠(yuǎn)了。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇五

銷(xiāo)售崗位，是企業(yè)中必不可缺的一類(lèi)人才。然而隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的增加，不少厭倦奔波勞碌的銷(xiāo)售開(kāi)始尋求新的突破，希望能通過(guò)轉(zhuǎn)型的方式，為自己找個(gè)穩(wěn)定的崗位。

轉(zhuǎn)型畢竟不是跳槽，360度的改變必然會(huì)帶來(lái)一些列的棘手問(wèn)題。目標(biāo)不明確、工作技能缺失、思維改變障礙，也成為了困擾銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)型的三座大山。以下是小編整理的銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)型的幾個(gè)職業(yè)規(guī)劃難點(diǎn)，如果你正在或是準(zhǔn)備尋求改變的話(huà)，可以參考借鑒一下。

因?yàn)榻?jīng)常要與客戶(hù)打交道，銷(xiāo)售人員的人際交往和語(yǔ)言組織能力，那是毋庸置疑的。而且，因?yàn)槠綍r(shí)經(jīng)常推銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品，在與客戶(hù)對(duì)接的過(guò)程中，肯定會(huì)接觸一些活動(dòng)的策劃或是推廣內(nèi)容。時(shí)間長(zhǎng)了，積累的多了，自然也就熟悉了。

也正式由此，在銷(xiāo)售人員尋求改革的時(shí)候，可以試著讓自己往策劃、推廣方面發(fā)展。這樣既避免了來(lái)回奔波的煩惱，又能將以前積累的內(nèi)容合理的利用。轉(zhuǎn)型之后也會(huì)更加的適應(yīng)了。

誰(shuí)也不是天才，不可能無(wú)師自通。如果你真的想要尋求轉(zhuǎn)型，那最好的辦法就是逼著自己去學(xué)習(xí)。通過(guò)從周?chē)潞蜁?shū)本上汲取的知識(shí)，來(lái)提高自身的能力。

不要因?yàn)楹ε聛G人而羞于開(kāi)口，即使問(wèn)的問(wèn)題很低級(jí)又有什么大不了的。只要你問(wèn)出口，相信你身邊的人還是很樂(lè)意為你解答的。別人再好也不是你的，想要將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化成自身的財(cái)富，那就得勤問(wèn)、多學(xué)。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇六

結(jié)果過(guò)了幾個(gè)月后，她和另外一個(gè)小伙子在一起了，這個(gè)小伙子條件和你差不多，在你表白不久的幾天，女孩對(duì)他也說(shuō)過(guò)同樣的話(huà)，但是他們終究還是在一起了。就因?yàn)榱硗庖粋€(gè)小伙子比你多了一份堅(jiān)持。

客戶(hù)：這個(gè)產(chǎn)品我沒(méi)有興趣。

結(jié)果客戶(hù)沒(méi)過(guò)幾天，客戶(hù)去了另外一家店買(mǎi)了同一個(gè)品牌的產(chǎn)品，因?yàn)榱硗庖患业甑匿N(xiāo)售顧問(wèn)多給他打了幾次電話(huà)，講解得詳細(xì)點(diǎn)。

啟示：永遠(yuǎn)不要認(rèn)為客戶(hù)的話(huà)都是真的，要盡我最大的努力去，沒(méi)有戰(zhàn)敗絕不放棄。

被女孩發(fā)好人卡，還很高興，但是幾個(gè)月都過(guò)去了，連這個(gè)女孩的手都沒(méi)有摸過(guò)。就是因?yàn)楸憩F(xiàn)得太老實(shí)了，結(jié)果過(guò)了段時(shí)間，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩跟著一個(gè)你怎么也想不到的流氓一樣的人在一起了。

客戶(hù)：你介紹得很詳細(xì)，服務(wù)態(tài)度很好，我要買(mǎi)肯定會(huì)優(yōu)先找你。

結(jié)果：客戶(hù)當(dāng)天去了另外一家店，被另外一個(gè)服務(wù)態(tài)度不是很好，反而比較強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售顧問(wèn)定下來(lái)了。

啟示：客戶(hù)有時(shí)候需要逼單的，需要大膽點(diǎn)，并且防止客戶(hù)逃走。不能客戶(hù)說(shuō)什么就是什么，做任何事情都有交換才有價(jià)值。

結(jié)果你煙沒(méi)有戒掉，只是說(shuō)了幾句暖心的話(huà)，女孩真的答應(yīng)你的求婚了。

客戶(hù)：只要你便宜20xx元，我就定下來(lái)。

結(jié)果你沒(méi)有給他便宜，只是送了他500禮物，結(jié)果他還是定下來(lái)了。

啟示：當(dāng)客戶(hù)提出意向來(lái)的時(shí)候，你只需要和客戶(hù)慢慢磨，即使沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的條件，客戶(hù)也會(huì)理解你的，把你的產(chǎn)品定下來(lái)的，因?yàn)樗呀?jīng)認(rèn)定了你們的產(chǎn)品了。

結(jié)果后來(lái)女孩還是嫁給了一個(gè)比她大10歲的男的。

轉(zhuǎn)載自 m.zgxlcd.com

客戶(hù)：我接受的價(jià)格在5萬(wàn)元以?xún)?nèi)。

結(jié)果客戶(hù)還是買(mǎi)了一個(gè)10萬(wàn)的產(chǎn)品。

啟示：客戶(hù)的話(huà)永遠(yuǎn)只能做一個(gè)參考。

一個(gè)女孩和一個(gè)男的約會(huì)次數(shù)越多，他們成為情侶的概率將會(huì)增大很多，甚至呈直線增長(zhǎng)，但是超過(guò)三次沒(méi)有確認(rèn)關(guān)系的，基本上就是屬于雞肋級(jí)別了。

如果一個(gè)女孩不和你約會(huì)，證明你們要成為情侶的幾率將會(huì)不大。

一個(gè)客戶(hù)邀約的次數(shù)越多，成交的概率越大，但是超過(guò)三次邀約來(lái)了并且沒(méi)有成交，那這個(gè)客戶(hù)也是屬于雞肋級(jí)別了，級(jí)別降低了。

如果一個(gè)客戶(hù)，你邀約始終不來(lái)，那這個(gè)客戶(hù)要成交將會(huì)變得非常艱難。

啟示：增加與客戶(hù)的“約會(huì)”頻率，你才能分辨出客戶(hù)是否真心！

如果一個(gè)女孩每次和你電話(huà)聊得都很開(kāi)心，那你在她心里的分?jǐn)?shù)將會(huì)增加很多，如果女孩子連你的電話(huà)都不想接，證明他是不想理你的，你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話(huà)都能讓女孩感興趣那就不一樣了。

如果一個(gè)客戶(hù)每次電話(huà)都愿意和你聊，甚至電話(huà)打給你，那他的意向級(jí)別會(huì)非常高，如果他你電話(huà)打過(guò)去的時(shí)候要不就是說(shuō)忙，要不就說(shuō)我知道了，或者干脆不接你電話(huà)，那你成交的幾率將很小。

啟示：在電話(huà)里一定要讓你們通話(huà)長(zhǎng)點(diǎn)，讓客戶(hù)感興趣，這樣你的電話(huà)才有效果，如果沒(méi)有新意的電話(huà)會(huì)微乎其微。甚至?xí)屓擞X(jué)得反感。所以電話(huà)一定要讓客戶(hù)覺(jué)得有興趣。

如果女孩你聯(lián)系不上，或者電話(huà)無(wú)法溝通，約會(huì)他不過(guò)來(lái)的時(shí)候怎么辦呢？有經(jīng)驗(yàn)的戀愛(ài)高手都會(huì)選擇上門(mén)，或者去他們公司，去送點(diǎn)鮮花，或者巧克力之類(lèi)的。結(jié)果換來(lái)了一次約會(huì)的機(jī)會(huì)，也了解了女孩為什么不見(jiàn)他的原因。

如果客戶(hù)一直邀約不上，但是又知道客戶(hù)的意向級(jí)別比較高，但是客戶(hù)就是不來(lái)你們店。怎么辦呢？選擇上門(mén)不失一個(gè)好方法，這樣你可以了解到客戶(hù)的具體異議，從而來(lái)找到解決方案，這樣來(lái)提升客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)可能性。

啟示：當(dāng)客戶(hù)飄忽不定的時(shí)候，邀約不來(lái)，各種方法不湊效的時(shí)候，我們可以試試上門(mén)，是不是能解決問(wèn)題。

如果一個(gè)女孩和你去約會(huì)，結(jié)果一場(chǎng)約會(huì)下來(lái)，人家都主動(dòng)靠近你的時(shí)候，你還是不敢牽她的手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)再約她的時(shí)候女孩的熱情已經(jīng)不在了，甚至不出來(lái)和你約會(huì)了。

客戶(hù)你邀約過(guò)來(lái)了，客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)品很有意向，但是你覺(jué)得客戶(hù)還是不會(huì)定，于是沒(méi)有試探客戶(hù)會(huì)不會(huì)定下來(lái)，就送客戶(hù)走了。于是客戶(hù)第二天在另外一家店定下來(lái)了。

啟示：遇到客戶(hù)有意向的時(shí)候，一定要試探客戶(hù)是不是能定下來(lái)。該出手時(shí)就出手。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇七

銷(xiāo)售人員往往有這樣的傾向：哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里，哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無(wú)所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。

如果銷(xiāo)售人員希望能夠抓住時(shí)代的機(jī)遇，獲得終生職業(yè)，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃：分析自己的現(xiàn)狀，給自己設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo)，了解自己的潛能，找到不足，彌補(bǔ)差距，實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前，必須要深刻理解幾個(gè)基本概念：職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。

職業(yè)

職業(yè)就是指“參與社會(huì)分工，利用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富，獲得合理報(bào)酬，滿(mǎn)足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。

這其中包含了五種關(guān)系：

a．個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會(huì)分工；

b．職業(yè)與知識(shí)技能的關(guān)系，每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識(shí)和技能；

c．知識(shí)技能與財(cái)富的關(guān)系，只有具備了相應(yīng)的知識(shí)技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富；

d．創(chuàng)造財(cái)富與報(bào)酬的關(guān)系，相對(duì)于創(chuàng)造的財(cái)富必須獲得合理的報(bào)酬；

e．獲得報(bào)酬與需求的關(guān)系，從事某職業(yè)的人通過(guò)獲得的報(bào)酬來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系，才稱(chēng)得上是職業(yè)，缺一不可。

職業(yè)生涯及其階段

職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期，都會(huì)有不同的特點(diǎn)，我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。

從20多歲到30歲這個(gè)階段，屬于職業(yè)生涯早期，又稱(chēng)為職業(yè)生涯第一青春期，這個(gè)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉；30歲到40歲這個(gè)階段屬于職業(yè)生涯中前期，即職業(yè)生涯成長(zhǎng)期，主要任務(wù)是爭(zhēng)取職務(wù)輪換，增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)，尋找最佳貢獻(xiàn)區(qū)，也就是爭(zhēng)取找到我們的職業(yè)錨；40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期，稱(chēng)作成熟期，又稱(chēng)為職業(yè)生涯的第二青春期，主要任務(wù)是創(chuàng)新發(fā)展，貢獻(xiàn)輝煌；55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期，主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn)，教授經(jīng)驗(yàn)。

了解職業(yè)生涯階段，使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。

內(nèi)、外職業(yè)生涯

外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱(chēng)、工資待遇、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等因素的組合及其變化過(guò)程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可，也容易為他人所剝奪。比如，一個(gè)業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時(shí)，這個(gè)企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高，如果他不能給企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以隨時(shí)降低他的薪水或辭退。

內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動(dòng)具備，也不會(huì)由于外職業(yè)生涯的失去而自動(dòng)喪失。例如小王被任命為銷(xiāo)售經(jīng)理，他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個(gè)職務(wù)，至于他是不是有能力做好這個(gè)經(jīng)理，該職業(yè)應(yīng)該具備的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備，并不是他在被任命的那一天就自動(dòng)具備了，這需要在工作實(shí)踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以后，即使由于某種原因，小王不再擔(dān)任該職務(wù)了，他的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。

只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時(shí)發(fā)展，職業(yè)生涯之旅才能一帆風(fēng)順。內(nèi)

職業(yè)生涯的發(fā)展，是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提，銷(xiāo)售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展，帶動(dòng)外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面，外職業(yè)生涯發(fā)展順利，還可以促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷(xiāo)售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素：底薪是多少、職務(wù)有多高、提成比例如何、交通費(fèi)是多少等，往往會(huì)使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差，不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業(yè)生涯早期，對(duì)自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業(yè)生涯后期，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值最大的工作，是最好的工作！

理解了上面幾個(gè)概念，我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：a．題目及時(shí)間坐標(biāo)；b．職業(yè)方向和總體目標(biāo)；c．社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論；d．行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論；e．角色（貴人）及其建議；f．目標(biāo)分解、選擇、組合；g．明確成功標(biāo)準(zhǔn)；h．自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果；i．差距分析；j．縮小差距的方法及實(shí)施方案。為使銷(xiāo)售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，我們將詳細(xì)地介紹這些內(nèi)容。

題目及時(shí)間坐標(biāo)

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中，需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫(xiě)明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。前面提到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)使我們最有可能成為自己人力資本的主宰，銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫(xiě)上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。

寫(xiě)明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn)，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫(xiě)明開(kāi)始日期和結(jié)止日期，開(kāi)始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫(xiě)職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長(zhǎng)期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的`年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始。需要注意的是，寫(xiě)職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以?xún)?nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。

最后，要寫(xiě)明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。

職業(yè)方向和總體目標(biāo)

職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷(xiāo)售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。

為什么一定要選擇職業(yè)方向呢？因?yàn)樾律钍菑倪x定方向開(kāi)始的。

拐的弧型，而且拐的幅度會(huì)越來(lái)越小、越來(lái)越小，最后就走成一個(gè)像卷尺的螺旋狀，回到起點(diǎn)。阿古特爾把外面的人帶進(jìn)來(lái)，又把里面的人帶出去。多年以后，比塞爾成了一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場(chǎng)上，設(shè)立了一個(gè)阿古特爾的銅像，銅像的基座上鐫刻著一句話(huà)：新生活從選定方向開(kāi)始。

無(wú)數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開(kāi)始的。

銷(xiāo)售可以說(shuō)是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的，在市場(chǎng)高度開(kāi)放的時(shí)代，沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)我不需要銷(xiāo)售人員，從某種程度上說(shuō)，銷(xiāo)售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒(méi)有專(zhuān)職銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷(xiāo)售人員的角色。

對(duì)年輕人而言，銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷(xiāo)售的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷(xiāo)售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷(xiāo)售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的，大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專(zhuān)業(yè)的技術(shù)銷(xiāo)售職位外，大多數(shù)銷(xiāo)售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。

銷(xiāo)售人員有非常明顯的特點(diǎn)：穩(wěn)定性差、壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然時(shí)間比較自由，但由于銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛(ài)，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷(xiāo)售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷(xiāo)售類(lèi)。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。

按照所從事的銷(xiāo)售的內(nèi)容，目前國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員(多為客戶(hù)代表)、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)的推銷(xiāo)人員)和兼職銷(xiāo)售人員?？傮w來(lái)看，銷(xiāo)售人員有四種出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理，不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)的銷(xiāo)售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域的管理咨詢(xún)或培訓(xùn)?？梢钥闯?，從銷(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷(xiāo)售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開(kāi)來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售類(lèi)人員的發(fā)展方向：方向一、成為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)，如果定位于一直從事銷(xiāo)售，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升的方法和能力，從低級(jí)的非專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售人員變成選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在的理念、思路、工具和方法都做得更加專(zhuān)業(yè)，從靠感覺(jué)、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才或經(jīng)理人，銷(xiāo)售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷(xiāo)售，思考銷(xiāo)售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。

工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了，可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了2015年銷(xiāo)售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好！

在2015年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

2015年工作計(jì)劃如下：

一；對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始，我相信自己會(huì)做的更好！

[一、個(gè)人分析]

作為一個(gè)當(dāng)代本科生，性格外向、開(kāi)朗、活潑，業(yè)余時(shí)間愛(ài)交友、聽(tīng)音樂(lè)、外出散步、聊天，還有上網(wǎng)。自己是定位自己是屬于那種很外向的人，善于溝通，曾經(jīng)有過(guò)兼職推銷(xiāo)人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，這也是正是自己的興趣所在。。平時(shí)與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好，親人、朋友、教師關(guān)愛(ài)。喜歡創(chuàng)新，動(dòng)手能力較強(qiáng)。

自身的swot分析

優(yōu)勢(shì)因素（s）

我的最大優(yōu)勢(shì)就是自己的學(xué)習(xí)能力，我比較容易接受新的知識(shí)，尤其是偏向文科類(lèi)的知識(shí)，我想，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)會(huì)很大程度上促進(jìn)我的發(fā)展，其次，個(gè)人性格上比較冷靜、穩(wěn)定、有耐心，這為我走教師這條路增加了很大的籌碼。而且自己的專(zhuān)業(yè)技能掌握的也還好，這點(diǎn)也是極為重要的。

弱勢(shì)因素（w）

就我自身，我想我最需要克服的困難就是提高自己面對(duì)公眾的能力，應(yīng)該多多參加一些公眾活動(dòng)，加強(qiáng)自己面對(duì)大眾的能力，克服緊張情緒，與更多的人交流交往。當(dāng)然，自己肯定還有很多不足的地方，需要在以后的學(xué)習(xí)與生活中不斷的改正與提高。

機(jī)會(huì)因素（o）

等等。

挑戰(zhàn)因素（t）

沒(méi)有任何一個(gè)職業(yè)不存在挑戰(zhàn)因素，銷(xiāo)售職業(yè)同樣如此，敢于迎接挑戰(zhàn)，才能不斷在挑戰(zhàn)中讓自己成長(zhǎng)，首先是自己在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，肯定會(huì)遇到許多具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，加上市場(chǎng)的多變性，干擾我們自身的因素太多了。所以，我須充分認(rèn)識(shí)這些挑戰(zhàn)因素。抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

[二、社會(huì)環(huán)境分析] 中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家，并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來(lái)越大。

1、社會(huì)一般環(huán)境：

中國(guó)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強(qiáng)勁的勢(shì)頭，加入wto后，會(huì)有大批的外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)的企業(yè)也將走出國(guó)門(mén)。

2、管理職業(yè)特殊社會(huì)環(huán)境：

由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識(shí)大部分源于國(guó)外，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。

要在中國(guó)發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國(guó)的國(guó)情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。

[三、職業(yè)分析]

社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的依賴(lài)性將越來(lái)越大。而且，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求將越來(lái)越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒(méi)有最后確定，但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè)，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。

[四、目標(biāo)分解與目標(biāo)組合]

（1） 目標(biāo)分解：目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)—— 一個(gè)是順利畢業(yè)，一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

對(duì)于第一個(gè)目標(biāo)，又可分解為把專(zhuān)業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好，以便修完足夠的學(xué)分，順利畢業(yè)。接下來(lái)，還可以細(xì)分：在專(zhuān)業(yè)課程中，如何學(xué)好每一門(mén)課程；在選修課程中，需要選擇哪些課程，如何學(xué)好.

對(duì)于第二目標(biāo)，又可分解為接觸市場(chǎng)階段，了解市場(chǎng)階段、熟悉市場(chǎng)階段。接下來(lái)，還可以細(xì)分：在接觸市場(chǎng)階段，要采用什么辦法（兼職），和哪些公司保持聯(lián)系.

（2） 目標(biāo)組合：順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專(zhuān)業(yè)課程，而專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)（成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員）有促進(jìn)作用。經(jīng)驗(yàn)與理論成就一個(gè)完美的人生。

[五、具體實(shí)施方案]

要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，需要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的差距。這些差距包括：

(1) 思想觀念上的差距。剛從事銷(xiāo)售的人一般會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售只是賣(mài)出商品，但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售是“賣(mài)出自己”——客戶(hù)只有相信銷(xiāo)售者，才可能購(gòu)買(mǎi)商品。為了縮小這種差距，需要向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教，并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。

（2）知識(shí)上的差距。書(shū)本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面，更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距，需要在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，多參與真正的市場(chǎng)銷(xiāo)售，在實(shí)踐中體會(huì)書(shū)本知識(shí)。

（3）心理素質(zhì)的差距。市場(chǎng)銷(xiāo)售需要百折不撓的精神，而作為一個(gè)被人稱(chēng)

為“天之驕子”的大學(xué)生，缺少的可能恰恰是這一點(diǎn)，往往遇到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距，需要在實(shí)踐中逐步消除。

（4）能力和差距。這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距，除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外，還要和七八名銷(xiāo)售高手保持密切的聯(lián)系，以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

[六、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施策略]

本人特對(duì)未來(lái)十五年作初步規(guī)劃如下：

1、2015——2012年學(xué)業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。（具體規(guī)劃見(jiàn)后）。我們專(zhuān)科生的學(xué)制為3年，根據(jù)時(shí)間與自身的目標(biāo)，進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照每個(gè)階段的不同目標(biāo)和自身成長(zhǎng)特點(diǎn)，制訂一些有針對(duì)性的實(shí)施方案。

（一）在校期間

1．大學(xué)一年級(jí)：探索期

[階段目標(biāo)]職業(yè)生涯認(rèn)知和規(guī)劃。

計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能；如果有必要，為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程準(zhǔn)備，多利用學(xué)生手冊(cè)，為將來(lái)的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。

2．大學(xué)二年級(jí)：定向期

[階段目標(biāo)]初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。

[實(shí)施文字]認(rèn)識(shí)自己的需要和興趣，確定自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)?？紤]未來(lái)的畢業(yè)方向（深造或就業(yè)等），了解相關(guān)的活動(dòng)，并以提高自身的基本素質(zhì)為主，通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織，培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能；可以開(kāi)始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并要具有堅(jiān)持性，最好能在課余時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力，并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗(yàn)；增加英語(yǔ)口語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力，通過(guò)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書(shū)考試，并開(kāi)始有選擇地輔修其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以充實(shí)自己。

3．大學(xué)三年級(jí)上學(xué)期：準(zhǔn)備期

[階段目標(biāo)]掌握求職技能，為擇業(yè)做好準(zhǔn)備

[實(shí)施方案]加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或相應(yīng)地通過(guò)職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)，學(xué)習(xí)寫(xiě)簡(jiǎn)歷、求職信等求職技巧，了解搜集就業(yè)信息的渠道，如果有機(jī)會(huì)要積極嘗試；加入校友網(wǎng)絡(luò)，向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況；如果決定教研，也要做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備；希望出國(guó)留學(xué)的學(xué)生，可多接觸留學(xué)顧問(wèn)，參、與留學(xué)系列活動(dòng)，準(zhǔn)備toefl、gre的應(yīng)試，注意留學(xué)考試資訊，向相關(guān)教育部門(mén)索取簡(jiǎn)章參考。

4．大學(xué)三年級(jí)下學(xué)期：沖刺就業(yè)。

[階段目標(biāo)]成功就業(yè)

[實(shí)施方案]這個(gè)聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定，大部分學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。這時(shí)，可先對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)；首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，前三年的準(zhǔn)備是否已充實(shí)；然后，開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng)，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備；最后，進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息，強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)，可大膽提自己的見(jiàn)解，鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。另外，要重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程，從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范，為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）離校階段

1、1012——2017年，熟悉適應(yīng)期：利用5年左右的時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位，構(gòu)建一個(gè)完美的家庭。

完成主要內(nèi)容：

（1）學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)：拿到理財(cái)規(guī)劃師等資格認(rèn)證。開(kāi)始接觸社會(huì)、工作、熟悉工作環(huán)境。

（2）個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)溝通，虛心求教。

（3）生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好：適當(dāng)交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣，并參加健身運(yùn)動(dòng)，如籃球、足球、乒乓球等。

2、2017——2025年，利用8年的時(shí)間，在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量，用自己的行動(dòng)來(lái)成就自己的未來(lái)。

[六、成功標(biāo)準(zhǔn)]

我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。

只要自己盡心盡力，能力也得到了發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高，即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)（特別是收入目標(biāo)）我也不會(huì)覺(jué)得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。

為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。

[七、結(jié)束語(yǔ)]

計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼！

通過(guò)這次職業(yè)生涯規(guī)劃，我清楚地認(rèn)識(shí)了自己，確立了自己的努力方向和職業(yè)定位，這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài)，按照目標(biāo)和理想有條不紊、循序漸進(jìn)地努力。當(dāng)然，計(jì)劃雖好，最重要的還是在于其具體的實(shí)踐和所取得的成效。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的計(jì)劃隨時(shí)都會(huì)遭遇問(wèn)題，這就要求我們有清醒的頭腦，客觀的分析和全面的認(rèn)知。每個(gè)人都有自己的理想信念，抱負(fù)和追求，每個(gè)人都渴望成功，但在此過(guò)程中我們必須堅(jiān)持信念，必須持之以恒，必須腳踏實(shí)地！

2015年11月23日

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇八

電話(huà)前的準(zhǔn)備:電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基，如果地基打得不扎實(shí)，大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話(huà)中與客戶(hù)溝通的結(jié)果，與電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作包括以下幾方面：

1.明確給客戶(hù)打電話(huà)的目的:一定要清楚自己打電話(huà)給客戶(hù)的目的。你的目的是想成功的銷(xiāo)售產(chǎn)品還是想與客戶(hù)建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確。這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話(huà)的目的。

2.明確打電話(huà)的目標(biāo):目標(biāo)是什么呢?目標(biāo)是電話(huà)結(jié)束以后的效果。目的和目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的，一定要清楚打電話(huà)的目的和目標(biāo)，這是兩個(gè)重要的方面。

3.為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問(wèn)的問(wèn)題:為了達(dá)到目標(biāo)，需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題，這些在打電話(huà)之前必須要明確。電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶(hù)的需求，如果不提出問(wèn)題，顯然是無(wú)法得到客戶(hù)的信息和需求的。所以電話(huà)銷(xiāo)售中提問(wèn)的技巧非常重要，應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話(huà)前就寫(xiě)在紙上。

4.設(shè)想客戶(hù)可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備。

你打電話(huà)過(guò)去時(shí)，客戶(hù)也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶(hù)向你提問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚，你要花時(shí)間找一些資料，客戶(hù)很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話(huà)給掛掉，這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶(hù)可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題，而且應(yīng)該事先就知道怎么去回答。

5.設(shè)想電話(huà)中可能出現(xiàn)的事情并做好準(zhǔn)備:100個(gè)電話(huà)中通?？赡苤挥?0個(gè)電話(huà)是打通的，80個(gè)電話(huà)中又往往可能只有50個(gè)電話(huà)能找到相關(guān)的人，每次打電話(huà)都可能有不同的情況出現(xiàn)，作為電話(huà)銷(xiāo)售人員一定要清楚在電話(huà)銷(xiāo)售中隨時(shí)可能出現(xiàn)什么情況，對(duì)于不同的情況準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

6.所需資料的準(zhǔn)備:上文已經(jīng)提到，如果給客戶(hù)的某些回應(yīng)需要查閱資料，你不可能有太多的時(shí)間。你要注意，千萬(wàn)不能讓客戶(hù)在電話(huà)那邊等的時(shí)間太長(zhǎng)，所以資料一定要放在手邊，以便需要查閱時(shí)立刻就能取出。而且手邊所準(zhǔn)備的`各種資料自然是盡可能地越全面越好。

把客戶(hù)可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表，客戶(hù)問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答。還有一個(gè)所需資料就是相關(guān)人員的聯(lián)系電話(huà)表，尤其是同事的聯(lián)系電話(huà)很重要，如果客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題你不是很清楚，你可以請(qǐng)同事中的技術(shù)人員幫忙給客戶(hù)解答，形成三方通話(huà)。

7.態(tài)度上也要做好準(zhǔn)備:態(tài)度一定要積極。電話(huà)銷(xiāo)售人員每天打的電話(huà)量相當(dāng)大，而且每天遭受的拒絕也往往非常多，所以很容易造成精神上的疲倦，在這種疲倦的影響下，可能在打電話(huà)時(shí)，態(tài)度上就會(huì)情不自禁地不是很積極、熱情。:有的電話(huà)銷(xiāo)售代表，每次碰到重要客戶(hù)要打電話(huà)時(shí)就會(huì)身不由己地特別緊張，擔(dān)心客戶(hù)已經(jīng)選擇了其它的公司，不再跟自己合作了。然而實(shí)際情況往往并不是他想像的那樣，結(jié)果反而是自己的緊張可能造成負(fù)面影響。所以態(tài)度是否積極是非常重要的。態(tài)度準(zhǔn)備上還有一點(diǎn)很重要，就是一定要努力地培養(yǎng)自己養(yǎng)成與客戶(hù)通電話(huà)時(shí)常常恰到好處地適時(shí)發(fā)出友善的微笑聲。這一點(diǎn)在下文講述溝通中聲音感染力時(shí)再進(jìn)行詳細(xì)介紹。

準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好之后，接下來(lái)要做的就是打電話(huà)給你的客戶(hù)。打電話(huà)給客戶(hù)有一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題：怎樣才能通過(guò)前臺(tái)?很多企業(yè)都會(huì)有前臺(tái)、秘書(shū)等，只有先通過(guò)他們才能聯(lián)系到目標(biāo)客戶(hù)。假如你的目標(biāo)客戶(hù)定位準(zhǔn)確，你的準(zhǔn)備工作做的很充分，這不應(yīng)是你的障礙。

如果找到了相關(guān)的負(fù)責(zé)人，你就需要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白中以下因素是很關(guān)鍵的：

1.自我介紹。

自我介紹非常重要。例如，當(dāng)電話(huà)接通后你說(shuō)：“您好，我是銷(xiāo)售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某某某?！币欢ㄒ陂_(kāi)場(chǎng)白中很熱情地表示友善的問(wèn)候和自我介紹，這是開(kāi)場(chǎng)白當(dāng)中的第一個(gè)因素：自我介紹。

2.相關(guān)的人或物的說(shuō)明。

如果有相關(guān)的人或物，要對(duì)相關(guān)的人或物做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明，這等于建立一座與客戶(hù)溝通的橋梁。如果開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直接進(jìn)入話(huà)題，顯得很唐突，也不利于建立起融洽的關(guān)系。所以最好有一個(gè)相關(guān)人或物的說(shuō)明。

3.介紹打電話(huà)的目的。

接下來(lái)要介紹打電話(huà)的目的。介紹打電話(huà)的目的時(shí)有一點(diǎn)很重要，就是突出對(duì)客戶(hù)的好處。在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶(hù)真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里。

4.轉(zhuǎn)向探詢(xún)需求:。

假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求，一定要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)作為打電話(huà)的結(jié)束，找到對(duì)方感興趣的話(huà)題，客戶(hù)就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法，開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。同時(shí)還應(yīng)注意，打電話(huà)給客戶(hù)時(shí)一定要對(duì)客戶(hù)的各個(gè)方面有一個(gè)較為完整的了解。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇九

隨著年齡的增長(zhǎng)，當(dāng)沖勁和淡淡褪去，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷(xiāo)售人員開(kāi)始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的出路何在職業(yè)發(fā)展的通路是什么。

按照所從事的銷(xiāo)售工作的內(nèi)容，目前國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員(多為客戶(hù)代表)、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)的推銷(xiāo)人員)和兼職銷(xiāo)售人員?？傮w來(lái)看，銷(xiāo)售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理，不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)的銷(xiāo)售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域的管理咨詢(xún)或培訓(xùn)?？梢钥闯觯瑥匿N(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷(xiāo)售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開(kāi)來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售類(lèi)人員的發(fā)展方向：

銷(xiāo)售人員的職業(yè)成長(zhǎng)，如果定位于一直從事銷(xiāo)售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從術(shù)的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級(jí)的非專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專(zhuān)業(yè)，從靠感覺(jué)、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從術(shù)提升到道，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色，職業(yè)生涯規(guī)劃《銷(xiāo)售人員職業(yè)規(guī)劃范文》要成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才或經(jīng)理人，銷(xiāo)售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷(xiāo)售，思考銷(xiāo)售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的作用。

從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷(xiāo)售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷(xiāo)售部門(mén)工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷(xiāo)售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

下行流動(dòng)：如果在公司總部銷(xiāo)售部門(mén)工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷(xiāo)售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷(xiāo)售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

橫向跳槽：優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái)，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看，水往低處流，人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷(xiāo)售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。

當(dāng)銷(xiāo)售人員做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇十

為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增加責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充足做好期刊部工作，擬制定x年個(gè)人工作方案如下：

x年，我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心部署下，以學(xué)院“評(píng)建”工作為中心，以教育部對(duì)本科院校圖書(shū)館的要求為目標(biāo)，在20xx年的基礎(chǔ)上，力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)，館藏資源建設(shè)，文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破，為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此，作為期刊部一名工作人員，必需從自身著手，提高思想認(rèn)識(shí)，做好本職工作，為圖書(shū)館的進(jìn)展添磚加瓦。

（二）協(xié)作完成4月“讀書(shū)節(jié)活動(dòng)月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。

（四）從個(gè)人動(dòng)身，多讀相關(guān)書(shū)籍，了解時(shí)勢(shì)政治，為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。

（五）從個(gè)人動(dòng)身，提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真虛心的向老同志請(qǐng)教，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上有所提升。

（一）保證閱覽室的正常開(kāi)放，做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。

（二）學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號(hào)、登到等工作，做到按時(shí)加工登到，按排架挨次對(duì)號(hào)存放，排架整齊、正確，供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對(duì)號(hào)存放，書(shū)刊破損按時(shí)修補(bǔ)。

（三）對(duì)每日到達(dá)的報(bào)紙按時(shí)上架，不積壓，并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過(guò)報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂，對(duì)裝訂的報(bào)紙妥當(dāng)管理。

（四）學(xué)習(xí)對(duì)x年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對(duì)和匯總。運(yùn)用系統(tǒng)功能，每次刊物信息有變動(dòng)的'，在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。

（五）對(duì)過(guò)期期刊，按分類(lèi)排架進(jìn)行管理，強(qiáng)化責(zé)任心，防止喪失，書(shū)刊破損按時(shí)修補(bǔ)。

（六）認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

（七）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；做好本室的管理工作。

x年，我對(duì)新的環(huán)境有著生疏感，業(yè)務(wù)力量還很薄弱，自身素養(yǎng)還有待提高。在x年里，我將認(rèn)真根據(jù)學(xué)院的整體部署和對(duì)圖書(shū)館工作的要求，發(fā)揚(yáng)成果，找準(zhǔn)缺乏，努力完成上述工作方案。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇十一

我在大學(xué)畢業(yè)后選擇了從事汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在根據(jù)從業(yè)這段時(shí)間對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解，我對(duì)這一行業(yè)做出了職業(yè)規(guī)劃。

汽車(chē)銷(xiāo)售人員從入行到成為金牌銷(xiāo)售精英，時(shí)間短的話(huà)要3到5年，時(shí)間長(zhǎng)則要5到6年。

前三年的汽車(chē)銷(xiāo)售都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧、學(xué)習(xí)承受銷(xiāo)售壓力、學(xué)習(xí)如何挖掘更多客戶(hù)。而“更專(zhuān)業(yè)的高級(jí)汽車(chē)銷(xiāo)售人才”不僅僅是指某一個(gè)品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)過(guò)幾年的歷練之后成為這個(gè)品牌當(dāng)之無(wú)愧的王牌，而且要經(jīng)歷一個(gè)不斷超越自我的過(guò)程。

從事中低端品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售人員如果成長(zhǎng)到一定的階段之后，就有可能會(huì)遇到一個(gè)瓶頸。這個(gè)時(shí)候，有人會(huì)選擇轉(zhuǎn)行，有人會(huì)選擇自己創(chuàng)業(yè)，而大多人會(huì)選擇轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷(xiāo)售。

如果你將自己的'職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)定在一直銷(xiāo)售的這個(gè)方向上，那么你就銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)擴(kuò)展等廣度和深度上去重點(diǎn)發(fā)展，深度是變得更專(zhuān)業(yè)，廣度是由中低端走向中高端?！?/p>

一部分成功的汽車(chē)銷(xiāo)售人員會(huì)在歷經(jīng)多年的銷(xiāo)售生涯之后，成功轉(zhuǎn)向管理，而能夠成功從銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)型做管理的汽車(chē)銷(xiāo)售人員，絕大部分都先是公司的王牌銷(xiāo)售人才。

如果你有意識(shí)轉(zhuǎn)向管理，就必須先做好目前的銷(xiāo)售工作，只有銷(xiāo)售上做得出類(lèi)拔萃了，才能更好去管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，要不然你無(wú)法服眾，銷(xiāo)售是一個(gè)靠數(shù)量來(lái)說(shuō)話(huà)的職業(yè)。

一般來(lái)說(shuō)，管理崗位會(huì)有:銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等等。如果你有這方面的發(fā)展設(shè)想，就要積累自己的管理專(zhuān)業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，要在工作過(guò)程中有意識(shí)的收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行一定的行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等課程的學(xué)習(xí)。

如果你覺(jué)得自己是個(gè)悟性較高的人，而且愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)分享，喜歡讀書(shū)，善于總結(jié)，你可以考慮轉(zhuǎn)向做策劃，做汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師，做策劃文案，以及廣告策劃等。

更專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，可以做管理咨詢(xún)和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。他們大多有著豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)，會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)。

你可以留在這個(gè)自己已經(jīng)熟悉的行業(yè)，也可以追求你原來(lái)的夢(mèng)想，重新開(kāi)始新的事業(yè)空間，也是一種不錯(cuò)的新的職業(yè)選擇方向。

但是，你要在工作中，有意識(shí)的結(jié)識(shí)各行各業(yè)的人士。一旦遇到好的機(jī)會(huì)了，可以找朋友一起創(chuàng)業(yè)，或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之后，也可以自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。

一個(gè)報(bào)告說(shuō)，在汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)多年的一線銷(xiāo)售員，大約只有20%—30%走向管理道路，長(zhǎng)期堅(jiān)持在一線的有40%—60%，他們也會(huì)向其他部門(mén)發(fā)展，如市場(chǎng)部、二手車(chē)部、保險(xiǎn)部、廣告公司、汽車(chē)用品公司、主機(jī)廠商等。

汽車(chē)行業(yè)的職業(yè)是多元化的，只要你做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且按照這個(gè)規(guī)劃制定出詳細(xì)的短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃，一步一步的走，總會(huì)走出自己的一片天地的。

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咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇十二

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的.順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過(guò)程當(dāng)中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)。

客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

本人在xx年年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:。

一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求。

1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。

4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇十三

姓名：

規(guī)劃期限：4年。

起止時(shí)間：20xx年9月-----20xx年7月。

年齡跨度：18歲至22歲。

階段目標(biāo)：順利畢業(yè)；成為有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員（職業(yè)方向）。

總體目標(biāo)：成為一家大公司的總裁。

【個(gè)人分析】。

自己是屬于那種很外向的人，善于溝通，具有兼職推銷(xiāo)人員的經(jīng)歷并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。而且，自己所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，正是自己的興趣所在。

【社會(huì)環(huán)境分析】。

中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家，而且這種狀況還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。這種情況為每個(gè)人的發(fā)展提供了大好機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來(lái)越大。

社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一職業(yè)產(chǎn)生重要影響：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的依賴(lài)性將越來(lái)越大。而且，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要將越來(lái)越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒(méi)有最后確定，但比較感興趣的是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可或缺的行業(yè)，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)很大。

【目標(biāo)分解與目標(biāo)組合】。

（1）目標(biāo)分解。目標(biāo)可以一分為二：一是順利畢業(yè)；二是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。對(duì)第一個(gè)目標(biāo)，又可分解為把專(zhuān)業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好，以便修完足夠的學(xué)分，順利畢業(yè)。接下來(lái)還可以細(xì)分：在專(zhuān)業(yè)課程中，如何學(xué)好每一門(mén)課程；在選修課程中，需要選擇哪些課程，如何學(xué)好，等等。對(duì)第二個(gè)目標(biāo)，又可分解為接觸市場(chǎng)階段、了解市場(chǎng)階段、熟悉市場(chǎng)階段。接下來(lái)還可以分：在接觸市場(chǎng)階段，要采用什么辦法，和哪些公司保持聯(lián)系等等。

（2）目標(biāo)組合。順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專(zhuān)業(yè)課程，而專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)（成為有一定經(jīng)險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員）有促進(jìn)作用。

【具體實(shí)施方案】。

要成為個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的審場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，就要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的差距。這些差距包括：

（1）思想觀念上的差距。剛從事銷(xiāo)售的人一般會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售只是賣(mài)出商品，但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售是“賣(mài)出自己”——客戶(hù)只有相信銷(xiāo)售者，才可能購(gòu)買(mǎi)商品。為了縮小這種差距，需向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教，并在實(shí)踐中加以體會(huì)。

（2）知識(shí)上的差距。書(shū)本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面，更重要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的差距。為了縮小這種差距，需要在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，多參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，在實(shí)踐中體會(huì)書(shū)本知識(shí)。

（3）心理素質(zhì)上的差距。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要百折不撓，而作為一個(gè)學(xué)生，缺少的恰恰是這一點(diǎn)，往往遇到一點(diǎn)挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距，需要在實(shí)踐中逐步消除。

（4）能力上的差距。這一點(diǎn)可能最為重要。為了縮小這種差距，除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外，還要和七八名銷(xiāo)售高手保持密切聯(lián)系，以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

【檢查和反饋】。

在向銷(xiāo)售高手請(qǐng)教的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)很不夠，特別是外語(yǔ)水平需要提高。因此，決定加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，報(bào)一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)班，每周學(xué)習(xí)一次，同時(shí)，準(zhǔn)備參加學(xué)校里的英語(yǔ)角，切實(shí)提高英語(yǔ)水平。在銷(xiāo)售過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售中有很多時(shí)候只是一些事務(wù)性活動(dòng)，沒(méi)有大多的智力成分，所以決定以后減少參加類(lèi)似活動(dòng)的次數(shù)，把更多精力用在那些對(duì)自己有幫助的`事情上。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇十四

上大學(xué)之前聽(tīng)說(shuō)大學(xué)很輕松，如今大一即將過(guò)去，回首這一年我發(fā)現(xiàn)自己滿(mǎn)足于安逸的生活，對(duì)夢(mèng)想的那種執(zhí)著與追求的熱情減少了。前幾天，高四的同學(xué)終于擺脫了噩夢(mèng)般的高中生活，然而我看著他們卻很羨慕，“高考”對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅是一種背負(fù)，也是他們奮斗的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)的生活是沒(méi)有目的的航船，只有合理規(guī)劃好自己的生活才能到達(dá)理想的海港。

1、性格方面。

我的性格比較隨和，會(huì)為別人著想，但是沒(méi)有自己的主見(jiàn)，容易否定自己，不自信。但是如果認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)就會(huì)勇往直前，不服輸。和朋友關(guān)系比較好，喜歡交朋友，但是和別人溝通較少，喜歡一個(gè)人做事情，喜歡一個(gè)人擔(dān)當(dāng)所有的事情與責(zé)任，團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng)。尊重朋友，愿意為朋友付出。性格相對(duì)沉穩(wěn)，不急躁，有耐心，可以較好的控制自己的情緒。不太適應(yīng)聚會(huì)之類(lèi)的集體活動(dòng)。好靜不好動(dòng)。自制能力不強(qiáng)，喜歡不受束縛。喜歡創(chuàng)新，不喜歡陳舊。

2、能力方面。

學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，但是自制能力不強(qiáng)，容易對(duì)于不好的東西上癮。不會(huì)很好的管理自己的時(shí)間。在社團(tuán)與學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)使我自己學(xué)到了很多東西，既有實(shí)用公文的寫(xiě)作方法與一些計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有怎樣與上司和同事相處，自信也得到了提高。但是不是十分適應(yīng)于強(qiáng)勢(shì)的人合作，如果合作總是處于弱勢(shì)。

3、興趣方面。

愛(ài)好上網(wǎng)，看書(shū)，喜歡下棋和漫畫(huà)，雖然都不是很精通，但是都在學(xué)習(xí)之中，也喜歡體育運(yùn)動(dòng)，羽毛球不錯(cuò)，網(wǎng)球正在學(xué)習(xí)中。

1、財(cái)務(wù)管理。

財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生一般做會(huì)計(jì)，但是由于對(duì)金融了解，有些畢業(yè)生也可以進(jìn)入金融領(lǐng)域現(xiàn)在全球金融危機(jī)，中國(guó)正面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，未來(lái)若干年內(nèi)，金融市場(chǎng)一定需要大量人才。但是由于現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)體制不健全，企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有建立起一整套的資金管理系統(tǒng)。隨著外企的進(jìn)入以及國(guó)內(nèi)企業(yè)的改革，財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才的需求將會(huì)越來(lái)越大的。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

自己的性格：性格內(nèi)向.

3、揚(yáng)長(zhǎng)避短。

大學(xué)四年一般有一個(gè)固定的模式.大一時(shí)，取得各種等級(jí)證書(shū);大二時(shí)，通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)考試;大三時(shí)，抓緊專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)及備戰(zhàn)考研;大四時(shí)，找工作及實(shí)踐自己的規(guī)劃。

大一時(shí)，逐步適應(yīng)大學(xué)生活，初步了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，提高人際交往能力，由于任務(wù)不是很重，可以適當(dāng)?shù)膮⒓訉W(xué)校的活動(dòng)，同時(shí)，學(xué)好各門(mén)學(xué)科，同時(shí)培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好。

大二時(shí)，認(rèn)真考慮是否繼續(xù)深造，主要通過(guò)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)等級(jí)證書(shū).有選擇的輔修其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力學(xué)好各門(mén)必修課和選修課.積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不放過(guò)任何一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

大三時(shí)，開(kāi)始為就業(yè)積極做準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)，把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際.鍛煉自己的工作能力及應(yīng)聘能力.繼續(xù)學(xué)好各門(mén)功課，同時(shí)也為考研做好準(zhǔn)備。

大四時(shí)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè).大部分精力應(yīng)放在求職和成功就業(yè)上.參加各種招聘活動(dòng)，為走上工作再努力一把。

當(dāng)然，在大學(xué)四年，每一學(xué)年，每一學(xué)期都要做好學(xué)習(xí)總結(jié)，對(duì)目標(biāo)完成情況做出判斷并及時(shí)修正目標(biāo)計(jì)劃，使得各項(xiàng)準(zhǔn)備更加科學(xué)化.總之，在大學(xué)四年里，一定要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)合格的畢業(yè)生。

我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù).因此，在大學(xué)里，必須認(rèn)真學(xué)好微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、電子商務(wù)概論、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、貨幣銀行學(xué)、金融與電子支付、物流配送與管理、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)法律與安全、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理、網(wǎng)絡(luò)廣告等專(zhuān)業(yè)課程.使自己系統(tǒng)掌握管理學(xué)和電子商務(wù)的基本理論和方法;掌握電子商務(wù)工作實(shí)務(wù)操作基本技能;了解電子商務(wù)理論和實(shí)踐的發(fā)展動(dòng)態(tài);了解電子商務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)政策.

據(jù)了解，電子商務(wù)就業(yè)方向主要有四種類(lèi)型：

1、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。

2、電子商務(wù)企業(yè)。

3、傳統(tǒng)企業(yè)。

4、傳統(tǒng)行業(yè).另?yè)?jù)老師介紹。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位有：

1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管。

2、網(wǎng)站策劃/編輯。

3、網(wǎng)站推廣。

4、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員。

5、網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員。

7、外貿(mào)電子商務(wù)。

盡管電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展，但是本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)目前并不樂(lè)觀.所以，我更要努力學(xué)習(xí).做其中的佼佼者。

人的一生，七分靠打拼，愛(ài)拼才會(huì)贏。在大學(xué)四年中，一定要按自己規(guī)劃的那樣，持之以恒的堅(jiān)持下去。我一直相信一句話(huà)：天道酬勤。我相信：只要我一直努力，一定會(huì)闖出屬于自己的一片天地，我的未來(lái)不是夢(mèng)。

咨詢(xún)顧問(wèn)的絡(luò)銷(xiāo)售職業(yè)規(guī)劃篇十五

從各方數(shù)據(jù)不難看出，銷(xiāo)售人才始終是職場(chǎng)上的常青樹(shù)，無(wú)論淡季旺季，總是位列人才需求三甲行列。但銷(xiāo)售人才的工作壓力也是巨大的，銷(xiāo)售實(shí)際上承擔(dān)著企業(yè)上百號(hào)乃至幾千號(hào)員工的“吃飯問(wèn)題”。近日，前程無(wú)憂(yōu)ceo甄榮輝來(lái)津招聘客戶(hù)主任。甄榮輝銷(xiāo)售出身，曾先后供職惠普香港公司、貝恩公司。服務(wù)惠普公司期間，曾榮獲最優(yōu)秀營(yíng)業(yè)代表獎(jiǎng)。在貝恩公司，并最后出任負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的貝恩國(guó)際策略顧問(wèn)公司董事總經(jīng)理。他對(duì)于銷(xiāo)售崗位人員如何成功頗有一番想法。

懂得“出頭”幫你入行。

我的第一份工作是在惠普，7輪面試有2個(gè)細(xì)節(jié)印象深刻。一個(gè)是剛開(kāi)始時(shí)候，一個(gè)是快結(jié)束時(shí)候。

還沒(méi)開(kāi)始面試，他們讓我在前臺(tái)坐了20分鐘。后來(lái)我才知道老板、人事經(jīng)理都在周?chē)次沂遣皇强梢院馨察o地坐在這里等?！懊嬖嚒逼鋵?shí)已經(jīng)開(kāi)始了。

第二個(gè)細(xì)節(jié)我記得是最后一輪面試，我見(jiàn)了7個(gè)人了，到最后我見(jiàn)公司的總經(jīng)理，他在桌面畫(huà)了一個(gè)電子元件的圖，他問(wèn)我電子零件應(yīng)該怎么樣接。三年前學(xué)的東西我忘了，沒(méi)答上來(lái)。后來(lái)，我才知道，他問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于，做銷(xiāo)售不能靠忽悠，當(dāng)你不知道的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)去承認(rèn)自己不知道，這個(gè)其實(shí)蠻重要的。sale要有耐心、要真誠(chéng)。

至于面試技巧，我覺(jué)得面試開(kāi)始的30秒時(shí)間要懂得出頭，要在最短的時(shí)間展現(xiàn)自己。在最短的時(shí)間內(nèi)，盡可能多地突出自己有價(jià)值的信息點(diǎn)。另外，在面試時(shí)還要展示自己有穩(wěn)定性，有明確的目標(biāo)和對(duì)自己的規(guī)劃。對(duì)于招聘方而言，求職者沒(méi)有目標(biāo)就不會(huì)安穩(wěn)在這工作，他再好，你也留不住人。其實(shí)這是一個(gè)匹配的`問(wèn)題，沒(méi)有最好的人，只有最合適這份工作崗位的人。

“事實(shí)上，成功一點(diǎn)都不難！最難的是：想成功，但沒(méi)有計(jì)劃！如果你有一個(gè)5年或者的成功目標(biāo)，而且能夠周密地計(jì)劃，堅(jiān)定地執(zhí)行，那么，因?yàn)橛杏?jì)劃，成功率還是很高的。”甄榮輝認(rèn)為，除此之外，如果能在三個(gè)方面做得出色，將更容易成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售。

努力。

好的銷(xiāo)售人員有一個(gè)共同的品質(zhì)，那就是努力，這既體現(xiàn)在為每一個(gè)任務(wù)花大量的時(shí)間鉆研，更體現(xiàn)在人家把你拒絕后你該怎么辦。甄榮輝覺(jué)得，“面對(duì)這種困難時(shí)，你是不是有良好的心態(tài)去克服它，其實(shí)還是取決于是不是喜歡這份工作，有沒(méi)有耐心去做，有了這些你就會(huì)為之努力付出?！?/p>

靈活。

遇到客戶(hù)提意見(jiàn)怎么辦？這是每一名銷(xiāo)售人員都會(huì)面對(duì)的問(wèn)題?！白鲣N(xiāo)售不要期望把你的客戶(hù)說(shuō)服，要努力把他的意見(jiàn)平淡處理過(guò)去。”甄榮輝強(qiáng)調(diào)，不論客戶(hù)提的意見(jiàn)有沒(méi)有道理，有則改之，無(wú)則加勉，不要太強(qiáng)調(diào)解釋。“當(dāng)這個(gè)問(wèn)題過(guò)去了以后，不要回頭再把問(wèn)題帶出來(lái)，那可能會(huì)是一個(gè)負(fù)面的效果?！?/p>

換位思考。

銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì)面對(duì)客戶(hù)提出的這樣那樣的困難，這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售需要學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題。甄榮輝認(rèn)為，作為銷(xiāo)售，過(guò)換位思考這一關(guān)其實(shí)很重要?！皳Q位思考能幫助你打開(kāi)客戶(hù)的‘門(mén)’，別人打不開(kāi)局面，你可以打開(kāi)，那這個(gè)單子就是你的。”