總結(jié)的過程可以促使我們思考，理清工作中的問題和困擾，為進一步發(fā)展提供指導。寫總結(jié)時可以采用提問和回答的方式，使讀者有參與感。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供您參考和借鑒。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇一

20__在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神，經(jīng)過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學習情景向領(lǐng)導作以下匯報：

一、現(xiàn)場工作總結(jié)：

1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。

2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最終開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情景做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

二、存在的不足和提議：

1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)當從實施情景著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。

2、提議公司能夠在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。

三、下一步工作打算和體會：

我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自我，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作本事，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇二

10。

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5·12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96、7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊，提高護理學術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇三

一季度，個人在總結(jié)過去一年工作的前提下，通過查找問題，梳理思路，并依據(jù)行業(yè)和公司企業(yè)工作思路和部署實際，圍繞工作創(chuàng)新與改善這個主題，認真謀劃了新一年的工作，組織完成了企業(yè)信息化建設(shè)和質(zhì)量管理體系建設(shè)兩方面的工作規(guī)劃和各項活動方案的制訂，并按年度、季度和月度計劃和部門績效計劃，有條不紊開展工作，圓滿完成了一季度各項工作和任務(wù)，達到了預(yù)期效果。以下簡要小結(jié)個人一季度組織開展和完成的主要工作。

一、主要完成的工作。

（一）、重點工作。

2、1月6日前，先后組織編制了xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》等指導年、季、月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質(zhì)量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗證。1月12日，我科結(jié)合公司要求，組織召開了標準化和體系建設(shè)管理專題會議。傳達貫徹落實煙草行業(yè)和公司近期有關(guān)標準化和體系建設(shè)管理工作會議和文件精神，部署當前及今后工作。并在中下旬，積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內(nèi)部審核全部問題的整改工作。2月25日，組織召開了質(zhì)量體系工作專題會議。組織評審了廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，部署了部門質(zhì)量目標分解，討論修訂了《xx年度質(zhì)量體系管理考核細則》，并對xx年度的工作進行了部署和安排。3月上旬，組織并指導各部門在總結(jié)分析xx年質(zhì)量工作的同時，結(jié)合部門工作實際，對xx年質(zhì)量目標任務(wù)進行了分解和措施落實，最后，組織建立了全廠質(zhì)量目標任務(wù)分解和措施臺帳。3月15－16日，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現(xiàn)場檢查活動。審核發(fā)現(xiàn)問題8項，其中：不符合項4項，觀察項4項，無嚴重不符合項，各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會上對這些問題進行了討論分析，提出了改進建議。3月18日，根據(jù)年度企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作總體計劃和年度檢查活動方案要求，開展了一次專項檢查活動。檢查了我廠xx年11月份內(nèi)審、12月份認證監(jiān)督審核和公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果，對整改措施實施效果不佳的兩項提出了改進建議。

（二）、改善工作。

1、辦公流程梳理，加強了部門內(nèi)外溝通；提出修改完善部分辦公流程。

2、在團隊工作思路、組織策劃與計劃力和執(zhí)行力方面有明顯進步。（及時組織和指導團隊編制年度計劃、季度重點、月度績效合約）。

3、工作前瞻性明顯增強，組織開展xx年度it采購項目市場調(diào)查，做好項目實施前的準備工作。組織建立xx年度質(zhì)量體系問題與整改臺帳。

4、總結(jié)質(zhì)量管理體系和信息化工作能力明顯增強。（及時上報新聞與各月工作要情）。

（三）、其他工作。

1、1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇四

一轉(zhuǎn)眼，我進入公司就有一周的時間了?；剡^頭去看自己在公司工作的這一周時間，有過汗水也有過淚水，這是我改變非常大的一周，這是我第一下次接觸這一類的工作，所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會，多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應(yīng)下來。這一周的時間，我從一個什么都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點中進步來的，所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去，并且時表現(xiàn)得更好得，所以我在這里將我這一周的工作總結(jié)一下，將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。

一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變。

我從上一份工作辭職，很大的一個原因就是自己做事有點沖動了，老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班，并且還是不給加班工資的那種，心也是我也還是一個工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么，但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會少的，有一次就是領(lǐng)導一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術(shù)的，還瞎指揮，我就跟領(lǐng)導爭吵起來了，也不想做下去了，就辭職了。來到了我們公司之后，感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境，我就更愿意融入到這個集體中來，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個行業(yè)不怎么了解，但是我愿意去學習，也愿意向別人去請教問題，哪怕有時候會被別人批評，但是因為我對工作的認真負責，我還是會去做。所以從什么都不懂的新人，到今天能夠得到領(lǐng)導的認可，我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學習去表現(xiàn)的話，我們每個人都能夠做的好!

二、工作內(nèi)容上面的提升。

我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的，為公司的各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?，甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的，所以這半年來的工作適應(yīng)，讓我學習到了更多的信息的采集、辨別和處理，讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著鼻子走，我們要自己學會思考學會辨別，這樣才能夠得出相對準確的信息，從而為我們提供幫助。

三、工作上面的欠缺。

我們信息分析的工作就是為公司提供參考的，而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細的缺點，還存在著對于資料收集不夠的問題，這都是我下一步需要加強的地方，我也會努力的。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇五

20_年計財科在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點，迅速調(diào)整工作重心，在衛(wèi)生項目工作、落實醫(yī)改方案任務(wù)、財務(wù)管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科20_年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：

1、抓好項目申報工作：今年，是中央實施拉動內(nèi)需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年，也是福建省實施加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計劃的第一年，衛(wèi)生項目工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù)。20_年中央及省上下達的我市衛(wèi)生項目共52個，中央新增投資補助6210萬元。其中：縣級醫(yī)院項目3個，中央增投補助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目2個，中央增投補助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個)，中央新增投資補助1680萬元。省發(fā)改委下達福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強建設(shè)的土建項目有7個，其中：省級預(yù)算內(nèi)補助資金550萬元，d級危房改造項目3個，省級預(yù)算內(nèi)補助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補齊省上補助1369萬元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，_市婦幼保健院等項目還爭取了中央及省上資金400萬元。20_年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生項目安排的名次靠前。

2、抓好衛(wèi)生項目的督察、落實工作。衛(wèi)生項目的落實、督促是確保中央、省上政策貫徹實施的措施。今年，我科在工作任務(wù)相當繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項目的落實。除了按照省廳要求，每10天或半個月跟蹤進度報送進度表外，還注重實地督察，每一個(市、區(qū))都跑過3-4遍，中央及省級項目共52個，我科實地跟蹤督促的項目超過了35個。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點，建立了項目建設(shè)進度電子數(shù)碼庫，要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進度照片到科室郵箱，以便掌握每一個項目的形象進度。對39個中央增投項目和10個省級加強建設(shè)項目的進展情況及存在的問題可以做到隨時都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚。

3、做好項目儲備工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進行了全面的摸底，在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“_市衛(wèi)生項目儲備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準備工作。

4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設(shè)落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責任書，認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項目任務(wù)。

5、身體力行，切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務(wù)。在具體承辦項目申報、設(shè)備招標采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項目申報的一律按程序向局領(lǐng)導報告，在設(shè)備招標過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應(yīng)商，積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù)，始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則，嚴格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來，應(yīng)該說極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗收工作。

_年醫(yī)改方案出臺后，我科認真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù)，積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機構(gòu)“兩費”的測算及考核目標下達工作。做好醫(yī)改進度表的上報及監(jiān)測工作，完成20_-2011年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。

1、認真編制_年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預(yù)算編制中得到體現(xiàn)，20_年爭取的年度預(yù)算比上一年度有了較大幅度的提高。認真執(zhí)行年度預(yù)算，在日常財務(wù)管理中，既要遵守相關(guān)財經(jīng)制度，又要將財政性資金用好、用足。為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)把好財務(wù)關(guān)，配合局辦公室做好接待費、郵電費、會議費等重點指標的控制，及時向局領(lǐng)導報告資金使用情況，做好相關(guān)財務(wù)指標、運行情況的分析，做好財務(wù)公開工作。本年度機關(guān)財務(wù)運行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯。

2、樹立服務(wù)意識，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衛(wèi)生局作為一級預(yù)算單位承擔著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉(zhuǎn)撥及財務(wù)監(jiān)督職責。今年起，我科本著服務(wù)好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項經(jīng)費，今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務(wù)措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策，及時掌握項目信息，悉心指導基層單位申報項目，梳理衛(wèi)生項目督察的主要內(nèi)容，幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準備工作。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。

4、做好財務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的專項審計，局機關(guān)治理“小金庫”專項檢查等工作。

5、做好公共衛(wèi)生資金的下達、使用進度管理和全市醫(yī)療收費標準管理等工作。今年下達及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項資金達6746萬元。_年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財務(wù)年報被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計工作也得到了省廳的表揚。

按照世界銀行貸款的財務(wù)管理辦法做好債務(wù)分割、提款報賬、分解配套資金等財務(wù)管理工作。今年向省廳、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結(jié)核病項目的配套經(jīng)費。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇六

一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自身；工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。

我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。

本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在?；旧隙际菍W習理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自身、發(fā)揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇七

加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學習和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本周工作簡述。

為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學習網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等，逐步進入工作狀態(tài)。

二、印象和感受。

1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)。

進入遠洋的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。

2、部門各司其責，有序配合。

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨狀。

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和建議。

1、提倡適度工作創(chuàng)新。

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。

2、加強業(yè)務(wù)知識培訓。

秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負責協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象。

據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和；第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛；第二、對交辦工作認真負責。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。

4、關(guān)于秘書工作。

秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導所想，甚至提前想到領(lǐng)導所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學地切入管理領(lǐng)導行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇八

時間過得很快，回顧這個月的工作，有成功也有失敗，為了能在下個月能有更好的發(fā)展，特做了以下的工作計劃。

一、主要工作情況。

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認真學習理論、三個代表重要思想和黨的^v^精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確三個代表要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

以上就是我的月工作總結(jié)，通過總結(jié)我也發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，在下個月的工作中一定更好的學習。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇九

按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《^v^市委關(guān)于認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、^v^xx市紀律檢查委員會、^v^xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴肅換屆紀律，努力營造風清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下：

一、加強換屆工作組織領(lǐng)導，進一步提高思想認識。

鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時召開黨委會討論研究換屆工作有關(guān)事項，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導小組，健全相關(guān)工作機構(gòu)，領(lǐng)導小組下設(shè)代表選舉工作組、紀律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負責換屆選舉各階段具體工作。同時，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導帶頭進行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴守換屆紀律，切實營造風清氣正的換屆環(huán)境。

鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰藴?，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導科學發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體，為推進“兩個加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標提供思想、政治和組織保證。

二、廣泛宣傳，夯實嚴肅換屆紀律群眾基礎(chǔ)。

通過張貼標語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式，使換屆工作紀律宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風，在全鄉(xiāng)上下營造出了風清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導工作，加大了對本地發(fā)展成就、先進基層黨組織和優(yōu)秀^v^員先進事跡的宣傳力度，引導廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進，履職盡責爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標語50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報信息、簡報5條。

三、狠抓學習，確保換屆紀律知曉率達100%。

一是認真開展嚴肅換屆紀律專題學習。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關(guān)干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學習領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會議精神，進一步統(tǒng)一思想、提高認識，確?！?個嚴禁、17個不準和5個一律”換屆紀律知曉率達100%。

二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機關(guān)干部人手一本，及時記錄換屆選舉相關(guān)會議內(nèi)容及學習成果，確保嚴肅換屆紀律的有關(guān)精神傳達到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實現(xiàn)全覆蓋。

三是通過召開換屆選舉動員會，讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學習、領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于嚴肅換屆紀律的一系列文件和會議精神，增強了嚴肅換屆紀律、確保換屆工作風清氣正的自覺性和堅定性，為全面做好換屆工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

四、組織到位，嚴密民主程序。

“發(fā)揚好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴明紀律，警示在前，及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會，確保換屆工作順利推進。在召開民主測評和民主推薦會過程中，分別設(shè)立一個等候室及五個談話室，每個談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負責人員協(xié)調(diào)，確保談話過程有序進行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結(jié)束。

五、講政治顧大局，確保換屆和促進工作兩不誤。

今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強班子，對促進跨越發(fā)展，乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時間緊、擔子重、責任大，既是對我們的政治考驗，也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗，更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。

在接下來的換屆工作中，我們將進一步擔負起崗位職責，高質(zhì)量、高效率地完成好各項工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標上來，引導到發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經(jīng)濟發(fā)展，讓群眾得到實惠。同時，認真履行我鄉(xiāng)黨委職責，搞好組織協(xié)調(diào)，主動加強與市委督導組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認真貫徹落實各項監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進一步增強責任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風清氣正，確保換屆工作圓滿完成。

市物價局：

20上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以《中國^v^中央^v^關(guān)于推進價格機制改革的若干意見》為指導，認真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報告如下：

一、落實各項調(diào)控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。

一是嚴格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認真落實各項綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在以內(nèi)的目標。

二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。

來自 m.zgxlcd.com

三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負責人會議，對半年考核工作進行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。

二、規(guī)范價格收費日常管理。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十

轉(zhuǎn)眼間，20__年已悄然走來，__年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓工作情況：

__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。

二、培訓工作分析：

1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓。

二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓。

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。

2、完整了培訓計劃：

建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：

__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十一

雖然工作很忙，但有一件重要的事情是不能忘記的，那就是盤點今年的收獲，規(guī)劃下一年的工作。下面小編為大家?guī)?022員工年終工作總結(jié)匯報，希望大家喜歡，更多2022員工年終工作總結(jié)匯報點擊“個人總結(jié)”查看!

20__年轉(zhuǎn)眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20__年?；仡檁_年感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，_月份把我從_一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到_任車間主任，這一年里跟著領(lǐng)導學到很多，得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領(lǐng)導的幫助、關(guān)懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。

被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇?，與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己：

一、欲求到位“心”先至。

任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關(guān)鍵點很重要。我認為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。_月份被提拔到_州公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

二、腳踏實地，不好高騖遠。

任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。__才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進一步提升。

三、樹立全局觀念，做好本職工作。

一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備，各個部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?；仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結(jié)合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。

四、善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。

溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。

20__年，在上級公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓人事等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下幾點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、認真履行職責。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。

最后，在這辭舊迎新來臨之即，我僅代表公司行政部全體員工，恭祝甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖，財源廣進。預(yù)祝公司各位領(lǐng)導及全體員工，身體健康，萬事如意。

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20__年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

20__年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：20__年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、20__年工作計劃。

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策下，在科室全體同志的大力支持配合下，檢驗科全體人員努力學習、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，科主任帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、用健康向上的價值觀武裝頭腦，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，團隊意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，在科室人員較少，任務(wù)較多的情況下，不怕苦，不怕累，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，高質(zhì)量的完成任務(wù)。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項政治活動，大力提倡和支持醫(yī)院文化建設(shè)，科室凝聚力得到了比較明顯的改善。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領(lǐng)全體工作人員努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。20__年科室共在各級期刊雜志上發(fā)表論文5篇，其中核心期刊3篇，濃郁了學習氛圍。20__年，科室除了繼續(xù)加強建設(shè)外，更積極吸取前沿知識，陸續(xù)參加了臨床安全用血管理學習班、臨床輸血技術(shù)規(guī)范新版本內(nèi)容學習班、檢驗學術(shù)會議等，進一步完善了科室的制度建設(shè)，科主任繼續(xù)受聘為_檢驗學術(shù)委員會委員，科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極支持科室人員在職攻讀高層次學歷學位，深挖內(nèi)部潛力，提高個人專業(yè)素質(zhì)和水平，科室堅持月考制度，每月一次的基礎(chǔ)知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進一步加強已有制度的監(jiān)督落實，嚴格執(zhí)行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重點組室的交接班，做到交接班人員必須在場，必須口頭和書面交接班，必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度，強調(diào)了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌，科室堅持制度化管理，每個組、每個室都按照標準流程開展工作，這一系列制度的加強，較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度，科室責任推諉事件明顯減少。截止到10月底，科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗檢查，發(fā)出各類報告單共5萬余張，發(fā)出臨床用血100300ml，較好的保障了臨床診療。

三、為基層老百姓服務(wù)不動搖。20__年，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求，盡科室力量為基層群眾服務(wù)，積極為社區(qū)群眾進行義診、健康體檢、對口支持，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚。

四、安全管理不放松?？剖覐乃枷肷先胧?，把安全工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，同時完善各項安全制度，用流程規(guī)范、用制度引導科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負責人，個別組室有良好的質(zhì)量管理控制系統(tǒng)。從年初至今，未發(fā)生一起臨床用血事故，未發(fā)生一起因檢驗報告引起的醫(yī)療糾紛。同時積極參加醫(yī)院的各項安全教育，科室用水用電、防火防盜等基礎(chǔ)安全得到進一步加強。

五、科室硬件的更新和sop的重建。從今年下半年開始，科室絕大部分儀器設(shè)備開始全面更新，為保證檢驗報告的及時性和準確性，科室全體人員經(jīng)常放棄周末的休息時間，自覺的到科室研究儀器設(shè)備的操作流程和故障處理，至本月月底，科室所有的儀器設(shè)備已經(jīng)形成了生產(chǎn)力。同時，科室已著手建設(shè)和制定新的sop文件，為下一步規(guī)范化管理鋪路。

六、存在問題。盡管在20__年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、人才建設(shè)、人員思想動態(tài)、制度建設(shè)、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改進，爭取取得更好的成績。

在20__年既將結(jié)束之既，我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

一、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。

二、在質(zhì)量管理方面，在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的.準確性。

三、本年度下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。

四、本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的。

五、嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。

六、在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。

七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。

八、在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務(wù)開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。

通過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20__年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。

20__年積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的檢驗科工作情景總結(jié)如下：

一、工作完成情景。

1、截止_月底，全科業(yè)務(wù)收入到達___余萬元，較去年同期增長__%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究積極應(yīng)對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人___余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學習，堅持每月集中學習1次。

6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

二、存在的問題。

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)。

2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。

3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。

4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。

5、成員進修機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

20__年我們將努力改善，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。

神華準能公司通過分解落實指標，制定相應(yīng)的管控措施，加大節(jié)能減排投入力度，從科技創(chuàng)新、引進新技術(shù)、新工藝、技改技革、生產(chǎn)組織、日常管理等方面推進節(jié)能減排工作，節(jié)能減排工作取得了較好的業(yè)績。圓滿地完成了地方政府和集團公司下達的各項節(jié)能環(huán)保指標;節(jié)能量完成3.91萬噸，完成任務(wù)指標7.38萬噸的53%，二氧化硫、cod減排量完成了神華集團的考核任務(wù)。

一、加強制度建設(shè)，加大考核獎罰力度，節(jié)能減排基礎(chǔ)工作邁上新臺階。

節(jié)能減排工作開展以來，準能公司認真貫徹落實地方政府和神華集團有關(guān)節(jié)能減排精神，健全了節(jié)能減排組織體系、能源統(tǒng)計體系，完善了工作機制，加強了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，建立健全了規(guī)章制度，使節(jié)能減排工作走上了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的健康發(fā)展軌道。目前，基本形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導，工作規(guī)范合理，考核有據(jù)可依，有關(guān)部門各負其責，全體職工積極參與”的節(jié)能減排工作機制。

1、加強節(jié)能減排管理體系及制度建設(shè)。

公司成立了以總經(jīng)理為組長，分管領(lǐng)導和其他相關(guān)領(lǐng)導為副組長，機關(guān)相關(guān)部門、各二級單位分管領(lǐng)導為成員的節(jié)能減排領(lǐng)導小組，明確了職責權(quán)限，并根據(jù)公司人事變動及時調(diào)整了節(jié)能減排領(lǐng)導小組成員。設(shè)立了節(jié)能減排領(lǐng)導小組辦公室，負責公司日常節(jié)能減排工作。各主要能耗單位成立了節(jié)能減排工作小組，設(shè)專職或兼職人員負責，并且明確了責任人(單位班子成員)及工作職責。公司制定并完善了《神華準能公司節(jié)能減排管理辦法》、《神華準能公司“五型企業(yè)”建設(shè)暨績效考核及工資分配辦法》、《神華準能公司全面質(zhì)量標準化管理實施辦法》、《神華準能公司重點用能單位節(jié)能減排管理辦法》、《神華準能公司節(jié)能減排領(lǐng)導小組職責》、《神華準能公司二級單位節(jié)能減排工作職責》、《神華準能公司節(jié)能減排考核細則》、《神華準能公司節(jié)能減排考核評分標準》。各二級單位依據(jù)公司節(jié)能減排管理制度結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營情況，制定了本單位節(jié)能減排管理制度和實施細則。

2、建立統(tǒng)計檢測體系及加強節(jié)能減排管理信息化建設(shè)。

公司各二級單位車間設(shè)立統(tǒng)計人員，每月定時將本車間耗能情況報送二級單位節(jié)能減排管理部門，二級單位管理部門通過匯總、審核后報送公司節(jié)能減排領(lǐng)導小組辦公室。為加強節(jié)能減排基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，生產(chǎn)技術(shù)部、信息處組織人員編制了“節(jié)能減排管理信息系統(tǒng)”，各用能單位通過公司局域網(wǎng)將每月的數(shù)據(jù)及時上傳到節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組辦公室。

3、加強考核獎懲體系建設(shè)。

在節(jié)能減排管理、考核方面，為了完成政府及神華集團給我公司下達的任務(wù)指標，同時為了將節(jié)能減排基礎(chǔ)工作扎實、有效地開展下去，公司將節(jié)能減排工作細化為定量指標和定性指標分別納入“五型企業(yè)”和“全面質(zhì)量標準化”考核體系中，節(jié)能減排工作取得了顯著成效。

首先，為了全面完成地方政府及神華集團公司下達給我公司的各項任務(wù)指標，公司將節(jié)能減排工作納入以量化指標為內(nèi)容的“五型企業(yè)”生產(chǎn)經(jīng)營績效考核體系中，以定量的方式給各二級單位下達節(jié)能減排指標，通過每半年一次的考核，評分結(jié)果與各二級單位績效工資總額、領(lǐng)導班子年薪掛鉤。各二級單位將公司下達的節(jié)能減排指標層層分解、落實到車間、段、隊、班組，按月進行檢查、考核，依據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效工資，做到了人人有指標，人人有考核，充分調(diào)動了各單位及全體員工節(jié)能減排工作的積極性，有力地保證了政府及集團給我公司下達的各項任務(wù)指標順利完成。

其次，為了全面提升節(jié)能減排各項基礎(chǔ)管理質(zhì)量，把節(jié)能減排工作扎實有效的開展下去，公司將節(jié)能減排工作納入“全面質(zhì)量標準化”考核體系進行定性考核，針對節(jié)能減排體系建設(shè)、節(jié)能目標分解落實、計量、統(tǒng)計管理、能源使用管理、能源消耗狀況分析、節(jié)能減排項目完成率、宣傳及培訓等各個方面的基礎(chǔ)工作進行定期和不定期的跟蹤檢查、考核、評價，充分調(diào)動各二級單位工作的積極性。公司配套了500萬元“全面質(zhì)量標準化”獎勵資金，對于成績突出的單位和個人進行表彰、獎勵。目前公司已初步形成公司考核二級單位，二級單位考核車間、段、隊，車間、段、隊考核班組長或單臺能耗設(shè)備(個人)的節(jié)能減排考核管理體系。

4、開展形式多樣節(jié)能減排宣傳、培訓活動，營造全員節(jié)能減排的良好氛圍。

節(jié)能減排作為專項工作開展以來，公司利用網(wǎng)站、報紙、內(nèi)部刊物等媒體加強節(jié)能減排宣傳，各二級單位舉辦了形式多樣的節(jié)能減排宣傳活動，如在內(nèi)部刊物上開辟節(jié)能減排宣傳專欄，開展節(jié)能減排有獎答卷，在職工文化櫥窗中增加節(jié)能減排宣傳內(nèi)容，開展每人每星期節(jié)約一度電倡議活動，以班組為單位學習國家節(jié)能減排相關(guān)政策、方針等等，通過各種宣傳、知識競賽等活動，營造了全員節(jié)能的濃厚氛圍，為我公司企業(yè)文化建設(shè)增添了新的亮點。通過上述各項措施的實施，公司全面完成了政府及神華集團公司下達的各項任務(wù)指標，節(jié)能減排工作邁上了新的臺階，受到內(nèi)蒙古經(jīng)信委及神華集團公司有關(guān)部門的肯定和表揚。公司被煤炭工業(yè)協(xié)會評為“節(jié)能減排先進企業(yè)”。

二、各行業(yè)引進新工藝、采用新技術(shù)、加大技改技革力度、加強生產(chǎn)運營管理，節(jié)能減排指標持續(xù)降低，初步形成綠色、清潔、環(huán)保的現(xiàn)代化礦區(qū)。

近年來，隨著公司高速發(fā)展，公司在引進新工藝、新技術(shù)、技改技革等方面投入不斷加強，先進生產(chǎn)工藝及設(shè)備在主要行業(yè)陸續(xù)應(yīng)用，不僅提高了節(jié)能減排效果，而且提升了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展促節(jié)能減排，以節(jié)能減排促企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

(一)煤炭開采、加工方面，通過積極采取各種節(jié)能減排措施，提高了煤炭資源回收率、煤炭加工效率和礦區(qū)水資源利用率，在降低噸煤能耗方面成效顯著。

(二)在露天開采方面，我公司投資10多億元引進拋擲爆破—拉斗鏟開采工藝及設(shè)備，拋擲爆破—拉斗鏟無運輸?shù)苟褎冸x工藝是目前世界上最先進的露天開采工藝?！皰仈S爆破工藝”將剝離物直接拋擲到預(yù)定排棄位置，有效拋擲率已達35%左右，節(jié)約了運輸能耗;"拉斗鏟無運輸?shù)苟压に?將挖、運、卸三個工序一次完成，大大提高了生產(chǎn)效率，實現(xiàn)了耗電替代耗油，降低了能耗。整個工藝每年可節(jié)約標準煤約20000余噸標準煤。

近年來，通過每年實施的技改技革、節(jié)能減排專項投資等措施，淘汰了高耗能電機、變壓器、鍋爐等設(shè)備，煤炭采掘、洗選單耗逐年降低。在兩礦擴能改造過程中，注重采購大型化、高效能礦用設(shè)備，采礦單耗有效降低。

不知不覺來到公司從事環(huán)保工作已經(jīng)有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。

通過這一段時間的學習和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實也是對自己能力的一種體現(xiàn)，培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質(zhì)的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量，現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的總結(jié)。

一、工作的過程也就是學習的過程。

不管是過去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事們灌輸，督促他們平時要注意學習。走到哪，學到哪，干到哪，學到哪。

我認為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是國企，要讓領(lǐng)導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的，但是我們學到的知識是永恒的，這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

二、來常德公司成就一番事業(yè)。

能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運，在這里認識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識部門領(lǐng)導趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔當?shù)男膽B(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里，學到了不少書本上學不到的知識。

你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領(lǐng)導服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有所提高，關(guān)鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業(yè)。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：

1、從電腦或手機上學。工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過網(wǎng)絡(luò)知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習慣很重要，只要你慢慢養(yǎng)成這種習慣，你就學到了不少東西，一想到這些，我心里就樂滋滋的。

2、廣泛收集資料。我這個人有個習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關(guān)注近期的時事熱點，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或?qū)懺诩埳匣驅(qū)懺谑稚希挥锌站蛯W習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程見證。

3、虛心向大家學習。這段時間里我經(jīng)常向同事們學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術(shù)運用于污水處理有一定層次的認識，了解到水溫，ph值，微食比，do，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數(shù)在活性污泥污處理技術(shù)中的重要意義。

三、享受工作過程，體會工作的快樂。

我在環(huán)保車間的工作內(nèi)容：

一是環(huán)保員，負責公司對外數(shù)據(jù)填報和日常報表的完善，公司內(nèi)部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協(xié)調(diào)各車間廢水排放等相關(guān)事宜，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行。

二是車間相關(guān)工藝實驗的管理和技術(shù)把關(guān)，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關(guān)實驗，高濃度廢水中試預(yù)處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。并取得一定成果。

三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關(guān)數(shù)據(jù)。這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。

工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。

自今年四月份調(diào)入中心以來，在中心領(lǐng)導的指導下，在同事的關(guān)心幫助下，以危險廢物處置設(shè)施項目的籌建工作為中心，本人吃苦耐勞、盡職盡責，為辦理項目建設(shè)的每項工作奮斗不息，圓滿完成了各項工作。在努力為項目建設(shè)忙碌的同時，積極完成管理中心領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù)。由于行動上能夠兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞，思想上能夠不斷反省、與時俱進，在新業(yè)務(wù)中經(jīng)歷了各種鍛煉，與往年相比工作能力和敬業(yè)精神均上了一個新的臺階?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、中心業(yè)務(wù)工作。

(一)參與中心的建章立制工作。管理中心成立之初，為能使單位及早進入規(guī)范運營，根據(jù)中心領(lǐng)導的安排，協(xié)助辦公室進行中心的建章立制工作。為此單獨起草了《固體廢物管理中心單位內(nèi)部管理模式》草擬稿。

(二)制定科室工作計劃。在中心新設(shè)立監(jiān)督管理科后，按照科室領(lǐng)導的安排，根據(jù)當時工作開展的特點和科室工作的重點，制定了《監(jiān)督管理科20__年工作計劃》和《監(jiān)督管理科20__年工作計劃》。

(三)負責危險廢物處置工作。6月中旬，配合環(huán)保局污控處負責調(diào)配各地州環(huán)保局、公安局收繳的毒鼠強、氰化物等危險廢物處置工作，集中安全入庫危險廢物1.6噸，利用水泥窯集中焚燒2.1噸。10月，按照中心領(lǐng)導的指示，與自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所協(xié)調(diào)，妥善解決由自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所收繳的40%強力型乙烯利水劑事宜。

(四)危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理工作。負責危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單的交接工作，開展新的聯(lián)單管理任務(wù)，制定了聯(lián)單管理編號、發(fā)放和辦理工作，負責答復(fù)地州環(huán)保局關(guān)于聯(lián)單管理的業(yè)務(wù)咨詢等工作。截至20__年12月底辦理聯(lián)單11份。

(五)起草高等院校實驗室管理制度。按照環(huán)保局污控處的安排，就國家環(huán)?？偩?、教育部《關(guān)于加強高等學校實驗室排污管理的通知》，要求中心提出具體意見。按照科室領(lǐng)導的安排，編制了《新疆固廢管理中心關(guān)于貫徹教育部國家環(huán)?？偩旨訌姼叩葘W校實驗室排污管理通知的意見》，按規(guī)定的時間和要求呈報。

(六)起草新疆走工業(yè)化工作思路報告。根據(jù)環(huán)保局的總體部署，要求各事業(yè)單位以新疆走新型化工業(yè)道路為前提，結(jié)合環(huán)保工作實際，提出在新疆實施走新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略中，環(huán)保工作的思路。根據(jù)中心領(lǐng)導的要求，起草了《走新型工業(yè)路新疆環(huán)保工作如何做》的專題報告。

二、項目籌建工作。

(一)項目檔案管理。負責危險廢物處置設(shè)施項目設(shè)計、審批、建設(shè)等相關(guān)的檔案管理工作，對項目的檔案進行了收集、分類、分裝、編號、入庫、使用等全面管理。建立了檔案入庫簽名和領(lǐng)取簽名管理制度。

(二)自來水引水工程。負責、參與自來水引水工程的測繪工作、測繪費減免、規(guī)劃設(shè)計、紅線劃定，負責工程建設(shè)期間與建設(shè)方和設(shè)計方的協(xié)調(diào)和圖形參數(shù)的溝通工作，參與工程驗收，負責監(jiān)理材料和驗收材料的交接工作。

(三)電網(wǎng)改造工程。負責修正初步設(shè)計用電負荷，論證與確定實際用電負荷。設(shè)計合同商定，現(xiàn)場踏勘，確定技術(shù)路線，起草電網(wǎng)改造方案的情況匯報。負責實施用電增容的前期、報裝手續(xù)，材料詢價，施工圖設(shè)計與工作量的核定、設(shè)計費用的減免事宜，參與施工單位選擇和施工合同的審定等工作。

(四)對外函件起草。負責起草工程建設(shè)期間，向規(guī)劃局，土地局、電業(yè)局、測繪院、設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和其他業(yè)務(wù)部門的正式文件。建立了對外部門文件的電子檔案。

(五)匯報材料制作。在項目籌建期間，為滿足不同工作的需要，分別制作了《選址版》、《典禮版》和《進展版》三版幻燈片匯報材料。

(六)開工典禮工作。起草危險廢物處置項目奠基儀式的主持詞。參與奠基儀式籌備、奠基現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò)、宣傳、和禮品發(fā)放等工作。負責并完成危險廢物處置中心企業(yè)標志、手提紙袋、宣傳折頁的設(shè)計和制作任務(wù)。

(七)辦理施工圖的審查手續(xù)。參與項目第一標段施工圖的審查工作，協(xié)調(diào)項目總平面圖的技術(shù)設(shè)計工作，領(lǐng)取辦理了圖紙審查合格證書。

(八)辦理中心紅線變更手續(xù)。由于設(shè)計的變更，負責辦理了危廢處置中心紅線的二次劃定工作，協(xié)調(diào)設(shè)計單位確定變更筑物的設(shè)計參數(shù)，完成辦理了項目最終的工程建筑紅線圖。

(九)辦理工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù)。詳細掌握辦理規(guī)劃工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù)的程序，負責收集許可進件的技術(shù)材料，催辦完成工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù)，領(lǐng)取項目規(guī)劃許可證副本。

(十)辦理工程效果圖審查手續(xù)。協(xié)調(diào)項目設(shè)計單位制定項目工程效果圖方案，向市規(guī)劃局提交符合要求的工程效果圖，辦結(jié)審查合格的處置中心所有單體效果圖。

(十一)地質(zhì)勘探現(xiàn)場工作。負責處置中心地質(zhì)勘探的現(xiàn)場協(xié)調(diào)，探井驗收工作。參與勘探合同修改工作。

(十二)項目安監(jiān)手續(xù)的辦理工作。負責辦理處置中心注冊所需的安監(jiān)局證明手續(xù)。負責完成向自治區(qū)安監(jiān)局報批安全預(yù)評價的各項工作。

(十三)編制項目進展情況材料。完成須報送國家發(fā)改委的危廢項目建設(shè)進展情況匯報材料的匯總和編制工作，起草了《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目20__年進展情況的報告》。

(十四)辦理項目質(zhì)量安全手續(xù)。協(xié)助二建辦理1標段開工前的質(zhì)檢和安全手續(xù)，匯總、提供報件的各項資料，辦理質(zhì)檢和安全的交費手續(xù)。

三、其他工作。

(一)中心業(yè)務(wù)準備工作。研究現(xiàn)行和新頒布的關(guān)于固體廢物管理的法律法規(guī)、管理辦法和鑒別標準。匯總法律規(guī)章中明確的固廢管理中心的職能和業(yè)務(wù)范圍。草擬固廢、危廢排污申報的表格和程序，為今后中心業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。

(二)網(wǎng)站籌建工作。自學網(wǎng)頁制作和圖片設(shè)計技術(shù)，收集網(wǎng)站建設(shè)的材料，繪制完成中心網(wǎng)站模型，構(gòu)思管理中心標志的設(shè)計工作。

(三)參與國際合作項目。參與制作中美污染預(yù)防和能源效率合作二期項目培訓班幻燈片材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

(四)培訓與進修。參加國家環(huán)?？偩帧度珖赺_屆固體廢物管理培訓班》，經(jīng)考試合格，取得第一批固體廢物管理證書。參加昌吉州環(huán)保系統(tǒng)縣級局長新《固廢法》培訓班，講解新《固廢法》的修訂、特點和實施辦法等內(nèi)容。參加全國清潔生產(chǎn)培訓班。考取新疆農(nóng)業(yè)大學在職碩士，通過碩士外語統(tǒng)一考試，通過20__年在職碩士課程考試。

四、論文撰寫與發(fā)表。

參加《“十一五”中國環(huán)保與經(jīng)濟發(fā)展國際論壇暨中國環(huán)科學會20__年學術(shù)年會》征文比賽，投稿2篇，其中1篇獲獎并選入由中國環(huán)境出版社出版的《中國環(huán)保優(yōu)秀論文集》和中國工人出版社出版的《中國當代思想寶庫》文獻。

20__年共撰寫論文9篇，發(fā)表6，篇均為核心或一級期刊，與固體廢物工作相關(guān)的有3篇。其中《淺談烏魯木齊市生活垃圾處理策略》選編入《中國現(xiàn)代化建設(shè)的理論與實踐》文獻。

五、存在的缺點與不足。

盡管一年來自己在思想的成熟、業(yè)務(wù)的熟練、技術(shù)的提高諸方面均取得了長足進步，但同時也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

(一)干得多，想的少：由于工作任務(wù)多，平時只顧完成任務(wù)，很少在工作中總結(jié)，發(fā)現(xiàn)和解決新問題，導致目前工作上局部環(huán)節(jié)有進步，但整體水平徘徊不前。

(二)角色轉(zhuǎn)變較慢：在辦理項目的社交場合不夠成熟。交際能力、應(yīng)變能力尚待提高。

(三)業(yè)務(wù)知識不全面：固體廢物管理，危險廢物鑒別技術(shù)、處置技術(shù)掌握甚少，不能滿足全面開展中心業(yè)務(wù)的需要。

(四)學習方式單一：自從事固體廢物管理工作以來，業(yè)務(wù)知識基本依靠自學，導致涉及的知識點和知識面有很大的局限性。應(yīng)改而向同事、向行業(yè)專家學習。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十二

時間流逝的飛快，20xx年已經(jīng)過去，在工作上我認真工作，努力做好工作不斷的提升自己，子啊失敗中尋找經(jīng)驗，在學習中不斷進步。

我們前臺主要的任務(wù)就是接待外來人員，做好接待。來訪的人員方式不同，有的是通過電話有的是親自前來，或者是派人來，對于這樣的情況我都會采取不同的措施，電話來訪的我會更具客戶的需要做好自己的工作，會用平和友好的語氣與其通話，讓他留下一個好印象，從而保證客戶相信我，對于親自前來的會更具其身份安排不同的人接待，如果能力超出了范圍就會請示上級，讓能力更大的人來做好，保證讓來訪人員不會受到怠慢，在他們等待的過程中我會給他們送一些水果茶水，讓他們打發(fā)時間，并且會給予一定的安慰讓他們安心等待不要急躁。

對于公司領(lǐng)導安排吩咐的任務(wù)我都會及時的完成，帶工作繁忙的時候會選擇性的工作先把緊要的做好，把一些繼續(xù)解決的做好，一些文件一些資料整理好，做好梳理并且擺放到相應(yīng)的位置，給自己的工作安排時間，工作均勻分配避免工作堆積無法完成，讓每一天的工作量都能夠在當天完成，讓工作能夠順利進行，及時給工作作梳理，并且每天檢查自己完成情況，在工作之前要考慮工作有哪些地方需要加強，如果要加強的就及時做好安排。

前臺很重要對于大多數(shù)人來說前臺都是公司的外在形象，因此我們必須要做好，在接待的時候非常注重著裝禮儀，每次上班都穿上正式的上班服裝，展現(xiàn)給客戶認真的態(tài)度，不會因為天氣和其他原因隨意改換服裝。

在接待其他人員的時候有禮貌，會露出微笑，會鞠躬展示自己的禮貌，和友善，做足工作，并且對每一個來訪人員都這樣，給予他們足夠的尊重，讓他們得到重視的感覺，并且會根據(jù)不同的風俗作不同的禮儀，從而表達公司對他們的善意讓他們對公司有一個好印象。

無論在公司處于什么崗位溝通是必須的，都要做好溝通工作，這樣能夠幫助我們工作讓工作順利進行，保證工作不會出現(xiàn)狀況，對于工作中出現(xiàn)的疑問，或遇到的問題都會主動與相關(guān)部門溝通，保證能夠能夠及時做好工作，讓工作沒有阻礙。

在工作中會由于個人的經(jīng)驗不足，讓客戶的體驗感差，讓他們不滿意，在接待的會后也會犯一些小錯誤，影響他們，還有就是沒有分清場合有時候因為語言不懂或者其他造成了難以挽救的損害。這些都需要解決。

雖然我在工作中還有不足，這一年中我完成了工作，對于下一年我會繼續(xù)努力做好自己的工作，補足自己的不足，提升自己的工作水平為公司服務(wù)。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十三

在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十四

自今年調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責。

（一）耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的一年來，我認真核對上一年的財務(wù)賬簿，工作總結(jié)理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，年全年的服務(wù)費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。一年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。

二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，個人簡歷才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十五

職工的五險一金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險以及住房公積金，在部門同事的幫助和指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作、按月匯繳工作，全年合計繳納五險一金元，較去年同期增長。20xx年以來隨著我公司職工基本工資的上調(diào)，我院職工社會統(tǒng)籌金也實現(xiàn)了穩(wěn)步上升。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十六

光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結(jié)，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十七

20xx年我公司離職職工合計66人、包括個人原因提出辭職、合同到期不再續(xù)聘、解聘離職等幾種情況，職工提出離職后，第一時間為教職工辦理勞動合同的解除及五險一金的封存工作。以便使離職職工順利進入下一個工作崗位。

其次、教職工社會統(tǒng)籌金（五險一金）工作。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十八

盡力作業(yè)，不斷盡力是咱們有必要要做的，可是要想做好需求咱們?nèi)W習，需求不斷的行進，不進則退，在作業(yè)崗位上也是相同的，假如在作業(yè)中不知道盡力奮斗，不知道不斷奮斗只知道做著等候，不去加強本身，不去補償自己的缺乏，這樣的咱們更本就不能在作業(yè)中做出作業(yè)，做出成果的，想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學習，去汲取別人的經(jīng)歷教訓。

咱們學習別人成功之處，更要考慮別人失利之處，成功不可以仿制，可以學習，失利咱們可以從失利中總結(jié)其間的的道理。咱們作業(yè)會逐漸加深，由簡略都雜亂，逍遙做好就有必要要時刻學習，積極進取，盡力的讓自己變得愈加優(yōu)異，愈加博學才可以在崗位上做得更長，更好。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十九

過去還是一個學生，對自己的“工作”并沒有那么上心，每天的學習也像是完成任務(wù)一樣。等到現(xiàn)在工作了，在公司成為一個社會職場人了，我才發(fā)現(xiàn)，我每天的工作，我的工作能力和我的工作態(tài)度是跟我吃飯可以吃什么睡覺可以睡哪里完全掛鉤的。等我明白這個道理的時候再看我年初的工作，我就像是一個混日子的人一樣在公司里面完成著每日領(lǐng)導安排的任務(wù)，并沒有從自己人生主人翁的角度去看待自己的工作。還好這一年里，我意識到了這一點，后來我在公司的表現(xiàn)就有了大不同，連我們領(lǐng)導都在會上表揚了我好幾次，還讓我的同事們向我學習。當然，我知道我得謙虛，這一點我還是知道的！

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇二十

社會統(tǒng)籌金的年審工作是每年的例行性工作，也是對一年來我公司社保金繳納情況的基本總結(jié)，保證日常各項保險的按月繳納、基數(shù)調(diào)整、票據(jù)整理是迎接年審的基礎(chǔ)和前提。我平時一直按月認真整理五險一金的上報數(shù)據(jù)、申報的繳費明細，復(fù)印繳費票據(jù)等、最后、其他工作，主要是輔助部門同事做好部門內(nèi)部其他人事相關(guān)工作，積極配合各部門做好公司運行中的各項工作。

坦率的講，辦理保險的日常工作并不復(fù)雜，都是例行的程序性重復(fù)性的工作。但因為我院社會保險辦事地點過于分散，社保局要求的時限過于嚴格，我公司頻繁更名與開戶銀行的經(jīng)常更換等原因，使得原本簡單的重復(fù)性的工作變得異常復(fù)雜。使得在開展工作的過程中遇到諸多意想不到、突發(fā)性的困難。使得個別月份的保險出現(xiàn)沒有按時匯繳的情況。

回首20xx年的工作取得了些許的成績，誠然也有很多的不足，面對許多以前未曾接觸過的工作，我們還缺乏管理上的經(jīng)驗，也是在摸索中前進，因此，難免有些工作做的不盡人意，希望能取得領(lǐng)導和同志們的諒解。我會總結(jié)和積累經(jīng)驗，找出差距，使我們今后的管理和服務(wù)更加到位，讓領(lǐng)導和職工滿意。為本公司所有職工服好務(wù)是我們的工作宗旨和努力方向，今后我會不斷加強對自身的要求，提高服務(wù)意識。

最后在這我要感謝部門領(lǐng)導的信任，感謝部門同事給予我生活上鼎立相助，感謝在做各位給予我工作中的大力支持。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇二十一

為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解，認識及認同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心，對新員工進行入職培訓，培訓相關(guān)內(nèi)容如下：

一、培訓目的：

二、培訓具體內(nèi)容：

2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;。

3、企業(yè)各項管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;。

4、入職辦理須知，相關(guān)手續(xù)辦理流程;。

三、考核方式：

培訓采用筆試、課堂提問的考核方式，考查新員工。

四、培訓總結(jié)：

此次培訓是結(jié)合公司各項規(guī)章制度對新員工進行培訓，通過對新員工的入職培訓，使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結(jié)合的方式，更進一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。