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銷售人員的工作職責(zé)和要求篇一

一、目的：

圍繞以企業(yè)效益為根本，運(yùn)用規(guī)范銷售運(yùn)作系統(tǒng)加強(qiáng)銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、打造一支忠誠(chéng)敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的精英團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運(yùn)作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項(xiàng)條款。

營(yíng)銷總監(jiān)是實(shí)現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責(zé)任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標(biāo)、政策的制訂者、實(shí)現(xiàn)者。其核心職責(zé)是：

1、全面負(fù)責(zé)銷售部的工作，拓展市場(chǎng)、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)。

2、根據(jù)公司全年工作計(jì)劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場(chǎng)銷售人員的工作，落實(shí)工作進(jìn)度。

4、負(fù)責(zé)銷售工作中各區(qū)域市場(chǎng)提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

5、負(fù)責(zé)銷售工作中發(fā)生的各種費(fèi)用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

6、根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

7、根據(jù)客戶的等級(jí)，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。

8、負(fù)責(zé)建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度，根據(jù)財(cái)務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)催收賬款，強(qiáng)化貨款催收管理工作。

9、制定業(yè)績(jī)考核措施，建立建全獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作熱情。

10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時(shí)督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲(chǔ)運(yùn)和供貨管理落實(shí)情況。

12、做好市場(chǎng)調(diào)研，定期召開工作會(huì)議，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整工作方案。

13、洞察市場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)中的工作問題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)。

14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇二

審核：

批準(zhǔn)：

生效日期：

重慶江北區(qū)江陵橡塑制品廠。

重慶興玉文教辦公設(shè)備廠。

目錄。

24．汽車駕駛員任職要求、崗位職責(zé)。

廠長(zhǎng)。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。2．有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。3．受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。4．熟悉工廠管理。

1．確定工廠方針、目標(biāo)。

2．制訂工廠經(jīng)營(yíng)決策，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，年度計(jì)劃和重大技術(shù)改造計(jì)劃。3．確定工廠主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)發(fā)展方向和增長(zhǎng)水平。4．確定生產(chǎn)發(fā)展方向和生產(chǎn)規(guī)模及增長(zhǎng)水平。5．定期或不定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

6．收集市場(chǎng)情報(bào)，提出工廠生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、批量等改進(jìn)意見和措施。

7．積極參加有關(guān)產(chǎn)品的訂貨會(huì)議，熱情宣傳，爭(zhēng)取市場(chǎng)訂貨，熱情接待用戶來廠洽談，咨詢和訂貨。

8．努力改善經(jīng)營(yíng)管理，全面完成計(jì)劃，履行合同，注意發(fā)揮和調(diào)動(dòng)各類人員的積極性，提高應(yīng)變能力，為工廠創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。9．做好每年、季、月的工作總結(jié)，按時(shí)下達(dá)年、月的工作和生產(chǎn)計(jì)劃。10．主持每周六廠務(wù)會(huì)。

11．積極組織有關(guān)人員開展iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。12．工廠機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、重要規(guī)章管理制度建立和修改。13．根據(jù)工廠各項(xiàng)管理制度，對(duì)員工提出獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰意見。14．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，決定招聘和辭退員工。15．主持處理工廠重大產(chǎn)品質(zhì)量事故和其它事故。16．對(duì)工廠人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷全面負(fù)責(zé)。

辦公室主任。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。2．有3年以上工作經(jīng)歷。3．受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。4．熟悉辦公室管理。

1．負(fù)責(zé)文件收發(fā)。

2．負(fù)責(zé)全廠員工人事資料管理及人力資源管理、教育培訓(xùn)等。3．負(fù)責(zé)外單位來賓接待工作。

4．行政、企管工作及法律事務(wù)的歸口管理。5．組織制定管理制度、任職要求、崗位職責(zé)。6．負(fù)責(zé)值班、電話處理、文檔管理。7．負(fù)責(zé)汽車管理。8．負(fù)責(zé)食堂管理。9．負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理。

10．負(fù)責(zé)工廠保衛(wèi)、安全工作。

產(chǎn)供銷科長(zhǎng)。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。2．有4年以上工作經(jīng)驗(yàn)。3．受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。

4．熟悉產(chǎn)、供銷的基本知識(shí)和管理。

1．負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、編制生產(chǎn)計(jì)劃。2．負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、環(huán)境、人員的管理。3．負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理。4．負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制。

5．負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)及銷售工作。6．負(fù)責(zé)售后服務(wù)。

7．參加重大質(zhì)量問題決策。

技術(shù)科長(zhǎng)。

任職要求。

1．中專以上學(xué)歷。2．工程師以上技術(shù)職稱。

3．具有獨(dú)立設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)能力。4．具有5年以上技術(shù)工作經(jīng)歷。

1．協(xié)助廠長(zhǎng)編制工廠中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、2．負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件審核、驗(yàn)證、評(píng)審工作。3．負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作。4．負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。5．參加重大技術(shù)問題決策。

策劃工作。

質(zhì)管科科長(zhǎng)。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。

2．具有工程師以上技術(shù)職稱。3．熟悉質(zhì)量管理知識(shí)。

1．負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。2．負(fù)責(zé)新產(chǎn)品確認(rèn)組織工作。

3．負(fù)責(zé)內(nèi)外質(zhì)量信息收集、傳遞和協(xié)調(diào)。4．負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的日常工作。5．參與處理重大的質(zhì)量問題決策。6．負(fù)責(zé)計(jì)量器具管理。

財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。

2．有4年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。3．受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。4．熟悉工廠財(cái)務(wù)管理制度。

1．負(fù)責(zé)工廠財(cái)務(wù)、審計(jì)工作。

2．負(fù)責(zé)工廠財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析。3．負(fù)責(zé)成本核算、費(fèi)用管理、結(jié)算價(jià)格、產(chǎn)品定價(jià)工作。

4．負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目投資的可行性分析，并在實(shí)施過程中實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和制。

5．負(fù)責(zé)籌資、償還債務(wù)、資金調(diào)度、內(nèi)外結(jié)算。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理員。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。2．有四年以上工作經(jīng)歷。3．受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。

1．根據(jù)工廠下達(dá)的計(jì)劃，分解給每個(gè)生產(chǎn)工人，下達(dá)施工令（派工單），組織協(xié)調(diào)，指揮好生產(chǎn)，確保計(jì)劃全面完成。

2．深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，重大問題及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)。

3．生產(chǎn)記錄各類臺(tái)帳，及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度。

4．隨時(shí)掌握生產(chǎn)用圖紙、工藝及配套物資的情況，發(fā)現(xiàn)缺套及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5．督促有關(guān)人員及時(shí)維修和保修養(yǎng)機(jī)床設(shè)備及工裝、模具，以滿足生產(chǎn)需要。

6．組織人員對(duì)材料進(jìn)廠，產(chǎn)品出廠的搬運(yùn)和推放。

7．做好各類人員的考勤、記工、記件等工作，準(zhǔn)確上報(bào)廠長(zhǎng)，以便統(tǒng)計(jì)，核算。

8．完成廠長(zhǎng)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

技術(shù)員。

任職要求。

1．具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。

2．中專以上學(xué)歷，并已工作三年以上。3．具有獨(dú)立負(fù)責(zé)技術(shù)工作能力。

1．制訂新產(chǎn)品開發(fā)策劃，實(shí)施計(jì)劃，協(xié)助廠長(zhǎng)新項(xiàng)目洽談中成本預(yù)算，可行性分析，論證。

2．新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，工藝文件編制，質(zhì)量評(píng)審編寫設(shè)計(jì)、工藝評(píng)審文件。

3．負(fù)責(zé)編制新產(chǎn)品開發(fā)的工藝裝備清單、設(shè)備更新改造技措計(jì)劃。4．負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖樣、工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)化編制和實(shí)施工作。5．負(fù)責(zé)生產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備工作。

6．負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)狀態(tài)管理和監(jiān)督工藝文件的執(zhí)行。7．及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問題。8．負(fù)責(zé)用戶反饋的重大質(zhì)量問題處理。9．負(fù)責(zé)技術(shù)文件、設(shè)備資料存檔及保管工作。

10．組織與協(xié)調(diào)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、編擬樣本、辦理商標(biāo)注冊(cè)及使用事宜。11．對(duì)圖紙、工藝成熟、批量大的產(chǎn)品制訂工時(shí)定額。12．按時(shí)完成廠長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

質(zhì)量管理員。

任職要求。

1．具有高中以上學(xué)歷。

2．掌握質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)，有較強(qiáng)的分析能力和判斷能力。3．懂得所承擔(dān)檢驗(yàn)任務(wù)的生產(chǎn)技術(shù)、技能，并熟悉所擔(dān)任檢驗(yàn)工序的基本技術(shù)知識(shí)。

4．會(huì)正確使用計(jì)量器具，熟練掌握有關(guān)測(cè)試技術(shù)。5．受過專門培訓(xùn)已取得資格證書。

1．推行iso9001質(zhì)量認(rèn)證管理，建立健全質(zhì)量管理體系。2．做好原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)廠入庫(kù)驗(yàn)收。3．生產(chǎn)過程中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，做好巡檢工作。4．嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)和制度，堅(jiān)持“三檢制”。

5．做好質(zhì)量原始資料記錄、保管工作，質(zhì)量檔案按規(guī)定存檔。6．做好工藝裝備，設(shè)備的質(zhì)量檢查工作。

7．建立健全量器具檢定，修理工作，確保量值傳遞正確性。8．根據(jù)“三不放過”原則，處理好質(zhì)量事故。編寫產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告。9．參與新產(chǎn)品開發(fā)試制的質(zhì)量鑒定工作，編寫質(zhì)量分析報(bào)告。10．完成廠長(zhǎng)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

會(huì)計(jì)。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。

2．具有相關(guān)的專業(yè)技術(shù)職稱。

3．熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，有三年以上工作經(jīng)歷。4．工作認(rèn)真，責(zé)任性能。

1．正確貫徹執(zhí)行國(guó)家政策、法令、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理，合理使用資金。

2．嚴(yán)格執(zhí)行工資核算制度，負(fù)責(zé)審查全廠職工的工資、獎(jiǎng)金和各種津貼計(jì)劃，匯總工作。

3．認(rèn)真按國(guó)家規(guī)定的費(fèi)用劃分范圍。正確掌握成本開支范圍并正確及時(shí)地核算。

4．負(fù)責(zé)往來款項(xiàng)的核算，對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付帳，要及時(shí)對(duì)帳，提出核對(duì)清單，對(duì)清帳目。

5．正確及時(shí)地報(bào)出定期報(bào)表、決算報(bào)表和月底快報(bào)資料，整理記帳憑證，進(jìn)行匯總、編號(hào)、集中保管。年終將全年的會(huì)計(jì)資料統(tǒng)一歸檔。6．完成臨時(shí)的其他工作。

出納員。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。2．有相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。

3．熟悉出納工作，有二年以上工作經(jīng)歷。4．工作認(rèn)真，責(zé)任性強(qiáng)。

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)”，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事。2．負(fù)責(zé)全廠職工工資和其他津貼的審核，發(fā)放工作。

3．嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫(kù)存限額和現(xiàn)金的收支計(jì)劃，按現(xiàn)金收付記帳，認(rèn)真審核憑證，辦理現(xiàn)金收付，收付款項(xiàng)當(dāng)面點(diǎn)清。保管庫(kù)存現(xiàn)金，確保安全、正確無誤。

4．根據(jù)銀行付款、記帳、憑證辦理銀行支付，收入的支票及時(shí)存入銀行，簽發(fā)的支票必須有存款保證，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，按時(shí)與銀行對(duì)帳，帳款相符。

5．根據(jù)出差費(fèi)用報(bào)銷制度規(guī)定，負(fù)責(zé)出差費(fèi)用的報(bào)銷。

6．按財(cái)務(wù)制度規(guī)定，逐筆登記現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳、填制出納日?qǐng)?bào)表、帳證和帳款與會(huì)計(jì)相符。7．保管好支票，帳冊(cè)及其有關(guān)資料。

采購(gòu)員。

任職要求。

1．高中以上學(xué)歷。2．有二年以上采購(gòu)經(jīng)歷。3．有良好的職業(yè)道德和素質(zhì)。

1．據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和產(chǎn)品外購(gòu)件清單（包括原材料和標(biāo)準(zhǔn)件），編制采購(gòu)清單、用款計(jì)劃，報(bào)廠長(zhǎng)審批。

2．及時(shí)掌握市場(chǎng)物資動(dòng)態(tài)，作好預(yù)測(cè)和采購(gòu)決策。

3．物資采購(gòu)應(yīng)做到無計(jì)劃不采購(gòu)，質(zhì)量、規(guī)格不明物品不采購(gòu)，價(jià)格不合理不采購(gòu)。

4．物資提貨到廠后負(fù)責(zé)下貨、存放，正確填寫入庫(kù)單，將入庫(kù)單和采購(gòu)物品一起交檢驗(yàn)員質(zhì)量檢查，檢驗(yàn)合格后交倉(cāng)庫(kù)保管員入庫(kù)驗(yàn)收。

5．物資入庫(kù)后，憑入庫(kù)單、發(fā)票及時(shí)消帳。

6．做好物資采購(gòu)、存量臺(tái)帳，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)物資質(zhì)量和存量，以免資金結(jié)壓。

7．及時(shí)下車間了解采購(gòu)物資的質(zhì)量，提出合格供應(yīng)單位名單。8．經(jīng)常了解物資市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格等信息，做到貨比三家，少花錢，多辦事，合理使用采購(gòu)資金。

9．服從廠長(zhǎng)分配，保質(zhì)、保量、及時(shí)完成工廠交給的各項(xiàng)任務(wù)。

銷售員。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。

2．有二年以上銷售工作經(jīng)歷。3．熱愛銷售工作。

1．助廠長(zhǎng)制訂經(jīng)營(yíng)決策。

2．編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后下發(fā)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門。3．市場(chǎng)調(diào)研，編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告或市場(chǎng)可行性報(bào)告。4．建立銷售網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷路。5．負(fù)責(zé)售后服務(wù)，用戶信息反饋。

6．宣傳工廠產(chǎn)品，熟悉了解工廠產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、用途、維護(hù)保養(yǎng)方法。

7．負(fù)責(zé)新產(chǎn)品廣告、展銷、試銷的日常工作。8．負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)洽談和合同簽訂，發(fā)貨、送貨工作。9．及時(shí)向廠長(zhǎng)推薦市場(chǎng)商品動(dòng)態(tài)，供廠長(zhǎng)新產(chǎn)品開發(fā)決策。10．按時(shí)完成廠長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)保管員。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．工作認(rèn)真，細(xì)心。3．熱愛倉(cāng)庫(kù)保管工作。

1．真核對(duì)入庫(kù)物資的入庫(kù)單，質(zhì)量憑證，數(shù)量、名稱、型號(hào)規(guī)格。2．物資入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)做帳、記卡，物資出庫(kù)后及時(shí)消帳、記卡，做到帳、卡、物相符。

3．各類物資存放合理，妥善保養(yǎng)，庫(kù)容整潔。

4．庫(kù)內(nèi)物資分類存放，掛卡（卡上應(yīng)注明名稱、型號(hào)、規(guī)格、入庫(kù)日期、數(shù)量、出庫(kù)日期、數(shù)量），做到標(biāo)志明顯，擺放整齊，一視見線。

5．物資發(fā)放做到保質(zhì)、保量、及時(shí)、限額、準(zhǔn)確，熱情接待、服務(wù)周到。

6．臺(tái)帳應(yīng)清楚，收支要求平衡，及時(shí)向采購(gòu)人員通氣，報(bào)告庫(kù)存量。7．做好廢舊物資、邊角余料回收利用工作，搞好回收物資計(jì)量、上帳、分類保管。定期向廠長(zhǎng)報(bào)告，以便廠長(zhǎng)決策。8．按時(shí)完成工廠交給的各項(xiàng)任務(wù)。

工裝模具維修工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有5年工裝模具經(jīng)歷。

3．熟悉工裝模具工基本知識(shí)和技能。

1．責(zé)全廠工裝、模具保管工作，建立臺(tái)帳，各類工裝、模具應(yīng)掛牌，注明名稱、編號(hào)、合格、不合格、返修、報(bào)廢。2．存放整齊，根據(jù)工裝、模具要求清潔，上油。

3．負(fù)責(zé)工裝模具安裝，試用、試沖合格后，交生產(chǎn)工人操作。巡視工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)解決。4．負(fù)責(zé)工裝模具保養(yǎng)、小修。

5．對(duì)工廠無法維修的工裝、模具，填寫工裝、模具維修單，提出存在問題，維修部位及維修方法建議。

6．定期檢查工裝、模具，定期保養(yǎng)、提高工裝、模具利用率，確保工件加工精度。

7．負(fù)現(xiàn)研制產(chǎn)品模具和外單位修理模具的檢查驗(yàn)收工作。8．根據(jù)技術(shù)員通知，制作簡(jiǎn)易的工裝、模具。

9．正確使用、保管、工具、量具，如有遺失和人為損壞，按規(guī)定賠償。

10．服從現(xiàn)場(chǎng)管理員和廠長(zhǎng)分配，按時(shí)、保質(zhì)完成工廠交給的各項(xiàng)任務(wù)。

沖壓工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有二年沖壓工經(jīng)歷。

3．熟悉沖床基本原理和操作方法。

1．守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分配，聽從指揮，堅(jiān)守工作崗位。2．上班前嚴(yán)禁酗酒，工作時(shí)間不做與生產(chǎn)無關(guān)的事，嚴(yán)禁和其他人員談話，抽煙到規(guī)定地點(diǎn)。

3．上班時(shí)首先檢查機(jī)床完好性，按機(jī)床潤(rùn)滑規(guī)范進(jìn)行加油潤(rùn)滑，發(fā)現(xiàn)異常情況必須立即告知有關(guān)人員及時(shí)處理。4．因事離崗，必須切斷機(jī)床電源。

5．沖壓前根據(jù)圖紙規(guī)定檢查材料是否與圖紙相符，否則嚴(yán)禁沖壓。6．協(xié)助模具工安裝模具，試模，負(fù)責(zé)簡(jiǎn)易模具安裝。在模具工指導(dǎo)下，安裝復(fù)雜模具。

7．每班第一批首件，必須經(jīng)自檢、互檢后交檢驗(yàn)員檢測(cè)確認(rèn)符合圖紙要求后方可沖壓。

8．下班前必須把本崗位所承包的衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈，機(jī)床擦抹干凈，所沖產(chǎn)品必須整齊堆放，廢料及時(shí)歸庫(kù)，保持車間整潔、大方，過道嚴(yán)禁堆物。

9．妥善使用和保管好工、夾、模具、量具，如有遺失和過失損壞，按規(guī)定賠償。

電焊工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有二年焊工經(jīng)歷。3．有上崗證。

1．守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分配，聽從指揮。

2．操作前必須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，工作時(shí)不做與生產(chǎn)無關(guān)的事，因事離崗須切斷電源。

3．焊前認(rèn)真消化圖紙、工藝，每班第一批焊接的零件必須自檢、互檢后交檢驗(yàn)員檢查，確認(rèn)合格后方可進(jìn)行工作。

4．工件焊接應(yīng)嚴(yán)格按照工藝規(guī)程操作，不虛焊、堆焊，焊完后須清理完焊藥和飛濺物。

5．經(jīng)常抽查自己加工的零件是否有超差現(xiàn)象，如有立即停止生產(chǎn)，調(diào)整合格后方可繼續(xù)生產(chǎn)。

6．不聽質(zhì)量檢驗(yàn)人員意見，無視質(zhì)量，造成批量報(bào)廢，返工的按規(guī)定處理。

7．產(chǎn)品點(diǎn)焊應(yīng)根據(jù)工藝要求，認(rèn)真調(diào)整點(diǎn)焊電流時(shí)間等工藝參數(shù)，嚴(yán)格監(jiān)視電網(wǎng)電壓的波動(dòng)，發(fā)現(xiàn)三相電壓降至350伏以下時(shí)，停止施工，以確保焊件質(zhì)量可靠。

8．正確使用和妥善保管好工量器具，工夾模具，有遺失和人為損壞，按規(guī)定賠償損失。量具應(yīng)定期送計(jì)。

9．每天工作結(jié)束后，及時(shí)打掃承包的衛(wèi)生區(qū)域，保養(yǎng)焊機(jī)。10．積極完成突擊性任務(wù)，不得推托。

鈑金工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。

2．有3年以上鈑金工作經(jīng)歷。3．熟悉鈑金工的基本知識(shí)和技能。

1．從分配，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

2．施工前經(jīng)認(rèn)真看清圖紙、工藝等要求，如發(fā)現(xiàn)不妥之處及時(shí)向技術(shù)人員反映。

3．批量產(chǎn)品，須先制做一件，經(jīng)自檢、互檢后交檢驗(yàn)員驗(yàn)收合格后，再放量劃線下料。

4．節(jié)約原材料，合理套料，大料不小用，盡量利用邊角小料提高材料利用率。

5．點(diǎn)焊時(shí)，焊點(diǎn)須可靠，防止過燒、爛料等，對(duì)不聽質(zhì)檢人員意見，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，視情節(jié)輕重予以罰款處理。

6．正確使用設(shè)備、量具，認(rèn)真使用和保管好工夾具、刃量具，如有遺失或人為損壞，按規(guī)定賠償。量具應(yīng)定期送計(jì)。

7．支持文明生產(chǎn)，保持工作場(chǎng)地清潔，產(chǎn)品堆放可靠、整齊。8．完成突擊性任務(wù)，不得推托。

車工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有二年車工經(jīng)歷。

3．熟悉車床原理和車工基本知識(shí)及技能。

1．從分配，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

2．工作前仔細(xì)檢查機(jī)床各傳動(dòng)部位是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，按潤(rùn)滑規(guī)范加油。3．認(rèn)真閱讀圖紙、工藝，檢查工、量、刃具是否正常。

4．批量產(chǎn)品每班第一件加工完畢，必須經(jīng)自檢、互檢交檢驗(yàn)員檢測(cè)，確認(rèn)合格后，方可投入批量生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)過程中做到勤測(cè)量、多檢查，保證產(chǎn)品規(guī)定的合格率。不聽檢驗(yàn)員意見造成批量廢返的視情節(jié)予以罰款處理。

5．愛護(hù)設(shè)備，正確使用工、刃、量具，嚴(yán)禁開車測(cè)量尺寸和用手觸摸刀具，離崗應(yīng)及時(shí)停車，切斷電源，如有遺失和人為損壞，按規(guī)定賠款。量具定期送計(jì)。

6．每天下班前須清潔機(jī)床，打掃場(chǎng)地衛(wèi)生，鐵屑堆放指定地點(diǎn)，切勿亂堆。車間內(nèi)禁止抽煙。7．完成突擊性任務(wù)，不得推托。

裝配鉗工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有三年鉗工工作經(jīng)歷。3．熟悉鉗工基本知識(shí)和技能。

1．從分配，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2．嚴(yán)格按圖樣、工藝規(guī)程生產(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍。

3．嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)圖樣工藝規(guī)定不妥之處及時(shí)與技術(shù)人員聯(lián)系，不得擅自施工。4．節(jié)約原材料，能用小料，不用大料。

5．正確使用和保管好專用設(shè)備、工、夾具、刃量具，對(duì)遺失和人為損壞量具、和專用設(shè)備應(yīng)按規(guī)定賠償。量具應(yīng)定期送計(jì)。6．保持工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生，文明生產(chǎn)。成品和半成品分別堆放，注意碰撞和壓磨損傷。7．完成各項(xiàng)臨時(shí)突擊任務(wù)。8．車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

裝配電工。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有三年電工工作經(jīng)歷。3．熟悉電工基本知識(shí)和技能。

1．從分配，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。2．嚴(yán)格按圖樣、工藝規(guī)程生產(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍。

3．通電前必須經(jīng)自檢、互檢和專職檢，確定電氣路線正確無誤時(shí)，才能通電試機(jī)。

4．節(jié)約原材料，能用小料，不用大料。

5．正確使用和保管好專用設(shè)備、工、夾具、刃量具，對(duì)遺失和人為損壞量具、和專用設(shè)備應(yīng)按規(guī)定賠償。量具應(yīng)定期送計(jì)。6．保持工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生，文明生產(chǎn)，注意用電安全。7．完成各項(xiàng)臨時(shí)突擊任務(wù)。8．車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

汽車駕駛員。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。2．有5年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。3．受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。4．有汽車駕駛證。

1．負(fù)責(zé)接送員工上下班。

2．負(fù)責(zé)員工上下班接送、采購(gòu)、運(yùn)輸物品用車。3．保持車輛清潔。

4．經(jīng)常維護(hù)車輛、保養(yǎng)、保證車況良好。5．認(rèn)真開車、確保行車安全。6．遵守交通規(guī)則，不違規(guī)違紀(jì)。

7．服從工廠調(diào)度，隨叫隨到，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。

炊事員。

任職要求。

1．初中以上學(xué)歷。

2．有4年以上炊事員工作經(jīng)歷。3．受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。4．有上崗證。

1．負(fù)責(zé)工廠人員就餐。2．準(zhǔn)時(shí)開飯。

3．注意保持食堂環(huán)境衛(wèi)生，飯、菜衛(wèi)生，確保員工身體健康。4．服務(wù)態(tài)度好。

5．提高飯菜質(zhì)量，降低伙食成本，改善員工生活。

勤雜工。

任職要求。

1．小學(xué)以上學(xué)歷。2．熱愛勤雜工作。

1．負(fù)責(zé)裝箱、零部件安放整齊牢靠、數(shù)量準(zhǔn)確。2．服從現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理員工作安排。3．工作認(rèn)真，態(tài)度端正。

4．負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生，保持車間整潔、文明，確保生產(chǎn)安全。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇三

工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，包括完成效果等，工作職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么銷售的工作職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)銷售人員的工作職責(zé)10篇，希望能幫助到大家!

1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。

2.完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。

5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

出處 m.zgxlcd.com

6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。

2.新客戶的開發(fā)與服務(wù);。

3.搜集市場(chǎng)信息，了解內(nèi)銷和出口市場(chǎng)的動(dòng)向;。

4.根據(jù)市場(chǎng)的變化制作年度銷售計(jì)劃，確定所負(fù)責(zé)客戶的年度銷售目標(biāo);。

5.與海外公司溝通，分享出口市場(chǎng)的信息并及時(shí)匯報(bào);。

1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高。

2.根據(jù)年度銷售目標(biāo)，分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo)，按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生，提升臨床開單業(yè)務(wù)量。

4.定期拜訪客戶，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，解決實(shí)際問題，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷量。

5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，維護(hù)公司形象。

6.負(fù)責(zé)收集、整理、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)反饋情況。

7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。

8.根據(jù)市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng)。

9.及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。

1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;。

3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。

4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;。

5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;。

6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的'填寫,整理;。

7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng)。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤(rùn)。

2.在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量，銷售額和利潤(rùn)。

3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃，以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量，能講流利的英語(yǔ)和普通話。

4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示，商業(yè)計(jì)劃和合同。

5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí)。

6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系，及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題。

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。

2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì)，編制季度、年度銷售計(jì)劃。

3、按日向開發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表。

4、加強(qiáng)合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見。

5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

7、負(fù)責(zé)合同的簽定，回收購(gòu)房款，及時(shí)清理欠款。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

1：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2：與客戶保持良好的溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，為客戶提供主動(dòng)熱情，滿意，周到的服務(wù)。

3：根據(jù)公司產(chǎn)品，價(jià)格以及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢價(jià)，報(bào)價(jià)，合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

4：動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

5：收集一線銷售信息和用戶意見，對(duì)公司銷售策略，售c后服務(wù)，等提出寶貴意見。

1、通過電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營(yíng)銷工具開發(fā)成交客戶，有資源者優(yōu)先。

2、表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，熱愛學(xué)習(xí)。

3、熟悉市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。

4、認(rèn)同公司管理文化，人品端正，抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)高薪。

5、想通過自己的努力增加收入。

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。

2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作。

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)otc銷售檔案的建立和管理。

4、定期拜訪客戶，定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查。

5、了解競(jìng)品信息并制定相應(yīng)對(duì)策。

6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

1、熟悉產(chǎn)品的特性。

2、掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

3、要對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶熟悉他們的基本情況。

4、計(jì)劃好自己的銷售計(jì)劃，能有效的落實(shí)。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇四

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度、銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。

2.積極完成規(guī)定或承諾的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，促進(jìn)合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4.積極拓展新客戶，做好老客戶的維護(hù)工作。

5.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

6.配合綜合部或其他部門完成公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7.收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等市場(chǎng)信息資料，提出分析報(bào)告，為部門人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

8.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

9.學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品資料、銷售技巧，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

10.嚴(yán)格遵守公司相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的保密規(guī)定。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇五

1、利用網(wǎng)絡(luò)條件，推廣銷售公車輛或配件，實(shí)現(xiàn)盈利。

2、根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。

3、對(duì)公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。

4、為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)咨詢和建議。

5、對(duì)自己制定的營(yíng)銷方案和計(jì)劃的實(shí)施有較好效果，并且可以監(jiān)督。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇六

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

5.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;11.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)1.所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來。

5.銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。6.銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。

11.銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。

銷售員工作內(nèi)容及要求。

7、試用期內(nèi)無業(yè)績(jī)要求（試用期三個(gè)月），三個(gè)月無業(yè)績(jī)自動(dòng)離職，三個(gè)月無業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo)，下達(dá)工作任務(wù)。

1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系；2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇七

職責(zé)描述：

1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)，能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的日常交流。

2、具備優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧，抗壓力強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo)，高薪酬。

3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，擅長(zhǎng)新客戶的開發(fā)和大客戶的談判。

4、從事過機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷售工作。

5、能夠適應(yīng)出差、出國(guó)。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇八

1、xx同志踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

2、xx同志謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。

3、該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于獨(dú)立思考，能夠舉一反三。

4、xx同學(xué)實(shí)習(xí)半年來，工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。

5、該學(xué)生對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

6、該生在實(shí)習(xí)期間能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平，是一位不可多得的人才。

7、該學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

8、該生在實(shí)習(xí)期間，工作積極認(rèn)真，不怕苦，不怕累，并不斷總結(jié)提高自身素質(zhì)和能力，希望*同志繼續(xù)努力，為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

9、該生在實(shí)習(xí)期間，態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極細(xì)心踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考，能夠舉一反三，具有較強(qiáng)地外語(yǔ)溝通能力和溝通技巧。

10、該同學(xué)能夠認(rèn)真制訂活動(dòng)計(jì)劃，主動(dòng)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，能配合知道老師做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備，有較強(qiáng)的協(xié)作能力，希望今后能再接再厲，成為一名優(yōu)秀人才。

11、該生實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。

12、該生在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)期間，能夠嚴(yán)格要求自己，工作勤懇，負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng),知識(shí)面廣,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),在專業(yè)技術(shù)上遇到的問題能及時(shí)解決生活積極向上。望其再接再厲。

13、該生實(shí)習(xí)期間，工作熱情主動(dòng)積極。對(duì)事物保持高度的好奇與興趣，虛心求教并勇于建言。隨時(shí)調(diào)整自己，力求成長(zhǎng)自我提升能力強(qiáng)。

14、xx同學(xué)在實(shí)習(xí)期間，工作積極肯干，與同事融洽相處,善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動(dòng)積極地做好每一件事情，總體評(píng)價(jià)為優(yōu),希望該生在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

15、該生實(shí)習(xí)期間，能積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，發(fā)揮所長(zhǎng)，同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，能與同事和睦相處，不斷最求新的目標(biāo)。

16、該生謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，希望該生再接再厲，成為一名優(yōu)秀人才。

17、該生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)工作做的扎實(shí)，且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能經(jīng)常深入工作基層學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，深得與其一同工作的員工的認(rèn)可。該生已具備良好工作素質(zhì)。

18、該生在森寶食品公司實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。望再接再厲。

19、該實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，能獨(dú)立處理和完成各項(xiàng)工作，遇到問題應(yīng)變能力強(qiáng)，并能根據(jù)不同工作要求創(chuàng)新技術(shù)，具備了一定工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。

20、該生踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的理想和目標(biāo)。望再接再厲。

21、該生實(shí)習(xí)期間,對(duì)于別人提出的工作建議，能夠虛心聽齲，能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師交辦的工作。

22、該同學(xué)在實(shí)習(xí)期間能夠認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)生守則，工作較為負(fù)責(zé)，在實(shí)習(xí)作中取得了較好的工作業(yè)績(jī)。希望今后能再接再厲，繼續(xù)進(jìn)步!

23、該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

24、該生實(shí)習(xí)工作期間，綜合素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，服從安排聽指揮，與同事友好相處，能夠做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。

25、xx同學(xué)在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)期間，工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

同學(xué)于年月至年月之間在森寶食品股份有限公司實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能，并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議，整體表現(xiàn)良好。

同學(xué)工作努力，能按實(shí)習(xí)導(dǎo)師要求去工作，尊敬師長(zhǎng)，半年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。

同學(xué)在森寶食品股份公司實(shí)習(xí)期間，能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠積極主動(dòng)的配合同事，協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)任務(wù)。希望今后再接再厲。

29、該生在實(shí)習(xí)期間，態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極細(xì)心踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考，能夠舉一反三，具有較強(qiáng)地外語(yǔ)溝通能力和溝通技巧，能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平，是一位不可多得的人才。

30、xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

31、xx級(jí)xxx同學(xué)于xx年x月至xx年x月之間在xx集團(tuán)有限公司xx廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)，能較好勝任流水線與cell線各崗位需求，在月末評(píng)比中，屢次拿得名次，并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議，整體表現(xiàn)良好。

32、xxx同學(xué)在xx實(shí)習(xí)一年期間，一直在倉(cāng)儲(chǔ)處綜合服務(wù)組工作，主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學(xué)在工作期間一貫積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧，并將他們合理的運(yùn)用在工作中，并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足，在其負(fù)責(zé)的iqc物料交接業(yè)務(wù)工作中作到了嚴(yán)格認(rèn)真高效得到了部門的好評(píng)。圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

33、xxx同學(xué)在xx集團(tuán)xx廠實(shí)習(xí)期間，能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上，xx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學(xué)習(xí)中xx同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工，在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。

34、xxx同學(xué)工作積極主動(dòng)，熱情，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長(zhǎng)，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高，希望今后繼續(xù)努力成為國(guó)家有用之才。

35、xxx同學(xué)工作積極主動(dòng)認(rèn)真，好學(xué)肯動(dòng)腦，尊敬師長(zhǎng)，一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高，希望今后繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

36、xxx同學(xué)工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)懇，一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高，希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。

37、xxx同學(xué)工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長(zhǎng)，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。

38、xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

39、xxx同學(xué)近一年來，工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。

40、xx積極主動(dòng)，態(tài)度端正。實(shí)踐期間，主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。

41、xx謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察切身體驗(yàn)獨(dú)立思考綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。

42、xx踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班保質(zhì)保量完成工作任務(wù),受到大家一致贊揚(yáng)。

43、xx待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

44、該生綜合素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，政治表現(xiàn)良好，法紀(jì)觀念充實(shí)，服從安排聽指揮，與同事友好相處，短短實(shí)踐工作期間，能夠做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷總結(jié)提高，為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

45、xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，能夠做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，不怕累，將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。

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銷售人員的工作職責(zé)和要求篇九

工作，是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的舞臺(tái)。從本質(zhì)來說，工作就是勞動(dòng)，有簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復(fù)雜勞動(dòng)、體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)之分。從工作境界來看，也分三個(gè)層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復(fù)雜勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)范疇。因此，要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點(diǎn)說，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實(shí)在，既有水平也有實(shí)效，既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。

怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁。

一、要有股實(shí)勁，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說，“道雖邇,不行不至;事雖小，不為不成?！睉B(tài)度是前提，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點(diǎn)，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補(bǔ)拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅(jiān)定，志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地，千里之行始于足下，從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。

二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說：“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實(shí)生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的'少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠(yuǎn)落在別人后面?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊，知識(shí)豐富，對(duì)工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢(shì)開展工作，就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實(shí)踐，不好的也會(huì)有所啟發(fā)，觸類旁通。

三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為，必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠(chéng)實(shí)正直，三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出：人們都期待充滿激情，活力四射，樂觀積極。充滿激情，作為下屬也會(huì)受到感染，追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之，作為，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會(huì)越干越想干，越干越會(huì)干，越干越能干;充滿激情，就會(huì)不畏艱險(xiǎn)，攻堅(jiān)克難，渾身有使不完的勁;充滿激情，就會(huì)加班加點(diǎn)不覺累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨(dú)樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點(diǎn)，就必須站得更高，看得更遠(yuǎn)，想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭(zhēng)，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí)，做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁?！傲⒅居麍?jiān)不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達(dá)目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候，一定要有著堅(jiān)守的品格，堅(jiān)持到底，必有所成。有研究表明，一個(gè)人想做一件有意義的事情，只要堅(jiān)持三個(gè)月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。

把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。

一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人，也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯(cuò)，百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來不起眼，最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道，唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí)，注重身邊，注重細(xì)節(jié)，思考上細(xì)致入微，行動(dòng)上防微杜漸，養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。

二靠學(xué)習(xí)。莊子說過，吾生也有涯，而知也無涯。特別是當(dāng)前，世情、黨情、國(guó)情、民情都發(fā)生深刻變化，各種思想觀念相互激蕩，多元學(xué)術(shù)理念交融影響，科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異，世界范圍內(nèi)社會(huì)變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時(shí)空背景下，要想勝任服務(wù)工作，更要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺，站在時(shí)代適應(yīng)的高度，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛，形式也多樣，看報(bào)紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽，都是學(xué)習(xí)，但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營(yíng)養(yǎng)的閱讀，還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益，對(duì)于辦公室同志而言，要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，少進(jìn)飯店多進(jìn)書店，少聞酒香多聞書香，少上牌桌多上書桌。

三靠感恩。當(dāng)前社會(huì)，尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?，F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會(huì)沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至?xí)R娘。感恩，不是要求知恩圖報(bào)，而是要有顆平常心對(duì)待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會(huì)覺得工作快樂，生活充實(shí)，世界美好，心境也會(huì)寬廣寧?kù)o;有顆感恩的心，就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想，正確對(duì)待自己，正確對(duì)待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦，多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心，就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會(huì)更加溫暖，每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。

由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。

4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。

當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：

一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇十

職責(zé)描述：

1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷售。

2.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與維護(hù)。

3.負(fù)責(zé)新開發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對(duì)接。

4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系，協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷。

2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)2年以上。

3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;具有強(qiáng)烈的銷售欲望。

4.性格開朗，勤奮好學(xué)，工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心。

5.善于解決業(yè)務(wù)問題，能承受壓力。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇十一

1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃 ，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

2、對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

3、詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。

4、清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。

5、監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

7、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

8、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

9、對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10、根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。

11、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

12、及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

13、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

14、起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。

15、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

16、遵守國(guó)家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

銷售人員的工作職責(zé)和要求篇十二

我入黨來，在黨組織的培養(yǎng)和教育下，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志的支持下，在政治上、思想上、工作上都有了一定進(jìn)步。按照開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)黨委的要求，我對(duì)近一年來的學(xué)習(xí)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)方面的整體情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立堅(jiān)定的理想信念。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，關(guān)鍵在黨。每一位黨員的素質(zhì)好壞都會(huì)影響到黨的隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。作為一名青年黨員，必須堅(jiān)持解決思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，在思想上、政治上與黨中央保持高度的一致，在紛紜復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)下，堅(jiān)定理想信念，緊緊堅(jiān)持發(fā)展這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，敬業(yè)愛崗，為兩區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在工委辦公室今年的兩次民主生活會(huì)上，我都結(jié)合學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和江澤民同志5.31重要講話，認(rèn)真查找自己在理想信念、思想覺悟等方面存在的問題，通過深入的自查，基本上找準(zhǔn)了在思想認(rèn)識(shí)上的不足主要體現(xiàn)在如何進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高組織觀念，盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作角色的轉(zhuǎn)變，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。思想認(rèn)識(shí)上問題解決以后，為工作的更好開展提供了有力的政治保障，從下半年起，綜合科的各項(xiàng)工作都有了較大的起色，也受到了室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、圍繞學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，不斷提高理論水平，以科學(xué)正確的理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作實(shí)踐。

十六大報(bào)告中要求各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高科學(xué)判斷形勢(shì)、駕駛市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)付復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局等五種能力。這五種能力的提高，哪一種都離不開學(xué)習(xí)。首先要學(xué)習(xí)好十六大報(bào)告，牢記宗旨，尤其是要牢牢把握“三個(gè)代表”重要思想的精髓，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行思想創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。總結(jié)我在20的學(xué)習(xí)情況，總本資料權(quán)屬本網(wǎng)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊得看，能夠結(jié)合所負(fù)責(zé)的工作，對(duì)于理論和業(yè)務(wù)知識(shí)抓得是比較緊的。比如，較系統(tǒng)地進(jìn)行iso9000理論和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，取得了國(guó)際知名咨詢機(jī)構(gòu)的`iso9000內(nèi)審員資格證書；參加了工委第5期外語(yǔ)強(qiáng)化學(xué)習(xí)并以優(yōu)良的成績(jī)結(jié)業(yè)；我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了有關(guān)經(jīng)濟(jì)理論和政策；在學(xué)歷學(xué)習(xí)上，順利通過了全國(guó)同等學(xué)歷碩士研究生經(jīng)濟(jì)類綜合考試等等。這些理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)于我圓滿地完成年的各項(xiàng)工作起到了很大幫助。

自我檢查在學(xué)習(xí)上存在的不足，主要表現(xiàn)在一是對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、全面、深入；二是雖身處對(duì)外開放前沿，但對(duì)外經(jīng)外貿(mào)等專業(yè)知識(shí)尚有缺乏。雖然客觀上是事務(wù)性工作，占去了很多的時(shí)間和精力，但從主觀上講對(duì)于政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)的知識(shí)確需進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。在20下半年，根據(jù)工作需要在完成室領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些文稿寫作任務(wù)時(shí)，由于前一段的理論知識(shí)積累不夠深厚，深感文稿寫作沒有發(fā)揮出最佳的水平。

三、不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)。

我所負(fù)責(zé)的綜合科是工委辦公室樞紐部門，一年來，我與科里同志一道，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“一號(hào)工程”為契機(jī)，以工委機(jī)關(guān)全面實(shí)行iso9000質(zhì)量管理為切入點(diǎn)，抓管理、夯實(shí)工作基礎(chǔ)；抓效率、改進(jìn)工作作風(fēng)；抓質(zhì)量，提高工作水平，較好地完成了全年工作。比如：年初的工委會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)，工委系統(tǒng)iso9000質(zhì)量管理體系外部審核和監(jiān)督審核的順利通過，工委機(jī)關(guān)有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的后勤保障，以及電子政務(wù)、統(tǒng)戰(zhàn)、保密、財(cái)務(wù)管理、文印等工作的圓滿完成等等。

在，我要努力加強(qiáng)對(duì)政治理論，尤其是十六大和五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平；要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，把管理和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，工作中追求效率意識(shí)、精品意識(shí)、大局意識(shí)；在完成好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)思考問題，結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展調(diào)研，提升工作的整體質(zhì)量和水平；注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，以身作則、廉潔奉公，努力爭(zhēng)取先進(jìn)。

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