總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。如何寫一篇完美的總結(jié)是一個(gè)值得思考的問題，它需要我們有系統(tǒng)性的思維和邏輯性的表達(dá)。這里為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文，供大家參考。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20--年--月份，我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將2021年上半年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處__年度上半年的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0--年上半年，我收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;下半年我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門。今天本站小編給大家整理了辦公室文秘個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供參考。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
出自 m.zgxlcd.com
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
出自 m.zgxlcd.com
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)。
成語。
雖然這只有八個(gè)字但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的要求我們必須具有先進(jìn)的觀念要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。
崗位職責(zé)。
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的。
調(diào)查報(bào)告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。
考察報(bào)告。
》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件1，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2x次，未出現(xiàn)任何紕漏。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
2015.09。
作為項(xiàng)目管理人員，要以專業(yè)技術(shù)為依托，以工程項(xiàng)目管理為中心，先進(jìn)的工程建設(shè)理念，明確項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全目標(biāo)。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識(shí)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。
一、對(duì)于整個(gè)施工過程中的技術(shù)實(shí)施，主要還是在于工程的質(zhì)量，質(zhì)量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要是人、材、機(jī)、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理使用，建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對(duì)各工序的施工工藝充分地把握，嚴(yán)格按施工方案施工;全面分析，預(yù)防為主，對(duì)可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的，設(shè)置控制點(diǎn)，重點(diǎn)防范;控制好整個(gè)施工過程的質(zhì)量通病：質(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病只要思想重視，施工過程嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術(shù)責(zé)任，嚴(yán)格檢查、層層把關(guān)，絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
二、當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì)，時(shí)間就是金錢，質(zhì)量保證了，進(jìn)度也要跟得上，要合理地趕進(jìn)度，對(duì)各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。
三、
建立項(xiàng)目核算制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算，優(yōu)化勞動(dòng)力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行，嚴(yán)禁窩工，無故停工，用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙，對(duì)所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時(shí)按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負(fù)責(zé)人要對(duì)提取的材料嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁多提錯(cuò)提。在現(xiàn)場(chǎng)要有人專門盯工程質(zhì)量，依圖施工，嚴(yán)禁浪費(fèi)材料，丟失材料。工人對(duì)施工工藝不了解會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機(jī)械施工方案的選擇，要合理配置機(jī)械，提高使用率;管理人員要嚴(yán)格配置，架構(gòu)要合理，管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高，縮短工期，減少管理成本;優(yōu)化整個(gè)施工過程各工序的施工工藝，綜合衡量，通過改變工藝，搞高效率，減少人、材、機(jī)，從而降低成本。
四、要以人為本，安全第一，明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作，對(duì)使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進(jìn)行技術(shù)交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察，多動(dòng)腦，多學(xué)習(xí)，并且不斷提高交際能力，增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)來回報(bào)社會(huì)的。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
5今年是全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神、圍繞實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)市、跨越發(fā)展、努力在蘇北率先全面建成小康社會(huì)”目標(biāo)的開局之年。黨的十六大提出，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。新的一年,黨委辦公室工作不能滿足于辦文、辦會(huì)、辦事，必須不斷上新水平，登新臺(tái)階，出新舉措。今年我們著重突出抓好四個(gè)方面的新舉措。
1、要緊緊圍繞黨委重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，在抓落實(shí)、抓督查、抓調(diào)研上有新舉措。
第一，要在狠抓督查上下功夫。我市第四次黨代會(huì)以來，市委先后對(duì)涉及全市新世紀(jì)跨越發(fā)展的一系列重大問題和重點(diǎn)工作作出了全面部署，現(xiàn)在的關(guān)鍵就是狠抓落實(shí)。市委高度重視抓落實(shí)的工作，并提出了明確的要求，市委辦公室就必須把抓落實(shí)作為頭等重要的大事來抓，進(jìn)一步加大督查工作的力度，重點(diǎn)是加大市委全年重點(diǎn)工作的督查力度。市委提出今年要重點(diǎn)抓好外向帶動(dòng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、項(xiàng)目推進(jìn)、做大城市、深化改革、擴(kuò)大就業(yè)等六項(xiàng)重點(diǎn)工作，辦公室必須把這六項(xiàng)工作作為全年督查工作的重點(diǎn)，不間斷地定期進(jìn)行督查，查工作進(jìn)度，查實(shí)際成效。同時(shí)緊扣市委全年各個(gè)時(shí)期工作的重點(diǎn)，根據(jù)市委的部署要求，加大市委重要決策的督查力度，確保落實(shí)到位。要?jiǎng)?chuàng)新督查工作的方式，不能滿足于寫一、二篇督查報(bào)告，關(guān)鍵是要查有沒有落實(shí)到位。凡是沒有落實(shí)到位的，都要繼續(xù)督查，反復(fù)督，反復(fù)查，一查到底，直到落實(shí)為止。堅(jiān)持“總體規(guī)劃、分兵作戰(zhàn)”?？傮w規(guī)劃，就是市委督查室牽頭負(fù)責(zé)制訂市委全年重點(diǎn)工作的督查計(jì)劃，協(xié)調(diào)、組織重大的督查活動(dòng)，明確各個(gè)時(shí)期督查工作的重點(diǎn)。分兵作戰(zhàn)，就是辦公室各個(gè)處室按照分工對(duì)分管范圍內(nèi)的工作開展督查，形成全員參與的大督查格局。通過強(qiáng)有力的督促檢查，推動(dòng)市委重點(diǎn)工作落實(shí)，真正發(fā)揮督查在推動(dòng)落實(shí)中的作用，提高督查工作的實(shí)效。
第二，要在狠抓調(diào)研上下功夫。辦公室能不能充分發(fā)揮參謀助手，最重要的是要加強(qiáng)調(diào)查研究。沒有調(diào)查研究，就沒有辦公室的參謀權(quán)。按照“圍繞中心、貼近實(shí)際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，緊緊圍繞全市三個(gè)文明建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、深層次問題，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計(jì)劃。今年重點(diǎn)強(qiáng)化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，通過調(diào)研為黨委出臺(tái)有關(guān)的政策提供依據(jù)；二是決策性調(diào)研，通過調(diào)研和舉辦高層論壇等形式，為黨委決策多出好主意、好建議；三是經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研，通過調(diào)研總結(jié)推廣全市改革和發(fā)展中出現(xiàn)的重大典型。調(diào)查研究不單純是研究室、調(diào)研處的事，而是辦公室每條線、每個(gè)同志的任務(wù)和責(zé)任。各條線都要加強(qiáng)調(diào)查研究，人人搞調(diào)研，個(gè)個(gè)有任務(wù)，真正形成全員參與的大調(diào)研格局。要努力增強(qiáng)調(diào)查研究的針對(duì)性、有效性，提高調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。調(diào)研工作水平，主要體現(xiàn)在調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)決策上，體現(xiàn)在總結(jié)推廣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐成果上。因此，今年辦公室對(duì)調(diào)研工作的考核，著重考核調(diào)研的成果和轉(zhuǎn)化率，考核調(diào)研報(bào)告被市委領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策的情況。
送工作，善于從下面報(bào)送的各種原始信息中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。要進(jìn)一步完善黨委辦公室系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系，切實(shí)掌握基層第一手信息，這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須要?jiǎng)?chuàng)新思維，予以突破。另一方面，抓新情況、新問題的研究和解決。掌握新情況、新問題是一個(gè)方面，更重要的方面是要研究和解決這些新情況、新問題。
2、要學(xué)習(xí)借鑒外地適用于我市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在各地都在采取新的措施，加大工作力度，競(jìng)相發(fā)展，外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我市發(fā)展的借鑒價(jià)值很大。辦公室作為黨委的參謀辦事機(jī)構(gòu)，有責(zé)任及時(shí)把握各地發(fā)展的脈搏，向黨委提供外地發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)鹽城的實(shí)際，提出合理化的工作建議，與時(shí)俱進(jìn)推動(dòng)鹽城的發(fā)展。這是辦公室工作上水平的一個(gè)重要切入點(diǎn)。新的一年，辦公室必須把學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)專門工作來抓，及時(shí)向黨委報(bào)告外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。具體加強(qiáng)三個(gè)方面的工作。一是加強(qiáng)到先進(jìn)地區(qū)的考察學(xué)習(xí)。根據(jù)市委工作重點(diǎn)，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的難點(diǎn)問題，有目的、有計(jì)劃地組織到先進(jìn)地區(qū)調(diào)研考察。不僅到蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)考察，而且到我市周邊地區(qū)考察。不僅在本省考察，而且到浙江、山東、廣東等外省考察。不僅調(diào)研一條線要加強(qiáng)考察學(xué)習(xí)，而且其它各條線也有計(jì)劃出去調(diào)研考察學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)的信息聯(lián)系。通過各種有效渠道，加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)的信息聯(lián)系，形成掌握先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的工作機(jī)制。對(duì)省內(nèi)兄弟市，辦公室保持正常的信息交流，特別是及時(shí)掌握對(duì)方各個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工作部署，從中發(fā)現(xiàn)新鮮經(jīng)驗(yàn)。利用國際互聯(lián)網(wǎng)、黨委辦公室系統(tǒng)信息網(wǎng)等渠道，了解外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而為市委推進(jìn)工作提供有價(jià)值的信息。三是加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的消化吸收。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，最重要的是要與本地結(jié)合，形成適合鹽城發(fā)展的特色。照搬外地做法，不僅沒有生命力，而且也不易產(chǎn)生效果。辦公室認(rèn)真做好外地經(jīng)驗(yàn)的消化吸收工作，不僅向領(lǐng)導(dǎo)反映外地的經(jīng)驗(yàn)，而且更重要的是向領(lǐng)導(dǎo)提出適合我市實(shí)際的建議，實(shí)現(xiàn)由“二傳手”向“加工廠”的職能轉(zhuǎn)變，從而進(jìn)一步提高服務(wù)層次和水平。
3、要不斷總結(jié)推廣基層的新鮮經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)面上工作。
總結(jié)推廣基層經(jīng)驗(yàn)是辦公室今年提高服務(wù)水平的一項(xiàng)新舉措。
要增強(qiáng)抓典型的意識(shí)。黨委領(lǐng)導(dǎo)和組織工作一個(gè)重要方法就是抓典型，促中間，推動(dòng)面上工作。因此，辦公室工作的著力點(diǎn)必須與之相適應(yīng)，努力在發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣典型上狠下功夫?，F(xiàn)在，基層各行各業(yè)、各項(xiàng)工作都有先進(jìn)典型，關(guān)鍵是我們要增強(qiáng)抓典型的意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，主動(dòng)尋找和發(fā)現(xiàn)這些先進(jìn)典型。組織各縣（市、區(qū)）委辦公室，市直各有關(guān)職能部門，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的發(fā)現(xiàn)工作，努力發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)的先進(jìn)典型。辦公室要把抓典型作為一項(xiàng)正常的工作來做，各項(xiàng)工作都要掌握一批典型。
要認(rèn)真總結(jié)好典型。典型的力量是無窮的，發(fā)現(xiàn)典型的關(guān)鍵是總結(jié)典型，挖掘典型。把典型總結(jié)好是辦公室工作水平的重要體現(xiàn)，也是提高辦公室服務(wù)水平的重要方面。要集中力量，對(duì)一些重大典型認(rèn)真做好總結(jié)工作。要根據(jù)市委的要求，正確把握典型的政治方向，充分挖掘典型的社會(huì)價(jià)值，充分展示典型的閃光點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)典型對(duì)面上工作的推動(dòng)力。要多渠道推廣典型。辦公室要充分發(fā)揮黨報(bào)、黨刊的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳推廣典型的力度。根據(jù)典型宣傳推廣成熟的程度，確定宣傳推廣的范圍。要充分利用文稿寫作的渠道，適時(shí)向黨委領(lǐng)導(dǎo)推薦先進(jìn)典型，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)重視，進(jìn)而在全社會(huì)推廣。要進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳工作的力度，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)外宣傳的影響和份量，大力宣傳全市三個(gè)文明建設(shè)的最新成果，宣傳投資環(huán)境，宣傳先進(jìn)典型。
4、要大力創(chuàng)新，敢于提出深思熟慮的參謀意見。
參謀意見。辦公室各項(xiàng)工作都要增強(qiáng)創(chuàng)新思維當(dāng)“高參”的意識(shí)。首先，文字工作要?jiǎng)?chuàng)新，大力進(jìn)行思維創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、精干的文風(fēng)。同時(shí)，后勤管理工作也要?jiǎng)?chuàng)新。辦公室后勤保障一塊的工作壓力很大，事情很多，如何保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也迫切需要?jiǎng)?chuàng)新工作的內(nèi)容和方式。只有大家都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，辦公室工作才會(huì)生龍活虎，充滿生氣。辦公室今年要大力鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)辦公室每一位同志通過規(guī)范的程序向市委進(jìn)言獻(xiàn)策?？凑l創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，看誰提的參謀意見被領(lǐng)導(dǎo)采納多，看誰對(duì)全市三個(gè)文明建設(shè)的貢獻(xiàn)大。辦公室設(shè)立“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)思維創(chuàng)新、對(duì)全市三個(gè)文明建設(shè)貢獻(xiàn)顯著的同志。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
減少溝通成本是做好項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理的重要前提條件，而且是貫穿整個(gè)流程之中。（1）幫助新人快速理解原來團(tuán)隊(duì)的氛圍，知識(shí)，降低后期的溝通成本。
一方面要提前將內(nèi)部約定的詞語或?qū)I(yè)詞語解釋給新人，且必須讓他們理解。
內(nèi)部約定的詞語有兩種情形：一種是我們自己原創(chuàng)的，例如“欄目頁”；另一種是普通的單詞，在特定的環(huán)境使用中，我們對(duì)它“重新”定義，例如“模塊”。而專業(yè)詞語則是行業(yè)中通用的詞匯，這個(gè)與個(gè)人的閱歷直接相關(guān)。
內(nèi)部約定的詞語在團(tuán)隊(duì)的日常交流中經(jīng)常使用，不會(huì)覺得有問題。但對(duì)于新人來說則是碰到一個(gè)概念，大部分情況下新人們會(huì)根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)、閱歷去理解我們的詞匯，他們自己覺得“懂”了，所以大部分情況沒有提出疑問。只有在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)問題，幾輪溝通下來才發(fā)現(xiàn)問題在于雙方對(duì)某個(gè)詞的理解出現(xiàn)了偏差，這時(shí)已付出巨大的溝通成本。所以，在和新人溝通的時(shí)候，時(shí)刻提醒自己：當(dāng)講到一些詞語，無論是否是內(nèi)部約定詞語還是一些專業(yè)名詞，停下來問問新人是否理解，并要讓他們說出理解，以此來檢驗(yàn)大家在理解上是否有偏差。例如在界面設(shè)計(jì)中的“模塊”，在不同場(chǎng)景有不同理解，但我們內(nèi)部已經(jīng)對(duì)它“重新”定義，特指界面中的一個(gè)欄目。如果沒有提前解釋清楚，在中期執(zhí)行經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)多次返工修改的情形。
另一方面根據(jù)新人的理解水平，選擇用詞。
由于每個(gè)人的閱讀量、認(rèn)知水平都不同，所以在日常溝通中，一開始最好盡量少用一些專業(yè)名詞，最好是在新人親身經(jīng)歷過，再向他解釋。例如一開始講界面就提到用戶體驗(yàn)、眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)，估計(jì)他們大腦頓時(shí)就石化了。
在開會(huì)、安排任務(wù)、解釋說明的措辭上，盡量用一些通俗易懂，他們的認(rèn)知水平可以理解的詞語來說?！坝脩舳际巧倒稀边@話也適用于新人，（沒有絲毫貶低的意思）這要求leader在解釋說明時(shí)要做到所用的詞，連傻瓜都能聽得懂。我們要的是團(tuán)隊(duì)一起成長，不是為了向新人炫耀自己懂了多少，不是在賣弄我們的技術(shù)。
（2）整個(gè)團(tuán)隊(duì)交流時(shí)要化抽象為具象，便于成員之間相互理解。
由于每個(gè)人的知識(shí)、閱歷不盡相同，對(duì)于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任務(wù)、講解時(shí)，能畫圖的不用文字，能用表格的不用文字，能用比喻的不要直白陳述概念。通過具體、生動(dòng)地表述幫助大家理解，減少不必要的糾結(jié)。
（3）明確一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，減少誤解。
假如說leader對(duì)你說“明天上午把文件發(fā)給我”你會(huì)什么時(shí)候發(fā)？可能leader從9點(diǎn)多就在電腦前等，你卻睡到11點(diǎn)多才起床。leader肯定不爽。問題出在哪？時(shí)間不明確。每個(gè)人對(duì)“明天上午”的理解都不同，“發(fā)給我”是發(fā)送到郵箱還是qq離線文件？稍微注意下，改成“明天上午10點(diǎn)前把文件發(fā)到我qq郵箱”。雙方都心知肚明，可能leader會(huì)9點(diǎn)50分就去查看郵箱。大家合作愉快。
項(xiàng)目管理的目的就是保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。最理想的情形就是適當(dāng)在人安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧献鲞m當(dāng)?shù)氖?，但現(xiàn)實(shí)中往往很難實(shí)現(xiàn)。這時(shí)leader需要有效地執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督大家朝一個(gè)方向努力。
一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行，需要有2個(gè)角色：項(xiàng)目經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理。（只能借助這樣裝逼的詞）項(xiàng)目經(jīng)理：正確地做流程；產(chǎn)品經(jīng)理：正確地做產(chǎn)品。
由于人的精力有限，需要有人專注某一領(lǐng)域，協(xié)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)展。項(xiàng)目經(jīng)理更注重流程，制定并把握項(xiàng)目的進(jìn)度，安排合適的人做正確的事，而產(chǎn)品經(jīng)理則注重產(chǎn)品的質(zhì)量，如網(wǎng)頁的界面、功能，后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫等，安排合適的人把事情做正確！
（1）制定合理的進(jìn)度表，確保各項(xiàng)內(nèi)容安排得當(dāng)。
一份進(jìn)度表須包括：起始時(shí)間、內(nèi)容、參與人、負(fù)責(zé)人、輸出物（即某個(gè)階段做出的成果）。
確定的起始時(shí)間應(yīng)注意：
第二，時(shí)間的最終確定需所有成員清楚并同意。為了增加成員對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感，也為了尊重成員，避免成員在情感上認(rèn)為上級(jí)又布置了一個(gè)任務(wù)，只能選擇接受。由于每個(gè)人有各種私人的事情，還有可能有選修課、實(shí)驗(yàn)課等等不定因素，所以大家的時(shí)間比較零碎。此時(shí)，leader可以先按理想中的情況安排起始時(shí)間，再在會(huì)議上讓成員商議，在每個(gè)人確保自己能完成任務(wù)的時(shí)間的情況下，再確定一份最終版的時(shí)間表（當(dāng)然不能超過底限時(shí)間），最后leader要強(qiáng)調(diào)這份時(shí)間表是所有成員做出的承諾，如果完成不了再進(jìn)行問責(zé)！
確定任務(wù)的參與人時(shí)，應(yīng)充分考慮到他的技能水平、時(shí)間安排能否按時(shí)按質(zhì)完成。但現(xiàn)實(shí)情況是很難有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個(gè)成員，因此leader在安排時(shí)可適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，只要不底于底限即可。
（2）開會(huì)進(jìn)行任務(wù)安排，明確每個(gè)人的職責(zé)。
為了避免會(huì)議冗長、低效，小團(tuán)隊(duì)（8-12人）開會(huì)時(shí)，全部人站著開會(huì)且開會(huì)時(shí)間盡量控制在20分鐘之內(nèi)。會(huì)議上無法達(dá)成協(xié)議的，由雙方會(huì)后再協(xié)商，不能因?yàn)閭€(gè)人浪費(fèi)大家時(shí)間。
在部署任務(wù)時(shí)。
第一，講清我的期望與衡量標(biāo)準(zhǔn)。可以讓成員從思想上重視，且知道怎么做才能讓leader滿意，更具方向性。
第二，講清楚做這件事對(duì)其個(gè)人能力成長有什么幫助。
第四，明確優(yōu)先級(jí)。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人手頭上多個(gè)任務(wù)，不知道先做那個(gè)，所以leader在安排時(shí)，有時(shí)需要對(duì)多任務(wù)設(shè)定一個(gè)優(yōu)先級(jí)排序。（3）追蹤目標(biāo)，動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目的進(jìn)程，適時(shí)進(jìn)行干預(yù)確保能按時(shí)完成。
第一，leader要主動(dòng)去詢問、幫助成員解決問題。通過詢問、了解、幫助成員解決問題，既有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行，又有利于團(tuán)隊(duì)的和諧融洽。由于習(xí)慣、年級(jí)等多方面因素，成員不習(xí)慣向上提問，向上反饋，特別是新成員，經(jīng)常是到截至日期前一刻才會(huì)反饋出一堆問題，倘若此時(shí)再解決，時(shí)間已經(jīng)不允許了，造成的結(jié)果往往就是項(xiàng)目拖時(shí)。越少的溝通，成員之間的了解就越少，默契配合就越差，成員之間如果一直在陌生人的情形下合作是相當(dāng)不利的。leader可以這樣發(fā)問“最近**做得怎么樣，有什么需要我?guī)椭膯幔俊?/p>
第二、定期舉行進(jìn)度會(huì)議來一次性解決問題，反饋進(jìn)度。進(jìn)度會(huì)議既可以讓成員了解項(xiàng)目的進(jìn)度，清楚現(xiàn)狀，又可以根據(jù)實(shí)際情況解決出現(xiàn)的問題并調(diào)整計(jì)劃。由于許多問題在做計(jì)劃時(shí)是無法提前遇見，因此通過定期的會(huì)議來總結(jié)問題并解決問題。
第三、在風(fēng)險(xiǎn)可承擔(dān)的前提下，適當(dāng)放權(quán)，允許成員犯錯(cuò)。既可以發(fā)揮成員的積極性也可以讓他領(lǐng)悟更深。做一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，與大學(xué)其他社團(tuán)活動(dòng)最大的區(qū)別就是終止時(shí)間。一旦活動(dòng)舉辦的時(shí)間確定下來，無論中間多少個(gè)不確定因素，無論質(zhì)量好壞，活動(dòng)必須舉辦。而項(xiàng)目開發(fā)因?yàn)閺椥詴r(shí)間大，一個(gè)成員犯的錯(cuò)對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目最后能否按時(shí)按質(zhì)完成的影響的風(fēng)險(xiǎn)，leader若可以承擔(dān)，就主動(dòng)放權(quán)，讓成員去試錯(cuò)。在犯錯(cuò)之后，及時(shí)幫他總結(jié)，解釋，讓他有更深的領(lǐng)悟，但絕不允許一個(gè)錯(cuò)誤犯兩次。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
按照要求，現(xiàn)將2011年個(gè)人學(xué)習(xí)情況及工作完成情況報(bào)告如下：
一、個(gè)人簡歷及工作職責(zé)完成情況。
2000年10月份，我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作，先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份，我通過相關(guān)考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年，通過筆試和組織考核，成為副科級(jí)后備干部。2010年，通過自治區(qū)公務(wù)員相關(guān)考試考核，于2011年4月份進(jìn)入烏蘭浩特市統(tǒng)計(jì)局工作。按照市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究安排，我負(fù)責(zé)政務(wù)信息、創(chuàng)先爭優(yōu)信息報(bào)送、黨建、檔案管理、電子政務(wù)、車輛駕駛等工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下，在單位同事的支持下，圍繞全局工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，真抓實(shí)干、全力攻堅(jiān)，較好完成了局領(lǐng)導(dǎo)班子制定的個(gè)人年度工作任務(wù)和指標(biāo)。
二、采取主要措施及取得成效。
（一）端正學(xué)習(xí)態(tài)度，作好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一名新兵，我積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度，本著不恥下問的學(xué)習(xí)精神，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，以提高業(yè)務(wù)上手能力為目標(biāo)，積極參加盟、市兩級(jí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化自學(xué)，努力充實(shí)提高自己，做到了快速融入，迅速進(jìn)入工作角色。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)，充實(shí)見聞，開闊視野，增強(qiáng)本領(lǐng)，努力汲取統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)方法，進(jìn)一步提高解決復(fù)雜問題的能力。二是主動(dòng)向書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，每天及時(shí)瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)站，努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)術(shù)語和重要知識(shí)點(diǎn)。利用統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的契機(jī)，及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務(wù)員初任職培訓(xùn)課，學(xué)習(xí)做到滿勤8個(gè)學(xué)時(shí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化了對(duì)公務(wù)員職能職責(zé)的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了努力做好一名統(tǒng)計(jì)公務(wù)員的信念。三是認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)方面的知識(shí)。全年共參加盟統(tǒng)計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參加本單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)24次。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程上，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
（二）主動(dòng)融入集體，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。積極融入集體，參加統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)。一是利用報(bào)表、開會(huì)、培訓(xùn)等契機(jī)，積極與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事聯(lián)絡(luò)，盡快融入到集體當(dāng)中，得到同事認(rèn)可。在工作中，注意協(xié)調(diào)配合，不爭功諉過。立足人秘股工作職能，先后出色的完成了人口普查、牧業(yè)普查等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的接待任務(wù)。協(xié)助作好勞動(dòng)力和人口變動(dòng)抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查等督查工作，做到了主動(dòng)聯(lián)系、提前安排，為同事順利開展工作創(chuàng)造良好氛圍。二是協(xié)助做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。協(xié)助負(fù)責(zé)同志做好軟件歸檔工作，完善了相關(guān)工作制度，并于11月底完成了資料上報(bào)工作。認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)了黨性觀念。開展了黨費(fèi)收繳工作，共收取19名黨員1236元黨費(fèi)，按時(shí)全額上交到市委組織部機(jī)關(guān)黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動(dòng)，為弱勢(shì)群體貢獻(xiàn)自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負(fù)責(zé)同志開展檔案歸檔工作，出色完成了檔案移交工作。同時(shí)，做好單位公章管理工作，創(chuàng)新管理方法，實(shí)行公章使用登記制度，詳細(xì)記錄公章使用明細(xì)，確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業(yè)申請(qǐng)名牌產(chǎn)品提供公章服務(wù)10余次。四是做好車輛駕駛工作。無違反交通法律法規(guī)現(xiàn)象，做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛，為單位節(jié)約了燃油開支。在車輛維修中，做到了貨比三家，切實(shí)用好每一筆經(jīng)費(fèi)。積極為領(lǐng)導(dǎo)、同事服務(wù)，遇有特殊任務(wù)，能夠做到無怨無悔，主動(dòng)加班加點(diǎn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
（三）發(fā)揮專業(yè)特長，提升服務(wù)水平。材料服務(wù)是人秘股的核心服務(wù)，在做好其他常規(guī)工作的同時(shí)，我積極發(fā)揮原來人事過秘書的特長，努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，找準(zhǔn)材料撰寫與統(tǒng)計(jì)專業(yè)的契合點(diǎn)，全力攻堅(jiān)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規(guī)范化和程序化管理。嚴(yán)把公文發(fā)放、審核關(guān)，努力提高公文質(zhì)量，保證了公文制作、收發(fā)、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份，收發(fā)各級(jí)文件118份，做到了傳遞及時(shí)，落實(shí)迅速，確保了政令暢通。二是抓好重點(diǎn)材料的寫作，先后起草了半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)等重要材料，撰寫匯報(bào)材料、會(huì)議講話等12件。三是做好信息上報(bào)工作。積極捕捉工作亮點(diǎn)，準(zhǔn)確總結(jié)各項(xiàng)工作。全年共上報(bào)政務(wù)信息79條，被商務(wù)時(shí)報(bào)、興安日?qǐng)?bào)、烏蘭浩特時(shí)訊及市政府網(wǎng)站采用57篇。四是做好政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。確保了協(xié)同辦公系統(tǒng)全天登錄在線，收發(fā)文件做到不漏不重，公文收發(fā)及時(shí)。一年來，在本職崗位上較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與組織要求和領(lǐng)導(dǎo)期望還有一定差距。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步深化拓展，理論學(xué)習(xí)計(jì)劃性、系統(tǒng)性有待加強(qiáng)，工作精細(xì)化程度還有待提高等等，還有許多不足。今后，我將以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)長避短，為全局工作順利推進(jìn)貢獻(xiàn)自己更大的力量。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
【編者注】所謂經(jīng)驗(yàn)實(shí)質(zhì)上只是本人基于參與贊比亞礦權(quán)合作項(xiàng)目地質(zhì)工作后所了解、所親歷、所總結(jié)的一些個(gè)人認(rèn)識(shí)，不一定適合所有國外地質(zhì)勘查工作及人員，有的認(rèn)識(shí)與做法也不一定正確，純屬個(gè)人心得，現(xiàn)提出交流，以供有興趣的同仁們參考和探討，并歡迎批評(píng)指正。
一、國外地質(zhì)勘查項(xiàng)目的考察要點(diǎn)。
（一）地質(zhì)條件。
1、是否在包括有大礦富礦的成礦區(qū)帶；
2、是否具有成礦遠(yuǎn)景或找礦潛力；
3、前人地質(zhì)工作程度、可獲取的地質(zhì)資料狀況；
4、相似礦床對(duì)比；
5、目標(biāo)區(qū)運(yùn)用地質(zhì)技術(shù)、勘查手段的可能性。
（二）市場(chǎng)條件。
1、目標(biāo)國的地理位置、氣候特點(diǎn)、地形條件、交通條件、經(jīng)濟(jì)狀況；
2、礦種的市場(chǎng)需求趨勢(shì)、價(jià)格趨勢(shì)；
3、水電等基礎(chǔ)設(shè)施與運(yùn)輸條件；
4、勞動(dòng)力供給與工資水平；
5、出口政策，出口稅及限制；
6、區(qū)域和雙邊貿(mào)易協(xié)定。
（三）法規(guī)條件。
2、礦業(yè)權(quán)的合法性、有效期和維護(hù)條件；
3、土地使用權(quán)及勘查開發(fā)礦業(yè)的用地條件；
4、探礦權(quán)申請(qǐng)、轉(zhuǎn)讓程序和審批要求；
5、礦產(chǎn)勘查開發(fā)合同條款；
6、勘查與開發(fā)的環(huán)保手續(xù)與要求（生態(tài)問題，動(dòng)物保護(hù)問題等）。
（四）政局條件。
1、目標(biāo)國的政局是否穩(wěn)定；
2、社會(huì)治安與秩序是否滿意；
3、法制體系是否健全；
4、財(cái)政體制是否穩(wěn)定性；
5、目標(biāo)國與中國的外交關(guān)系；
6、政府工作效率及腐敗程度。
（五）其他考察要點(diǎn)。
1、目標(biāo)國的民族特色、宗教習(xí)俗和語言條件；
2、勘查、開發(fā)與運(yùn)輸設(shè)備的維修能力；
3、地質(zhì)技術(shù)服務(wù)能力（如制樣加工、分析測(cè)試，鉆探施工等）；
二、出國工作小事提醒。
1、出國工作意外傷害保險(xiǎn)是必須的，要找大的國際化保險(xiǎn)公司，比如平安保險(xiǎn)在全球可保。
2、要注意有些國家落地時(shí)或者中轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)對(duì)黃熱病等傳染病有特殊查驗(yàn)要求，一定要事先做好疫苗注射與體檢取證工作。
3、初次出國，一般是辦的旅游簽證，必須購買返程機(jī)票才允許登機(jī)。
4、一定要注意所購機(jī)票的航空公司對(duì)托運(yùn)行李的特別規(guī)定，不同航空公司允許托運(yùn)行李重量是不同的。在規(guī)定范圍之內(nèi)的托運(yùn)單件行李，一般可以順利辦理免費(fèi)托運(yùn)手續(xù)，否則要丟掉一些不重要的比重大的物件，否則就要高價(jià)支付超重行李的托運(yùn)費(fèi)。托運(yùn)行李最好是稱重后再在機(jī)場(chǎng)結(jié)實(shí)打包。
5、隨身攜帶行李包限于一件，不能太大太重（一般統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是小于5公斤，但超幾公斤只要不顯眼也沒關(guān)系），否則要另行托運(yùn)。旅途中要使用的證件、用具、食品等，一定要隨身攜帶，不要塞到托運(yùn)行李中，那等于沒帶。必備足夠的目標(biāo)國幣種的零錢或美金零鈔。
6、隨身行李不得攜帶玻璃瓶裝食品和流體，如辣椒醬、洗發(fā)精等，可放到托運(yùn)行李中。測(cè)試儀器、測(cè)量設(shè)備等貴重物品最好在海關(guān)申報(bào)出境，以后才方便帶回入境，且最好不要托運(yùn)，以免摔壞。
7、中轉(zhuǎn)換登機(jī)牌時(shí)，要留意機(jī)場(chǎng)工作人員是否進(jìn)行了行李檢查（看一張小票上是否加蓋了檢查章，或者是否進(jìn)入中轉(zhuǎn)站的電腦），看隨機(jī)托運(yùn)的行李是否已跟機(jī)到達(dá)中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)。
8、抵達(dá)目的地后要認(rèn)真填寫入境登記表，特別要注意填寫接待方名稱或地址，以免移民局找是非要小費(fèi)。
9、在國外工作期間要注意自己簽證的有效期限，在到期之前離境才不會(huì)有麻煩。一般旅游簽證期限為一個(gè)月，千萬別只顧工作忘了有效期。
三、克服國外工作中常遇的困難。
1、難溝通：出國后人生地不熟，舉目外國人，滿耳他鄉(xiāng)音。剛開始很不習(xí)慣，語言交流成了首要解決的問題。出國工作的成員要互相鼓勵(lì)，要勇于開口說英語，主動(dòng)與當(dāng)?shù)厝私涣鳎梢詥卧~累砌并輔以手勢(shì)，以最短的時(shí)間能把丟下多年的英語揀起來，掃除日常交流障礙。外國人不會(huì)在意你的發(fā)音是否準(zhǔn)確，語法是否有錯(cuò)誤，能溝通就行。在工作閑暇里，有時(shí)間就翻看英語報(bào)刊或書籍，各人英語水平都能得到不同程度的提高。
2、難相處：人種與文化差異大，信仰與觀念不同。我們是文明古國來的知識(shí)分子，一定要懂得如何尊重當(dāng)?shù)厝?，不要歧視他們，比如不在他們面前使用命令式語句，不向他們提"黑色"、"蠢豬"等詞語；不得輕視他們的信仰，星期日放工人假做禮拜，不在他們面前吃動(dòng)物血和豬肉；不要把我們的認(rèn)識(shí)觀念強(qiáng)加于贊人，不與之過多討論信仰話題，要尊重他們的飲食、婚俗和禮節(jié)文明，避免引起不必要的麻煩。正由于沒有文化背景和文明積淀，贊比亞人與我們之間存在許多客觀認(rèn)識(shí)和人生觀念上的差別，贊人樂于過簡單而原始的松懶生活，沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃，不懂什么叫自力更生，吃光用光思想嚴(yán)重。對(duì)他們有所了解后，通過一段時(shí)間交往，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)贊人比中國人更易相處，更隨和，更友善。因?yàn)樗麄兊念^腦中沒有多么復(fù)雜的思想，相應(yīng)地就少了許多歪心思，這是我等國人所不及處。
3、難適應(yīng)：生活習(xí)慣差異大。交通規(guī)則不同：在贊比亞車行靠左，主道先行，次道必須禮讓主道；行人在高速路上被軋，后果自負(fù)；一般主道車速特快，過馬路少有紅綠燈，人等車過，車不會(huì)讓行人，行走在公路上要絕對(duì)順向并靠邊，橫穿馬路一定要先停后看，不得搶道。飲食習(xí)慣不同：贊人多食兩餐，早餐常以mongoyo為主食，中晚餐以shima為主餐，很少吃大米；大多數(shù)基督教徒在每次餐前要做禱告；餐前必凈手，不用工具而是用手抓取食物，更不會(huì)使用筷子；贊人愛飲涼水，不用燒開，井水河水都能對(duì)付；贊人愛吃鹽和糖，少吃油膩；肉食多為燒烤，不會(huì)蒸炒。問候禮儀差別：贊人很禮貌，一般不罵人，不打架，法律意識(shí)很強(qiáng)，如果發(fā)生打架斗毆，謾罵當(dāng)?shù)鼐用瘢蛘哂糜檬种钢麄冋f話，或者當(dāng)著他們的面吐口水以及調(diào)戲婦女都會(huì)被起訴，甚至拘留，后果嚴(yán)重的會(huì)被判刑。贊人男性很少赤膊，女性長布作裙，上身可以吊帶半裸，下身卻不得露腿，每天初次見面都要打招呼互相問候，用語言，用握手，用擁抱，用親吻。氣候溫差大：在干熱季里，白天一般氣溫35～40℃，叢林中的太陽下最高溫度可能達(dá)到45℃，而樹蔭下的氣溫要低十度左右，特別是夜晚的帳篷，感到非常涼爽，不蓋被子就會(huì)凍醒。贊比亞鄉(xiāng)村尚未通電，電子產(chǎn)品無從使用，沒有電燈和電視，更沒有網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙，把現(xiàn)代文明中的我們一下子帶到與世隔絕的原始部落，過上一種清心寡欲的生活，確實(shí)難以適應(yīng)。
4、難公關(guān)。如果不了解目標(biāo)國當(dāng)?shù)氐男姓芾韺哟闻c權(quán)證性質(zhì)，很難在合法的礦權(quán)區(qū)開展工作。在贊比亞私人財(cái)產(chǎn)不容侵犯。進(jìn)入當(dāng)?shù)鼐用竦乃饺祟I(lǐng)地采樣，是常有的事。按正常程序，在進(jìn)入之前要向主人打招呼，有的要提出書面申請(qǐng)爭得同意后方可進(jìn)入，否則可能被控告。項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)這些了如指掌，且要把協(xié)調(diào)工作做在隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)之前，不然連安營扎寨的地方都沒有。贊比亞的土地大多是被酋長控制，所以我們的項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)入一個(gè)工作區(qū)之前，先帶上文書和禮品去拜訪當(dāng)?shù)厍蹰L，然后是議員和村長。取得他們的信任與許可，是順利開展野外工作的關(guān)鍵。在他們的允許區(qū)域砍伐樹木、搭建帳篷、取水動(dòng)土、雇工購物，就不會(huì)受到其他居民的排擠或干擾。我們?yōu)榱私o當(dāng)?shù)氐墓賳T、酋長以及人民留下好的印象，常常要給他們以一定的好處，并讓他們意識(shí)到我們的到來不僅是合法開展自己的工作，同時(shí)也可以給他們當(dāng)?shù)貛ジ嗟陌l(fā)展前景和就業(yè)機(jī)會(huì)，能造福于當(dāng)?shù)卣腿嗣?。這樣才能與各項(xiàng)目區(qū)的管理部門建立良好的關(guān)系。
5、難采購。我們的工作區(qū)一般在距離城市較遠(yuǎn)的地方，維持十幾個(gè)人的生活，每天要消耗大量的物資：大米、蔬菜、肉類、礦泉水、牛奶、餅干、水果等。可是這些東西在當(dāng)?shù)貛缀鯚o法買到，最難得到的是多樣化的蔬菜和豬肉，因?yàn)楫?dāng)?shù)貨]有商店，沒有商品交易，只有自然經(jīng)濟(jì)的以物換物，而我們也無法提供讓他們感興趣的物品。沒有蔬菜，我們?cè)O(shè)法用水果來補(bǔ)充人體必須的維生素；沒有多樣化的食物，我們保證每人每天有一瓶牛奶；沒有礦泉水，我們用空瓶裝加鹽的冷開水自制成"生命之水"；沒有豬肉，但能找到羊和雞；沒有口味，自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。這樣，難以采購的困難迎刃而解，帳篷的生活日益改善。
6、難穿行。工作區(qū)的地形大致都是平緩的，但是叢林、雜木、棘草、沼澤均特別發(fā)育。當(dāng)?shù)鼐用駛冇没馃^的地段，較好穿行，但炭灰無孔不入，加上高溫如炙，有時(shí)讓人滯息。大多數(shù)是未燒過的地段，叢林中螞蟻山如筍密布，灌木荊棘成片擋道，沼澤濕地險(xiǎn)象環(huán)生，時(shí)有蛛網(wǎng)虻蚊繞面，白蟻黃蜂伴行，好在沒有遇到有危險(xiǎn)的動(dòng)物（毒蛇、野獸）襲擊。但這些困難不在話下，每人每天都必須面對(duì)且必須踩在腳下。只是撕爛了一條條褲子，鉆穿了一雙雙鞋子，劃破了一道道口子。
國外地質(zhì)工作，往往程度很低，多分布在人煙稀少的未開發(fā)區(qū)，自然的、人文的各類困難層層，都需要我們充分發(fā)揮自己的智慧，不斷去適應(yīng)并改善環(huán)境，創(chuàng)造并利用條件，克服一切困難，確保"走出去"工作任務(wù)順利完成。
四、從三大國際礦業(yè)巨頭得到的啟示。
必和必拓公司由兩家巨型礦業(yè)公司合并而成，現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的采礦業(yè)公司。其中，bhp公司成立于1885年，總部設(shè)在墨爾本，以草根勘查起家，成為澳大利亞歷史最悠久、規(guī)模最龐大的公司之一。比利登(billiton)是國際采礦業(yè)的先驅(qū)，曾經(jīng)以不斷創(chuàng)新和集約式運(yùn)營方式而聞名。2001年，兩家公司合并，組成bhpbilliton礦業(yè)集團(tuán)，bhp持股58%，比利登持股42%。該公司在全球20多個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，合作伙伴超過90個(gè)，員工約3.5萬人，遍及世界各地，主要產(chǎn)品有煤、鐵礦砂、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石等。2004年，成功收購西部礦業(yè)公司(wmc)，奠定了其全球采礦業(yè)"龍頭"老大地位。公司市值現(xiàn)在已高達(dá)1185.6億美元，雄踞澳大利亞企業(yè)名單之首。
力拓礦業(yè)公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年，該公司兼并了數(shù)家全球有影響力的礦業(yè)公司，并在2000年成功收購了澳大利亞北方礦業(yè)公司，成為在勘探、開采和加工礦產(chǎn)資源方面的全球佼佼者。是全球第二大采礦業(yè)集團(tuán)，僅次于必和必拓公司。在全球擁有60多家子公司。目前該公司總部在英國，澳洲總部在墨爾本。該公司為世界第二大鐵礦石生產(chǎn)商，在中國的市場(chǎng)占有率為第一。力拓礦業(yè)公司控股的哈默斯利鐵礦有限公司是澳大利亞第二大鐵礦石生產(chǎn)公司，在西澳皮爾巴拉地區(qū)有五座生產(chǎn)礦山(即湯姆普賴斯鐵礦、帕拉布杜鐵礦、恰那鐵礦、馬蘭杜鐵礦和布諾克曼第二礦區(qū))，探明儲(chǔ)量約為21億噸，公司鐵礦年生產(chǎn)能力為6500萬噸。力拓礦業(yè)公司旗下的羅布河公司、加拿大ioc公司都是主要的鐵礦石供應(yīng)商。力拓公司還涉及銅、鋁、能源、鉆石、黃金、工業(yè)礦物等業(yè)務(wù)。
淡水河谷公司是世界第一大鐵礦石生產(chǎn)和出口商，也是美洲大陸最大的采礦業(yè)公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷鐵礦石產(chǎn)量占巴西全國總產(chǎn)量的80%。其鐵礦資源集中在"鐵四角"地區(qū)和巴西北部的巴拉州，擁有挺博佩貝鐵礦、卡潘尼馬鐵礦、卡拉加斯鐵礦等，保有鐵礦儲(chǔ)量約40億噸，其主要礦產(chǎn)可維持開采近400年。除鐵礦砂外，淡水河谷公司還經(jīng)營錳礦砂、鋁礦、金礦等礦產(chǎn)品及紙漿、港口、鐵路和能源。該公司于1997年5月7日開始推行私有化并大舉兼并鐵礦砂企業(yè)。2000年初，淡水河谷不僅收購了socoimex公司，還收購了薩米特里礦業(yè)的全部股份，成為世界上最大的鎳礦生產(chǎn)商和僅次于澳大利亞必和必拓公司的全球第二大礦業(yè)集團(tuán)。距離中國路途遙遠(yuǎn)，一直是淡水河谷相對(duì)于澳大利亞其他兩家礦業(yè)巨頭和印度礦山企業(yè)的劣勢(shì)，為了降低運(yùn)費(fèi)，淡水河谷訂造載貨量40萬噸的大型鐵礦石運(yùn)輸船，并命名為"中國號(hào)"，成為世界最大型的鐵礦石運(yùn)輸船，大大降低鐵礦石的運(yùn)輸成本。
個(gè)人通過學(xué)習(xí)和分析，從以上三大國際礦業(yè)巨頭的發(fā)展得到幾點(diǎn)啟示：
1、礦業(yè)巨頭一般在起步初期都是竭盡全力占有礦產(chǎn)資源（探礦權(quán)），實(shí)施草根勘查和綜合研究，選擇有潛力的資源區(qū)加大投資力度進(jìn)行勘查，并重點(diǎn)建設(shè)一兩個(gè)采礦場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，贏得資金支持其他礦權(quán)區(qū)的滾動(dòng)勘查與擴(kuò)大開采，不斷積累并向社會(huì)融資，并購比其稍弱的企業(yè)甚至是競(jìng)爭企業(yè)，以全球基本金屬為重點(diǎn)，構(gòu)建各自的營銷模式和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到控制行業(yè)資源價(jià)格的巨頭地位。
2、礦業(yè)巨頭在一開始都是從小礦做起，從草根勘查做起，其創(chuàng)始人無不具有忍辱負(fù)重，堅(jiān)韌不撥的精神，還有宏大的理想和長遠(yuǎn)的目光，尊重專業(yè)技術(shù)，善于操縱和使用人才團(tuán)隊(duì)，善于把握時(shí)機(jī)，利用政策。
3、各巨頭都想盡一切辦法而且有能力改造或控制運(yùn)輸路線，降低運(yùn)輸成本，提高如鐵等大宗礦石的利潤空間。依托壟斷一兩個(gè)關(guān)系全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的重要金屬礦種資源，逐步擴(kuò)張其他領(lǐng)域，最終發(fā)展成為綜合實(shí)力強(qiáng)勁的國際超大型企業(yè)。
4、草根勘查階段強(qiáng)調(diào)的是大的礦權(quán)范圍和低的勘查程度，通過不斷投入推進(jìn)勘查，提高控制程度，劃分礦權(quán)的價(jià)值類別，制訂礦權(quán)經(jīng)營方案，比如對(duì)毫無價(jià)值的礦區(qū)立即剔除，對(duì)有成礦條件但暫無法工作的礦區(qū)盡力保留，對(duì)成礦條件好且工作進(jìn)展順利的礦區(qū)加大投入，對(duì)取得勘查成果且能預(yù)估出價(jià)值的礦區(qū)視價(jià)值大小進(jìn)行融資或開發(fā)，對(duì)有潛力而工作程度難以提高的礦權(quán)區(qū)侍機(jī)轉(zhuǎn)出，等等。長期停留在草根勘查階段絕不是投資人的意愿，更不符合做強(qiáng)礦業(yè)的發(fā)展方向。
5、上述第一點(diǎn)中的幾個(gè)動(dòng)詞，如開發(fā)、并購、控制，都是在礦業(yè)公司完成草根勘查之后必走的道路和目標(biāo)，在草根勘查階段一定要注重占有、選擇和滾動(dòng)勘查，占有就是要取得合法的大面積的礦權(quán)，選擇就是要通過投入一定的財(cái)力進(jìn)行勘查工作得出成果，滾動(dòng)勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的資本介入，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，帶動(dòng)對(duì)未知區(qū)域的勘查。
6、礦業(yè)做強(qiáng)做大必須依靠一定數(shù)額的前期風(fēng)險(xiǎn)投入。這筆投入對(duì)于剛起步的礦主而言是巨大的，充滿賭博特性，一旦取得成功，對(duì)礦主而言就是微不足道且非常值得的。所以，礦業(yè)起步階段，絕對(duì)是風(fēng)險(xiǎn)投入階段，要做強(qiáng)礦業(yè)，必須具有"賭博"精神。與牌場(chǎng)上的賭博不同的是，礦業(yè)投資的主要風(fēng)險(xiǎn)是可以通過投入調(diào)查與勘查工作不斷預(yù)測(cè)的。礦業(yè)巨頭對(duì)于絕大部分礦床的發(fā)現(xiàn)都經(jīng)歷過多番周折，特別是特大型礦床。有資料統(tǒng)計(jì)，大型以上礦床的平均勘探成本在1億美元左右，即使有個(gè)別很成功的勘查案例，也在2000萬美元以上。因而想不投入就能找到好的資源基地，那只是美好的夢(mèng)想，投入了就一定能找到好的資源基地，也只是一種良好的愿望。
勘查的過程，是對(duì)面上的成礦背景條件分析，對(duì)點(diǎn)上的隱伏地質(zhì)情況及礦體空間分布規(guī)律逐漸認(rèn)識(shí)的過程，是從模糊、混亂、假象，走向清晰、有序和真相的過程。其間有反復(fù)，有痛苦，有曲折，也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp這樣的大型跨國礦業(yè)公司，專家高手如云，也有丟掉蒙古特大型銅金礦床的經(jīng)歷。
因而勘查型礦業(yè)公司必須充滿信心，對(duì)礦產(chǎn)勘查風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)礦產(chǎn)發(fā)現(xiàn)過程以及對(duì)礦業(yè)傳奇故事都要有充分、正確的認(rèn)識(shí)。探礦不是挖紅薯，打鉆的地方并不一定就有礦，打鉆只是對(duì)是否有礦進(jìn)行驗(yàn)證的最直接的勘查手段，也是一般勘探中的必要手段。
勘查型礦業(yè)公司，從最初選區(qū)，到探礦權(quán)的取得，再到礦產(chǎn)地的形成，最終完成交易，時(shí)間上少則三五年，多則七八年。其間，只有投入，沒有產(chǎn)出。而從探礦權(quán)到最終形成礦產(chǎn)地的幾率是很小的，這個(gè)幾率能達(dá)到10％就已經(jīng)是很不錯(cuò)的業(yè)績了，其中還有9%可能是不大盈利的小礦或呆礦。如果有一個(gè)大礦被找到，之前所有的投入不僅回本，而且會(huì)有數(shù)百倍的超額利潤回報(bào)。這就是勘查型礦業(yè)公司好玩的地方。
五、礦業(yè)"走出去"的合作模式探討。
礦業(yè)勘查開發(fā)成功，必不可少的要素是礦權(quán)、技術(shù)和投入，個(gè)人認(rèn)為，目前地勘單位走出去的最合理最有效的合作結(jié)構(gòu)就是（礦權(quán)+技術(shù)）+投資的模式，即（a+b）+c模式：在草根勘查階段，已有一家企業(yè)a在目標(biāo)國取得合法有效的中國政府支持礦種的礦權(quán)，與國內(nèi)地勘單位b充分合作，雙方簽訂合作框架協(xié)議，股權(quán)結(jié)構(gòu)可根據(jù)雙方投入的比例友好協(xié)商確定，主要目的是發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合作共贏，一般由a投入礦權(quán)和部分前期工作費(fèi)用，負(fù)責(zé)礦權(quán)維護(hù)、地方關(guān)系協(xié)調(diào)、探礦施工組織等方面的工作，由b投入勘查技術(shù)力量和部分前期工作費(fèi)用，負(fù)責(zé)組織地質(zhì)勘查相關(guān)技術(shù)人員和設(shè)施進(jìn)場(chǎng)開展勘查找礦工作。a如果是實(shí)力雄厚的跨國礦業(yè)集團(tuán)，擁有成熟的礦業(yè)勘查技術(shù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其資金不成問題，具備強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)投資實(shí)力，但這樣的集團(tuán)技術(shù)也不成問題，一般擁有自己的專業(yè)勘查技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不會(huì)再另行委托國有地勘單位開展專門的勘查工作，即算委托也難以分割礦權(quán)股權(quán)給他人，難以形成a+b結(jié)構(gòu)。一般我們所遇到的a都是有一定財(cái)力但不夠全部承擔(dān)礦業(yè)勘查開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，剛從其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到礦業(yè)上來的不成熟的國有企業(yè)或者民營甚至個(gè)體企業(yè)，其資金一般來自其他領(lǐng)域原始積累或親朋民間自募資金，缺乏專業(yè)技術(shù)力量，更缺乏抵抗草根階段成功:失敗=1:99的巨大找礦風(fēng)險(xiǎn)的能力，又不甘心將自有礦權(quán)低價(jià)轉(zhuǎn)讓出手，這樣的企業(yè)就急于找到專業(yè)地勘單位來合作，目的是最大程度降低其投資風(fēng)險(xiǎn)，以最少的草根勘查投入贏得最可能大的礦業(yè)開發(fā)效益。這時(shí)，我們作為合作方，能取得合作項(xiàng)目礦權(quán)5-20%的純技術(shù)股（無需出資形成的投資股），就為爭取國家的境外礦產(chǎn)資源風(fēng)險(xiǎn)勘查資金提供了前提條件，然后再將爭取到的資金全部投入項(xiàng)目，以此再占一定的投資股權(quán)，就可能在草根勘查階段爭取占到30-60%的股權(quán)（具體由雙方根據(jù)礦權(quán)情況協(xié)商確定）。這樣的合作能給地勘單位在國外項(xiàng)目中的工作帶來積極的活力，能讓地勘單位制訂政策以激勵(lì)地質(zhì)技術(shù)人員認(rèn)真主動(dòng)地為找礦出成果而努力工作。如果草根階段得出否定的結(jié)論，則a和b都可終止投資從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，如果得出有進(jìn)一步工作價(jià)值的結(jié)論，而a和b都缺乏實(shí)力跟進(jìn)資金，則此時(shí)可以通過招商方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資方c，前提當(dāng)然是a和b要協(xié)商好各自讓出的股權(quán)比例，調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)，最終形成(a+b)+c模式。這種模式充分利用了國家風(fēng)險(xiǎn)勘查資金，充分發(fā)揮了礦權(quán)人、勘查單位和投資人三方的優(yōu)勢(shì)，最大程度降低了草根勘查的風(fēng)險(xiǎn)，是地勘單位走出去從事地質(zhì)勘查與礦業(yè)開發(fā)合作的首選模式。
六、礦業(yè)"走出去"面臨的主要困難和建議。
1、據(jù)本人了解，不少項(xiàng)目在立項(xiàng)申請(qǐng)中提出如何有優(yōu)勢(shì)，工作結(jié)束卻草草收?qǐng)?，無法提交預(yù)期成果，浪費(fèi)國家資金和技術(shù)資源。個(gè)人認(rèn)為存在這種可能：這些項(xiàng)目在申請(qǐng)國外勘查專項(xiàng)資金時(shí)的前期工作不扎實(shí)，礦業(yè)權(quán)屬不清楚，掌握的基礎(chǔ)資料欠缺或者目標(biāo)區(qū)本來地質(zhì)工作程度就極低，申報(bào)項(xiàng)目時(shí)為了爭取資金有可能人為美化、優(yōu)化、理想化目標(biāo)國別政治經(jīng)濟(jì)條件、申報(bào)單位技術(shù)能力或者項(xiàng)目成礦地質(zhì)背景。這個(gè)意見對(duì)應(yīng)的建議就是：國家主管部門要采取真正有效的措施進(jìn)行國外勘查項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控與資金財(cái)務(wù)審計(jì)，專家們不能再坐在家里審項(xiàng)目了。
2、礦業(yè)走出去不光是企業(yè)投資的問題，還必須有實(shí)在的國內(nèi)勘查技術(shù)支撐。目前國內(nèi)走出去的地勘單位的專業(yè)技術(shù)人才普遍緊缺，尤其缺乏精通外語、商貿(mào)、法律、管理知識(shí)及本專業(yè)的復(fù)合型人才，外聘人才工作不安心又缺乏專業(yè)知識(shí)且工作不負(fù)責(zé)任，內(nèi)培專業(yè)人才其他知識(shí)水平提升困難，即算有個(gè)別能培養(yǎng)成才的也很難留住，造成走出去的找礦項(xiàng)目從業(yè)人員緊張、技術(shù)力量薄弱、實(shí)施進(jìn)度緩慢、工作效率低下、預(yù)期成果難以實(shí)現(xiàn)。這個(gè)問題看上去只是個(gè)單位用人的問題，但更反映了當(dāng)前我國地勘行業(yè)專業(yè)教育與生產(chǎn)實(shí)踐不相匹配、國有地勘單位職工待遇與貢獻(xiàn)不相匹配、國人的思想覺悟與事業(yè)信仰不相匹配等深層次的問題。為了我國礦業(yè)走出去良性發(fā)展，國內(nèi)資金投入取得最大成效，建議政府主管部門要高度重視這個(gè)人才問題，在以后的地勘單位轉(zhuǎn)型改革過程中，要考慮地勘行業(yè)為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)，制訂人才教育培訓(xùn)、合理分配與人才激勵(lì)機(jī)制。
3、國內(nèi)投資的專項(xiàng)資金勘查項(xiàng)目，要求辦理項(xiàng)目備案后，還要申請(qǐng)境外投資許可并在目標(biāo)國注冊(cè)境外分支機(jī)構(gòu)，這一點(diǎn)要求對(duì)很多初資走出去的國有地勘單位來說要求過高。且存在各地商務(wù)主管部門、發(fā)改委、目標(biāo)國經(jīng)商處等對(duì)《境外投資管理辦法》（2009年商務(wù)部第5號(hào)令）、中央地勘基金管理中心立項(xiàng)指南、下達(dá)的任務(wù)書等文件理解不一的問題，建議國家主管部門、政府有關(guān)部門要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，一致對(duì)外，進(jìn)一步為國內(nèi)資金和技術(shù)走出去開展礦業(yè)活動(dòng)、掌握境外資源提供便捷之門。
4、國外資源豐富的國家大多是欠開發(fā)的發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)落后，基礎(chǔ)設(shè)施差，實(shí)驗(yàn)測(cè)試條件跟不上，而國外勘查項(xiàng)目有大量巖礦樣品，通過加工后帶回國時(shí)卻遇入關(guān)手續(xù)復(fù)雜，經(jīng)常有樣品被海關(guān)沒收，嚴(yán)重影響勘查成果的提交。同時(shí)帶出去的儀器設(shè)備因沒有經(jīng)驗(yàn)可能未報(bào)關(guān)出境，或者出境后因人員變動(dòng)大或管理不善造成出關(guān)手續(xù)遺失，結(jié)果帶出去的儀器設(shè)備帶不回來，給地勘單位造成損失。建議海關(guān)也要理解國家礦業(yè)走出去的政策和承擔(dān)單位出國工作人員設(shè)備的特殊性，采取必要的簡化的檢疫監(jiān)測(cè)措施對(duì)這些特殊的出入境人員、設(shè)施給予支持。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
項(xiàng)目管理辦公室（projectmanagementoffice，pmo）是對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的治理過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個(gè)組織部門。pmo的職責(zé)范圍可大可小，從提供項(xiàng)目管理支持服務(wù)，到直接管理一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目。
有幾種不同類型的pmo，它們對(duì)項(xiàng)目的控制和影響程度各不相同，例如：
·支持型。支持型pmo擔(dān)當(dāng)顧問的角色，向項(xiàng)目提供模板、最佳實(shí)踐、培訓(xùn)，以及來自其他項(xiàng)目的信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種類型的pmo其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目資源庫，對(duì)項(xiàng)目的控制程度很低。
·控制型?？刂菩蚿mo不僅給項(xiàng)目提供支持，而且通過各種手段要求項(xiàng)目服從，例如要求采用項(xiàng)目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的pmo對(duì)項(xiàng)目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型pmo直接管理和控制項(xiàng)目。這種類型的pmo對(duì)項(xiàng)目的控制程度很高。
pmo從公司戰(zhàn)略項(xiàng)目中獲取數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行綜合分析，評(píng)估項(xiàng)目服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。pmo在項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目與公司考評(píng)體系（如平衡計(jì)分卡）之間建立聯(lián)系。
除了被集中管理以外，pmo所支持和管理的項(xiàng)目不一定彼此關(guān)聯(lián)。pmo的具體形式、職能和結(jié)構(gòu)取決于所在組織的需要。為了保證項(xiàng)目符合組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)，pmo可能有權(quán)在每個(gè)項(xiàng)目的生命周期中充當(dāng)重要干系人和關(guān)鍵決策者，有權(quán)提出建議，有權(quán)根據(jù)需要中止項(xiàng)目或采取其他行動(dòng)。此外，pmo還可能參與共享資源或?qū)Ｓ觅Y源的選擇、管理和調(diào)配。
pmo的一個(gè)主要職能是通過各種方式向項(xiàng)目經(jīng)理提供支持，這些方式包括（但不限于）：
·通過項(xiàng)目審計(jì)，監(jiān)督對(duì)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序和模板的遵守程度；
·制定和管理項(xiàng)目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產(chǎn)）；
·對(duì)跨項(xiàng)目的溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目經(jīng)理與pmo追求不同的目標(biāo)，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項(xiàng)目經(jīng)理與pmo之間的角色差異可能包括：
·項(xiàng)目經(jīng)理管理單個(gè)項(xiàng)目的制約因素（范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等），而pmo站在企業(yè)的高度對(duì)方法論、標(biāo)準(zhǔn)、整體風(fēng)險(xiǎn)／機(jī)會(huì)、測(cè)量指標(biāo)和項(xiàng)目間的依賴關(guān)系進(jìn)行管理。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
幾年來的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，，要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要地位和作用，自覺增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性。辦公室作為承上啟下，聯(lián)系八方的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，一定要適應(yīng)新形勢(shì)的需要，健全工作制度，規(guī)范行政行為，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，為全縣的宣傳思想工作再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
多年來，我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標(biāo)：一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次，把立足點(diǎn)放在服務(wù)全縣宣傳思想工作的大局上，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào)，把著力點(diǎn)放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來，努力營造機(jī)關(guān)的和諧氛圍；三是用改革的辦法推動(dòng)辦公室后勤管理，把落腳點(diǎn)放在解決干部職工關(guān)心的問題上來，努力消除大家的后顧之憂。
作好辦公室工作，下列制度的建設(shè)和完善必不可少，要全面完善各項(xiàng)工作制度，切實(shí)規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實(shí)的督查機(jī)制，強(qiáng)化督辦制度，及時(shí)處理各科室及職能部門反饋的意見，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)向各科室進(jìn)行傳達(dá)和催辦；嚴(yán)肅機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)輿情信息統(tǒng)計(jì)管理；。
為更好提高機(jī)關(guān)效能，在新的歷史時(shí)期，辦公室要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視調(diào)研，創(chuàng)新機(jī)制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實(shí)型機(jī)關(guān)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡單的辦文辦會(huì)，更不能有得過且過、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，按照快節(jié)奏、高效率的要求，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
后勤部是學(xué)校后勤服務(wù)保障工作的管理部門。代表學(xué)校行使行政職能,對(duì)全校后勤保障工作履行管理、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能，確保后勤工作為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)。其主要工作職責(zé)是：
1、根據(jù)學(xué)校后勤社會(huì)化改革要求，以契約合同方式與后勤服務(wù)集團(tuán)等實(shí)體簽訂各類服務(wù)合同，明確職責(zé)。制定全校統(tǒng)一的后勤保障工作的服務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)后勤保障工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及各項(xiàng)安全工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
2、建立與完善后勤保障工作的服務(wù)價(jià)格體系，確定服務(wù)收費(fèi)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格，促進(jìn)后勤服務(wù)工作健康發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校下達(dá)的預(yù)算內(nèi)各項(xiàng)后勤經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃、使用和管理。
4、負(fù)責(zé)校園、教學(xué)樓、圖書館、辦公樓的保潔、綠化。
5、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍、飲食、車輛運(yùn)輸、辦公電話、郵件報(bào)刊收發(fā)、水電供給及其設(shè)施等生活后勤的管理和服務(wù)保障工作。
6、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分大中修項(xiàng)目的`審報(bào)并參與工程驗(yàn)收。
7、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分的小修、日常維護(hù)、零修和管理。參與分房委員會(huì)教工住宅的分配工作、負(fù)責(zé)教職工住宅的管理和處理有關(guān)遺留問題。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校愛國衛(wèi)生委員會(huì)、綠化委員會(huì)、計(jì)劃生育委員會(huì)的日常工作。
9、負(fù)責(zé)全校師生員工的醫(yī)療保健工作。
10、完成上級(jí)部門和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
黨委辦公室是負(fù)責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機(jī)構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅(jiān)持“三個(gè)圍繞”，咬定“三個(gè)目標(biāo)”，重嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個(gè)區(qū)級(jí)部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測(cè)評(píng)中，區(qū)委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個(gè)百分點(diǎn)，被中共重慶市委辦公廳評(píng)為督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作經(jīng)驗(yàn)交流第一名。我們的主要做法是：抓點(diǎn)、牽線、成面、建體。
一、抓點(diǎn)。
我們抓重點(diǎn)帶一般，把辦重點(diǎn)文、辦重點(diǎn)會(huì)、辦重點(diǎn)事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
強(qiáng)化精品意識(shí)，辦好重點(diǎn)文。我們始終堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴(yán)把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴(yán)把文字關(guān)，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點(diǎn)明。另一手抓好公文運(yùn)行工作。嚴(yán)格公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，確保公文運(yùn)行規(guī)范有序、高效無誤。
強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，辦好重點(diǎn)會(huì)。會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)萬無一失，會(huì)后工作注重落實(shí)。對(duì)黨代會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)委工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)、區(qū)委書記辦公會(huì)議、常委會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、各類專題會(huì)議等大中小型會(huì)議，從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會(huì)務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，全區(qū)上下的贊譽(yù)。同時(shí)，實(shí)行會(huì)議活動(dòng)報(bào)批制度，大幅度精簡會(huì)議，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時(shí)間和精力，抓大事、議大事、謀全局。
強(qiáng)化精當(dāng)意識(shí)，辦好重點(diǎn)事。一是抓信息工作，當(dāng)好“耳目”。我們及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評(píng)中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦，當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會(huì)+不落實(shí)=0”、“抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”三個(gè)公式，督重點(diǎn)、查大事，確保重大決策部署貫徹落實(shí)。四是抓后勤保障，當(dāng)好“管家”。狠抓機(jī)關(guān)日常管理和財(cái)務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)，精心組織。成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近，我辦被市人事局、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為“重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。
二、牽線。
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，實(shí)行線性運(yùn)轉(zhuǎn)，收到了明顯實(shí)效。
定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會(huì)流程清晰化。從會(huì)議方案準(zhǔn)備到會(huì)議精神落實(shí)全過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個(gè)環(huán)節(jié)都明確專人負(fù)責(zé)，分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個(gè)環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對(duì)調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、政務(wù)接待、財(cái)物管理、政務(wù)值班、機(jī)要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項(xiàng)工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
定人定責(zé)，牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對(duì)重要接待、大型會(huì)議或活動(dòng)，建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事牽頭負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工作有人做、有人查，責(zé)任到人，落實(shí)到位。三是實(shí)行錯(cuò)情追究制。對(duì)工作線上出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤，制定責(zé)任追究辦法，誰出了問題誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
定獎(jiǎng)定懲，牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置專兼職機(jī)構(gòu)、配備專兼職工作人員，創(chuàng)造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對(duì)重大督查事項(xiàng)，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機(jī)制，代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專項(xiàng)督查。三是堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合。對(duì)落實(shí)不力的工作，注重指導(dǎo)，促其整改。
三、成面。
黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長處在宏觀面，副秘書長處在中觀面，各科室處在微觀面。
宏觀面統(tǒng)得起。對(duì)辦公室而言，秘書長是“帥”，要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，情況要明，頭腦要靈，對(duì)全局和重點(diǎn)工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點(diǎn)文、重點(diǎn)會(huì)、重點(diǎn)事上，做到了大事不誤、小事不漏，區(qū)委集體決策在每個(gè)方面都得到了有效貫徹。
中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”，我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用，讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對(duì)一位區(qū)委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作，又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局，站在秘書長的角度，獨(dú)擋一面，開拓創(chuàng)新，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實(shí)領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實(shí)的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做，當(dāng)作藝術(shù)做，做到了“四知”：學(xué)習(xí)上知短，政治上知恩，工作上知責(zé)，待遇上知足，做到了“四認(rèn)”：正確認(rèn)事、全面認(rèn)人、誠懇認(rèn)錯(cuò)、追求認(rèn)可。
四、建體。
區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用，“四大家”辦公室和全區(qū)各級(jí)各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
上下共振。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對(duì)下密切聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)基層黨委辦公室的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)。我們建立以會(huì)代訓(xùn)制度，每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會(huì)議，講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗(yàn)、談教訓(xùn)，互幫互促，共同進(jìn)步。
左右聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系，建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會(huì)議為主的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排，營造出了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。
內(nèi)外結(jié)合。加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)、市級(jí)部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗(yàn)，極大地推動(dòng)著辦公室工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷步入新境界。
我們對(duì)辦公室工作的深刻體會(huì)有兩句話：差錯(cuò)是進(jìn)步之母，少出差錯(cuò)就是進(jìn)步；批評(píng)是表揚(yáng)之父，不挨批評(píng)就是表揚(yáng)。辦公室工作確實(shí)是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，執(zhí)著追求“在全市爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標(biāo)。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
勃發(fā)展，群眾幸福感、滿意度全面提升。綜合實(shí)力躍居全省省級(jí)開發(fā)區(qū)第2位。在中國城鎮(zhèn)五百強(qiáng)中位列第28位。xxxx年完成臨港產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入645.9億元，港口吞吐量6656萬噸。
一、以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，全面提升經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力。
一是全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。按照“港口抓膨脹、園區(qū)抓項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)抓集群”的思路，竭力抓服務(wù)、搞協(xié)調(diào)、促落實(shí)，超前解決項(xiàng)目建設(shè)涉及的土地、資金、基礎(chǔ)設(shè)施配套等問題，全力推動(dòng)企業(yè)膨脹裂變，做大做強(qiáng)臨港產(chǎn)業(yè)。今年以來，全區(qū)先后新建、續(xù)建了油頁巖綜合利用、香馳大豆、中集來福士海洋工程、隆基造型線等10個(gè)投資過億元的臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目投入23.5億元，占全年任務(wù)的142.7%。其中：我省規(guī)模最大、技術(shù)水平最先進(jìn)的香馳大豆深加工項(xiàng)目建設(shè)工程基本完工，設(shè)備陸續(xù)到位并進(jìn)行安裝，為項(xiàng)目配套的供電、供汽工程也在同步推進(jìn)。國內(nèi)最大的自升式鉆井平臺(tái)生產(chǎn)基地——中集來福士海洋工程加工制造項(xiàng)目噴涂車間工程建設(shè)已完工；4萬平米2條平臺(tái)生產(chǎn)線、200米碼頭及對(duì)應(yīng)后方1萬平米滑道工程基本完工，產(chǎn)能得到進(jìn)一步釋放。隆基機(jī)械定向增發(fā)募投項(xiàng)目重要組成部分的隆基造型線項(xiàng)目土建工程、設(shè)備安裝完成，正在進(jìn)行調(diào)試，春節(jié)前投入使用。
二是全力推進(jìn)招商引資工作。加大專業(yè)招商力度，成立了臨港產(chǎn)業(yè)專業(yè)招商機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)人員，專業(yè)招商工作全面啟動(dòng)。按照“四新一?！碑a(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，充分發(fā)掘區(qū)位、產(chǎn)業(yè)和資源三大優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真研究與臨港產(chǎn)業(yè)集群有關(guān)聯(lián)的上市公司、行業(yè)龍頭、央企和國內(nèi)外500強(qiáng)對(duì)外投資動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持內(nèi)外資并舉，集中精力做好跟蹤落實(shí)工作，竭力推動(dòng)招商引資工作向縱深發(fā)展。年內(nèi)，組織開展了境內(nèi)外招商活動(dòng)30多次，先后有北大荒糧食倉儲(chǔ)物流、香港欣鴻國際集團(tuán)商貿(mào)城等項(xiàng)目簽約。xxxx年，全區(qū)完成實(shí)際到帳外資2227萬美元，進(jìn)出口總額8.7億美元。同時(shí)，lng應(yīng)用成套裝置、海上油氣裝備制造、永暉能源專用泊位等重點(diǎn)在談項(xiàng)目進(jìn)展順利，為明年乃至今后一段時(shí)期的項(xiàng)目建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是全力助推企業(yè)發(fā)展。在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面，先后幫助維克斯濾清器、恒通物流、xx船廠、中集來福士等重點(diǎn)企業(yè)解決基礎(chǔ)設(shè)施配套、勞動(dòng)糾紛、市場(chǎng)開拓、建設(shè)手續(xù)驗(yàn)收等問題，最大限度地扶持企業(yè)加快發(fā)展。年內(nèi)，新增規(guī)模以上企業(yè)6戶，主營業(yè)務(wù)收入過億元的企業(yè)達(dá)到38戶，地方級(jí)稅收過千萬元的企業(yè)達(dá)到13戶。在科技創(chuàng)新方面，積極引導(dǎo)企業(yè)大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，推動(dòng)科技創(chuàng)新，提升高新技術(shù)產(chǎn)值比重。xxxx年，“興民”商標(biāo)被認(rèn)定為馳名商標(biāo)。龍礦油頁巖綜合利用新增“泰山學(xué)者”崗位一個(gè)。龍礦集團(tuán)海下煤炭開采獲省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，隆基集團(tuán)和道恩集團(tuán)獲省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。新宇高科列入省自主創(chuàng)新專項(xiàng)計(jì)劃。依托恒福綠洲新能源公司組建的全省唯一的液化天然氣應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)基地，將為全市乃至全省lng推廣提供平臺(tái)支持。在資本運(yùn)作方面，加強(qiáng)上市梯隊(duì)建設(shè)，全力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)上市過程中遇到的資產(chǎn)重組、募投項(xiàng)目用地、立項(xiàng)及建設(shè)手續(xù)辦理等工作，通過資本市場(chǎng)融資實(shí)現(xiàn)再造。興民鋼圈完成4720萬股定向增發(fā)工作，融資額6.13億元已全部到位；隆基機(jī)械非公開增發(fā)方案已獲得證監(jiān)會(huì)批復(fù)，預(yù)計(jì)融資額7億元；恒通物流上市資料已報(bào)證監(jiān)會(huì)，計(jì)劃明年年底前完成證監(jiān)會(huì)審批；另外，道恩高分子材料、龍福油頁巖上市工作也在積極運(yùn)作當(dāng)中。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
黨委辦公室是負(fù)責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機(jī)構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅(jiān)持“三個(gè)圍繞”（圍繞中心工作轉(zhuǎn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作轉(zhuǎn)），咬定“三個(gè)目標(biāo)”（辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)），重嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在2003年141個(gè)區(qū)級(jí)部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測(cè)評(píng)中，區(qū)委辦公室“好”得票率73.9％，比第二名高出2.5個(gè)百分點(diǎn)，被中共重慶市委辦公廳評(píng)為2003年度督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作經(jīng)驗(yàn)交流第一名。我們的主要做法是：抓點(diǎn)、牽線、成面、建體。
一、抓點(diǎn)。
我們抓重點(diǎn)帶一般，把辦重點(diǎn)文、辦重點(diǎn)會(huì)、辦重點(diǎn)事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
（一）強(qiáng)化精品意識(shí)，辦好重點(diǎn)文。我們始終堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴(yán)把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴(yán)把文字關(guān)，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點(diǎn)明。另一手抓好公文運(yùn)行工作。嚴(yán)格公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，確保公文運(yùn)行規(guī)范有序、高效無誤。
（二）強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，辦好重點(diǎn)會(huì)。會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)萬無一失，會(huì)后工作注重落實(shí)。對(duì)黨代會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)委工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)、區(qū)委書記辦公會(huì)議、常委會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、各類專題會(huì)議等大中小型會(huì)議，從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會(huì)務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，全區(qū)上下的贊譽(yù)。同時(shí)，實(shí)行會(huì)議活動(dòng)報(bào)批制度，大幅度精簡會(huì)議，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時(shí)間和精力，抓大事、議大事、謀全局。
（三）強(qiáng)化精當(dāng)意識(shí)，辦好重點(diǎn)事。一是抓信息工作，當(dāng)好“耳目”。我們及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在2003年全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評(píng)中我辦由2002年的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)理化建議。三是抓督查督辦，當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會(huì)+不落實(shí)=0”、“抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”三個(gè)公式，督重點(diǎn)、查大事，確保重大決策部署貫徹落實(shí)。四是抓后勤保障，當(dāng)好“管家”。狠抓機(jī)關(guān)日常管理和財(cái)務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)，精心組織。2003年成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近，我辦被市人事局、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為“重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。
二、牽線。
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，實(shí)行線性運(yùn)轉(zhuǎn)，收到了明顯實(shí)效。
（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會(huì)流程清晰化。從會(huì)議方案準(zhǔn)備到會(huì)議精神落實(shí)全過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個(gè)環(huán)節(jié)都明確專人負(fù)責(zé)，分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個(gè)環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對(duì)調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、政務(wù)接待、財(cái)物管理、政務(wù)值班、機(jī)要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項(xiàng)工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
（二）定人定責(zé)，牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對(duì)重要接待、大型會(huì)議或活動(dòng)，建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事牽頭負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工作有人做、有人查，責(zé)任到人，落實(shí)到位。三是實(shí)行錯(cuò)情追究制。對(duì)工作線上出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤，制定責(zé)任追究辦法，誰出了問題誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（三）定獎(jiǎng)定懲，牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)置專兼職機(jī)構(gòu)、配備專兼職工作人員，創(chuàng)造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對(duì)重大督查事項(xiàng)，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機(jī)制，代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專項(xiàng)督查。三是堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合。對(duì)落實(shí)不力的工作，注重指導(dǎo)，促其整改。
三、成面。
黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。
（一）宏觀面統(tǒng)得起。對(duì)辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，情況要明，頭腦要靈，對(duì)全局和重點(diǎn)工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點(diǎn)文、重點(diǎn)會(huì)、重點(diǎn)事上，做到了大事不誤、小事不漏，區(qū)委集體決策在每個(gè)方面都得到了有效貫徹。
（二）中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”，我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用，讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對(duì)一位區(qū)委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作，又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨(dú)擋一面，開拓創(chuàng)新，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實(shí)領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
（三）微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實(shí)的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做，當(dāng)作藝術(shù)做，做到了“四知”：學(xué)習(xí)上知短，政治上知恩，工作上知責(zé)，待遇上知足，做到了“四認(rèn)”：正確認(rèn)事、全面認(rèn)人、誠懇認(rèn)錯(cuò)、追求認(rèn)可。
四、建體。
區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用，“四大家”辦公室和全區(qū)各級(jí)各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
（一）上下共振。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對(duì)下密切聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)基層黨委辦公室的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)。我們建立以會(huì)代訓(xùn)制度，每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會(huì)議，講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗(yàn)、談教訓(xùn)，互幫互促，共同進(jìn)步。
（二）左右聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系，建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會(huì)議為主的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排，營造出了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。
（三）內(nèi)外結(jié)合。加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)、市級(jí)部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗(yàn)，極大地推動(dòng)著辦公室工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷步入新境界。我們對(duì)辦公室工作的深刻體會(huì)有兩句話：差錯(cuò)是進(jìn)步之母，少出差錯(cuò)就是進(jìn)步；批評(píng)是表揚(yáng)之父，不挨批評(píng)就是表揚(yáng)。辦公室工作確實(shí)是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，執(zhí)著追求“在全市爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標(biāo)。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
自2010年調(diào)入柳樹中學(xué)至今，我一直在柳樹中學(xué)辦公室工作，主要分管文件上傳下達(dá)、學(xué)校宣傳工作，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。幾年來，我踏實(shí)勤奮的完成了本職工作，也順利的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。幾年的經(jīng)歷讓我深知辦公室工作對(duì)學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用，牢固樹立了“辦公室無小事”的思想。下面我對(duì)這幾年在辦公室的工作情況進(jìn)行一些總結(jié)和歸納，并談?wù)勔院蠊ぷ鞯呐Ψ较?，如有不妥之處?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，四個(gè)不讓做好上傳下達(dá)。
作為學(xué)校辦公室一員，文件的擬定、流轉(zhuǎn)、上級(jí)精神的傳達(dá)是我工作的重點(diǎn)之一。我深知這項(xiàng)工作的重要性，我堅(jiān)持做到四個(gè)“不讓”。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤；不讓正在處理的公文在我手中積壓；不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生；不讓任何小道消息從我這里傳播。草擬文件做到格式規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)簡煉、表達(dá)準(zhǔn)確，流轉(zhuǎn)文件做到及時(shí)、細(xì)致。
二、及時(shí)高效，“點(diǎn)”“面”結(jié)合宣傳學(xué)校亮點(diǎn)。
宣傳工作承載著引導(dǎo)輿論、肯定成績、弘揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的責(zé)任，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的認(rèn)可，所以對(duì)宣傳工作我也高度重視。及時(shí)找“點(diǎn)”，對(duì)學(xué)校工作事事上心、處處留心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)、挖掘相關(guān)工作亮點(diǎn)、選好角度、嚴(yán)格審閱、及時(shí)見“面”，做到信息不過夜。宣傳“面”廣，一是充分利用自己的宣傳平臺(tái)，如校訊通、學(xué)校網(wǎng)站、校園宣傳展板宣傳學(xué)校。二是主動(dòng)聯(lián)系其它媒體，及時(shí)將信息發(fā)送到射洪教育網(wǎng)、射洪?？?、遂寧日?qǐng)?bào)、四川新聞網(wǎng)等，擴(kuò)大宣傳面。
三、
謹(jǐn)慎落實(shí)，五個(gè)做到干好其它工作。
除上述本職工作外，在辦公室還會(huì)做一些臨時(shí)交辦的接待、迎檢、輿情、常規(guī)管理等工作。我要求自己，接待來訪做到熱情真誠；迎檢工作做到準(zhǔn)備充分；常規(guī)管理做到按章辦事；輿情工作做到反饋及時(shí)。
幾年來，我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師們的認(rèn)可；準(zhǔn)備的迎檢項(xiàng)目，如省二級(jí)示范高中資料、省文明單位資料、廉政文化資料等都受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。當(dāng)然，工作中還有很多不足，如宣傳文稿寫作水平還有待提高，教師考核方法還有待改進(jìn)等等。
今后工作的努力方向：
一、當(dāng)好員工。面對(duì)辦公室工作事務(wù)多、雜的性質(zhì)，克服惰性，積極做事，做到“眼勤、手勤、腿勤”。在工作中不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作能力。
二、當(dāng)好“學(xué)生”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向前人學(xué)、向同事學(xué)。學(xué)習(xí)志業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)處事方法、學(xué)習(xí)做人道理。在學(xué)習(xí)不斷鞏固專業(yè)知識(shí)，成長工作能力。
三、當(dāng)好助手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，不折不扣，高質(zhì)量的完成。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件及時(shí)的提出合理化建議和解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。在不斷完成工作的過程中，豐富自身實(shí)力。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施，一學(xué)期來，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績、更好地做好今后的工作，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊，所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致，通過不斷總結(jié)交流，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上，請(qǐng)工作時(shí)間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長補(bǔ)短。
12月份，x婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級(jí)，了解教師的心聲，開學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等，平時(shí)任勞任怨，為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。
特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班整理資料了，奉獻(xiàn)了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管，期初、末作好核對(duì)清查工作，減少不必要的損失，節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理，進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述，本學(xué)年后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度，與老師們同心協(xié)力，為創(chuàng)建省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，做好下半年工作計(jì)劃，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
亳州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)原稱亳州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，是1993年4月經(jīng)省政府批準(zhǔn)設(shè)立的省級(jí)開發(fā)區(qū)。xx年地級(jí)亳州市成立后，為適應(yīng)亳州發(fā)展新的需要，開發(fā)區(qū)遷至亳州城區(qū)東南部，調(diào)整后的規(guī)劃面積為10.3平方公里。
開發(fā)區(qū)籌建以來，由于體制機(jī)制變動(dòng)和多重復(fù)雜的歷史因素，起步遲緩，建設(shè)步伐不快，幾度處于停滯狀態(tài)。2010年以來，市委市政府把開發(fā)區(qū)建設(shè)擺上更加重要的位置，對(duì)開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)和加強(qiáng)，進(jìn)一步形成了務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制，開發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作逐漸步入正軌。
截止目前，全區(qū)累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資23億元，實(shí)際利用外資1000萬美元。累計(jì)引進(jìn)規(guī)模以上項(xiàng)目52個(gè)，其中已建成投產(chǎn)項(xiàng)目18個(gè)。積極牽頭引進(jìn)康美藥業(yè)、捷眾制藥等全市重點(diǎn)藥類企業(yè)，切實(shí)保障豐源汽貿(mào)城、奇瑞等汽車4s店順利建設(shè)運(yùn)營，招商引資工作逐步邁入快車道。
南部新區(qū)工業(yè)區(qū)共承接項(xiàng)目51個(gè),項(xiàng)目總投資53.3億元，其中億元以上的項(xiàng)目15個(gè)，5000萬至1億元的項(xiàng)目30個(gè)，3000萬至5000萬元的項(xiàng)目6個(gè)。東方帝維項(xiàng)目等22個(gè)新開工項(xiàng)目主體工程進(jìn)展順利，東方希望和大宅門業(yè)已投產(chǎn)運(yùn)營，眾興食品項(xiàng)目已試生產(chǎn)。計(jì)劃年底，同輝香料和四通藥業(yè)機(jī)械可投產(chǎn)運(yùn)營，重慶啤酒、捷眾制藥可竣工試產(chǎn)。
目前，開發(fā)區(qū)黨工委班子成員共有7名，2名黨工委副書記，5名黨工委委員（其中一人現(xiàn)掛職蕪湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任）。黨工委下設(shè)機(jī)關(guān)工委和社區(qū)工委，機(jī)關(guān)工委下設(shè)6個(gè)黨支部，社區(qū)工委下設(shè)9個(gè)黨支部，共有黨員297名，其中機(jī)關(guān)黨員49名，企業(yè)黨員28名，社區(qū)（村）黨員216名，流動(dòng)黨員4名。
（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平。
近年來，開發(fā)區(qū)黨工委進(jìn)一步加強(qiáng)了思想建設(shè)，圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)例會(huì)制度，把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、十七大會(huì)議精神及省委、市委相關(guān)會(huì)議、文件精神，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)把握政策。同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高黨員干部綜合素質(zhì)和工作水平。加強(qiáng)法制教育，結(jié)合“五五普法”活動(dòng)，定期組織優(yōu)秀律師到開發(fā)區(qū)講授法律知識(shí)，邀請(qǐng)市國土、計(jì)生、宣傳部等市直相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員做相關(guān)政策講解，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的依法行政意識(shí)和法制觀念，不斷提高依法辦事能力。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。
一是嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員“十六字”方針及相關(guān)制度，注重對(duì)一線青年干部職工的培養(yǎng)、吸收，全面推行“積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人制度”、“黨員發(fā)展公示制”和“預(yù)備黨員跟蹤考察制”、“入黨前集中培訓(xùn)制度”等制度。2010年以來，經(jīng)支部大會(huì)討論通過，開發(fā)區(qū)黨工委共發(fā)展黨員19名。
二是落實(shí)專人認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理工作。按標(biāo)準(zhǔn)足額收繳，并定期公布黨費(fèi)收繳情況，自覺接受監(jiān)督。
三是認(rèn)真組織好黨務(wù)干部參加培訓(xùn)，不斷提高黨務(wù)干部的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。
四是加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，抓好社區(qū)（村）兩委換屆選舉工作，配齊配強(qiáng)基層班子。及時(shí)調(diào)整不稱職干部，處理失職瀆職干部，切實(shí)打造一支能干事、干成事的基層干部隊(duì)伍，為開發(fā)區(qū)征遷等重點(diǎn)工作開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成整體合力。
一是堅(jiān)持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由黨工委討論決定，使一批實(shí)績突出、群眾公認(rèn)，真正會(huì)辦事、想辦事、辦成事的干部通過嚴(yán)格程序考核上崗，走上了中層干部崗位。
二是加強(qiáng)思想交流，健全黨內(nèi)民主生活制度，按期召開了專題民主生活會(huì)，通過班子民主生活會(huì)，班子成員之間談心活動(dòng)，交流思想，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)，在全區(qū)上下保持思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
（四）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，鞏固、拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果。
一是成立創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的順利進(jìn)展，確保工作取得實(shí)效。開發(fā)區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)常務(wù)副主任卞介山擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，管委會(huì)副主任魏師、黨工委副書記支訓(xùn)海擔(dān)任副組長。
二是研究制定創(chuàng)先爭優(yōu)文件，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求、主要內(nèi)容和階段性工作重點(diǎn)，切實(shí)保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的正確方向。
三是召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，切實(shí)保證活動(dòng)的正確方向。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌謀劃安排，有計(jì)劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，保證活動(dòng)的質(zhì)量和取得實(shí)實(shí)在在的效果。
四是全面推進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)結(jié)對(duì)共建，著力提高基層黨建工作水平。黨政辦公室黨支部與木蘭社區(qū)黨支部簽署了結(jié)對(duì)共建活動(dòng)協(xié)議，著重從思想、組織、作風(fēng)、制度等方面開展共建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)黨建資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī)共同提高。
五是制定基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書，建設(shè)服務(wù)型黨組織。開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，盡最大的努力去幫助留守兒童，使留守兒童切身感受到黨和政府以及社會(huì)各界對(duì)他們的關(guān)愛。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
本學(xué)期，學(xué)校內(nèi)勤工作以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導(dǎo)，以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以為進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量服務(wù)為宗旨，不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)勤管理?，F(xiàn)將一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生食堂改革。
1、期初通過召開住宿生家長會(huì)，解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定協(xié)議書，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書，解決了學(xué)生早餐問題。
4、擬定了生管職責(zé)，與生管人員對(duì)住宿生伙食開支情況進(jìn)行階段性小結(jié)。合理安排學(xué)生配餐。
二、學(xué)校環(huán)境改善。
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對(duì)校園垃圾進(jìn)行了不定時(shí)的清除與焚燒。
三、辦公用品及財(cái)產(chǎn)添置。
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學(xué)生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張，辦公電腦5臺(tái)，打印機(jī)3臺(tái)。
四、工程改造，科室搬遷。
1、完成一樓辦公室改造、學(xué)生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿。
4、對(duì)一樓辦公室、體育室窗戶安全進(jìn)行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個(gè)，改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個(gè)。
辦公人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
近年來，xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委始終已鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作已，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員干部職工，否斷解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，黨建工作扎實(shí)推進(jìn)，有力地促進(jìn)了開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)原稱xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，是1993年4月經(jīng)省政府批準(zhǔn)設(shè)立地省級(jí)開發(fā)區(qū)。xx年地級(jí)xx市成立后，為適應(yīng)xx發(fā)展新地需要，開發(fā)區(qū)遷至xx城區(qū)東南部，調(diào)整后地規(guī)劃面積為10.3平方公里。
開發(fā)區(qū)籌建已來，由於體制機(jī)制變動(dòng)和多重復(fù)雜地歷史因素，起步遲緩，建設(shè)步伐否快，幾度處於停滯狀態(tài)。xx年已來，市委市政府把開發(fā)區(qū)建設(shè)擺上更加重要地位置，對(duì)開發(fā)區(qū)地領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)和加強(qiáng)，進(jìn)一步形成了務(wù)實(shí)高效地領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制，開發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作逐漸步入正軌。
截止目前，全區(qū)累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資23億元，實(shí)際利已外資1000萬美元。累計(jì)引進(jìn)規(guī)模已上項(xiàng)目52個(gè)，其中已建成投產(chǎn)項(xiàng)目18個(gè)。積極牽頭引進(jìn)康美藥業(yè)、捷眾制藥等全市重點(diǎn)藥類企業(yè)，切實(shí)保障豐源汽貿(mào)城、奇瑞等汽車4s店順利建設(shè)運(yùn)營，招商引資工作逐步邁入快車道。
南部新區(qū)工業(yè)區(qū)共承接項(xiàng)目51個(gè),項(xiàng)目總投資53.3億元，其中億元已上地項(xiàng)目15個(gè)，5000萬至1億元地項(xiàng)目30個(gè)，3000萬至5000萬元地項(xiàng)目6個(gè)。東方帝維項(xiàng)目等22個(gè)新開工項(xiàng)目主體工程進(jìn)展順利，東方希望和大宅門業(yè)已投產(chǎn)運(yùn)營，眾興食品項(xiàng)目已試升產(chǎn)。計(jì)劃年底，同輝香料和四通藥業(yè)機(jī)械可投產(chǎn)運(yùn)營，重慶啤酒、捷眾制藥可竣工試產(chǎn)。
目前，開發(fā)區(qū)黨工委班子成員共有7名，2名黨工委副書記，5名黨工委委員（其中一人現(xiàn)掛職蕪湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任）。黨工委下設(shè)機(jī)關(guān)工委和社區(qū)工委，機(jī)關(guān)工委下設(shè)6個(gè)黨支部，社區(qū)工委下設(shè)9個(gè)黨支部，共有黨員297名，其中機(jī)關(guān)黨員49名，企業(yè)黨員28名，社區(qū)（村）黨員216名，流動(dòng)黨員4名。
（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員干部地政治理論水平。
近年來，開發(fā)區(qū)黨工委進(jìn)一步加強(qiáng)了思想建設(shè)，圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，否斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使廣大黨員和干部職工地政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得倒了新地提高。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)例會(huì)制度，把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)地重要手段，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、xx大會(huì)議精神及省委、市委相關(guān)會(huì)議、文件精神，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)把握政策。同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，否斷提高黨員干部綜合素質(zhì)和工作水平。加強(qiáng)法制教育，結(jié)合“五五普法”活動(dòng)，定期組織優(yōu)秀律師倒開發(fā)區(qū)講授法律知識(shí)，邀請(qǐng)市國土、計(jì)升、宣傳部等市直相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員做相關(guān)政策講解，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工地依法行政意識(shí)和法制觀念，否斷提高依法辦事能力。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織地凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。
一是嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員“十六字”方針及相關(guān)制度，注重對(duì)一線青年干部職工地培養(yǎng)、吸收，全面推行“積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人制度”、“黨員發(fā)展公示制”和“預(yù)備黨員跟蹤考察制”、“入黨前集中培訓(xùn)制度”等制度。xx年已來，經(jīng)支部大會(huì)討論通過，開發(fā)區(qū)黨工委共發(fā)展黨員19名。
二是落實(shí)專人認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理工作。按標(biāo)準(zhǔn)足額收繳，并定期公布黨費(fèi)收繳情況，自覺接受監(jiān)督。
三是認(rèn)真組織好黨務(wù)干部參加培訓(xùn)，否斷提高黨務(wù)干部地政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。
四是加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，抓好社區(qū)（村）兩委換屆選舉工作，配齊配強(qiáng)基層班子。及時(shí)調(diào)整否稱職干部，處理失職瀆職干部，切實(shí)打造一支能干事、干成事地基層干部隊(duì)伍，為開發(fā)區(qū)征遷等重點(diǎn)工作開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成整體合力。
一是堅(jiān)持重大問題集體討論決策，特別是干部任已問題一律由黨工委討論決定，使一批實(shí)績突出、群眾公認(rèn)，真正會(huì)辦事、想辦事、辦成事地干部通過嚴(yán)格程序考核上崗，走上了中層干部崗位。
二是加強(qiáng)思想交流，健全黨內(nèi)民主升活制度，按期召開了專題民主升活會(huì)，通過班子民主升活會(huì)，班子成員之間談心活動(dòng)，交流思想，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)，再全區(qū)上下保持思想否亂、工作否斷、作風(fēng)否散、發(fā)展穩(wěn)定地良好局面。
（四）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，鞏固、拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果。
一是成立創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)地順利進(jìn)展，確保工作取得實(shí)效。開發(fā)區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)常務(wù)副主任卞介山擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，管委會(huì)副主任魏師、黨工委副書記支訓(xùn)海擔(dān)任副組長。
二是研究制定創(chuàng)先爭優(yōu)文件，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)地總體要求、主要內(nèi)容和階段性工作重點(diǎn)，切實(shí)保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)地正確方向。
三是召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，切實(shí)保證活動(dòng)地正確方向。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌謀劃安排，有計(jì)劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，保證活動(dòng)地質(zhì)量和取得實(shí)實(shí)再再地效果。
四是全面推進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)結(jié)對(duì)共建，著力提高基層黨建工作水平。黨政辦公室黨支部與木蘭社區(qū)黨支部簽署了結(jié)對(duì)共建活動(dòng)協(xié)議，著重從思想、組織、作風(fēng)、制度等方面開展共建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)黨建資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，已創(chuàng)先爭優(yōu)為契機(jī)共同提高。
五是制定基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書，建設(shè)服務(wù)型黨組織。開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，盡最大地努力去幫助留守兒童，使留守兒童切身感受倒黨和政府已及社會(huì)各界對(duì)她們地關(guān)愛。
（五）發(fā)揮黨員服務(wù)中心作已，推進(jìn)黨建工作上新臺(tái)階。
一是完善黨員服務(wù)中心各項(xiàng)制度，已制度去約束、引導(dǎo)工作，使黨員服務(wù)中心地各項(xiàng)工作有章可循。
二是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員地管理，并認(rèn)真做好有關(guān)黨建和黨務(wù)知識(shí)咨詢工作。
三是充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，為黨員群眾提供信息服務(wù)。
四是充分發(fā)揮黨員服務(wù)中心地服務(wù)作已，為全區(qū)黨員群眾排憂解難。自成立已來，開發(fā)區(qū)黨員服務(wù)中心共為65名困難黨員發(fā)放慰問金，解決實(shí)際困難。
三、下一步打算。
開發(fā)區(qū)地黨建工作，再市委、市委組織部地支持和關(guān)心下，取得了一定成績。但是，離上級(jí)地要求還有一定差距。我們將再今后地工作中，否斷完善、否斷改進(jìn)、否斷創(chuàng)新，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)和廣大黨員地思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。
一是繼續(xù)抓好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。再全區(qū)上下繼續(xù)掀起學(xué)習(xí)地?zé)岢?，并形成終身學(xué)習(xí)地自覺性，營造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)地良好氛圍。
二是繼續(xù)抓好堡壘型支部建設(shè)，最大限度地發(fā)揮每個(gè)黨員地積極性和創(chuàng)造性。
三是繼續(xù)抓好創(chuàng)建服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè)，為和諧社會(huì)建設(shè)做出積極地貢獻(xiàn)。
四是扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)開發(fā)區(qū)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
五是繼續(xù)加強(qiáng)黨員服務(wù)中心建設(shè)，使黨員服務(wù)中心能為更多地黨員、群眾服務(wù)。
