總結是一種反思的過程,可以幫助我們更好地理解和記憶所學知識,提高學習效果。寫總結時,我們應該注重邏輯和條理,合理安排和組織內容,使讀者易于理解和接受。推薦下面這幾篇總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇一
尊敬的王總、總公司以及學校的各位領導們:
大家好!轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。后勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下,緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:
一、取得的成績有:
1、結合實際,扎實工作;。
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的總務和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作,為學校全校師生服務,是我總務和后勤工作的重頭戲。20_年總務和后勤處的主要工作有:
(1)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。
(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現問題能及時處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關,餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發(fā)現問題及時改進?;锸硤F工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品,學生學習用品、學生生活用品的征訂,以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己;。
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
3、遵守各項規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作。
因為我們總務和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我要求我們總務和后勤處的員工要嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領導和同事們身上,我學會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調,社會能力得到了進一步提高。
在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結構年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
在總務和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務,但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導,離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
20_年已經來臨,隨著我們學校規(guī)模的不斷發(fā)展,學生人數的逐漸增多,學校對我們總務和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術學校全體師生服務,如何能更好的促進學校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里,我們總務和后勤處要做好以下工作:
(1)加強思想教育和業(yè)務知識學習,提高后勤人員的綜合素質,提高對后勤服務工作的認識,增強為師生服務的意識,提高服務水平。
(2)提高伙食團的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現象;學生的就餐,相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學提供強有力的保障。
能出來好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務和后勤處,工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心。
在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
(7)切實加強后勤服務硬件設施建設。和學管處加強合作,制定防盜措施和食品安全應急預案,及時組織師生進行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學校的后勤和總務工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高工作效率。后勤和總務工作雖然苦了一點,累了一點;我相信有付出,總會有回報。在接下里的一年里,我會竭盡所能為學校工作,為全體老師服務,一如既往的做好本職工作,做好領導交代的工作。我深深的知道,在市場經濟蓬勃發(fā)展的今天,競爭日益激烈,作為現代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務及后勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強學習,進一步提高思想意識和業(yè)務素質。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學校教學服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學校的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇二
本學期,我校在x教育局相關科室的指導下,根據學校校長室的要求,后勤部門能認真貫徹落實有關安全工作的各項要求,與學校中心工作緊密結合,堅持“xx”的方針,積極開展各類安全知識教育,落實各項防衛(wèi)措施,使學校安全工作得到有效地開展,現將一學期來的工作總結如下:
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領導小組,校長為第一責任人,層層簽定安全責任書,完善各項安全制度、制定相關應急預案,做到事事處理及時,管理到位,跟蹤到位。
學校進一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學校堅持做到校長和分管校長及后勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上,及時發(fā)現問題。每月定期對校園水、電進行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對學生進行一次安全主題教育;定期召開安全專題會議;每一次教師會議必強調安全工作。
消防安全是重中之重,學校領導高度重視,安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;并且定期要求校義務消防隊接受培訓近期學校接受了消防大隊的檢查,受到好評。
我們以“安全教育日、月”活動為重點,經常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動,增強學生的安全意識和自我防護能力。
規(guī)范?;穬Σ睾凸芾恚p人雙鎖。根據要求及時清理危化品。專人負責管理?;反鎯?,定期接受培訓。學校定期對各功能室開展安全、衛(wèi)生檢查活動,及時整改存在問題。
通過國旗下講話、班會、黑板報宣傳加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。每學期都舉行安全演練教育,通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
本學期在政府和各部們的關心支持下,我們成立了由警察、學校保安、學校執(zhí)勤領導、執(zhí)勤老師和家長多方組成的護學崗。每天堅持學生上學之前到校;放學之后離校。保證了校門口學生的安全,未發(fā)生一起治安案件。
學校在直飲水管理方面細致長效,每天專人檢查直飲水機,定期對直飲水機檢查,定期更換濾芯,進行維保,做好記錄。近年來,每次衛(wèi)生防疫部門的檢查都順利通過并受到好評。
今年我校在政府和教育局的關心支持下,監(jiān)控和一鍵報警安裝到位,確保校園覆蓋無死角,學校要求安保人員每天留意觀察校園內的一切情況,遇見問題,及時匯報處理。在安檢科領導的幫助下,我們做到了安保器械規(guī)范安放,安保人員持械上崗,防患于未然。落實門衛(wèi)制度、來訪登記制度,定期對保衛(wèi)人員進行了培訓等。
總之,我們將進一步學習有關法律法規(guī),進一步加強學校的安全管理,確保學校各項工作的順利進行。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇三
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方式,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和參考他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,主動向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務認識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學度本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
年底了,也就意味著我們這學期的工作馬上就要結束了,也即將迎來美好的寒假。回想這學期的工作,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領娶分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種.種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現場會順利進行,為學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境。另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修。電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學校廁所進行了改造,化糞池按上級衛(wèi)生標準改造的,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
7、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現象。
明年,我們再接再厲,為后勤工作在添輝煌!
在后勤工作快一年了,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領導的好評,在此把我的工作情況總結如下:
一、認真學習政治業(yè)務理論,努力提高政策水平和業(yè)務素質。
作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎。
在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業(yè)務知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習材料會計工作制度及職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務質量。
20__年處領導安排我負責學生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關系到社會的穩(wěn)定和學校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,提供服務質量。
為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。
三、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作。
我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想方設法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規(guī)定處理賬務,如遇到財務手續(xù)不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發(fā)生不符或無票據現象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便于領導隨時核查全校低值財產的使用情況。
四、熱情耐心細致服務,樹立后勤良好的形象。
高校后勤是一個很重要的保障服務窗口,我始終把全校師生的呼聲作為第一信號。把全校師生的需要作為第一選擇。把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校后勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應,個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象。
我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優(yōu)質的服務、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務。一年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會計工作已理順并步入規(guī)范,經我出入庫的材料不下千余種,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現差錯,有時為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。
光陰荏苒,20__年即將過去,不論是在業(yè)務上,還是學生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,牢固樹立為全校師生服務的宗旨,愛崗敬業(yè),對老師和學生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁。
切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實事,永遠做師生的貼心人,始終保持共產黨員的政治本色,不斷加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務實,埋頭苦干,為推動學校又好又快科學發(fā)展做出更大貢獻。
20__年度,我校后勤部的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:
一、加強理論學習,提高思想認識。
后勤部的同志,熱愛教育事業(yè),積極參加區(qū)教育局開展的各項活動,明確自己的工作使命。學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的后勤工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。
因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、強化安全管理,確保師生安全。
安全無小事,事關學校的大局。學校后勤部作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發(fā)現一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。
2、微機室和語音室先后出現電線老化,空開經?;洮F象,經過維修更換已解決此安全隱患。
3、為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。
4、學校大廳白剛門門軸在開關時發(fā)生響動,經檢查發(fā)現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。
5、為創(chuàng)建“平安校園、安全學?!蔽倚@^續(xù)按照區(qū)教育局要求,嚴把學校大門關。禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。
三、加強食堂管理,確保師生飲食安全。
食堂管理是我校后勤的一項重要工作,直接關系到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,并給予了很高的評價。
2、本學年我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學校食堂衛(wèi)生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執(zhí)行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
四、財務工作、關系學校的整體發(fā)展。
加強學校的財務和財產管理。這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強水電管理,繼續(xù)做好校產校具的管理工作,實行建帳建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續(xù)。
本學年我校有幸被區(qū)審計局抽檢,在財務方面無違規(guī)現象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。
歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任。今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作?,F將這學期的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設,強化責任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學年會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務,常規(guī)工作有條不紊。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現問題及時解決,針對假期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財。另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
總之,20__年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
這一年,總務后勤部門在校長室的領導下,以"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神為指針,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。下面就一學期來的后勤工作總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想政治覺悟。
總務后勤人員能積極參加學校組織的每周一的政治學習,本學年認真學習了鄧小平理論、"三個代表"重要思想、xx屆三中,四中全會精神,中共中央關于加強人才工作的決定,以及省、市、縣教育工作會議精神,參加學校開展的"三心","五愛"教育,"四五"普法宣傳教育。通過學習,全體后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、明確責任目標,積極做好后勤服務工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內容上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物領物收費登記制度、實物臺帳制度、校產校具管理制度,圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責,專人保管。為了確保教學工作按時正常開展,為了節(jié)省經費,寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作。開學前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班每個師生手中,保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結束時及時做好各種帳務核算,結清代辦費。同時做好校產校具清點,核實工作。在平時,圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作:
1.保證教育教學需要,及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;。
3.合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任;。
4.門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現故障,及時處理;。
7.投標紀律,嚴格執(zhí)行物品采購制度,學校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今后,我們力爭在校長室領導下,帶領后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
總務后勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質教育、落實常規(guī)管理、加強學校規(guī)范化建設、確保正常的教育教學秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用??倓蘸笄诠ぷ髑ь^萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關系到學校發(fā)展的速度和質量,關系到教學秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質量的提高,同時也關系到學校的聲譽、生源等,本人快到退休年齡,為了給以后的后勤人員一點啟示,現將本學年的后勤工作小結如下。
一、提高后勤人員的素質是前提。
現代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。后勤工作人員在學校掌管著一定的人、財、物和時、空、事,擔負著服務育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點,特別是在現實教育現代化的今天,后勤干部十分重要。為此我們學校年配備了年富力強的周老師擔任后勤總務主任。
1.樂于奉獻、服務育人。后勤為教學第一線服務,為學生的成長、生活負責。其工作性質決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準備維修、調整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學習的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務質量為樂。把領導放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。
2.勤儉節(jié)約、大公無私。教育經費的短缺,教學設備緊張是相當長時間內我校的現實問題。認真研究開源節(jié)流工作,注意精打細算,充分發(fā)揮資金、設備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負責管理、調控著一定的資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。我們的后勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉的永不生銹的螺絲釘。
4.與時俱進、不斷創(chuàng)新。社會的發(fā)展,形勢的變化,全面奔小康的需要,對學校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強學習,改進工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進、不斷創(chuàng)新。
二、學校后勤管理的內容。
學校后勤工作的內容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結:單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。
單單片片是指學校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經費、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據等的管理。這方面的工作要做到準確、規(guī)范、嚴格、制度化、公開化、科學化。規(guī)劃、計劃要體現科學性、人性化,考慮可持續(xù)發(fā)展。財務管理要制定切實可行的管理辦法,編制科學的預算方案,加強過程監(jiān)控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務運行中的跑、冒、滴、漏現象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉。憑證管理要嚴格審批,規(guī)范管理,定期審計,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。
出自 m.zgxlcd.com
盆盆罐罐是指后勤部門對食堂、商店、實驗室、電腦房、辦公室、等部門的管理。主要管理對象是物品、食品、體衛(wèi)用品、實驗器材、電腦。這些部門關系到師生的健康、安全,關系到學校秩序的正常與否。
其管理必須做到質量合格,數量合理;分配得當,程序規(guī)范;審批嚴格,管理細致;哪里是關鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數。例如我們學校的電腦房地線被拆除,主要是跳閘的原因,我和周鶴榮同志心中有數,正在千方百計地找到解決的方案,并請學校幫助處理。
框框板板是指學校設施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設施。它們代表學校的管理形象,是學生行為規(guī)范好壞的晴雨表,也是學校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務管理中動態(tài)管理的重要內容。管好這一部分設施要求制定嚴格的規(guī)章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。
壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設施的管理。它們是學校形象的直接體現者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現,同時也是學校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。展示師生的教養(yǎng)、風貌、體現學校的精神和辦學理念。要確定片區(qū)責任人,落實好各類人員的職責,做到各項工作,特別是安全衛(wèi)生工作的檢查記錄,劃分好“四化”責任區(qū),使整個校園生機勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。
三、實施后勤管理的工作要求。
走走看看。這是后勤工作的特點決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質。走走看看要落實到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園,眾多的設備和管理人員,分工細致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?飯菜的質量、價格;設備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設施安全與否、校產損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數,心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上學生就寢后都應在校園內走走看看,認真檢查,嚴格管理,科學指導,及時解決發(fā)現的問題,保證教育教學之需。
收收撿撿。這應是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習慣。它能體現出后勤管理人員的個人素質,境界和工作作風。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多的農村學生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習慣、節(jié)儉習慣、生活習慣都十分差。校園內可能常有電源不關、水龍頭不關、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動手完成。發(fā)現問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€樣子。
學??倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設,強化責任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學年會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務,常規(guī)工作有條不紊。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現問題及時解決,針對假期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
總之,20xx年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發(fā)展觀、銳于實踐,為學校在20xx年的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內容之一,它關系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎和保障,是確保學校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關注的熱點。為了打造“放心食堂”,加強食堂管理顯得尤為重要。針對農村學校實際情況,學校應推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長滿意的食堂”。
一、提高認識,加強隊伍制度建設。
學校應成立食堂領導工作專班,強化后勤人員的服務意識和工作熱情,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,開展個別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感,責任感,提高積極性,同時也要認真解決和關心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,內在有活力。
在制度建設上,學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下,編制預算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理,嚴格控制采購。
首先,學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員,把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監(jiān)督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次,增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財務室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務,既全員參與了食堂經營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關系,有利于學校各項工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理,確保食堂監(jiān)管。
嚴管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二;是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,無任何質量問題方可出倉入廚;四要嚴格實行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;六是發(fā)現食品異常應及時報告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。
四、服務至上,提供優(yōu)質膳食。
俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標準。為此,學校食堂應從學生飲食改革入手,大力推行營養(yǎng)就餐計劃,咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構人員指導,小學生根據不同年齡段學生生理成長需要,制定科學的營養(yǎng)食譜。根據實際制定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細致入微的貼心服務。
學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,努力為學生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學習生活環(huán)境,真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作。
1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現。
1、食堂工作方面。
再值得表揚的是王師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
2、電的浪費現象有待采取措施。
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
總務處以學校工作計劃為指導,在學校校長室的統(tǒng)一領導下,進一步明確“服務于教學,服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,全心全意為師生生活服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理機制,認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學校財物的管理,財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,把優(yōu)質高效的后勤服務工作作風落到實處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺階。這一學期我們將做好如下工作:
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設,貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,教師教學、辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記如冊,確切的落實財產責任制管理。
3、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現問題及時維修。
4、及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
三、校園美化工作。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質,努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進一步凈化校園、美化校園,綠化校園。加強對校園內環(huán)境的清理,對花草樹木的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
四、校產管理。
1、對學校新增的財產進行登記、造冊,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規(guī)范化,明細化,專業(yè)化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執(zhí)行發(fā)放登記手續(xù)。如筆芯、復印紙張、油墨、辦公用品等。
3、加強節(jié)水、節(jié)電教育,同時加強巡查管理力度,對師生中出現的浪費現象進行批評教育,對水電設備出現的問題及時維修。
4、規(guī)范物品采購的流程。各處室因工作需要的物品,先向分管領導申請,交總務處匯總,然后由校長審核,再由總務處具體購置,并做好入賬記錄。
5、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配,提高校產的利用率。
五、基建維修方面。
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的主要工作,我們要在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和延長學校財產的使用壽命做出努力。繼續(xù)落實學校綜合治理工作,在新學期開學前全面檢修全校水電線路,及時解除存在隱患。平時要堅持做到每定期小檢查、大檢查的工作制度,在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查,發(fā)現問題及時處理,防患于未然。學校工作做得再好,但如果出現安全問題,便會影響教學,影響我校在社會上的聲譽,安全重于泰山,要堅決杜絕安全事故。后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好后勤保障事關重大。
總務處一定會和其他各職能部門相互協(xié)調,做好各項工作,同時繼續(xù)做好學校與各個處室的協(xié)調工作,保證學校教學工作正常進行。我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
工作具體安排:
20xx年1月。
1、校產清理;2、各班經費決算;3、做好考試、放假的準備工作;4、寒假校園維修工作準備。5、校園安全檢查。
20xx年2月。
1、校園維修工作;2、校舍安全檢查;3、做好開學報到注冊準備;4、書本發(fā)放和退補;5、做好收費統(tǒng)計上報工作;6、做好開學迎檢工作;7、完成寒假維修結算工作。8、校服征訂工作。
20xx年3月。
1、校園綠化美化工作;2、節(jié)能降耗(1季度)上報工作;3、固定資產清理;4、常規(guī)檢查維修工作。
20xx年4月。
1、常規(guī)檢查維修工作;2、節(jié)能降耗宣傳工作;3、校產清理檢查工作;4、校園美化工作。
20xx年5月。
1、常規(guī)檢查維修工作;2、節(jié)能降耗宣傳工作;3、逃生演練、安全工作;4、愛護公共財物教育工作。
20xx年6月。
1、各班經費決算;2、做好考試、放假的準備工作;3、暑期校園維修工作準備;4、校園完全檢查;5、校產清理;6、節(jié)能降耗(2季度)上報工作。
20xx年7月20xx年8月。
1、做好暑期校園維修工作(照明線路改造、屋頂治漏、園藝綠化、外墻磁磚鋪貼、操場部分花臺拆除、安裝塑鋼窗、內墻粉刷等);2、做好開學工作準備;3、做好校舍安全檢查。
20xx年9月。
1、做好開學報到注冊的準備工作;2、書本發(fā)放和退補;3、做好收費統(tǒng)計上報工作;4、做好開學工作檢查的迎檢工作;5、做好學生預防接種工作;6、節(jié)能降耗(3季度)上報工作;7、完成暑期維修結算工作;8、國慶節(jié)放假前的校舍安全檢查工作;9、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險宣傳工作;10、20xx年學校經費預算及校園維修改造經費預算工作。
20xx年10月。
1、節(jié)后校園安全檢查工作;2、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險資料收集整理工作;3、愛護情況檢查統(tǒng)計通報;4、校服征訂工作;5、固定資產資料清理統(tǒng)計;6、校園美化工作;7、節(jié)能降耗宣傳工作;8、逃生演練工作。
20xx年11月1、上報部門資料;2、完善20xx校產清理、登記上冊工作;3、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險資料錄入、復核工作;4、常規(guī)性檢查維修工作。
20xx年12月。
1、完善20xx年固定資產統(tǒng)計上報工作;2、節(jié)能降耗(全年)統(tǒng)計上報工作;3、“元旦”慶?;顒訙蕚涔ぷ?4、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險資料上報、填寫、發(fā)放工作。
本學期的工作很快結束了,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領娶分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現場會順利進行,為兄弟學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進齲本學期,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是東夏的窗口學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:。
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將學校廁所進行了改造,化糞池按上級衛(wèi)生標準改造的,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
7、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
9、能堅持按上級收費標準收好學生學費,決不亂收。學費能及時歸口。
10、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
11、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現象。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們學校的后勤工作更上一層樓。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇四
一、進步認識,增強步隊制度扶植。
增強后勤人員的辦事意識和工作熱情,使他們加強辦事看念,明確辦事宗旨,這是搞好食堂工作的根本。有的后勤人員覺得后勤工作是服侍人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,開展個別交心,對話交流等形式,使后勤人員正確認識自身工作的意義,加強光榮感,責任感,進步積極性,同時也要認真辦理和關切后勤人員的生活上一些實際問題,使后勤工作人員外有壓力,內在有活力。
在制度扶植上,學校應從人、物、財、事四個方面樹立健全的一套對照完整的行之有效的規(guī)章制度。在學校財力有限包管教授教化經費的前提下,編制預算計劃,兼顧統(tǒng)籌,包管重點,照顧一般,盡量做到少費錢多做事。
二、民主治理,嚴格節(jié)制采購。
首先,學校成立食堂事務小組。比如在老齡先生中選取有經驗、責任感強的教師擔負治理員,把原有食堂工人轉行從事食堂工作治理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監(jiān)督、學生就餐治理、菜譜搭配治理等等。
其次,加強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,具名履行手續(xù),出入單一式二份,一份做賬,一份公示上墻。同時也把本來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,有利于學校各項工作的開展,先生們也了解、理解了后勤工作人員的費力。
三、完善治理,確保食堂監(jiān)管。
嚴管食品加工是打造寧神食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三?!焙汀八姆馈?,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉;二是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻寄放,嚴禁閑雜人員隨便收支食品保管室;三是食品出庫必須由學校治理人員、倉庫保管員和食堂工作人員配合判定,無任何質量問題方可出倉入廚;四要嚴格實行具名手續(xù),每樣食品留樣待查;五是工作人員必須包管個人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;六是發(fā)明食品非常應實時申報,并作出妥善處置懲罰;七是要注意食堂不得向學生提供冒充偽劣和變質食品。
四、辦事至上,提供優(yōu)質膳食。
俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標準。為此,學校食堂應從學生飲食革新入手,鼎力推行營養(yǎng)就餐計劃,依據衛(wèi)生監(jiān)督機構人員指導,小學生依據不合年齡段學生生剃頭展必要,訂定科學的營養(yǎng)食譜。依據實際訂定具體的周食譜、日食譜,并進行公示,接收縣后勤辦的反省和社會監(jiān)督。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供過細入微的貼心辦事。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇五
學校通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力。以下是本站小編為大家精心整理的20__年學校安全工作總結,歡迎大家閱讀,供您參考。更多精彩內容請關注本站。
為切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。在學校的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面。
一、領導重視,措施有力。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管副校長具體抓,學校各級領導具體分工負責組織實施。
二、齊抓共管,群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
三、加強教育,促進自護。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學,嚴禁學生搭乘黑車上下學。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇六
后勤處在學校黨政的統(tǒng)一領導下,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績?,F對20__年上半年工作總結如下:
一、上半年后勤處常規(guī)工作。
1、年初安排專人檢修好學生宿舍設施設備,保證住校生的入住。
2、檢修好全校的水、電線路,有效保證了學校各環(huán)節(jié)水電的使用;
3、認真安排好各班的桌凳和教師辦公室桌椅,保證開學能正常行課和教師辦公;
4、及時組織回來教師用書及學生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證開學能正常行課;
5、積極采購必須的辦公用品及學生用品,分發(fā)到各班及各科室,保證開學能正常使用;
二、認真抓實學校的校產管理工作。
2、認真清理好和管理好學校固定資產:開學初對各班、各科室進行一次校產登記,責任落實到人頭。期末又進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、加強學生食堂的管理工作。
2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;
3、食堂禁止銷售涼拌食品、變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
4、堅持每天對食堂進行清潔衛(wèi)生及質量等專人檢查并做好記錄,每月不少于三次對學生食堂進行除“四害”消殺。
5、完善食堂各種管理制度;
6、組織食堂從業(yè)人員進行有關法律法規(guī)制度學習,保障其落實并做好記錄;
7、每天的食物均做到留樣備查;
四、切實做好資金管理和監(jiān)督工作。
1、學校收到代收費、雜費、服務性收費后,進行整理歸類,并及時上繳財政專戶;
2、經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發(fā),堅持勤儉節(jié)約的原則,千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè),盡力為學校開源節(jié)流。
4、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,作好清退工作。
五、加大了教學硬件設施投入及校舍維修。
1、上半年對學校本校進行了教室、公共區(qū)域公物進行更換和維修。
2、加大校園文化建設,對本校進行了綠化修剪和補植。
3、對本校操場籃板和乒乓球臺進行維修,保障學生課余活動。
4、用中央補助資金萬元通過政府采購程序采購了76套班班通、150臺電腦、校園廣播系統(tǒng)、led政策宣傳屏;用上級補助資金80多萬元和學校自籌資金通過政府采購程序采購了國家教育考試巡查系統(tǒng)和高科技防作弊系統(tǒng)。以項目都按要求全部安裝到位,并通過了相關部門的驗收。
5、配合學校各科室很好的完成迎接“創(chuàng)全國衛(wèi)生城市”檢查工作。
六、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服從于學校大局和學校各項教育教學中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂等多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
總之,成績的取得歸功于學校領導的直接領導及全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取以最優(yōu)質的服務為我校教育教學工作順利地開展作保障。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇七
??我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內容上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務對象上有130多位教師和近二千名學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物領物收費登記制度、實物臺帳制度、校產校具管理制度,圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責,專人保管。為了確保教學工作按時正常開展,為了節(jié)省經費,寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作。開學前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班每個師生手中,保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結束時及時做好各種帳務核算,結清代辦費。同時做好校產校具清點,核實工作。在平時,圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作:
??1.保證教育教學需要,及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;
??3.合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任;
??4.門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現故障,及時處理;
??7.投標紀律,嚴格執(zhí)行物品采購制度,學校所購物品力求價廉物美。
??歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今后,我們力爭在校長室領導下,帶領后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇八
在后勤工作快一年了,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領導的好評,在此把我的工作情況總結如下:
一、認真學習政治業(yè)務理論,努力提高政策水平和業(yè)務素質。
作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎。
在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業(yè)務知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習材料會計工作制度及職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務質量。
20__年處領導安排我負責學生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關系到社會的穩(wěn)定和學校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,提供服務質量。
為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。
三、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作。
我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想方設法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規(guī)定處理賬務,如遇到財務手續(xù)不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發(fā)生不符或無票據現象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便于領導隨時核查全校低值財產的使用情況。
四、熱情耐心細致服務,樹立后勤良好的形象。
高校后勤是一個很重要的保障服務窗口,我始終把全校師生的呼聲作為第一信號。把全校師生的需要作為第一選擇。把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校后勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應,個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象。
我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優(yōu)質的服務、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務。一年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會計工作已理順并步入規(guī)范,經我出入庫的材料不下千余種,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現差錯,有時為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。
光陰荏苒,20__年即將過去,不論是在業(yè)務上,還是學生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,牢固樹立為全校師生服務的宗旨,愛崗敬業(yè),對老師和學生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁。
切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實事,永遠做師生的貼心人,始終保持共產黨員的政治本色,不斷加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務實,埋頭苦干,為推動學校又好又快科學發(fā)展做出更大貢獻。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇九
本年度學??倓蘸笄诠ぷ髟趯W校行政的領導下,堅持以“致遠教育,多彩發(fā)展”全面落實學校工作計劃,做好學校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創(chuàng)省一級特色示范高中和省文明單位的工作中,確保后勤工作保障有力,服務到位,落實做好學校安排的各項工作。強化總務后勤工作的規(guī)范管理,努力提高后勤服務工作質量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
一、加強學習,提高全體后勤工作人員的思想認識水平。
堅持“以人為本”,加強總務后勤人員的思想和業(yè)務學習,切實轉變觀念,樹立服務育人意識,努力在工作中體現出服務育人,管理育人的功能,使得大家統(tǒng)一了認識,心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,并結合總務工作特點,多對教職工做好解釋工作,加強部門之間的溝通理解,征求大家對總務處工作的意見及建議,不斷改進工作方式方法,提高工作質量。
二、明確服務宗旨,強化服務一線,服務教學的意識。
學??倓蘸笄诠ぷ黝^緒多,涉及面廣,自身構成一個復雜的系統(tǒng)。然而學??倓蘸笄诠ぷ饔志哂幸苑諡樾问剑杂藶槟康?的特殊性,為教育教學服務,為師生員工的工作、生活、學習服務,是其根本任務,管理育人、服務育人是其根本目的,概括的說:“服務育人”是學校后勤工作的宗旨。
三、做好后勤工作,為教育教學服務。
根據學校各個階段的特點,主動積極地做好各項總務后勤工作,使總務后勤工作與學校教學工作緊密配合,協(xié)調一致。例如,在開學初我們首先做好教室布置,報到收費,整理分發(fā)書簿,分發(fā)保潔,辦公用品,物品采購等工作,不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序,平時根據教學需要和班級、宿舍管理要求,認真及時的做好物品采購,維修等工作,安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級財產清理工作,學期末,根據學校工作計劃要求,及時做好代收費結算工作,做好試場整理課桌椅擺放工作,使各類考試能順利進行。
四、做好修繕工作,改善辦學條件。
除安排落實做好日常維修外,今年上半年經財政招標對校園河道兩邊進行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄桿,室外音響、景觀燈,草坪修補,還對學生宿舍北面空地改造成開心農場,高一高二年級每班一塊,這樣學生有了勞動鍛煉的機會,經審計以上整個費用約40萬元。對致遠樓二樓進行改造,改造成插花手工、茶藝、書法、播音主持、家政、形體訓練,駕駛模擬、健身房、中華美食、西點制作等選修課教室各一間。備用教室二間,教師辦公室、值班室、儲藏室等。為學校開設選修課提供了必要的保障,經驗收審計總價為974138元,還對以上選修課教室協(xié)議采購空調、模擬駕駛器、桌椅等設備,計589150元。對實驗樓三樓東面空教室和原心理健康改造成自動錄播教室,計313133元。暑假期間,經教育局組織招投標對實驗樓五樓原語音、勞技等四間教室進行了鋪設地板、粉刷等裝修改造,對致遠樓西北面外墻安裝了校史演變廣告牌,底樓門前道路鋪貼青石花崗巖,經改造面貌煥然一新,經驗收審計為186183元。對女生寢室5、6號樓衛(wèi)生間木門拆除,制作安裝173樘塑鋼平開門,費用為106186元,還在藝術樓底樓裝修改造了生涯教育指導中心、課程研發(fā)中心,高二教育樓學生書吧,以及三座橋梁兩側鋼結構防腐木花架,以上項目經驗收審計為185960元。還政府協(xié)議采購了女生寢室5號樓鐵皮衣柜130只,鐵制桌子130只,費用為149500元,高三教室的鐵皮矮柜120只,計81000元,高二教室課桌椅650套,計117000元,校園廣播系統(tǒng)維修改造設備等計137200元。以上項目經維修改造完工后,學校的老師、學生的工作、學習、生活環(huán)境面貌將得到了很大的提升。
五、加強校產管理,堅持勤儉辦學。
充分發(fā)揮學?,F有資產的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人,平時經常對師生進行愛護公物的教育,對故意損壞公物的學生實行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護公物,努力延長校產使用壽命,強化維護意識,對學校各項設施設備定期檢查,做好保養(yǎng)維護工作,并做到維修款項心中有數,讓有限的資金用在刀刃上。
堅持勤儉辦學的方針,嚴格財務制度,增收節(jié)支在學校后勤工作中相當重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學校節(jié)約支出動腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時盡量把價格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實事的原則,對辦公室空調實行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經常安排水、電工對學校水表、管線、電燈等進行檢查,發(fā)現問題及時解決,對班級或寢室的公共財產實行賠償制度,對故意損壞的加倍賠償。
一個年以來,在全體總務人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學校交給的各項任務,但與兄弟學校相比還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,為學校再上臺階作出應有的貢獻。
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后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十
小校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是近期的工作總結。
一、財務財產管理方面。
財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領導下,在學校領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。
具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
二、后勤常規(guī)管理方面。
學校是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿?,依法治校,質量強校,科研興?!钡臒o形支持。
具體工作如下:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3、做好學校設施的維護工作。
三、工作反思。
在財產管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理??傊?,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十一
本學期,我校在_教育局相關科室的指導下,根據學校校長室的要求,后勤部門能認真貫徹落實有關安全工作的各項要求,與學校中心工作緊密結合,積極開展各類安全知識教育,落實各項防衛(wèi)措施,使學校安全工作得到有效地開展,現將一學期來的工作總結如下:
一、完善各項安全制度、制定應急預案。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領導小組,校長為第一責任人,層層簽定安全責任書,完善各項安全制度、制定相關應急預案,做到事事處理及時,管理到位,跟蹤到位。
二、隱患排查(水、電、氣等)整治情況。
學校進一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學校堅持做到校長和分管校長及后勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上,及時發(fā)現問題。每月定期對校園水、電進行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對學生進行一次安全主題教育;定期召開安全專題會議;每一次教師會議必強調安全工作。
三、消防安全排查(供水、消防栓、滅火器、消防通道等)。
消防安全是重中之重,學校領導高度重視,安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;并且定期要求校義務消防隊接受培訓近期學校接受了消防大隊的檢查,受到好評。
四、抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。
我們以“安全教育日、月”活動為重點,經常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動,增強學生的安全意識和自我防護能力。
五、?;穬Σ睾凸芾硪?guī)范有序。
規(guī)范?;穬Σ睾凸芾?,雙人雙鎖。根據要求及時清理危化品。專人負責管理?;反鎯瘢ㄆ诮邮芘嘤枴W校定期對各功能室開展安全、衛(wèi)生檢查活動,及時整改存在問題。
六、應急演練、安全教育落實到位。
通過國旗下講話、班會、黑板報宣傳加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。每學期都舉行安全演練教育,通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
七、“護學崗”工作扎實有效。
本學期在政府和各部們的關心支持下,我們成立了由警察、學校保安、學校執(zhí)勤領導、執(zhí)勤老師和家長多方組成的護學崗。每天堅持學生上學之前到校;放學之后離校。保證了校門口學生的安全,未發(fā)生一起治安案件。
八、飲用水安全管理細致。
學校在直飲水管理方面細致長效,每天專人檢查直飲水機,定期對直飲水機檢查,定期更換濾芯,進行維保,做好記錄。近年來,每次衛(wèi)生防疫部門的檢查都順利通過并受到好評。
九、學校視頻監(jiān)控使用、保安人員、安保器械管理。
今年我校在政府和教育局的關心支持下,監(jiān)控和一鍵報警安裝到位,確保校園覆蓋無死角,學校要求安保人員每天留意觀察校園內的一切情況,遇見問題,及時匯報處理。在安檢科領導的幫助下,我們做到了安保器械規(guī)范安放,安保人員持械上崗,防患于未然。落實門衛(wèi)制度、來訪登記制度,定期對保衛(wèi)人員進行了培訓等。
總之,我們將進一步學習有關法律法規(guī),進一步加強學校的安全管理,確保學校各項工作的順利進行。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十二
一年度的工作即將結束?;仡櫼荒陙?,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一、結合實際,扎實工作。
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設和維修項目完成了拆建圍墻100多米,加高圍墻50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。
二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。
總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。
一是意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。
二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十三
(1)、每月對校舍進行一次安全檢查,特別是教學樓。包括墻體、線路等設備、設施,及時發(fā)現安全隱患吧,一經發(fā)現及時處理。
(2)、加強校舍的維護、維修。20xx年秋季,投入資金近4萬元,對印刷廠男生宿舍進行了室內墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
(3)、改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)、適時維修教學樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)、20xx年春季,投資4萬多元改擴建學生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個7。2方。同時,還重新裝修了學校的小花園,對其鋪設了小道。
(6)、本學年度,充分挖掘學校
(1)、本學年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個,不斷改善教師的辦公條件。添置了學生宿舍的擱物架71米,可供674名學生使用的.擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學生的住宿條件。
(2)、本學年度,每期開學前都對學生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進行定時維修,平時不定時的進行日常維護,確保教育教學所需。
(3)、對所添置的固定資產及時入賬,年終按時調整固定資產賬目。
(1)、按時報送各種表冊。
(2)、按月進行財務報表,做到賬目清楚,錢帳相符。
(3)、嚴格執(zhí)行財經制度,堅持財經原則,保證保障對教育教學工作所需。
(4)、按時報送各種表冊。
(5)、認真做好學校各類賬務的管理工作,包括學校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等,及時向校長提供資金運轉信息。
(1)、合理使用有限的公用經費。
(2)、保證政策性經費按時支付到位。
(3)按時繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費工作。
(4)、按時發(fā)放長瞻人員的生活補貼。
(5)、及時清理兌現我校相關人員的公務員醫(yī)療二次報賬經費。
5、加強對教師的工資管理。按時做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報批工作。
6、認真抓好對學生的免費午餐的申請、報審、免費資金的兌現工作,做到不漏、不重、不誤,使免費午餐的政策落到實處。
7、認真落實好每期貧困住校生的困難補助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補助兌現工作。做到該享受的人員一個不漏,一個不少。
8、認真做好學生的保險宣傳入保工作并及時辦理學生的保險案件。及時支付兌現保險公司對學生的理賠款項。確保學生應該享有的權益得到及時的兌現。
9、認真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學所需的教科書、教師用書以及教學用具、用品的正常供給。
11、及時向上級教育主管部門報告、請示我校的有關校舍場地的安全和維修改造的相關情況,積極爭取有關的政策經費。
12、認真準備,接受了教委內審中心對我校原校長李永權同志的離任審計。審計的情況是良好的。財務狀況好,堅持財經紀律和財務原則。資料齊備,手續(xù)完善。
綜上所說,學校的后勤財務工作,是務實性、時效性都很強的工作。只有樹立堅強的“服務意識”和高度的責任感和強烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學校的工作計劃,一步一步的開展好學校的后勤財務工作。只有這樣,學校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十四
作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,黨的精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎.在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業(yè)務知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發(fā)展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內涵。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十五
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。__年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,__年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,__年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的`過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結__年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十六
一、本年度完成的主要工作和成績:
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫(yī)務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。
1、財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規(guī)范的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府采購項目的網上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發(fā)放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節(jié)約每一分錢。
2、在本年年度春秋季開學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發(fā)放,及辦公用品清潔工具的分發(fā),學生寢室以及學生床位和書桌的安排,后勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。
為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協(xié)調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,并隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設,馬上進入主體建設。
4、校產管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,并落實了責任人班主任簽字工作,事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富余物資進行登記造冊,執(zhí)行物資入庫出庫登記制度,執(zhí)行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。
5、設施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發(fā)現需要維修的設施和設備,先進行現場勘察,確定維修方案,再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,最后實施維修,在維修中我們注重過程的監(jiān)督,維修結束后至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵,應田基金會辦公室的裝修與配臵,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區(qū)大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。
6、物資采購方面:物資采購執(zhí)行學校物資采購審批制度,20__元以內的物資由采購員執(zhí)行,20__元以上的物資采購,執(zhí)行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,本年度來主要采購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監(jiān)控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。
二、后勤工作存在的不足和改進辦法:
1、本人對所屬職工關心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今后要努力克服。
2、勞動紀律需進一步加強,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進展,在教師中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執(zhí)行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學?;蚣依锏仁伦?,所以這部分人應做到手機常開,始終保持與總務處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上后勤不后,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監(jiān)督制度。
3、要進一步加強校產管理,要逐步實行財產管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經有關領導批準,期末要進行清理,將庫存剩余物資向領導匯報。
4、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,隨時關注審批情況,盡量做到審批后實施,保證及時報賬。
總之,學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記?。汉笄诓缓?,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協(xié)作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化、科學化、專業(yè)化,努力實現我們服務育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。
總務處。
20__年1月16日。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十七
1、財務工作在學校領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。
2、財務人員每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長匯報。本年度上級撥款給我校經費將近200萬元,用于校舍屋頂修繕,發(fā)放學校另聘人員工資,室內粉刷等,共支出約180萬元,結余約12萬。學生生活費撥款將近300萬元,用于280多萬元,結余約7萬元(包括我校附屬幼兒園)。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十八
20__年工作總結20__年全年,人事后勤部的工作是在“總部服務門店”這一工作思想的指導下,圍繞“人員支持”、“設備維護”、“后勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個服務重點展開的?;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ?,成敗得失兼而有之,為了能夠更有效地做好20__年度的工作,特對20__年工作做一客觀的總結。
部門全體員工思想上是統(tǒng)一的。一年以來為了能夠更好的地將“服務門店”這一思想落到實處,本部門多次組織部門會議進行溝通,達成了“有分工,有合作,小事責任人自己解決,大事難事大家合作完成”的共識,并以此為部門工作指導總則,指導全年工作。服務門店工作是有成效的。服務門店工作是圍繞“人員支持”、“設備維護”、“后勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個方面進行的。
在“人員支持”方面,不管是采取常規(guī)招聘,還是假期工,鐘點工的臨時聘用,還是組織門店之間的人員調配或互相支持,20__年一年基本沒有出現過大范圍和長時間的人荒。但要從所聘人員的素質上看,不容樂觀,層次較低,而且流動量大,可以這樣說:20__年,鑫牛超市的人員聘用還沒有達到“擇優(yōu)錄用”的高層次聘用階段。“設備維護”和“后勤保障”工作主要由郭建華和張東娥負責,一年以來,大家本著“及時解決、節(jié)約開資”的原則,積極組織日常工作,能修的修,能補的補,兩個人工作認真負責,基本做到了九個門店,包括總部的有效后勤保障,所有的設備設施都能得到及時性維修,所缺乏的是設備的預見性維護工作有些滯20__年,為做好“安全保障”工作,本部門分工明確,張東娥主要負責住宿員工的安全提示及宿舍定期安全檢查,郭建華主要負責門店的設施設備的安全檢查,尤其是電路、用電器、電器開關的定期安全檢查及維護。對消防設施設備定期檢查,組織基本的使用方法培訓。
總之,所有可以預見到的可控安全隱患,基本都消滅在了萌芽狀態(tài)。“溝通培訓”方面,雖然做了一些工作,比如說每周定期培訓溝通,下門店、去宿舍與員工溝通,但還是沒有顯著成效,基礎員工的成長緩慢,持續(xù)發(fā)展性差。而且由于基礎員工流動量大,各項培訓基本都在最基礎的階段徘徊不前,成效甚存在的問題及09年改進措施。問題顯而易見,20__年人事后勤部后勤工作強于人事工作,20__年度,我部門要將工作重點要向人事工作上轉移,通過“外部引進”、“內部培養(yǎng)”兩個渠道選拔更多優(yōu)秀人才。當然要制定出一套嚴格有效的培訓、競聘制度。
四、公司其他回顧以上是20__年人事后勤部工作總結。如果說20__年為20__積淀下了些什么,我認為是林總對原則性和關鍵性工作的執(zhí)行力較強,比如說:對門店為總部打分的這項工作的落實執(zhí)行。通過這一制度,各部門服務門店的水平有了很大提高。
后勤人員的學校后勤年終工作總結篇十九
20__年度前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。