為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
加油站疫情防控工作方案篇一
一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓,實行站經理帶頭制,主要以學習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓,對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關內容。對站經理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實,安全員協(xié)助開展。
2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領導的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區(qū)領導進行反饋,及時整改和落實。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
三、__年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據我片區(qū)的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:
1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業(yè)輔導。
2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓,制定任務,定期進行抽查,對落實情況準確及時地了解。
3、對各站員工定期進行考核,及時反饋給領導,并把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上,力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色,更為北京公司的服務形象增光添彩。
4、要在區(qū)主任的領導下,逐步建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地了解每一名員工的學習進度,為每一名員工建立個人檔案,記錄好培訓全過程,力求做到細致、周到;同時,還要建立員工培訓考培表,記錄各項考核成績,每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學員”,激發(fā)出員工之間積極向上的學習勢頭,做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我細,人細我變”的工作方針,更加努力的開展各崗位的工作。
5、在培訓員工的同時,還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學習,共同進步,協(xié)助主任完成好公司交辦的各項任務和指標,爭取做到最好。
以上是我對于管理三區(qū)培訓管理工作的初步計劃,還有待完善與提高。
加油站疫情防控工作方案篇二
為科學有序地做好化驗室新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,提高防控和應對新型冠狀病毒感染的肺炎的能力,有效控制疫情的傳播、蔓延,保障全體職工的身體健康和生命安全,維護正常的工作秩序和生活秩序,根據疫情形勢和進展,特制定本方案。
(一)疫情防控領導小組主要負責疫情防控工作的落實,根據公司的統(tǒng)一部署和文件要求,主任是新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的第一責任人,負責防控新型冠狀病毒肺炎疫情全面工作;
(二)其他成員負責落實新型冠狀病毒所需的防控物資的領取、發(fā)放工作,并負責辦公樓值班人員及后勤人員測溫、防護品佩戴、消毒情況的檢查工作,做好疫情期間在家職工信息的收集及報送工作,確保有序高效應對疫情,保障化驗室人員人身安全。
(一)了解國家疫情和防疫工作的發(fā)展現(xiàn)狀,并根據公司下發(fā)的相關疫情防控措施制定應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控工作方案。分工負責,逐級檢查報告。提高職工衛(wèi)生防疫意識,加強個人衛(wèi)生習慣養(yǎng)成。
(二)積極健康宣教。倡導以音頻、視頻、短信、微信等方式對疫情防控知識進行培訓,提高職工對疫情防控的正確認識和自我防護能力。
(三)加強疫情應對物資管理。對疫情防控物資進行統(tǒng)一管理,物資短缺及時上報相關責任部門。
(四)每日進行體溫測量并記錄,對工作生活區(qū)進行日常消毒工作并保持空氣流通。
(五)少聚集,少外出。當前值班人員暫時取消倒換班,堅守自己的工作崗位,減少不必要的車輛和人員出行,外出必須佩戴具有防護病毒能力的口罩。日常業(yè)務對接工作,做到減少人員接觸次數(shù),盡量使用手機進行相關業(yè)務聯(lián)系。
(六)注意個人衛(wèi)生防護。勤洗手、多通風、保持個人和生活環(huán)境衛(wèi)生,通過正確合理的生活工作習慣降低感染病毒的可能性。
(七)創(chuàng)建良好的衛(wèi)生環(huán)境。做好職工寢室、院內環(huán)境的清掃保潔工作。特別是做好寢室、工作場所、食堂等人群聚集場所的保潔和通風,保持室內空氣流通,消除傳播隱患。
(八)增強自身免疫力。保持良好的作息習慣,充分休息,保證睡眠充足。飲食清淡營養(yǎng),避免食用野生類動物食品,不吃生冷食物,奶、蛋、肉禽類徹底煮熟、煮透。適度運動鍛煉,不斷增強身體免疫力。
(九)保持良好心態(tài)。增強職工信心,正確獲取疫情信息,不信謠、不傳謠,客觀認識疫情、科學預防疫情。
(十)及時匯報。值班和未上班人員每天匯報自身身體狀況,有無接觸疑似新型冠狀病毒性肺炎患者情況,發(fā)現(xiàn)異常及時就診并向上級報告。
加油站疫情防控工作方案篇三
一、員工、顧客接觸的設備設施每日3次進行消毒,使用頻率高的加油槍、加油機按鍵、觸摸屏、衛(wèi)生間門把手、垃圾簍、加油卡自助終端等設施,視人流和使用情況,至少每四小時消毒1次。
二、便利店、營業(yè)室、辦公室、廚房、休息室、宿舍等區(qū)域要勤于通風,盡量保持門窗敞開通風,每日至少使用消毒液或酒精進行1次消毒清潔。
三、員工上崗前接受體溫檢測,大于等于37.3°應休息觀察,必要時到醫(yī)院就診,及時向公司報備。
四、員工必須佩戴醫(yī)用口罩上崗,口罩應完全覆蓋口鼻和下巴。在服務過程中,聲音要足夠洪亮,保證客戶能夠聽到。對未佩戴口罩的客戶,應遠距離禮貌提醒客戶不下車加油。
五、與顧客交流時盡量保持1米以上安全距離,最好選擇站在上風口,避免飛沫傳播和感染。推介顧客使用石油app等移動支付,減少與顧客的接觸。
六、員工在接觸顧客加油卡、現(xiàn)金、手機等物品后,不要揉捏面部區(qū)域,要及時用肥皂、洗手液洗手,并用流水沖洗不少于 20 秒。
七、員工或顧客打噴嚏時,應及時用手肘遮掩面部并遠離該區(qū)域避免感染。
八、提倡員工錯峰就餐或分散就餐,避免人員聚集和面對面就餐。員工休息期間少去人群密集場所,外出要佩戴醫(yī)用口罩,盡量不要乘坐公共交通工具。
九、密切留意自己和同事是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。出現(xiàn)此類癥狀應及時按照省衛(wèi)生健康委公布的發(fā)熱門診和定點醫(yī)療救治機構名單就醫(yī)。
十、加油站負責人要關注員工情緒,掌握員工情緒變化、思想變化、健康狀況等,確保全站員工的身心健康。
加油站疫情防控工作方案篇四
為科學規(guī)范有序地做好培訓期間的疫情防控工作,充分發(fā)揮國家人防辦煙臺培訓中心的職能作用,根據煙臺市新冠病毒肺炎疫情處置工作領導小組(指揮部)辦公室下發(fā)的《煙臺市新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間會議活動舉辦指南》、《關于常態(tài)化疫情防控下舉辦展覽活動的通知》,結合新形勢下疫情防控常態(tài)化工作要求,根據煙臺培訓中心實際情況,特制定如下要求:
每一期培訓人數(shù)原則上不超過100人,明確專人負責。因參會人員來自全國各地,培訓中心特成立專班負責,由主管局分管主任掛帥,煙臺培訓中心主要領導作為專班成員,具體分工進行常態(tài)化檢查、巡邏,全面加強事前事中監(jiān)管,并制定《疫情防控應急預案》,按照誰舉辦、誰負責的原則,嚴格落實舉辦方及承辦方的主體責任,統(tǒng)一調度應急處置所需人員、物資、場所,研究解決疫情處置中的突發(fā)問題,做好人員帶離、轉診救治,善后處理等工作。
1、做好會場環(huán)境清潔消毒。對桌面、座椅、門把手、水龍頭等重點部位進行擦拭消毒,消毒后進行封閉管理。
2、加強會場通風。會議室使用前后通風,正確使用空調系統(tǒng),保持單向通風,維持室內適宜溫度。
3、會場門口放置免洗手消毒液或醫(yī)用酒精。
4、定時對電梯進行清潔消毒,保持電梯風扇正常運轉,引導人員分散乘梯。
5、嚴格衛(wèi)生間清潔消毒,保證排風扇正常運轉,保持空氣流通和下水道暢通。
6、所有會議人員在進入煙臺培訓中心門衛(wèi)處,需提交健康碼,持健康碼黃碼、紅碼人員一律不得入內,工作人員要立即報告,妥善處置,總服務臺做好人員實名登記,便于必要時開展追蹤檢測。
7、以下情形的人員不得參會:新冠肺炎確診病例及無癥狀感染者,治療期間及確診后3個月內的;疑似病例及尚在隔離觀察期的密切接觸者;近14天有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、腹瀉、皮疹、結膜充血等癥狀未痊愈者,未排除傳染病及身體不適者;近21天有國內疫區(qū)旅居史、接觸史的。
8、所有參會人員要科學合理佩戴口罩,并隨身攜帶備用口罩,保持科學距離。
9、參會人員如有條件的,宜提前在當?shù)剡M行核酸檢測并隨身攜帶相關證明。
10、合理安排就餐,提高就餐人員分散度,保持就餐環(huán)境干凈整潔,入口處放置消毒酒精和洗手提示牌,保持餐廳通風,合理使用空調。
11、加強餐廳和食品加工制作區(qū)環(huán)境清潔消毒,嚴格餐飲器具消毒,落實食品安全措施。
12、做好客房通風消毒,以開啟門窗方式進行客房通風,加強室內空氣流通,每天定時進行常規(guī)清潔消毒。
13、做好交通工具的防護管理。
14、預留兩間客房,作為臨時處置點,對突發(fā)性發(fā)熱人員進行臨時隔離、轉診。
加油站疫情防控工作方案篇五
為全力防護加油員工及司乘人員的生命安全,保障平臺油站平穩(wěn)運行,根據各級疫情防控指示精神,特制定本方案。
一、油站管理
1、成立疫情小組
成立疫情防控工作小組,站經理為疫情防控第一責任人。切實增強緊迫感、責任感,進一步提高思想認識。
2、保持信息暢通
各部門保持信息暢通,一要按時上報疫情情況,每日上報銷量時同時上報疫情情況,有變化需上報疫情報表,特別關注人員情況、油站營業(yè)時間變化、開展自助加油情況等。二要及時查看即時通,要多使用內部通道。三要注意信息保密,不要隨手轉發(fā)信息。
二、加油站室內場所
1. 加油站員工須佩戴口罩。建立工作人員健康監(jiān)測制度,每日上下午各開展1次體溫檢測,如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、腹瀉等可疑癥狀應及時就醫(yī)。
2. 冬季采暖時應確保有效通風換氣。溫度適宜時,盡量采用自然通風加強室內空氣流通。如使用空調,開啟前要對相關設備進行定期清洗消毒,運行過程中以最大新風量運行,無新風系統(tǒng)的空調運行時應適當開窗留縫。
3. 加強室內場所的公共衛(wèi)生間等公用設備設施和門把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒,每天至少3次。
4. 室內場所應配備足夠的洗手設施,場所工作人員應注意個人衛(wèi)生,及時進行手衛(wèi)生,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。加油站員工就餐時注意使用公勺公筷。
5. 加油站室內場所應有效控制瞬時人流量,并設置1米線,提醒人員保持安全社交距離,防止人員過于密集。
三、加油站場地
1. 加大加油站場地(加油區(qū)域)公共設施、加油槍等高頻接觸物體表面的清潔消毒頻次。做好室外場所的清潔衛(wèi)生,對痰液等污跡噴灑消毒后及時清理,產生的垃圾做到“日產日清”。
2. 如有人員密集、無法保持1米以上社交安全距離的情況下,員工現(xiàn)場服務期間應佩戴口罩。
3.?加油站場地應適當控制人流量,加強宣傳引導,提醒人員保持安全距離,防止人員過于密集。
四、員工自我防護
1. 科學佩戴口罩。員工應養(yǎng)成隨身攜帶口罩習慣。在通風不良密閉場所或者與他人距離小于1米的室外場合應佩戴口罩;在乘坐公共交通工具、進入超市和農貿市場等室內密閉場所、醫(yī)療機構就診或陪同時應全程佩戴口罩,同時要注重規(guī)范佩戴口罩,不隨意將口罩拉下,露出口鼻。