在學(xué)校里，班主任與學(xué)生的接觸最為頻繁。班主任工作中常會碰到一些需要處理的偶發(fā)事件，而處理這些事件，考驗(yàn)著老師在建班育人時有效應(yīng)對和解決問題的能力。這要求班主任具備較高的智慧和應(yīng)變能力，以妥善處理各種突發(fā)狀況。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于班主任工作典型案例的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

篇一：班主任工作典型案例

[摘要]曾有心理專家說，孩子會經(jīng)歷三次的叛逆期，第一個階段是兩歲、第二階段是7—9歲、第三階段是12歲以后。學(xué)生到了叛逆期階段，一言不合地就跟著班主任、父母對著干。面的孩子突如其來的叛逆，父母、班主任驚訝同時，內(nèi)心也是苦不堪言。

[關(guān)鍵詞]叛逆期溝通策略尊重和認(rèn)可

最近班主任李老師遇到這樣的煩心事，學(xué)校要求周一班會課穿著禮儀服，班里一位日常挺乖巧的女孩子小思，已經(jīng)連續(xù)三周出現(xiàn)不按照要求穿著禮儀服，她忘記的原因是由于出門很匆忙，因此就穿上了校服出門，忘記穿上禮儀服了。對于李老師來說，顯然這種敷衍的理由是不成立的。李老師終于撥打了小思父親的電話后，詳細(xì)了解了情況，才發(fā)現(xiàn)原來小思家迎來了二胎的小弟弟到來，小弟弟只有1歲多，父母為了讓小思有一個較為安靜專注的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓小思獨(dú)自一個人住在二樓，而父母與小弟弟就住在了三樓，因此，小思就開始了一個人“獨(dú)自”生活、學(xué)習(xí)的日子，這個學(xué)期的表現(xiàn)明顯跟上學(xué)期相比，小思更變得沉默寡言、上課出現(xiàn)精神不振、也沒有以往的活潑開朗，與班主任、父母的對抗程度更厲害，特別小思與媽媽的聊天是根本談不來的，小思形容媽媽講話很嗆，沒讓人有說話的余地，她討厭媽媽，喜歡爸爸。

一、12歲以后叛逆特點(diǎn)

(一)特點(diǎn)1：重視形象，關(guān)心自己的穿著和發(fā)型

(二)特點(diǎn)2：看重個人隱私，渴望有獨(dú)處的空間與時間

(三)特點(diǎn)：同伴關(guān)系逐漸占據(jù)重要地位，身邊的朋友流行什么，孩子也會去做;對手機(jī)、電腦依賴性變強(qiáng)。

二、巧妙溝通，把“說”變成“聽”

班主任改變以往居高臨下的溝通模式，把“說”變成“聽”，班主任的教育方式應(yīng)該隨著學(xué)生年齡而變化，這是一個由嚴(yán)到松的過程，到了青春期，意味著就要徹底放棄“我是班主任，你就應(yīng)該聽我的”溝通模式。用認(rèn)同去敲開學(xué)生的心扉，靜心用心地傾聽，讓學(xué)生知道班主任是可靠的，她是站在我的一邊，在接納學(xué)生感受的基礎(chǔ)上，再來給予建議。

三、珍視青春期學(xué)生所珍視的事物，融入他們的世界

學(xué)生在青春期所珍視的東西，班主任試著去理解和支持，不要怕學(xué)生的興趣愛好會影響學(xué)習(xí)和生活，只要是在安全、合理的范圍內(nèi)，把握好度，一般不會成為問題。

四、不要總在學(xué)生面前急于證明自己有多么正確

任何溝通，只要到了說教這一步，對話欲望就會消失掉一半。青春期的學(xué)生開始有自己的道理、主見，他們非常不喜歡被你的道理打敗，他們的情緒波動也比較大，過多的大道理特別容易引起學(xué)生的反感。

針對以上叛逆期孩子的心理特征，李老師巧妙地利用過了班會課的時間，跟同學(xué)們一起探討她們心中最苦惱的事情，為什么周一要穿禮儀服的事情，禮儀服顧名思義，讓學(xué)生在一周的開始穿著整齊，有職業(yè)感的滿滿體驗(yàn)，如男生穿西裝、西褲和白襯衣;女生穿行政小套裙，原本是一種校園文化更好的體現(xiàn)，卻成為周一學(xué)生們吐槽的事情。因此，李老師用了全班同學(xué)匿名“樹洞”訴心聲的游戲方法，讓同學(xué)們在紙條上匿名寫寫周一不想穿禮儀服的原因，然后由李老師作為“樹洞”主持人把同學(xué)們的心聲一一列舉在黑板板上，當(dāng)在黑板上寫出各種不愿意的理由的時候，臺下的同學(xué)們有些在竊喜、有些在小起哄、有些點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)可，當(dāng)所有問題全部擺在黑板上，李老師開始進(jìn)行分析，誠邀臺下的同學(xué)們一起共商良策，由于匿名同學(xué)可以開懷談?wù)摚诜潘傻男膽B(tài)下更能宣泄自己對禮儀服穿著的想法和建議，通過一場班會課下來，同學(xué)們在李老師的適當(dāng)引導(dǎo)下，再次對禮儀服達(dá)成一定的共識，也慢慢接受學(xué)校對周一禮儀服穿著的用心良苦。在后續(xù)的周一班會課上，李老師的班級全班同學(xué)全部穿上禮儀服，整整齊齊認(rèn)真聽講，再沒有出現(xiàn)對禮儀服抵觸的情緒。班級的同學(xué)在李老師的眼中，就像一下子長大的孩子一樣，在學(xué)習(xí)上、待人接物禮儀上、在班級團(tuán)隊(duì)活動建設(shè)上，大家變得更團(tuán)結(jié)、更義無反顧地為班集體努力，連一向“兩耳不聞窗外事”的小豐同學(xué)，也主動承擔(dān)起衛(wèi)生死角垃圾桶的清洗及倒垃圾的工作，解決了班級衛(wèi)生的一大難題。

學(xué)生處于叛逆期是班級“共性”的問題，善于巧妙利用好班會課、巧妙利用叛逆期學(xué)生的心理特征(如爭強(qiáng)好勝、自認(rèn)為長大了可以控制了一切、青春期感情的萌動等)，適當(dāng)從旁引導(dǎo)，讓學(xué)生既經(jīng)歷叛逆期的必經(jīng)之路，同時也可認(rèn)識叛逆期自身的心理特征，讓心中“對抗”叛逆期的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)上的“不服輸”的動力，鼓勵全班同學(xué)們一起沖破“叛逆期”的枷鎖，成功到達(dá)彼岸。

篇二：班主任工作典型案例

[摘要]成功的班級管理是精英團(tuán)隊(duì)的建立，團(tuán)隊(duì)與“烏合之眾”的區(qū)別，在于團(tuán)隊(duì)的人員組成以及領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力，最近通過班級的合唱比賽，發(fā)現(xiàn)了班級有趣的管理法則，把班級的“異己分子”成功插入班級管理中，意想不到的是，當(dāng)“異己分子”成為“鯰魚型”人才注入班級后，既激活班級的活力，同時又能激發(fā)班級同學(xué)們的斗志、增強(qiáng)班集體的榮譽(yù)感。

[關(guān)鍵詞]班級管理鯰魚法則活力集體榮譽(yù)感

很久以前，在挪威的一個小鎮(zhèn)，人們靠捕魚為生。小鎮(zhèn)緊靠著大海，因出產(chǎn)沙丁魚而小有名氣。在那里，漁船歸航抵港時，只要沙丁魚是活著的，一定會被搶購一空，賣個好價(jià)錢。遺憾的是，由于每次出海的時間比較長，等到歸來時，沙丁魚已經(jīng)死去很多。也正因?yàn)槿绱?，活著的沙丁魚才格外惹人垂涎三尺。漁民們想盡方法，嘗試著讓沙丁魚存活，但是無人成功。有一次，一位老漁民照例出海打魚。忙碌了幾日，收獲頗豐。他喜出望外，駕船火速返航。誰知才到半途，沙丁魚便不再鮮活了，懶洋洋地潛在水中，一動不動。

老漁民一邊察看著魚艙，一邊心里暗暗著急。他無計(jì)可施，只得按照老辦法，挑出那些死去的沙丁魚。這時他看見鯰魚也不動了，撿出來正要扔掉，魚兒忽地一躍，卻掉進(jìn)了裝著沙丁魚的魚槽。老漁民順利歸航了。讓他不敢相信的是，到達(dá)岸口時，原本以為那些沙丁魚已經(jīng)死去了，然而它們竟然都是蹦蹦跳跳的。經(jīng)過反復(fù)研究，他終于發(fā)現(xiàn)了沙丁魚存活的秘密。原來鯰魚進(jìn)入沙丁魚槽后，由于環(huán)境陌生，自然四處游動，到處挑起摩擦。而大量沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了一個“異己分子”，自然也會緊張起來，加速游動，整槽魚上下浮動，使水面不斷波動，帶來充足的氧氣，如此這般，使沙丁魚活蹦亂跳地運(yùn)進(jìn)漁港了，這就是在團(tuán)隊(duì)管理上的“鯰魚法則”。

無獨(dú)有偶，當(dāng)我看完以上的“鯰魚法則”后，剛巧碰到班級代表系部參加學(xué)院的藝術(shù)節(jié)合唱比賽的消息，時間既迫近，但又著實(shí)令人興奮，因?yàn)檫@是班級第一次集體參賽的活動。特別女班長小君同學(xué)，激動地跟我說，她在初中在指揮和合唱隊(duì)排練方面有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，想不到學(xué)院也有合唱比賽，她可以施展她的才能，當(dāng)天小君同學(xué)二話不說，與班干部們開始策劃、選派領(lǐng)唱、歌曲的選定以及排練的時間表等，作為班主任的我，不禁回想起當(dāng)年劉邦在一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房(張良);鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。”

一、以一當(dāng)十并不難，難的在于“以十當(dāng)一”，在班級管理中完美的個人比比皆是，但完美的團(tuán)隊(duì)需要千錘百煉。劉邦的成功之處，在于他善于用“人杰”，把團(tuán)隊(duì)用好了，事情就事半功倍;項(xiàng)羽的失敗在于團(tuán)隊(duì)的失誤，縱使個人能力再強(qiáng)，沒有團(tuán)隊(duì)的扶持與支撐，最終也是一敗涂地。在新生班級開學(xué)之初，找準(zhǔn)班干部團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵，發(fā)揮班干部日常管理班級的能力，班主任做好引導(dǎo)角色，能“放手”的事情盡管“放手”，減少“保姆式”的班級管理。開始之初，班級的同學(xué)也許不適應(yīng)，但只要班主任給予班長們足夠的底氣和管理方法經(jīng)驗(yàn)，班長們就可以成為團(tuán)隊(duì)中的“核心成員”，對于班級管理也會不斷大膽地進(jìn)行管理，久而久之，班長就成為班級同學(xué)們中的“威望代表”，目前我們小君同學(xué)在班級同學(xué)眼中就是“君姐”，只要她在，班級的同學(xué)們頓時乖乖地服從命令，班級的凝聚力自然就形成了。

二、通過發(fā)現(xiàn)和提升班級潛在的“鯰魚型”人才去制造班級壓力，從而提高班級團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以班級這次合唱比賽為例，由于班級同學(xué)總體的活動氛圍感較弱，在排練中出現(xiàn)有個別同學(xué)不認(rèn)真、畏難情緒，不想排練等各種因素情緒，無論班長們?nèi)绾蜗鹿Ψ蚺c努力，臨近比賽的日子將至，同學(xué)們的表現(xiàn)堪憂。這時候，班主任發(fā)現(xiàn)班里有一位小豐同學(xué)，挺喜歡唱歌的，同學(xué)們俗稱他是“歌神”，唱歌時的表情和感情特別豐富，于是，在最后兩次排練中，安插了他在隊(duì)伍的中間，當(dāng)他一上臺進(jìn)行彩排的時候，愛表現(xiàn)的他就開始手舞足蹈，聲音非常宏亮，咬字清晰，同學(xué)們在他的帶動下，居然全部大聲開口歌唱，而且一次比一次唱得賦予感情，這就是管理學(xué)中的“鯰魚法則”，自帶“卷”氣質(zhì)的鯰魚型人才，把班級的氛圍都“卷”起來了。最終班級在舞臺上榮獲了全院二等獎的成績，雖然是小小的榮譽(yù)，但背后卻是滿滿的班級榮譽(yù)、努力與付出。

三、與班級“異己分子”的恰當(dāng)距離是關(guān)鍵。對于班級比較調(diào)皮、格格不入的“異己分子”既要用情感與他們進(jìn)行交流，同時也需要用紀(jì)律對他們進(jìn)行約束。曾經(jīng)看過這樣的故事，兩只困倦的刺猬，由于寒冷想擁在一起取暖?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖又不至于被扎。對于班級的經(jīng)常出現(xiàn)違紀(jì)的孩子們，作為班主任應(yīng)多與其進(jìn)行交流，進(jìn)一步了解他們出現(xiàn)違紀(jì)的根源所在，同時不忘把規(guī)章制度約束讓他們嚴(yán)格遵守，結(jié)合“鯰魚法則”，把曾出現(xiàn)違紀(jì)但現(xiàn)在“變乖”的“鯰魚型”人才有意識地進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們進(jìn)行親身經(jīng)歷形式在違紀(jì)同學(xué)群體中形成壓力與緊張感，昔日調(diào)皮的孩子居然能變得如此優(yōu)秀，對于違紀(jì)的同學(xué)們來說，無疑是一種壓力，助推學(xué)生們努力向優(yōu)秀靠攏。

篇三：班主任工作典型案例

[摘要]曾有專家說過，怎么樣的班主任就能教育怎么樣的學(xué)生，學(xué)生如同一面鏡子，在日積月累的相處中，自然而然孩子們就成為了第二個班主任的“她”或“他”。言傳身教的良好輻射作用，比起口沫橫飛的滔滔不絕的教條教育來得實(shí)際、更接地氣。

[關(guān)鍵詞]班主任，學(xué)生想法，喜歡類型

相信很多班主任都曾聽過這樣的家庭教育的案例，能勇于放開雙手的父母就能培養(yǎng)出能自我管理的孩子，正因?yàn)楦鞣N成功的個案，造就了一些班主任們在班級管理上進(jìn)行“放養(yǎng)式”管理方法，但結(jié)果卻強(qiáng)差人意，曾遇上這樣的個案，班級全體同學(xué)一致向系部主任反饋，“能否換掉班主任郭老師，要求更換一名新的班主任，無論年齡經(jīng)驗(yàn)，只要不是我們原來的班主任就行了”，面對這樣尷尬的情況，郭老師陷入兩難處境，原因該班新生入學(xué)后由于她的嚴(yán)厲管教，在班主任調(diào)研中顯示孩子們不喜歡她這種“家長式”的教育方式，于是，班主任一直銘記著同學(xué)們的調(diào)研結(jié)果為導(dǎo)向，在班級管理期間采取較為民主“放養(yǎng)式”管理方法，持續(xù)了將近三年多，在接近第四年，同學(xué)們臨近實(shí)習(xí)前的一個學(xué)期，在期中的學(xué)生座談會上，該班同學(xué)集體提出要“置換”班主任的訴求，這不禁讓我想起了“是我自由給你過了火”的歌詞，班主任的“民主”管理居然換來的是學(xué)生的不理解與置換班主任的訴求。導(dǎo)火線是班主任日常工作繁忙未能及時查看郵件信息，導(dǎo)致該班級的國開考試信息延遲通知，造成了同學(xué)們的不滿，除此以外也有平常的小細(xì)節(jié)等因素。面對以上的案例，作為班主任的你應(yīng)如何處理呢?

一、班主任“民主”、“放養(yǎng)式”的班級管理方式是否合適?

俗話說，“世上既沒有絕對的“民主”，也沒有絕對的“自由”，民主與自由是相對的，是矛盾統(tǒng)一體。案例中郭老師在新班開學(xué)前做了問卷調(diào)研，這是班主任提前了解班級的有效的方法，在預(yù)知中進(jìn)一步了解班級同學(xué)們對班級管理渴望的方法與技巧，值得學(xué)習(xí)與借鑒。但在實(shí)施“民主”班級管理的前提下，班主任務(wù)必充分了解班級同學(xué)們的性格特點(diǎn)、所學(xué)專業(yè)以及年齡特征等多種因素，同時班主任具備一定的駕馭班級管理的能力，在多方面綜合導(dǎo)向下，這種“民主”班級管理方法才能顯得有針對性和初見成效。否則，一切都是空談的。這種班級“民主”管理能充分體現(xiàn)班干部的自主管理能力及最大限度發(fā)揮班級同學(xué)們自我管理的能力，對于班風(fēng)建設(shè)以及同學(xué)們自律學(xué)習(xí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)，該方法比較管用。

二、面對班級的不同階段，班主任班級管理的“招數(shù)”務(wù)必與時俱進(jìn)

五年制的班級，在校四年、企業(yè)實(shí)習(xí)一年，同學(xué)們對不同的學(xué)習(xí)階段會有不同的理解與要求，隨著年齡、學(xué)識以及對生活、工作的認(rèn)識等方面，同學(xué)們明顯對班主任管理班級的方法與技巧也有所要求。如新班入學(xué)的一年級，同學(xué)們更多的希望班主任猶如她們喜歡的初中班主任一樣，和風(fēng)細(xì)雨、溫柔以待;但到了二年級的時候，同學(xué)們之間已彼此熟悉的基礎(chǔ)上，班級的班風(fēng)管理很重要，班級管理她們也許會渴望一位嚴(yán)加管教的“嚴(yán)師”指導(dǎo)他們前進(jìn)，這意味著學(xué)生在靜悄悄地在長大，對班主任的管理方法與技巧有自己的想法與評判，他們不再一味地追求班主任對他們放養(yǎng)式的“民主”與“自由”，相反他們更需要班主任多關(guān)心多關(guān)注，作為班主任應(yīng)隨時留意班級同學(xué)的情況來適時調(diào)整班級管理的有效方法，因材施教、與時俱進(jìn)，不能出現(xiàn)把單一的管理模式在班級管理中通用到底。

三、“身兼多職”的班主任縱使再忙，班級的關(guān)鍵信息務(wù)必準(zhǔn)確無誤傳達(dá)到位

作為一名班主任，“身兼多職”是常態(tài)，教學(xué)的核心力量、班主任工作的主心骨、同學(xué)們心目中的知心老師、領(lǐng)導(dǎo)的好助手等等身份，怎么才能使班主任繁瑣的工作細(xì)節(jié)落實(shí)到位呢?新學(xué)期開學(xué)之際，班主任可利用假期，對班級的大體工作進(jìn)行梳理，因?qū)W期的常規(guī)工作一般比較穩(wěn)定，沒有太大的變動，所以班主任可提前預(yù)知班級的“大事件”的主線大致時間安排，因此縱使教學(xué)任務(wù)或者班主任任務(wù)多忙，務(wù)必把關(guān)乎學(xué)生前途命運(yùn)的重要信息及時公布，班主任與學(xué)生溝通暢通無阻必然為家校的有效溝通奠定基礎(chǔ)，減少內(nèi)部矛盾、減少內(nèi)耗，充分調(diào)動學(xué)生對班主任的信任度，有利于班主任在同學(xué)們心目中建立威信，縱使在后續(xù)偶爾的一兩次遺忘，也會讓同學(xué)們值得包容和信賴。但如班主任一味以日常業(yè)務(wù)繁忙導(dǎo)致讓學(xué)生錯過了重要信息，從而造成了學(xué)生延誤學(xué)習(xí)進(jìn)度等重大損失的話，估計(jì)班主任也會愧疚不已，這也是班主任對同學(xué)們言傳身教的重要一環(huán)。

四、調(diào)動班干部做好“副手”作用，既能發(fā)揮班級自主管理能力，同時又能體現(xiàn)班主任游刃有余的“風(fēng)箏式”的管理能力

班干部是協(xié)助班主任管理班級大小事務(wù)，充分發(fā)揮班干部的個性化管理能力同時，也要訂立好班級的規(guī)章制度并共同執(zhí)行，既讓班干部充分發(fā)揮自主管理能力同時，作為班主任定期對班干部的管理水平進(jìn)行摸查與反饋，快速提升班干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，更能貼近技工院校班級管理的個性化特點(diǎn)。班干部隊(duì)伍的建立成功好，班主任可靈活根據(jù)班干部隊(duì)伍的適時反饋，靈活調(diào)整班級管理的方法，既能體現(xiàn)“風(fēng)箏式”的管理能力同時也能給予班級自我管理的空間，班主任管理班級的工作就頓時變得“輕松”、“自在”、“高效”、“穩(wěn)妥”。

篇四：班主任工作典型案例

[摘要]在家庭、學(xué)校、社會中，家庭是教育的根底，父母是第一位，教師是聯(lián)系學(xué)校與家庭的紐帶，爭取和依靠家長協(xié)助學(xué)校教育，是教師工作的一個重要方面。

[關(guān)鍵詞]家校共育，公平評價(jià)，尊重認(rèn)同

[案例背景]

周一的果品調(diào)飲課上，班級由于有一小組的同學(xué)忘記帶上水果材料，導(dǎo)致該小組的課程實(shí)操環(huán)節(jié)無法順利完成。在課堂上，該小組其中一名女生叫XX，對于沒有帶材料而造成的后果沒有充分認(rèn)識，語氣偏激問陳老師，沒有帶水果材料要扣我多少分?100分?1000分嗎?

課堂一下子鴉雀無聲，從教多年的陳老師，一下子驚呆了，她從來沒有意料到該生的反應(yīng)如此激動，其實(shí)水果材料沒有帶回來上課，該小組已不是第一次出現(xiàn)的事情，但該生作為小組的成員悔不知改，公然在課堂上頂撞老師。接著該生馬上給電話媽媽，告知媽媽的情況，等班主任下課過來處理，發(fā)現(xiàn)XX跟媽媽溝通的版本跟課堂上發(fā)生的情況不一樣。

班主任馬上找來班級的兩名同學(xué)進(jìn)行面談，了解此事的始末，同時也跟上課的陳老師進(jìn)行詳細(xì)了解情況，最終證實(shí)該生對于該事情存在著不誠實(shí)告知家長過程的情況，又怕班主任與家長溝通的時候有所責(zé)備，所以自己提前先把課堂上的情況用自己的版本先與家長進(jìn)行“預(yù)告”。

[案例背景]

XX同學(xué)是__級____專業(yè)的新生，從開學(xué)至今，遲到、曠課、上課睡覺、缺交作業(yè)等違紀(jì)的現(xiàn)象層出不窮，班主任與其家長進(jìn)行溝通與交流，通過家校的共建、溝通，該生在本學(xué)期后半段表現(xiàn)有所改善，減少了遲到、曠課的現(xiàn)象，該生也開始注重自己的學(xué)業(yè)，但性格脾氣比較倔強(qiáng)，因此在課堂上出現(xiàn)了該頂撞老師的調(diào)皮情況，馬上急于打電話給家長進(jìn)行求助，為自己的情況進(jìn)行辯護(hù)。

[案例分析]

此案例中學(xué)生由于在家庭成長過程中，父母忙于生意，對孩子陪伴較少，雖然孩子在身邊，但管教缺乏，久而久之孩子與父母的溝通較少，孩子晚上不回家吃飯為常態(tài)，父母與孩子溝通的障礙隔閡越來越大，只能用零花錢生活費(fèi)作為唯一的溝通橋梁，通過班主任與家長的多次溝通，讓父母從側(cè)面了解孩子的在校情況，從而認(rèn)識情況的嚴(yán)重性，放下手頭的生意靜下心來與學(xué)生進(jìn)行靜靜交談，達(dá)成一定的共識，因此該生也改變了不少，因此，父母的關(guān)愛、良好的家庭環(huán)境和教育對孩子的健康成長起著無法替代的作用。

[教育成效]

班主任與家長一次次的溝通、鼓勵以及家長的態(tài)度的轉(zhuǎn)變，該生慢慢有了變化，上課減少了趴下睡覺的情況，戒掉吃東西的不良習(xí)慣，脾氣開始溫順，與同學(xué)們?nèi)谇⑾嗵?。作為班主任對學(xué)生的敬重是必須做到，只有切實(shí)做到敬重學(xué)生，才能真正走到學(xué)生的內(nèi)心深處。

[反思總結(jié)]

1、與家長保持暢通聯(lián)系，堅(jiān)持“多引導(dǎo)、少告狀”的原則，把孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步告知家長，同時幫忙家長分析孩子犯錯的緣由，共同引導(dǎo)。

2、與學(xué)生溝通要以鼓勵為主，學(xué)生盼望班主任尊重和認(rèn)同自己，班主任要全方位了解學(xué)生，溝通過程中給予客觀評價(jià)，指引正確的思維方式，給予切合實(shí)際的建議。

3、公平評價(jià)學(xué)生，在與犯錯誤學(xué)生溝通時要注意語氣態(tài)度，更多的是溝通如何共同改正學(xué)生的錯誤以后不再產(chǎn)生此類錯誤，過多的批評會讓學(xué)生受到歧視。

4、作為班主任，最重要的是建設(shè)一個溫馨的班集體，讓學(xué)生在班級里有位置、有安全感。讓每一名學(xué)生在班級能發(fā)揮自己的才能，參與班級建設(shè)。

蘇霍姆林斯基曾說過：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學(xué)校的教育和教學(xué)過程就像紙做的房子一樣倒塌下來”。教育技巧的全部奧秘在于如何愛護(hù)學(xué)生。愛是教育的源泉。班主任有了愛，才會對自己的教育對象充滿信心和愛心，才會有追求卓越和創(chuàng)新的精神。班主任不僅要有愛心，更重要的是把那種愛傳達(dá)出來，只有讓別人感受到，才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞，學(xué)生也才能從心底里接受。

篇五：班主任工作典型案例

[摘要]新生班級踐行特色活動——禮儀積分超市的活動，實(shí)施一系列行之有效的方法。將具體的禮儀文明行為分為文明守禮、課堂守紀(jì)、熱愛勞動、志愿服務(wù)，運(yùn)動健康等五大類，學(xué)生某一方面的要求可獲得獎勵卡及相應(yīng)積分，累計(jì)20分即可兌換日常操行分，每月評比積分超市“禮儀之星”三名獲得相應(yīng)小禮品進(jìn)行鼓勵。在獎品設(shè)置上，除了各種文具書籍等物質(zhì)獎勵外，也有精神層面的鼓勵，如選擇班內(nèi)任意座位體驗(yàn)一周，班長體驗(yàn)日，免作業(yè)一次等小體驗(yàn)活動等。極大地激發(fā)學(xué)生講文明，樹禮儀風(fēng)尚，講禮貌的興趣和熱情。

[關(guān)鍵詞]特色管理激發(fā)興趣新生班級

一、特色班級管理——“尚禮”積分超市活動背景“小積分”激活“大禮儀”，激發(fā)新生班級自治“正能量”。班級所在系部以學(xué)院“五精五品”的德育模式，打造系部“尚禮”——“三禮五行”德育品牌內(nèi)涵，結(jié)合禮儀特色實(shí)踐活動，以工學(xué)一體化思政素養(yǎng)“禮儀禮貌禮節(jié)”目標(biāo)內(nèi)容為培養(yǎng)在他，系部全體師生達(dá)成專業(yè)內(nèi)容與德育“共贏”雙向發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、“尚禮”積分超市行政架構(gòu)

積分超市經(jīng)理：班主任

積分超市副經(jīng)理：班級正、副班長

積分超市工作人員：各組小組長

積分超市客戶對象：____高級1班全體學(xué)生

三、“尚禮”積分超市成立運(yùn)作實(shí)施措施：

(一)__級每位學(xué)生擁有一本屬于自己的“尚禮”積分超市“積分”卡，各班級為“尚禮”積分超市的分公司，如23酒管高1班為“尚禮”積分超市23酒管高1班分公司，該班班主任為該積分超市分公司的“主管”、班長為副主管，主要負(fù)責(zé)日常同學(xué)們的“尚禮”積分的增值服務(wù)。

(二)日常學(xué)習(xí)、生活、活動中，積極參與禮儀活動，如禮儀隊(duì)及志愿者服務(wù)、班級好人好事等，相應(yīng)在“積分”卡中進(jìn)行加分增值;

(三)“積分”卡基數(shù)為80個積分，不駕駛電動車或按照駕駛電動車的行為規(guī)范(如帶頭盔、不改裝車、不載人等行為)基礎(chǔ)積分全部拿齊;

(四)每月“積分”卡上的“尚禮”積分直接影響操行成績的評定，由班主任(主管)進(jìn)行最終審核并公布;

(五)每月根據(jù)各班級(各分公司)的進(jìn)度與需求，評定月度“尚禮”之星，并榮獲榮譽(yù)證書;每學(xué)期期末評定“尚禮”積分超市的VIP客戶，可優(yōu)先擁有學(xué)院、系部各項(xiàng)活動的優(yōu)先報(bào)名及入圍的權(quán)利。

(六)“尚禮”積分超市定期推出“尚禮”相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品，由各班分公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，期末可進(jìn)行“尚禮”超市個性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的小比賽，如“尚禮”袋、“尚禮”筆、“尚禮”本、“尚禮”頭盔等，系部成功采納后的“尚禮”文創(chuàng)小禮品后，可榮獲學(xué)院創(chuàng)新指導(dǎo)專家進(jìn)行項(xiàng)目推廣并參與校級創(chuàng)新比賽，有機(jī)會成為創(chuàng)新比賽團(tuán)隊(duì)的一員。

(七)各班分公司進(jìn)行班級的“尚禮”積分超市的班級建設(shè)布置活動，設(shè)計(jì)精美、富有心思、融合班級學(xué)生的性格特點(diǎn)，建設(shè)班級文化墻，形成班級管理理念等，期末誠邀“尚禮”積分超市經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行評比，選出最佳“尚禮”積分超市分公司，班級績效進(jìn)行加分獎勵。

四、“尚禮”積分超市成立的意義及作用

新生班級通過“尚禮”積分超市的成立，切合“尚禮”德育品牌以學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的時間軸為主線，從__級新生開始進(jìn)行“禮儀”行為規(guī)范的植入，符合一年級新生“禮入“的活動，提升禮儀禮貌禮節(jié)的修養(yǎng)，更能對服務(wù)型行業(yè)及專業(yè)的發(fā)展作有益的補(bǔ)充，見到老師問好、拾金不昧、助人為樂、團(tuán)結(jié)友愛等“尚禮”積分超市的服務(wù)宗旨，讓師生們?nèi)巳顺蔀?ldquo;尚禮”人，知禮、守禮、用禮、傳禮，最終讓“尚禮”的德育品牌理念深耕在每位師生的心坎里。內(nèi)化于行，外化于行，做一名在新質(zhì)生產(chǎn)力下高質(zhì)量發(fā)展所需要的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。

篇六：班主任工作典型案例

[摘要]把德育內(nèi)化為學(xué)生成長的動力，個人認(rèn)為必須把德育與專業(yè)相融合，俗話說強(qiáng)扭的瓜不甜，但作為一名懂專業(yè)的班主任，積極做好德育與專業(yè)的紐帶，最終的結(jié)論是，原來強(qiáng)扭的瓜是如此香甜的。

[關(guān)鍵詞]德專滲透內(nèi)化動力有序融合

把德育內(nèi)化為學(xué)生成長的動力，個人認(rèn)為必須把德育與專業(yè)相融合，俗話說強(qiáng)扭的瓜不甜，但作為一名懂專業(yè)的班主任，積極做好德育與專業(yè)的紐帶，最終的結(jié)論是，原來強(qiáng)扭的瓜是如此香甜的。為啥這樣說呢?看看23酒管高1班陸老師是如何把德育與專業(yè)相融合吧。

教學(xué)以道德為最高目的。教學(xué)不再是為知識而教，而是為人而教，為了人成為內(nèi)心自由的道德立法者而教。作為班主任利用好班會課的功能，結(jié)合專業(yè)特色滲透于德育教育中，讓學(xué)生從新生入學(xué)開始了解自己就讀專業(yè)的發(fā)展趨勢，自己是為了什么目的來就讀該專業(yè)的，不為誰是為了自己，一旦明確了自己讀書的目標(biāo)和意義所在。緊接著班主任陸老師開始不斷“誘敵深入”，一步步引導(dǎo)學(xué)生嘗試他們從來不敢嘗試的新領(lǐng)域。

[“德”“專”融合故事一]

鼓勵班級學(xué)生積極參與與自己專業(yè)相關(guān)的技能比賽，提升對專業(yè)的認(rèn)同感。

新生一年級的____專業(yè)學(xué)生，第一學(xué)期開設(shè)了零點(diǎn)中餐服務(wù)一體化課程，作為班主任時刻與課程負(fù)責(zé)老師保持聯(lián)系，從側(cè)面了解班級學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，做到心中有數(shù)。剛到第二學(xué)期，系部舉行一場與企業(yè)共同舉辦的“餐廳服務(wù)員”技能競技比賽，班主任陸老師馬上在課堂上大肆宣傳，雖然同學(xué)們只是第一學(xué)期曾接觸過有關(guān)餐廳服務(wù)的專業(yè)知識，心中還沒有底氣，但班主任在于讓同學(xué)時刻擁有一刻挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的心，于是她二話不說，大膽地把班級在第一學(xué)期餐廳專業(yè)課學(xué)習(xí)較好的八名同學(xué)“擅自”報(bào)名，當(dāng)報(bào)名成功后才告知這八名同學(xué)。結(jié)果意想不到的是，在“半推半就”報(bào)名情況下，居然激起了這些同學(xué)們?nèi)俚呐d趣與決心，一起報(bào)名的還有眾多__級、21級、20級的師兄師姐們，能與她們同臺競技，該班的學(xué)生們感到異常榮幸與興奮，壓力變成動力，他們利用課余時間進(jìn)行練習(xí)，最終等到比賽的當(dāng)天，雖然最終八名同學(xué)們沒有入圍到?jīng)Q賽，但在規(guī)定時間內(nèi)完成餐廳技能競賽的全過程就成為了她們終身難忘的經(jīng)歷。班主任陸老師偷偷進(jìn)行觀察，參加過該比賽的同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)中，與其他同學(xué)相比，多了一份對專業(yè)的堅(jiān)定與自信，成績上也出現(xiàn)了“良性競爭”的好風(fēng)氣，把班級的學(xué)習(xí)氛圍也牢牢地帶動起來了。

[“德”“專”融合故事二]

傳承著少年們樂于助人的好品德，推波助瀾，把專業(yè)與“志愿”活動捆綁在一起，“吃虧是福、樂于助人、施比受更快樂”。

從新生開始，培養(yǎng)學(xué)生們一個清晰的概念：助人為樂是一種品德，更是我們專業(yè)特色要求的一項(xiàng)“殊榮”金鑰匙服務(wù)管理理念。作為高端酒店服務(wù)人員，必須具備“精致服務(wù)”的理念才能在服務(wù)界有自身獨(dú)樹一幟的一面。作為____班級的學(xué)生，把專業(yè)特色與志愿服務(wù)相結(jié)合，相得益彰，更能樹立更多班級的榜樣作用，形成良好的班風(fēng)建設(shè)，提升班級集體凝聚力。班級的小君同學(xué)、小燊同學(xué)分別通過面試與考核，成功成為一名“20__年世界少年兒童發(fā)展論壇系列交流活動”的志愿服務(wù)者榮譽(yù)稱號。通過為期三天的志愿者活動，雖苦但是甜的，嘗試了以往從未接觸過的志愿者行列，認(rèn)識了一群志同道合的好伙伴，原來志愿服務(wù)讓內(nèi)心是如此的充實(shí)與幸福。這兩名同學(xué)把自己的志愿服務(wù)理念，完完整整地帶回到班級，從此班級管理中，這兩位班長的“江湖”地位更有威望，從今以后，他們倆得到了班級對他們的尊稱，分別是“君姐”和“燊哥”。

[“德”“專”融合故事三]

強(qiáng)扭的瓜不甜，但只要班主任能結(jié)合專業(yè)特色，循循善誘與“德育”相結(jié)合，得到的結(jié)論是“強(qiáng)扭的瓜是如此香甜的”。

班主任陸老師曾經(jīng)在班級里做過這樣的訪談，問了幾位班干部，你們?yōu)樯恫蝗プx高中呢?得到的答案幾乎一致的是我們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，自己選擇放棄高中，來到技工學(xué)校學(xué)一門手藝。因此，班主任不難看出，同學(xué)們對于自己的學(xué)習(xí)是不自信的，特別一遇到要背誦的知識點(diǎn)，他們是缺乏底氣和自信。面對著在學(xué)生身上曾經(jīng)出現(xiàn)過的挫折，班主任陸老師務(wù)必要盡快建設(shè)他們的建設(shè)性心理防御機(jī)制，也就是俗話說的，從哪里跌倒了就從哪里站起來。增強(qiáng)自我努力感、制定短期有效的小目標(biāo)，鼓勵學(xué)生只要多花點(diǎn)時間和努力，必能成功的“難度并不是很大”的小目標(biāo)，讓學(xué)會們短期內(nèi)重獲自信。于是，班主任陸老師毅然把訪談過的四名同學(xué)拉入了____烈士陵園紅色小小宣講員的群里，要知道該群的終極任務(wù)是通過三大篇幅的景點(diǎn)講解詞的背誦，多達(dá)3萬多字，要求背誦通過的同學(xué)前往____市烈士陵園進(jìn)行現(xiàn)場考核，成功后通過多個單位到訪團(tuán)的接待講解并獲贈由____烈士陵園市級單位授予的“紅色宣講員”的稱號，這是光榮的使命、也是圣神的職責(zé)。一開始，這四名同學(xué)猶豫了，一個學(xué)期將近過去了，每當(dāng)群里負(fù)責(zé)老師問這四名同學(xué)準(zhǔn)備好與否的時候，該生們不出聲，經(jīng)常以各種理由進(jìn)行推搪，其實(shí)他們確實(shí)對背誦景點(diǎn)詞有恐懼，深怕自己背不下來，因?yàn)榛诔踔械母鞣N學(xué)習(xí)挫折感的經(jīng)歷，但班主任陸老師不斷的鼓勵，不斷地“施壓”，最終臨近學(xué)期結(jié)束前，大膽地向負(fù)責(zé)老師說這四名同學(xué)已準(zhǔn)備好了，在極不情愿的情況下，其中的三名同學(xué)紛紛前往了____烈士陵園進(jìn)行現(xiàn)場考核，通過緊張的考核后，全部通過了，他們頓時難以自信，開懷大笑了。心情激動地給班主任一通電話，我們通過了，成為了一名“紅色宣講員”，這么難的景點(diǎn)詞居然被我們克服了，后續(xù)我們再也不怕任何考試?yán)щy了，陸老師聽了后欣慰無比。

綜上所述，“有招數(shù)”的陸老師在班會課上以及在日常德育管理中滲透專業(yè)知識的重要性，在專業(yè)課上提高學(xué)生對德育的新認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生內(nèi)動力的成長，靈活性和趣味性、實(shí)踐性相結(jié)合，避免德育中空泛的理論灌溉，從而更符合技工院校學(xué)生們的理解與接受。班主任充分發(fā)掘?qū)I(yè)的特色亮點(diǎn)與德育理論相結(jié)合的趣味性、開放性、啟發(fā)性特點(diǎn)，以“無痕滲透、有序融合”為原賢二，不斷深挖學(xué)生的內(nèi)在成長的潛力，尋求德育契機(jī)，提高德育的可行性，突出“育德于行”的教育特色，讓學(xué)生在各種德育故事中深受德育熏陶，讓德育之花在學(xué)生中粲然綻放。

篇七：班主任工作典型案例

[摘要]宿舍是一個小集體，有著自己的領(lǐng)域文化。我們會發(fā)現(xiàn)有的宿舍氛圍比較好，宿舍成員普遍學(xué)習(xí)刻苦，就寢好，衛(wèi)生好，有的宿舍則相反。同學(xué)們來自五湖四海，在朝夕相對中相處一室，相互影響，個人的生活和個性都會有所改觀，發(fā)生變化，因此將宿舍文化引向健康文明對學(xué)生成長有益處。

[關(guān)鍵詞]宿舍管理宿舍文化健康文明

[案例回顧]某技工院校__級____班級的宿舍9S情況個案，開學(xué)的第三周學(xué)院對班級宿舍進(jìn)行9S檢查與整頓，發(fā)現(xiàn)該班級的男生宿舍存在以下問題：1.最起碼的被子不疊;2.鞋子亂放;3.柜子物品隨便亂放

針對以上令班主任金老師頭痛的事宜，如何才能幫助____班級的男孩子把宿舍的整頓整理完美地進(jìn)行“大變身”呢?

于是我們團(tuán)組的成員老師周樺老師協(xié)助金老師，首先先找出宿舍“臟、亂、差”的根源，技工院校的中職學(xué)生們，正處于思想的成型期。考慮問題欠缺成熟，容易形成懶散、拖拉、只為著自己著想的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的所在，一旦學(xué)生在日常當(dāng)中的不良行為及時地制止和引導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的必須嚴(yán)肅處理。每一個學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己被承認(rèn)，獲得別人的表揚(yáng)，所以周老師與金老師充分溝通好，決定采取一系列的措施，表揚(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

一、淋浴頭放在洗手池里。(建議：即用即掛，保持淋浴頭一直掛在墻上)

二、鞋子擺放不整齊。(建議：根據(jù)瓷磚縫，貼標(biāo)識線，必要貼直角線，按線擺放)

三、床鋪亂。(建議：起后拉展床單，主要是下鋪的床鋪)

四、陽臺置物架物品擺放不整齊。(建議：貼標(biāo)簽，規(guī)定每種物品的放置位置。如扔不能擺放整齊，在距離邊緣1-2cm出貼標(biāo)識線，按線擺放)

五、桶的位置擺放。(建議：規(guī)定桶擺放的起始位置，靠墻依次擺放)

六、陽臺水池衛(wèi)生。(建議：按照床位號，每周每人刷洗一次。水池內(nèi)雜物用完即清，值日生每日檢查/清理)

七、衣架放置在陽臺。(建議：衣架用完收到各自衣柜中)

除了上述關(guān)于宿舍細(xì)節(jié)的建議與整頓后，周老師和金老師嘗試在班級宿舍日常管理中融入宿舍管理的特色亮點(diǎn)措施：

第一，狠抓宿舍微澀會給你，責(zé)任到人。“一屋不掃，何以掃天下”，每個宿舍必須安排舍長以及值日表，宿舍衛(wèi)生強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人，每天宿舍長檢查合格方可離開宿舍。

第二，營造“一宿舍一特色”的宿舍文化氛圍。優(yōu)秀宿舍不是一兩天就能打造的事情，需要長期不斷改進(jìn)、完善的過程，一個量變到質(zhì)便的過程，因此每宿舍可根據(jù)所在的專業(yè)以及宿舍的個性化特點(diǎn)，營造屬于宿舍獨(dú)有的宿舍文化，增強(qiáng)宿舍的氛圍感。

第三，提升班級宿舍的競爭意識，多鼓勵表揚(yáng)優(yōu)秀。班主任多進(jìn)行縱橫的比較，激發(fā)學(xué)生爭強(qiáng)好勝意識?？蓜澐譃槿粘Ｔu比、每周評比等。表揚(yáng)需要及時，每周給予宿舍“優(yōu)秀小達(dá)人”、“優(yōu)秀宿舍”等稱號，鼓勵學(xué)生積極參與宿舍的建設(shè)中。

第四，班主任的人文關(guān)懷，多走動宿舍，給予學(xué)生宿舍管理的自信心，時刻與學(xué)生站在同一陣線，多指導(dǎo)學(xué)生的宿舍管理，形成合力，了解學(xué)生宿舍的情況，進(jìn)一步拉近班主任與學(xué)生的距離感，同時更能從日常生活細(xì)節(jié)中了解學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)等相關(guān)的情況。

經(jīng)過開學(xué)后的半個學(xué)期的努力，班級的宿舍評比的分?jǐn)?shù)在不斷提升，這就是班級宿舍管理的恒之有效的最好見證!

篇八：班主任工作典型案例

[摘要]“心理問題”成為現(xiàn)代人存在身邊的通病，曾有專家說過，每個人多多少少都有些“心理問題”，這才能有一定的抗壓能力。在班級里如出現(xiàn)“心理問題”學(xué)生，對于班主任來說是頭疼的事情，因?yàn)樗幌褚粓龈忻?，吃了藥就好，而是反反?fù)復(fù)，甚至做出令人意想不到的事情出來。如發(fā)現(xiàn)該生的情況，班主任應(yīng)咨詢心理老師的意見，從日常細(xì)節(jié)入手，多關(guān)注多留意，心理輔助的跟進(jìn)也許讓班主任有意想不到的效果。

[關(guān)鍵詞]心理問題、心理輔助、成效、反思

最近，班主任黃老師發(fā)現(xiàn)班級的XX同學(xué)精神不振、做什么事情都提不起勁，連她平常喜歡打藍(lán)球的活動，她也不想?yún)⑴c。開學(xué)過了一個月后，她甚至以各種理由不回校，任憑父母如何勸說，最終結(jié)果還是在家里呆著。父母帶孩子去醫(yī)院進(jìn)行心理精神科的就診，該生出現(xiàn)輕度抑郁的癥狀。當(dāng)黃老師得知該情況后，馬上與家長進(jìn)行面談，經(jīng)過面談后發(fā)現(xiàn)父母都有比較穩(wěn)定的工作，家庭收入不錯。讀初中以前和父母生活在一起，她們對其溺愛有加。上課注意力也不能集中，學(xué)習(xí)成績下降很快。而她的姐姐成績一直都很好，她的父母對她很關(guān)心，但在她的眼里卻是過分關(guān)心，因此不喜歡跟父母分享自己的感受。XX身體狀況一般，小學(xué)時成績中等，無明顯心理障礙。從中學(xué)開始，由于學(xué)習(xí)任務(wù)加重，她的學(xué)習(xí)開始成績下滑，最終沒有考上高中。XX原校是以升學(xué)率為主要目標(biāo)，不允許有學(xué)生影響學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)象出現(xiàn)。學(xué)校大部分時間都放在抓學(xué)習(xí)上，教師的精力主要放在那些成績較好的學(xué)生身上，而對象她這樣的學(xué)生注意很少。教師對學(xué)習(xí)較差的學(xué)生，不但不會花更多的時間教會她掌握學(xué)習(xí)方法、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，反而拼命的對其施加各種壓力，更為嚴(yán)重的是老師經(jīng)常在課堂批評或不正確地評價(jià)她，說她沒有上進(jìn)心，一天到晚只知道發(fā)呆消磨時間。由于教育的大環(huán)境使她覺得越來越不被人重視，這更加劇她對學(xué)習(xí)的厭倦，進(jìn)而會轉(zhuǎn)化為對周圍事物的厭倦。

一、查找根源，對癥下藥

抑郁癥即神經(jīng)癥抑郁，病因是由多種因素造成的。其癥狀通常表現(xiàn)為孤獨(dú)、不愉快、憂慮、失望和精神痛苦，有時還可表現(xiàn)為具有攻擊性。抑郁癥的病因主要是因心理遭受長時間不良刺激后而誘發(fā)的。抑郁癥的行為往往表現(xiàn)為不愿與人交往、孤獨(dú)、離群，對同伴和周圍發(fā)生的事情很冷漠，對任何事物都缺乏興趣，容易自我貶低、自我責(zé)備，甚至產(chǎn)生自虐，性格極其古怪。有的患者會變得固執(zhí)、焦躁不安，易發(fā)脾氣。另外還具有周期性的喜怒無常，有時患者還會表現(xiàn)出愛挑釁、有破壞和攻擊行為出現(xiàn)。此外，這類兒童還表現(xiàn)出各種各樣的身體癥狀。如頭痛、腰痛、失眠、食欲不佳、消瘦、全身游走性疼痛或搔癢等。

從XX這一個案可以看出形成其心理問題的原因主要有以下幾個方面：

(一)XX的挫折主要來自于初中階段學(xué)校片面追求升學(xué)率，忽視對學(xué)習(xí)困難進(jìn)行教育，經(jīng)常在班級中批評她，挫傷了她學(xué)習(xí)的積極性和她的自尊心。進(jìn)而形成不良的情感認(rèn)識，即厭倦學(xué)習(xí)，從而加快其成績下滑，同學(xué)們也不愿和學(xué)習(xí)成績不好的她(所謂的差生)接觸，讓她缺少跟別人交往的機(jī)會，便使得她更加封閉自己。很明顯這是以學(xué)習(xí)困難為特征的抑郁癥。這類抑郁癥，可導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難，注意力渙散，記憶力下降，成績?nèi)嫦陆祷蛲蝗幌陆担瑓拰W(xué)、恐學(xué)、逃學(xué)或拒學(xué)。

(二)心理防御的過分表現(xiàn)。我們都知道心理防御機(jī)制表現(xiàn)之一就是壓抑。一些為社會倫理道德所不容的沖動欲望，在不知不覺中被壓抑，這種被壓抑的沖動與欲望并不會消失，仍在無意識中積極活動，尋求滿足。XX就在這種情形下，把自己的抑郁轉(zhuǎn)化為胡思亂想，經(jīng)常有一些常人難以理解的想法。

(三)對客觀事物的認(rèn)識存在較嚴(yán)重的偏差，進(jìn)而形成不良的認(rèn)識情感，并且在這種情感意志的指導(dǎo)下使她去行使一些不合常理或不正當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

二、心理輔助，密切跟進(jìn)，從細(xì)節(jié)入手

(一)班主任樹立“知心姐姐”的角色，從談話中建立信任

在班主任的一再要求下，XX主動找到了黃老師。請她坐下以后，她看起來很緊張，兩手捏著衣襟，大約沉默了一分鐘。黃老師問有什么心里話，你可以講，班主任會替你保密，以取得她的信任。當(dāng)然她還是將信將疑。她開始講話，但班主任從她的講話可以看出，她并沒有把自己的問題講出來，而且東說一句，西說一句，這是人的自我心理防御機(jī)制在起作用。表露出她既想解決自己的心理問題，又不敢把自己的想法說出來。這次談話主要問了一下她對新學(xué)校的感覺和原校的情況，以及她的一些興趣愛好，為下一階段的診斷治療打下基礎(chǔ)。在談話過程中她顯得比較激動。我也察覺她看問題的方法與一般學(xué)生有很大不同。

從談話中黃老師了解她的情緒變化和認(rèn)知困惑。在談話中一方面和她交換我的觀點(diǎn)和看法，另一方面設(shè)身處地的站在她的位置上去思考問題。利用談話幫她樹立信心，找回自尊，慢慢地她不再會責(zé)備自己沒用，沒人瞧得起，因?yàn)槲乙呀?jīng)給她最多最直接的關(guān)心。她逐漸喜歡我去找她談話，后來她跟我講，每一次談話對她來說都是一次放松，一種從未有過的信任。我也鼓勵她主動找我聊天。應(yīng)該說這一階段的策略實(shí)施還是比較順利，取得了預(yù)期的效果。

(二)發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，細(xì)心呵護(hù)敏感的心靈，多鼓勵多支持

隨著彼此信任關(guān)系的逐步建立，XX開始跟黃老師談了一些自己看問題的方法。她說，一次在圖書館看書，正看得興致濃濃，突然附近有一個人的手機(jī)響了，她心里想，這個人怎么這樣沒道德、沒修養(yǎng)，真是社會的渣子，像這樣的人應(yīng)該給予嚴(yán)懲，甚至應(yīng)該判死刑。這樣的例子還有很多，例如有人隨地吐痰、隨地大小便等等，她都會認(rèn)為這樣的人會破壞改革開放，會阻礙社會文明的發(fā)展，不應(yīng)該在社會存在等等。從她的言談中可以看出，由于沒有正確地認(rèn)識客觀事物，進(jìn)而形成適當(dāng)?shù)那楦幸庾R，從而導(dǎo)致她用不適當(dāng)?shù)牡赖聵?biāo)準(zhǔn)來衡量客觀事物和突發(fā)事件。正因這樣，長期的不當(dāng)情感積累，給其內(nèi)心造成極大壓力。

為此，班主任黃老師主動去發(fā)現(xiàn)她生活、學(xué)習(xí)中每一處閃光點(diǎn)，每一個小小的進(jìn)步，還刻意的安排一些額外勞動給她。有一段時間我安排她每天負(fù)責(zé)打掃教師辦公室，她打掃的很認(rèn)真，每天還幫老師擺好桌椅放好物品，辦公室的老師都夸這個學(xué)生不錯。班主任也借此機(jī)會在班級大大表揚(yáng)了她，看得出來她雖略顯羞澀，但內(nèi)心是很開心的。除此以外，針對她的特點(diǎn)提出一定的要求。第一，每個星期要能夠舉手發(fā)言一次。第二，能夠很工整的完成老師布置的作業(yè)。由于我們之間建立了信任，她的作業(yè)慢慢能很好完成，雖然正確率不是很高。可是舉手發(fā)言她卻一時很難做到，為此我還特意關(guān)照任課老師，有一些簡單的問題讓她回答，逐漸引導(dǎo)她主動發(fā)言。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過近三周的引導(dǎo)，才有了她的第一次主動舉手，就這件事我還特意打電話給其父母，要求給予她表揚(yáng)，她父母也按照這個要求去做了。事后她別提多開心，還特意跑到辦公室告訴班主任這件事，也鼓勵她做得更好。

(三)朋輩信任建立，借助外界正能力，重獲學(xué)習(xí)生活信心

在談話過程中了解到有一次到表哥家做客，看到表哥的飛機(jī)模型很漂亮。她就說了一句，這個模型做得真好。結(jié)果她表哥說這不算好。為此她就一直不高興，也不講任何理由。回到家里，她就一直想為什么模型很漂亮，而表哥說不漂亮?是不是表哥瞧不起我?甚至想，我為什么要去她家呢?要不去該多好啊?這個模型是不是她買來的?我真想把這個模型踩得粉碎，等一系列問題。從這次談話可以看出，她已具有一定的攻擊性行為。一旦失去自尊或受到重大挫折便會發(fā)作。但這種攻擊性通常又不直接表現(xiàn)出來，而是把攻擊沖動轉(zhuǎn)化為抑郁傾向，越是想攻擊，抑郁也就越深。

針對這種情況，這一階段黃老師引導(dǎo)她逐步體驗(yàn)生活，改變自我，參加到正常的學(xué)習(xí)、生活和實(shí)踐當(dāng)中。因?yàn)橛辛饲皟呻A段的基礎(chǔ)，她已經(jīng)能夠和班級一些同學(xué)交往，但話還不是很多。在進(jìn)一步樹立信心的同時，特意安排班級內(nèi)幾個信得過的同學(xué)，主動和她交往并在一起玩。剛開始她有些不習(xí)慣。慢慢的她能做到走出教室到操場上打籃球。有了這樣一個開始，以后只要學(xué)校有活動就盡量讓她參加，引導(dǎo)她逐漸融入集體，得到更多同學(xué)的關(guān)照。開始她還是不太情愿，但在班主任的一再要求下，她做得越來越好。這其中，還特別抓住兩次學(xué)校組織學(xué)生活動的機(jī)會，啟發(fā)她在活動過程中感受到來自同學(xué)的溫暖。

三、助人助己，在心理輔助中實(shí)踐出真知，積累心理輔導(dǎo)成功個案經(jīng)驗(yàn)

通過前后近一個學(xué)期的心理疏導(dǎo)，XX的情況有了很大的好轉(zhuǎn)。輕度抑郁癥的主要特征慢慢消失，能用正確的方法思考和解決問題，自我肯定、自我感覺良好。目前，XX已走上了實(shí)習(xí)崗位，在工作中表現(xiàn)很好，部門主管領(lǐng)班給予她很高的評價(jià)。有時她還會在休息日到學(xué)校來探望班主任黃老師，談笑中能夠感覺到她已能適應(yīng)現(xiàn)在的生活。

根據(jù)XX的實(shí)際情況，班主任采用從緩解XX情緒入手，引導(dǎo)其擺正目前自己的位置，從而解決其自我責(zé)備、自我貶低的古怪性格。其次，從幫助她明確其錯誤認(rèn)識態(tài)度及長期如此的后果著手，促使她積極配合老師和周圍人對她的幫助，實(shí)現(xiàn)從被動接受到主動配合的轉(zhuǎn)變。再者，指導(dǎo)她逐步去體驗(yàn)生活，改變自我，參加到正常的學(xué)習(xí)、生活和實(shí)踐當(dāng)中去。最后，在取得初步成功的基礎(chǔ)上做好跟蹤輔助，直至她以健康的心理狀態(tài)順利地踏上社會。