生活和工作中，難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，這時(shí)候一封誠(chéng)懇的道歉信就顯得尤為重要。這份誠(chéng)懇的道歉信范文萬(wàn)能模板合集，包含了向朋友、家人、同事、客戶等不同對(duì)象道歉的模板。在這些模板里，會(huì)教你如何真誠(chéng)地表達(dá)歉意，深入剖析犯錯(cuò)原因，提出切實(shí)可行的彌補(bǔ)措施。不管是因失約、言語(yǔ)不當(dāng)，還是工作失誤而需要道歉，都能從中找到合適的表達(dá)方式，幫你修復(fù)關(guān)系、化解矛盾。感興趣的小伙伴們可以來(lái)看一看。

誠(chéng)懇的道歉信范文 篇1

尊敬的客戶：

您們好!

由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺(tái)綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問(wèn)題，致使和樂(lè)康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠(chéng)懇的歉意!

對(duì)于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購(gòu)雞蛋的客戶，無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購(gòu)的雞蛋。

我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂(lè)康過(guò)去僅對(duì)部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，也會(huì)對(duì)所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂(lè)康質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對(duì)我們的`產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對(duì)我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂(lè)康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠(chéng)信的服務(wù)，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂(lè)和健康的生活品質(zhì)!

20xx年x月x日

誠(chéng)懇的道歉信范文 篇2

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好! 首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。

針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于：

一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;

二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;

三是航延服務(wù)措施不到位，沒(méi)有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生，說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。

今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理 華棟 二一一年五月十三日 新京報(bào)社論：“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”的規(guī)定在哪里 今年1月20日，《南方周末》刊發(fā)了一篇文章———《解密航空業(yè)要客部：讓重要旅客的飛機(jī)先飛》。

文中介紹，早在1993年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家民航總局就已下發(fā)《關(guān)于重要旅客乘坐民航班機(jī)運(yùn)輸服務(wù)工作的規(guī)定》，制定了詳細(xì)的要客服務(wù)規(guī)定，成為各大航空公司制定要客服務(wù)手冊(cè)時(shí)遵守的范本。這里的“要客”，是指“省、部級(jí)(含副職)以上官員”、“軍隊(duì)在職正軍職少將以上軍官”等特殊乘客。 但是，在這份規(guī)定里面，也只有這樣的表述：“凡有重要旅客訂座、購(gòu)票的航班，不應(yīng)隨意取消或變更。如有變更，應(yīng)盡早通知重要旅客的購(gòu)票單位，并做出妥善安排。”

而并沒(méi)有工作人員所說(shuō)的，重要旅客“可以優(yōu)先乘行”，更沒(méi)有“讓重要旅客所乘飛機(jī)優(yōu)先起飛”的規(guī)定。 如果寧波機(jī)場(chǎng)所說(shuō)的彼規(guī)定就是此規(guī)定的話，那顯然是機(jī)場(chǎng)扭曲了規(guī)定，把白紙黑字的規(guī)定變成了見(jiàn)不得光的“潛規(guī)則”。

誠(chéng)懇的道歉信范文 篇3

親愛(ài)的：

你好!

在那片異鄉(xiāng)的天空，你還習(xí)慣嗎？下定決心給你寫(xiě)這封信，就是要對(duì)你說(shuō)聲對(duì)不起。

還記得放寒假是我最后一次去你家吧？我們玩的多盡興哪!正在我們畫(huà)畫(huà)的當(dāng)兒，你媽媽把你叫了出去，我撂下筆，在房間里東張西望，看看有什么新鮮玩意兒。

忽然，我的目光落在了你的小書(shū)架上那兒有一本淡紅色的筆記本。出于好奇，我把它拿了下來(lái)，翻開(kāi)扉頁(yè)，是你娟麗的`字跡：從今往后，不管有什么事兒，我都會(huì)寫(xiě)在上面。哇!我可以看看吧!看一會(huì)兒就行！我迫不及待地往后翻，你的一切高興、失憶、煩惱、興奮全都在上面，還有一張你與你已逝世爺爺?shù)暮嫌啊?/p>

正當(dāng)我看得津津有味的時(shí)候，門(mén)外傳來(lái)了你輕快的腳步聲，我急忙抬起頭，合上筆記本，胡亂往書(shū)架上一塞泠!你蹦蹦跳跳地走了進(jìn)來(lái)，說(shuō)來(lái)也巧，我過(guò)頭，正好碰上了你的目光。忽然間，我覺(jué)得好羞愧。

你往書(shū)架上一瞥，我抬頭一看天哪！日記本的位置竟然與原來(lái)的位置有五六本書(shū)之隔，而且本子被我匆忙之間倒了過(guò)來(lái)!良久，我們倆站在那里一動(dòng)不動(dòng)，我窘極了 誰(shuí)知那下個(gè)學(xué)期你就學(xué)了。

事隔已久，我們也好久沒(méi)再見(jiàn)面了。蘭，真是抱歉，我不該擅自翻看你的日記，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我將在心里藏了許久的話說(shuō)出來(lái)：蘭，對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)徫?，我們還做朋友吧!

祝：

學(xué)習(xí)進(jìn)步！

你的好朋友

誠(chéng)懇的道歉信范文 篇4

尊敬的各位學(xué)生家長(zhǎng)：

您們好！

我是舟壩補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)人，首先在此我向各位家長(zhǎng)致以誠(chéng)摯的歉意。這份歉意來(lái)自我們補(bǔ)習(xí)班近期的5天停課（包括政府規(guī)定的3天放假）給同學(xué)們及家長(zhǎng)們帶來(lái)的不便。

當(dāng)然以上不便還請(qǐng)?jiān)试S我在此對(duì)各位家長(zhǎng)做一個(gè)解釋和交待。首先這幾天天氣的確是不太好，其次我們還是首先考慮到同學(xué)們的安全問(wèn)題，還有我們的安排也有一些欠妥，故導(dǎo)致5天課時(shí)的延遲，這算是給家長(zhǎng)們的一個(gè)解釋吧！當(dāng)然自然要給廣大家長(zhǎng)一個(gè)滿意的交待。各位家長(zhǎng)都是信得過(guò)我們補(bǔ)習(xí)班才把自己的學(xué)生交到我們手里，我們自然要全心全意讓孩子的成績(jī)提高。來(lái)到補(bǔ)習(xí)班的各位同學(xué)也是懷著一個(gè)求學(xué)的的心來(lái)的，我們更沒(méi)理由不認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以在這里要對(duì)各位家長(zhǎng)說(shuō)，希望大家放心，我們會(huì)倍加認(rèn)真的教授孩子知識(shí)。

這里還需說(shuō)明的是，對(duì)于已經(jīng)拖欠的5天補(bǔ)課時(shí)間，考慮到學(xué)生們開(kāi)始學(xué)時(shí)間的限制，我們經(jīng)討論決定，逢舟壩趕場(chǎng)時(shí)間實(shí)行全天上課制度（下午彌補(bǔ)之前的課程）來(lái)彌補(bǔ)之前的五天課，放假時(shí)間還是定于原來(lái)的15號(hào)。這樣不會(huì)與學(xué)生的開(kāi)學(xué)時(shí)間沖突，讓學(xué)生也有一段時(shí)間可以放松。

此外，對(duì)于學(xué)生的教育方面需要說(shuō)明的是，我們補(bǔ)習(xí)班老師基本上每天都會(huì)留給學(xué)生一些當(dāng)天的家庭作業(yè)，為了共同教育好您們的孩子，還望廣大家長(zhǎng)監(jiān)督自己的子女按時(shí)完成作業(yè)。

舟壩補(bǔ)習(xí)班負(fù)責(zé)人:謝

20xx年8月1日

誠(chéng)懇的道歉信范文 篇5

尊敬的同學(xué)：

您們好!首先，對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽，在這次院運(yùn)會(huì)過(guò)程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情，給您們?cè)斐闪耸植涣嫉挠绊?，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤，因此，在此，我向您們致歉!望見(jiàn)諒!

并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會(huì)以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。

此致

敬禮!

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