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最新公司半年工作總結(jié)致詞(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 17:52:17
最新公司半年工作總結(jié)致詞(12篇)
時間:2023-12-08 17:52:17     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。

公司半年工作總結(jié)致詞篇一

一、面對競爭,摸清底細(xì),擴大區(qū)域,沉著應(yīng)對長期以來,在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各單位、各部門積極行動,安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上,全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作,極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,改善服務(wù),占領(lǐng)市場、抓住機遇,為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。

在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū),平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理,3名維護員,平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數(shù)量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,未安裝電話的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,及時下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計劃,同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法,加大考核力度。

再次,注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,新問題,及時調(diào)整思路,解決問題,采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式,讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗,多方面聽取不同意見和建議,取長補短,達(dá)成共識,以及分析其它電信競爭對手的動態(tài),積極采取應(yīng)對措施。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應(yīng)變化,思路清晰,達(dá)到有效競爭,提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。

二、正確引導(dǎo),更新觀念,愛崗敬業(yè),是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)

社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務(wù)工作。年初以來,中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,本著早計劃,早安排,早落實的原則,對社區(qū)各項工作加大力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊伍,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,時刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。一是提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實,現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,責(zé)任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

為了達(dá)到目的,社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時,自行組織多期學(xué)習(xí)班,《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則,提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,當(dāng)月的電話費交了沒有,以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位,要堅定信心,有思想準(zhǔn)備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),始終做電信服務(wù)的模范。

三、溶于集體,樂于奉獻,激發(fā)熱情,是做好社區(qū)工作的動力

做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標(biāo)奮斗,就得有一個好的集體,好的環(huán)境,好的管理機制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團結(jié)一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動力。

今年以來,無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班,還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份,為了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴大宣傳力度,增強服務(wù)意識,使儀表人享受滿意服務(wù),在下雪天(當(dāng)時是星期六),組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,開展上門活動。

4、5月份以來,adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日?;A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時,積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù),多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝成功,社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。

社區(qū)的工作緊張而又脫不開身,就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),摸清市場行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個原則,本著鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工,溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,關(guān)愛他們,還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情。

四、強化管理,措施得力,是做好社區(qū)工作的前提

社區(qū)工作內(nèi)容繁多,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區(qū)工作開展井然有序,不使大家

拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實際情況,采取有效的管理激勵機制,才是做好社區(qū)工作的前提。

具體措施:

一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制,隨叫隨到。

二是根據(jù)工作的實際需要,定期匯報工作存在的問題,并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。

三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況,了解發(fā)展進度。

四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路,建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料,實行動態(tài)管理。

五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo),按照《績效考核》辦法,按月獎懲,嚴(yán)格兌現(xiàn)。

六是利用幻燈形式,每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會,研究對策。

七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。

通過以上的工作落實,現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化,有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。

總之,社區(qū)工作開展以來,緊緊圍繞市場變化,客戶的需求認(rèn)真開展服務(wù)工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今后的工作任務(wù)還很多,形勢還很嚴(yán)峻,電信公司為了占領(lǐng)市場,開展更有效競爭,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛學(xué)習(xí),善營銷,懂技術(shù),會經(jīng)營的專門人才充實到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位,以適應(yīng)瞬息萬變、無序競爭的需求,提高服務(wù)檔次,爭取更大的發(fā)展空間,為振興##電信事業(yè)多做貢獻。

公司半年工作總結(jié)致詞篇二

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當(dāng)然,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。

在上半年的工作當(dāng)中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀(jì)律方面,也一直是“典型人物”!以前學(xué)過的《西點軍?!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今后的工作中,我一定會遵守各項規(guī)章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!

人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學(xué)習(xí),忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恒的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時刻提醒自己,凡事盡量提高效率,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),下半年的時間,再培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。

較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創(chuàng)收力度,爭取到年底完成既定目標(biāo)!

公司半年工作總結(jié)致詞篇三

20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建設(shè)部門的正確指導(dǎo)下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績?;仡櫳习肽?,我們認(rèn)真做了如下工作:

一、加強經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。

經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠信,為競標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年我公司共參加投標(biāo)項目45項,中標(biāo) 35 項,中標(biāo)總造價5800 萬元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項。

二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好

質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項常抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復(fù)印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認(rèn)真抓落實,二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項目進行檢查,質(zhì)量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。

三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。

恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學(xué)歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認(rèn)真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對農(nóng)民工的培訓(xùn),幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。

四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通。

提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領(lǐng)導(dǎo)班子對各崗位職責(zé)又進行了重新定位并作了補充,不僅職責(zé)清晰、而且權(quán)責(zé)明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責(zé)責(zé)進行分析并上墻,各科室嚴(yán)格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

五,存在的主要問題

在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:

1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)30%。

2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長。

下半年,我們將更進一步努力,團結(jié)協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預(yù)制定的各項指標(biāo)。

公司半年工作總結(jié)致詞篇四

上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:

(一)日常的助理工作

作為一個書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)上級的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。

(二)分管工作

今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。

隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯(lián)系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導(dǎo)隊”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊員進行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導(dǎo)員”的榮譽稱號,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。

作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。

作為本村的工會主席,在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。

(三)其他事務(wù)

在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報。

二零__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本村的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);

(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;

(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

公司半年工作總結(jié)致詞篇五

今年以來,在財政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

一、關(guān)于大廈工程方面的工作

(一)辦公室搬遷及酒店試營業(yè)

經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務(wù)酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。

(二)關(guān)于大廈整改工作

隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關(guān)單位進行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉(zhuǎn)。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。

其后,根據(jù)某市市公安消防支隊建筑設(shè)計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。

(二)兩個會所施工

1.商務(wù)會所

由于廚房設(shè)計和材料定廠定價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務(wù)會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務(wù),采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進度:

(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場進行人員調(diào)配,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調(diào)溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務(wù)必在6月底全部完成會所工程。

(2)嚴(yán)把材料關(guān)。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質(zhì)量和價格進行摸底調(diào)查,后又具體督促廠家加強生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現(xiàn)場。

(3)積極籌措資金,確保工程進度。財務(wù)部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預(yù)算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴(yán)密審核,確保到位資金專款專用于會所材料的定購等會所建設(shè),防止施工單位挪作它用,保證工程進度。

(4)深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質(zhì)量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。

截至到7月2日,商務(wù)會所的大項施工已基本結(jié)束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫等細(xì)項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強省長蒞臨商務(wù)會所考察指導(dǎo),會所工程得到了省長的高度贊揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。

2.休閑會所順利開業(yè)

大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。

(三)大廈零星工程情況

從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動。

(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作

從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收。(本文章來源于“第一范文網(wǎng)”!)大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的“金鵬獎”。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)“魯班獎”。

二、關(guān)于大廈管理方面的工作

(一)加強消防工作,確保大廈安全

作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責(zé)任書,把責(zé)任落實到人。其次,組織消防安全培訓(xùn),普及消防知識。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓(xùn),駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患。

(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定

4月初,為共同建設(shè)和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。

(三)提升大廈品位,樹立某某形象

經(jīng)過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務(wù)項目經(jīng)營狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團入住,后相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導(dǎo),原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標(biāo)性的建筑,也成為各地消費者向往之地。

三、與酒店銜接方面的工作

(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分

通過數(shù)次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營運方案,該方案已經(jīng)于5月初上報控股公司審核。

(二)加強人才交流,培養(yǎng)酒店管理團隊

管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔(dān)任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結(jié)束后實現(xiàn)酒店的自我管理打下堅實的人才基礎(chǔ)。

(三)銜接政府關(guān)系,辦理酒店手續(xù)

為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。

截至到6月末,酒店實現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達(dá)到53.7%,其中6月份達(dá)到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。

總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是與財政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、理解和支持分不開的。在總結(jié)成績的同時,我們清醒的認(rèn)識到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認(rèn)真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:

一、全部完成大廈的掃尾工作

大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務(wù)會所部分尚未完工,會所部分計劃于7月20日完工,之后進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。

二、做好工程結(jié)算審計和竣工驗收工作

在分項工程驗收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗收,并督促各施工單位開展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請獨立的會計師事務(wù)所進行審計后,遞交財政廳評價中心評價,最后進行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務(wù)部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務(wù)著手進行清理工作,在9月初完成。

三、理順關(guān)系,明確定位

積極做好各項準(zhǔn)備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準(zhǔn)管理公司xx年財務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責(zé),做到統(tǒng)籌管理、權(quán)責(zé)分明。

四、加強

學(xué)習(xí),培養(yǎng)團隊

當(dāng)前的市場競爭,表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質(zhì)的競爭還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進酒店管理經(jīng)驗;通過一定措施鼓勵員工加強學(xué)習(xí),打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學(xué)習(xí)型團隊。

五、立足大廈,健全制度

在現(xiàn)有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗,進一步健全大廈管理的相關(guān)制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運行,科學(xué)、規(guī)范地管理好大廈。

六、積極拓展其他業(yè)務(wù)

為合理分散經(jīng)營風(fēng)險,積極增加利潤,公司要集思廣益,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,研究開展其他業(yè)務(wù),進行多元化經(jīng)營,努力爭取開拓其他利潤增長點。初步計劃以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項目,待做好可行性研究報告后報控股公司批準(zhǔn)。

公司半年工作總結(jié)致詞篇六

一、日常工作

在__年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。另外,在日常工作之余,也向周_學(xué)習(xí)了專刊考核方面的工作??己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生,因為以前曾經(jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會出錯。那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。

二、調(diào)研項目

人才招聘行業(yè)調(diào)研報告:年初,在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對__年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測,并驗證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁_的信任和指導(dǎo)。

版面監(jiān)測調(diào)研:4月份,與__市場研究公司合作開展了“20__年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報告起到一定的作用??蛻魸M意度調(diào)研:6月末,在集團要求下,和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調(diào)研報告》,為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。發(fā)行調(diào)研:在__年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場下半年應(yīng)當(dāng)改進調(diào)研方式,不再單純進行要報銷報的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。

三、活動配合與外出培訓(xùn)

在上半年,市場部配合房產(chǎn)??窟M行了“購房消費卷”活動,在活動結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了__活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導(dǎo)下,撰寫了《____》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖_ecl的同時,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機會對我來說相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。

四、展望

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了,各類調(diào)研項目也開展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我__年下半年的工作重點。我想,下半年的工作中,除了進行各種調(diào)研項目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當(dāng)?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。

公司半年工作總結(jié)致詞篇七

20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:

一、上半年安全工作總結(jié)

1、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度

切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準(zhǔn)入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產(chǎn)工作。

2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度 一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進了重點工程的安全、質(zhì)量的提升。

二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患121條,實現(xiàn)安全罰款26300元。全部下達(dá)安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到100%,保證了我公司的安全生產(chǎn)。

3、健全安監(jiān)機構(gòu),加大考核力度

年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。

針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),共同提高。

4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作

為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。

5、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作

為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。

6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作

嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

7、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作

根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結(jié)合我公司實際情況,圍繞“安全責(zé)任、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。

二、下半年工作計劃

下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:

1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標(biāo)。

2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。

3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。

5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。

三、下半年安全工作的主要措施

1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。

2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴(yán)格處罰。

3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點加強班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。

5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。

公司半年工作總結(jié)致詞篇八

20xx年是公司團結(jié)拼搏、銳意進取,努力克服宏觀經(jīng)濟下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復(fù)雜的不利影響,不斷夯實基礎(chǔ)管理,維護提升品牌,推進“集團化”進程的一年。上半年,在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承德公司全面落實“專業(yè)化、規(guī)?;?、集團化”工作部署,深入推進商業(yè)集團“”規(guī)劃的落實,創(chuàng)新思路,開拓市場,積極進取,提升四個質(zhì)量,落實文化工程,努力開拓各項工作的新局面?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:

一、 經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:

上半年公司整體實現(xiàn)收入2,879萬元,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%。實現(xiàn)利潤64萬元,完成年計劃的32%,同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。

二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量

根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20xx年品類管理政策,制定20xx年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,基礎(chǔ)運營管理部制定了品類外獎勵政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動,促進門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》,并聯(lián)合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進行系統(tǒng)的培訓(xùn),進一步提升員工對品類政策的理解,增強了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。

三、 圓滿完成公司、門店gsp認(rèn)證及證照年檢工作

公司及門店gsp認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對認(rèn)證門店,進行統(tǒng)一安排,按gsp檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時整改,做好各項準(zhǔn)備工作,興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成gsp認(rèn)證;面對公司配送中心gsp認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作,于5月底完成公司gsp認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。

為保障證照年檢的順利進行,辦公室于3月份進行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進相關(guān)工作進展,對年檢事宜進行檢查落實和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。

由于20xx年公司涉及到gsp認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運營和銷售安全。

四、 規(guī)范各部門管理職能,夯實企業(yè)基礎(chǔ)

1、 強化質(zhì)量管理,增強管控力度

商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時提供門店上報所缺資質(zhì)。并按20xx版gsp要求進行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責(zé)等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級質(zhì)量管理員,強化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護情況,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗中的風(fēng)險。

2、加強培訓(xùn),夯實財務(wù)內(nèi)部管理

為夯實財務(wù)管理,財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務(wù)工作順利進行。同時財務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過培訓(xùn)考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個人業(yè)務(wù)能力。

財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟損失。

3、健全制度,提高后勤保障能力

隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進行核對,賬目清楚,實現(xiàn)了資金運用基本合理,并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產(chǎn)定點購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運營成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。

4、修訂考勤制度,促進企業(yè)良好發(fā)展

人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,對相關(guān)細(xì)節(jié)問題進行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時嚴(yán)格了請假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時間,提高工作效率,促進企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。

五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量

20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進一步增強員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運營部共完成35次,組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。

六、 專家維護常抓不懈,維護企業(yè)品牌形象

專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護專家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護部為進一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴(yán)格了對專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態(tài),做到了溝通無障礙,保障了專家隊伍的良好發(fā)展。

七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用

一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實黨的精神,堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團隊精神,相互激勵,積極進取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點點滴滴,匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。

八、 充分體現(xiàn)工會職能,增強員工歸屬感

公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動,并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放松了心情,而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展?fàn)I造一個良好、舒適的氛圍。

認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作情況,我們有發(fā)展有進步,但還存有很多不足,由于國家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因,導(dǎo)致公司半年銷售不理想,面對壓力和挑戰(zhàn),我們要捋順工作內(nèi)容,提高下半年工作質(zhì)量,解放思想,克服困難,力爭圓滿完成20xx年目標(biāo)責(zé)任的各項工作任務(wù)。

一、 規(guī)范資金合理使用

資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進一步規(guī)范資金的合理使用,樹立“節(jié)儉光榮”的觀念,嚴(yán)格控制費用支出,杜絕不合理開銷,各項收支做到賬賬相符,賬實相符。

二、 對自有銷售品種做好總結(jié),力保商品供應(yīng)

關(guān)注市場動態(tài),分析終端需求,做好自有品種整體銷售情況的總結(jié),快速引進適銷商品,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),力保門店商品供應(yīng)及時,滿足顧客需求,促進整體銷售提升。

三、 各相關(guān)部門做好e6軟件對接工作

今年年初,商業(yè)集體統(tǒng)一更換e6軟件,上半年公司已派專人對e6軟件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,下半年公司將全面開始軟件的對接工作,各相關(guān)部門要積極配合工作,并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用,保障公司的正常運營。

四、 門店加強銷售,力爭完成全年銷售任務(wù)

面對當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力較大,醫(yī)藥市場競爭激烈,藥品價格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,門店要加強人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識水平及專業(yè)素質(zhì),增強自身競爭力,并且發(fā)揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優(yōu)勢,爭取完成商業(yè)公司年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

五、 大店要進一步提升銷售力度

較大的門店作為公司發(fā)展的重點,應(yīng)起到整體帶頭的作用,充分利用20xx年下半年的時間拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,提升人員業(yè)務(wù)能力,從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加,保證指標(biāo)的全面落實。

六、 大量引進專家,穩(wěn)固專家隊伍

專家資源的擴大無疑是公司實現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一,現(xiàn)有專家隊伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要,大量引進優(yōu)秀專家是迫切的需要,我們不光要注重引進,同時專家維護也不能松懈,服務(wù)好專家,穩(wěn)固隊伍,保障公司的良好運營發(fā)展。

七、 加強職工建設(shè),增加職能培訓(xùn)

針對不同崗位的人員進行專職培訓(xùn),加大企業(yè)文化、藥品知識、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個方針為指導(dǎo)。通過多種渠道儲備人才,在第一時間內(nèi)滿足公司發(fā)展對人才的需求。

八、 做好新零售終端開辦的準(zhǔn)備工作

市場開發(fā)部年初按照公司安排進行了新店選址的工作,目標(biāo)范圍定在學(xué)城和承德縣,經(jīng)幾次測定,商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標(biāo)積極尋址,定地后各部門要積極配合,做好新的零售終端開辦的籌備工作。

下半年提升銷售的舉措:

1、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策,加強相關(guān)培訓(xùn),提升員工對品類管理的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢;

2、 與廠家協(xié)商,盡可能多的制定下半年活動計劃,利用多種促銷手段提高門店銷售;

3、 針對門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整,將其合理化,保障暢銷商品的庫存量;

4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道,增加高毛利的商品供應(yīng)品種,為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益;

5、 進一步優(yōu)化專家出診時間,充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢,增加門店銷售額度,力爭完成公司全年任務(wù)指標(biāo)。

20xx年我們要克服各種不利因素的影響,帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維,團結(jié)拼搏,不斷夯實基礎(chǔ)管理,維護提升品牌,為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!

公司半年工作總結(jié)致詞篇九

進入今年以來,我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,各項收入指標(biāo)穩(wěn)步進展,各項管理制度進一步健全完善,職工團結(jié)積極向上,總體穩(wěn)定,爭取年底超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù),現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報如下:

一、20_年工作情況

(一)收入效益方面

公司下達(dá)的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬元,上半年收入134.3047萬元,已完成計劃任務(wù)的26.2%?;鶖?shù)計劃任務(wù)全年為126.1584萬元,上半年實際完成63.0792萬元,已完成計劃基數(shù)任務(wù)的50%。

(二)加強班子建設(shè),優(yōu)化各項管理制度

我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、穩(wěn)定,在決策方面,多召開班子會與管理會進行表決,遇問題多研究、多反思,使工作得以順利開展。在管理制度上,也進行反復(fù)鞏固改善,積極尋求大家的共識點,使制度的約束力得以加強,帶動了生產(chǎn)一線工作熱潮,從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益。

(三)年初順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審工作

今年三月份,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司及車站順利通過了安全生產(chǎn)二級達(dá)標(biāo)評審,這標(biāo)志著兩單位從此進入了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)運行管理模式,使安全與生產(chǎn)同步進行,促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路。

(四)強化安全管理,全力遏制事故率

對于安全管理工作,形勢一年比一年嚴(yán)峻,各口安全管理責(zé)任制,發(fā)生事故將逐級倒查,一追到底,嚴(yán)肅處理。就我分公司總體來看,安全工作開展還算基于平穩(wěn),但安全并不來自于僥幸,而是來自密不透風(fēng)的管理制度,從生產(chǎn)大局來,我說安全工作就是全面工作的重中之重,沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談。

在車站的安全工作方面,例檢例保能做到一車一檢,同時,還要做好門檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現(xiàn)象,決不能讓一輛有問題的車輛上路營運,在各項安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責(zé)任排除在外。

其次是分公司安全科,為了更好地搞好安全工作,對各營運班車實行了包干管理制,經(jīng)常督導(dǎo)車輛安全營運,熟知車輛動態(tài)。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作,必須堅持做到:第一,健全各種臺帳及記錄,做到上級檢查應(yīng)付自如;第二,按時召開安全例會;第三,勤上路檢查,及時糾正車證不符、無證駕車等現(xiàn)象,還有車輛應(yīng)配備的消防器材完備情況檢查;第四,加大保險管理力度,及時續(xù)保、足保,絕不能發(fā)生一輛車有漏?,F(xiàn)象,誰出問題誰負(fù)責(zé);第五,加強24小時gps監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,消除一切不安全因素;第六,加強對例檢的監(jiān)督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章,先追究安全負(fù)責(zé)人的責(zé)任,然后逐級處理。

__年以來,我分公司未發(fā)生一起安全事故,但我們還要居安思危,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各項文件精神,積極參與安全活動,深入反思交通事故案例,舉一反三,總結(jié)工作經(jīng)驗,讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展。

(五)分公司運力結(jié)構(gòu)情況

目前,我分公司整體運力結(jié)構(gòu)情況較差,幾年沒有發(fā)展一條新線路,老線路客源逐漸減少,許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖,收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場,紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車,車站始發(fā)車成了過路車,最為典型的是山西三班線停的停,唯獨太原班線也不經(jīng)常營運,現(xiàn)于5月份到更新期限,車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經(jīng)營原線路,只用于包車,基數(shù)低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤,所以,我們還是要發(fā)展有客源的新線路,線路多了公司增收了,車站也隨之繁華了,職工工資待遇問題更能容易解決了,這一點,公司領(lǐng)導(dǎo)要著重予以重視。

二、即將開展的工作

(一)開拓新補票點,努力增加站務(wù)收入

目前我們車站的狀況客流少,車也少,但公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長,所以我們要在今后走出去,多開辟新補票點,提高服務(wù)質(zhì)量,全力增加收入。去年,經(jīng)公司批準(zhǔn)與縣交通部門聯(lián)營的李馬橋車站運營較好,由于地方改造,該站點依附的交管站被拆除,因此站務(wù)人員已全部撤回。但今后,我們還要在這方面努力,爭取客運收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造,原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除,并規(guī)劃了汽車站新址,這也是一次我分公司汽車站進駐新區(qū)的唯一機遇,抓不住這次機會,再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠(yuǎn)了。

(二)在公司的指示下繼續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站。

(三)努力爭取發(fā)展新線路,嚴(yán)格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失,及時收繳各種費用,避免出現(xiàn)問題車、失控車。

(四)加強安全達(dá)標(biāo)建設(shè),進一步提高整體安全生產(chǎn)水平,使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。

以上是我分公司上半年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審議,如有不妥,敬請批評指正。

公司半年工作總結(jié)致詞篇十

1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標(biāo),把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

一·銷售與回款

__年1—6月,阜新市場累計實現(xiàn)銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務(wù)900000元,實際現(xiàn)金回籠1450450元,完成比161.2%。二·市場建設(shè)

阜新市場經(jīng)過一年的建設(shè),酒店終端渠道基本健全,現(xiàn)有酒店網(wǎng)點536家,其中:阜新市區(qū)216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網(wǎng)點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產(chǎn)酒三溝和金蒙貞。經(jīng)過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認(rèn)可,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。

公司半年工作總結(jié)致詞篇十一

不知不覺間,來到某某公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了填報系統(tǒng)、代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化;

平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比

如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

4.工作方式不夠靈活;

在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。

5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

6.缺少平時工作的知識總結(jié);

這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計劃

下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

公司半年工作總結(jié)致詞篇十二

今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的支持指導(dǎo)下,與時俱進、銳意開拓、扎實工作,以省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)為方向,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,搞活了市場,增強了企業(yè)競爭力,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

上半年工作情況

今年省公司下達(dá)我分公司的年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)為1.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,增值業(yè)務(wù)16.24萬元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶,農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營各項工作的基礎(chǔ)上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,增強了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時,我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè),強化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。

一、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動企業(yè)趕超發(fā)展

公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定年度經(jīng)營總目標(biāo)后,將目標(biāo)任務(wù)分解落實到各職能部門,召開了全體員工大會,城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標(biāo)進一步細(xì)化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子,個個身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標(biāo),不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,擴大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。

1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧?,在適宜時機開展工程建設(shè)。與此同時,城網(wǎng)部加強與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,采取由我方為其設(shè)計管道方案,并按其房屋建設(shè)進度適時布放管線、開展施工,而房地產(chǎn)開發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時也確保了每個城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。

2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度,先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,共新增光節(jié)點40個,敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3g無線寬帶上網(wǎng)、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1-6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶,上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元。

二、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)

公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項工作的最終導(dǎo)向,確保公司各項工作落到實處,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理等各項日常工作進行了全面梳理,經(jīng)規(guī)范整理后,進行流程化改造,編制科學(xué)合理簡潔的各項工作流程圖,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機制,加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標(biāo)體系,實行全員考核、目標(biāo)分解、責(zé)任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結(jié)果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應(yīng)。

三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬無一失

今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年。按照省公司的經(jīng)營決策,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結(jié)合,展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作:

1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳,細(xì)化了服務(wù)管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月,公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造,添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時,先后出臺了《營業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,規(guī)范服務(wù)行為,提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強服務(wù)軟硬件建設(shè),不斷擦亮廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴大了社會影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予-全市“文明單位”,城網(wǎng)管理部被縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評(公共服務(wù)部門)第二名。

2、啟動網(wǎng)改工程,夯實網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰?,網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請示,爭取網(wǎng)改資金,一方面制定網(wǎng)改方案,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對老城區(qū)進行用戶核查,規(guī)劃網(wǎng)改線路,并將全盤網(wǎng)改計劃繪入cad圖紙中。目前,網(wǎng)改前期工作已基本完成,預(yù)計下半年將開展施工。

3、開展boss培訓(xùn),整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn),確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對boss系統(tǒng)中五級地址設(shè)置的模式,我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實,按照五級地址要求重新整理,城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針,狠抓安全生產(chǎn)三個到位,一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位;二是安全意識貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動應(yīng)急預(yù)案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查,通過嚴(yán)抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。

四、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟同步共進

公司黨支部認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),加強班子建設(shè),強化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。

1、加強思想政治工作,增強員工整體素質(zhì)。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來,每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時,我們結(jié)合工作實際,不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。

2、加強制度建設(shè),表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

3、加強精神文明建設(shè),豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步,受到上級黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織,城網(wǎng)部經(jīng)理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б?,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)有待進一步加強;監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強,管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成年度總經(jīng)營目標(biāo)。

1、強化經(jīng)營管理,推動各項業(yè)務(wù)工作有序開展,力爭超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo);

2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務(wù)市場。

二、強化技能培訓(xùn),實行員工輪崗制

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各項技能培訓(xùn),尤其要加強對新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力成為“一專多能”的業(yè)務(wù)骨干。同時,公司還將實行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,員工隊伍整體素質(zhì)不高的狀況。

三、進一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作。

1、理清用戶分布狀況,落實每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。

2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。

1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實開展黨建工作。

2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動。

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