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工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、盡心盡力辦好實(shí)事、盡職盡責(zé)應(yīng)對(duì)難事，201x年xx市場工商行政管理各項(xiàng)工作取得顯著成績

(一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展取得良好效果

服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭。實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外服務(wù)，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革，進(jìn)一步簡化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準(zhǔn)入服務(wù)體系，為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競爭、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一是實(shí)現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對(duì)注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制，不實(shí)行實(shí)繳制，取消了驗(yàn)資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請(qǐng)材料，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請(qǐng)?jiān)O(shè)立企業(yè)的時(shí)效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設(shè)立，減少企業(yè)設(shè)立的成本。

二是市場主體數(shù)量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設(shè)立個(gè)體工商戶323戶、企業(yè)60戶，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶。

“結(jié)對(duì)幫扶”推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對(duì)幫扶”工作機(jī)制，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對(duì)象，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù)，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。豐富活動(dòng)載體，開展多方幫扶。

一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，抓好黨員活動(dòng)室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為20xx年度黨員教育活動(dòng)的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情。

二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實(shí)施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識(shí)培訓(xùn)，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場。

三是幫扶志德黨支部動(dòng)員業(yè)主守法經(jīng)營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進(jìn)駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識(shí)，累計(jì)向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記，規(guī)范市場運(yùn)作。

四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對(duì)非公黨建黨員、個(gè)體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺(tái)賬，為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。

消費(fèi)維權(quán)水平進(jìn)一步提高。以分局12315指揮中心為支點(diǎn)，帶動(dòng)5個(gè)工商所、20個(gè)企業(yè)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)、2個(gè)文明窗口示范點(diǎn)建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范，工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。在處理汽車消費(fèi)類糾紛中，為消費(fèi)者挽回?fù)p失49萬元。此外，分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過實(shí)施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費(fèi)者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營者的違法行為啟動(dòng)行政處罰程序，使違法經(jīng)營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費(fèi)者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。

(二)深入踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效

開展活動(dòng)以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。在認(rèn)真扎實(shí)抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動(dòng);組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動(dòng);組織開展問卷調(diào)查，回收意見表50份，群眾對(duì)分局服務(wù)窗口工作較滿意，綜合評(píng)價(jià)“很滿意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會(huì)各界意見建議，共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動(dòng)，找準(zhǔn)問題的節(jié)點(diǎn);召開典型事例分析會(huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫對(duì)照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，達(dá)到了幫助同志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對(duì)分局各單位工作作風(fēng)、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”，對(duì)存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)糾正;分局“兩方案一計(jì)劃”提出的整體整改任務(wù)及個(gè)人整改措施，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外，均已落實(shí)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了重要實(shí)踐成果和制度成果。

(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績

分局以整頓行業(yè)格式合同、整治違法廣告、取締無照經(jīng)營為重點(diǎn)，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。20xx年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。

廣告市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。實(shí)行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對(duì)廣告監(jiān)管難點(diǎn)、熱點(diǎn)及人民群眾關(guān)心的問題，加強(qiáng)廣告監(jiān)測，對(duì)房地產(chǎn)、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點(diǎn)監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動(dòng)取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。

商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化商標(biāo)日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點(diǎn)，組織開展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專有權(quán)專項(xiàng)整治，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件 7 件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個(gè)批次商品。

市場主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開展汽車、運(yùn)輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項(xiàng)整治，檢查各類經(jīng)營戶570戶次，發(fā)限期整改通知書48份，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案、李某東無照經(jīng)營貨物托運(yùn)部等案件，有效地維護(hù)了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理，深入排查無照經(jīng)營、擅自變更登記事項(xiàng)、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達(dá)100%。

成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展。以流動(dòng)油罐車加油的違法行為為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護(hù)了成品油市場秩序。

汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)品牌汽車銷售經(jīng)營資格進(jìn)行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項(xiàng)行為2起;對(duì)汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個(gè)品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序。

行業(yè)格式合同整治力度加大。對(duì)汽車銷售、物流運(yùn)輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲(chǔ)服務(wù)等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加大法制宣傳培訓(xùn)力度，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)自查，對(duì)自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。

(四)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動(dòng)，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查4次，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào)，開展誡勉談話3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái)，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì)，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。

機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點(diǎn)”，在機(jī)構(gòu)名稱、1標(biāo)識(shí)及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點(diǎn)使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。

干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會(huì)、深刻查擺“四風(fēng)”問題、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會(huì)、結(jié)對(duì)幫扶非公黨組織等活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競賽考試等活動(dòng)的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個(gè)人，受到了上級(jí)部門的表彰。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要進(jìn)一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局，全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)

作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，20xx年，我們要突出以下重點(diǎn)：

(一)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果

要認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，切實(shí)構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，深刻認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。

二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實(shí)。認(rèn)真對(duì)照梳理整改“兩方案一計(jì)劃”，對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。堅(jiān)持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合，重點(diǎn)是把教育實(shí)踐活動(dòng)中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實(shí)好、執(zhí)行好。

三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，對(duì)照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。

四要毫不手軟強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。

(二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，努力營造良好市場環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

加大推進(jìn)工商登記制度改革力度，堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對(duì)市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證” 試點(diǎn)，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序，突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。

加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。

深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn)，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。

大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，繼續(xù)加大12315平臺(tái)信息化建設(shè)力度，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，強(qiáng)化快速處置功能，完善工作機(jī)制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?！耙粫?huì)兩站”建成一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、作用發(fā)揮一個(gè)，力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)以汽車、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費(fèi)者投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。積極會(huì)同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)擴(kuò)大消費(fèi)需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)，引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年工作情況。

(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評(píng)。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺(tái)開展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正通知書5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76 件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠信市場，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚В槔U不合格塑料袋3.15萬個(gè)，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。

(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。

消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次，立案查處案件115起。對(duì)問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評(píng)查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。

探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。

以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動(dòng)。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗(yàn)收。各類活動(dòng)豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。

以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī)，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實(shí)。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年上半年，雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標(biāo)，群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事，主動(dòng)深化商事制度改革，加強(qiáng)市場監(jiān)管，服務(wù)非公黨建，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，各項(xiàng)工作取得良好成效。截止至6月18日，分局新登記市場主體x戶，與去年同比增長43%，其中：企業(yè)49戶，同比增長81%;個(gè)體工商戶x戶，同比增長%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達(dá)x萬元，同比增長224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中，私營企業(yè)49戶，占%。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件11件，收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費(fèi)者投訴舉報(bào)件，已辦結(jié)28件，挽回經(jīng)濟(jì)損失多元。

一、全面推進(jìn)工商體制改革，雙生市場工商行政管理各項(xiàng)工作取得良好成效

(一)全力服務(wù)市場提升雙生市場主體年報(bào)率全市占先。

截止至20xx年6月18日，20xx年度企業(yè)年報(bào)率.17%，20xx年度個(gè)體工商戶年報(bào)率76.6%，20xx年度企業(yè)年報(bào)率.23%，20xx年度個(gè)體工商戶年報(bào)率.06%，20xx年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率100%，居全市市場主體年報(bào)率前列。

一是強(qiáng)化年報(bào)工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化年報(bào)推進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任，建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，訂目標(biāo)，抓落實(shí)。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進(jìn)市場轄區(qū)，組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門，開展一對(duì)一、面對(duì)面的年報(bào)宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。

二是強(qiáng)化年報(bào)窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報(bào)告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務(wù)窗口，供前來咨詢的群眾免費(fèi)取閱。專門設(shè)立年報(bào)公示自助區(qū)，免費(fèi)提供上網(wǎng)設(shè)備，并指定工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)申報(bào)人走完年報(bào)公示流程。同時(shí)，通過專線專人值班的方式，接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達(dá)到日平均983個(gè)。

三是強(qiáng)化年報(bào)指導(dǎo)到位。針對(duì)城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場，工商人員通過預(yù)約的方式，主動(dòng)上門，手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報(bào)年度報(bào)告，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間及精力。

四是強(qiáng)化年報(bào)宣傳到位。搭建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺(tái)，將年報(bào)通知發(fā)送到經(jīng)營戶手機(jī)上。轄區(qū)很多經(jīng)營戶通過手機(jī)短信知曉年報(bào)工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場、摩托車市場、農(nóng)批市場出版了年報(bào)流程指南板報(bào)，圖文并茂講解年報(bào)過程，吸引不少經(jīng)營戶駐足觀看學(xué)習(xí)。

五是強(qiáng)化黨員年報(bào)“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，通過市場個(gè)私企業(yè)黨支部的黨員，組建一支“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制，落實(shí)黨員志愿者對(duì)應(yīng)多個(gè)片區(qū)，進(jìn)店面開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。

(二)“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場非公黨建?！叭?lián)”.

一是聯(lián)商會(huì)，把支部建在商會(huì)上，支部籌建與民眾商會(huì)、供應(yīng)商商會(huì)“捆綁”籌建。

二是聯(lián)支部，把支部聯(lián)結(jié)在市場管理方上，批發(fā)市場支部與市場工商所支部結(jié)對(duì)子。三是聯(lián)商戶，把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上，形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動(dòng)格局。“三亮”，一是找黨員，亮身份，開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”亮牌活動(dòng)，主動(dòng)亮明黨員經(jīng)營戶身份。二是亮承諾，優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動(dòng)。

三是亮監(jiān)督，樹公信。組織開展黨員“三個(gè)一”活動(dòng)，即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評(píng)優(yōu)”活動(dòng)?！八拇佟保皇锹鋵?shí)“四有”目標(biāo)，促進(jìn)支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠信市場，促進(jìn)市場誠信經(jīng)營。三是開展互幫互助活動(dòng)，促進(jìn)市場和諧。

四是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，促進(jìn)市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實(shí)施“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”措施，在市場工商所、市場黨支部和市場商會(huì)的“穿針引線”下，一些黨員嘗到了團(tuán)體購銷的甜頭，一些黨員得到了及時(shí)貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發(fā)市場“微進(jìn)商城”拓展了商機(jī)。

(三)整頓規(guī)范市場秩序維護(hù)公平競爭秩序。

一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動(dòng)，重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為，查處合同案1件。

二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動(dòng)，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播?、黃金時(shí)代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。

三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動(dòng)，從全市種子流通的源頭市場著手，對(duì)市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。

四是開展汽車市場專項(xiàng)執(zhí)法工作，對(duì)4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查，查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。

五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對(duì)1件抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售案進(jìn)行調(diào)查。

六是加大商品檢測力度。對(duì)鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個(gè)批次進(jìn)行檢測，查處不合格商品案5件。

七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會(huì)”公平交易秩序，對(duì)糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查，發(fā)出責(zé)令整改10份，辦理變更登記8戶。

(四)深入維權(quán)宣傳到位促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作提速。

一是消費(fèi)維權(quán)宣傳力度進(jìn)一步加大。3月15日當(dāng)天，在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)立消費(fèi)者維權(quán)宣傳分會(huì)場現(xiàn)場活動(dòng)，設(shè)立了受理投訴咨詢臺(tái)、政策法規(guī)宣傳臺(tái)、企業(yè)個(gè)體年報(bào)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái)，對(duì)市場經(jīng)營戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動(dòng)。同時(shí)，發(fā)動(dòng)批發(fā)市場個(gè)私黨支部在宏進(jìn)市場設(shè)立“315為民服務(wù)點(diǎn)”，組織支部黨員自發(fā)擔(dān)當(dāng)咨詢員、講解員，為經(jīng)營戶及市民宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料500份，接受咨詢70多人次，受理消費(fèi)者投訴4件。

二是消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸。新增海鮮市場“12315企業(yè)直通車”維權(quán)服務(wù)站，工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。

三是解決消費(fèi)糾紛進(jìn)一步提速，快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費(fèi)等投訴舉報(bào)28件，處置率100%。

(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進(jìn)市場環(huán)境試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化全局聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)。

一是設(shè)立“嚴(yán)進(jìn)”門檻，推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書，市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書，通過“契約”方式明確三方責(zé)任，共同推動(dòng)市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標(biāo)邁進(jìn)。

二是創(chuàng)建“誠信”市場，加強(qiáng)經(jīng)營戶“信用”管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立“誠信保證金”賬戶，市場開辦方按照信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營戶劃分信用等次，決定獎(jiǎng)懲，將信用及獎(jiǎng)懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級(jí)及獎(jiǎng)懲情況開展“誠信經(jīng)營戶”評(píng)選，樹立守法守信經(jīng)營典型。

三是加強(qiáng)“四方”監(jiān)督，形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費(fèi)者組成的監(jiān)督隊(duì)伍，對(duì)市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理?xiàng)l例等行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。

四是市場非公黨建工作帶動(dòng)整治市場試點(diǎn)工作，設(shè)立“黨員示范經(jīng)營店”，“黨員行業(yè)代表”等，充分發(fā)揮農(nóng)批市場個(gè)體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動(dòng)黨員”的作用，帶動(dòng)市場內(nèi)經(jīng)營者共同為推進(jìn)試點(diǎn)市場向“責(zé)任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。

(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀(jì)律、講規(guī)矩”改進(jìn)學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。

一是成立“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體實(shí)施方案，明確責(zé)任分工，有效推進(jìn)活動(dòng)開展。

二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)，主動(dòng)上黨課，下基層宣傳動(dòng)員，主動(dòng)找干部談心，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報(bào)，組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等，干部學(xué)習(xí)意識(shí)、守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

四是深入自查自糾，組織干部認(rèn)真對(duì)照提出的“七個(gè)有之”查擺問題，召開查擺問題分析會(huì)，對(duì)“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴(yán)三實(shí)’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論，找準(zhǔn)問題，分析原因，對(duì)癥下藥，切實(shí)整改。

五是以教育活動(dòng)帶工作，在登記窗口開展了便民利民活動(dòng)，通過出版板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等多種形式，向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報(bào)公示制度，發(fā)放各種宣傳資料達(dá)到4800多份，通過移動(dòng)平臺(tái)向市場主體發(fā)放年報(bào)短信累計(jì)4000條，極大地推動(dòng)了分局轄區(qū)市場主體年報(bào)公示工作。

(七)豐富載體全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。

制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動(dòng)，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查6次，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào)，開展誡勉談話6次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái)，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì)，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進(jìn)一步加大，市場執(zhí)法監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng)，消費(fèi)維權(quán)水平需要進(jìn)一步提高，廉政教育、作風(fēng)教育需要進(jìn)一步深入，基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進(jìn)一步完善，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、強(qiáng)化市場執(zhí)法監(jiān)管，服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局，全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)

作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，下半年，我們要突出以下重點(diǎn)：

(一)鞏固“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動(dòng)成果，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”

一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義，深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。

二要繼續(xù)抓好整改落實(shí)。對(duì)前期排查出的問題做一次認(rèn)真對(duì)照梳理，制訂整改方案，對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。

三要深入抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，對(duì)照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。

四要強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。

(二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，努力營造良好市場環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

加大推進(jìn)工商登記制度改革力度。堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對(duì)市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn)，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。

加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。

深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn)，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明

誠信的廣告市場秩序。

大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。按照“一個(gè)站、三塊牌”標(biāo)準(zhǔn)完善市場維權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施，即一個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費(fèi)維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費(fèi)宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“先行賠付”試點(diǎn)工作，向入場經(jīng)營戶收取“誠信保證金”，“?？顚Ｓ谩?，在消費(fèi)糾紛發(fā)生時(shí)當(dāng)即實(shí)現(xiàn)先行賠付，盡快維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點(diǎn)工作任務(wù)。

一是開展經(jīng)營戶“星級(jí)評(píng)定”打造“星級(jí)市場”。制訂《市場星級(jí)經(jīng)營戶評(píng)定工作方案》，對(duì)入場經(jīng)營戶實(shí)行“五星級(jí)管理”，授予星級(jí)招牌，給予相應(yīng)星級(jí)待遇。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”，即：責(zé)任制度標(biāo)準(zhǔn)化、市場入駐標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)化、消費(fèi)維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化，為消費(fèi)者打造出放心消費(fèi)的市場環(huán)境，至20xx年12月31日前實(shí)現(xiàn)市場升級(jí)為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級(jí)市場”。

二是整合市場監(jiān)控資源，實(shí)現(xiàn)市場“天眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場內(nèi)各個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的資源，與工商行政管理“天眼工程”同步建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)集貿(mào)市場的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年，在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣文化市場執(zhí)法大隊(duì)圍繞20xx年文廣新市場管理工作任務(wù)和重點(diǎn)，全方位開展市場執(zhí)法工作，有力推動(dòng)了我縣文化市場有序規(guī)范發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

綜合執(zhí)法大隊(duì)始終堅(jiān)持推進(jìn)社會(huì)主義法治理念教育，注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐執(zhí)法思想、執(zhí)法理念，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，查糾突出問題，推行執(zhí)法公開，加強(qiáng)制度建設(shè)，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)；進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“一手抓工作，一手抓隊(duì)伍”的指導(dǎo)思想，為構(gòu)建“和諧文化、廣電、新聞出版市場”提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

1.完善落實(shí)各項(xiàng)工作制度，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。健全和完善《執(zhí)法大隊(duì)工作制度》、《執(zhí)法大隊(duì)管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度。增強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法行政和服務(wù)社會(huì)的能力及熟練掌握法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，有效保證執(zhí)法的合法公正。嚴(yán)格按照法律法規(guī)調(diào)查、處理各種文化市場違法違規(guī)案件，并嚴(yán)格貫徹罰繳分離制度。

2、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。制定執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)規(guī)劃并有效組織實(shí)施；積極組織開展政治理論學(xué)習(xí)和文化市場法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，拓寬培訓(xùn)范圍。

3.規(guī)范執(zhí)法文書、嚴(yán)格執(zhí)法程序。加強(qiáng)對(duì)文廣新市場行政執(zhí)法檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高執(zhí)法檔案科學(xué)管理水平。在執(zhí)法文書和檔案管理工作方面，制定詳細(xì)的執(zhí)法文書備案和檔案管理制度，規(guī)范管理文化市場處罰案卷，采用一案一檔制，將每一案件涉及的全部材料整理歸檔，紀(jì)錄案件的查處過程，使每一案件都有據(jù)可查。

1.嚴(yán)厲打擊非法網(wǎng)吧，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。網(wǎng)吧監(jiān)管一直是文化行政執(zhí)法工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),特別是網(wǎng)吧接納未成年人問題,領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，社會(huì)反響強(qiáng)烈，更是文化行政執(zhí)法的重中之重。綜合執(zhí)法大隊(duì)為加大對(duì)網(wǎng)吧市場監(jiān)管力度，多措并舉，大力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。一是以杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧、沉迷網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，采取多種形式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清危害，遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，并調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量努力在未成年人中間形成“我不進(jìn)入、勸他不進(jìn)入、不讓他進(jìn)入”的濃厚氛圍。二是要求網(wǎng)吧經(jīng)營從業(yè)人員加強(qiáng)行業(yè)自律，守法經(jīng)營，做維護(hù)節(jié)日文化市場健康有序的模范。三是積極協(xié)調(diào)與公安、工商、聯(lián)通、電信等相關(guān)部門的信息溝通、協(xié)作，形成了合力。積極配合工商部門嚴(yán)厲打擊隱藏在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的黑網(wǎng)吧，主動(dòng)開展對(duì)黑網(wǎng)吧的摸排和線索搜集工作，并及時(shí)通報(bào)工商部門，進(jìn)行查處和取締。

通過開展這些活動(dòng)，我縣網(wǎng)絡(luò)文化市場日趨規(guī)范，全縣網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人等違規(guī)行為得到了有效遏制，市場經(jīng)營秩序明顯改觀。

2.嚴(yán)厲打擊盜版書報(bào)刊、音像制品等非法出版物。在不斷加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，嚴(yán)查盜版的集散區(qū)域，加大對(duì)印刷廠家的監(jiān)管力度，在源頭上掐斷非法出版物在我縣的蔓延，維護(hù)了正版圖書市場的正常運(yùn)營，有效凈化了我市出版物市場。

根據(jù)上級(jí)工作部署，在全縣開展清繳整治低俗音像制品活動(dòng)，并建立起長效監(jiān)管機(jī)制，干凈徹底地清繳低俗、淫穢色情音像制品，堅(jiān)決遏制當(dāng)前音像制品的低俗之風(fēng)，進(jìn)一步為未成年人的健康成長營造良好的文化市場環(huán)境。

3.加強(qiáng)演出、娛樂、電子游戲市場監(jiān)管，嚴(yán)打違法違規(guī)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)娛樂場所的檢查，嚴(yán)厲打擊娛樂場所色情淫穢表演等違法違規(guī)活動(dòng)，將歌舞娛樂場所和電子游戲場所作為執(zhí)法工作重點(diǎn)，組織力量對(duì)全縣娛樂場所進(jìn)行大檢查，加強(qiáng)日常監(jiān)管和夜查，對(duì)違規(guī)接納未成年人進(jìn)入、超時(shí)營業(yè)、超員經(jīng)營、設(shè)置違禁機(jī)種以及無證經(jīng)營的場所依法進(jìn)行查處，促進(jìn)演藝市場健康文明經(jīng)營。繼續(xù)對(duì)非法電子游戲?qū)嵤└邏簯B(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，努力促進(jìn)我縣文化娛樂產(chǎn)業(yè)朝著繁榮、健康、有序方向發(fā)展。

4.認(rèn)真開展校園周邊環(huán)境集中治理活動(dòng)。為凈化社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，我隊(duì)認(rèn)真開展校園周邊環(huán)境治理活動(dòng)。通過周密部署，采取有力措施，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。集中力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校園周邊環(huán)境進(jìn)行全面普查，對(duì)校園周邊開設(shè)的網(wǎng)吧、電子游戲室、歌舞廳、音像書刊店等各類文化經(jīng)營場所逐一登記，做到心中有底數(shù)、整治有重點(diǎn)。對(duì)學(xué)校周邊的出版物市場進(jìn)行重點(diǎn)清理，堅(jiān)決取締各種形式的非法報(bào)刊和兜售非法出版物的游商地?cái)?，杜絕各類非法有害出版物流入市場，進(jìn)入校園。在我縣高考期間，綜合執(zhí)法大隊(duì)組織了開展文化市場整治行動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場、歌舞娛樂場所、街頭商業(yè)演出等文化經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督檢查，為給廣大考生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活和考試環(huán)境。

一年以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和相關(guān)部門的密切配合下，全體執(zhí)法人員共同努力，取得了較好的成績：通過嚴(yán)查嚴(yán)處違規(guī)違法行為，有力地震撼了違規(guī)違法分子，維護(hù)了文化市場和出版物市場正常的經(jīng)營秩序，凈化了文化市場和出版物市場環(huán)境，為推動(dòng)我縣文化市場健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步作出了貢獻(xiàn)。

在20xx年的工作中，縣文化市場執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)保持對(duì)違法經(jīng)營行為的高壓態(tài)勢，努力擴(kuò)大正面效應(yīng)，減少負(fù)面影響，堅(jiān)持“打扶并舉”，努力為全縣人民創(chuàng)造健康向上的文化市場環(huán)境,為我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境。

1、加強(qiáng)對(duì)出版物市場的監(jiān)管檢查

對(duì)全縣所有文化市場經(jīng)營戶進(jìn)行執(zhí)法檢查，嚴(yán)格清查各類書刊市場、電子出版物市場、超市中的書刊、音像制品，堅(jiān)決查繳盜版教材、教輔讀物等非法出版物，尤其要堅(jiān)決查繳充斥著淫穢色情、低俗和暴力等不利未成年人健康成長內(nèi)容的出版物，依法從嚴(yán)查處違法經(jīng)營人員。嚴(yán)厲查處取締各種形式的非法報(bào)刊，特別是利用印刷品廣告從事非法出版活動(dòng)的行為。

2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧場所的監(jiān)管檢查

重點(diǎn)查處網(wǎng)吧場所違規(guī)接納未成年人行為，對(duì)于專項(xiàng)行動(dòng)期間仍然我行我素，接納未成年人的網(wǎng)吧，要堅(jiān)決依法從嚴(yán)從重處罰，直至吊銷“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”。要規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為，各種證照和制度上墻，并在顯著位置設(shè)置“未成年人不得進(jìn)入”等警示牌，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)登記制度。積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控水平。積極配合公安部門制止淫穢色情等違法有害信息。積極配合工商部門取締“黑網(wǎng)吧”。

3、加強(qiáng)對(duì)校園周邊文化環(huán)境的整治

反復(fù)清理檢查校園周邊的書報(bào)刊、音像制品店攤、文化用品店、電子游戲廳以及歌舞娛樂場所，堅(jiān)決取締兜售非法出版物的游商走販，嚴(yán)防有害未成年人成長的非法出版物流向?qū)W校和學(xué)生手中。

4、加強(qiáng)對(duì)印刷復(fù)制業(yè)的監(jiān)管檢查

依法嚴(yán)厲打擊復(fù)制印刷非法書報(bào)刊、非法音像制品的違法行為，尤其要嚴(yán)厲打擊印刷復(fù)制盜版教材、盜版教輔讀物的違法行為，從嚴(yán)查處超經(jīng)營范圍印刷的違規(guī)經(jīng)營行為，堅(jiān)決取締無證照印刷復(fù)制黑窩點(diǎn)，從源頭上有效遏制非法出版物流入市場。

5、加強(qiáng)對(duì)娛樂市場的監(jiān)管檢查

規(guī)范電子游戲廳、ktv、舞廳、演藝酒吧、迪吧等歌舞娛樂場所的經(jīng)營行為，各種證照和制度上墻，懸掛未成年人限入標(biāo)志，嚴(yán)禁電子游戲廳擺放違禁機(jī)種，加強(qiáng)對(duì)ktv曲目內(nèi)容和畫面的審查，從嚴(yán)查處電子游戲廳非節(jié)假日接納未成年人和歌舞娛樂場所違規(guī)接納未成年人行為，查處電子游戲廳、歌舞娛樂場所超時(shí)營業(yè)違規(guī)行為。積極配合公安消防部門加強(qiáng)對(duì)文化娛樂場所安全生產(chǎn)工作的檢查力度，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決依法取締無證照經(jīng)營的娛樂場所，進(jìn)一步規(guī)范娛樂市場經(jīng)營秩序。

6、加強(qiáng)營業(yè)性演出市場監(jiān)管檢查

積極組織開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊低俗“二人轉(zhuǎn)”演出、非法組臺(tái)演出、非法廣告促銷演出、非法禮儀慶典表演的演出內(nèi)容格調(diào)低下等違法違規(guī)行為，加強(qiáng)對(duì)涉外、涉港澳臺(tái)以及其它大型組臺(tái)營業(yè)性演出活動(dòng)的監(jiān)管，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)或備案組織各類營業(yè)性演出活動(dòng)，或者采取虛假手段進(jìn)行營業(yè)性演出宣傳，違者依法予以查處，切實(shí)維護(hù)演出市場經(jīng)營秩序。

7、加強(qiáng)廣電市場監(jiān)管檢查

加強(qiáng)對(duì)廣電市場的日常監(jiān)管，采取有效措施，依法嚴(yán)厲打擊衛(wèi)星電視傳播領(lǐng)域里的違法違規(guī)行為，使單位和居民個(gè)人非法安裝和使用衛(wèi)星電視接收設(shè)施的違規(guī)行為得到有效遏制；網(wǎng)絡(luò)公司、企事業(yè)單位自辦的有線電視，賓館、酒店未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自接收、傳送境外衛(wèi)星電視節(jié)目的違法行為得到基本杜絕，實(shí)現(xiàn)全市衛(wèi)星電視安裝、接收秩序明顯好轉(zhuǎn)。

8、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

深入開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”活動(dòng)。在努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，繼續(xù)抓好文化執(zhí)法人員的法律培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化市場管理有關(guān)法律、法規(guī)和執(zhí)法程序，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律的自覺性，提高執(zhí)法水平。認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，努力建設(shè)高素質(zhì)的文化執(zhí)法隊(duì)伍。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個(gè)專項(xiàng)” 行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）深化商事制度改革。制定《推動(dòng)x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》，十項(xiàng)支持，十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”，進(jìn)一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個(gè)體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá) 26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個(gè)體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。

（二）商標(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》，通過完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標(biāo)883個(gè)，全市有效注冊商標(biāo)達(dá)4419件。其中，中國馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)55件。

（三）融資活企。制定出臺(tái)《x市工商行政管理局融資活企專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。

（一）加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo)，著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。

（二）整治公用企業(yè)限制競爭。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，組織召開了動(dòng)員工作會(huì)，訂購《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。

（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對(duì)160戶立案查處。

（四）扎實(shí)開展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會(huì)，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。

(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案，對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。

（一）通過企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動(dòng)畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。

（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。

（一）多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。

（二）對(duì)投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消?？茷槌蓡T的專項(xiàng)行動(dòng)小組，以求切實(shí)推進(jìn)工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。

（三）開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。

（一）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過列筆記、寫心得等方式，對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊(duì)伍。

（二）出臺(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《x市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度，并對(duì)值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂，確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。

一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問題，我們會(huì)予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。

（一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作，對(duì)市場占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。

（二）深化市場監(jiān)管模式。以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（三）扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè)，對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。

二、政治思想方面

能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上保持高度一致，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)，提高水平。

四、工作和生活方面

在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。

五、強(qiáng)化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。

這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。

經(jīng)過今年的工作，我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。

三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。

四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。

帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。

平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年四月，經(jīng)組織推薦、市局黨組考察，任命我為孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來，在市局黨組和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣工商系統(tǒng)廣大干部職工的大力支持下，我能刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，密切聯(lián)系群眾，處處以身作則，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，按照縣局黨組分工，與分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分局、經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)的全體同志協(xié)作，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，全面貫徹落實(shí)全市和全縣工商行政管理工作會(huì)議精神，圍繞穩(wěn)神提勁爭創(chuàng)新業(yè)績、增能善政謀求新跨越，全面履責(zé)，較好地完成了20__年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就今年我協(xié)助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分局、經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)的工作和我個(gè)人的思想、生活情況作如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

學(xué)習(xí)是進(jìn)步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來，我始終將學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種愛好，一種需要，不斷地從學(xué)習(xí)中體會(huì)樂趣，增長知識(shí)。

(一)抓政治學(xué)習(xí)，用堅(jiān)定的信念完善自我。能自覺學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆六中全會(huì)和省第十次黨代會(huì)精神，牢固樹立宗旨意識(shí)和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不斷加強(qiáng)自己的黨性鍛煉，提高自身的政治鑒別力和敏銳性，時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到立場堅(jiān)定，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨組保持高度一致，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、識(shí)大體、顧大局，堅(jiān)決執(zhí)行班子形成的決議，維護(hù)黨組的統(tǒng)一與權(quán)威。

(二)抓理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。今年以來，我重點(diǎn)加強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和協(xié)調(diào)能力。如：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，明白了其核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，方法是統(tǒng)籌兼顧。所以在日常的工作中，我結(jié)合各自特點(diǎn)，合理分工，注重調(diào)動(dòng)人員積極性，終始把服務(wù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，在學(xué)習(xí)與工作中，能統(tǒng)籌兼顧，注重將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)有效果、工作上臺(tái)階的目的。

(三)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)工作。今年，按照分工，我協(xié)助局長分管法規(guī)股、公平交易分局、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分局、經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)工作，為了迅速地進(jìn)入狀態(tài)，開展工作，我認(rèn)真研讀了《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序暫行規(guī)定》、《禁止傳銷條例》等專業(yè)法律法規(guī)，還經(jīng)常與分局、股室的業(yè)務(wù)能手特別是法制股的同志討論，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，將學(xué)到的知識(shí)，用來指導(dǎo)日常工作。(四)抓廉政學(xué)習(xí)，用法規(guī)紀(jì)律約束行為。廉潔自律是對(duì)我們每一名黨員干部的基本要求。做一名合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，必須做到廉潔自律。在工作和生活中，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律和法規(guī)，用《廉政準(zhǔn)則》八個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)、三級(jí)禁令和縣局規(guī)章制度來嚴(yán)格要求自己，自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

二、加強(qiáng)督辦，規(guī)范履行職責(zé)。

針對(duì)分管的業(yè)務(wù)工作，自己能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，改進(jìn)工作方法，力求工作創(chuàng)新，促進(jìn)工作落實(shí)，積極參與、指導(dǎo)分管的分局、股室的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)督辦，取得了明顯效果。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全監(jiān)管

1、抓住一條主線。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以宣傳消費(fèi)與安全為年主題，開展了3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)，在全縣區(qū)域內(nèi)展開了3.15執(zhí)行活動(dòng)月。3月14日，邀請(qǐng)了縣四大家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在中百倉儲(chǔ)孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，組織專班，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校等地方，針對(duì)不同的消費(fèi)者，宣傳食品安全等知識(shí)，出動(dòng)宣傳車20臺(tái)次，發(fā)放宣傳單5000余份。今年以來，我局12315申投訴舉報(bào)中心共接到消費(fèi)者來電137個(gè)，受理消費(fèi)者申(投)訴118件，調(diào)解成功117起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.2萬元，有效地維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2、突出重點(diǎn)，開展食品安全專項(xiàng)整治。一、開展節(jié)日市場食品安全監(jiān)管。為保障元旦、春節(jié)、中秋、國慶節(jié)日期間食品安全問題，我局組織了專班，采取五查五看，重點(diǎn)對(duì)粽子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查，出動(dòng)人員499人次，檢查集貿(mào)市場23個(gè)，檢查經(jīng)營戶近500。對(duì)有問題的經(jīng)營戶督促整改，下達(dá)了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環(huán)境整治行動(dòng)。按照省局《關(guān)于做好高考期間有關(guān)市場監(jiān)管工作的通知》要求，全面部署校園及周邊環(huán)境整治工作，加強(qiáng)對(duì)食品安全和經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關(guān)部門，對(duì)一中、二中周邊的食品經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，依法查處販賣考試作弊器材、經(jīng)營三無電子通訊產(chǎn)品等違法行為，保障高考的順利。三、開展了食品及重要商品質(zhì)量監(jiān)測工作。一是快速檢測，要求各工商所每周開展一次快速檢測工作，每次不得少于3個(gè)批次，截至目前，全系統(tǒng)共開展快速檢測430個(gè)批次。二是食品及商品抽檢工作，今年以來縣局黨組對(duì)食品、商品質(zhì)量監(jiān)測高度重視，加大了食品、商品抽檢的力度，目前已花費(fèi)了資金10萬元組織開展了110個(gè)批次的食品和113個(gè)批次的商品抽檢工作。

3、健全制度，構(gòu)建監(jiān)管長效機(jī)制。一、健全主體準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)全縣所有食品經(jīng)營戶進(jìn)行全面摸底登記，建立書式和電子檔案，切實(shí)健全食品經(jīng)營主體經(jīng)濟(jì)戶口。嚴(yán)格遵循先證后照的原則，依法查處無證無照經(jīng)營行為，確保流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體資格合法有效。二、健全經(jīng)營者自律制度，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。監(jiān)督落實(shí)食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度，督促食品經(jīng)營者嚴(yán)格查驗(yàn)供貨方的許可證和食品合格的證明文件，記好進(jìn)貨臺(tái)帳;監(jiān)督食品經(jīng)營者按照要求，建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度，嚴(yán)把經(jīng)營關(guān)。堅(jiān)持監(jiān)管重心下移，把食品日常監(jiān)管的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到基層工商所，任務(wù)到崗、責(zé)任到人。嚴(yán)格落實(shí)食品安全巡查制度，突出重點(diǎn)場所、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)銷售者，采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容、提高巡查效率等措施，有針對(duì)性地開展市場巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為，規(guī)范經(jīng)營行為。四、開展食品安全一季一考評(píng)工作，制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監(jiān)管一季一考評(píng)工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系統(tǒng)七個(gè)工商所就食品安全監(jiān)管情況按優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次綜合打分，對(duì)存在問題責(zé)令限期改正，并在全系統(tǒng)予以通報(bào)。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監(jiān)管納入群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的層次。我局消除了購假先賠空白所，每個(gè)工商所都有購假先賠成功案例。今年以來，我們把這這項(xiàng)工作制度化、目標(biāo)化、常態(tài)化，共調(diào)處購假先賠案件30多件，都轉(zhuǎn)化成行政執(zhí)法案件。

(二)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序

以凈化市場環(huán)境百日行動(dòng)為工作主線，積極與各單位協(xié)調(diào)、配合先后開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環(huán)境、打假保春耕、打假保民生、反不正當(dāng)競爭、反欺詐、權(quán)誠信、打假保名優(yōu)、靶向式等集中執(zhí)法行動(dòng)，配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網(wǎng)吧等專項(xiàng)整治，收繳各類過期食品400余公斤，假冒侵權(quán)產(chǎn)品2947瓶(塊)，案值5萬余元，收繳衛(wèi)星鍋30多臺(tái)套、取締一家無證照黑網(wǎng)吧。規(guī)范了我縣各類市場經(jīng)營秩序，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。截止9月底，全系統(tǒng)共立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件20__件，其中一般程序案件673件，簡易程序案件1343件，實(shí)現(xiàn)罰沒收入180.071萬元。案件數(shù)和罰沒款數(shù)分別是20__年的116%和125%。

(三)全面推進(jìn)法治工商建設(shè)

1、法制宣傳培訓(xùn)到位。一、搞好隊(duì)伍法制培訓(xùn)。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計(jì)劃》，在組織全系統(tǒng)人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還組織了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《公司登記管理?xiàng)l例》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。二、搞好法律知識(shí)測試。第一、三季度組織全系統(tǒng)在職人員參加網(wǎng)上法律知識(shí)學(xué)習(xí)和考試，上網(wǎng)參學(xué)率、考試率、及格率均達(dá)到了100%，順利完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。三、搞好網(wǎng)上法律法規(guī)宣傳。利用孝昌工商局網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布、更新法律文件，及時(shí)發(fā)布普法信息。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點(diǎn)》及3.15、4.26活動(dòng)方案，極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動(dòng)，還努力搞好法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)六進(jìn)活動(dòng)。

2、執(zhí)法監(jiān)督到邊。一、嚴(yán)把核審關(guān)口。今年法規(guī)股嚴(yán)把案件核審關(guān)，共核審各類行政處罰案件近400余件，無一件復(fù)議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評(píng)查。由分管局長帶隊(duì)，法規(guī)牽頭，基層所長、法制員、辦案人員全部參加，進(jìn)行了有史以來規(guī)模的案件評(píng)查，在集體評(píng)查的基礎(chǔ)上還下到各基層所去面對(duì)面評(píng)查;上半年共評(píng)查行政處罰案件242件，行政許可案卷41件，反饋意見100余條，規(guī)范了執(zhí)法行為。三、規(guī)范執(zhí)法文書。由法規(guī)股統(tǒng)一印制文書，特別是針對(duì)行政強(qiáng)制法出臺(tái)后修訂的一系列強(qiáng)制類執(zhí)法文書，再加上新的案件結(jié)案報(bào)告書，都及時(shí)印制發(fā)放到各辦案單位規(guī)范使用。四、注重日常督導(dǎo)。針對(duì)辦案單位執(zhí)法辦案中日常發(fā)現(xiàn)的問題，如送審案件發(fā)現(xiàn)有問題，我們針對(duì)個(gè)案專門進(jìn)行交流，提出法規(guī)股意見，建議辦案單位改正。如針對(duì)減輕處罰我們過去一直未納入案審會(huì)審理，現(xiàn)在通過報(bào)案審會(huì)案審，有效規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

3、工作創(chuàng)新到點(diǎn)。一、工作思路活。為迎接市人大、政府一行對(duì)我局的xx普法和法治工商建設(shè)的檢查，我們創(chuàng)新工作思路，在分類準(zhǔn)備齊全相關(guān)迎接檢查材料的同時(shí)，還制作了專門的ppt法治工商建設(shè)工作情況索引，拍攝了專題法治工商建設(shè)宣傳片。二、評(píng)查方式新。(一)評(píng)查規(guī)模大、陣容強(qiáng)，由分管局長、法規(guī)股、直屬單位相關(guān)人員、各所法制員等一行10余人參加評(píng)審;(二)評(píng)查范圍廣，對(duì)各辦案單位的所有執(zhí)法案卷，包括一般程序案卷、簡易程序案卷、個(gè)體登記案卷、食品流通許可案卷、企業(yè)企業(yè)登記案卷等均進(jìn)行了評(píng)查。(三)評(píng)查工作細(xì)。針對(duì)每一個(gè)點(diǎn)我們都進(jìn)行評(píng)查，評(píng)查反饋意見100多條。(四)評(píng)查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評(píng)查人員的個(gè)案點(diǎn)評(píng)，法規(guī)股還把每個(gè)所的個(gè)案評(píng)查情況復(fù)印分別下發(fā)到各辦案單位，這樣一來辦案人員對(duì)個(gè)案存在的問題印象深，在以后的案子中不會(huì)再出相同的問題。三、健全機(jī)制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法辦案工作若干意見》，立案歸口法規(guī)管理，文書發(fā)號(hào)由法規(guī)登記，案卷存檔歸法規(guī)管理，明確了案件辦理權(quán)限。還制定了《孝昌縣工商局案件核審委員工作制度》，完善了案審會(huì)工作流程。四、工作督導(dǎo)勤。制定了《孝昌縣工商局案件評(píng)查與法治工商建設(shè)專項(xiàng)督察實(shí)施方案》，每月對(duì)基層所法治工商創(chuàng)建進(jìn)程情況進(jìn)行督辦。

4、工作成效到手?？h局領(lǐng)導(dǎo)班子于今年3月份被評(píng)為20__-20__年度學(xué)法用法示范領(lǐng)導(dǎo)班子;法規(guī)股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報(bào)湖北省十大法治人物;市司法局對(duì)我局的普法和法治工商建設(shè)工作高度肯定，縣局被市普法辦推薦申報(bào)省級(jí)法治建設(shè)先進(jìn)單位;縣局法治工商建設(shè)在全市工商系統(tǒng)檢查驗(yàn)收中列入前三名，同時(shí)也向省局推薦申報(bào)法治工商建設(shè)先進(jìn)集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識(shí)競賽中，我局干部黃晶榮獲一等獎(jiǎng)的好成績。

三、加強(qiáng)配合，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。

俗話說：家和萬事興，一個(gè)單位更是如此。作為黨組成員，我始終把維護(hù)黨組的團(tuán)結(jié)和權(quán)威作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真誠對(duì)待班子的每一位成員，共事共心，和舟共濟(jì)。一、努力做到堅(jiān)持原則不缺位。嚴(yán)格按照黨組分工，抓好分管的工作，積極協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，采取有效措施，認(rèn)真履行職責(zé)，確保黨組的各項(xiàng)決策部署順利實(shí)施。二、努力做到勇于負(fù)責(zé)不越位。正確處理分工負(fù)責(zé)和集體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，果斷處理分管工作，對(duì)其他工作采取多聽少說，決不插手，不同意見采取集體研究和個(gè)別交流的形式進(jìn)行溝通，促進(jìn)工作全面開展。三、努力做到相互協(xié)作補(bǔ)好位。在抓好分管工作的同時(shí)，對(duì)涉及其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，及時(shí)通報(bào)情況、及時(shí)反饋信息，積極配合抓好落實(shí)。對(duì)黨組安排的中心工作和臨時(shí)工作，從不推諉，從不拈輕怕重，能積極主動(dòng)的完成。

四、廉潔自律，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。

本人能模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，在干部中樹立務(wù)實(shí)、風(fēng)正、廉潔的良好形象。一、嚴(yán)格遵守禁令，并率先垂范。執(zhí)行禁令，嚴(yán)禁三亂，是工商部門加強(qiáng)廉政建設(shè)和樹立執(zhí)法權(quán)威的迫切需要。作為一名黨組成員，思想上稍一松懈，就會(huì)出現(xiàn)不廉潔行為。為此，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，帶頭嚴(yán)格遵守各級(jí)禁令，把廉政建設(shè)的制度、措施，落實(shí)到行動(dòng)中，引導(dǎo)干部職工文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，不利用職權(quán)搞不正之風(fēng)，優(yōu)化黨風(fēng)，取信于民，促進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷加強(qiáng)。二、自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，廉政準(zhǔn)則八禁止、52個(gè)不準(zhǔn)，按制度落實(shí)，依法辦案、公正執(zhí)法，接受干部群眾的監(jiān)督。

回顧近一年來的工作，自己能認(rèn)真履行職責(zé)，腳踏實(shí)地抓好分管工作任務(wù)的落實(shí)，主動(dòng)積極地協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，較好地完成黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益于：一是有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、凝聚力戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體;二是有一個(gè)好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好，涵養(yǎng)高，對(duì)人真誠、厚道，有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，很高的協(xié)調(diào)能力，非常扎實(shí)的落實(shí)作風(fēng)，有很讓人佩服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才能，我分管的工作小事協(xié)商解決，大事提交黨組決定，對(duì)我的工作非常支持，感覺配合非常默契;三是班子其他成員對(duì)我很尊重、很支持、很理解，對(duì)我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對(duì)我安排的工作很重視，加班加點(diǎn)按時(shí)高質(zhì)量的完成。我愿借此機(jī)會(huì)，向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!

雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但自感有些方面還存在不足，主要表現(xiàn)在：

一是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，理論知識(shí)不系統(tǒng)、不全面;業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠透徹，解決實(shí)際問題的能力和水平還有待進(jìn)一步提高。

二是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。由于業(yè)務(wù)工作繁忙，導(dǎo)致深入基層一線指導(dǎo)不夠，與基層同志們交心談心不多;調(diào)查研究過少，對(duì)一些工作缺乏深入細(xì)致的分析，解決問題的辦法還不多。

三是創(chuàng)新能力還有待加強(qiáng)。習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)開展工作，缺乏對(duì)工作成果的提煉和升華，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。

四是工作督辦落實(shí)不夠?？傆X得有許多工作要做，對(duì)基層要求也多，往往把工作布置下去之后，雖然自己也主動(dòng)承擔(dān)一些，加班加點(diǎn)地忙于具體工作，但是放松了工作的督辦和檢查，導(dǎo)致工作效果不明顯。

針對(duì)存在的問題，今后我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，努力克服上述不足，重點(diǎn)著眼于五個(gè)強(qiáng)化。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路和方法，轉(zhuǎn)化為抓落實(shí)的具體實(shí)踐，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性。勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，發(fā)揮模范帶頭作用，學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，解決在實(shí)際工作中碰到的新情況、新問題。

2、強(qiáng)化作風(fēng)。認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，腳踏實(shí)地地做好分管工作，要關(guān)心基層干部的學(xué)習(xí)、工作和生活，多為基層干部群眾辦實(shí)事、辦好事。對(duì)自己分管的工作要做到統(tǒng)籌兼顧，既要多投入精力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的指導(dǎo)，又要學(xué)會(huì)彈鋼琴，工作齊頭并進(jìn)，防止顧此失彼。

3、強(qiáng)化創(chuàng)新。要注重對(duì)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固和升華，以爭創(chuàng)一流的精神，積極順應(yīng)孝昌工商事業(yè)發(fā)展的要求，進(jìn)一步樹立超前意識(shí)、開放意識(shí)，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識(shí)和能力，以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路抓好創(chuàng)新的工作，創(chuàng)造一流的業(yè)績。

4、強(qiáng)化督辦。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)就是發(fā)展的意識(shí)，對(duì)工作不光只有安排，還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強(qiáng)檢查督辦，促進(jìn)工作落實(shí)到位，確保取得明顯的效果。

5、強(qiáng)化自律。提高自律能力，模范遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不做違背黨性原則的事情，不做違背黨紀(jì)國法的事情，做到防微杜漸，警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀(jì)律，處處事事時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì)，努力做到抗得住誘惑，耐得住清貧，管得住小節(jié)。

謝謝大家!

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

x年，經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局全體執(zhí)法人員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來。年初我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局首先對(duì)xx年的工作做了具體籌劃和部署，并相繼推出多項(xiàng)舉措，深入開展各項(xiàng)工作，起好步、開好局，取得了可喜成績。此外，我們還緊緊圍繞開展專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，不斷開拓辦案領(lǐng)域，提升辦案質(zhì)量。截至目前，我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局共查辦案件37件,上繳罰沒款94萬元，為xx年下半年工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下：

一、做到“五個(gè)注重”，全力以赴確保兩節(jié)消費(fèi)安全

自省、市局部署開展“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)以來，我局高度重視、周密部署、快速啟動(dòng)，做到了“五個(gè)注重”即：一是注重組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建嚴(yán)密打假網(wǎng)絡(luò);二是注重打假進(jìn)展，三次“深入推進(jìn)”; 三是注重宣傳報(bào)道，多管齊下營造濃厚氛圍;四是注重探索，實(shí)現(xiàn)四大聯(lián)合，全面打造監(jiān)管新模式;五是注重實(shí)行“三督制”，深入推動(dòng)落實(shí)有力。由于措施得力，我局查處了一批假冒偽劣商品，專項(xiàng)行動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。截至xx年2月8日，我局兩節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)共檢查經(jīng)營戶4069戶次、 檢查批發(fā)市場14個(gè)次、 檢查集貿(mào)市場237個(gè)次、檢查經(jīng)營者倉儲(chǔ)地134個(gè)次，檢查重點(diǎn)區(qū)域85處，立案322件，案值90萬元，結(jié)案272件，上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶、飲料221瓶，食品1510余公斤，服裝12件，鞋20雙，手機(jī) 12部，家用電器37臺(tái)，潤滑油30件，電線42捆，電源線1箱，插座1箱，衛(wèi)生紙3件，衛(wèi)生香5件，避孕套2116盒。受理消費(fèi)者申訴案件8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7740元。

作為“兩節(jié)”打假辦公室，我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局重視到位，工作積極。特別在ⅰ號(hào)、ii號(hào)兩次行動(dòng)期間，由于工作量大，各種報(bào)表繁多，我們打假辦公室人員天天加班加點(diǎn)，力求精益求精，做到了信息反饋速度快，報(bào)表數(shù)字精確準(zhǔn)，從未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象，縣局兩節(jié)打假成績在全市名列前茅，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)(據(jù)統(tǒng)計(jì)在“兩節(jié)”打假期間，共上報(bào)報(bào)表40次，復(fù)印材料1000余張，發(fā)送傳真3000余張)。

二、積極探索，標(biāo)本兼治，全力治理商業(yè)賄賂

今年，我局按照市局部署，以查處金融、保險(xiǎn)、汽車4s店商業(yè)賄賂為重點(diǎn)，規(guī)范金融保險(xiǎn)行業(yè)市場競爭行為。

由于商業(yè)賄賂有一定的普遍性，滲透性強(qiáng)，隱蔽性強(qiáng)，一般不易暴露，我局通過深入細(xì)致的調(diào)查研究，摸清商業(yè)賄賂的主要手段和表現(xiàn)形式，掌握重點(diǎn)領(lǐng)域，重點(diǎn)單位，重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的基本情況，研究不正當(dāng)交易的特點(diǎn)和規(guī)律。

三、扎實(shí)開展打擊傳銷行為，確保社會(huì)穩(wěn)定

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)宣傳。由于人事變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整打擊傳銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，親自抓此項(xiàng)工作，特別是今年5月份，全省打擊傳銷“皖劍-”行動(dòng)以來，我局及時(shí)下發(fā)文件，按時(shí)上報(bào)日?qǐng)?bào)表，并以此活動(dòng)為契機(jī)，點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：(1)宣傳國家禁止傳銷的法律、法規(guī)，提高廣大群眾識(shí)別防范傳銷，抵制揭發(fā)傳銷的能力。(2)揭露傳銷活動(dòng)的騙人手段和社會(huì)危害，特別是針對(duì)當(dāng)前傳銷活動(dòng)出現(xiàn)的傳銷人員職業(yè)化、“ 拉人頭”、網(wǎng)絡(luò)傳銷等新情況。(3)向社會(huì)公示工商、公安等有關(guān)部門打擊傳銷工作的職責(zé)，鼓勵(lì)廣大群眾維權(quán)、舉報(bào)，構(gòu)筑打擊傳銷的信息渠道，從而提高廣大群眾更清楚認(rèn)識(shí)傳銷的本質(zhì)及社會(huì)危害，切實(shí)提高自身免疫力，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

二是強(qiáng)化監(jiān)管，巡查到位。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。我局把此項(xiàng)工作納入日常監(jiān)管、巡查的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，要求各工商所寫入市場巡查日記中，并做到每星期不少于1次，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)排查，特別是流動(dòng)人口多、出租屋多的地方，做到巡查切實(shí)到位。

四、加強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化文化市場

上半年，我局先后對(duì)軍服市場、報(bào)刊市場進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。根據(jù)皖掃黃字【】2號(hào)《關(guān)于建立：掃黃打非“臺(tái)賬管理制度的通知》要求，我局及時(shí)摸排，指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，按規(guī)定建立了掃黃打非“臺(tái)賬，做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分類歸檔、注重保密。此外，每次接上級(jí)密電后，我局均立即對(duì)本縣文化市場、流動(dòng)攤點(diǎn)及印刷企業(yè)進(jìn)行檢查，堅(jiān)決對(duì)政治性有害出版物進(jìn)行查處。上半年，在“掃黃打非”專項(xiàng)活動(dòng)中，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員396人次，檢查文化書籍經(jīng)營戶266戶次，檢查印刷復(fù)制企業(yè)52戶次，未發(fā)現(xiàn)違反行為。

五、xx年工作計(jì)劃

(一)全力保護(hù)商標(biāo)權(quán)益，打擊不正當(dāng)競爭行為。

(二)開展各種專項(xiàng)整治，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。

(三)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，打擊傳銷行為。

(四)加力執(zhí)法度，有計(jì)劃、有步驟的查處一批商業(yè)賄賂案件。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)

工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為

1、用心開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶戶，資金數(shù)額萬元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶，注冊資金萬元，從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢戶，年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工

商戶戶，實(shí)驗(yàn)照戶，驗(yàn)照率%。

2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張皮革市場商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)帶給注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“xx市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶，已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值萬元，罰款

金額50萬元。

3、用心營造公平競爭環(huán)境，進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自xx年10月開始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個(gè)，各類市場主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶，共取締無照經(jīng)營戶489戶，查處無照經(jīng)營案197宗。

4、用心創(chuàng)新完善舉措，著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來，我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實(shí)施過程中，透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即透過明確監(jiān)管職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了從無職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)操作規(guī)范、落實(shí)巡查制度、嚴(yán)懲違法行為，著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象，在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中，經(jīng)過近2個(gè)月的調(diào)研摸索，工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式，切實(shí)使段管員真正做到對(duì)本片區(qū)底數(shù)明、狀況清，將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實(shí)處，取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日，我所共發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶，是去年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時(shí)，針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、

典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。

5、用心查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。

(二)突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破

1、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費(fèi)。結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動(dòng)，用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持，工商部門用心監(jiān)管，村社用心配合，經(jīng)營戶加強(qiáng)自律，群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點(diǎn)專項(xiàng)查、強(qiáng)化落實(shí)抓督查的工作方式，對(duì)轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行一次摸底，做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對(duì)食品經(jīng)營戶實(shí)行“一戶一帳一檔”管理制度，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實(shí)商品質(zhì)量查驗(yàn)等四項(xiàng)制度，建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并做好巡查筆錄，及時(shí)錄入監(jiān)管檔案。每個(gè)段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺(tái)賬，對(duì)其食品進(jìn)銷貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查，由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員956人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場34個(gè)，取締無照經(jīng)營戶83戶。與

此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù)，還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場)，在第一時(shí)間得以解決，從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。

2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門，集中開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。

(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)

1、開展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí)，用心將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消保科轉(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。

2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開座談會(huì)，多方征求意見。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。

3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，帶給咨詢，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報(bào)等工作。透過聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到狀況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。

(四)強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌

一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民-主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。

二、存在的問題和xx年工作計(jì)劃

xx年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)，工作的激-情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實(shí)加以解決。

xx年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。

(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。

(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。

(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改善，人民群眾對(duì)工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐-敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實(shí)建立反腐倡廉長效機(jī)制。以開展民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。透過找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)建設(shè)上取得新突破。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

20xx年我市全市個(gè)體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達(dá)到了29062人；注冊資金16008萬元；全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊資金1974萬元；有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶，實(shí)檢12989戶，年檢率超過95%。

二、支持個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境

根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí)，認(rèn)真開展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。

一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營興工，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù)；為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的；為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持，1-7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元，增長14、4%；其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居xx市第一，全省第二。

二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴(kuò)張型企業(yè)，實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理，對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí)，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油；要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動(dòng)。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破，也是xx市第一個(gè)通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國馳名商標(biāo)，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件，占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%，名列前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。

四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。

五是綜合運(yùn)用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進(jìn)長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達(dá)1、94億元。

六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照改制、觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。；

七是立足職能，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)，營造誠信發(fā)展環(huán)境；堅(jiān)持上門服務(wù)，簡化程序，低限收費(fèi)，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本；整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造公平競爭環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn)，積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。

八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì)，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來，組建專業(yè)隊(duì)伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。

三、按時(shí)完成20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。

今年的年檢、驗(yàn)照工作，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想，制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃，提出今年的驗(yàn)照改革方案，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照，改為主動(dòng)上門驗(yàn)照。

1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情、高效的服務(wù)，扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù)，為他們排憂解難。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門驗(yàn)照，通過上門驗(yàn)照，即方便了個(gè)體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程，得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù)，贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹立了簡陽工商新形象。許多個(gè)體戶都說，以往去工商所驗(yàn)照，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗(yàn)照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費(fèi)，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢，真是太方便了！

驗(yàn)照期間我局共通過板報(bào)、墻報(bào)、有線電視廣播、電視臺(tái)、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報(bào)16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動(dòng)宣傳車18輛/次，召開大小會(huì)議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗(yàn)照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況；實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管；清理過期前置條件；工商法律、法規(guī)宣傳；促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開展。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下，整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%；私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶，實(shí)檢168戶，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶，有限公司應(yīng)檢349戶，實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶，私營企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí)，各所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。

四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境

（一）合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí)，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境，鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟(jì)組織；二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負(fù)責(zé)；誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊登記程序。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人，都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在xx市縣級(jí)工商系統(tǒng)，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，當(dāng)場發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負(fù)責(zé)；誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造滿意窗口。

1、創(chuàng)新“三三”理念，實(shí)施三項(xiàng)便民措施。即堅(jiān)持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無”：上門服務(wù)無距離、群眾利益無小事、服務(wù)項(xiàng)目無大?。弧叭龑挕保悍艑捠袌鰷?zhǔn)入，簡化審批手續(xù)；放寬注冊資本限制；放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式；實(shí)施三項(xiàng)便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路；二是公開辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當(dāng)事人對(duì)照填寫，防止錯(cuò)填漏填。2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來，我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日；把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù)，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸，主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門服務(wù)；再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。

為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng)。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒有，只有更好。

五、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理，加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立，堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用。

我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場巡查，對(duì)本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管，將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，同步推進(jìn)，逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(yè)（個(gè)體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管辦法，嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立，按照分層登記、分類監(jiān)管的原則，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位，本著“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入；誰錄入，誰負(fù)責(zé)”的原則，積極開展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強(qiáng)服務(wù)能力，企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。

為此，xx市局于2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會(huì)。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議，對(duì)我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評(píng)價(jià)。

六、積極開展惠民行動(dòng)

1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費(fèi)4600余元。

2、積極發(fā)揮個(gè)私服務(wù)職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。

七、個(gè)體、私營企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況

xx年我局共新開業(yè)個(gè)體工商戶3752戶，占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%；私營企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。

八、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境

按照xx市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排，我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)。

（一）完善和調(diào)整了以局長為組長，分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股（室），一是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合，綜合治理，形成工作合力；二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé)，依法實(shí)施行政許可，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度，嚴(yán)查處無照經(jīng)營。

（二）通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營行為的危害性，形成強(qiáng)大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份，有線電視宣傳12次。

（三）各工商所對(duì)轄區(qū)各場鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)。

（四）發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報(bào)制度，設(shè)立了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無照經(jīng)營，對(duì)通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索，進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”，嚴(yán)把了市場準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次。