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2023年店長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作流程(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-14 20:40:31
2023年店長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作流程(四篇)
時(shí)間:2022-12-14 20:40:31     小編:zdfb

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店長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作流程篇一

1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。

7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

8.定時(shí)按要求帶給周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9.了解周?chē)放其N(xiāo)售狀況,登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。

10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作流程篇二

本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述(完成當(dāng)日銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)店鋪進(jìn)行管理)

職責(zé)一(協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的日常管理工作)

1.跟蹤落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃及效果跟蹤

2.協(xié)助店長(zhǎng)合理安排店內(nèi)員工的工作,培養(yǎng)有潛力的員工

3.完成每日銷(xiāo)售報(bào)表的制作,并上傳至公司

職責(zé)二(負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)

1.負(fù)責(zé)員工日??记?/p>

2.負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝,士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

3.觀察員工的服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范

4.與店長(zhǎng)一齊對(duì)店鋪形象進(jìn)行維護(hù)與管理

5.協(xié)助店長(zhǎng)在每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列

6.負(fù)責(zé)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)

7.負(fù)責(zé)每日交接班工作的記錄

8.負(fù)責(zé)店鋪頭上的前期處理

店長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作流程篇三

店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

(本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述:帶領(lǐng)全體員工完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)及進(jìn)行終端形象推廣與傳播,以建立良好的市場(chǎng)口碑)

職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)一(負(fù)責(zé)店內(nèi)綜合管理)

1.統(tǒng)籌制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)分配

2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤

3.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略

4.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工

5.定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷(xiāo)售報(bào)表及客戶(hù)狀態(tài)分析報(bào)表

職責(zé)二(負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)

1.負(fù)責(zé)員工日??记诒O(jiān)督

2.負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝,士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

3.負(fù)責(zé)對(duì)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度

5.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理

6.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

7.負(fù)責(zé)每日交接班工作記錄與盤(pán)點(diǎn)

8.負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理

9.負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理

10負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查

職責(zé)三(負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成

2.負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析

3.負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?;顫妳^(qū)域布置與陳列

4.負(fù)責(zé)每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存狀況,對(duì)暢滯銷(xiāo)款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷(xiāo)措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理

5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),《蓮~山課件》并進(jìn)行總結(jié)分析

7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清

職責(zé)四(負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

1.參與店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與策劃,活動(dòng)結(jié)束后與店員一齊進(jìn)行總結(jié)與分析

2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

3.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告

4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理

6.建立顧客資源檔案

7.要求每個(gè)店員對(duì)其銷(xiāo)售的顧客做回訪,持續(xù)電話(huà)和信息聯(lián)系

8.關(guān)注顧客所需款式到貨狀況,有新款上市及時(shí)通知客戶(hù)

職責(zé)五(進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理)

1.做好每日店鋪開(kāi)收工作安排,確保準(zhǔn)時(shí)開(kāi)店和收店盤(pán)點(diǎn)清楚

2.本班次人員日??记?,考核到嚴(yán)格公正

3.早晚班或交接工作協(xié)調(diào)

4.對(duì)員工的激勵(lì)和賣(mài)場(chǎng)士氣提升,《第一范文》持續(xù)良好的工作激情

5.對(duì)每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計(jì)劃,執(zhí)行有條理

店長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作流程篇四

1、全面主持店面管理工作,配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

4、負(fù)責(zé)商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、負(fù)責(zé)店鋪各種賬務(wù)、單據(jù)、票據(jù)、報(bào)表管理;

6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、負(fù)責(zé)處理顧客投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系,負(fù)責(zé)維護(hù)商城關(guān)系等;

9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

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