在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇一

【參考答案】

2.你單位同事小李經(jīng)常在工作中要你幫忙，領(lǐng)導(dǎo)批評你影響了本職工作，你怎么處理?

【參考答案】

(1)我會找同事小李溝通，表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下，我很愿意幫助他，同時希望小李能夠盡快成長起來，擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé)。

(2)我還會積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，承認(rèn)自己沒有把握好分寸，在幫助同事時，可能影響了自己的本職工作，所以在以后的工作中會吸取教訓(xùn)。

4.有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件，你提醒他們這樣做的不安全性，他們不以為然，你怎么處理?

【參考答案】

(1)我會向同事說明網(wǎng)絡(luò)泄密事件時有發(fā)生。

(2)通過找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定，提醒同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)重性。

(3)如果同事仍不以為然，我會提醒領(lǐng)導(dǎo)注意這個問題。

(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時的應(yīng)對方法，制定好防備措施。

5.你和一個同學(xué)同入一個部門，作出的成績相同。幾年后他升遷了，你沒動，如何想?

【答案要點】

首先應(yīng)認(rèn)真向他學(xué)習(xí)，向同事請教，并與自己進(jìn)行對照，找出自己的不足，積極加以改正。其次要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，學(xué)會正常的人際交往，同時，適時地表現(xiàn)自己，爭取改變別人對自己的成見。

6.與同事相處，要保持一定距離，不慍不火，對此你怎么理解?

【參考答案】

(1)我覺得與同事保持一定的距離，是對于同事的一種禮貌和尊重，也有利于工作的開展。如果與同事保持親密的關(guān)系，則很難在工作中把握公正性和原則性。所以，我認(rèn)為與同事保持一定的距離是合適的。

(2)與同事保持一定的距離，要把握好度，而度的把握需要通過與同事不斷磨合，在工作中和生活中不斷的摸索、積累。

7.你幫助工會開展活動，領(lǐng)導(dǎo)說你不務(wù)正業(yè)，你怎么辦?

【參考答案】

(1)面對領(lǐng)導(dǎo)的評價，我會虛心接受并充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見。

(2)深刻反思，查找自身不足之處。我?guī)椭_展活動，是否忘記了向領(lǐng)導(dǎo)報告，是否耽誤了我的本職工作，是否對本部門造成了不好的影響等，如果的確是自身的原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)對我的不滿，我會寫出深刻檢查，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤。

(3)如果不是我的原因，而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解，我會尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，采取恰當(dāng)?shù)姆绞?，向領(lǐng)導(dǎo)說明我的想法，消除領(lǐng)導(dǎo)對我的誤解

8.你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經(jīng)常遲到，你該怎么辦?

【參考答案】

(1)如果他遲到的時間不太長，我可以選擇容忍。

(2)如果他經(jīng)常遲到幾個小時，我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實的，我可以和他在時間上調(diào)整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊，我會要求他以后不要遲到。

(3)如果他堅持不聽，我會向領(lǐng)導(dǎo)反映。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇二

1、 如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?

第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人， 因此，在態(tài)度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。(另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。)

第二，反思?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。

第三，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。

第四，如果達(dá)成了共識，自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示)，爭取圓滿完成工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東，乙領(lǐng)導(dǎo)說西，怎么辦?

第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。

第二，古詩云：“橫看成林側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，雙方只是看問題的角度不同，并不一定是誰對誰錯，調(diào)查實際情況，認(rèn)真分析雙方的意見，吸取其中較好的部分，形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢互補(bǔ)。

第三，分別用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。

3、稀缺資源的分配，比如分房，人多房少，如何分?

第一，成立一個由各方面代表組成的分房小組，人員組成要按照比例，使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。

第二，分房小組研究出具體政策后，提交大會投票討論，并按照投票結(jié)果實施。

4、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦?

第一、如果事情危害國家和集體利益，要加以勸阻制止，無效的要及時匯報和舉報，維護(hù)國家和集體利益。

第二、若私事，就當(dāng)作沒看見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對方的個人隱私。

5、對方說你的壞話，你當(dāng)場遇到，怎么辦?

海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以同事與同事之間的團(tuán)結(jié)對單位工作的開展具有十分重要的意義，特別是科室里搞好團(tuán)結(jié)有助于提高工作效率。 所以當(dāng)面遇到同事對我有看法時：

第一，尊重對方，防止產(chǎn)生矛盾，就當(dāng)作沒聽見，可以故意轉(zhuǎn)移話題和對方談一些天氣足球之類的話題。

第二，反思，如果是由于自己的語言表達(dá)和處事方式有不足之處，使同事對自己產(chǎn)生誤解，那么就進(jìn)行自我檢討和反省，防止自己以后再犯類似的情況和錯誤。 第三，處理好自己的情緒，凡事以單位的工作優(yōu)先，大局為重，不帶負(fù)面、消極情緒到工作上，同事對我的批評意見是對我的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，是對我負(fù)責(zé)，我應(yīng)該報著感激，有則改之無則加勉的態(tài)度，并且更加努力、認(rèn)真的投入自己的工作中，通過自己的工作能力和工作成績，讓同事重新認(rèn)可我。

第四，溝通，溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式， 根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點和方式進(jìn)行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇三

領(lǐng)導(dǎo)交給你和小張一件事，但事后領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了你，而沒有表揚(yáng)小張,因為他做得不好，小張很不服氣?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)又交給你們一件工作，小張就坐在你對面，你怎么說服他和你一起工作?

【試題分析】

公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中主要涉及四個主體，分別是：領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾。本題屬于其中最為常見的兩個主體(領(lǐng)導(dǎo)和同事)中的一個，考察的核心是與同事人際關(guān)系處理的意識與技巧。當(dāng)然本題的出題形式也非常符合當(dāng)前考試趨勢，通過設(shè)置情景進(jìn)行動態(tài)考察，即通過事情的處理考察考生處理和解決實際問題的能力，進(jìn)而考察考生對人際關(guān)系處理意識的把握。題目中有兩個點需要把握，其中一個是曾經(jīng)發(fā)生的事情(即當(dāng)前需要解決的這件事情的背景)：領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)你沒有表揚(yáng)小張，導(dǎo)致小張不服氣。另一個是本題目的核心：如何說服小張，贏得他的認(rèn)可，共同推進(jìn)工作進(jìn)度，完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)?？忌鞔疬^程中應(yīng)更多地提出一些切實可行的做法，也就是在如何說服方面多下功夫，而這也是考生最容易忽略的問題所在。

【參考要點】

一、與同事協(xié)調(diào)好人際關(guān)系的重要性入題并點明本質(zhì)。

二、分別從幾個方面重點談清楚運(yùn)用哪些做法和手段說服同事，贏得小張認(rèn)可。

三、進(jìn)行收尾升華，展望未來。

【參考答案】

我們之所以能夠克服種種困難，順利地完成各項工作，一定離不開同事的關(guān)心、支持和幫助，團(tuán)隊的力量是無窮無盡的，而同事就是我們工作的助推器。在我的工作中，因為我和同事小張共同完成一項工作，領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了我沒有表揚(yáng)小張，我認(rèn)為優(yōu)秀的工作成績是我們共同努力的成果，并非我一人之功。當(dāng)前又有一項任務(wù)擺在我的面前，我需要通過我的努力調(diào)動我的“戰(zhàn)友”小張的工作積極性，贏得他的信任和認(rèn)可，完成好領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，我會從以下幾個方面著手：

一、擺正自己的思想和認(rèn)識。對于曾經(jīng)取得的工作成就，是我和同事一起的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)應(yīng)該是我們共同的榮譽(yù)，我必須在內(nèi)心對兩個人的工作團(tuán)隊有認(rèn)可，對小張的表現(xiàn)有贊同。

二、明確工作任務(wù)和職責(zé)劃分。想要準(zhǔn)時、保質(zhì)保量地完成工作，就必須有一個明確的規(guī)劃，在進(jìn)行職責(zé)分工的過程中注意合理分工，一邊能夠充分發(fā)揮我們的長處，形成優(yōu)勢合力，同時也能通過這種方式讓我和小張都能夠有明確的計劃性，所以我會跟小張共同商討本次任務(wù)的重要性、具體內(nèi)容、職責(zé)劃分。當(dāng)然其中也包括具體任務(wù)推進(jìn)的時間節(jié)點，以便我們能夠按時按點進(jìn)行對接。在整個過程中主動承擔(dān)復(fù)雜繁瑣的工作，苦活累活不討好的活我先干，用這樣一種方式來說服小張、贏得他的認(rèn)可。

三、保持謙虛低調(diào)的態(tài)度。在整個工作的過程中，特別是在明確分工、工作對接、相互鼓勵的過程中一定要用誠懇、真誠的態(tài)度對待小張，多使用一些敬語并注意交談和提問的方式，只有這種友好的表達(dá)方式才能說服小張。

四、用感情贏得戰(zhàn)友，關(guān)心征服一切。在工作和生活中多關(guān)心關(guān)注小張，多用一些朋友交往的方式(如一起吃飯、一起喝茶)增進(jìn)彼此的感情。希望通過打好“感情牌”來切實讓小張重新信任我，從而讓我們更好地攻克每一道難關(guān)。

希望通過以上我的種種做法，能夠更好的說服小張，從而切實把工作完成好。當(dāng)然在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的過程中我也一定會更多的突出小張的成績，讓我和小張的關(guān)系更為密切。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇四

你的兩個好朋友因為產(chǎn)生誤會而斷絕關(guān)系，但是那個誤會與你有關(guān)，你要怎么處理?

【試題分析】

此題屬于人際關(guān)系類試題，其中考察的主體是親友的人際關(guān)系處理，盡管這類主體在以往的人際關(guān)系題中不太常見，但是在20xx年之后出現(xiàn)逐步增多。本題的難點是怎么樣使自己的兩名好友消除誤會，重歸于好。

【參考要點】

第一，認(rèn)識到友誼的重要性和對朋友的重視。

第二，與兩人進(jìn)行溝通，消除矛盾。

第三，拔高升華，與朋友多交流，建立深厚友誼。

【參考答案】

我與二人都是好朋友，因此，不能偏袒其中任何一個，而要做一位破冰、融冰、釋冰的使者。在解決兩者之間的矛盾中我要有充足的心理準(zhǔn)備，足夠的耐心。并且通過這樣的過程讓我們?nèi)酥g的友誼更加深厚。

首先，我會分別找這兩個好朋友單獨會面，側(cè)面向他們了解事情的經(jīng)過，誤會產(chǎn)生的原因，學(xué)會聆聽，真正了解他們對事情理解的分歧所在。當(dāng)然在這個過程中也會把自己出現(xiàn)的問題如實地告訴他們，當(dāng)然也會真誠地請他們原諒。

其次，我會用溫和的態(tài)度，將他們各自的想法慢慢滲透給對方，并且希望他們換位思考，體諒對方的難處，告知對方不能因為一時誤會而失去真心朋友，那是非常不值得的事情。

最后，我會嘗試著把他們約在一起，把誤會說清楚。從而取得心靈的共鳴，用一種大智慧去詮釋我們?nèi)酥g的友誼。并借這樣的一次機(jī)會，升華我們?nèi)酥g的友誼。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇五

20xx年3月3日江蘇省國稅局面試真題

3.你的一位同事工作能力強(qiáng)，人也勤奮，但是不和群，不積極參加集體活動，領(lǐng)導(dǎo)讓你勸他，你怎么做?

【參考答案】

良好的工作能力加上和諧的人際關(guān)系，不僅有利于個人在集體中發(fā)揮最大的能量，更有利于工作的長期開展。針對同事小張工作能力強(qiáng)但不合群，領(lǐng)導(dǎo)讓我勸導(dǎo)他，我會認(rèn)真分析，積極溝通，幫助他走出困境。

首先，我會在工作中找到小張，多向他請教問題，肯定他工作能力的過人之處，并委婉地告訴他同事們都很愿意向他學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，希望他能夠多與大家溝通，幫助大家工作進(jìn)步。

其次，分析小張不善于交往的原因。如果是因為小張性格內(nèi)向，我會和他一起探討提高交往能力的方法，鼓勵他多看一些《溝通的藝術(shù)》《演講與口才》之類的書籍，并且讓他多參加集體活動，幫助他逐漸打開的心扉。如果是因為他個人能力比較強(qiáng)，但覺得得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，從而不愿意參加集體活動，我會告訴他領(lǐng)導(dǎo)是一個睿智的人，非常認(rèn)可他的工作能力，并且一直希望能夠?qū)λ灾厝?，但是只有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是不夠的，也需要得到同事的支持和認(rèn)可。良好的人際關(guān)系是開展工作的依托，因為在任何一個組織中，沒有一個人能僅僅依靠自己的能力就能完成一切。而現(xiàn)在的工作要求我們既分工明確又要密切配合。因此，如果人際關(guān)系處理不好的話，當(dāng)我們的工作需要別人的協(xié)助時候，沒有人響應(yīng)，缺乏必要的支持，就會給自己的工作帶來負(fù)面的影響，不但影響自己的工作效率，還會導(dǎo)致同事看不起自己，領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的情況，那就很可能脫離組織，對自身的發(fā)展和成長不利。

再次，我也會和其他同事說明，小張是非常愿意與大家交往的，只是一直缺少方式方法，從而導(dǎo)致大家覺得他有些不合群。通過解釋讓大家理解小張，并且在今后有集體活動的時候主動邀請小張參加，使他更好的融入集集體，發(fā)揮才能，從而得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

最后，在以后的工作中，我一定會多關(guān)注小張，做好同事間的潤滑劑，共同努力，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，把工作做好。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇六

【典型考題】

你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤，但是此后該同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前總是對你指指點點，使你難堪，以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的能力產(chǎn)生懷疑。面對這種情況，你怎么辦?

【考題分析】

回答此題需要把握住以下關(guān)鍵：

1.找到主體：綜合性表現(xiàn)在題目中主體較多，本題中有三個主體：第一個是幫助你的同事，第二個是領(lǐng)導(dǎo)，第三個是其他同事。

2.找到矛盾點：(1)同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我;(2)他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點點，讓我難堪;(3)同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的能力產(chǎn)生懷疑。

3.有效溝通：首先對于同事的幫助，自己要表示非常感謝，在同事的幫助下避免了失誤，說明我的工作能力還不夠;其次同事對我的指指點點，我自己感到難堪，就要反思自己工作中的漏洞，并與這位同事溝通，虛心接受他所提出的意見和建議;最后，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的懷疑，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高工作能力，在以后的工作中證明自己的能力。

【參考答案】

和諧的人際關(guān)系是工作的助推器，同事之間在遇到問題的時候更應(yīng)該互相幫助。如果遇到題目中的情況，我會本著寬容、謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度處理。

首先，同事在工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我，我才避免了失誤，我應(yīng)該感謝他，并向他學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

其次，對于他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點點，我會保持平和的心態(tài)，不讓這些負(fù)面東西影響我的工作。同時我會主動與這位同事溝通，虛心接受他所提的出意見和建議，擇其善者而從之，改進(jìn)我的工作方式，提高工作效率。

最后，對于同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力產(chǎn)生懷疑這個問題，我相信這只是暫時的。只要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。

上述題目中可以看出，現(xiàn)在的人際關(guān)系題，不只是一對一的人際關(guān)系，而是有多重人際關(guān)系，因此作答此類題目時，就要考慮此類題目的綜合性，既要找到題目中的各方主體，也要找到每個矛盾點，從而一一解決，這樣就能全面有序地回答。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇七

不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要你與人進(jìn)行交往，你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。

(1)解決好形象的"焦點"問題服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。

穿衣要全體，這是最基本的要求。只要是適合自己體形，漂亮又有新意的衣服，就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性，也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時，人家會認(rèn)為你刻板守舊，太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結(jié)論，自然會影響社交中的形象。

(2)讓你的言談舉止"放大"形象

言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn)，要開朗、熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出眾的言談來打動大家，吸引別人的注意，以致于造成精神上的緊張，使表情、動作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的。因此，應(yīng)放松心情，保持自己的既有特點，而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時要像鉗子般有力，跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態(tài)，不僅會令別人感覺難受，連你自己也覺得別扭。其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質(zhì)。

言談要有幽默感。在社交中，談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時，幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評。平時應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

(3)充分展示性別美

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計較，更不要睚眥必報。男人的性別美，是一種粗獷的美，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應(yīng)該有性格，有棱角，有力度，有一種陽剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀，線條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動人。交際時，女性如能巧妙地利用自己的性別特點，表現(xiàn)得謙恭仁愛，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時“剛強(qiáng)”的力量要大得多。

聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱，政壇作為不讓須眉，但在家中仍是個好主婦，為家人做早餐，為女兒粉刷墻壁，對丈夫溫存體貼，其溫柔美得到了人們的交口稱贊。

(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力

舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時，要保持"二號微笑"。所謂"二號微笑"，就是"笑不露齒"，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，保持"二號微笑"，讓人感覺心情輕松，又比較愉快。

在社交場合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情輕松些，"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇八

你們單位新來一個同事小張，小張?zhí)焯炜淇淦湔?，同事都不喜歡，假如你是小張，你應(yīng)該怎么解決?

【試題分析】

本題屬于公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中，考察與同事人際關(guān)系處理的題目。盡管題目的題干并不長，但是卻需要考生認(rèn)真審題。最后的提問方式是“如果你是小張”，那題目的考察核心就是，如何改變自己，讓周圍的同事重新喜歡和認(rèn)可我們。往往很多考生在答題中只能想到一些技術(shù)層面的表述，如：承認(rèn)自己的錯誤、良好的交流和溝通等。所以本題如何體現(xiàn)自己的特色，切實扭轉(zhuǎn)自己在別的同事心目中的形象和地位就需要一些切實可行的細(xì)化的做法，正可謂“細(xì)化無敵”。

【參考要點】

一、談清楚與同事處理好人際關(guān)系的重要性并點明本質(zhì)。

二、談出一些切實能夠扭轉(zhuǎn)同事看法和想法的做法。

三、改變自己，贏得認(rèn)可。

【參考答案】

作為一名新人，就必須按照新人的要求嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。更好更快地融入集體，建立牢不可破的與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的信任感。但是在近段時間的工作中由于自己的問題導(dǎo)致同事不喜歡我，對我而言，必須趕緊改變自己，特別是改變自己夸夸其談的壞毛病，重新贏得周圍同事對我的好感，我會從以下幾個方面改變自己：第一、改變自己的穿著和儀表，讓改變從頭開始。畢竟外在的形象和氣質(zhì)是基礎(chǔ)，最近的第一個工作日開始，先從改變自己的著裝開始，穿著簡潔大方，職業(yè)干練;發(fā)型和胡須都要經(jīng)過處理和修飾，讓周圍的同事發(fā)現(xiàn)我改變的決心和力量。

第二、改變自己的工作態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會單位的規(guī)章制度及工作流程，嚴(yán)格遵守;與此同時努力提升自己的工作技能，培養(yǎng)自己工作的主動性，主動承擔(dān)工作任務(wù)，少說空話多做實事，堅持改變自己夸夸其談的態(tài)度，用自己工作能力的提升和良好的工作成績來向周圍的同事展現(xiàn)自己的務(wù)實。

第三、改變自己的為人和性格。保持對同事最起碼的尊重，主動向周圍的同事問好打招呼，體現(xiàn)自己積極和陽光的態(tài)度;善于幫助別人，在別人遇到了困難的時候能夠竭盡全力地去幫助別人解決;當(dāng)然也要保持跟同事合適的距離，堅決不打聽同事和領(lǐng)導(dǎo)的隱私，堅決不在別人背后議論別人的短處;最后，保持一個寬容的心態(tài)，不小肚雞腸，多微笑。

通過我以上的改變，一定能夠贏得同事的重新認(rèn)可，也能更好地配合大家完成各項工作，我堅定，我能行。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇九

【例題】領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王共同承擔(dān)一項工作，工作過程中，你和小王之間產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧，小王借故消極怠工，影響了工作進(jìn)度。此時，領(lǐng)導(dǎo)找你詢問工作進(jìn)展情況，你怎么辦?

這類題目是結(jié)構(gòu)化面試六大題型中常見的一種，叫做情境性題目。就是設(shè)定一個有矛盾的情景，給定考生身份，測查考生處理人際關(guān)系的能力。

考生要想答好這類題目，首先要做的就是分析題目情景，抓住矛盾;其次是分析產(chǎn)生矛盾的原因;最后根據(jù)原因針對性地提出解決辦法。這樣才能答出考官想聽的內(nèi)容來。

首先，分析題目情景，抓住矛盾。

這里主要找出三個內(nèi)容：身份、對象和矛盾。結(jié)合題目，我們很容易找出：我的身份是單位一名員工;產(chǎn)生矛盾的對象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧，小王鬧情緒，導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響。這是顯而易見的，也是最核心最主要的。但是，考生們還要注意，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)找我詢問工作進(jìn)展，這也是一個矛盾，是我們沒有按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的矛盾，因此也要作為次要矛盾提上。

其次，分析產(chǎn)生矛盾的原因。

這是答好面試題目最重要的環(huán)節(jié)，也是最難的環(huán)節(jié)。因為這需要我們真正的擁有處理人際關(guān)系的能力或經(jīng)驗，才能找到合理的原因，為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。結(jié)合題目，我和小王之間的矛盾是因為嚴(yán)重的分歧，這種分歧可能是工作思路或方法的分歧，不能形成一致意見。這在工作中是很常見的情況，畢竟每個人的知識經(jīng)驗不同，思路角度也就不同。但不管有怎樣的分歧，我們核心的目標(biāo)就是盡快達(dá)成一致，按時完成工作。但題目中卻出現(xiàn)了不如人意的情況，就是小劉消極怠工，影響了工作的進(jìn)度。這從題目上看，很明顯是因為小王消極對待我們之間的分歧，沒有主動解決，導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響的。但是，如果只看到這一點，說明我們是一個缺乏自省意識的人，沒有從自身找原因。俗話說，一個巴掌拍不響，小王沒有積極主動對待工作中的分歧，我就做到了嗎?顯然沒有。如果我做到了，就不會有小王消極怠工的情緒出現(xiàn)了。因此，這一矛盾產(chǎn)生的原因，不僅有小王的問題，也有我沒有及時主動與小王溝通，消除分析的問題。而我能夠把控和解決也就是自己的問題。另外，次要矛盾的產(chǎn)生原因，是由于我和小王的分歧沒能解決導(dǎo)致的，這里就不需要過多分析了。

最后，提出解決辦法。

根據(jù)剛才的矛盾和原因分析，主要的解決辦法就應(yīng)該是由“我”主動的找小王，坦誠地溝通交流，發(fā)表自己的想法，聆聽小王的看法，圍繞著完成任務(wù)的核心目標(biāo)，相互聽取各方的意見，達(dá)成一致，盡快完成任務(wù)。而對于領(lǐng)導(dǎo)，我們在匯報的時候，客觀如實匯報，不黑不吹即可。

參考要點：

1.如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報，承認(rèn)由于沒和小王及時達(dá)成一致，導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響，愿意接受領(lǐng)導(dǎo)批評，并向領(lǐng)導(dǎo)保證及時解決分歧，完成任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

2.梳理自己和小王的分歧點，反思自己的想法有無疏漏，小王的想法是否可取，并及時與小王交流，說明工作進(jìn)度緩慢，領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心，并與他積極討論兩人的分歧。在這種情況下，只要是不違背原則，有利于工作任務(wù)順利開展，我可以做出讓步，按小王的工作思路來，盡快完成任務(wù)。

3.任務(wù)完成后，和小王一起匯報領(lǐng)導(dǎo)，表揚(yáng)小王在工作的積極努力的方面。

4.在以后工作中，和小王繼續(xù)保持良好的同事關(guān)系，遇到和任何同事有分歧的時候，都要積極主動溝通解決，不耽誤工作順利開展。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇十

1、時間觀念：

守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。

提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。

2、第一形象：

到了辦公區(qū)，要徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上。

走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙。

手機(jī)堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面。

一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助，要注意禮貌用語。

3、等待面試：

到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

4、與面試官的第一個照面：

把握進(jìn)屋時機(jī)：如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。

專業(yè)化的握手：面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。

無聲勝有聲的形體語言：在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。

社區(qū)人際關(guān)系面試題篇十一

面試要注重著裝

職場面試時所穿的服裝很重要，女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主，不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位，應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

必須守時

守時是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。提前半小時以上到達(dá)也會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。

面試時的舉止

握手時應(yīng)該堅實有力

與面試官握手時應(yīng)該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。

注意坐姿

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松。

注意手勢

在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴(yán)肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。

眼神不要注視對方

交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。