在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇一
【參考答案】
2.你單位同事小李經(jīng)常在工作中要你幫忙,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你影響了本職工作,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會(huì)找同事小李溝通,表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下,我很愿意幫助他,同時(shí)希望小李能夠盡快成長(zhǎng)起來(lái),擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé)。
(2)我還會(huì)積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),承認(rèn)自己沒(méi)有把握好分寸,在幫助同事時(shí),可能影響了自己的本職工作,所以在以后的工作中會(huì)吸取教訓(xùn)。
4.有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件,你提醒他們這樣做的不安全性,他們不以為然,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會(huì)向同事說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)泄密事件時(shí)有發(fā)生。
(2)通過(guò)找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定,提醒同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)重性。
(3)如果同事仍不以為然,我會(huì)提醒領(lǐng)導(dǎo)注意這個(gè)問(wèn)題。
(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時(shí)的應(yīng)對(duì)方法,制定好防備措施。
5.你和一個(gè)同學(xué)同入一個(gè)部門(mén),作出的成績(jī)相同。幾年后他升遷了,你沒(méi)動(dòng),如何想?
【答案要點(diǎn)】
首先應(yīng)認(rèn)真向他學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,并與自己進(jìn)行對(duì)照,找出自己的不足,積極加以改正。其次要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,學(xué)會(huì)正常的人際交往,同時(shí),適時(shí)地表現(xiàn)自己,爭(zhēng)取改變別人對(duì)自己的成見(jiàn)。
6.與同事相處,要保持一定距離,不慍不火,對(duì)此你怎么理解?
【參考答案】
(1)我覺(jué)得與同事保持一定的距離,是對(duì)于同事的一種禮貌和尊重,也有利于工作的開(kāi)展。如果與同事保持親密的關(guān)系,則很難在工作中把握公正性和原則性。所以,我認(rèn)為與同事保持一定的距離是合適的。
(2)與同事保持一定的距離,要把握好度,而度的把握需要通過(guò)與同事不斷磨合,在工作中和生活中不斷的摸索、積累。
7.你幫助工會(huì)開(kāi)展活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你不務(wù)正業(yè),你怎么辦?
【參考答案】
(1)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),我會(huì)虛心接受并充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
(2)深刻反思,查找自身不足之處。我?guī)椭?huì)開(kāi)展活動(dòng),是否忘記了向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,是否耽誤了我的本職工作,是否對(duì)本部門(mén)造成了不好的影響等,如果的確是自身的原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不滿(mǎn),我會(huì)寫(xiě)出深刻檢查,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤。
(3)如果不是我的原因,而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解,我會(huì)尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),采取恰當(dāng)?shù)姆绞?,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明我的想法,消除領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的誤解
8.你到一個(gè)新單位,和一個(gè)老員工一起值班,他交接班時(shí)經(jīng)常遲到,你該怎么辦?
【參考答案】
(1)如果他遲到的時(shí)間不太長(zhǎng),我可以選擇容忍。
(2)如果他經(jīng)常遲到幾個(gè)小時(shí),我問(wèn)清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實(shí)的,我可以和他在時(shí)間上調(diào)整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊,我會(huì)要求他以后不要遲到。
(3)如果他堅(jiān)持不聽(tīng),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇二
1、 如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?
第一,尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的,沒(méi)有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人, 因此,在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方,這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,許多時(shí)候,雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對(duì)的,別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀(guān)點(diǎn)中的可取之處,反思自己觀(guān)點(diǎn)考慮不周的地方,對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)有一個(gè)客觀(guān)正確的認(rèn)識(shí)。
第三,溝通。根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法:如果對(duì)方是性格開(kāi)朗的類(lèi)型,我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三方來(lái)間接表達(dá)自己的看法。
第四,如果達(dá)成了共識(shí),自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識(shí),除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外,我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東,乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。
第二,古詩(shī)云:“橫看成林側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,雙方只是看問(wèn)題的角度不同,并不一定是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),調(diào)查實(shí)際情況,認(rèn)真分析雙方的意見(jiàn),吸取其中較好的部分,形成一個(gè)綜合雙方意見(jiàn)的方案。需要說(shuō)明的是,這種方案絕不是簡(jiǎn)單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
第三,分別用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達(dá)意見(jiàn)的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會(huì)投票討論,并按照投票結(jié)果實(shí)施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國(guó)家和集體利益,要加以勸阻制止,無(wú)效的要及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào),維護(hù)國(guó)家和集體利益。
第二、若私事,就當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn),可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類(lèi)的話(huà)題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。
5、對(duì)方說(shuō)你的壞話(huà),你當(dāng)場(chǎng)遇到,怎么辦?
海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”,所以同事與同事之間的團(tuán)結(jié)對(duì)單位工作的開(kāi)展具有十分重要的意義,特別是科室里搞好團(tuán)結(jié)有助于提高工作效率。 所以當(dāng)面遇到同事對(duì)我有看法時(shí):
第一,尊重對(duì)方,防止產(chǎn)生矛盾,就當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),可以故意轉(zhuǎn)移話(huà)題和對(duì)方談一些天氣足球之類(lèi)的話(huà)題。
第二,反思,如果是由于自己的語(yǔ)言表達(dá)和處事方式有不足之處,使同事對(duì)自己產(chǎn)生誤解,那么就進(jìn)行自我檢討和反省,防止自己以后再犯類(lèi)似的情況和錯(cuò)誤。 第三,處理好自己的情緒,凡事以單位的工作優(yōu)先,大局為重,不帶負(fù)面、消極情緒到工作上,同事對(duì)我的批評(píng)意見(jiàn)是對(duì)我的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,是對(duì)我負(fù)責(zé),我應(yīng)該報(bào)著感激,有則改之無(wú)則加勉的態(tài)度,并且更加努力、認(rèn)真的投入自己的工作中,通過(guò)自己的工作能力和工作成績(jī),讓同事重新認(rèn)可我。
第四,溝通,溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式, 根據(jù)對(duì)方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)和方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì)。如果對(duì)方是性格開(kāi)朗的類(lèi)型,我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三人來(lái)表但我的看法。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇三
領(lǐng)導(dǎo)交給你和小張一件事,但事后領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)了你,而沒(méi)有表?yè)P(yáng)小張,因?yàn)樗龅貌缓?,小張很不服氣?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)又交給你們一件工作,小張就坐在你對(duì)面,你怎么說(shuō)服他和你一起工作?
【試題分析】
公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中主要涉及四個(gè)主體,分別是:領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾。本題屬于其中最為常見(jiàn)的兩個(gè)主體(領(lǐng)導(dǎo)和同事)中的一個(gè),考察的核心是與同事人際關(guān)系處理的意識(shí)與技巧。當(dāng)然本題的出題形式也非常符合當(dāng)前考試趨勢(shì),通過(guò)設(shè)置情景進(jìn)行動(dòng)態(tài)考察,即通過(guò)事情的處理考察考生處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)而考察考生對(duì)人際關(guān)系處理意識(shí)的把握。題目中有兩個(gè)點(diǎn)需要把握,其中一個(gè)是曾經(jīng)發(fā)生的事情(即當(dāng)前需要解決的這件事情的背景):領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)你沒(méi)有表?yè)P(yáng)小張,導(dǎo)致小張不服氣。另一個(gè)是本題目的核心:如何說(shuō)服小張,贏得他的認(rèn)可,共同推進(jìn)工作進(jìn)度,完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)??忌鞔疬^(guò)程中應(yīng)更多地提出一些切實(shí)可行的做法,也就是在如何說(shuō)服方面多下功夫,而這也是考生最容易忽略的問(wèn)題所在。
【參考要點(diǎn)】
一、與同事協(xié)調(diào)好人際關(guān)系的重要性入題并點(diǎn)明本質(zhì)。
二、分別從幾個(gè)方面重點(diǎn)談清楚運(yùn)用哪些做法和手段說(shuō)服同事,贏得小張認(rèn)可。
三、進(jìn)行收尾升華,展望未來(lái)。
【參考答案】
我們之所以能夠克服種種困難,順利地完成各項(xiàng)工作,一定離不開(kāi)同事的關(guān)心、支持和幫助,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,而同事就是我們工作的助推器。在我的工作中,因?yàn)槲液屯滦埞餐瓿梢豁?xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)了我沒(méi)有表?yè)P(yáng)小張,我認(rèn)為優(yōu)秀的工作成績(jī)是我們共同努力的成果,并非我一人之功。當(dāng)前又有一項(xiàng)任務(wù)擺在我的面前,我需要通過(guò)我的努力調(diào)動(dòng)我的“戰(zhàn)友”小張的工作積極性,贏得他的信任和認(rèn)可,完成好領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:
一、擺正自己的思想和認(rèn)識(shí)。對(duì)于曾經(jīng)取得的工作成就,是我和同事一起的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)應(yīng)該是我們共同的榮譽(yù),我必須在內(nèi)心對(duì)兩個(gè)人的工作團(tuán)隊(duì)有認(rèn)可,對(duì)小張的表現(xiàn)有贊同。
二、明確工作任務(wù)和職責(zé)劃分。想要準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量地完成工作,就必須有一個(gè)明確的規(guī)劃,在進(jìn)行職責(zé)分工的過(guò)程中注意合理分工,一邊能夠充分發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,形成優(yōu)勢(shì)合力,同時(shí)也能通過(guò)這種方式讓我和小張都能夠有明確的計(jì)劃性,所以我會(huì)跟小張共同商討本次任務(wù)的重要性、具體內(nèi)容、職責(zé)劃分。當(dāng)然其中也包括具體任務(wù)推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),以便我們能夠按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接。在整個(gè)過(guò)程中主動(dòng)承擔(dān)復(fù)雜繁瑣的工作,苦活累活不討好的活我先干,用這樣一種方式來(lái)說(shuō)服小張、贏得他的認(rèn)可。
三、保持謙虛低調(diào)的態(tài)度。在整個(gè)工作的過(guò)程中,特別是在明確分工、工作對(duì)接、相互鼓勵(lì)的過(guò)程中一定要用誠(chéng)懇、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待小張,多使用一些敬語(yǔ)并注意交談和提問(wèn)的方式,只有這種友好的表達(dá)方式才能說(shuō)服小張。
四、用感情贏得戰(zhàn)友,關(guān)心征服一切。在工作和生活中多關(guān)心關(guān)注小張,多用一些朋友交往的方式(如一起吃飯、一起喝茶)增進(jìn)彼此的感情。希望通過(guò)打好“感情牌”來(lái)切實(shí)讓小張重新信任我,從而讓我們更好地攻克每一道難關(guān)。
希望通過(guò)以上我的種種做法,能夠更好的說(shuō)服小張,從而切實(shí)把工作完成好。當(dāng)然在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的過(guò)程中我也一定會(huì)更多的突出小張的成績(jī),讓我和小張的關(guān)系更為密切。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇四
你的兩個(gè)好朋友因?yàn)楫a(chǎn)生誤會(huì)而斷絕關(guān)系,但是那個(gè)誤會(huì)與你有關(guān),你要怎么處理?
【試題分析】
此題屬于人際關(guān)系類(lèi)試題,其中考察的主體是親友的人際關(guān)系處理,盡管這類(lèi)主體在以往的人際關(guān)系題中不太常見(jiàn),但是在20xx年之后出現(xiàn)逐步增多。本題的難點(diǎn)是怎么樣使自己的兩名好友消除誤會(huì),重歸于好。
【參考要點(diǎn)】
第一,認(rèn)識(shí)到友誼的重要性和對(duì)朋友的重視。
第二,與兩人進(jìn)行溝通,消除矛盾。
第三,拔高升華,與朋友多交流,建立深厚友誼。
【參考答案】
我與二人都是好朋友,因此,不能偏袒其中任何一個(gè),而要做一位破冰、融冰、釋冰的使者。在解決兩者之間的矛盾中我要有充足的心理準(zhǔn)備,足夠的耐心。并且通過(guò)這樣的過(guò)程讓我們?nèi)酥g的友誼更加深厚。
首先,我會(huì)分別找這兩個(gè)好朋友單獨(dú)會(huì)面,側(cè)面向他們了解事情的經(jīng)過(guò),誤會(huì)產(chǎn)生的原因,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),真正了解他們對(duì)事情理解的分歧所在。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)把自己出現(xiàn)的問(wèn)題如實(shí)地告訴他們,當(dāng)然也會(huì)真誠(chéng)地請(qǐng)他們?cè)彙?/p>
其次,我會(huì)用溫和的態(tài)度,將他們各自的想法慢慢滲透給對(duì)方,并且希望他們換位思考,體諒對(duì)方的難處,告知對(duì)方不能因?yàn)橐粫r(shí)誤會(huì)而失去真心朋友,那是非常不值得的事情。
最后,我會(huì)嘗試著把他們約在一起,把誤會(huì)說(shuō)清楚。從而取得心靈的共鳴,用一種大智慧去詮釋我們?nèi)酥g的友誼。并借這樣的一次機(jī)會(huì),升華我們?nèi)酥g的友誼。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇五
20xx年3月3日江蘇省國(guó)稅局面試真題
3.你的一位同事工作能力強(qiáng),人也勤奮,但是不和群,不積極參加集體活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)讓你勸他,你怎么做?
【參考答案】
良好的工作能力加上和諧的人際關(guān)系,不僅有利于個(gè)人在集體中發(fā)揮最大的能量,更有利于工作的長(zhǎng)期開(kāi)展。針對(duì)同事小張工作能力強(qiáng)但不合群,領(lǐng)導(dǎo)讓我勸導(dǎo)他,我會(huì)認(rèn)真分析,積極溝通,幫助他走出困境。
首先,我會(huì)在工作中找到小張,多向他請(qǐng)教問(wèn)題,肯定他工作能力的過(guò)人之處,并委婉地告訴他同事們都很愿意向他學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),希望他能夠多與大家溝通,幫助大家工作進(jìn)步。
其次,分析小張不善于交往的原因。如果是因?yàn)樾埿愿駜?nèi)向,我會(huì)和他一起探討提高交往能力的方法,鼓勵(lì)他多看一些《溝通的藝術(shù)》《演講與口才》之類(lèi)的書(shū)籍,并且讓他多參加集體活動(dòng),幫助他逐漸打開(kāi)的心扉。如果是因?yàn)樗麄€(gè)人能力比較強(qiáng),但覺(jué)得得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而不愿意參加集體活動(dòng),我會(huì)告訴他領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)睿智的人,非常認(rèn)可他的工作能力,并且一直希望能夠?qū)λ灾厝?,但是只有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是不夠的,也需要得到同事的支持和認(rèn)可。良好的人際關(guān)系是開(kāi)展工作的依托,因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中,沒(méi)有一個(gè)人能僅僅依靠自己的能力就能完成一切。而現(xiàn)在的工作要求我們既分工明確又要密切配合。因此,如果人際關(guān)系處理不好的話(huà),當(dāng)我們的工作需要?jiǎng)e人的協(xié)助時(shí)候,沒(méi)有人響應(yīng),缺乏必要的支持,就會(huì)給自己的工作帶來(lái)負(fù)面的影響,不但影響自己的工作效率,還會(huì)導(dǎo)致同事看不起自己,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的情況,那就很可能脫離組織,對(duì)自身的發(fā)展和成長(zhǎng)不利。
再次,我也會(huì)和其他同事說(shuō)明,小張是非常愿意與大家交往的,只是一直缺少方式方法,從而導(dǎo)致大家覺(jué)得他有些不合群。通過(guò)解釋讓大家理解小張,并且在今后有集體活動(dòng)的時(shí)候主動(dòng)邀請(qǐng)小張參加,使他更好的融入集集體,發(fā)揮才能,從而得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
最后,在以后的工作中,我一定會(huì)多關(guān)注小張,做好同事間的潤(rùn)滑劑,共同努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,把工作做好。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇六
【典型考題】
你的同事在一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你,才避免了失誤,但是此后該同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前總是對(duì)你指指點(diǎn)點(diǎn),使你難堪,以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。面對(duì)這種情況,你怎么辦?
【考題分析】
回答此題需要把握住以下關(guān)鍵:
1.找到主體:綜合性表現(xiàn)在題目中主體較多,本題中有三個(gè)主體:第一個(gè)是幫助你的同事,第二個(gè)是領(lǐng)導(dǎo),第三個(gè)是其他同事。
2.找到矛盾點(diǎn):(1)同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我;(2)他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn),讓我難堪;(3)同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力產(chǎn)生懷疑。
3.有效溝通:首先對(duì)于同事的幫助,自己要表示非常感謝,在同事的幫助下避免了失誤,說(shuō)明我的工作能力還不夠;其次同事對(duì)我的指指點(diǎn)點(diǎn),我自己感到難堪,就要反思自己工作中的漏洞,并與這位同事溝通,虛心接受他所提出的意見(jiàn)和建議;最后,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的懷疑,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高工作能力,在以后的工作中證明自己的能力。
【參考答案】
和諧的人際關(guān)系是工作的助推器,同事之間在遇到問(wèn)題的時(shí)候更應(yīng)該互相幫助。如果遇到題目中的情況,我會(huì)本著寬容、謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度處理。
首先,同事在工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我,我才避免了失誤,我應(yīng)該感謝他,并向他學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
其次,對(duì)于他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn),我會(huì)保持平和的心態(tài),不讓這些負(fù)面東西影響我的工作。同時(shí)我會(huì)主動(dòng)與這位同事溝通,虛心接受他所提的出意見(jiàn)和建議,擇其善者而從之,改進(jìn)我的工作方式,提高工作效率。
最后,對(duì)于同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力產(chǎn)生懷疑這個(gè)問(wèn)題,我相信這只是暫時(shí)的。只要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)改變對(duì)我的看法和態(tài)度的。
上述題目中可以看出,現(xiàn)在的人際關(guān)系題,不只是一對(duì)一的人際關(guān)系,而是有多重人際關(guān)系,因此作答此類(lèi)題目時(shí),就要考慮此類(lèi)題目的綜合性,既要找到題目中的各方主體,也要找到每個(gè)矛盾點(diǎn),從而一一解決,這樣就能全面有序地回答。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇七
不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì),只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象??梢哉f(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
(1)解決好形象的"焦點(diǎn)"問(wèn)題服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能讓人判出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí),人家會(huì)認(rèn)為你刻板守舊,太過(guò)超前會(huì)讓人覺(jué)得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn),要開(kāi)朗、熱情,讓人感覺(jué)隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以致于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的。因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對(duì)方……這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受,連你自己也覺(jué)得別扭。其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗。在交際場(chǎng)合,幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng)。平時(shí)應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽(yáng)剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線(xiàn)條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài),熱情溫柔,一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)“剛強(qiáng)”的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。如英國(guó)前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱(chēng),政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對(duì)丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱(chēng)贊。
(4)發(fā)揮"二號(hào)微笑"的魅力
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持"二號(hào)微笑"。所謂"二號(hào)微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號(hào)微笑",讓人感覺(jué)心情輕松,又比較愉快。
在社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇八
你們單位新來(lái)一個(gè)同事小張,小張?zhí)焯炜淇淦湔劊露疾幌矚g,假如你是小張,你應(yīng)該怎么解決?
【試題分析】
本題屬于公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中,考察與同事人際關(guān)系處理的題目。盡管題目的題干并不長(zhǎng),但是卻需要考生認(rèn)真審題。最后的提問(wèn)方式是“如果你是小張”,那題目的考察核心就是,如何改變自己,讓周?chē)耐轮匦孪矚g和認(rèn)可我們。往往很多考生在答題中只能想到一些技術(shù)層面的表述,如:承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、良好的交流和溝通等。所以本題如何體現(xiàn)自己的特色,切實(shí)扭轉(zhuǎn)自己在別的同事心目中的形象和地位就需要一些切實(shí)可行的細(xì)化的做法,正可謂“細(xì)化無(wú)敵”。
【參考要點(diǎn)】
一、談清楚與同事處理好人際關(guān)系的重要性并點(diǎn)明本質(zhì)。
二、談出一些切實(shí)能夠扭轉(zhuǎn)同事看法和想法的做法。
三、改變自己,贏得認(rèn)可。
【參考答案】
作為一名新人,就必須按照新人的要求嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。更好更快地融入集體,建立牢不可破的與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的信任感。但是在近段時(shí)間的工作中由于自己的問(wèn)題導(dǎo)致同事不喜歡我,對(duì)我而言,必須趕緊改變自己,特別是改變自己夸夸其談的壞毛病,重新贏得周?chē)聦?duì)我的好感,我會(huì)從以下幾個(gè)方面改變自己:第一、改變自己的穿著和儀表,讓改變從頭開(kāi)始。畢竟外在的形象和氣質(zhì)是基礎(chǔ),最近的第一個(gè)工作日開(kāi)始,先從改變自己的著裝開(kāi)始,穿著簡(jiǎn)潔大方,職業(yè)干練;發(fā)型和胡須都要經(jīng)過(guò)處理和修飾,讓周?chē)耐掳l(fā)現(xiàn)我改變的決心和力量。
第二、改變自己的工作態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)單位的規(guī)章制度及工作流程,嚴(yán)格遵守;與此同時(shí)努力提升自己的工作技能,培養(yǎng)自己工作的主動(dòng)性,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),少說(shuō)空話(huà)多做實(shí)事,堅(jiān)持改變自己夸夸其談的態(tài)度,用自己工作能力的提升和良好的工作成績(jī)來(lái)向周?chē)耐抡宫F(xiàn)自己的務(wù)實(shí)。
第三、改變自己的為人和性格。保持對(duì)同事最起碼的尊重,主動(dòng)向周?chē)耐聠?wèn)好打招呼,體現(xiàn)自己積極和陽(yáng)光的態(tài)度;善于幫助別人,在別人遇到了困難的時(shí)候能夠竭盡全力地去幫助別人解決;當(dāng)然也要保持跟同事合適的距離,堅(jiān)決不打聽(tīng)同事和領(lǐng)導(dǎo)的隱私,堅(jiān)決不在別人背后議論別人的短處;最后,保持一個(gè)寬容的心態(tài),不小肚雞腸,多微笑。
通過(guò)我以上的改變,一定能夠贏得同事的重新認(rèn)可,也能更好地配合大家完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)定,我能行。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇九
【例題】領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王共同承擔(dān)一項(xiàng)工作,工作過(guò)程中,你和小王之間產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧,小王借故消極怠工,影響了工作進(jìn)度。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)找你詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況,你怎么辦?
這類(lèi)題目是結(jié)構(gòu)化面試六大題型中常見(jiàn)的一種,叫做情境性題目。就是設(shè)定一個(gè)有矛盾的情景,給定考生身份,測(cè)查考生處理人際關(guān)系的能力。
考生要想答好這類(lèi)題目,首先要做的就是分析題目情景,抓住矛盾;其次是分析產(chǎn)生矛盾的原因;最后根據(jù)原因針對(duì)性地提出解決辦法。這樣才能答出考官想聽(tīng)的內(nèi)容來(lái)。
首先,分析題目情景,抓住矛盾。
這里主要找出三個(gè)內(nèi)容:身份、對(duì)象和矛盾。結(jié)合題目,我們很容易找出:我的身份是單位一名員工;產(chǎn)生矛盾的對(duì)象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧,小王鬧情緒,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響。這是顯而易見(jiàn)的,也是最核心最主要的。但是,考生們還要注意,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)找我詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展,這也是一個(gè)矛盾,是我們沒(méi)有按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的矛盾,因此也要作為次要矛盾提上。
其次,分析產(chǎn)生矛盾的原因。
這是答好面試題目最重要的環(huán)節(jié),也是最難的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@需要我們真正的擁有處理人際關(guān)系的能力或經(jīng)驗(yàn),才能找到合理的原因,為提出既針對(duì)又合理的解決辦法做鋪墊。結(jié)合題目,我和小王之間的矛盾是因?yàn)閲?yán)重的分歧,這種分歧可能是工作思路或方法的分歧,不能形成一致意見(jiàn)。這在工作中是很常見(jiàn)的情況,畢竟每個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同,思路角度也就不同。但不管有怎樣的分歧,我們核心的目標(biāo)就是盡快達(dá)成一致,按時(shí)完成工作。但題目中卻出現(xiàn)了不如人意的情況,就是小劉消極怠工,影響了工作的進(jìn)度。這從題目上看,很明顯是因?yàn)樾⊥跸麡O對(duì)待我們之間的分歧,沒(méi)有主動(dòng)解決,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響的。但是,如果只看到這一點(diǎn),說(shuō)明我們是一個(gè)缺乏自省意識(shí)的人,沒(méi)有從自身找原因。俗話(huà)說(shuō),一個(gè)巴掌拍不響,小王沒(méi)有積極主動(dòng)對(duì)待工作中的分歧,我就做到了嗎?顯然沒(méi)有。如果我做到了,就不會(huì)有小王消極怠工的情緒出現(xiàn)了。因此,這一矛盾產(chǎn)生的原因,不僅有小王的問(wèn)題,也有我沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)與小王溝通,消除分析的問(wèn)題。而我能夠把控和解決也就是自己的問(wèn)題。另外,次要矛盾的產(chǎn)生原因,是由于我和小王的分歧沒(méi)能解決導(dǎo)致的,這里就不需要過(guò)多分析了。
最后,提出解決辦法。
根據(jù)剛才的矛盾和原因分析,主要的解決辦法就應(yīng)該是由“我”主動(dòng)的找小王,坦誠(chéng)地溝通交流,發(fā)表自己的想法,聆聽(tīng)小王的看法,圍繞著完成任務(wù)的核心目標(biāo),相互聽(tīng)取各方的意見(jiàn),達(dá)成一致,盡快完成任務(wù)。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo),我們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候,客觀(guān)如實(shí)匯報(bào),不黑不吹即可。
參考要點(diǎn):
1.如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),承認(rèn)由于沒(méi)和小王及時(shí)達(dá)成一致,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),并向領(lǐng)導(dǎo)保證及時(shí)解決分歧,完成任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
2.梳理自己和小王的分歧點(diǎn),反思自己的想法有無(wú)疏漏,小王的想法是否可取,并及時(shí)與小王交流,說(shuō)明工作進(jìn)度緩慢,領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心,并與他積極討論兩人的分歧。在這種情況下,只要是不違背原則,有利于工作任務(wù)順利開(kāi)展,我可以做出讓步,按小王的工作思路來(lái),盡快完成任務(wù)。
3.任務(wù)完成后,和小王一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),表?yè)P(yáng)小王在工作的積極努力的方面。
4.在以后工作中,和小王繼續(xù)保持良好的同事關(guān)系,遇到和任何同事有分歧的時(shí)候,都要積極主動(dòng)溝通解決,不耽誤工作順利開(kāi)展。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇十
1、時(shí)間觀(guān)念:
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。
提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。
2、第一形象:
到了辦公區(qū),要徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上。
走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙。
手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面。
一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助,要注意禮貌用語(yǔ)。
3、等待面試:
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
4、與面試官的第一個(gè)照面:
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī):如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。
專(zhuān)業(yè)化的握手:面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言:在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。除了講話(huà)以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇十一
面試要注重著裝
職場(chǎng)面試時(shí)所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。
具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門(mén),穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
面試時(shí)的舉止
握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力
與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。
注意坐姿
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿(mǎn),坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
注意手勢(shì)
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話(huà)是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場(chǎng)的面試禮儀職場(chǎng)的面試禮儀。
眼神不要注視對(duì)方
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。