總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇一

在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中半年過去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實地的工作作風(fēng)，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責(zé)任事故，對部門員工進行了專項的技能訓(xùn)練。

服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此，本部門全面強化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無處不在，無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式，開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓(xùn)工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

二、加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保業(yè)主安全

“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在

心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度，使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災(zāi)事故處理的能力。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高保安部工作質(zhì)量

為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都進行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

四、存在的問題及應(yīng)對措施

1、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓(xùn)力度，進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作。

2、保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓(xùn)，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。

3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己，領(lǐng)導(dǎo)不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動，提高人員的責(zé)任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強人員的自律性。

在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇二

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴(yán)抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部治理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好！

回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，保安部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理，加強了酒店消防設(shè)施設(shè)備清潔、檢查和維護工作，確保消防設(shè)施和設(shè)備正常運行?，F(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報。

一、年初各部門簽訂消防安全責(zé)任書16份、裝修施工5份、高空作業(yè)1份。

二、消防安全培訓(xùn)人次65人，少數(shù)民族15人，考試合格率達(dá)百分之。

三、消防演練3次（滅火器滅火演練、夜總會應(yīng)急疏散演練、客房應(yīng)急疏散演練）。

四、部門進行消防應(yīng)急培訓(xùn)18個課時，員工考核18次。

五、部門員工加強體能訓(xùn)練（隊列、擒敵拳），圓滿完成了每月酒店組織的升旗儀式。

六、部門積極處置酒店多起應(yīng)急突發(fā)事件（夜總會打架事件1月17日、2月16日）。

七、第一季度和第二季度消防清潔、檢查和維護共計111個項目。

八、酒店多次接收縣消防大隊和州消防支隊檢查，得到消防上級領(lǐng)導(dǎo)好評，給酒店爭得了榮譽（評定公告欄“四個能力”良好）。個人考取國家消防職業(yè)資格證書“五級/初級技能。

九、上半年部門上交停車費五萬七千三百九十元（57390）

十、以上工作成績離不開員工的努力，月度優(yōu)秀員工是亞森江、怕爾哈提、麥爾單、艾孜買提、庫爾班和艾山江。

上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。

謝謝大家！ 保安部

20xx-7-30

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇四

1、安全生產(chǎn)責(zé)任制度：

（1）《北京龍灣別墅管理處各級崗位消防安全責(zé)任書》

（2）《北京龍灣別墅管理處安全生產(chǎn)指導(dǎo)手冊》

（3）《北京龍灣別墅各部門安全防火制度》，其中包括：

2、安全應(yīng)急預(yù)案：

（1）《龍灣別墅各部門火警預(yù)案匯總》，其中包括：

①行政辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案；

②保安部發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案；

③財務(wù)部消防預(yù)案；

④會所發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案；

⑤人事部防火工作預(yù)案；

⑥管家部所管轄區(qū)預(yù)案；

⑦客服部發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案；

⑧工程部火情應(yīng)急預(yù)案；

⑨車隊火情工作預(yù)案；

⑩發(fā)展商發(fā)現(xiàn)火情預(yù)案。

1、20xx年上半年安全檢查和隱患排查治理工作開展情況匯報：

行安全檢查，其中：①園區(qū)公共區(qū)域檢查出安全隱患28處：圍檔問題8處；井蓋問題1處；地?zé)艉吐访鎲栴}14處；配電箱問題1處；滅火器問題4處；②物業(yè)辦公區(qū)及會所檢查出安全隱患26起；其中消防栓隱患1起；應(yīng)急燈隱患6起；物業(yè)辦公區(qū)及會所安全其他安全隱患19起；③商業(yè)街檢查出安全隱患15處：其中消防栓隱患8處；商戶操作間內(nèi)安全隱患3處；其他安全隱患4處；隨后已將安全隱患告知相關(guān)部門，第一時間整改完畢；依據(jù)建安達(dá)（消防維保廠家）檢查故障點后，統(tǒng)計出62戶房間屬于私拆行為，隨后協(xié)助客服發(fā)信告知私拆房間業(yè)主情況。

（2）4月28日，對園區(qū)公共區(qū)域設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患共10起，其中配電箱問題3起；井蓋問題2起；其他公共設(shè)施問題5起，已及時告知相關(guān)部門整改。

（3）6月11日，保安部經(jīng)理與樂客灣偉業(yè)商管部人員對商業(yè)街15戶（3戶無人）商鋪進行消防安全檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患56起，已由偉業(yè)商管部通知各商戶及時整改。

2、《中糧集團安全生產(chǎn)隱患排查治理情況統(tǒng)計表》匯總：月份一月二月三月四月五月六月一般隱患（項）245854整改率0%0%0%62.5%80%50%未整改原因需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要部分業(yè)主協(xié)助需要開發(fā)商支持重大隱患（項）111011整改率0%0%0%00%0%未整改原因需要開發(fā)商支持需要開發(fā)商支持需要業(yè)主和開發(fā)商支持及消防廠家的配合需要開發(fā)商支持需要業(yè)主和開發(fā)商以及消防廠家的配合需要業(yè)主和開發(fā)商以及消防廠家的配合備注：我管理處開展各項工作所需資金都必須通過開發(fā)商的批示后，方可實施。

7、6月5日，保安部王經(jīng)理召開安全會議，部署防汛工作；

（四）20xx年上半年安全環(huán)保培訓(xùn)舉辦情況：

4、6月23日14：00分，在會所多功能廳保安部王經(jīng)理對管理處員工進行消防安全生產(chǎn)培訓(xùn)，主要內(nèi)容：播放一些歷年發(fā)生火災(zāi)等安全事故的視頻，如何正確使用滅火設(shè)備，通過培訓(xùn)提高員工在日常工作及生活中防范意識。

（五）20xx年上半年安全環(huán)保演練情況（消防、電梯困人等）：

無

1、加強員工日常培訓(xùn)，增強安全防范意識；

2、做好整個夏季防汛工作部署；

6、做好冬季防火工作部署，及應(yīng)對大雪天氣的工作部署；

8、做好法定節(jié)假日安全工作部署；

保安部上半年工作總結(jié)保安上半年工作總結(jié)個人總結(jié)篇五

針對酒店開業(yè)初級階段，各項安全制度不夠健全，安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運營階段，員工專業(yè)知識不夠豐富，設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實情況，我部依照上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極制定安全防范措施，健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度，從根本上提高員工的專業(yè)知識和整體素質(zhì)水平。并針對部門運作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問題，及時制定整改計劃，落實隱患整改制度。明確分工落實責(zé)任，確保安全工作時時有人抓，事事有人管。通過不斷努力，部門安全工作整體運行平穩(wěn)，半年內(nèi)無重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平，安全管理工作有序開展。

針對酒店面積大、范圍廣，安全出口多，安全管理人員相對不足等實際情況，我部積極對各種安防設(shè)施進行排查，并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對各種安防設(shè)備進行改進、完善。同時加強各重要出口及重點區(qū)域的安全管控及巡查力度，嚴(yán)格陌生、閑雜人員進出酒店的盤查管理制度，做到人機聯(lián)防，有效地不免了各種安全事件的發(fā)生。

積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索，為酒店、客人的財產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障，為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。

政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo)。針對酒店樓層多、范圍廣，消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜、設(shè)備較多等情況，我部積極對酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進行全面排查，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)，并加強員工培訓(xùn)，確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除，同時制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點檢計劃和點檢表格，落實點檢及存檔制度，確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時，部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度，發(fā)現(xiàn)問題及時安排專人跟進整改，并檢查整改落實及達(dá)標(biāo)情況，確保消防安全無小事。今年6月份，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，由酒店出面聯(lián)系消防部門相關(guān)培訓(xùn)人員來店對酒店各部門員工進行了為期2天的專業(yè)消防知識講座，并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書，有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識和消防安全防范意識水平。為酒店今后的正常運營提供了有力的安全基礎(chǔ)。

因酒店地理位置相對偏僻，招聘專業(yè)知識豐富的員工相對較難。針對多數(shù)隊員是初次涉足酒店或安保行業(yè)，工作經(jīng)驗欠缺，專業(yè)知識不足，紀(jì)律意識不強，禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識缺失等現(xiàn)實問題，我部積極的對員工進行針對性培訓(xùn)管理，并嚴(yán)格部門初、中級管理人員的責(zé)任意識和督導(dǎo)監(jiān)管意識，加強團隊合作，做好傳、幫、帶等模范帶頭作用，強化員工管理力度，激勵先進，鞭笞落后，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范管理，常抓不懈，努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力，部門員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。

1、安全教育力度還不夠，安全管理有待進一步的加強和規(guī)范。2、各項規(guī)章制度還不夠健全，有待進一步不斷完善。

3、少數(shù)員工安全防范意識差，有麻痹思想。4、員工服務(wù)意識仍欠缺，有待進一步不斷提高。

上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我部要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。