心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇一
這是一段震憾心靈的歷程,是對(duì)大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量,也激發(fā)了我們個(gè)人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我們學(xué)會(huì)了相互溝通,學(xué)會(huì)了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活,同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)回報(bào),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
20xx年4月20、21日我們進(jìn)行了一次野外拓展,這次拓展讓我們很期待,也很興奮,因?yàn)樗窃谝巴膺M(jìn)行的,而且還在山清水秀的營(yíng)地過夜,不僅品嘗了美味的野炊,也感受了野外的生活。
這次拓展當(dāng)中,讓我印象深刻的就是“急速60秒”這個(gè)游戲。游戲分為兩個(gè)小組進(jìn)行,我們兩個(gè)小組都各自為了自己小組的成績(jī)而努力著,卻沒有想過我們兩組其實(shí)可以信息共享、互相合作這個(gè)原理。其實(shí)在工作當(dāng)中,我們也常常這樣,沒有雙贏思維,只想住自己團(tuán)隊(duì)的獲勝,而往往卻沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī),如果我們能夠多一些合作,那我們的成績(jī)不是更上一層樓了嗎?
第二天的拓展項(xiàng)目相對(duì)比較豐富,拼圖積分的游戲讓我感悟很多。作為隊(duì)長(zhǎng),首先就被思維給困住了,平常的“我以為”太多了,往往思維就被限定了,兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)都以為項(xiàng)目書不給讀,結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)連目標(biāo)都不知道。隊(duì)長(zhǎng)也沒有很好的起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,當(dāng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)資源共享的時(shí)候,沒有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)用這個(gè)方式朝目標(biāo)去努力,使得各個(gè)小組都是各顧各的在拼圖。這個(gè)游戲讓我感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,作為管理組,在工作當(dāng)中我們是否也應(yīng)該協(xié)調(diào)好沖突,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝我們的目標(biāo)去發(fā)展呢?
這次拓展,每一個(gè)項(xiàng)目都讓我們受益匪淺,更多的是通過這次拓展,讓我們體驗(yàn)了在平常工作當(dāng)中的這些道理,比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作、雙贏思維、信任共進(jìn)等,對(duì)我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗(yàn)的一次,這次是到野外去露營(yíng)拓展,懷著擔(dān)心、期待的心情我們到了目的地,也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動(dòng)。
在教練的策劃帶領(lǐng)下,我們參與體驗(yàn)了許多的活動(dòng),也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束時(shí)教練說(shuō):“這個(gè)活動(dòng)我們團(tuán)隊(duì)的失落感很大”,確實(shí)是因?yàn)橛螒虻氖∽屛覀兇蠡锒加行┦?,但是同時(shí)也反應(yīng)出我們都是很有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感的人,所以造就了我們的失落感。
在這活動(dòng)中讓自己清楚的了解到,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里要去完成一個(gè)目標(biāo)沒有領(lǐng)頭羊,就算里面的人有精英、有天才,也會(huì)是人多力量不大,就成了我們的一句方圓:“人多屁股亂”,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊呢!相信這會(huì)是我要一直努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的方向。
營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇二
這是一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,我們?cè)跉g樂和期待中走進(jìn)山野,我們度過了美好的春天的時(shí)光;我們?cè)诳简?yàn)中熔煉團(tuán)隊(duì),在溝通中增進(jìn)友誼;我們?cè)诩ぐl(fā)所擁有的智慧、力量和精神的過程中,感受到“我們所擁有的,比我們所想象的多得多!”
4月13日上午8:30,黨校第xx期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班38位學(xué)員,在黨校老師的帶領(lǐng)下興致勃勃地來(lái)到了園林山莊進(jìn)行拓展訓(xùn)練。見過教練,很快我們就被分成了三支隊(duì)伍,然后全體學(xué)員在會(huì)議室里,聆聽了教練對(duì)拓展訓(xùn)練相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明以及對(duì)此次活動(dòng)的期望。
緊接著要求我們?cè)?0分鐘內(nèi)起好隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn),創(chuàng)作隊(duì)歌,選出隊(duì)長(zhǎng)。我們小組共有12人,經(jīng)過大家的集思廣益,我們將自己小組命名為“紅牛隊(duì)”,并確定了隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。其他兩個(gè)小組的名字分別為“猛虎隊(duì)”和“愛國(guó)者隊(duì)”。隨即三個(gè)小組以風(fēng)采展示的方式進(jìn)行了pk,我們“紅牛隊(duì)”獲得了“創(chuàng)意獎(jiǎng)”。作為“紅牛隊(duì)”的一員,我感受到了集體勝利的喜悅。
由于時(shí)間有限,只有短短一天半的拓展訓(xùn)練時(shí)間,我們參加的項(xiàng)目并不很多,但是正是這五六項(xiàng)活動(dòng),給我留下了難忘的印象。盡管拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,而我的內(nèi)心依然為之澎湃,久久難以忘懷,給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1.周密計(jì)劃,積極主動(dòng)地尋找成功的方法,是成功的基礎(chǔ)。
這次拓展訓(xùn)練給我印象最深刻的就是“穿越電網(wǎng)”項(xiàng)目,項(xiàng)目大體情況是:有一張共有16個(gè)大小不一網(wǎng)孔的“電網(wǎng)”,在40分鐘內(nèi),我們團(tuán)隊(duì)中的12個(gè)隊(duì)員必須從“電網(wǎng)”的一邊經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)孔,到達(dá)“電網(wǎng)”的另一邊,而且每個(gè)網(wǎng)孔只能使用1次。如果觸動(dòng)“電網(wǎng)”,該網(wǎng)孔將被封閉。
項(xiàng)目開始后,我們大家并不急于過網(wǎng),而是制定了周密的計(jì)劃,根據(jù)網(wǎng)孔的數(shù)量、大小和隊(duì)員情況,合理安排隊(duì)員穿越“電網(wǎng)”的先后順序、位置,確定確實(shí)可行、合理的方法,在大家集思廣益、群策群力、周密計(jì)劃下,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,我們的隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部順利通過“電網(wǎng)”。
“穿越電網(wǎng)”項(xiàng)目使我明白了一個(gè)道理:只要在做事之前,充分考慮各種情況,根據(jù)具體的情況制定出周密的計(jì)劃,開頭并不難,往往能取得事半功倍的效果!
2.明確目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,是成功的前提。
在“十面埋伏”這個(gè)項(xiàng)目中,我們“紅牛隊(duì)”分成了兩個(gè)小分隊(duì),本來(lái)我所在的小分隊(duì)人員都已靠近對(duì)方的大本營(yíng),馬上勝利在望,不知怎么大家都把心思放在夾擊對(duì)方人員上,根本不去考慮如何避開對(duì)方的夾擊,盡快占領(lǐng)對(duì)方的大本營(yíng),偏離了活動(dòng)的勝利目標(biāo)——小分隊(duì)人員以最快的速度全部進(jìn)入對(duì)方的大本營(yíng),最終導(dǎo)致了我們小分隊(duì)的失??!
“十面埋伏”這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到:無(wú)論干什么事都要有明確的目標(biāo),沒有明確的目標(biāo),就沒有方向,不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,而且只會(huì)失??!
3.遭遇失敗,怎么辦?!失敗是成功之母,是成功中的代價(jià)。不氣餒、不放棄、不妥協(xié),這是成功的態(tài)度。
在“穿越地雷陣”這個(gè)項(xiàng)目中,規(guī)定全隊(duì)人員要在40分鐘的時(shí)間內(nèi)從“地雷陣”的一邊成功地走到另一邊,剛開始我們隊(duì)信心滿滿,選取一條較為中間的路線作為穿越“地雷陣”的路標(biāo),誰(shuí)知?jiǎng)偺ど系谝徊轿覀兊年?duì)員就被“炸”回了起點(diǎn),我們?cè)庥隽艘淮未蔚氖?,一次次調(diào)整我們選定的路線,當(dāng)?shù)谌喴簿褪亲詈笠惠單覀兿颉暗乩钻嚒钡谋税栋l(fā)起沖擊的時(shí)候,竟發(fā)現(xiàn)我們好像已無(wú)路可穿越,但是大家沒有放棄!我們靜下心來(lái)對(duì)走過的每一條失敗的路經(jīng)進(jìn)行梳理,終于發(fā)現(xiàn)在“地雷陣”的兩側(cè)各有一塊沒有被標(biāo)注號(hào)碼的空地(后被告知是“安全島”)沒有被探索過,我們像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣向“地雷陣”兩側(cè)的“安全島”挺進(jìn),經(jīng)過最后兩次的嘗試,我們終于成功地到達(dá)了彼岸!用時(shí)不到30分鐘!
經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目的拓展,使我深深地體會(huì)到:失敗并不可怕,在失敗面前不放棄,好好地總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最終一定會(huì)取得成功!
4.團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)隊(duì)力量是成功的保證。
在這次拓展活動(dòng)中,每個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智慧和能力就能完成。它的特點(diǎn)就是群策群力,一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,彼此信任,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在本次拓展的過程中,我們“紅牛隊(duì)”的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)配合好,而不是只要自己做好了就行了,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自身!團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。尤其是“穿越電網(wǎng)”項(xiàng)目,我作為體形較胖的隊(duì)員,看到“電網(wǎng)”網(wǎng)孔的大小后,失去了成功穿越“電網(wǎng)”的信心,但是團(tuán)隊(duì)的其他人都沒有放棄,而是將其中一個(gè)位于1.5米高位置的的網(wǎng)孔留給了我,而且根據(jù)我的體重合理地部署了我穿越“電網(wǎng)”時(shí)兩邊的力量,在大家齊心協(xié)力地幫助下,我終于成功地穿越了“電網(wǎng)”!那一刻,我的心靈受到了極大地震撼,使我深深地明白了一個(gè)道理:在團(tuán)隊(duì)面前,一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的幫助!在當(dāng)今的社會(huì),單打獨(dú)斗只會(huì)失敗,很難成功!
經(jīng)過一天半的拓展訓(xùn)練,感悟頗多,我相信,其他的學(xué)員一定比我體會(huì)更深、感悟更多!在現(xiàn)實(shí)工作和生活中,我們一方面要常懷感恩,絕不抱怨,樹立崗位的責(zé)任意識(shí)和積極的人生態(tài)度;另一方面,在我們的工作中,絕不簡(jiǎn)單做事,而要竭盡全力。
我們每次的任務(wù)都要超越我們現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),并總是竭盡全力去實(shí)現(xiàn)。用這樣的心態(tài),才使得我們能夠不斷地超越自我,實(shí)現(xiàn)著人生的理想。
我想,我們每位同志應(yīng)該銘記:顧全大局,肩負(fù)使命,團(tuán)結(jié)一致!只為成功找方法,不為失敗找理由。
營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇三
“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng),在我看來(lái)他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前,對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益非淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因?yàn)樗?lì)了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面:
一、目標(biāo)一致、互相信任
無(wú)論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在“背摔”中,讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目,使我感覺到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了"石墻",但是更讓我無(wú)法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少“踐踏”,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊(duì)員,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功,也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來(lái)的喜悅,感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛,感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí),使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大,團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無(wú)難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走,要相信自己。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練,我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過拓展活動(dòng),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力,為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾,團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
通過這次拓展活動(dòng),使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人,學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認(rèn)識(shí)到了群體的作用,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個(gè)大團(tuán)體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!
營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)篇四
通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,2019年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是2019年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州,剛好公司2019年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說(shuō)銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說(shuō)做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。