體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

文秘人員培訓(xùn)心得體會篇一

"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動對團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。

"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部，時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實、做的耐用。

"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。

"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。

作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實履行好本崗責(zé)任。

文秘人員培訓(xùn)心得體會篇二

為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能，把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識，積累更多的實踐經(jīng)驗，20__年的2月13日開始了我的培訓(xùn)旅程。 我在一家剛成立不久的公司培訓(xùn)。公司剛成立，相關(guān)部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口，很感謝機(jī)場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的培訓(xùn)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我培訓(xùn)工作的內(nèi)容：

一、辦公室日常事務(wù)

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的培訓(xùn)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：

(一)辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力，能夠在很短的時間里對公司、對相關(guān)文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作，認(rèn)識到了解文件的重要性后，我開始認(rèn)真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個

新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。

(二)、機(jī)場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。

二、辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的培訓(xùn)給我提供了一個很好的機(jī)會，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在培訓(xùn)中我主要負(fù)責(zé)一些e_cle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在培訓(xùn)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。

在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準(zhǔn)備的一個支撐文件。當(dāng)時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復(fù)雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了，直接把任務(wù)交給了我，說：這個定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計單位。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學(xué)會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務(wù)電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網(wǎng)絡(luò)，

加了售后服務(wù)的代表，遠(yuǎn)程操作幫助我，最后完成了任務(wù)。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。 還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設(shè)了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付，但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí)，天天堅持，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神，這真的讓我感觸很深。

三、簡單的文書草擬

第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么，什么才是應(yīng)該記下的重點。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀(jì)錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數(shù)據(jù)，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閱文件，終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好!

四、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的

了解前提下進(jìn)行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段，施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。

檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。

踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。

一、經(jīng)驗

(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)

不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,培訓(xùn)也一樣,不要認(rèn)為培訓(xùn)只是在浪費時間，學(xué)不到任何東西，這些都是沒有擺正培訓(xùn)態(tài)度的表現(xiàn)，同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。

“態(tài)度決定高度”，不因為做的是小事而認(rèn)為是在大材小用，我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待;不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒，我們要學(xué)會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次培訓(xùn)中的態(tài)度就一定會有所收獲!

“細(xì)節(jié)決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細(xì)心的啊，你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì)，注重每一個細(xì)節(jié)?！笔堑模皯B(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。

(二)、善于學(xué)習(xí)

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的培訓(xùn)工作過程中我知道，只有不斷向你有經(jīng)驗的、年長的人學(xué)習(xí)，你才會進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經(jīng)驗豐富的干部，在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，更多的是做人的態(tài)度，和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、e_cel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強(qiáng)手，所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的，那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，這是一種精神，一種人生的態(tài)度。

辦公室是一個公司的樞紐，起著上傳下達(dá)的作用，在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心，讓我在工作中很放松，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態(tài)度。

文秘人員培訓(xùn)心得體會篇三

__年1月8日至1月18日，我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于這幾天的培訓(xùn)課程，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，強(qiáng)度之大，我只能用受益匪淺四個字來形容，使我感受頗深，對我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗，關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會：

一、細(xì)節(jié)決定成敗

成功就是從點滴到點滴的過程，所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的，這一點也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤”，一個人的`成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品，就餐時保持餐廳安靜，不鋪張浪費，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個基地，讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。

二、團(tuán)結(jié)就是力量

課程的前兩天我們進(jìn)行了軍訓(xùn)與拓展訓(xùn)練，在此過程中使我們認(rèn)識到了什么是團(tuán)結(jié)，什么是溝通，什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識和團(tuán)隊意識進(jìn)一步得到了強(qiáng)化，為日后在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統(tǒng)的時效性奠定了基礎(chǔ)。

三、傳統(tǒng)文化的感觸

聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后，使我受益良多，我深深的認(rèn)識到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉，成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成為支撐中華文化的精神脊梁，成為推動中華文化的發(fā)揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數(shù)千載，中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴(yán)重的今天，依然獨樹一幟，熠熠生輝，這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲，同時也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此，加強(qiáng)對中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然，成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。

四、百善孝為先

中國文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝為先，通過胡小林和傅沖等人的專題報告，以及開展的道德講堂活動，使我深深地意識到，我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該以身作則，養(yǎng)父母之身，養(yǎng)父母之心，養(yǎng)父母之志，養(yǎng)父母之慧，有父母去奉養(yǎng)，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真正理解了“孝”是中華傳統(tǒng)文化的精髓，勿需多言，人作為一個活的生命而存在，從哺育到長成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作為一個有思想有自我意識的高級生命，更沒有離開過父母的諄諄教導(dǎo)，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。

五、滿招損，謙受益

我們知道成熟的麥穗總是低著頭的，它教我們要謙虛，一個人要想成功，就要低著頭，多聽取別人的批評指點，才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后，我深深地感悟到，當(dāng)我們遇到挫折或困難時，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對不對不是最重要的，首先要看自己做的是否正確?！案髯該?，天心地寧;各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話，多說寬容的話;少說諷刺的話，多說真誠的話;少說批評的話，多說鼓勵的話，做到了這一點，小至個人，大到國家，自然會興盛，自然會和諧。

六、展望未來

通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我收獲頗豐，受益匪淺，感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動，在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點：

(1)每天反省自己的得失，爭取改過;

(2)改掉自己的壞脾氣，學(xué)會接納別人的過錯，寬容待人;

(3)在自己能力所及的范圍內(nèi)，主動幫助別人;

(4)面對事情，保持一顆平常心看待;

(5)不斷補(bǔ)充自己的知識，充實自己;

(6)站好班，盡好職，為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

文秘人員培訓(xùn)心得體會篇四

十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn)，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí)，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。

一、培訓(xùn)主要的收獲

培訓(xùn)會上，市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的讓我們由衷嘆服，讓我們聽后仍有繞梁三日，回味無窮之感。

課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認(rèn)識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標(biāo)點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。

此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復(fù)的修改與完善，才會寫出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓(xùn)，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn)，知識面還有待擴(kuò)展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢文字功底，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我相信，只要不斷地學(xué)習(xí)，就能不斷地進(jìn)步。

雖然培訓(xùn)時間不長，但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。