做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇一
乙方:
合同期滿,自動終止;如雙方愿意續(xù)約,另行簽訂聘用合 同。合同期滿或合同期內(nèi),有一方不愿意簽合同或中途終止合同,必須提前一個月以書面形式通知對方。
1、組織管理廚師隊(duì)伍和廚房,包括洗滌、倉儲、清潔衛(wèi)生等后廚的一切工作。
2、參與招聘和培訓(xùn)服務(wù)員,主持菜肴出品的服務(wù)員培訓(xùn)和出品推銷。
3、無條件服從甲方統(tǒng)一管理,自覺遵守甲方有關(guān)規(guī)定和有關(guān)飲食、衛(wèi)生、酒店管理的規(guī)定和規(guī)范。
4、確保菜肴出品毛利率控制在54-56%之間,如因乙方原因,毛利率下降,乙方承擔(dān)相應(yīng)損失的50%。毛利率適當(dāng)提高,顧客反映又好,甲方給予乙方相應(yīng)的獎勵,甲方不提倡直扣顧客,提高毛利。
5、每月必須推出六款以上的新菜肴,并提交的相片和成本分析單。
6、管理好本部門的員工,確保工作安全和工作之余的生活財(cái)產(chǎn)安全,并確保文明、規(guī)范工作。
7、確保本部門員工身心健康,憑健康證上崗,上崗后的年度體檢費(fèi)用甲方負(fù)責(zé)。
8、接收顧客投訴和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)乙方,為乙方配備必須數(shù)量的服務(wù)員、收銀員、銷售員,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、為乙方提供必須的工作條件和食宿條件。
3、每月15日按時支付乙方上月工資。
4、依照國家規(guī)定、行業(yè)規(guī)范和考核條例,對乙方工作進(jìn)行考核和獎懲。
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方對乙方實(shí)行基礎(chǔ)工資制,超額完成任務(wù),預(yù)以提成獎勵。樓面服務(wù)員、收銀員、銷售員、核算員、采購員、保安員工資由甲方負(fù)責(zé)發(fā)放。
1、經(jīng)協(xié)商測算,每月平均餐飲銷售基數(shù)任務(wù) 萬元。
2、確定乙方后廚工作人員為人,乙方按月完成基本任務(wù)銷售,發(fā)放乙方 萬元,由乙方自主分配,工資包括甲方應(yīng)預(yù) 支付的基本養(yǎng)老金和醫(yī)保金等費(fèi)用。
3、如當(dāng)月超額完成任務(wù),按超額的營業(yè)額為基礎(chǔ),乙方提取 %作為乙方的獎勵工資。
1、合同期滿,合同自行終止,如不續(xù)簽,雙方均需提前一個 月文字通知對方。
2、合同期中,一方需自行中途終止合同,也必須提前一個月文字通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失萬元。
3、乙方連續(xù)三個月不能完成基本任務(wù),甲方有權(quán)更換承包人,并不承包一切費(fèi)用,但需提前半個月通知乙方。
4、乙方如嚴(yán)重違反甲方規(guī)定,達(dá)到甲方考核條例中的開除、辭退情節(jié),按條例規(guī)定辦理,可以中途隨時終止合同。
乙方:
20xx年xx月xx日
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇二
本人自任命hr經(jīng)理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了xx年年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),請予審議。
公司目前人員以達(dá)60人,自任xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,hr部門在xx年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實(shí)施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進(jìn)。
在xx年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
述職人:xxx
20xx年x月x日
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇三
;存在問題
近年來,我市對國有企業(yè)經(jīng)營管理者選拔任用進(jìn)行了一系列改革和探索,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但也存在著一些問題,主要是:
選拔任用的主體不夠明確。黨委組織部門與企業(yè)工委、國資委之間還沒有完全建立分工合作的機(jī)制,真正做到管人與管事、管資產(chǎn)相結(jié)合。在企業(yè)內(nèi)部,有相當(dāng)一部分董事長兼任了總經(jīng)理。
選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)?;咎子命h政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容,存在把經(jīng)營管理者類同于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)象。
選拔任用的程序不夠規(guī)范。不同程度地存在長官意志,組織選定常常變成個別人圈定。同時,選拔周期長,易導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故等問題發(fā)生。
選拔任用的渠道不夠通暢。主要表現(xiàn)在“三多三少”,即組織任命的多,市場配置的少;
本地區(qū)、同行業(yè)產(chǎn)生的多,跨地區(qū)、跨行業(yè)的少;
能“上”的多,能“下”的少。
問題原因
“官本位”思想根深蒂固。企業(yè)主管部門習(xí)慣于把國企經(jīng)營管理者等同于“行政官員”。二是管理模式缺乏創(chuàng)新,缺乏公開性與競爭性。三是市場配置體系不夠完善。經(jīng)營管理人才的市場社會化程度、專業(yè)化水平偏低。四是依法選用環(huán)節(jié)相對薄弱。選拔任用的政策法規(guī)體系建設(shè)相對滯后。
如何建立
通過對發(fā)達(dá)國家經(jīng)營管理者選拔任用方式的比較研究,結(jié)合我國的實(shí)際情況,我們認(rèn)為國企經(jīng)營管理者選拔任用工作要進(jìn)一步改進(jìn)。
以市場化改革為主要渠道,完善國有企業(yè)經(jīng)營管理者市場競爭機(jī)制。一是建立市場準(zhǔn)入機(jī)制。組建企業(yè)經(jīng)營管理者準(zhǔn)入與等級評定機(jī)構(gòu),建立一套符合我國國情與企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的評定標(biāo)準(zhǔn)。按照準(zhǔn)入條件、評價指標(biāo)體系及評價方法,通過法定的全國統(tǒng)考、評估測試進(jìn)行資格認(rèn)證,準(zhǔn)予注冊進(jìn)入市場。二是健全市場評價機(jī)制。制定和完善科學(xué)的評價結(jié)構(gòu)體系。把企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、核心競爭力、長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化進(jìn)行量化并作為考核標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。按照出資人認(rèn)可和市場認(rèn)可原則,由出資人、董事會(監(jiān)事會)委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價。三是嚴(yán)格市場退出機(jī)制。全面實(shí)行柔性任期制和契約管理制,以3年為基本任期,根據(jù)績效及評價決定連任、解聘、免職或引咎辭職,出資人與經(jīng)營管理者雙方的權(quán)利義務(wù)以合同約定為準(zhǔn)。四是完善社會化的市場體系。組建全國、省、市三級企業(yè)經(jīng)營管理人才大市場,大力培育和扶持企業(yè)經(jīng)營管理人才行業(yè)協(xié)會,以逐步形成政府宏觀調(diào)控、市場主體公平競爭、行業(yè)協(xié)會嚴(yán)格自律、中介組織熱情服務(wù)的運(yùn)行格局。
以職業(yè)化改革為主要方向,加快職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)步伐。一是健全職業(yè)經(jīng)理人管理體制。對“存量”企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),符合條件的發(fā)給相應(yīng)的任職資格證書;
積極引進(jìn)“增量”職業(yè)經(jīng)理人,以“增量”激活“存量”。二是構(gòu)建職業(yè)化服務(wù)體系。三是強(qiáng)化職業(yè)經(jīng)理人后備人才培養(yǎng)。四是推行首席執(zhí)行官(ceo)制度,加快經(jīng)營者職業(yè)化步伐。
以民主化改革為主要支撐,建立健全國有企業(yè)經(jīng)營管理者民主選任機(jī)制。一是健全民主推薦機(jī)制。建立和實(shí)行考察預(yù)告、差額考察、述職述廉制度,讓每一個被考察對象接受員工評議。二是建立民主決策機(jī)制。組建由出資人、專家和員工代表共同組成的人才選拔委員會,采取“票決制”的辦法,即在民主推薦n+1的人選中,以投票的方式?jīng)Q定最后人選。三是健全民主監(jiān)督機(jī)制。
以法制化改革為主要保障,建立健全選拔任用的法規(guī)體系。一是完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立國家層面上的法律所有權(quán)與經(jīng)濟(jì)所有權(quán)分離。在國家與國企層面上,規(guī)范委托代理關(guān)系,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,規(guī)范二級委托代理關(guān)系。二是明確分層分類管理。做到企業(yè)經(jīng)管者與黨政干部分離,并按企業(yè)不同性質(zhì)、規(guī)模進(jìn)行分層管理。國資委等國有資產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)依照有關(guān)規(guī)定,任免國有獨(dú)資企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會計(jì)師及其他企業(yè)負(fù)責(zé)人;
任免國有獨(dú)資公司的董事長、副董事長、董事、監(jiān)事;
推薦國有控股公司的董事長、副董事長和監(jiān)事會主席人選,并向其提出總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會計(jì)師人選的建議。三是創(chuàng)新激勵機(jī)制。加大對企業(yè)經(jīng)營管理者的薪酬管理,進(jìn)一步強(qiáng)化精神激勵。對優(yōu)秀企業(yè)家給予相應(yīng)的榮譽(yù),提高其政治地位,鼓勵他們參政議政。實(shí)行對經(jīng)營管理者補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療保險金制度和退休后生活補(bǔ)貼等制度。四是切實(shí)強(qiáng)化約束機(jī)制。建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險約束和自律機(jī)制,推行經(jīng)營管理者經(jīng)營風(fēng)險抵押制度,加大對責(zé)任事故的追究力度,對有意或無意造成國有資產(chǎn)重大流失的,嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任。
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇四
做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會對員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強(qiáng)賣場管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場內(nèi)的82個柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認(rèn)識。
(3)主動關(guān)心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝啾頁P(yáng),把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
1、員工兩個技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
一、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
二、立足本職,以身作則,嚴(yán)于律己,潔身自好
做為公司一名中層管理人員,要時刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇五
大家好!光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的xx年已經(jīng)過去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)到來,回顧已經(jīng)過去的xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。
1、項(xiàng)目工程完成情況
①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特別對小戶型施工影響最大,總計(jì)劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個月。
②形象進(jìn)度:外幕墻形象的及時完成,為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。
xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項(xiàng)目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象,促進(jìn)項(xiàng)目銷售提供了保障和支撐。
③xx辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。
在年初制定的年度計(jì)劃時, xx辦公樓的驗(yàn)收計(jì)劃安排在xx年春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求xx辦公樓必須在xx年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開專題會,討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機(jī)遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會,周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會,并制定了嚴(yán)格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項(xiàng)目榮譽(yù)
整個項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表揚(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標(biāo)化工地”。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識。并且通過周例會及時傳達(dá)公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識達(dá)到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到xx已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經(jīng)也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁??傊?,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
針對對方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求,造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下,我作為團(tuán)購事件協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見,并做到有理有據(jù),主動出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動強(qiáng)勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團(tuán)購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅(jiān)持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當(dāng)事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和意見。
在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前,我都會在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時擴(kuò)大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)隊(duì)的力量。
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的??墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎(chǔ)工作,沒有半點(diǎn)怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團(tuán)隊(duì),提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對xx文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的xx。
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇六
乙方(受聘方):
為拓展公司經(jīng)營,加強(qiáng)公司管理機(jī)制,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,聘用雙方本著自愿、互惠、互利的原則,經(jīng)公司董事會研究決定聘用擔(dān)任西昌致青春主題酒吧雙方的責(zé)、權(quán)、利事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議,雙方須共同遵照執(zhí)行。
自 年 月 日至 年 月 日止,為限一年。
聘用方由于工作經(jīng)營需要,經(jīng)與受聘人協(xié)商后,采用八小時工作制,根據(jù)工作需要靈活安排工作時間。
受聘人每月可按需享受四天休假,但必須提前一天報(bào)營運(yùn)副總核準(zhǔn)。
(三)業(yè)績要求及獎勵方法(業(yè)績提成):
(1)完成2萬元以上——— 3萬元以內(nèi)業(yè)績提成為10%
(2)完成3萬元以上— 4萬元以內(nèi)業(yè)績提成為12%
(3)完成4萬元以上— 6萬元以內(nèi)業(yè)績提成為14%
(4)完成6萬元以上— 8萬元以內(nèi)業(yè)績提成為16%
(5)完成8萬元以上— 10萬元以內(nèi)業(yè)績提成為18%
(6)完成10萬元以上業(yè)績提成為20%
注:香煙不算業(yè)績
(一)、遵守聘用方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)、受聘人所接觸的各種文件、資料等信息,均屬聘用方商業(yè)經(jīng)營秘密,受聘人有義務(wù)對其保密,不對外擴(kuò)散。
(三)、不得以個人名義在聘用方以外的任何單位擔(dān)任任何要職或兼職,或從事與聘用方利益有沖突的業(yè)務(wù)。
(四)、按時完成聘用方指派的工作任務(wù)。
(五)、積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)動和工作安排。
(六)、愛護(hù)聘用方的公司財(cái)產(chǎn)。
嚴(yán)格遵守甲方制定《訂房制度》、《營銷經(jīng)理管理制度》、《考勤制度》等;若有違反甲方有權(quán)依制度對乙方作相應(yīng)處罰或終止合同的處理。乙方應(yīng)配合好甲方一切經(jīng)營策略與管理策略,盡心盡職,全心全意為甲方工作。
(一)聘用方可以根據(jù)工作要求,結(jié)合受聘人的能力,調(diào)整受聘人的工作崗位,以達(dá)到人和崗位的合理配置與利用。調(diào)整后雙方應(yīng)就崗位調(diào)動事宜變更合同。因合同其他因素的變化,經(jīng)聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更合同。變更后的合同或合同條款經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
(二)有下列情形之一的,聘用方可以隨時解除聘用合同:
1、受聘人在試用期被證明不符合錄用條件的;
2、受聘人嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或者聘用方規(guī)章制度的;
3、受聘人嚴(yán)重失職,營私舞弊,對聘用方利益造成重大損害的;
5、受聘人被依法追究刑事責(zé)任的;
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形;
(三)有下列情形之一的,聘用方可以單方解除合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面的形式通過通知受聘人。
1、聘用方根據(jù)公司需要經(jīng)聘用方董事會決定需裁減人員的,
3、受聘人不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任的;
4、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能變更合同達(dá)成協(xié)議的。
(四)有下列情形之一的,受聘人可以隨時通知聘用方解除聘用合同:
1、在試用期內(nèi)的;
2、聘用方未按照聘用合同約定支付勞動報(bào)酬的;
3、聘用方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫聘用人工作的;
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)受聘人解除聘用合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面的形式通知聘用方。
(六)重新訂立勞動合同:合同期滿,雙方同意延續(xù)聘用關(guān)系的,在合同期滿前三十日內(nèi)雙方重新訂立聘用合同。
(七)合同終止:合同期滿或者雙方約定的終止條件出現(xiàn),合同自行終止。
(一)聘用方的法律責(zé)任
1、聘用方克扣或者拖欠受聘人工資的,除在規(guī)定時間內(nèi)全額支付受聘人工工資報(bào)酬外,還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬10%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、聘用方支付受聘人的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分,同時,對低于部分每日另按總額的1%補(bǔ)償受聘人。
(二)受聘方的法律責(zé)任
(1)聘用方招收錄用受聘人所支付的費(fèi)用;
(2)聘用方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;
(3)對公司經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
1、營銷經(jīng)理的權(quán)利:
①折扣權(quán):營銷經(jīng)理無折扣及抹零權(quán)。
②贈送權(quán):營銷經(jīng)理無酒水贈送權(quán),可按當(dāng)月訂臺業(yè)績5%的比例贈送小吃或果盤,超出部分按公司銷售價50%在業(yè)績提成中全額扣除。
③掛賬權(quán):營銷經(jīng)理無掛賬權(quán),如有特殊情況須總經(jīng)理同意后,經(jīng)本人簽字擔(dān)保方可生效。
④受聘人認(rèn)購指定服裝、印制名片費(fèi)用自理,由聘用方統(tǒng)一制作。
2、營銷人員所訂臺位必須滿最低消費(fèi)后方可計(jì)入業(yè)績提成(由酒吧總經(jīng)理或運(yùn)營總監(jiān)簽字免低消的情況除外。)
3、營銷提成計(jì)算方式
例如:〔月總業(yè)績30000—任務(wù)20000 〕×10%=月總提成
九、本合同自聘用雙方簽字或蓋章之日起生效,涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效。
十、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
聘用方:(蓋章)
受聘人:(簽字)
20xx年xx月xx日
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇七
職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任,全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理,對法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)的職業(yè),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場)中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。
下面是一位正在培訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)理人寫的心得,分享學(xué)習(xí)的心得體會。
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點(diǎn)展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實(shí)現(xiàn)職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導(dǎo)致你失敗的,好好的進(jìn)行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標(biāo),而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實(shí)地地去做”,“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識時務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點(diǎn),成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
通過"贏在起點(diǎn)“幾天的培訓(xùn),時間不算很長,但讓我們受益匪淺給我們講課 的是網(wǎng)絡(luò)營銷界有名的'陳定震教授。在這短暫的兩天時間里 更充分的對網(wǎng)絡(luò)營銷有了具體的認(rèn)識。
將網(wǎng)絡(luò)營銷這個概念更加深入化,了解到這個職業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。我從舊的營銷理念轉(zhuǎn)變成新的理念,不斷的貫徹著我。這兩天里學(xué)習(xí)最新的銷售理念,對這次培訓(xùn)是十分必要的,它改變我的傳統(tǒng)思路,讓我有更多的夢想,思路就決定了出路!這兩天的培訓(xùn)不是簡單的學(xué)習(xí),還有更重要的意義。
對于一個即將踏上工作崗位的學(xué)生來講,是有很大幫助的。讓我更加明白了要不斷的創(chuàng)新 ,認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所帶來的廣闊發(fā)展前景。不斷學(xué)習(xí)新的理念,才能不被社會所拋棄。我知道銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,就會慢慢變好。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動,思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,不斷的積累銷售的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個人都具有,所以應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售時才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。課堂上通過具體分析案例,充分理解到網(wǎng)路營銷的魅力!這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須努力的去嘗試思考、創(chuàng)新、拼搏。
1.
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得匯總
2.
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會兩篇
3.
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的心得體會
4.
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會
5.
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)內(nèi)容
6.
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中的誤區(qū)
7.
職業(yè)化心態(tài)心得
8.
職業(yè)化的心態(tài)心得
職業(yè)經(jīng)理人工作計(jì)劃篇八
;摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)社會的急速發(fā)展,現(xiàn)代中國的中小企業(yè)也越來越重視培訓(xùn)、挑選企業(yè)中各個層次的管理人員;
充斥各種行業(yè)內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人,其個人能力以及處事規(guī)則,將影響企業(yè)發(fā)展等各個方面的問題;
中國的企業(yè),也越來越看重其雇傭的職業(yè)經(jīng)理人,對一個團(tuán)隊(duì)的管理能力、應(yīng)付突發(fā)事件的綜合能力等;
本文首先講解目前來自國外企業(yè)所推崇的職業(yè)經(jīng)理人類型等問題,然后針對這些所推崇的類型,歸納出現(xiàn)代社會對職業(yè)經(jīng)理人的種種要求。
關(guān)鍵詞:職業(yè)經(jīng)理人;
中層管理者;
管理規(guī)劃
作者簡介:胡楠(1983-),女,河南開封人,黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教,碩士,研究方向:高教公關(guān)禮儀,服裝美學(xué)。
一、職業(yè)經(jīng)理人的類型
170年前,在美國的馬薩諸塞州境內(nèi)的兩列火車相撞,由此引發(fā)了美國社會各界對于管理責(zé)任的一系列討論。經(jīng)過激勵的討論和思索,參加討論的權(quán)利部門以及社會大眾意識到,這起事故的原因是,鐵路企業(yè)的所有者沒有能力進(jìn)行良好的管理所造成的。一個企業(yè)應(yīng)該本著對社會負(fù)責(zé)對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,選擇有管理才能的人擔(dān)任企業(yè)的管理者,才能駕馭好企業(yè)這匹野馬。于是世界上的第一個職業(yè)經(jīng)理人就這樣誕生了。在碰撞中產(chǎn)生的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展到今天,已經(jīng)形成了一整套從培訓(xùn)到執(zhí)行等一系列的職業(yè)規(guī)則。國外學(xué)者將職業(yè)經(jīng)理人劃分為四種類型。
第一類:“師傅型”。這個類型的職業(yè)經(jīng)理人,堅(jiān)持傳統(tǒng)的價值觀念和行業(yè)道德,在日常生活中非常尊重他人。他們主要的管理原則是如何降低企業(yè)新決策與他的職責(zé)范圍之間的矛盾。這個類型的職業(yè)經(jīng)理人,目前最大的問題是如何探索自身的創(chuàng)造力,否則在社會淘汰制度下,他們將無法適應(yīng)生產(chǎn)制度的復(fù)雜性和不斷變化的管理方式。
第二類:“叢林戰(zhàn)士型”。這個類型的職業(yè)經(jīng)理人,熱情地追求所有對其自身有益的任何事情。他們認(rèn)為既然作為一個“叢林人”,不管運(yùn)用任何手段,最后吃掉所有的對手才是最終目的。他們時刻運(yùn)用智力和一切可被利用的資源,用以確保自身權(quán)利和在企業(yè)內(nèi)部的地位不受到損害和窺視。企業(yè)內(nèi)部的同事,通常他們被視為對手和敵人或是其在利益斗爭中的棋子。這之中有著兩個更加形象的代號:“獅子”和“狐貍”。
“獅子”擁有強(qiáng)有力的自身優(yōu)勢,這類經(jīng)理人大多畢業(yè)于外國的著名工商學(xué)院,在行業(yè)內(nèi)有著顯著的業(yè)績,他們是建設(shè)“一個商業(yè)帝國”的優(yōu)勝者,在企業(yè)內(nèi)部有著不可動搖的權(quán)威。
“狐貍”狡猾地隱藏在不引人注意之處,他們有著較高的學(xué)歷和智商,和良好的待人接物經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)內(nèi)部他們可以熟練的管理和業(yè)務(wù)上穩(wěn)妥的推進(jìn),不斷積累著建設(shè)屬于他們自身的巢穴經(jīng)驗(yàn),默默期待著有一天可以飛黃騰達(dá)。
現(xiàn)代的企業(yè)早已適應(yīng)了“叢林法則”,所以不管是“獅子”還是“狐貍”,這些管理者在企業(yè)工作中,他們都是非常優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人表率。
第三類:“仆人型”。這個類型的職業(yè)經(jīng)理人,他們認(rèn)同上司和公司董事會的一切安排,絕不保留任何不被認(rèn)同的意見。他們堅(jiān)定不移的執(zhí)行上司頒布的一切規(guī)劃,并在執(zhí)行前消滅一切可能出現(xiàn)的問題。時刻以增加該公司的凝聚力度和團(tuán)隊(duì)的和諧力度為目的。但在高度競爭的環(huán)境下,任何突發(fā)事件都將是這類經(jīng)理人的硬傷。
第四類:“玩家型”。這個類型的職業(yè)經(jīng)理人,他們?nèi)狈ι钏际鞈]的處世態(tài)度,但不可否認(rèn)的是,他們大多都有著創(chuàng)造性思維方式。他們的工作被他們看作是一種游戲,經(jīng)常拿著企業(yè)的生命冒點(diǎn)風(fēng)險。成則點(diǎn)石成金,敗則一敗涂地。這就是他們最好的寫照。這個類型的職業(yè)經(jīng)理人大多剛出校門,其中一個顯著的特點(diǎn)就是他們主要關(guān)注成名的贏家,比如“叢林戰(zhàn)士型-獅子”。
在今天社會的企業(yè)管理者內(nèi)部,可以分為更多的類型,僅僅這四類是完全不夠的,沒有哪種類型的職業(yè)經(jīng)理人更適合企業(yè)的發(fā)展,任何管理者包括他們服務(wù)的企業(yè)在內(nèi),都在不斷地完善著自己。
1.民族習(xí)慣與文化屬性不同。中國上下五千年的歷史文明積累下的文化地域特征是無法被取代的。中國人所養(yǎng)成的傳統(tǒng)管理習(xí)慣,以及用人哲學(xué)與現(xiàn)代西方的工商管理學(xué)概念很多都是相互違背的。這是由于東西方價值觀,世界觀的不同所影響的結(jié)果。在改革開放的這30多年里,許多新的思維模式和現(xiàn)時價值觀的涌入,徹底影響了中國的職業(yè)經(jīng)理人從教育培訓(xùn)到上崗工作的所有模式,人們更看重的是目標(biāo)完成了多少,利潤增加了多少,在這個大的潮流下中國的職業(yè)經(jīng)理人,開始學(xué)習(xí)國外傳來的各種職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃,努力向西方職業(yè)經(jīng)理人的要求看齊。但如果我們辯證地運(yùn)用兩分法來看待這個問題,在不久的將來,“不擊半渡之兵”的忠義之舉,在國內(nèi)有識的職業(yè)經(jīng)理人的合理操作下,也許將不再是個笑話。
2.職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的背景不同。從職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展過程中來看,國外的職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生和發(fā)展,順應(yīng)了當(dāng)時市場經(jīng)濟(jì)的要求。在經(jīng)歷了將近兩個世紀(jì)的發(fā)展后,職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)過了成長期、成熟期和完善期,從職業(yè)經(jīng)理人的選拔、培養(yǎng)、訓(xùn)練,到職業(yè)經(jīng)理人的責(zé)任、義務(wù)、監(jiān)督機(jī)制、保護(hù)機(jī)制等規(guī)章制度到法律體系比較健全,已經(jīng)自成體系。與其相適應(yīng)的是企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)經(jīng)營從產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、采購到財(cái)務(wù)和人力資源管理等各個環(huán)節(jié)愈來愈細(xì),產(chǎn)品的市場占有率不斷上升,企業(yè)管理水平不斷提高。我國的職業(yè)經(jīng)理人制度是伴隨改革開放的決策,最早由國內(nèi)的“三資企業(yè)”引進(jìn)并使用的。隨著職業(yè)經(jīng)理人制度逐漸被國人所了解,經(jīng)營機(jī)制靈活的沿海私營企業(yè)主動接受并大膽地引進(jìn)和吸收,伴隨國有企業(yè)改革的不斷深入,職業(yè)經(jīng)理人的地位和作用越來越多地被社會所認(rèn)可,從而在更大范圍內(nèi)推廣和應(yīng)用。由于職業(yè)經(jīng)理人引入我國的時間比較短,還沒有統(tǒng)一完善的規(guī)章制度或者相應(yīng)的法律法規(guī)來約束雙方的行為,相應(yīng)的法律法規(guī)有待進(jìn)一步建立和完善。
3.企業(yè)內(nèi)部管理方式不同。西方工業(yè)化國家,對職業(yè)經(jīng)理人普遍采用ceo制度管理,主要是通過授權(quán)、建立團(tuán)隊(duì)、達(dá)成共識,讓職業(yè)經(jīng)理人充分行使職權(quán)。由于規(guī)則透明、企業(yè)目標(biāo)和職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃緊密相連,只要企業(yè)的業(yè)績達(dá)到一定的指標(biāo)要求,職業(yè)經(jīng)理人的報(bào)酬就按相應(yīng)的條款兌現(xiàn),兩者利益達(dá)到較大程度的一致。在我國受傳統(tǒng)文化的影響,資本所有者往往采用決策性管理,總是希望職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)忠誠、負(fù)責(zé)、順從,一旦出現(xiàn)問題或是觸及其利益時,資本所有者立即會取代職業(yè)經(jīng)理人的位置,對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行仲裁。所以在中國職業(yè)經(jīng)理人行使職權(quán)時,首先要摸清老板的意圖,決策要顧及老板的面子,采取措施時要考慮是否充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此,職業(yè)經(jīng)理人在制定實(shí)施計(jì)劃時,要考慮的因素比較多。從這個意義上說,中國的企業(yè)內(nèi)參與多年企業(yè)管理,積累了大量豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,對國情和傳統(tǒng)文化比較熟悉,了解情況,適應(yīng)形勢乃至進(jìn)入角色,要比許多年輕的海歸型職業(yè)經(jīng)理人快得多。但這些中國本土培訓(xùn)成長起來的職業(yè)經(jīng)理人,真正履行職責(zé),要打折扣,在與外資企業(yè)同場競爭時,不能完全顯示自己的水平,在一定程度上影響職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
4.職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)行機(jī)制不同。國外的職業(yè)經(jīng)理人,一般先在高校經(jīng)過系統(tǒng)的管理知識培訓(xùn),隨后到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐和技能操作的鍛煉,再由中介機(jī)構(gòu)根據(jù)本人的特長提供相應(yīng)的崗位,或者本人直接面向市場參加應(yīng)聘。比較杰出的人才,經(jīng)過道德的熏陶、技能的培養(yǎng)、人脈的積累,在業(yè)界具有較高的影響,很容易成為“獵頭公司”追逐的目標(biāo)。他們一旦被“獵頭公司”相中,由“獵頭公司”出面組織推薦,被大公司錄用的概率比較高,由于其經(jīng)歷經(jīng)過相當(dāng)機(jī)構(gòu)的評估,職業(yè)經(jīng)理人的身價也較高,由此產(chǎn)生的職業(yè)經(jīng)理人工作比較穩(wěn)定,流動性較小。我國的職業(yè)經(jīng)理人,大部分是改革開放之初,由外資企業(yè)、中外合資、中外合作等“三資企業(yè)”從國外引進(jìn),或者由在市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的歸國留學(xué)生擔(dān)任,前期處于借鑒和摸索階段,情況比較復(fù)雜:“三資企業(yè)”大部分遵循國際慣例,選拔職業(yè)經(jīng)理人的面較廣、標(biāo)準(zhǔn)較高、視野較寬;
民營企業(yè)積極吸收和借鑒“三資企業(yè)”的做法,但職業(yè)經(jīng)理人或者出資人遵守或履行合同的能力有時打折扣,職業(yè)經(jīng)理人或者出資人的利益維護(hù)方面,存在一定的不確定性;
國有企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人大部分由政府任命產(chǎn)生,雖然在報(bào)酬方面與原來的廠長、經(jīng)理拉開了一定的差距,但由于沒有真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作,職業(yè)經(jīng)理人很難發(fā)揮應(yīng)有的作用。
世界經(jīng)濟(jì)的未來,必將向著有利于中國發(fā)展的方向前進(jìn),在這個大的前提下作為企業(yè)的管理者,只有取長補(bǔ)短,在保持傳統(tǒng)的中國價值觀和世界觀的同時,合理的吸收來自國外的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),并引導(dǎo)更多的人建立,更長遠(yuǎn)更有利于整個民族發(fā)展的價值目標(biāo)。
三、決定職業(yè)經(jīng)理人成功的因素
在我們明白了職業(yè)經(jīng)理人對于企業(yè)的重要地位后,而如何確實(shí)做好一個職業(yè)經(jīng)理人呢?首先職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有一定高度的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其次是要有很好的學(xué)習(xí)精神,職業(yè)經(jīng)理人只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高自我價值,才能更好的勝任這份職業(yè)。下面讓我們總結(jié)一下管理人員最重要的應(yīng)該具備的特點(diǎn),以此為依據(jù)來定制評價一個職業(yè)經(jīng)理人的工作是否成功。
1.客觀的評價下屬的長處和弱點(diǎn),現(xiàn)實(shí)地進(jìn)行評估;
2.一定談判能力與同一企業(yè)內(nèi)的高級管理人員;
4.明白超強(qiáng)的自控能力才是決定管理者成功的首要因素;
5.時刻提醒自己夢想與理想的差距;
6.愿意并有能力承擔(dān)責(zé)任,在采取冒險決定的時候;
7.在于團(tuán)隊(duì)或企業(yè)利益發(fā)生沖突時,愿意放棄自身利益;
8.有與不同意見者合作的意愿;
9.遇到突發(fā)事件時能迅速作出正確的決定;
10.預(yù)見未來的能力;
11.心胸開闊;
12.個人識別能力很重要;
13.自信;
14.有能力控制自己的懶惰思想;
15.尊重所有人包括對手和敵人;
16.健康的身心;
17.取得預(yù)期的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)率在九成以上;
18.時刻感覺非常好;
19.經(jīng)常獲得別人的認(rèn)可;
20.擁有長遠(yuǎn)管理計(jì)劃,保證項(xiàng)目的成功和團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展;
21.創(chuàng)造高于項(xiàng)目計(jì)劃的物質(zhì)財(cái)富;
22.為身體所有人提供一個積極向上的工作環(huán)境;
23.堅(jiān)持的原則不被意外的事件所影響;
24.經(jīng)常去嘗試接觸之前不被自己認(rèn)可的事物;
25.不斷修改和完善自己的職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃。
結(jié)合中外職業(yè)經(jīng)理人的不同情況和要求,我們得出,職業(yè)經(jīng)理人是人才市場中最有活力與前景的階層。經(jīng)理人最重要的使命就是經(jīng)營管理企業(yè),使其獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以對職業(yè)經(jīng)理人有其獨(dú)特的評價標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)方式和利益要求,其報(bào)酬及社會地位的高低取決于經(jīng)營業(yè)績的好壞,他們必須承擔(dān)經(jīng)營失敗后的職業(yè)風(fēng)險。經(jīng)理人的職業(yè)化,必須將經(jīng)理人的利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結(jié)合起來,將他們的命運(yùn)與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結(jié)起來,從而形成同舟共濟(jì)、榮辱與共的關(guān)系格局。
(責(zé)任編輯:李綜藝)
參考文獻(xiàn):
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