使用正確的寫作思路書(shū)寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

怎樣提高口才和溝通技巧 演講稿篇一

1、目的是否明確。有目的的溝通可以評(píng)估、分析和改善溝通技巧;無(wú)目的則相反。

2、是否普遍。分為普遍規(guī)律、特殊方法。普遍規(guī)律適用在所有場(chǎng)合，但強(qiáng)度低;特殊方法適用于特殊人群、特殊環(huán)境、特定問(wèn)題，根據(jù)人群、環(huán)境、問(wèn)題不同強(qiáng)度也各有不同。

由此衍生出四種情況：

1、有目的溝通的普遍規(guī)律(營(yíng)銷思想和銷售技巧)。

2、有目的溝通的特殊方法(公關(guān)方法和破局能力)。

3、無(wú)目的溝通的普遍規(guī)律(商務(wù)禮儀和個(gè)人魅力)。

4、無(wú)目的溝通的特殊方法(見(jiàn)證和個(gè)案)。

用處最多的是1，最見(jiàn)功夫的是2，最提升形象積累人脈的是3，最浪費(fèi)時(shí)間的是4。

一、有目的溝通的普遍規(guī)律(營(yíng)銷方法和銷售技巧)。不追求溝通時(shí)間長(zhǎng)、氛圍好，唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是目的達(dá)成的程度。

(1)塑造形象。權(quán)威的地位、職業(yè)的形象、得體的言行、良好的硬件，即使什么都不說(shuō)已經(jīng)表達(dá)了很多。當(dāng)某個(gè)名醫(yī)說(shuō)藥副作用很大的時(shí)候，你可能終身都不會(huì)再用這種藥。只要你的形象合適，幫助你就能給對(duì)方帶來(lái)成就感。

(2)創(chuàng)造鮮活性。依據(jù)“鮮活性效應(yīng)” ，當(dāng)面臨問(wèn)題解決或決策情境的時(shí)候，人們會(huì)從記憶中提取與當(dāng)前情境有關(guān)的信息。在談話中創(chuàng)造鮮活性信息，替代對(duì)方已經(jīng)想好的結(jié)論。

例如：當(dāng)你表達(dá)某次地震中死亡323人，還是我永遠(yuǎn)忘不了房屋倒塌那一瞬間小女孩臉上絕望的表情。哪一種更容易讓聆聽(tīng)者捐款呢，事實(shí)上前者的損失可能遠(yuǎn)超后者。一個(gè)好故事比邏輯更令人印象深刻，提起iphone，你腦中想到的是喬布斯演講的畫面，還是iphone的結(jié)構(gòu)圖?

(3)制造恐懼。杏仁核與較高的腦部區(qū)域有較為活躍的聯(lián)結(jié)，恐懼情緒可以替代邏輯分析和思考?？謶诌h(yuǎn)比理性強(qiáng)大，恐懼已經(jīng)進(jìn)化成一種機(jī)制，保護(hù)我們免受生命威脅。

食品商標(biāo)上的大號(hào)標(biāo)記——無(wú)添加劑、有機(jī)，就是在制造恐懼，當(dāng)你轉(zhuǎn)身再看轉(zhuǎn)基因食品時(shí)，做決策的已經(jīng)不是理性而是恐懼。

如離職面談，常用的方法之一就是制造恐懼，xx公司的薪酬確實(shí)較高，但是公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率其實(shí)在走低，你真的希望哪3個(gè)月高薪，然后失業(yè)么?職位確實(shí)給的教高，但是壓力大也是出名的，為事業(yè)犧牲家庭真的值得么?

在我們大腦中，處理工具和滿足的區(qū)域有大量重合。這些描述有些是假的，有些是真的，更多的是一種可能性，但是無(wú)論真假鮮活性都會(huì)讓你感到恐懼，而只要你選擇留下，瞬間就可以獲得脫離焦慮和恐懼的滿足。同時(shí)根據(jù)決策沖突理論，一般人在面對(duì)多項(xiàng)可選擇的方案時(shí)，因?yàn)楹ε潞蠡?，更可能決定暫緩采取行動(dòng)，或是根本不采取行動(dòng)。所以當(dāng)你猶豫就差不多會(huì)留下來(lái)了。

(4)降低成本。信任是進(jìn)化的產(chǎn)物，沒(méi)有信任，就無(wú)法達(dá)成合作、也無(wú)法達(dá)成交易。基于信任這種降低交易成本的基礎(chǔ)心理，以及人和布里丹之驢一樣，面對(duì)復(fù)雜的多維的問(wèn)題，無(wú)論決策的結(jié)果如何，決策本身就會(huì)產(chǎn)生巨大的壓力。

這時(shí)候如果出現(xiàn)一個(gè)邏輯自洽，簡(jiǎn)單可行的斷言，這種權(quán)威、簡(jiǎn)潔、有力的斷言將對(duì)于不想承擔(dān)思考?jí)毫蜎Q策責(zé)任的普通人來(lái)說(shuō)是極具誘惑力的。

例如：綠豆包治百病、黨衛(wèi)軍，我們的榮耀叫忠誠(chéng)、yes we can。具體來(lái)說(shuō)，在溝通中無(wú)視問(wèn)題背景和邏輯，直接斷言，只有主義才能救;或者改革是解決問(wèn)題唯一可行的方案，對(duì)于多數(shù)逃避自由的人來(lái)說(shuō)僅有的方案，就是正確的方案。

(5)羊群心理。根據(jù)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論，人和很多動(dòng)物、昆蟲(chóng)一樣是通觀察和模仿其他同類的行為來(lái)知道自己該做什么的。我們是社會(huì)動(dòng)物，我們的自我評(píng)估是和其他人聯(lián)系在一起的。僅僅從人群中站起來(lái)，或者和其他人不同，會(huì)讓大多數(shù)人感到不舒服。所以，當(dāng)你表達(dá)出有多少人，包括明星、政要選擇了做某事或者支持某個(gè)觀點(diǎn)，或者95%的顧客都買了某款產(chǎn)品時(shí)，將增加顧客購(gòu)買的可能性。

(6)稟賦效應(yīng)。從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)角度損失厭惡原則可以推導(dǎo)出，當(dāng)個(gè)人一旦擁有某項(xiàng)物品，那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大增加。所以，我們想改變某人的想法不是告訴他如何如何，而是引導(dǎo)他自己說(shuō)出如何如何。

舉個(gè)直觀的例子，有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員常常會(huì)讓顧客說(shuō)說(shuō)從他的角度這個(gè)產(chǎn)品如何，無(wú)論你說(shuō)出了什么優(yōu)點(diǎn)，她只需要不斷的肯定你的觀點(diǎn)有多專業(yè)有多正確就可以了就會(huì)增加你購(gòu)買的可能性。你會(huì)承認(rèn)自己沒(méi)眼光么?

6種方法，核心思想是，不要分析對(duì)方想要什么，而是告訴對(duì)方他應(yīng)該想要什么。主動(dòng)引導(dǎo)溝通方向和節(jié)奏，不是命令對(duì)方向哪走，而是拆掉其他的路，只給對(duì)方留一條路讓他自己選。

二、有目的溝通的特殊方法(公關(guān)方法和破局能力)。應(yīng)用領(lǐng)域包括不僅限于解決關(guān)鍵問(wèn)題和追女朋友。

(1)明確定義目標(biāo)。預(yù)計(jì)投入預(yù)算，在時(shí)間之前，解決問(wèn)題，因此我們必須與(確認(rèn)關(guān)鍵人)建立關(guān)系以達(dá)到目的。

(2)了解資源現(xiàn)狀。關(guān)于我們知道什么，我們從什么渠道能了解什么。

(3)分析切入關(guān)鍵。根據(jù)出入規(guī)律、社交網(wǎng)絡(luò)、興趣愛(ài)好，通過(guò)已有人脈設(shè)計(jì)一個(gè)切入點(diǎn)，可以是飯局、學(xué)術(shù)研討會(huì)、高爾夫球會(huì)。首次見(jiàn)面最好為公開(kāi)場(chǎng)所，減少對(duì)方的社交壓力。

(4)收集細(xì)節(jié)信息。詳細(xì)記錄(用腦和筆，忌諱手機(jī)錄音)在切入點(diǎn)講的所有話語(yǔ)，包括在飯局上講了什么段子，在研討會(huì)中提出了什么觀點(diǎn)。進(jìn)一步分析喜好，設(shè)計(jì)二次接觸點(diǎn)。

(5)鞏固社交聯(lián)系。針對(duì)喜好組織飯局、學(xué)術(shù)研討會(huì)、高爾夫球會(huì)，最好為公開(kāi)場(chǎng)所，聚會(huì)時(shí)，重申切入點(diǎn)中的觀點(diǎn)，并高調(diào)肯定，進(jìn)而提出拜師學(xué)藝，更幫擋酒。建立更穩(wěn)固的社交聯(lián)系。

(6)切換溝通場(chǎng)合。重復(fù)4、5步驟，直至接受私密場(chǎng)所會(huì)面邀請(qǐng)，派車接送，減少接待人員，忌諱擺弄手機(jī)，試探提出問(wèn)題的大致方向，循序漸進(jìn)，逐步深入。

(7)維護(hù)勝于破局。關(guān)鍵客戶關(guān)系管理，重點(diǎn)是定位清楚，長(zhǎng)期而系統(tǒng)的維護(hù)好既有關(guān)系網(wǎng)，逐漸的有方向的拓展關(guān)系網(wǎng)。現(xiàn)用人現(xiàn)交的成本高，效果差。

7個(gè)步驟，定位、計(jì)劃、耐心是關(guān)鍵，定位清楚才能放低身段，解決問(wèn)題。在你有所成就前世界上沒(méi)人會(huì)在乎你的自尊?？梢詤⒖嘉以趩?wèn)題面試者是否應(yīng)該帶簡(jiǎn)歷前去面試? 單位又是否應(yīng)該要求面試者帶簡(jiǎn)歷去面試?中的答案的前半部分。

三、無(wú)目的溝通的普遍規(guī)律(商務(wù)禮儀和個(gè)人魅力)。一切有目的的溝通方法實(shí)施效果都取決于無(wú)目的溝通時(shí)的磨練和積累。無(wú)目的溝通不是真的沒(méi)有目的，只是看的更遠(yuǎn)，練的更勤，最終得到更多。

(1)商務(wù)禮儀

尊重他人。理解個(gè)體自由和群體自由的邊界才能明白什么是尊重他人。界內(nèi)是友善，過(guò)界就是唐突;界內(nèi)是關(guān)心，過(guò)界就是窺探;界內(nèi)是不羈，過(guò)界是放肆。

(2)尊重契約

小契約如守時(shí)，大契約如守法。信任是社會(huì)組成的基礎(chǔ)，離開(kāi)信任社會(huì)分工就會(huì)崩潰，例如：現(xiàn)在很多人無(wú)論本職工作是律師還是醫(yī)生因?yàn)樾挪贿^(guò)市場(chǎng)蔬菜的安全，自己弄個(gè)院子種菜，這就是社會(huì)信任崩潰的表現(xiàn)。尊重契約就是尊重社會(huì)中其他人一起努力維護(hù)的這種信任。

(3)尊重歷史

絕大多數(shù)人的過(guò)去決定了他的種族、民族、國(guó)家、信仰、受教育程度。尊重歷史就是尊重既成事實(shí)，任何事物都會(huì)經(jīng)歷起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，如果他們過(guò)去無(wú)法選擇起因、經(jīng)過(guò)，那么他們的行為、思維也應(yīng)該被尊重和理解(不意味贊同和免責(zé))。

3種尊重，是社交禮儀的本質(zhì)內(nèi)涵，不違反這三點(diǎn)基本就是有禮了。

尊重之后就是提升個(gè)人魅力了。

(1)行為規(guī)律

行為可以預(yù)期，不怕人壞，陰險(xiǎn)者你就別得罪他;不怕人兇，殘暴者你就別激怒他;不怕人貪，貪婪者就別信任他，就怕人莫名其妙，第一次開(kāi)玩笑，他一起笑;第二次開(kāi)玩笑他舉起錘子。

(2)長(zhǎng)期博弈

有長(zhǎng)期交易的意愿，愿意為維持信任關(guān)系，進(jìn)行一定妥協(xié)，付出一定代價(jià)。愿意為長(zhǎng)期更大的利益，犧牲短期即時(shí)的利益。

(3)邏輯清楚

明白權(quán)責(zé)對(duì)等，付出回報(bào)平衡的基本社交原則，具體如下：

一、關(guān)系的有等級(jí)。不知道是墨子的兼愛(ài)深入身心還是怎么著，很多人都覺(jué)得一視同仁是理所應(yīng)當(dāng)，這總讓我想起，以德報(bào)怨，何以報(bào)德?我個(gè)人更贊同分遠(yuǎn)近，辯親疏，哥們有哥們的交流、朋友有朋友的言語(yǔ)，交淺言深對(duì)雙方都不得體。

二、關(guān)系是有限的。有的朋友可以吃喝、有的朋友可以辦事、有的朋友可以救命，搞清楚界限很重要，芝麻大的交情，辦西瓜大的事，辦了是仁義，不辦是本分。

三、關(guān)系是相互的。尊重對(duì)方，才能贏得尊重，為別人付出，才能換回別人的付出。自己肆意縱情、貶損辱罵，發(fā)泄夠了就怨不得別人不帶你玩了。

四、關(guān)系是有前提的。有時(shí)候關(guān)系級(jí)別也夠了、也在能力范圍內(nèi)、平時(shí)處的也不錯(cuò)，但事情就是辦不成，為什么呢?最終的其實(shí)還有你的素質(zhì)，多年交往中你絲毫沒(méi)給別人一個(gè)靠譜、能成事的印象。想想看自己的聚會(huì)中，是不是一喝酒多，一多就說(shuō)，一說(shuō)就錯(cuò)。

3種思維特質(zhì)，有了這三種思維特質(zhì)你才是值得結(jié)交、可以依靠、需要維護(hù)的關(guān)系，你也才有人脈。離開(kāi)這三種特質(zhì)，你只是認(rèn)識(shí)一些人，談不上有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

四、無(wú)目的溝通的特殊方法(見(jiàn)證和個(gè)案)。絕大多數(shù)暢銷書(shū)中的溝通方法就是一定要在毫無(wú)關(guān)系的成功現(xiàn)象之間提煉出共性(武林秘籍)。

(1)無(wú)視對(duì)象和背景。

在關(guān)鍵時(shí)候說(shuō)了什么，跟你有什么關(guān)系。即使他真說(shuō)了什么，不了解溝通對(duì)象和溝通背景，直接復(fù)制真的沒(méi)問(wèn)題么?

(2)混淆手段和目的。

為了溝通而溝通，事事機(jī)心，處處圓滑，全世界人都知道你有城府。結(jié)果只會(huì)是假作真時(shí)真亦假，無(wú)為有處有還無(wú)。

(3)迷信把事情做對(duì)。

待人以誠(chéng)沒(méi)錯(cuò)，處事得體也沒(méi)錯(cuò)，為人有禮也沒(méi)錯(cuò)，但把事做對(duì)并沒(méi)有什么意義，有意義的前提是做對(duì)的事。時(shí)間不是無(wú)限的，相應(yīng)的成本也不是無(wú)限的，所以還是勢(shì)利眼一點(diǎn)，誠(chéng)懇、得體、有禮都是美德，但是請(qǐng)對(duì)重要的人多花點(diǎn)時(shí)間和心思，其他人差不多就行了。

怎樣提高口才和溝通技巧 演講稿篇二

第一節(jié)、如何成為說(shuō)服力高手

1. 銷售員常見(jiàn)的思維誤區(qū)。

2. 銷售高手的思維模式。

3. 成為說(shuō)服大師的六個(gè)步驟。

第二節(jié)、做個(gè)到處受人歡迎的人

1. 了解銷售員的四個(gè)等級(jí)。

2. 與人溝通的三大關(guān)鍵。

3.如何做個(gè)顧客喜歡的人。

第三節(jié)、學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)技巧

1. 如何問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題。

2. 開(kāi)放式的問(wèn)題在銷售中的作用。

3. 如何問(wèn)封閉式的問(wèn)題。

4. 封閉式的問(wèn)題在銷售中的作用。

5. 如何讓顧客說(shuō)yes!

第四節(jié)、如何讓顧客馬上行動(dòng)

1.分析人為什么不行動(dòng)的原因。

2.如何讓人馬上行動(dòng)的五大步驟。

第五節(jié)、顧問(wèn)式的銷售流程

1.顧客的八大心理階段。

2.重要的兩種發(fā)問(wèn)形式在顧問(wèn)式銷售中的運(yùn)用。

3.顧問(wèn)式銷售的話術(shù)設(shè)計(jì)流程。

第六節(jié)、分析并找出客戶的需求

1.如何在顧客身上制造一個(gè)問(wèn)題。

2.如何煽動(dòng)問(wèn)題，把小問(wèn)題變成大問(wèn)題。

3.如何問(wèn)出對(duì)使用過(guò)同類產(chǎn)品的顧客的需求缺口。

4.對(duì)特定產(chǎn)品的發(fā)問(wèn)技巧。

5.如何找到顧客的心動(dòng)鈕。

第七節(jié)、如何化解顧客的抗拒點(diǎn)

1. 事先預(yù)防。

2. 重新樞視。

3. 化缺點(diǎn)變優(yōu)點(diǎn)。

4. 鎖定問(wèn)題的唯一性。

5. 化解顧客抗拒的流程與話術(shù)設(shè)計(jì)。

第八節(jié)、絕對(duì)成交的成交技巧

1.成交的五大條件。

2.絕對(duì)成交的成交法則。

3.十大成交經(jīng)典法則。

第九節(jié)、銷售高手應(yīng)有的心態(tài)

1. 保持平常心。

2. 以結(jié)果為導(dǎo)向。

3. 100%相信你的產(chǎn)品。

4. 100%相信自己。

5. 保持自信積極的心態(tài)。

6. 如何培養(yǎng)極積的心態(tài)。

怎樣提高口才和溝通技巧 演講稿篇三

方法1、語(yǔ)氣。

說(shuō)話很重要的是語(yǔ)氣合理運(yùn)用?！澳汶y道不認(rèn)為是這樣嗎?”楚楚可憐的說(shuō)出這句話跟咄咄逼人的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)是截然不同的效果。加重你要傳達(dá)的信息，也是不敬意對(duì)對(duì)方的洗腦，如果你加重，對(duì)方聽(tīng)到的是“是這樣”，反復(fù)幾次，你會(huì)達(dá)到你的目的。

方法2、語(yǔ)序。

歷史上有名的典故是：屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn)。通常一些人在工作失誤之后回復(fù)郵件時(shí)，會(huì)長(zhǎng)篇大論他們是如何的努力，不經(jīng)意的說(shuō)出來(lái)他們的失誤，然后長(zhǎng)篇大論他們要怎么去改善，這時(shí)，上司通常會(huì)拿他們沒(méi)有主意。

方法3、箴言。

有些人唾液橫飛言之無(wú)物，毫無(wú)應(yīng)該，有些人卻一針見(jiàn)血，直逼對(duì)方g點(diǎn)。多聽(tīng)少說(shuō)，古人都明白“言多必失”。你少說(shuō)話，才有更多的精力去透視對(duì)方的內(nèi)心，找到g點(diǎn)，一槍斃命。

方法4、求同。

不是觀點(diǎn)的認(rèn)同。如果你說(shuō)話的語(yǔ)氣、方式跟對(duì)方差不多，對(duì)方會(huì)輕易跟你一見(jiàn)如故的錯(cuò)覺(jué)，如果你有這種體會(huì)，看見(jiàn)有些人你會(huì)滔滔不絕，甚至不畏懼泄露你的淺薄，而有些人，你看見(jiàn)就想躲著?；蛟S對(duì)方?jīng)]有意識(shí)，但是如果你刻意模仿對(duì)方，你會(huì)有新的體驗(yàn)。注意，過(guò)猶不及，不然要對(duì)方察覺(jué)你在模仿。

方法5、深思。

通常情況下，一個(gè)語(yǔ)速快的人，其思維也快，但是，到了某種境界，一般很多領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)話那叫一個(gè)慢條斯理，他們之所以慢條斯理，好處有二，其一，怕說(shuō)錯(cuò)，出口之前要過(guò)腦幾遍;其二，彰顯其權(quán)威，以示穩(wěn)重。

方法6、見(jiàn)風(fēng)使舵。

中國(guó)人喜歡見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，談戀愛(ài)的時(shí)候你跟領(lǐng)導(dǎo)人一樣慢條斯理會(huì)顯得怪怪的。分清你面對(duì)的人的層次，選擇自己說(shuō)話的方式，聰明人說(shuō)話不用說(shuō)透。

方法7、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)速。

在課堂上，老師一成不變的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)很容易讓同學(xué)聽(tīng)得昏昏欲睡。為什么不來(lái)點(diǎn)聲容并茂?有些話慢悠悠的說(shuō)出來(lái)會(huì)有特定的效果，有些語(yǔ)調(diào)變化多端才引人傾聽(tīng)。

方法8、學(xué)習(xí)，總結(jié)。

別人說(shuō)話不要插嘴

在自己說(shuō)話時(shí)別人插嘴，若不是很大的事讓別人說(shuō)

表情真實(shí)

有回應(yīng)的傾聽(tīng)

多講對(duì)方感興趣的話題、并提問(wèn)

適度的自我表達(dá)

關(guān)注對(duì)方的需求

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