隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇一

深入學(xué)習(xí)貫徹在建黨xx周年“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí) “xx大”、“七一”講話精神 。通過學(xué)習(xí)，努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統(tǒng)一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標(biāo)工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作，爭當(dāng)社保先鋒。

(一)健全機(jī)構(gòu)，為工會工作提供組織保障。

為切實(shí)加強(qiáng)民主管理工作，一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu)，及時調(diào)整局經(jīng)審委員，強(qiáng)化工會的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國工會章程》的規(guī)定，在局二級機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會，鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。

(二)認(rèn)真抓好幫困助弱工作，構(gòu)建社會關(guān)系。

1、根據(jù)市政府安排，我局 06月x日在全市開展慰問活動。活動中，局幫扶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長壽，同時送出了食用油20桶，牛奶10 箱，匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。

2、xx年x月x日，xx市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際，對全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問。在市社保局局長王帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項(xiàng)活動，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻(xiàn)了力量。

4、切實(shí)關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益，努力將職工的福利待遇、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項(xiàng)落到實(shí)處，樂做群眾的貼心人。

5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會的工作安排，制定了社保局相應(yīng)的工作實(shí)施意見，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動，使我們的社保團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)、更具有蓬勃的朝氣，也給每個人帶來了一次心靈的洗禮。

1、堅持每周二下午政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習(xí)和工作中，全力提高職工的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識，強(qiáng)化理想、信念教育。

2、充分利用專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式，組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針，結(jié)合社保法，工傷、生育條例實(shí)施的相關(guān)知識，舉辦各類政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高，工作作風(fēng)大為改善。

3、按照市總工會的要求，及時將《國家時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動，并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導(dǎo)干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇二

社區(qū)黨總支重視社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分認(rèn)識到社會各階層的團(tuán)結(jié)是社會和諧的基礎(chǔ)，深知統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效直接影響和諧社會建設(shè)的進(jìn)程，因此把社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作納入了社區(qū)黨總支工作的重要議程，納入社區(qū)建設(shè)、發(fā)展的整體范疇，同步計劃、同步實(shí)施、同步推進(jìn)，確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的有序進(jìn)行。

1、為確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展，社區(qū)除建立完善健全組織網(wǎng)絡(luò)外，還充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)組織的作用。同時，為把統(tǒng)戰(zhàn)工作落到實(shí)處，社區(qū)將工作進(jìn)展情況及時向上級相關(guān)部門進(jìn)行匯報，以便及時掌握信息，了解近況。

2、實(shí)施社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的各項(xiàng)制度。進(jìn)一步完善和深化了社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的學(xué)習(xí)制度、聯(lián)誼制度、交流接待制度等十一項(xiàng)制度，逐步將社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作趨向制度化、規(guī)范化運(yùn)作。

3、抓特色、鞏固陣地。把“組織健全、制度規(guī)范、活動豐富”作為我們社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的特色。為深化書香型品牌社區(qū)的建設(shè)，今年x月份在社區(qū)一樓開辟了 “僑之家”僑臺屬活動場地，通過宣傳黨的統(tǒng)戰(zhàn)方針政策，交流社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的方法和經(jīng)驗(yàn)，以此凝聚了僑臺屬的力量，促進(jìn)了僑臺屬參與社區(qū)建設(shè)的熱情。

1、創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)宣傳、信息工作方法。依托統(tǒng)戰(zhàn)宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳力度。同時，抓住各種不同契機(jī)，利用黑板報、宣傳窗等有效載體，適時地對社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作予以報道、宣傳，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)知曉率。

2、舉行活動凝聚人。積極引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中人力、智力等有利資源，開展各類活動，如1月x日，社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員在春節(jié)前慰問了困難人員，共計慰問金1500元;3月x日，社區(qū)帶領(lǐng)樓組長、僑臺屬人員外出烏鎮(zhèn)、海寧參觀游覽;4月x日xx大主題教育活動中，社區(qū)專門組織了僑臺屬人員召開了“xx大主題教育大討論”，會上大家暢所欲言，熱情高漲;4月x日僑臺屬人員在社區(qū)舉辦的“書香文化藝術(shù)節(jié)”中獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分展現(xiàn)了他們的價值和作用;4月x日，組織了僑臺屬人員參觀了陳逸飛紀(jì)念館;5月x日，邀請了老師為僑臺屬人員面授了“寧波商幫文化”講座;9月x日，街道僑臺聯(lián)分會與社區(qū)三胞眷屬聯(lián)誼會在社區(qū)四樓會議室舉行，共有100余人參加，氣氛活躍，活動取得了較好的社會效應(yīng);11月x日，社區(qū)舉辦了“首屆睦鄰健身體育活動”，吸引了眾多僑臺屬人員踴躍參與。同時，為了促進(jìn)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作更上一個新的臺階，11月x日，社區(qū)邀請了北侖統(tǒng)戰(zhàn)人員三十余人來社區(qū)進(jìn)行參觀，共同交流，促進(jìn)發(fā)展。期間，社區(qū)還組織了僑臺屬人員參加了各類培訓(xùn)、講座，如“文明禮儀講座”、“消防安全知識講座”、“保健知識講座”等等，確保了社區(qū)僑臺屬人員的身心健康和身體健康。

3、熱心于公益事業(yè)。僑臺聯(lián)聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不定期上門走訪，提供服務(wù)。在重大節(jié)日時期做好慰問工作。同時，在“5.12”抗震救災(zāi)捐款活動中，本社區(qū)僑臺屬表達(dá)了他們的一份濃濃親情和愛心，共計在社區(qū)捐款2770元。

回顧一年來社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作，雖然取得了一些成績，但與上級的要求尚存在距離，有待于進(jìn)一步提高和改進(jìn)，我們有決心在新的一年里開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績，開創(chuàng)工作新局面。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇三

20xx年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，切實(shí)做好黨建、信訪、維穩(wěn)、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報送等工作，克服人員少，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、做好各種會議的籌備工作

辦公室具體承辦了20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作會、醫(yī)改座談會創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。

二、切實(shí)加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

根據(jù)市衛(wèi)生局、區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，我局黨委及區(qū)屬各級黨支部大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

1.開展星級創(chuàng)建活動。在全系統(tǒng)圍繞五個好先進(jìn)黨支部、五帶頭優(yōu)秀黨員，開展星級創(chuàng)建活動，在星級創(chuàng)建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;

2.開展白衣天使、滿意服務(wù)活動。以四爭四化為主要內(nèi)容，以滿意服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)用心服務(wù)、真情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力讓人民群眾滿意。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動我區(qū)涌現(xiàn)出省級優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)楊鋒林、省級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人劉恩廣、市級勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;

(二)開展廉政教育。以黨的大精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動。

1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會主義核心價值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育。

2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。制定下發(fā)區(qū)衛(wèi)生局20xx年糾風(fēng)工作方案、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實(shí)施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的實(shí)施意見，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的民主評議，通過行風(fēng)評議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高。

(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動，紀(jì)念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機(jī)關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員12名，并且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)綜治宣傳力度

按照市、區(qū)綜治辦的部署要求，開展各項(xiàng)綜治工作：一是制定下發(fā)20xx年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實(shí)施投資環(huán)境治理、中國國醫(yī)節(jié)、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實(shí)踐活動。

四、加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)工作

一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作，全年接待來訪60余人、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級、上省、進(jìn)京上訪、信訪事件，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員的活動，通過活動的全面開展，不斷提高為黨分憂、為民解難的工作能力，推進(jìn)信訪問題的有效化解，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會的穩(wěn)定。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作。對區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計劃，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度。

五、安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運(yùn)會、殘運(yùn)會期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時能及時有效化解危機(jī)，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對區(qū)屬各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。

六、扎實(shí)辦理人大提案

認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，充分征求代表和委員們提出的意見，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按量完成答復(fù)意見。20xx年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協(xié)委員回訪率、辦復(fù)率、基本滿意率均達(dá)到100%。

七、完善人事檔案管理

文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。一是完成了20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)資工作，88人專業(yè)技術(shù)資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實(shí)行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實(shí)開展二級以上醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(街道衛(wèi)生院)的結(jié)對幫扶，重點(diǎn)解決人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等實(shí)際問題定向助學(xué)

八、加強(qiáng)信息報送工作

及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。一是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件。

九、其他工作

一是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)，發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢，提倡無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級文明城區(qū)。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié)，截止10月份，已完成創(chuàng)城資料的收集、整理和上報的全部工作。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國家創(chuàng)業(yè)型城市。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇四

20xx年以來，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：

(一)指導(dǎo)民主評議基層站所活動

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動、條塊結(jié)合，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。

(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)

20xx年，房管122社會求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會求助搶修服務(wù)，堅持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅持24小時不間斷服務(wù)，隨時接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會

今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級組織部門的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)

20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類、排列、編號、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類文件材料的收集，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。

(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)工作

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看，是一種調(diào)動積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動的開展和個人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識頗深、收獲頗豐。

(六)完成督查、咨詢投訴工作

我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵，以強(qiáng)大的動力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信中反映的情況，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動。

(七)加強(qiáng)宣傳工作

我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢新任務(wù)的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇五

市房管局辦公室年終工作總結(jié)20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：

一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理理念

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此，我們在去年制訂內(nèi)部工作制度、計算機(jī)安全管理規(guī)定、來信來訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財務(wù)會計管理暫行辦法的基礎(chǔ)上，今年又對信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定，同時下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號)文，對企業(yè)申報資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。

2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿意率達(dá)100%。

我們由辦公室專人負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。

我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。20xx年全年共計完成來信來訪256件，市長電話153件。

4、做好全局政務(wù)信息報道工作。

根據(jù)市府辦及市建委對政務(wù)信息報道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點(diǎn)，及時展開局政務(wù)信息報道工作，去年五月，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號)，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號)，這二個文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報送的流程，規(guī)范了信息報送的要求和任務(wù)，為各科室做好政務(wù)信息報送工作奠定了基礎(chǔ)。我們局辦公室確定專人為信息報道員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報信息報道90篇，其中被省建設(shè)廳信息平臺錄用2篇，市委市政府信息平臺錄用22篇，市建委錄用的5篇。

5、其它工作。

辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)臨時工作任務(wù)，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

二、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。

1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關(guān)制度，我們厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，一年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

3、抓好辦會、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，主要是辦文、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作。同時，我們及時督促各項(xiàng)檢查工作的貫徹落實(shí)情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

三、以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財務(wù)工作。

1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動合同。三是啟動了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項(xiàng)比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報市建設(shè)委人事處。四是完成了20xx年度專業(yè)技術(shù)人員職稱申報工作，其中高級3人，中級1人。五是配合市建委聯(lián)合工會做好職工療休養(yǎng)工作。

2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們對局財務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度，認(rèn)真履行財務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開展財務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報制度。

下一步工作打算

20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，牢固樹立服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí)，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展。

1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。

3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。

5、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

6、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作。加強(qiáng)信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量，根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行年度綜合考評。

7、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。

8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇六

今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標(biāo)，按照“堅持發(fā)展、加強(qiáng)管理、提升形象”的總要求，努力做好各項(xiàng)工作，取得了明顯成績?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計劃報告如下：

一、今年以來工作情況

(一)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況

我局努力推動公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、我局今年公路新開工和續(xù)建項(xiàng)目共10個，其中計劃開工項(xiàng)目6個，目前6個項(xiàng)目已正式開工;力爭開工項(xiàng)目1個，目前正在抓緊做前期工作，力爭春節(jié)前開工;續(xù)建項(xiàng)目3個，已全部達(dá)到進(jìn)度要求，建設(shè)里程85.7公里。公路局辦公室工作總結(jié)。全年完成建設(shè)里程88.72公里，共完成投資額7.6億元。

2、二級公路新增*公里，較去年增長4.8個百分點(diǎn)。

3、今年計劃實(shí)施路面大中修項(xiàng)目總計里程**公里，實(shí)際完成路面養(yǎng)護(hù)大中修工程142.187公里，完成投資1.24億元，完成省局下達(dá)計劃的107.3%，完成公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)21.84公里，完成投資387.4萬元。

4、年平均優(yōu)良路率82%，其中國省干線公路優(yōu)良路率89.4%。

5、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管，安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)均為“零”。

6、未出現(xiàn)違反廉政、超計劃生育、綜合治理等事故。

(二)各項(xiàng)工作取得明顯成效

1、爭資立項(xiàng)成效顯著

今年，我局積極抓好爭資立項(xiàng)工作，取得了顯著成績。向上爭取中央車購稅項(xiàng)目7個，大中修項(xiàng)目16個，共計23個，建設(shè)里程327.05公里，總投資億元，爭取上級補(bǔ)助資金6.946億元，其中中央車購稅補(bǔ)助資金4.97億元，國家發(fā)改委補(bǔ)助資金1.2億元，爭取大中修資金7764萬元，地方需自籌資金億元。省公路局批復(fù)**年工可項(xiàng)目6個，建設(shè)里程69.06公里，建設(shè)總投資11.03億元，擬申請中央車購稅投資1.48億元，地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級改造項(xiàng)目4個，建設(shè)里程52.86公里，建設(shè)投資10.64億元，路面重建項(xiàng)目2個，建設(shè)里程16.2公里，建設(shè)投資0.39億元。

2、攻堅克難推進(jìn)項(xiàng)目

我局狠抓公路新開工和續(xù)建項(xiàng)目，加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)管理力度，想方設(shè)法克服困難，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇七

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與局務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方， 耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評上，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達(dá)、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機(jī)關(guān)辦公、辦文、會務(wù)人等日常性工作的正常運(yùn)作。

（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常

1、認(rèn)真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項(xiàng)任務(wù)。今年以來，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真組織，精心安排，先后完成了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)為主題的民主生活會、治理商業(yè)賄賂工作、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動、貫徹落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性四個長效機(jī)制活動、黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動、機(jī)關(guān)作風(fēng)評議活動、懲防體系建設(shè)、“三服務(wù)、兩促進(jìn)”活動、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動、民主評議黨員活動、機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，組織全局學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí)。

2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業(yè)賄賂專題、作風(fēng)建設(shè)年專題、紀(jì)律教育活動月專題、信訪工作專題、機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題、黨建工作專題、紀(jì)檢工作專題、四個長效機(jī)制專題、制度建設(shè)專題等十個專題類以及工作計劃、總結(jié)、新聞報道、工作簡報等匯報材料共計96份，20余萬字;各類報表63份（其中財務(wù)類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會匯報材料、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機(jī)關(guān)黨委和區(qū)紀(jì)委治賄辦的好評。

3、公文收發(fā)處理及時，檔案管理達(dá)標(biāo)合格。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中，嚴(yán)格按規(guī)定和規(guī)范處理流程，把好收文、發(fā)文關(guān)。今年以來，共處理公文637件，其中區(qū)收文215件，市收文335份，發(fā)文97件。五月份在短時間里，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件，被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會務(wù)保障周到細(xì)致高效。辦公室為天河區(qū)20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細(xì)致高效的會務(wù)保障。辦公室全體人員加班加點(diǎn)，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫?yīng)劆钭C書300多份，未出現(xiàn)任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進(jìn)人員比較多，特別是軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復(fù)雜;二是公務(wù)員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新，需要從頭學(xué)習(xí);三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改，再在新系統(tǒng)里進(jìn)行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點(diǎn)、細(xì)心耐煩，準(zhǔn)確掌握對每一個同志的情況，按時準(zhǔn)確地完成了這項(xiàng)工作，確保了全局每個干部的工資正常發(fā)放。

6、保證新調(diào)入人員的工資及時發(fā)放。今年下半年，我局新調(diào)入3名干部，財務(wù)黃俊平同時認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時辦理了新調(diào)入同志的工資套改，確保新同志按照領(lǐng)取工資。

（二）人事工作

1、整理干部檔案。按照區(qū)人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進(jìn)行了整理，補(bǔ)齊了資料。

2、組織局科級領(lǐng)導(dǎo)崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。

3、組織專人學(xué)習(xí)并更新局華夏機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)，并及時納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng)。

4、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進(jìn)干部的接收關(guān)系。

今年以來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：

（一）要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和具體指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局。

（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關(guān)鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務(wù)、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“參與局務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，如財務(wù)管理制度、收發(fā)文管理制度、干部休假制度、會議制度等，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機(jī)。我們把辦公室所有工作細(xì)化分類，分工到人，如司機(jī)小王除了開車，還負(fù)責(zé)管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由于責(zé)任到人，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關(guān)心，工作上互相接濟(jì)，營造了良好的工作氛圍。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。黨的xx大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與局務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部隊(duì)四項(xiàng)職能，發(fā)揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實(shí)，為全面開創(chuàng)20xx年工作新局面作出新的成績。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇八

一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛(wèi)生中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，各項(xiàng)具體工作按計劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)人口計生、衛(wèi)生法律法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)果，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強(qiáng)”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文，悉心辦會，細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù)。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結(jié)、規(guī)劃、各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會、全市獎扶現(xiàn)場會、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會、省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評估會等各種會議25次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實(shí)情況，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則，加強(qiáng)人口計生、衛(wèi)生的宣傳工作，注重通汛員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇。

3、信訪及人大、政協(xié)建設(shè)、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些刺手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，迅速答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風(fēng)等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。

一是實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性，比如召開什么會議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態(tài)，有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用，主動向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進(jìn)工作落實(shí)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動服務(wù)中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾，又不越權(quán)代替，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，協(xié)調(diào)不包辦。

二是實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng)。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個時期全局的工作重點(diǎn)，掌握工作意圖，對有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入，提前進(jìn)入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態(tài)，力求關(guān)鍵時候謀之有方，參之有時。

三是實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，樹立開放意識，進(jìn)一步強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

四是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機(jī)關(guān)報型服務(wù)轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何，是檢驗(yàn)辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。一年來，辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點(diǎn)創(chuàng)新，就沒有新意，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創(chuàng)新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落后話，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。

年初以來，我們以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí)。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是文書工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;復(fù)印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇九

年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，認(rèn)真做好三辦工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好辦文辦會工作

(一)辦文工作。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項(xiàng)工作文稿以及各類總結(jié)、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共起草各種會議講話材料100余個，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份。

(二)辦會工作。

辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務(wù)等工作。

二、扎實(shí)辦理建議提案

在提案建議的辦理工作中，我們力求做到準(zhǔn)、實(shí)、嚴(yán)、快，準(zhǔn)即回答問題抓住要害，解決實(shí)質(zhì)性問題，實(shí)即回答問題誠懇、實(shí)事求是，嚴(yán)即嚴(yán)格按國家法律、法規(guī)和政策辦理，快即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治、抗震救災(zāi)工作中人力、時間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見。年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢、正式回復(fù)和上報，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件，回復(fù)滿意率100%。

三、提高信息報送能力

及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，及時形成調(diào)研報告，配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實(shí)行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡(luò)，大大提高了信息報送效率。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機(jī)制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預(yù)知的事項(xiàng)或重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡報29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時向省衛(wèi)生廳報送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊(duì)的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。

四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作

今年，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號)，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動。經(jīng)過局長辦公會研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào)，撥付了建設(shè)資金。目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運(yùn)行，主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正，下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級管理員外，另設(shè)了11個欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。

五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作

年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性，細(xì)致地做好了各項(xiàng)應(yīng)急工作。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運(yùn)行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十

市水利局辦公室工作總結(jié)的報告省水利廳辦公室：今年，我局辦公室在省廳辦公室的具體指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)上求實(shí)效，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，為全局目標(biāo)任務(wù)的全面完成做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年我室主要工作總結(jié)匯報于下：

一、圍繞中心出謀劃策當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

(一)全員狠抓信息，拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少、任務(wù)重的矛盾，今年以來，辦公室整合壯大信息工作力量，在每個科、處、室、站均確定一名同志為信息工作人員，負(fù)責(zé)收集上報各科室第一線動態(tài)信息。并要求各區(qū)、縣水利(水務(wù))局和各直屬單位與局辦公室加強(qiáng)信息聯(lián)系與交流，做到目標(biāo)到位、責(zé)任到位。同時辦公室狠抓了信息的收集、反饋、上報工作，并突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的信息。今年我局辦公室共編發(fā)信息138條，在市政府信息科的統(tǒng)計中，積分排名全市各市級部門前10名。

(二)創(chuàng)新工作方法，提高參謀質(zhì)量。今年，我辦抓住省政府出臺《四川省人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(川府發(fā)〔今年〕1號)這一有利契機(jī)，通過到基層水管單位進(jìn)-2-行廣泛、深入、細(xì)致的調(diào)研，收集掌握了大量的第一手資料，并學(xué)習(xí)借鑒已出臺《加快水利發(fā)展的決定》先進(jìn)兄弟市州經(jīng)驗(yàn)，為市政府順利出臺《市人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(眉府發(fā)〔今年〕41號)提供了充足依據(jù)。

(三)強(qiáng)化督查和目標(biāo)管理，促進(jìn)決策落實(shí)。我辦重點(diǎn)強(qiáng)化了目標(biāo)管理和政務(wù)督查工作。一是根據(jù)省水利廳20xx年目標(biāo)管理工作細(xì)則，結(jié)合水利實(shí)際，重新制定下發(fā)了《市水利系統(tǒng)目標(biāo)管理工作細(xì)則》，把目標(biāo)的設(shè)定、督查、考核制度化，使目標(biāo)管理和督查工作督有主體，查有內(nèi)容，考有目標(biāo)，獎有依靠;二是在各單位自報目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合20xx年目標(biāo)完成情況，征求業(yè)務(wù)科室意見，把握當(dāng)年水利工作重點(diǎn)，使系統(tǒng)內(nèi)各單位的目標(biāo)做到了定量準(zhǔn)確，科學(xué)下達(dá)，并與各單位簽訂責(zé)任書，層層分解落實(shí)。全年共辦理督查事項(xiàng)40件，領(lǐng)導(dǎo)批示48件，市長熱線6件。督查中，突出“敢”、“實(shí)”、“深”三個字：敢督、敢查，實(shí)事求是反映問題，通過深入督查，及時發(fā)現(xiàn)傾向性和全局性的問題，提出切實(shí)可行的對策建議，反饋到目標(biāo)管理中，使督查工作成為推動全市水利發(fā)展的有力杠桿。

二、辦文、辦會、辦事質(zhì)量進(jìn)一步提高

(一)狠抓公文規(guī)范處理。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化，我們始終按照《機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》的要求，堅持“五關(guān)三查制度”，對行文程序、政策、內(nèi)容、文字、體式、印刷等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與審核，加強(qiáng)校對，公文的收發(fā)、傳閱定期有序。加強(qiáng)了文書檔案管理。及時完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。今年以來，我辦精心準(zhǔn)備了分管市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)在全市幾個水利工作會上的發(fā)言材料，向市委、政府報送了經(jīng)濟(jì)和水利形勢分析、黨代會、政府工作報告的水利素材等重要文稿，均得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(二)切實(shí)加強(qiáng)會務(wù)管理。在辦會上加強(qiáng)了預(yù)見性、計劃性和完整性，始終將“周密嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程，認(rèn)真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，我辦籌辦了對今后全市水利工作有深遠(yuǎn)影響的全市水利工作會議，協(xié)辦了全市防汛、水產(chǎn)、農(nóng)村人口安全飲水等會議，均取得了圓滿成功。一年來，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不充分而影響會議召開的情況。

(三)搞好全局性事務(wù)活動。我辦工作人員以服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排為宗旨，對涉及全局性重大事項(xiàng)、別人不愿管的難事、很細(xì)微的小事及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，絕不推諉。切實(shí)做好服務(wù)性工作，在全局無記名投票選舉中，我辦被評為市水利局黨員示范窗口，主任李上策同志被評為市水利局黨員示范崗。

一是暢通渠道，維護(hù)秩序，搞好信訪工作。信訪工作的本質(zhì)就是為民謀利益，為民維權(quán)。我局歷來調(diào)度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見，也十分重視信訪工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。今年是奧運(yùn)年，維穩(wěn)壓力非常大。為此，全年共收到來信2件，來訪14人次，均做到了事事有回音，-4-件件有著落。全系統(tǒng)信訪工作實(shí)現(xiàn)無序進(jìn)省、進(jìn)京上訪“零”指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)到京上省集體上訪、重復(fù)上訪“零”指標(biāo)。

二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破。我局安全生產(chǎn)委員會辦公室設(shè)在我室，為使全系統(tǒng)生產(chǎn)活動安全、規(guī)范，我們一是完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的意見》;二是層層簽訂責(zé)任書，將安全生產(chǎn)工作納入目標(biāo)考核;因人員變動的，均及時做出了調(diào)整;三是先后組織了“五·一，十·一，主汛期、安全生產(chǎn)月、安全宣傳月、行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域”等六次大的安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理檢查活動，檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患78起，整改78起，整改率達(dá)100%;四是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員和信息統(tǒng)計員的培訓(xùn)，派員參加市安辦培訓(xùn)，不斷提高其工作能力。由于采取以上措施，全市水利安全生產(chǎn)活動平安、有序進(jìn)行，為全市水利發(fā)展提供了安全保障。

三是攻堅克難，完成全民創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)。

全民創(chuàng)業(yè)作為今年市委、政府對我局重要考核內(nèi)容之一。在任務(wù)重、壓力大的情況下，我辦承擔(dān)了此項(xiàng)工作，通過多方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，目前，已簽約擔(dān)保了10戶，完成了目標(biāo)任務(wù)的100%。

四是務(wù)實(shí)、主動，認(rèn)真辦理議案建議。辦理好代表建議、議案，能有效地知民情、納民意，有利于推動政府工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。本著“積極主動、盡力而為，務(wù)求實(shí)效”的原則，做好人大建議、政協(xié)議案辦理、解答工作。凡能解決或經(jīng)過努力可以解決的，我們都及時予以解決，對解決權(quán)限不在我局的，在辦復(fù)的同時，及時向上級相關(guān)部門積極匯報，爭取支持，促成問題的解決;凡由我局主辦涉及幾個部門的建議、議案，我們主動與合辦部門協(xié)商、溝通，認(rèn)真聽取辦理部門意見，并在此基礎(chǔ)上形成答復(fù)意見。今年共辦理市人大、政協(xié)建議8件，主辦5件，會辦3件，滿意率100%。

五是以人為本，抓好基地建設(shè)。主要抓好了“計劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)、黨員幫扶基地、聯(lián)系社區(qū)、安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作?！坝媱澤比Y(jié)合基地建設(shè)主要采用項(xiàng)目幫扶，包括“農(nóng)村安全飲水工程”、“渠系改造工程”、“機(jī)耕道整治工程”，幫助基地計劃生育戶糧增產(chǎn)、增收，改善民生、富民惠民。

六是關(guān)注民生，切實(shí)抓好民生工程。根據(jù)省廳的要求，市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局承擔(dān)了農(nóng)村飲水安全工程和水土流失治理兩項(xiàng)民生工程的牽頭工作，我局專門成立的民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由我辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)民生工程的督促、銜接和上報工作。通過一年的努力，我局超額完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，截止目前，解決了17。37萬人的飲水安全問題，完成水土流失治理面積48。6平方公里，我辦在整個惠民行動發(fā)揮了牽頭作用，為整個民生工程目標(biāo)的完成起到了做出了貢獻(xiàn)。

三、健全機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)水平有了較大起色

(一)嚴(yán)格工作制度，完善內(nèi)部管理。

一是完善制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理。今年，在原有20余個機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度上新增了《上下班、會議、請銷假等相關(guān)制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會議制度的通知》和《關(guān)于信調(diào)和新聞宣傳工作的獎勵辦法》等3項(xiàng)制度，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常有序地開展;

二是強(qiáng)化作風(fēng)，嚴(yán)格制度。實(shí)行帶證上崗，外出公示，配套制定了新的考勤和處罰辦法，完善了請假制度;

三是公文處理嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，所收發(fā)的文件，均做到了及時、準(zhǔn)確、安全，公文質(zhì)量不斷提高。

四是加強(qiáng)信息化和電子政務(wù)建設(shè)。由專人維護(hù)市水利網(wǎng)，使政務(wù)公開的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了及時、有效更新，工作動態(tài)及時上網(wǎng)。

五是切實(shí)加強(qiáng)保密工作。按要求新建了設(shè)施完善的檔案管理室，涉密人員保密工作意識進(jìn)一步增強(qiáng)，嚴(yán)格做到了涉密計算機(jī)不上互聯(lián)網(wǎng)，做好了網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全保密工作，沒有發(fā)生一起泄密事件或遺失機(jī)密文件事件。

六是規(guī)范政府采購工作，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)單位的政府采購工作，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購的要求的程序，做到透明、公開、公正，切實(shí)杜絕了人情采購，違規(guī)采購。

(二)加速人才鍛煉與培養(yǎng)，提高辦公室人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)對辦公室人員的政治思想教育，提高辦公室人員政治理論水平和政治素養(yǎng)。

二是積極參加省水利廳、市委、市政府組織的辦公室人員工作培訓(xùn)，全年共派4人次參加省市級文秘工作培訓(xùn)會3次。

三是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，今年我辦發(fā)展了1名預(yù)備黨員，為黨組織輸入了新鮮血液。

(三)抓好衛(wèi)生綠化工作，提供優(yōu)美工作環(huán)境。為了給干部職工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，我辦一是聘請了專門的園林公司對單位進(jìn)行綠化維護(hù)，在走廊、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員，要求每星期均要打掃院壩、樓、職工食堂、衛(wèi)生間等，保持機(jī)關(guān)衛(wèi)生、整潔。

三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，我們每周均要對辦公室、-7-責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對打掃不徹底的進(jìn)行處罰，維護(hù)了正常的衛(wèi)生秩序。通過我們的努力，局機(jī)關(guān)今年通過了東坡區(qū)衛(wèi)生單位檢查驗(yàn)收。

四、臨危不懼，搞好抗震救災(zāi)工作“5.12”地震使我市各類水利設(shè)施遭受不同程度的損壞，我辦工作人員冒著生命危險，臨危不亂，迅速反應(yīng)，充當(dāng)了全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作的橋頭堡，為我市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作做出突出貢獻(xiàn)。

(一)落實(shí)措施，迅速開展抗震救災(zāi)。地震發(fā)生后，我辦工作人員迅速反應(yīng)，組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓，使得全局職工無一傷亡。隨后，又返回辦公樓，在手機(jī)完全中斷聯(lián)系、固定電話接通率極低的情況下，冒著不斷發(fā)生的余震，迅速通知各區(qū)縣水利局和直屬單位立即開展對全市水利工程設(shè)施的安全排查工作。第二天，便在辦公大樓外空地上搭建了臨時辦公處所，作為全系統(tǒng)抗震救災(zāi)指揮中心，確?？拐鹁葹?zāi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)安排部署，積極援助重災(zāi)區(qū)。

5月13日凌晨零時，我局接到四川水利抗震救災(zāi)指揮部的指示，要求迅速組織我市水利系統(tǒng)對位于都江堰重災(zāi)區(qū)的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行物資援助?！耙环接须y，八方支援”，辦公室主任李上策同志緊急采購救援物資，集合車隊(duì)，滿載了救援物資奔赴都江堰，順利到達(dá)受災(zāi)嚴(yán)重的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中。

(三)認(rèn)真統(tǒng)計，報送災(zāi)情和信息。

震后20分鐘內(nèi)，我局迅速成立了全市水利抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署了全市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作。我辦作為災(zāi)情統(tǒng)計和信息報送部門，及時收集水利系統(tǒng)受災(zāi)情況，把握全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作動態(tài)，做到及時、詳實(shí)、全面。大到一條信息，小到一個數(shù)據(jù)，都要反復(fù)核實(shí)無誤，為保障全系統(tǒng)人民群眾的生命財產(chǎn)安全、水利設(shè)施安全、防止次生災(zāi)害和全系統(tǒng)災(zāi)后重建工作的起到了決定性作用。

五、存在的問題及來年工作打算

(一)存在的問題。我局辦公室工作取得了一定成績，但也還存在一些問題。

一是規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室需強(qiáng)化自身的職責(zé)，不是其他部門“二傳手”，對于不屬于辦公室職責(zé)范圍的工作而依賴辦公室去完成的，還有待于通過規(guī)范化建設(shè)加以調(diào)整、規(guī)范;

二是辦公室文秘人員寫作水平有待進(jìn)一步提高;

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦和公文交辦事項(xiàng)督查督辦力度不夠，對辦公會決定的事項(xiàng)，跟蹤督查的力度不夠。

(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作。

一是采取走出去和請進(jìn)來的方式開展辦公室人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，提高辦文辦會辦事質(zhì)量;

二是在保證信息報送數(shù)量的同時，注重信息報送質(zhì)量，提升省廳、市委、市政府信息采用率;

三是加強(qiáng)調(diào)研工作。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足依據(jù);

四是加強(qiáng)宣傳工作，力爭在全國、全省重要報刊上多上稿件，積極宣傳、提升水利形象;

五是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，確保水利系統(tǒng)干部職工生命財產(chǎn)安全;

六是繼續(xù)抓好計生三結(jié)合基地建設(shè)工作，進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得幫扶成果;

七是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全行動、水土保持為重點(diǎn)的民生工程督促、銜接和上報工作。九是抓好災(zāi)后重建工作，認(rèn)真抓好災(zāi)后重建工作的統(tǒng)計和信息報送。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十一

一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計劃，圍繞“辦文、辦會、辦事”三大職責(zé)，積極“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

1、按時完成了20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案、提案*份，我辦根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類，在承辦股室的大力配合下，按時、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高。

2、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、政風(fēng)行風(fēng)民主評議、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動等一系列活動，組織了運(yùn)動會登山賽和籃球賽等體育活動。在各項(xiàng)活動中，局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，認(rèn)真做好了實(shí)施方案的制定、動員安排、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

3、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合路政大隊(duì)及時向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對路政行政許可審批事項(xiàng)在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布，方便了群眾辦事，并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時，我們始終堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，并著力把矛盾化解在初始狀態(tài)，不把難處往上推，今年共辦理信訪、來訪多起，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

1、保質(zhì)保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今年共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告等各類文件，撰寫總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類材料。在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了各項(xiàng)文字材料的質(zhì)量。

2、加強(qiáng)了宣傳報道工作。信息反饋能正確、及時反映我局的工作進(jìn)展和工作成績。今年，我辦加大搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時上報到市委、市政府“兩辦”和上級業(yè)務(wù)主管部門。截至11月，在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件，在各類報紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇，其中謀篇重點(diǎn)、詳細(xì)地報道了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國公路》發(fā)表宣傳稿件，在中國公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動態(tài)、救災(zāi)搶險和職工活動的報道。同時因地制宜，利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)、建黨九十周年、黨務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動的宣傳報道。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級單位的來文多余份，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好收文登記、傳閱等工作，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，并將時效性較強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)。同時加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果，提高了公文處理的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)檔案管理工作，落實(shí)檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類，完成了文書立卷、歸檔工作，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站，并將機(jī)關(guān)物品采購、保存、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴(yán)格把關(guān)、精簡節(jié)約的原則，對機(jī)關(guān)所有購物、就餐、物業(yè)維修一律實(shí)行先申報、再呈簽、后實(shí)行的流程執(zhí)行，將辦公用品的購臵、申領(lǐng)登記造冊，同時積極協(xié)助兩站做好呈簽工作，有力控制了各項(xiàng)非生產(chǎn)性開支的增長。

二是堅決落實(shí)上級關(guān)于政務(wù)公開要求，積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊、分股室在局務(wù)會上進(jìn)行公開，讓每筆開支都公開透明，機(jī)關(guān)開支明顯下降。

三是配合搞好各項(xiàng)督查工作。為進(jìn)一步提高辦事效率，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次，對人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記。同時加大對各項(xiàng)會議的通知、簽到和會紀(jì)會風(fēng)的督查力度。目前，機(jī)關(guān)股室到崗率和會紀(jì)會風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn)。

四是努力做好會議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作。按局黨委的要求，每周例會后我們及時組織辦公室人員，對會議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵，做到了任務(wù)分工、目標(biāo)明確，同時對當(dāng)前工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織商討并提出合理化建議，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。

三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。

一是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵、落實(shí)和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前部署周密細(xì)致，會中服務(wù)確保周到，會后工作落實(shí)到位，會前嚴(yán)把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會后落實(shí)會議紀(jì)要。每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會議、公路工作會、迎國檢工作會議、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場會、政風(fēng)行風(fēng)民主評議會議和其他工作講評會議等各類會議*次，這一系列的會議由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)紕漏，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。

二是搞好行政接待工作，發(fā)揮好辦公室的窗口作用。在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，使來訪的客人高興而來，滿意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì)。

2、加強(qiáng)物業(yè)管理，做好固定資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理，建立了固定資產(chǎn)臺帳，對公路站物品進(jìn)行了登記造冊。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修、值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時抄收門面和家屬區(qū)水電費(fèi)，制定了水電費(fèi)定時定點(diǎn)收取的規(guī)定。將門面電表集中安裝管理，杜絕了偷電現(xiàn)象，今年兩次對門面水電作了兩次提價，僅此一項(xiàng)增收萬多元。為收取外來住戶物業(yè)費(fèi)，我們更是做到了上門服務(wù)，對釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進(jìn)行。為了解決家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象，爭取局領(lǐng)導(dǎo)的支持，投入*萬多元對院內(nèi)進(jìn)行了全面改造，目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評。同時抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時機(jī)，為解決家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況，向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條。

3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)。一年來，我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是厲行節(jié)約，開源節(jié)流。由辦公室定期收集舊報紙、廢棄紙張，出售后用于辦公用品添臵，同時做好機(jī)關(guān)辦公用品的購臵和領(lǐng)用，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。

三是做好我局安全保衛(wèi)工作，及時做好安全安全隱患排查。年初制作了來客來訪登記冊，規(guī)范門衛(wèi)管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時監(jiān)控裝臵，更新了消防設(shè)施，加強(qiáng)了特殊時段和節(jié)假日值班管理，確保了全局安全形勢整體良好。

今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài);

二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;

三是在執(zhí)行制度和日常管理中，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

四、20xx年工作設(shè)想

20xx年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，高質(zhì)量服務(wù)，不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè)，不斷提高辦公室工作整體水平，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十二

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持(更多精彩文章來自“秘書不求人”)下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二oo六年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

二、經(jīng)費(fèi)管理：

各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：

1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

2、汽車費(fèi)用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。

3、水電費(fèi)控制在1.5萬元以內(nèi)。

三、內(nèi)務(wù)管理：

1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。

2、嚴(yán)格請銷假制度，建立請銷假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。由第一副主任××*執(zhí)行登記。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關(guān)。

5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。

6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車申請和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十三

1、突出重點(diǎn)抓政務(wù)。

圍繞新時期的治水方針和治水新思路，從××水利實(shí)際出發(fā)，積極主動地開展各項(xiàng)政務(wù)活動。一是主動協(xié)助議大事。貼近黨組工作中心，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，草擬年度工作思路和目標(biāo)任務(wù);并在“××人再思考”活動中，會同有關(guān)科室和單位，開展水利人如何為建設(shè)小康社會服務(wù)的調(diào)研，完成《為全面建設(shè)小康社會提供水資源支撐和保障》的調(diào)研文章;同時，組織撰寫《創(chuàng)建企業(yè)文化，增強(qiáng)發(fā)展后勁》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)職工教育工作》等論文，提交省廳水利職工政治思想研究會和水電職工教育研究會交流，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是開展目標(biāo)考核。會同人事局、財政局修訂完善《××市直水利系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核辦法的實(shí)施意見(試行)》，繼續(xù)在17家直屬單位中推行目標(biāo)考核責(zé)任制，具體工作中注意收集基層信息、掌握實(shí)際動態(tài)、做好解難釋疑和上下溝通工作，發(fā)揮樞紐和橋梁作用。三是推行政務(wù)公開工作。在局紀(jì)檢組、監(jiān)察室的指導(dǎo)監(jiān)督和各科室的參與下，規(guī)范開展政務(wù)公開活動。年度里局本部共公開12期，通過市政府公開欄公開6期。同時，協(xié)助做好《××市政府部門第五批擬減審批事項(xiàng)目錄》清理工作，共取消審批事項(xiàng)1項(xiàng)，取消審核事項(xiàng)12項(xiàng)，下放審核事項(xiàng)1項(xiàng)，使我局通過政府頒發(fā)的規(guī)范性文件目錄精簡到23項(xiàng)。并配合抓好行政審批、審核事項(xiàng)集中辦理工作，提高機(jī)關(guān)工作透明度，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政行為合法、規(guī)范。

2、注重實(shí)效性抓宣傳。

我們堅持以xx大精神和新時期治水新思路為主旋律，加大力度抓宣傳、注重實(shí)效樹形象。一是密切聯(lián)系和配合電視臺、報社做好防汛抗旱、重點(diǎn)項(xiàng)目、亮點(diǎn)工程、水利改革、重要會議、領(lǐng)導(dǎo)視察等宣傳報道。今年11月份被水利報社評為年度先進(jìn)通聯(lián)站稱號。二是辦好《××水利簡訊》。一方面堅持從基層挖掘信息源，擴(kuò)大信息面;另一方面注重對領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作和重要會議的深層次報道，不斷增強(qiáng)信息服務(wù)的實(shí)效性。一年來共編發(fā)簡訊42期。三是做好政務(wù)信息的報送工作。及時將全市重大的水事信息報送市委的《僑區(qū)快訊》、市政府的《××要訊》和省廳的《八閩水利快訊》，報送采用信息總量走在市直機(jī)關(guān)單位前列。同時，配合水政科制作《沒有水，××將變?yōu)榘字荨返裙鎻V告，常年在電視臺播出，取得良好的反響。四是開展文體活動。積極配合工會、水利體育分會和有關(guān)科室，定期組織籃球比賽，舉辦聯(lián)歡晚會等，不斷推進(jìn)水利系統(tǒng)精神文明建設(shè)，為水利改革和發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致理事務(wù)。

我們通過辦文、辦會、辦事這三個履行機(jī)關(guān)行政職能的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和主要途徑，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、科學(xué)安排，協(xié)調(diào)各方，確保落實(shí)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。一是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范理公文。講究格式，注重內(nèi)容、依照程序、追求效率，不斷提高公文處理水平。一年來共審核和印發(fā)各類公文540件。并做好檔案管理等基礎(chǔ)性工作，年度里共整理歸檔38卷，向干部職工提供檔案查閱52人次。二是認(rèn)真細(xì)致辦會務(wù)。做好局黨組會、局長會、局務(wù)會及干部職工大會等日常會務(wù)工作的同時，協(xié)助做好全市水利工作會、防汛抗旱會、省市冬春水利現(xiàn)場會、全省水利水資源工作座談會、局機(jī)關(guān)第二次黨代會等會務(wù)工作，力求使各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，會前準(zhǔn)備到位、會中協(xié)調(diào)溝通到位、會后服務(wù)安排到位。三是務(wù)實(shí)高效辦實(shí)事。配合有關(guān)科室，以快捷、及時、保質(zhì)為原則，完成市委、市政府督察件7件，辦理答復(fù)市人大代表建議10件、政協(xié)提案7件，辦案率100%，做到件件有回音、事事有落實(shí)。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)搞服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)基層各單位是辦公室義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。為此，我們盡力以扎實(shí)的工作，熱情的態(tài)度，提供良好的服務(wù)。一是開展勞工人事工作。主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好選好人、用好人的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。一年來共辦理各類相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生27人接收手續(xù)、辦理各類專業(yè)技術(shù)人員17人調(diào)入手續(xù)(其中職工29人)，辦理4人調(diào)出、16人退休4人退職等相關(guān)手續(xù)。同時，按規(guī)定辦理和審核人員調(diào)資調(diào)配工作，并做好山美水庫管理處、工程局、經(jīng)警中隊(duì)及機(jī)關(guān)各單位15名科級后備干部的推薦考核等各項(xiàng)程序性基礎(chǔ)工作。二是抓好老干計生工作。計生方面，按有關(guān)條例要求做好局機(jī)關(guān)計生管理工作，指導(dǎo)直屬單位規(guī)范計生工作，協(xié)助市直計生辦辦理調(diào)查案件3件。開展掛鉤鎮(zhèn)南安洪梅鎮(zhèn)5戶貧困“二女”結(jié)扎戶的幫扶脫貧工作。老干方面，確保老干部兩項(xiàng)待遇落實(shí)的同時，召集2次老干部座談會，并組織老干部到崇武、大連、青島和越南參觀旅游，充實(shí)老同志晚年生活。三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。協(xié)調(diào)有關(guān)科室開展安全生產(chǎn)宣傳教育，做好安全生產(chǎn)日常檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)大責(zé)任制;開展機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)自查活動，更新入院大門，實(shí)施大樓玻璃面墻防漏和屋面防滲大修改造，探索加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)及安全行車管理有效途徑，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛28。28萬公里，營造安全穩(wěn)定的工作生活環(huán)境。四是抓好財產(chǎn)物資管理。協(xié)同計財科修訂機(jī)關(guān)財產(chǎn)物資的管理制度，進(jìn)行財務(wù)清理盤點(diǎn)，規(guī)范機(jī)關(guān)財產(chǎn)物資的采購、登記、領(lǐng)用和保管行為。五是熱忱服務(wù)基層。組織局屬單位有關(guān)人員參加省人事廳的人事福利與離退休業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，協(xié)助各單位做好工人技術(shù)等級崗位報名工作，同時做好上傳下達(dá)、下情上傳以及解難釋疑工作，熱情服務(wù)基層，盡力方便基層。

5、抓好隊(duì)伍打基礎(chǔ)。

我們堅持集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和倡導(dǎo)個人自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，通過各種形式抓好隊(duì)伍建設(shè)。一是堅持參加黨支部和黨小組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”教育材料，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神，努力用科學(xué)的理論武裝頭腦。二是參加全市組織系統(tǒng)開展的以公道正派為主要內(nèi)容“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動。三是鼓勵參加文化素質(zhì)教育，有7位同志參加各類大專以上院校深造學(xué)習(xí)，同時組織5人次參加各類培訓(xùn)活動(包括考崗培訓(xùn))，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，為做好辦公后勤工作打基礎(chǔ)。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十四

2019年是交通的收官之年，也是實(shí)施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團(tuán)”、“參謀部”和“服務(wù)員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能，確保政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出

1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，在調(diào)查研究中挖掘深度信息，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗(yàn)信息，精、準(zhǔn)、快、實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關(guān)、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點(diǎn)、特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。加強(qiáng)公文審核與管理，對公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實(shí)行無紙化辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量，專人負(fù)責(zé)，扎口辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費(fèi)。

3、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實(shí)時監(jiān)控、司機(jī)上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機(jī)履職，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用，強(qiáng)化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項(xiàng)創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序，對機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理。

二是著眼全局，事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

1、重大會議組織有力。精心組織，周密細(xì)致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會議432場，無一失誤。

2、重大活動調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo)、省廳、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動，同時借此契機(jī)，充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果，樹立交通運(yùn)輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面達(dá)到了預(yù)期效果。

3、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜，強(qiáng)化服務(wù)，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。定期督查工程項(xiàng)目部駐地后勤管理，確保項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是強(qiáng)化執(zhí)行，督辦工作質(zhì)效明顯

1、高效辦結(jié)建議提案。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協(xié)委員提案26件，會辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運(yùn)輸市場管理的29件，關(guān)于航道建設(shè)的1件，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件。做到細(xì)化工作方案，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量，做到事事有交待，件件有落實(shí)，實(shí)現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。

2、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理，實(shí)時跟蹤重要網(wǎng)站，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實(shí)樹立為民服務(wù)的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強(qiáng)化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻(xiàn)一策”活動，致力打造民生交通，切實(shí)提高交通運(yùn)輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責(zé)任人交辦實(shí)施，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實(shí)處。每周制定重要事項(xiàng)分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決落實(shí)過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學(xué)會借勢發(fā)力，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，促進(jìn)工作開展;通過督查督辦，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力、落實(shí)到位。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。

201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細(xì)，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識。堅定進(jìn)取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)，高規(guī)格完成每一項(xiàng)任務(wù)。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質(zhì)骨干。堅定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進(jìn)人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻(xiàn)，在服從服務(wù)大局中實(shí)現(xiàn)自身價值。學(xué)會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫Α远ㄇ髮?shí)品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實(shí)事，下真功謀實(shí)效，切實(shí)把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔(dān)責(zé)任。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運(yùn)輸現(xiàn)代化體系，緊貼綜合交通運(yùn)輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動實(shí)踐，通盤考量，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策、信息服務(wù)、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn)，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣，既要知曉當(dāng)前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運(yùn)用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、落實(shí)任務(wù)，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì)，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間、又不授人以柄。

三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強(qiáng)化督查督辦，狠抓工作落實(shí)，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時間表、路線圖、責(zé)任書，實(shí)時跟進(jìn)序時進(jìn)度，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾，及時督促目標(biāo)推進(jìn)，強(qiáng)化年終考核運(yùn)用。要緊扣階段工作重點(diǎn)。根據(jù)重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強(qiáng)化過程管控，確保時效落實(shí)。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。緊扣群眾關(guān)心熱點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化落實(shí)及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十五

轉(zhuǎn)眼已是2019年了，2019年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。202019年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2019年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。

2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：2019年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(2019年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司2019年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2019年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十六

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實(shí)習(xí)階段，我側(cè)重點(diǎn)是文秘工作，但主要的工作就是輔助性的，譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印，每個型號的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位?？v然我不是第一次來這里實(shí)習(xí)，但時間會淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。

這一次的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。

一、自學(xué)能力，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

二、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

我是學(xué)文秘的，實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這一個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

社保局辦公室工作總結(jié)報告篇十七

一年來，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)務(wù)實(shí)高效協(xié)調(diào)運(yùn)作”的工作原則，以扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn)，以搞好服務(wù)為手段，完善運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范工作程序，講求服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的牽頭組織工作，從制訂實(shí)施意見制訂相關(guān)文件出臺規(guī)章制度展開督查實(shí)施到完成階段小結(jié)，努力做好參謀加強(qiáng)銜接搞好服務(wù)保證了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實(shí)施保持黨員先進(jìn)性教育活動，結(jié)合我局實(shí)際，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃和局黨總支學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實(shí)施。積極“請進(jìn)來走出去”，增加黨員受教育的機(jī)會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運(yùn)用各類載體，深入開展學(xué)習(xí)教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

辦公室根據(jù)局黨組要求，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進(jìn)一步健全并嚴(yán)格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》，把效能建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化到考核制度中，考核結(jié)果與獎金直接掛鉤，切實(shí)解決職責(zé)不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機(jī)關(guān)會議制度》《局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機(jī)關(guān)考勤制度》《局機(jī)關(guān)公文處理制度》《局機(jī)關(guān)車輛管理制度》《局機(jī)關(guān)接待工作制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后，匯編為《寧?？h發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》，下發(fā)給全局每位干部職工。三是為切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求，制訂了局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時辦結(jié)制否定報備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實(shí)施。

堅決把好公文質(zhì)量關(guān)和運(yùn)轉(zhuǎn)流程關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，會同計算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實(shí)提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié)。逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變，提高檔案工作的效率，認(rèn)真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進(jìn)集體。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質(zhì)量，信息工作進(jìn)展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù)。認(rèn)真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復(fù)。全年共受理縣長電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件，消費(fèi)者協(xié)會轉(zhuǎn)辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復(fù)，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要職能。今年以來，辦公室增強(qiáng)服務(wù)意識，努力在被動服務(wù)中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務(wù)，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點(diǎn)問題上，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進(jìn)了全局工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

今年以來，根據(jù)上級要求和相關(guān)部門安排，認(rèn)真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項(xiàng)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作。按照年初部署，完成了《對機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題，其中《對機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識》獲年度機(jī)關(guān)黨建論文二等獎。面對發(fā)展計劃工作面臨的新形勢新任務(wù)和新要求，辦公室全體干部注重各項(xiàng)知識的學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì)。