總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
公司工會(huì)總結(jié)存在問(wèn)題篇一
一、思想方面。
本期以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),加強(qiáng)了體育教學(xué)中滲透了學(xué)生思想品德教育。從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),抓好了體育教學(xué)工作,提高學(xué)生體育水平和道德素質(zhì)。教學(xué)工作中嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,責(zé)任心較強(qiáng),自覺(jué)遵守紀(jì)律。
二、工作方面
1、加強(qiáng)了班級(jí)體育安全教育。
2注意了發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng),鼓勵(lì)他們進(jìn)行體育鍛煉。
3讓學(xué)生體育水平有了一個(gè)提高。
4完成了學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)。
5達(dá)成了如下教學(xué)目標(biāo):
(1)學(xué)會(huì)了乒乓球,羽毛球,籃球。
(2)學(xué)會(huì)了跑步。
(3)學(xué)會(huì)了列隊(duì)。
(4)學(xué)會(huì)了體育安全措施。
公司工會(huì)總結(jié)存在問(wèn)題篇二
現(xiàn)階段,公司仍有一部分員工在家待崗,一部分借調(diào)至兄弟單位,而與的人員對(duì)接也剛剛完成。針對(duì)這一特殊的人員分布情況,我們決定由黨總支牽頭,兩個(gè)黨支部落實(shí),分別在八月中旬開(kāi)展了兩次支部大會(huì),會(huì)議上,首先由支部書(shū)記對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳和推廣,敦促每位黨員同志應(yīng)發(fā)揮表率和帶頭作用,增強(qiáng)道德意識(shí),提升道德自覺(jué),踐行道德規(guī)范。同時(shí),在會(huì)上各位黨員同志也結(jié)合自身業(yè)務(wù)崗位暢談了如何在展開(kāi)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),時(shí)時(shí)刻刻以“講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)”的原則規(guī)范工作,并引導(dǎo)身邊的員工謙恭有禮、文明友善。
由身邊黨員帶頭,監(jiān)督身邊每一位普通員工,強(qiáng)化法律意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。同時(shí)由黨員推廣及監(jiān)督在崗的每一位員工都要樹(shù)立良好的道德意識(shí),用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接受每一位客戶(hù)的委托,提高職業(yè)道德及職業(yè)素養(yǎng)。全面提升公司的社會(huì)形象,為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方向,的業(yè)務(wù)重點(diǎn)將向物流解決方案及門(mén)到門(mén)物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題道德的治理和教育活動(dòng)的'展開(kāi),我們圍繞“攬收貨物、預(yù)定倉(cāng)位、派送服務(wù)”環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,與安全生產(chǎn)相結(jié)合,狠抓服務(wù),做到“三個(gè)確?!奔创_?!鞍磿r(shí)收攬貨物,按時(shí)預(yù)定倉(cāng)位,按時(shí)進(jìn)行派送服務(wù)”、確保貨物安全,提高服務(wù)效能、確??蛻?hù)滿(mǎn)意。提升服務(wù)能力、質(zhì)量和水平。
開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,并不是一、兩個(gè)月就能完成的,為此,我們?cè)邳h務(wù)工作辦公室設(shè)立專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò)信箱及聯(lián)絡(luò)人員,并由各黨支部書(shū)記負(fù)責(zé)將該工作長(zhǎng)期、堅(jiān)持做好,做規(guī)范。我們將不定期的開(kāi)展一些評(píng)議活動(dòng),通過(guò)“自評(píng)、互評(píng)”等各種手段,對(duì)各個(gè)崗位的員工進(jìn)行道德評(píng)議,對(duì)日常工作中存在誠(chéng)信缺失及公德失范的情況進(jìn)行及時(shí)糾正,同時(shí)對(duì)于在道德誠(chéng)信方面的典型加以宣傳及推廣,使每一位員工在學(xué)習(xí)身邊好榜樣的同時(shí),提升道德自覺(jué),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),自律敬業(yè)。
我們將進(jìn)一步規(guī)范建立健全道德體制,全體員工也會(huì)認(rèn)清形勢(shì),在思想上高度重視,在工作中整體聯(lián)動(dòng),為進(jìn)一步提升“天地之間、承載無(wú)限”的品牌精神,為品牌價(jià)值體系建設(shè)獻(xiàn)出的一份力量。
公司工會(huì)總結(jié)存在問(wèn)題篇三
;公司現(xiàn)存在問(wèn)題及改進(jìn)建議
自本月21日入職以來(lái)一周的時(shí)間,通過(guò)幾天日常工作及培訓(xùn)期間情況的認(rèn)真觀察及了解,個(gè)人認(rèn)為,公司現(xiàn)在需要改善在于三大方面:1、公司文化、規(guī)章制度的建設(shè),提高員工的執(zhí)行力。2、明確崗位職責(zé),工作的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、提升公司的凝聚力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
其中周五下午、周六上午培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)了個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工工作松懈、部分員工對(duì)公司制度缺乏必要的認(rèn)識(shí),忽略了它的重要性,有意無(wú)意違反著公司制度,例如:考勤、請(qǐng)假、會(huì)議紀(jì)律、工作態(tài)度及計(jì)劃等現(xiàn)象。
公司制度的不完善、員工無(wú)視公司制度的存在,在于公司文化的建設(shè)和員工執(zhí)行力的提高;部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、工作效率不高,在于工作崗位職責(zé)的明確,工作的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化;` 工作積極性與責(zé)任心在于公司凝聚力的打造。
以上種種,依賴(lài)于完善公司管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的公司文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問(wèn)題。
首先,我就看到的幾個(gè)方面說(shuō)出自己的看法。
一、公司文化、規(guī)章制度,工作流程是什么?其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?這些問(wèn)題員工間可能會(huì)回答上來(lái),也會(huì)懂得之間的道理,但實(shí)際執(zhí)行確很差。公司的“制度”和“執(zhí)行力”的關(guān)系,如同是戰(zhàn)場(chǎng)上“戰(zhàn)術(shù)”和“戰(zhàn)斗力”的關(guān)系。有好的戰(zhàn)術(shù),沒(méi)有戰(zhàn)斗力,那是紙上談兵,毫無(wú)意義;有好的戰(zhàn)斗力,沒(méi)有好的戰(zhàn)術(shù),必然頭破血流,一敗涂地。我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來(lái)看待,員工工作不積極,說(shuō)一點(diǎn)做一點(diǎn),多一事不如少一事的工作心態(tài),執(zhí)行力差。
導(dǎo)致以上情況的原因有:
1、規(guī)章制度本身的不合理、不完善,導(dǎo)致員工執(zhí)行不到位。
2、個(gè)別員工個(gè)人綜合素質(zhì)差,工作態(tài)度差,持消極負(fù)面的工作心態(tài)。
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人管理懈怠,責(zé)任心不強(qiáng),不重視。
4、對(duì)于制度理解無(wú)人解讀引導(dǎo)和傳承。
二、部門(mén)職責(zé)、員工崗位職責(zé)不明確,工作流程沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化。
在一周的工作中發(fā)現(xiàn),員工對(duì)崗位職責(zé)的不明確,甚至員工連個(gè)人的崗位職責(zé)是什么都
不知道,個(gè)別員工每天忙綠的不得了,但本職工作一點(diǎn)都沒(méi)有完成,也會(huì)存在多人重疊工作,工作之間的扯皮現(xiàn)象。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)和尚有水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,職責(zé)不明確,會(huì)造成問(wèn)題處理不及時(shí)甚至沒(méi)有人處理,甚至出現(xiàn)多人重疊工作,造成本職工作疏漏的現(xiàn)象,影響工作效率。
我們要根據(jù)工作實(shí)際,梳理管理流程,解決部門(mén)各自為政,不相配合的問(wèn)題,制定科學(xué),層次清晰的職責(zé)體系,將職責(zé)層層分解至每個(gè)崗位,分工明確,讓員工知道要做什么,該怎么做,做到各司其職,不做重復(fù)工,才能避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清,推諉、扯皮現(xiàn)象。
崗位職責(zé)是讓員工知道自己做什么,工作怎么去干,工作達(dá)到什么結(jié)果就是工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化問(wèn)題。工作標(biāo)準(zhǔn)化做好可以降低公司用人風(fēng)險(xiǎn),把崗位要做的事情步驟化的用文字記錄下來(lái),這樣員工離職后可以直接培訓(xùn)新員工,新員工也能很快的上手,減少崗位空缺成本和防止員工以辭職要挾公司。標(biāo)準(zhǔn)化可以使員工所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存,而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng),整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。在中國(guó)每家肯德基(品類(lèi)、裝飾裝修、食材口味)都是一樣的,主要原因源于肯德基公司很好的把工作標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)用了,通過(guò)把食物制作的過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保所有的肯德基店做出來(lái)的口味都是一樣的。工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化可以提高員工的工作效率,使公司能夠持續(xù)的發(fā)展。
三、公司整體精神面貌差,員工工作沒(méi)有積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力差。
一個(gè)凝聚力強(qiáng)的公司,其員工一定緊緊圍繞著公司的目標(biāo),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互信任,互相協(xié)作,在公司內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有利的工作氛圍。中國(guó)有句古話(huà):一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。故而,集體的力量,永遠(yuǎn)是無(wú)窮的。不管什么,單靠一個(gè)人的力量,都是不可能取得大的進(jìn)步的。集體的力量無(wú)法估計(jì)。那么一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì),怎樣發(fā)揮出最大的能量呢?當(dāng)然就是凝聚力。
鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,個(gè)人提出初步構(gòu)想及建議如下:
一、完善改進(jìn)現(xiàn)有公司規(guī)章制度,并加強(qiáng)員工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。
是一句老生常談的話(huà),但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。制度是我們提高工作效果的重要的保證,同時(shí)還影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有員工都自覺(jué)的遵守公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、制度化,公司才能做大做強(qiáng)。制度的執(zhí)行同時(shí)還要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,確保違反制度的情況要受到處罰。言必行,行必果,這樣才能保證制度執(zhí)行不
走樣。
伴隨公司的發(fā)展,逐步規(guī)范公司的管理是很有必要的。但規(guī)范化管理需要一個(gè)過(guò)程,從沒(méi)有規(guī)范到不太規(guī)范再到比較規(guī)范,需要時(shí)間和員工的逐步適應(yīng),也需要規(guī)章制度的不斷完善修訂。
我這邊初步擬定及修訂現(xiàn)有制度:《會(huì)議制度》、《出差管理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《員工晉升管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《物資采購(gòu)管理規(guī)定》、《辦公室管理規(guī)定》、《員工行為管理規(guī)定》、《獎(jiǎng)罰管理規(guī)定》及人事相關(guān)規(guī)章制度。
二、明確部門(mén)及員工崗位職責(zé),細(xì)化工作流程。崗位職責(zé)能最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科
學(xué)配置,防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象,同時(shí)崗位職責(zé)還是組織考核的重要依據(jù)之一,大大提高的工作效率與工作質(zhì)量。本工作可以由人事部牽頭各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與,將公司各部門(mén)及各崗位進(jìn)行工作分析,做出部門(mén)及崗位的工作職責(zé),細(xì)分常態(tài)、突發(fā)、階段性工作項(xiàng)等,并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作,梳理部門(mén)及各崗位工作流程;讓部門(mén)員工自身知道應(yīng)該干什么,怎么去干,工作結(jié)果達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
三、樹(shù)立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理
能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門(mén)領(lǐng)頭人的作用。
四、建議每周一召開(kāi)周例會(huì),參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,會(huì)議內(nèi)容各部門(mén)匯報(bào)上
周總結(jié)及本周工作計(jì)劃,重點(diǎn)可圍繞業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題、部門(mén)間溝通的問(wèn)題及如何解決問(wèn)題展開(kāi),提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開(kāi)長(zhǎng)會(huì)開(kāi)無(wú)效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。
五、部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)員工日常工作管理,對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)指導(dǎo)。建議部門(mén)
員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃,量化到工作項(xiàng)完成的時(shí)間。將工作紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或調(diào)崗。
六、開(kāi)通董事長(zhǎng)信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見(jiàn)或建議,杜絕
員工間傳播不良負(fù)面信息。同時(shí)鼓勵(lì)全體員工積極向公司各方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策提出合理化建議,激發(fā)員工工作熱情,降低成本,提高效率,最大潛力挖掘員工的聰明才智,增值公司的人力資源,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)評(píng)定并采納的建議方案,公司將對(duì)本人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司啟動(dòng)挖掘和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的計(jì)劃,建立公司自己的培訓(xùn)隊(duì)伍。相對(duì)于外部培訓(xùn)
師,內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解公司,培訓(xùn)更能針對(duì)公司的實(shí)際需要,量身定制。而且費(fèi)用一般較低,同時(shí)人事部對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)技能和培訓(xùn)技巧等也比較了解,培訓(xùn)質(zhì)量更容易控制,而且內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)還將有利于營(yíng)造學(xué)習(xí)型公司。為了增強(qiáng)公司培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,更多的培訓(xùn)工作還是要靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng)。
八、加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通,有效地增進(jìn)員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的交流,使員工明晰公
司目標(biāo),戰(zhàn)略決策,看到公司美好的未來(lái),增進(jìn)員工對(duì)公司的感情,增強(qiáng)公司凝聚力;
同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
九、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流
動(dòng)給公司帶來(lái)影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。
以上是我個(gè)人對(duì)于公司整體管理方面的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
綜上所述,個(gè)人認(rèn)為公司要實(shí)現(xiàn)上市的戰(zhàn)略目標(biāo),每位員工都面臨著極大的壓力,需要付出不懈的努力,特別是所有的中高層管理人員任重道遠(yuǎn);我希望自己能與公司一同成長(zhǎng),配合公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。真正見(jiàn)證空氣巴巴強(qiáng)大的過(guò)程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參于了它的成長(zhǎng)!我們公司雖小,但我們的野心不小!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!最后祝愿貴公司蓬勃發(fā)展!
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企業(yè)管理者是企業(yè)很重要的一個(gè)力量,他們的決策會(huì)關(guān)系到企業(yè)的命脈,他們的做事和領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展,但是現(xiàn)在很多企業(yè)的管理者都存在很多問(wèn)題呢,這使企業(yè)的發(fā)展受到很大的影響呢,企業(yè)的管理者的問(wèn)題一定要解決,那么肯定有人問(wèn),現(xiàn)在企業(yè)的管理者存在什么樣的問(wèn)題呢?下面我來(lái)總結(jié)一下呢,希望對(duì)大家的管理有用呢。
觀念跟不上?有些管理者的思想陳舊,觀念落后,不能與時(shí)俱進(jìn),觀念的落后更加使得管理者不會(huì)用心管理。在這個(gè)一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向的時(shí)代,還有管理者在等著別人分配任務(wù),沒(méi)有任務(wù),沒(méi)有安排,寧可等待也不愿意多做一點(diǎn)工作,這恐怕是管理者績(jī)效低下的重要的原因所在。他們沒(méi)有很好地理解市場(chǎng)的概念,沒(méi)有充分估計(jì)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),缺乏危機(jī)感。不能前瞻性地看待市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng),不能主動(dòng)出擊,而是被動(dòng)接受,被動(dòng)應(yīng)付。
能力問(wèn)題?由于觀念和學(xué)習(xí)跟不上,一些管理者的工作技能在快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速遞減,漸漸落后于時(shí)代的發(fā)展,落后于公司的成長(zhǎng)速度,甚至能力不如自己的下屬。管理者技能低下就無(wú)法指導(dǎo)幫助自己的員工進(jìn)步,也不能很好地做好授權(quán)和溝通,造成了管理效率和員工績(jī)效下降。
工作缺乏熱情?缺乏工作熱情主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏有效的用人機(jī)制,管理者能上不能下,一旦一個(gè)員工升任到管理崗位位子基本可以坐得很穩(wěn),不犯大錯(cuò)誤的話(huà)不用擔(dān)心被拿下,說(shuō)不定還會(huì)被策略地晉升到更高層次的職位。這種僵化的用人機(jī)制使得管理者缺乏工作的壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣和表面化的工作作風(fēng)。
另外,一般管理者都在同一個(gè)崗位上呆了很長(zhǎng)時(shí)間,已經(jīng)對(duì)工作失去了新鮮感,每天只是重復(fù)以前的工作過(guò)程,進(jìn)行簡(jiǎn)單處理,基本都可以應(yīng)付,如果沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),是無(wú)須多動(dòng)腦筋的,這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了管理者缺乏工作動(dòng)力,缺乏熱情。
工作態(tài)度有所轉(zhuǎn)變?在做管理者之前,為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和職位的晉升,他們一般都工作努力、態(tài)度認(rèn)真。當(dāng)真的坐上那個(gè)位子之后,有些管理者的工作態(tài)度開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)變。因?yàn)槁毼粊?lái)之不易,因?yàn)樵?jīng)努力付出過(guò),所以聰明的管理者們一般都采取了明哲保身的態(tài)度,慢慢從臺(tái)前轉(zhuǎn)到了幕后,隱藏在責(zé)任的背后,給工作流程的銜接和工作的有效推動(dòng)都帶來(lái)了一定的麻煩。
管理者的責(zé)任感減弱?由于工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,一般管理者的責(zé)任感就隨之減弱了,他們都精通一套太極推手的手法,善于把責(zé)任化于無(wú)形或直接推給他人。管理者之間、部門(mén)之間互相推諉,出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題的時(shí)候惟恐避之不及。為怕?lián)?zé)任,有些可做可不做的工作一般不做,可以提供幫助、協(xié)助解決的事情以工作忙沒(méi)有時(shí)間為借口推脫。
我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中都曾或多或少地碰到這樣一些人、一些事。這些人的表現(xiàn)直接導(dǎo)致了員工的`信心喪失和士氣低落,組織的效率降低,有些人不管事有些事無(wú)人管的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。誰(shuí)會(huì)愿意為不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)賣(mài)命?誰(shuí)會(huì)愿意在一片混亂糾纏不清的工作環(huán)境努力工作?這種狀況只能制造怨言和混亂。
缺乏必要的敬業(yè)精神?作為企業(yè)的管理者,在充分享受職權(quán)、職位帶來(lái)的收益的同時(shí),也愿意付出,但給人的感覺(jué)總是還缺乏進(jìn)一步的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識(shí),更多的管理者花更多的時(shí)間和精力去關(guān)注自己的利益得失,對(duì)責(zé)任與義務(wù)的問(wèn)題卻很少考慮,他們低估了自己的影響力,沒(méi)有意識(shí)到自己的舉動(dòng)給企業(yè)員工帶來(lái)的影響。這些無(wú)疑在很大程度上削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合力,限制了企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)中層管理者,是企業(yè)管理層的中間力量。俗話(huà)說(shuō),中層不倒,企業(yè)不倒。同時(shí)中層管理人員在人才梯隊(duì)中又處在中間位置。他們?cè)谄髽I(yè)中既起著承上啟下的作用又維系著人才梯隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng),由此可見(jiàn)中層管理人員的重要性。所以老板要對(duì)中層管理人員的培養(yǎng)有足夠的認(rèn)識(shí)。我根據(jù)多年管理工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),企業(yè)中的中層管理普通存在著以下幾方面的問(wèn)題。
一、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),交際能力差
企業(yè)中層是由基層員工提撥起來(lái)的,他們大多因?yàn)闃I(yè)績(jī)過(guò)人而脫穎而出。因此,他們業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。提升到中層崗位之后,工作的主要方向發(fā)生了變化,由原基層崗位的親力親為,變成了帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)及與上級(jí)與平行部門(mén)溝通。這祥崗位對(duì)能力的需求發(fā)生了變化,這就要求中層管理人員能夠清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),盡快地調(diào)整,把自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和管理能力,同時(shí)加強(qiáng)溝通交際能力。這是迫切需要解決的問(wèn)題。
二、角色轉(zhuǎn)換速度慢,管理能力差
中層管理人員從基層員工走向管理崗位,不但沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)和管理技能,自身的崗位角色的轉(zhuǎn)換也需要一定的時(shí)間。如何能做到與時(shí)俱進(jìn),盡快地進(jìn)入角色呢?首先要使他們?cè)跐撘庾R(shí)中實(shí)現(xiàn)從“我們”到“我們做”、再到“你們做”的轉(zhuǎn)化。其次,最重要的一點(diǎn)就是要多觀察身邊的管理人員,多觀察、多模仿,通過(guò)學(xué)習(xí)、感悟,最后再根據(jù)自己的實(shí)際情況,形成自己的管理風(fēng)格和特色。其中先從心理上轉(zhuǎn)變崗位角色在先,提升管理能力在后。提升管理能力并不是一朝一夕,短時(shí)間能夠達(dá)成的,而是需要不斷地學(xué)習(xí)、演練和總結(jié)積累才能練就。
三、危機(jī)意識(shí)淡薄,學(xué)習(xí)力不夠
中層管理崗位是從操行層邁向管理層的第一步,這一步能否邁好十分關(guān)鍵。邁得好,就會(huì)牢牢地樹(shù)立自信心,通過(guò)自身不斷地學(xué)習(xí)和努力,走向更高的管理崗位。一旦這第一步邁不好,就會(huì)產(chǎn)生自卑心理,認(rèn)為自己不適合做管理工作,從此與管理崗位無(wú)緣。所以這個(gè)階段管理生涯中的危險(xiǎn)期。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員的關(guān)注和鼓勵(lì)必不可少。通過(guò)關(guān)注、鼓勵(lì)和幫扶,讓他們的腳步越來(lái)越踏實(shí)。同時(shí)要時(shí)刻加強(qiáng)他們的危機(jī)意識(shí),讓他們意識(shí)到中層管理崗位如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能更進(jìn)一步。
四、缺少主人翁意識(shí),總覺(jué)得是為別人做事
中層管理者與企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有一定的距離,平時(shí)工作中接觸溝通的機(jī)會(huì)不多,所以總會(huì)產(chǎn)生一些失落感。覺(jué)得自己不過(guò)是企業(yè)中管理一些小事的小角色,所以缺少主人翁意識(shí),總覺(jué)得自己的工作是在為別人干。這種想法十分可怕。如果我們中層管理人員有這種意識(shí),那基層的工作就很難做得到位。企業(yè)的執(zhí)行力也就會(huì)大大地下降。只有中層管理者具備了主人翁意識(shí),才能把這積極的思想向下傳遞,才能使企業(yè)所有基層人員都這種思想。這祥企業(yè)才能做到上下同欲,萬(wàn)眾一心。