當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
一.辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費(fèi)開支做到精打細(xì)算,合理開支,不超支,嚴(yán)格的執(zhí)行學(xué)校的一切費(fèi)用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃,及時(shí)、定額、按質(zhì)采購,不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不鋪張浪費(fèi),該買則買 ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補(bǔ)則補(bǔ),能代則代,確保正常供應(yīng)。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗(yàn)收
學(xué)校的財(cái)產(chǎn)建立財(cái)產(chǎn)冊(cè),固定資產(chǎn)逐一登記造冊(cè),凡購進(jìn)的一切物品都能及時(shí)的入帳,并及時(shí)的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管使用。
學(xué)校的財(cái)產(chǎn)原則上實(shí)行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財(cái)產(chǎn)檢查
行政科每年都進(jìn)行一次財(cái)產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
〈4〉資產(chǎn)維護(hù)
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)更換和維護(hù),確保教學(xué)工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴(yán)格的按照校委的意見,嚴(yán)格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二.學(xué)校的基建
1.嚴(yán)格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實(shí)施的原則。
2.基建費(fèi)用和質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學(xué)校的水電供應(yīng)。
2.能夠定期檢查,嚴(yán)防學(xué)校水電向校外接用。
3.加強(qiáng)管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
四.門面房的管理
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場(chǎng)化運(yùn)作,確保財(cái)產(chǎn)增值保值。
2.及時(shí)接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時(shí)收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點(diǎn),確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五.責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六.會(huì)務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
__年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時(shí)班次,會(huì)議和主體班次召開過程中,我們能夠做到
1. 打掃好衛(wèi)生
2. 準(zhǔn)備好飲用水
3. 做好會(huì)標(biāo)
4.準(zhǔn)備好值日用品
5.做好安全保衛(wèi)工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個(gè)
2、購置監(jiān)控,并做到24小時(shí)不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映。
4、會(huì)務(wù)和主體班舉辦期間有專人值班。
八.拆遷工作
__年,黨校共負(fù)擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對(duì)門難進(jìn)、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時(shí)見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動(dòng)上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動(dòng)搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級(jí)的任務(wù)。
九.校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進(jìn)行了及時(shí)的修剪,樓道購置了花木,墻壁進(jìn)行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
十.制度建設(shè)
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級(jí)的要求,制定了行政科崗位職責(zé)及每人的具體職責(zé)、值班人員職責(zé)、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個(gè)人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在
1、學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)
4、學(xué)校后勤制度建設(shè)還需進(jìn)一步健全
5、科室人員工作能力還需進(jìn)一步提高
6、服務(wù)水平和意識(shí)有待進(jìn)一步提高
努力方向和目標(biāo)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強(qiáng)理性思維,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,豐富工作經(jīng)驗(yàn)和方法。
2.加強(qiáng)科室人員管理,增強(qiáng)科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個(gè)個(gè)有壓力。
3.進(jìn)一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進(jìn)一步的建立健全,例如財(cái)物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),直接影響黨校的社會(huì)形象和教學(xué)的進(jìn)行。為了進(jìn)一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:(1)權(quán)責(zé)明晰,誰分管誰負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)每個(gè)人的工作責(zé)任心。(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員,我們始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準(zhǔn)備在前,并全身心的投入到工作中去(3)積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
以上是行政科對(duì)全年工作的總結(jié),但我們深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,在下步工作中,我們將加以克服和改進(jìn)。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長期性教室租金收入達(dá)70多萬元,教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,招待所收入1.5萬元,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作。現(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組,我身為工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自覺、主動(dòng)地去干,從來計(jì)較加班費(fèi)用,對(duì)同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,感化同科室人員,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流,互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼,形成一個(gè)和諧的大家庭,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作。這里我特別要感謝的是金益見和周承籌兩位同志,他們的所分工的工作從來不用我操心,他們關(guān)心科室的一切事情,遇事能及時(shí)反饋及時(shí)解決。益見同志分管的事可以說是最多、最繁的(負(fù)責(zé)電教、飲用水供應(yīng)、保管各科室的鑰匙、安全保位、門、窗、電、水的按時(shí)開關(guān)、花草樹木管理、教室臨時(shí)租用的收費(fèi)登記及報(bào)紙刊物的發(fā)送等工作),管理電教,經(jīng)常是中午不休息,有時(shí)晚上還要加班,隨時(shí)準(zhǔn)備器材,從來沒有差錯(cuò)過,抗臺(tái)時(shí)跟我冒著大雨,在后山扎樹,雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,一生濕,但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情,如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,都能自覺、主動(dòng)去干,并且能長期堅(jiān)持這樣做,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),在考試最繁忙時(shí),都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,也沒有半點(diǎn)怨言,他說:“我們干得開心嗎,累一點(diǎn)沒什么的”,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò),他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,雖然工作有所分工,但始終保持一個(gè)完整的整體,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,開心地工作。這說明了大家對(duì)我工作的支持,也是對(duì)黨校工作的支持。
二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時(shí)給予服務(wù)??荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來時(shí),只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí),生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),解決了班主任收費(fèi)難的問題,協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)函授站及培訓(xùn)中心的教室安排工作,做提早通知,提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,促進(jìn)黨校的全面和諧。
三、加大力度、規(guī)范制度
制度是否規(guī)范,辦事是否及時(shí)、透明這是大家對(duì)行政科工作是否得以信任的一個(gè)重要條件,為此我們今年全面完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,如工作分工制度、物資采購和使用制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉庫儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。另外,水電費(fèi)的管理制度的建立,使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收,大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,在工作上,科室人員互相交流、互相督促,互相協(xié)助,形成一個(gè)整體,對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,對(duì)外服務(wù)全局,提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展。
四、具體工作落實(shí)到位
1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風(fēng)雨能力。通過整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理,分塊設(shè)表登記,杜絕收費(fèi)混亂的局面,就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月20__多噸的漏水損失,對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,確保接待工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,不管是修馬桶還是電腦,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,確保黨校工作的順利運(yùn)行。
4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,促使食堂順利通過驗(yàn)收,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。
一年來,雖然我們做了不少工作,在肯定成績的同時(shí),我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,很多地方管理不到位,落實(shí)不及時(shí)。
三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,我們會(huì)干得更好。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
我20xx年x月加入x公司,從事行政管理工作,至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)工作情況
被x公司的企業(yè)文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入x公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關(guān)的工作,但是企業(yè)文化的不同,意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。面對(duì)著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開始的一個(gè)多月,我以一個(gè)職場(chǎng)新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學(xué)習(xí)怎樣真誠微笑的去面對(duì)工作中的人與事;學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題;學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,我才真正開始方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過程,但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強(qiáng),還沒有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí),平靜來襲。一直都有種感覺,其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對(duì)'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
xx年,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出成效等方面開展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)
一.辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費(fèi)開支做到精打細(xì)算,合理開支,不超支,嚴(yán)格的執(zhí)行學(xué)校的一切費(fèi)用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃,及時(shí)、定額、按質(zhì)采購,不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不鋪張浪費(fèi),該買則買 ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補(bǔ)則補(bǔ),能代則代,確保正常供應(yīng)。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗(yàn)收
學(xué)校的財(cái)產(chǎn)建立財(cái)產(chǎn)冊(cè),固定資產(chǎn)逐一登記造冊(cè),凡購進(jìn)的一切物品都能及時(shí)的入帳,并及時(shí)的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管使用。
學(xué)校的財(cái)產(chǎn)原則上實(shí)行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財(cái)產(chǎn)檢查
行政科每年都進(jìn)行一次財(cái)產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
〈4〉資產(chǎn)維護(hù)
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)更換和維護(hù),確保教學(xué)工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴(yán)格的按照校委的意見,嚴(yán)格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二.學(xué)校的基建
1.嚴(yán)格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實(shí)施的原則。
2.基建費(fèi)用和質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三.水電管理
1.能夠正常的保障學(xué)校的水電供應(yīng)。
2.能夠定期檢查,嚴(yán)防學(xué)校水電向校外接用。
3.加強(qiáng)管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
四.門面房的管理
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場(chǎng)化運(yùn)作,確保財(cái)產(chǎn)增值保值。
2.及時(shí)接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時(shí)收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點(diǎn),確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五.責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六.會(huì)務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時(shí)班次,會(huì)議和主體班次召開過程中,我們能夠做到
1. 打掃好衛(wèi)生
2. 準(zhǔn)備好飲用水
3. 做好會(huì)標(biāo)
4.準(zhǔn)備好值日用品
5.做好安全保衛(wèi)工作
七.治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個(gè)
2、購置監(jiān)控,并做到24小時(shí)不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映。
4、會(huì)務(wù)和主體班舉辦期間有專人值班。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作
主要包括: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報(bào)刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理, 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對(duì)行政工作人員也同時(shí) 適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán) 格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
20--年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門人員的共同努力下,取得了一定的工作成績,但也有一些值得吸取的教訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好基礎(chǔ)工作資料,創(chuàng)造良好工作氛圍
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、立足本部著眼全局,樹立服務(wù)意識(shí)
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、迎難而上,主動(dòng)工作。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、全盤工作突出“重點(diǎn)”。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、著眼整體提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、規(guī)范工作程序,狠抓內(nèi)部管理
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報(bào)刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理, 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對(duì)行政工作人員也同時(shí) 適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán) 格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、文化版報(bào)8期,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補(bǔ)貼,整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往:對(duì)于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對(duì)。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。
二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià):
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng);
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
行政崗位工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。