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副經(jīng)理主要工作職責篇一
2、掌握單位的組織機構(gòu),人事制度,各部門日常操作規(guī)程以及各項規(guī)章制度的落實。
3、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件。
5、主持單位種種人事培訓(xùn)工作,督導(dǎo)和考核部門的服務(wù)質(zhì)量,有及紀律性符合有關(guān)標準。
6、了解和分析單位需求,制度營銷計劃,負有拓展單位前景的責任。
7、了解和掌握營業(yè)情況及種種收費標準。
8、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作,定期召開會議,根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)單位工作方向。
9、當總經(jīng)理外出,受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理權(quán)力。
10、綜合協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務(wù)。
副經(jīng)理主要工作職責篇二
物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負責。
1、負責物業(yè)服務(wù)中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報告。
4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關(guān)工作。
10、負責指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
副經(jīng)理主要工作職責篇三
一、崗位名稱:
賣場副經(jīng)理
二、管理層級關(guān)系
直接上級:賣場經(jīng)理
直接下級:營業(yè)組主管領(lǐng)班賣場員工
三、崗位職責
1、按照工作分工,具體實施各項管理工作。
2、協(xié)助經(jīng)理對賣場員工的工作實施督導(dǎo)和考核。
3、落實賣場經(jīng)理交辦的各項工作。
四、主要工作
1、在崗期間對賣場的銷售、服務(wù)工作進行督導(dǎo)和考核。
2、及時向賣場經(jīng)理反饋商品質(zhì)量、市場信息、顧客意見、員工建議、價格及促銷等方面的建議和信息。
3、對賣場主管、員工、引廠進店人員的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況和遵章守紀情況進行監(jiān)督和考核。
4、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護企業(yè)信譽。
5、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進行檢查和考核。
6、嚴格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。
7、完成經(jīng)理交辦的各項工作。
五、業(yè)績指標
服務(wù)達標率費用額(率)銷售額
副經(jīng)理主要工作職責篇四
崗位職責:
1、負責上傳下達,內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)工作;
2、負責接待重要客戶、組織商務(wù)活動、處理重大突發(fā)事件、參與金融項目;
3、在副總裁授權(quán)范圍內(nèi)開展外聯(lián)、公關(guān)、對外宣傳、商務(wù)談判等活動;
4、負責有關(guān)文件的起草、修改、審核,保管各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料;
5、協(xié)助副總裁做好工作日程安排;
6、完成副總裁授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,金融、法律專業(yè)及海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、英語優(yōu)秀者優(yōu)先
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、較強的文字組織能力;
5、有較強的時間管理能力和綜合管理能力;
副經(jīng)理主要工作職責篇五
1、全面負責集項目的運作管理,督促完成項目年度、月度工作及工程進度計劃;
2、建立科學(xué)的工程管理體系,并制定相應(yīng)的工程管理制度,招標制度,不斷優(yōu)化監(jiān)督實施;
3、參與公司負責的設(shè)計成果,重大材料設(shè)備選型;
4、主持上報的重大施工技術(shù)方案論證;
5、審核重大工程簽證及設(shè)計變更;
6、主持處理重大工程質(zhì)量問題,及安全事故,負責年度工程質(zhì)量安全工作控制會議及總結(jié)評定;
7、主持工程質(zhì)量通病分析,建立工程質(zhì)量案例庫;
8、 組織并督促圖紙會審、技術(shù)交底,勘察,質(zhì)監(jiān)驗收及工程例會等;
9、 協(xié)調(diào)營銷提出的合理要求,達到銷售目的,協(xié)調(diào)合約部進行成本管理,協(xié)調(diào)前期部進行前期及相關(guān)手續(xù)的辦理;
10、完成集團交辦的其他任務(wù)
副經(jīng)理主要工作職責篇六
1、全面負責公司業(yè)務(wù)整體運營管理工作,并對公司發(fā)展做出合理、明確定位,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定相關(guān)的工作目標并有效的組織實施完成;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)策略,制定與市場發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展方案,落實公司下達的各項業(yè)績指標;定期總結(jié)公司業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)解決方案;
3、根據(jù)公司內(nèi)部控制要求,健全和完善公司業(yè)務(wù)管理體系,推動公司業(yè)務(wù)管理水平的提升;加強對各項業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)控,優(yōu)化監(jiān)控流程,確保公司業(yè)務(wù)在風險可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、有效整合各種內(nèi)外部合作資源,負責協(xié)調(diào)和維護與外部合作單位及客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系;
5、負責業(yè)務(wù)部門的管理、培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門完成公司規(guī)定的業(yè)績指標;
6、負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各合作銀行新業(yè)務(wù)開發(fā);
7、向公司董事會提供有關(guān)營運分析和管理意見。