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政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容篇一
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,按照區(qū)糾風(fēng)辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合機(jī)關(guān)服務(wù)年活動,認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部多次召開專題會議,研究制定民主評議工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)民主評議各項(xiàng)活動的組織開展工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局,確保了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。
(二)做好發(fā)動工作,提高思想認(rèn)識。及時(shí)召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員大會。局全體干部職工、各街道安監(jiān)中隊(duì)長共50余人參加了動員大會。會議宣讀了越秀區(qū)安監(jiān)局《2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,從5月份開始至10月底,分組織動員、自查自評、綜合評議、總結(jié)提高四個(gè)階段全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。陳錫鴻局長作了動員講話,要求全體安監(jiān)人員要統(tǒng)一思想認(rèn)識,充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性,要通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,使我區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作切實(shí)收到六個(gè)明顯成效(服務(wù)理念明顯增強(qiáng),依法行政水平明顯提高,工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),監(jiān)管機(jī)制明顯加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯改善,服務(wù)水平明顯進(jìn)步)、形成五種良好風(fēng)氣(刻苦學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,勤奮工作的良好風(fēng)氣,團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)氣,秉公執(zhí)法的良好風(fēng)氣,廉潔自律的良好風(fēng)氣)。
(三)加大宣傳力度,營造良好氛圍。我局結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作特點(diǎn),采取多種形式,大力宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照區(qū)糾風(fēng)辦的要求,在區(qū)政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立了我局《行風(fēng)評議》專題共享文件夾,把我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)動員講話等文件材料,以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時(shí)放到文件夾,作為加強(qiáng)與有關(guān)單位交流溝通,接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公樓內(nèi)開設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作專題墻報(bào),定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作動態(tài)等情況;三是加強(qiáng)政務(wù)公開工作,把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公樓走廊的墻壁上。通過這些措施,積極營造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍,使全體干部職工充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作是加強(qiáng)民主監(jiān)督的重要形式,是推進(jìn)安監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過廣泛宣傳,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,端正了態(tài)度,增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責(zé)任感和使命感,并把政風(fēng)行風(fēng)評議作為今年的一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好抓實(shí)。
(四)廣泛征求意見,認(rèn)真查找問題。一是召開征求意見座談會,聽取有關(guān)單位和企業(yè)的意見。6月中旬,我局先后邀請區(qū)安委會部分成員單位和轄區(qū)部分企業(yè)負(fù)責(zé)人,分別召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會,認(rèn)真聽取有關(guān)部門和服務(wù)對象對區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)介紹了我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基本情況,希望與會單位領(lǐng)導(dǎo)對我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)工作多提寶貴意見和建議,以進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)。與會人員對我局在履行職責(zé)、完成任務(wù)、行政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定,認(rèn)為我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律,對維護(hù)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極的作用。同時(shí),也對我區(qū)基層安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)、安全培訓(xùn)方式方法等方面提出了很有建設(shè)性的意見和建議。二是以問卷調(diào)查形式,廣泛征求區(qū)安委會成員單位和機(jī)團(tuán)、企業(yè)的意見。為廣泛了解區(qū)屬單位及企業(yè)對我局工作的評價(jià),6月中旬,我們通過各種渠道進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議問卷調(diào)查,廣泛征求各方面對我局安全監(jiān)管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設(shè)等方面的意見和建議,共發(fā)出調(diào)查表近400份,收回312份,評議的各項(xiàng)內(nèi)容的滿意率均達(dá)93%以上。
(五)深入基層調(diào)研,解決實(shí)際問題。針對部分街道反映安監(jiān)中隊(duì)人員工作任務(wù)重、壓力大,且福利待遇普遍較低,出現(xiàn)思想工作不穩(wěn)傾向,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,作為這次民主評議工作重點(diǎn)解決的突出問題之一,由局長帶隊(duì),分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室干部一起,先后深入各街道進(jìn)行調(diào)研,全面了解基層安監(jiān)人員的思想狀況及存在的實(shí)際問題,并與街道領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商,謀求解決問題的辦法,穩(wěn)定街道安監(jiān)隊(duì)伍。經(jīng)過溝通協(xié)商并得到街道領(lǐng)導(dǎo)的理解重視,大部分街道已采取措施解決問題。
通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,提高了全局干部職工對加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了為民辦事、服務(wù)基層的意識和自覺性,提升了依法行政的工作水平。
(一)服務(wù)意識進(jìn)一步強(qiáng)化。全體干部職工思想認(rèn)識普遍提高,依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。立足本職崗位,保持蓬勃朝氣,加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡心盡力做好本職工作。進(jìn)一步主動深入企業(yè),幫助解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難和問題,主動向企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),使其進(jìn)一步了解自身在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。
(二)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高,精神面貌煥然一新,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,能夠自覺相互學(xué)習(xí),積極交流,工作上相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;認(rèn)真履行職責(zé),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),自覺執(zhí)行規(guī)章制度,杜絕辦事拖拉、紀(jì)律散漫、遲到早退等不良現(xiàn)象。提高了辦事效率。建立了節(jié)假日值班制度,確保非工作日急、難、重的事項(xiàng)隨時(shí)得以處理。
(三)基層隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。通過深入調(diào)研,了解街道安監(jiān)隊(duì)伍不穩(wěn)的狀況;積極與區(qū)財(cái)政、各街道進(jìn)行溝通協(xié)商,逐步爭取增加對街道安監(jiān)隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi)投入,完善其辦公條件和設(shè)備,調(diào)動了他們的工作熱情,確保了基層安監(jiān)隊(duì)伍穩(wěn)定和安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查工作的正常開展。
(四)執(zhí)法監(jiān)察水平日漸提高。一是安全生產(chǎn)監(jiān)管力度得到強(qiáng)化,日常執(zhí)法巡查與專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合取得良好成效。加強(qiáng)了與安委會各成員單位的溝通與聯(lián)系,完善安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮了我局安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、協(xié)調(diào)作用,形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識和能力大大提高,大力推行執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)常化,執(zhí)法程序完善,執(zhí)法手段有所創(chuàng)新,切實(shí)推進(jìn)公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,提高了執(zhí)法水平和效率,保證了執(zhí)法質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)相統(tǒng)一,提高了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的社會公信力,得到相關(guān)部門、企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的理解、關(guān)注、配合和支持,對加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法工作,營造大安全氛圍和意識起著及其重要的作用。
(五)宣傳教育方式不斷創(chuàng)新。采取了制作教學(xué)光盤免費(fèi)發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營單位、依附市的安全教育平臺進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試等靈活多樣的形式,方便企業(yè)、方便群眾,一定程度上改善了生產(chǎn)經(jīng)營單位與安監(jiān)部門的對立抵觸情緒,減輕了街道的培訓(xùn)壓力和工作負(fù)擔(dān)。不斷尋找新的切入點(diǎn),運(yùn)用新載體,推陳出新,充實(shí)、豐富教育培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,寓學(xué)于教,寓教于治,以學(xué)促治,良性互動,在探索我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。
我局在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中,通過問卷調(diào)查、座談會等形式,廣泛征求意見,并以科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)行對照檢查。區(qū)行評團(tuán)在充分肯定我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管方面取得的成績的同時(shí),也客觀地指出了我們在工作方式、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入等方面存在的不足:
一是服務(wù)方式與生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全生產(chǎn)工作的要求存在差距。少數(shù)干部自身要求不夠嚴(yán),缺乏為基層企業(yè)服務(wù)的主動性,服務(wù)意識與水平、辦事效率有待進(jìn)一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象,綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理工作存在協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法力度缺乏、有時(shí)監(jiān)管不到位的情況。
二是基層安監(jiān)隊(duì)伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。我局執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)成立時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不強(qiáng),工作實(shí)踐未能及時(shí)采用最新技術(shù)成果;街道安監(jiān)隊(duì)伍均為聘用合同制,由于經(jīng)費(fèi)少,工資待遇低,加之工作于一線,監(jiān)管任務(wù)重壓力大,人員流動頻繁,導(dǎo)致部分人員消極散漫,直接造成街道安監(jiān)隊(duì)伍穩(wěn)定性不夠;隊(duì)伍穩(wěn)定的需求與人員流動的矛盾在一定程度上影響了街道安全監(jiān)管工作的長期有效開展。
三是安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入總體不足。每年區(qū)財(cái)政對安全生產(chǎn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足100萬元,居全市各區(qū)之后,主要用于執(zhí)法監(jiān)察、設(shè)備更新、事故處理、考核獎勵等方面。安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致教育培訓(xùn)方式滯后,為支付培訓(xùn)師資、教材等費(fèi)用,市下達(dá)的各種教育培訓(xùn)項(xiàng)目都要按照市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取一定的培訓(xùn)費(fèi),在一定程度上增加了街道的工作難度和企業(yè)負(fù)擔(dān),以致部分街道、企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。
針對區(qū)行評團(tuán)指出的問題,我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了專題研究,并制定了如下改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工的管理,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心,以開拓創(chuàng)新的精神,深入基層開展調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管面臨的新情況、新問題,提出解決問題的新舉措。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,加大對安全隱患的排查整治,確保我區(qū)安全生產(chǎn)不發(fā)生較大以上等級的生產(chǎn)安全事故,各項(xiàng)指標(biāo)控制在市下達(dá)的規(guī)定范圍內(nèi),為建設(shè)首善之區(qū)典范提供有力保障。三是加強(qiáng)廉政自律教育,嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法令及各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處注重自身形象,不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公共服務(wù)行為規(guī)范,大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)道德教育,切實(shí)樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),真正做到秉公辦事,文明執(zhí)法。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法監(jiān)察水平。一是增強(qiáng)法制意識,堅(jiān)持執(zhí)法為民。努力學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策和安全生產(chǎn)法律法規(guī),熟悉和了解企業(yè)的基本情況及生產(chǎn)工藝,用法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營者、管理者、從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的行為。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。著力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷的安監(jiān)執(zhí)法專業(yè)隊(duì)伍。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善和健全各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察制度和規(guī)程,嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法程序,規(guī)范自由裁量,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量,防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象,在執(zhí)法中做到公平、公開、公正,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿意。四是增加經(jīng)費(fèi)投入,穩(wěn)定街道安監(jiān)隊(duì)伍。積極建議區(qū)財(cái)政及各街道辦事處增加對安監(jiān)工作的經(jīng)費(fèi)投入,進(jìn)一步完善辦公條件,增加辦公設(shè)備,不斷提高街道安監(jiān)隊(duì)伍人員的工資福利,避免人員過多流動,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,確保安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查任務(wù)的實(shí)施。
(三)改變培訓(xùn)方式,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。要采取多種形式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識,提高從業(yè)人員安全意識。在市安監(jiān)局同意的前提下,可改變培訓(xùn)方式,向?yàn)槠髽I(yè)指導(dǎo)、服務(wù)轉(zhuǎn)變,針對生產(chǎn)經(jīng)營單位的特點(diǎn),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,區(qū)分生產(chǎn)經(jīng)營單位種類確定培訓(xùn)課程、內(nèi)容、時(shí)間,增加特種設(shè)備、有毒有害作業(yè)、職業(yè)安全保障以及指導(dǎo)企業(yè)開展安全檢查等內(nèi)容。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而漸進(jìn)的工作,隨著形勢的發(fā)展,還將面臨新的問題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解放思想為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動力,以安全發(fā)展為目的,努力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
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政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容篇二
根據(jù)《東臺市教育系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實(shí)施方案》的精神,我校把民主評議學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作作為學(xué)校工作重要議事日程,結(jié)合糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的重點(diǎn),建立健全的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,切實(shí)把學(xué)生、學(xué)生家長的利益放在首位,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題,堅(jiān)持以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,不斷加大治本力度,依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為,樹立學(xué)校的良好形象,進(jìn)一步了提高我校教師隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)了我校教育改革和發(fā)展上新臺階?,F(xiàn)將學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)如下:
我校堅(jiān)持以解決好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,把提高教書育人、管理育人、服務(wù)育人水平作為民主評議學(xué)校行風(fēng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)、師德師風(fēng),建設(shè)廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),切實(shí)把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程。為了加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校對民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),并根據(jù)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作任務(wù)和特點(diǎn)成立學(xué)校行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)師德師風(fēng)、校務(wù)公開、學(xué)校收費(fèi)和行風(fēng)評議進(jìn)行組織工作,學(xué)校與處(室)、年段、班級層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書將責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到人,形成學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各年級、處室領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分級負(fù)責(zé)層層抓的工作格局。
為了推動政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督的力度,我校聘請了司法局、派出所、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及退休教師、學(xué)生家長為行風(fēng)監(jiān)督員,學(xué)校設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱。
我校重視普遍重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),有計(jì)劃、分步驟地組織開展民主評議學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)活動。
1、認(rèn)真做好組織宣傳發(fā)動工作。我校及時(shí)制訂了《東臺市第三中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作安排》。暑期,我校利用全體教職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間,召開了由全體教職工參加的行風(fēng)建設(shè)動員大會,會上,校長顧加宏對我校今年民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了動員和具體部署。認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作,組織教師學(xué)習(xí)重新修訂的《九年義務(wù)教育法》,重溫《四不禁令》。通過宣傳發(fā)動,廣大教職工進(jìn)一步明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的目的、意義、內(nèi)容、步驟,提高參與民主評議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動性。
2、查找問題。一是采取回頭看的形式,著重檢查發(fā)現(xiàn)過去行評工作中未整改,整改未到位、回潮反彈的問題,如代辦費(fèi)是否及時(shí)結(jié)算清退,是否有代辦學(xué)生保險(xiǎn)現(xiàn)象,是否有向?qū)W生攤派報(bào)刊、書籍等問題。二是采取召開評議代表座談會和學(xué)生家長會,向?qū)W生家長發(fā)放評議調(diào)查,走訪學(xué)生家庭、特困戶等形式廣泛征求群眾意見,深入查找本部門行風(fēng)建設(shè)存在的問題,特別是新情況新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),全校共召開評議代表、學(xué)生家長座談會三次,走訪學(xué)生家庭、特困戶300多戶,搜集到各類意見、建議20條,涉及師德師風(fēng)、教育收費(fèi)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、校園治安綜合治理、教育教學(xué)、等內(nèi)容。學(xué)校對這些意見、建議進(jìn)行整理歸類,認(rèn)真分析原因,著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪,幫助查找問題,提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。
3、落實(shí)整改。針對發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)校制定整改計(jì)劃和措施,積極推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。如針對個(gè)別班級以辦興趣小組名義補(bǔ)課,學(xué)校專門召開全體教師會議,要求各班停止補(bǔ)課,做到令行禁止。我校進(jìn)一步強(qiáng)化綜治工作,對學(xué)校各種安全、治安隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式、地毯式的排查,多年來學(xué)校安全、治安事件大幅度下降,學(xué)生犯罪率為0、總之,我校能針對存在的問題,建立健全有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,達(dá)到糾、評、建相互促進(jìn)的目的。
我們始終把社會滿意不滿意,家長放心不放心,學(xué)生樂意不樂意作為民主評議學(xué)校行風(fēng)的基準(zhǔn),把解決好社會、家長、學(xué)生反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。著重抓三個(gè)鞏固提高工作。
一是進(jìn)一步鞏固治理中小學(xué)亂收費(fèi)的成果。具體采取五項(xiàng)措施:(1)學(xué)校向?qū)W生家長公布各年級的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),并印發(fā)給學(xué)生家長;(2)實(shí)行統(tǒng)一使用江蘇省中小學(xué)校學(xué)生收費(fèi)專用票據(jù)和財(cái)政印制的一般票據(jù),并加強(qiáng)票款相符管理;(3)統(tǒng)一使用市教育局印制的收費(fèi)卡,自覺接受監(jiān)督;(4)按新《會計(jì)法》標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化學(xué)校財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)人員紀(jì)律教育;(5)每學(xué)期期初開展學(xué)生收費(fèi)工作專項(xiàng)檢查。
二是鞏固師德師風(fēng)教育成果。我校始終堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)作為教育系統(tǒng)創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,深入、持久、廣泛開展展、創(chuàng)、樹系列師德教育活動,以教育興衰,我有責(zé)任為主題,每年評選出學(xué)校十佳文明個(gè)人10名。在此基礎(chǔ)上,擇優(yōu)向市局推薦教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人10多人。學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設(shè),根據(jù)本校實(shí)際,開展了系列活動。要求每一名教師參加一項(xiàng)課題研究、舉辦一次課改專題講座、上一堂研究課、出一份好試卷、開一次質(zhì)量分析會、撰寫一篇課改論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、讀一本教育教學(xué)專著、一個(gè)學(xué)期聽課20節(jié)等工作,充分發(fā)揮每個(gè)教師在課改實(shí)驗(yàn)中的作用。
三是鞏固校務(wù)公開、政務(wù)公開的成果。組織機(jī)構(gòu)健全,成立了由學(xué)校黨總支、工會、團(tuán)委等組成的學(xué)校行風(fēng)評議小組和校務(wù)公開小組,制定了工作計(jì)劃,落實(shí)校務(wù)公開的責(zé)任部門和人員,形成了黨政工齊抓共管,職能部門具體承辦的工作機(jī)制。目前,學(xué)校校務(wù)公開的形式、內(nèi)容正在不斷規(guī)范、完善,行風(fēng)建設(shè)的透明度在不斷增強(qiáng),黨群干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
存在問題:
1、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)展不平衡。學(xué)校對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,所采取的整改措施還不夠有力,還需要進(jìn)一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學(xué)生離校后的跟蹤教育等問題。
2、師德師風(fēng)建設(shè)仍有不少薄弱環(huán)節(jié)。如,有些教師教育方法不當(dāng),方法簡單;法制觀念不強(qiáng),不能平等對待學(xué)生;有些教師鉆研業(yè)務(wù)不夠刻苦,在教學(xué)方法上不能適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容篇三
行風(fēng)評議是動員廣大群眾參政議政、實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式,是推進(jìn)黨風(fēng)廉正建設(shè),糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的重要舉措?,F(xiàn)將我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下:
(一)我們根據(jù)《20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合市局工作會議精神和分局實(shí)際,成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的工作專班。并開通行風(fēng)熱線,業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作專班。制定了《南靖公路分局2005年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》規(guī)定涉及到行風(fēng)評議的各項(xiàng)工作,一把手都要親自過問親自抓,工作小組要做到職責(zé)明確,任務(wù)明確,工作重點(diǎn)明確,要在行評領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。要進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將政風(fēng)行風(fēng)評議工作與各項(xiàng)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。各單位的一把手為第一責(zé)任人,對本單位的行風(fēng)評議工作負(fù)總責(zé),單位副職要對職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)直接責(zé)任,要一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。聘請我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,我們從與我們業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的單位聘請了4名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。五是召開了全局黨員干部和職工參加的民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,傳達(dá)市局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作精神。
(二)以迎部檢,創(chuàng)國道文明樣板路活動為契機(jī),為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作營造良好的氛圍。一是,3月18日,我局通過縣政府發(fā)布通告,讓社會各界了解今年公路整體工作大方向,增加政策透明度,免費(fèi)發(fā)放宣傳資料800余份,在讓群眾明白改造公路的同時(shí)也為沿線鎮(zhèn)村及各國道改造施工單位創(chuàng)造了和諧的環(huán)境,深受社會各界好評。二是,在我局醒目位置設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)宣傳專欄,在局大門兩邊擺放宣傳標(biāo)語、口號。
(三)統(tǒng)一思想,滿腔熱情地投入到行評工作之中。通過發(fā)動宣傳把我局全體干部職工的思想統(tǒng)一到黨委、政府的統(tǒng)一部署上來,統(tǒng)一到糾風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議上來,充分認(rèn)識搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的極端重要性。通過政風(fēng)行風(fēng)評議,進(jìn)一步推進(jìn)體制改革,轉(zhuǎn)變職能,建立好運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理新體制,開展行風(fēng)評議,發(fā)動社會各界對公路部門履行職責(zé)、工作作風(fēng)和自身建設(shè)情況進(jìn)行評議和監(jiān)督,對我局各項(xiàng)工作進(jìn)行一次全面檢驗(yàn)。
(一)精心組織,開門納諫。制定一個(gè)翔實(shí)的評議方案,是抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的前提和基礎(chǔ)。首先,我們根據(jù)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作時(shí)間長、環(huán)節(jié)多、任務(wù)重,以及單位實(shí)際和部門特點(diǎn),制訂詳細(xì)的日程表,突出重點(diǎn),有針對性地制定相應(yīng)措施。向社會做出行風(fēng)建設(shè)公開承諾,公開監(jiān)督舉報(bào)電話,設(shè)立了征求意見箱。此外,我們還實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室分片包干負(fù)責(zé)的方法廣泛征集社會各界和廣大群眾的意見和建議。本著事實(shí)求是的態(tài)度,將重點(diǎn)解決的問題、準(zhǔn)備采取的措施、將要達(dá)到的目的等,在政務(wù)公開欄中公開,使群眾看得見,感受得到。我們始終本著解剖自己不怕嚴(yán)、聽取意見不怕刺,亮明問題不怕丑、觸及思想不怕痛的精神,動真感情,下真功夫,虛心納諫,開門行評。真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況。
(二)采取多種形式,認(rèn)真排查問題。始終把自查自糾工作抓得是否扎實(shí),作為衡量政風(fēng)行風(fēng)評議能否取得實(shí)效的重要前提,研究采取多種形式,在組織領(lǐng)導(dǎo)、文明服務(wù)、秉公執(zhí)法、行風(fēng)監(jiān)督等方面排查問題。一是搞好內(nèi)部排查。在局務(wù)會上召開行風(fēng)問題排查專門議題,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問題。各科室分別開會排查本部門、本科室存在的行風(fēng)問題。全局每個(gè)同志進(jìn)行了個(gè)人自查,并作出自查自糾口頭報(bào)告。全面、準(zhǔn)確地找準(zhǔn)存在政風(fēng)、行風(fēng)方面的問題,影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的問題,涉及群眾切身利益方面存在的問題,通過進(jìn)一步采取座談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會等形式廣泛征求意見,充分揭示了本部門存在的主要問題,制定了整改措施。
(一)對干部職工的教育形式和內(nèi)容缺乏研究,教育形式比較單一,比較單調(diào)、枯燥。扎實(shí)開展干部職工的教育工作,是各級的一項(xiàng)重要任務(wù)。局黨組歷來重視對干部職工的教育管理,也下功夫抓了這方面的工作。但是在近年來的在干部職工的學(xué)習(xí)教育方面,大多是以念文件、做筆記、寫心得這樣的形式進(jìn)行;干部職工一般也是以領(lǐng)導(dǎo)講話、代表發(fā)言為主,教育形式、內(nèi)容顯得單一,單調(diào)枯燥,教育效果不夠明顯。
(三)學(xué)風(fēng)不夠濃厚,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。不論是在政治理論上的學(xué)習(xí),還是在業(yè)務(wù)知識、法律知識等方面的學(xué)習(xí),都不夠系統(tǒng)深入,有的淺嘗輒止,而把精力主要放在路政管理的各項(xiàng)具體工作中和一些應(yīng)酬上,從而影響到領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)、特別是業(yè)務(wù)能力的提高。
(四)思想不夠解放,工作缺乏創(chuàng)新。在我國加入wto和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制市場化改革的新形勢下,公路部門的管理職能已轉(zhuǎn)變,要求放得開,管得好。面臨這一歷史性轉(zhuǎn)變,公路部門必須不斷探索新的管理方法,才能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求。但我們現(xiàn)在還習(xí)慣于管具體工作,而對公路行業(yè)的監(jiān)管探索不夠,監(jiān)管不力。
(五)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員缺乏深入細(xì)致的調(diào)查研究,缺乏掌握第一手材料,從而影響到工作的質(zhì)量和效率,也影響到工作的創(chuàng)新。
針對存在的問題,我們堅(jiān)持邊查邊整改。力求在難點(diǎn)問題上求突破;在服務(wù)上求創(chuàng)新;在管理上求深度;在制度建設(shè)上求完善。
1、加強(qiáng)對干部職工學(xué)教工作的領(lǐng)導(dǎo),著力研究干部職工教育管理的形式和內(nèi)容、途徑和方法,豐富組織生活,增強(qiáng)組織的吸引力和凝聚力,維護(hù)公路隊(duì)伍的純潔性。
一是干部職工教育的形式和內(nèi)容要突破單一性。圍繞黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,按年度編制學(xué)教內(nèi)容和計(jì)劃,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí),開展警示教育,樹立本單位典型開展向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)活動等多種形式開展黨員學(xué)教活動,同時(shí)利用重要節(jié)日開展健康向上的文體娛樂活動,寓教于樂。
二是在強(qiáng)化干部職工政治思想教育,大力倡導(dǎo)社會主義精神文明的同時(shí),突出干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力建設(shè),提高干部職工的工作本領(lǐng)。
三是健全完善干部職工教育管理制度,用制度規(guī)范黨員、干部的言行。總結(jié)干部職工教育管理的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,形式制度化、?jīng)常化,防止一陣風(fēng)和形式主義。
四是遵章守紀(jì),廉潔自律。干部職工必須做到絕不接受被監(jiān)管單位安排的有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)和公路部門形象的宴請及其他活動,共同維護(hù)公路部門的良好形象。
2、大興調(diào)查研究之風(fēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),著力解決社會關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
3、解放思想,更新觀念,創(chuàng)造性地做好公路工作。
立足于定規(guī)則,當(dāng)裁判和放得開,管得好,創(chuàng)新管理思路和方法,凡是授權(quán)本級監(jiān)管的,創(chuàng)造性地管好,凡是上級出政策,本級落實(shí)的,我們也要深入調(diào)研,對不切實(shí)際的管理政策和辦法提出建設(shè)性的意見和建議,促進(jìn)管理政策及辦法的完善。
4、圍繞社會需求,大力開展服務(wù)工作。
一是廣泛深入地宣傳政策法規(guī),發(fā)揮企業(yè)、農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民自我保護(hù)和參與社會監(jiān)督的能力。一方面我們要通過公路信息網(wǎng)和其它媒體廣泛宣傳《公路法》等政策法規(guī),對重要政策變動情況組織專題宣傳。同時(shí)督促搞好收費(fèi)政策公示。此外,要在城鎮(zhèn)鬧市區(qū)和公共場所開展政策法規(guī)宣傳咨詢服務(wù)活動,滿足群眾多樣化的服務(wù)需要。
二是大力開展公路政策信息服務(wù)活動,將公路法律法規(guī)整理發(fā)布。
三是大力開展企業(yè)物價(jià)聯(lián)絡(luò)員工作,在依托部門職能為企業(yè)提供有效服務(wù)過程中,著力解決企業(yè)發(fā)展問題,努力為企業(yè)排憂解難。
深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作,取信于民,更要著力抓好問題的整改,加強(qiáng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè),最終要落實(shí)到行動上。一是要以評議中群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口,對那些屢禁不止、反復(fù)性強(qiáng)的問題,要集中力量進(jìn)行治理,實(shí)做到用制度來管理和規(guī)范。二是社會關(guān)心什么問題,就整改什么問題。社會是不斷發(fā)展變化的,在不同的時(shí)期會到不同的和問題。這就要求我們經(jīng)常敞開大門聽批評,深入群眾聽意見,蓋于發(fā)現(xiàn)和整改問題。三是群眾提出什么問題,就整改什么問題。我們的工作對象是廣大人民群眾,讓群眾滿意、為政府分優(yōu)是我們的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要加大改革力度,盡快創(chuàng)造條件,努力整改到位,并積極探索解決深層決問題的治本之策。
政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容篇四
xx年,我們xx地方稅務(wù)局繼續(xù)大力引深開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,以全面貫徹落實(shí)xx省地稅局推出的首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制為重點(diǎn),全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化納稅服務(wù),扎實(shí)提高執(zhí)法機(jī)關(guān)公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動了地稅各項(xiàng)工作的順利開展,取得了較好的成績。我們的主要做法是:
進(jìn)一步引深政風(fēng)行風(fēng)評議活動,班子重視是關(guān)鍵,制度建設(shè)是保障。我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)化、量化,出臺了綜合考評獎懲辦法,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書,將工作任務(wù)分解、落實(shí)到單位,落實(shí)到崗,落實(shí)到人。全局形成了一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)合力抓,干部職工全員參與,機(jī)關(guān)抓基層、基層比行風(fēng),稅務(wù)所向區(qū)局負(fù)責(zé),全局向政府和廣大納稅人負(fù)責(zé),納稅服務(wù)一盤棋、上下聯(lián)動抓評議的工作機(jī)制,為引深行評活動提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保證。
在此基礎(chǔ)上,我局緊密聯(lián)系地稅工作實(shí)際,從3月份開始,相繼開展了引深政風(fēng)行風(fēng)評議、紀(jì)律作風(fēng)整頓、全面貫徹落實(shí)兩制和提高行政效能建設(shè)等四項(xiàng)重點(diǎn)活動。這四項(xiàng)活動貫穿優(yōu)化稅收服務(wù)一個(gè)主題,圍繞提高機(jī)關(guān)行政效能一大目標(biāo),采取不同形式和措施,四位一體,既相互結(jié)合,又各有側(cè)重,取得了相互促進(jìn)、相互推動的良好效果。
我們于3月初建起了xxx地稅局廉政網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng)向社會公布了機(jī)構(gòu)職能、辦稅流程、各項(xiàng)廉政制度及服務(wù)承諾,開通了網(wǎng)上投訴舉報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)上評議調(diào)查系統(tǒng),為納稅人和社會各界加強(qiáng)對地稅部門的監(jiān)督拓寬了新的評議渠道。
緊接著,在《xxxx報(bào)》上用一個(gè)整版的篇幅向全社會公布了納稅服務(wù)承諾。在區(qū)局機(jī)關(guān)和基層辦稅服務(wù)廳(室),則利用版面或電子顯示屏公開納稅服務(wù)承諾、各項(xiàng)辦稅服務(wù)流程,普遍設(shè)置了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、意見簿,領(lǐng)導(dǎo)值班臺、政策業(yè)務(wù)咨詢臺等,廣泛接受納稅人的監(jiān)督批評。
我們在7月底、8月初分別參加了電臺《行風(fēng)熱線》節(jié)目和政風(fēng)行風(fēng)評議民主聽證對話會,現(xiàn)場解答有關(guān)稅收政策業(yè)務(wù)問題和行風(fēng)建設(shè)問題,進(jìn)一步公開服務(wù)承諾,征求社會各界對地稅部門的意見和建議。
一年來,我們向社會發(fā)放征求意見表三次共計(jì)2000余份,對征求到的10個(gè)方面的意見建議,研究制定整改方案和措施,整改落實(shí)乃至整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了有的放矢。
認(rèn)真總結(jié)近年來開展評議活動的工作經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為評議活動的重點(diǎn)在抓好各項(xiàng)服務(wù)承諾的實(shí)施落實(shí)上。優(yōu)化納稅服務(wù)的前提是具備良好的作風(fēng)紀(jì)律。5月份,我們開展了為期一個(gè)月的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)《黨章》、八榮八恥社會主義榮辱觀和稅務(wù)干部廉潔從政有關(guān)制度規(guī)定,組織全局干部職工進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。個(gè)人撰寫思想作風(fēng)工作紀(jì)律剖析材料,各單位召開民主生活會面對面評議,召開不同層次的座談會,查找個(gè)人和單位存在的問題和不足,嚴(yán)格制定整改措施限期整改,做到了邊學(xué)、邊議、邊查、邊改。結(jié)合作風(fēng)紀(jì)律整頓和內(nèi)部評優(yōu)評差工作的開展,我們進(jìn)一步健全完善內(nèi)部政風(fēng)行風(fēng)工作考核評價(jià)體系,采取局、股(所)長評議打分,機(jī)關(guān)對基層、基層對機(jī)關(guān)互評打分,明察暗訪日常打分相結(jié)合的辦法,對每一名干部職工在德、能、勤、績、廉等方面的綜合表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行考核和評價(jià)。堅(jiān)持把內(nèi)部評優(yōu)評差的結(jié)果作為國家公務(wù)員年度考核、股(所)長末位淘汰制、干部待崗制和稅務(wù)人員能級管理的重要依據(jù),嚴(yán)格進(jìn)行獎懲考核。通過紀(jì)律作風(fēng)整頓和內(nèi)部評優(yōu)評差活動的開展,干部隊(duì)伍整體精神面貌有了新變化,做到了著裝整齊,掛牌服務(wù),紀(jì)律嚴(yán)明;工作作風(fēng)明顯改進(jìn),從領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員,到基層稅收管理員,深入一線主動為納稅人服務(wù)的意識明顯增強(qiáng),工作效率得到了提高,全局上下呈現(xiàn)出了一種工作緊張、雷厲風(fēng)行、服務(wù)熱情、積極性高漲的良好氣氛。
(一)抓兩制落實(shí)見真功?!?,xx省地稅系統(tǒng)向全社會推出《xx省地方稅務(wù)局涉稅事項(xiàng)首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制》,兩個(gè)制度涉及內(nèi)容豐富,范圍廣泛,幾乎涵蓋了地稅部門的各項(xiàng)工作,對涉稅事項(xiàng)的辦理提出了新的要求。為了確保兩制得到全面落實(shí),我們在加強(qiáng)廣泛宣傳的同時(shí),結(jié)合xx實(shí)際,重新修訂了這兩個(gè)制度在我局的實(shí)施要求,縮短了對某些涉稅事項(xiàng)的時(shí)限,更好地服務(wù)納稅人,服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。比如:在辦理稅務(wù)登記證方面,國家法定期限為一個(gè)月,省局要求在10日內(nèi)辦結(jié),我局根據(jù)實(shí)際情況,納稅人各項(xiàng)資料手續(xù)齊全審核無誤情況下,要求即時(shí)辦結(jié);省局要求申請認(rèn)定發(fā)票領(lǐng)購資格在20天內(nèi)辦結(jié),我局要求在3天內(nèi)辦結(jié),區(qū)局所在地xx鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)的納稅戶申請認(rèn)定發(fā)票領(lǐng)購資格當(dāng)天辦結(jié)。對于省局要求即時(shí)辦結(jié)但未明確規(guī)定辦結(jié)時(shí)限的項(xiàng)目,我局還規(guī)定了具體的辦結(jié)時(shí)限。如:審核開業(yè)稅務(wù)登記表和應(yīng)納稅種登記表每戶10分鐘;辦理發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)每戶15分鐘;錄入打印稅收繳款書每戶3分鐘等等。此外,為了確保職責(zé)明確,辦事高效,我局對限時(shí)辦結(jié)制重新進(jìn)行了劃分,尤其是對于內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的工作事項(xiàng),制定了內(nèi)部限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)定具體環(huán)節(jié)的辦結(jié)時(shí)限,并制作了辦結(jié)登記表,要求在涉及事項(xiàng)辦理中各環(huán)節(jié)的工作人員必須進(jìn)行簽字,對于未按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)的,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)抓硬件建設(shè)亮窗口。我們進(jìn)一步建立健全辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度,拓展窗口服務(wù)功能,嚴(yán)格推行一窗式服務(wù)、一站式管理、一表式申報(bào)、首辦責(zé)任服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、約談服務(wù),在抓好以上軟件的基礎(chǔ)上,我們狠抓公示類載體建設(shè)?;鶎訂挝滑F(xiàn)有8個(gè)辦稅服務(wù)廳(室),全部統(tǒng)一設(shè)立了辦稅公開欄、辦稅指南、納稅導(dǎo)向示意圖、辦稅流程圖、稅法咨詢窗口、資料臺、納稅申報(bào)樣本,利用版面、板報(bào)等形式,將稅收法律法規(guī)、辦稅窗口職責(zé)、辦稅程序和時(shí)限、納稅定額和納稅情況、違章處罰、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)制度、廉政制度、監(jiān)督舉報(bào)電話等在辦稅服務(wù)場所進(jìn)行公開。其次,配置了辦稅桌椅、沙發(fā)、飲水機(jī),平坦稅務(wù)所還購置了復(fù)印機(jī),免費(fèi)為納稅人復(fù)印各種涉稅所需資料,使納稅人前來辦稅感到十分溫馨。再次,普遍開通了下崗再就業(yè)綠色通道、重大投資項(xiàng)目辦稅綠色通道、a級納稅人辦稅綠色通道、殘疾人辦稅綠色通道,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)抓角色轉(zhuǎn)換塑形象。根據(jù)近幾年來抓政風(fēng)行風(fēng)評議活動的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們提出了圍繞三個(gè)一切,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變的服務(wù)新理念,就是:進(jìn)一步增強(qiáng)稅務(wù)人員的公仆意識,擺正位置,把一切為了納稅人、一切服務(wù)納稅人、一切方便納稅人作為想問題的出發(fā)點(diǎn),把群眾滿意不滿意、納稅人滿意不滿意做為干工作的落腳點(diǎn),全面提升服務(wù)水平;實(shí)現(xiàn)稅收征管由監(jiān)督打擊型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,納稅服務(wù)由職業(yè)道德要求向具體行政行為的轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由形象型服務(wù)向?qū)嵭头?wù)的轉(zhuǎn)變。在具體實(shí)踐中,我們倡導(dǎo)和要求干部職工扮演好三種人角色。即:在納稅服務(wù)上,做納稅人的朋友,為納稅人實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事、辦好事;在稅收征管上,做為國聚財(cái)?shù)男l(wèi)士,嚴(yán)格做到規(guī)范管理,公平公正公開執(zhí)法;在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上,做自己的敵人,自覺查找自身不足和問題,整改落實(shí),不斷提高。針對農(nóng)村企業(yè)財(cái)會人員素質(zhì)相對較低的現(xiàn)狀,我們推出了稅企角色互換活動,稅務(wù)人員主動深入到企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),當(dāng)一天會計(jì),幫助財(cái)會人員建賬建制,輔導(dǎo)規(guī)范會計(jì)核算。企業(yè)辦稅人員則被邀請到稅務(wù)所,做一天稅官,在辦稅服務(wù)廳(室)體驗(yàn)申報(bào)、納稅、征繳稅款、發(fā)票領(lǐng)購等具體工作,稅企雙方零距離接觸稅收業(yè)務(wù)流程,使納稅服務(wù)更加明晰、具體。對于前來我區(qū)投資辦企業(yè)的納稅人,我們實(shí)行主動上門服務(wù),對于符合享受國家有關(guān)稅收優(yōu)惠政策的納稅人,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策、涉農(nóng)稅收政策、福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等貫徹落實(shí)到位。針對納稅人在辦稅過程中易出現(xiàn)的重復(fù)性、類似性的錯誤,我們采取口頭敦促、電話通知、電信傳呼、手機(jī)短信等方式,及時(shí)提醒納稅人。在納稅評估后、稽查檢查前,我們均要約請納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行約談,責(zé)成納稅人核實(shí)自身納稅情況,解釋說明稅務(wù)機(jī)關(guān)提出的涉稅問題,給納稅人自我糾錯的機(jī)會?;榻Y(jié)案后,還要與納稅人進(jìn)行查后座談,指正錯誤,下發(fā)調(diào)整帳務(wù)通知書,幫助納稅人準(zhǔn)確理解和掌握稅法,使之在今后減少并解決因?qū)Χ惙ɡ斫馄疃a(chǎn)生的涉稅問題。就是針對納稅人提出的xx收取0、53元工本費(fèi)找零難這樣的問題,我們也立即進(jìn)行研究,報(bào)請上級部門批準(zhǔn),免收了xx工本費(fèi)。每年由地稅代開的2萬余份發(fā)票,為納稅人直接減輕負(fù)擔(dān)1萬多元。事情雖小,卻極大地方便了納稅人,贏得了納稅人的一致好評。
(四)抓責(zé)任追究正行風(fēng)。以推行行政執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn),建立并形成了稅收行政執(zhí)法評議考核體系。區(qū)局成立了領(lǐng)導(dǎo)組,建立健全和完善了行政執(zhí)法評議考核辦法、行政執(zhí)法人員資格管理制度、行政違法責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法投訴、控告、檢舉制度、行政執(zhí)法案卷評查制度等13個(gè)相關(guān)制度,紀(jì)檢部門和包片領(lǐng)導(dǎo)組織開展了一系列的明查暗防活動。不打招呼,突擊上門,檢查基層單位是否存在考勤不嚴(yán)、著裝不規(guī)范、違反稅務(wù)人員十~準(zhǔn)的現(xiàn)象,查出問題嚴(yán)格進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,問題嚴(yán)重的還要進(jìn)行談話誡勉,對于行政不作為和稅收行政執(zhí)法過錯行為嚴(yán)肅進(jìn)行查處,達(dá)到了用紀(jì)律約束人,用制度規(guī)范人的良好效果。
一是抓行評帶出了一支好隊(duì)伍。我們堅(jiān)持不懈地抓政風(fēng)行風(fēng)評議,不斷強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)干部職工的素質(zhì)培養(yǎng),全面提升了xx地稅干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。近3年來,全局有5名稅干獲得全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手稱號,7名稅干獲得全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手稱號。同時(shí),全局稅干的學(xué)歷結(jié)構(gòu)明顯改變,截至xxx年底,全局大專及大專以上學(xué)歷人數(shù)達(dá)59人,占干部職工總?cè)藬?shù)的xxx%,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高,為高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了保證。
二是抓行評確保了年年超任務(wù)。由于全局上下把一切為了納稅人,一切服務(wù)納稅人,一切方便納稅人這條主線始終貫穿于稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié),著眼于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,在為納稅人辦實(shí)事、辦好事上下功夫,人性化的稅收服務(wù)理念,日益優(yōu)化的納稅服務(wù)形式、不斷提高的工作效率和進(jìn)一步密切的征納關(guān)系,營造出了誠信、和諧、愉悅的稅收環(huán)境和氛圍,地稅工作贏得了廣大納稅人的理解、配合和支持,構(gòu)建了人和稅興的良好局面。近幾年來,我們的組織收入任務(wù)連年超額完成,并實(shí)現(xiàn)了高幅增長。xxx年,我局共組織各項(xiàng)收入xxx萬元,較上年增收xxx萬元,增長xxx%。xxxx年,我局各項(xiàng)收入歷史性地突破了一億元大關(guān),共計(jì)完成各項(xiàng)收入xxx萬元,較上年增收xxx萬元,增長xxx%。
三是抓行評塑造了文明好形象。我們把政風(fēng)行風(fēng)評議活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合在一起,統(tǒng)籌安排部署,一起督查落實(shí),統(tǒng)一作為構(gòu)建和諧地稅的有效載體來抓,取得了互為促進(jìn),相得益彰的良好效果。~~年,我局連續(xù)三年在全區(qū)行評活動中名列前茅,群眾測評滿意度均達(dá)到95%以上?!旰汀?,我局連續(xù)兩屆被命名為省級文明單位,今年8月份,又被命名為xx市唯一的文明行業(yè)。全局基層有4個(gè)單位成為全省地稅系統(tǒng)文明單位,7個(gè)單位成為全市地稅系統(tǒng)文明單位,2個(gè)單位被命名為省級青年文明號單位,6個(gè)單位被命名為市級青年文明號單位或示范集體,全局9個(gè)基層單位均被命名為區(qū)級文明單位,在社會上樹立了xx地稅局的良好形象。
四是抓行評形成了一個(gè)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)稅收秩序。近幾年來,我們通過大力加強(qiáng)稅收管理,持續(xù)不斷地加大稅法宣傳力度,同時(shí)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如在納稅評估中對于發(fā)現(xiàn)涉稅指標(biāo)存在異常的納稅戶,要開展約談服務(wù),給納稅人主動說明問題以及自覺糾錯的機(jī)會,免于處罰。在日常工作中,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提高了納稅人的納稅意識、正確核算水平和辦稅能力,營造了依法誠信納稅的氛圍,全區(qū)偷漏稅違法行為逐年減少,正在形成一個(gè)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)稅收秩序。
五是抓行評優(yōu)化了發(fā)展大環(huán)境。我們按照三個(gè)有利于的原則,在用足、用好、用活稅收政策上下功夫,用積極的稅收政策扶持經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。對權(quán)限范圍以外的涉稅問題,在稅收政策上積極穩(wěn)妥地給予必要的支持。企業(yè)或投資者遇到難題,只要是在國家稅收政策允許范圍內(nèi),一定會按照急事急辦,特事特辦的原則,妥善解決,全力以赴支持創(chuàng)業(yè),支持企業(yè)發(fā)展,把有關(guān)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。近幾年來,為企業(yè)及時(shí)申報(bào)批損、落實(shí)福利企業(yè)、再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,以及千方百計(jì)為企業(yè)松綁減負(fù),全區(qū)納稅戶享受到的優(yōu)惠年均都在1000萬元以上,為營造全區(qū)開放發(fā)展戰(zhàn)略做出了貢獻(xiàn)。
雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)評議活動以及提高行政效能和政府機(jī)關(guān)公信力、執(zhí)行力方面做了一些工作,取得了一些成績,但距離廣大納稅人對地稅服務(wù)的要求,離上級對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求尚存在很大的差距。在今后的工作中,我們將堅(jiān)持以廣大群眾和納稅人滿意不滿意作為檢驗(yàn)地稅服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),為納稅人提供最優(yōu)納稅服務(wù),不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,引深開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造更加寬松的稅收環(huán)境,為構(gòu)建和諧xx做出地稅部門新的更大的貢獻(xiàn)。