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職場(chǎng)形象心得篇一
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:
◆ 終端促銷管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓(xùn);
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!?在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
職場(chǎng)形象心得篇二
對(duì)于我這樣一個(gè)剛剛畢業(yè)入職、沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的人而言,初入社會(huì)難免會(huì)有些手足無(wú)措,學(xué)校里光環(huán)漸漸褪色,面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生人懷疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救贖》中,獄友們對(duì)男主人公不懷好意的歡迎詞:“嘿,又來(lái)了一個(gè)菜鳥(niǎo)!”不過(guò),不論是否做好了準(zhǔn)備,工作都畢竟開(kāi)始了,三個(gè)月的試用期、初入職場(chǎng)90天,有歡笑也有淚水,更有不少心得體會(huì)。
工作“激情”要均分
畢業(yè)后,我就職于某大型家電企業(yè)市場(chǎng)部做文案專員,作為職業(yè)起點(diǎn)似乎并不算低,由于與我的漢語(yǔ)言專業(yè)對(duì)口,所以進(jìn)入角色較快,在剛剛?cè)肼毜念^30天里,我就能獨(dú)立承擔(dān)各種文字工作。盡管工作順利,但還是犯了一些不大不小的錯(cuò)誤。
剛到企業(yè),抱著“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都會(huì)主動(dòng)接下,甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域,一天到晚很忙碌,但成績(jī)平平。職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”最容易犯的錯(cuò)就是急于表現(xiàn)自己,職場(chǎng)更像是一場(chǎng)馬拉松賽,爆發(fā)力強(qiáng)的往往成績(jī)很糟。對(duì)于我這個(gè)性格毛躁的人而言,重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)。在我進(jìn)入職場(chǎng)的第47天,我被借調(diào)到別的部門疊出貨單,600多張單子用時(shí)不到一個(gè)小時(shí),正當(dāng)我得意要交貨時(shí),卻被通知要返工重來(lái),不僅1小時(shí)的時(shí)間白白浪費(fèi),又花了2個(gè)小時(shí)把單子拆開(kāi)重新疊好。初入職場(chǎng),總會(huì)有幾天面對(duì)機(jī)械、乏味的工作,你的選擇就是扎扎實(shí)實(shí)地做好,敷衍的結(jié)果只能是返工重來(lái)。
擺正心態(tài)經(jīng)營(yíng)人脈
人際關(guān)系也是初入職場(chǎng)的“菜鳥(niǎo)”們需要攻克的難關(guān),“菜鳥(niǎo)”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進(jìn)行配合,所以我把熟悉人脈分成了三個(gè)階段,第一階段用5天來(lái)熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對(duì)口人員,中午吃飯時(shí)常和他們一起坐坐,聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系,否則辛辛苦苦寫(xiě)的稿子通不過(guò)審核就很悲催了。通過(guò)30天的人脈積累,后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。
對(duì)于人際關(guān)系,筆者的心得體會(huì)如下:一是如果和你對(duì)口的人不好打交道,那不妨從他們的上司入手,因?yàn)樯纤疽话愣际敲摦a(chǎn)的,比較有時(shí)間來(lái)和你聊天,常看見(jiàn)你和他的上司在一起,態(tài)度一定會(huì)有一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)變。其二是不論分內(nèi)分外,多做一點(diǎn)也不妨,對(duì)于職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”,“老手”們難免想要欺負(fù)一下,這時(shí)你的選擇就是接過(guò)這些工作,快樂(lè)地干完。任何時(shí)候都要保持好心態(tài),因?yàn)橛淇斓男那榭梢詾楣ぷ鲙?lái)更高的效率。其三是不要意氣用事,不論何時(shí)都要放低姿態(tài),對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,難免會(huì)有自恃過(guò)高的心態(tài),這也是職場(chǎng)新人的“常見(jiàn)病”。一次我就因?yàn)楦母宓氖潞蜆I(yè)務(wù)總監(jiān)拍了桌子憤然回家,不過(guò)轉(zhuǎn)天冷靜下來(lái)上班時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來(lái)找我談話時(shí)說(shuō)的:“你們就像‘刺兒頭’,碰一下就扎手,但是記住了,要想滾得遠(yuǎn),還是要把自己磨平?!?/p>
要在掌聲中離開(kāi)
在步入職場(chǎng)最初的這90天里,我每一刻都清楚地知道這不會(huì)是我事業(yè)的終點(diǎn),短至仨月長(zhǎng)至一年,我肯定會(huì)再去找一份收入與前景更好的工作,但是我仍會(huì)每天充滿激情,因?yàn)槲矣X(jué)得在這個(gè)公司一天,就要體現(xiàn)我一天的價(jià)值,學(xué)到一天的東西。如果因?yàn)橹涝缤硖劬蜏啘嗀烊兆?,其?shí)最后是騙了自己。所以步入職場(chǎng)首先應(yīng)做一個(gè)規(guī)劃,避免像沒(méi)頭蒼蠅一樣亂撞,可以像我這樣以90天為一個(gè)循環(huán),多問(wèn)自己:“我應(yīng)該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易,每天都進(jìn)步一點(diǎn),即使離開(kāi),也要在同事與領(lǐng)導(dǎo)們的掌聲之中,只有在這個(gè)崗位上做到了游刃有余,跳槽時(shí)自己的腰桿才足夠硬。
“老菜鳥(niǎo)”的心得體會(huì)
90天過(guò)去了,我從一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”變成了“老菜鳥(niǎo)”。的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會(huì),作為80后,從小在蜜罐里長(zhǎng)大,很少有人能立刻從飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的慣性中擺脫出來(lái)。步入職場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)在乎你的任性,能夠證明自己的只有工作成績(jī),因此80后和即將步入職場(chǎng)的90后要想做好職場(chǎng)新人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)崗位,剛剛步入職場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)到有幾份工作供你挑選的時(shí)候,即使能力再?gòu)?qiáng),“老手”們一眼就能看出你是個(gè)“新兵蛋子”,所以與其幻象晚霞的美景,不如迎著朝陽(yáng)上路拼搏。
還有就是多看、多聽(tīng)、多做、少說(shuō),一項(xiàng)工作無(wú)法完成可能并不會(huì)引起別人的反感,但如果拍著胸脯說(shuō)能做,卻又完成不了,這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象,所以職場(chǎng)新人們最應(yīng)該把嚴(yán)“嘴門關(guān)”,騰出時(shí)間和前輩們聊聊,看看他們是怎么做的。千萬(wàn)不要自滿,不要覺(jué)得完成了一項(xiàng)工作就能得到大家的賞識(shí),要時(shí)刻抱有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,踏實(shí)、勤快、好學(xué)是一個(gè)職場(chǎng)新人的形象。永遠(yuǎn)不要說(shuō)我懂得了什么,只能說(shuō)我豐富了什么,因?yàn)槿嘶钪拖駮r(shí)間一樣,永遠(yuǎn)都在路上。
職場(chǎng)形象心得篇三
關(guān)于軟件
分析前期可以使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、復(fù)雜的新變量計(jì)算(包括邏輯計(jì)算);在后期呈現(xiàn)美觀的圖表時(shí),它的制圖制表功能更是無(wú)可取代的利器;但需要說(shuō)明的是,excel畢竟只是辦公軟件,它的作用大多局限在對(duì)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行的操作,而非復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)和計(jì)量分析,而且,當(dāng)樣本量達(dá)到“萬(wàn)”以上級(jí)別時(shí),excel的運(yùn)行速度有時(shí)會(huì)讓人抓狂。
spss是擅長(zhǎng)于處理截面數(shù)據(jù)的傻瓜統(tǒng)計(jì)軟件。首先,它是專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)“萬(wàn)”甚至“十萬(wàn)”樣本量級(jí)別的數(shù)據(jù)集都能應(yīng)付自如;其次,它是統(tǒng)計(jì)軟件而非專業(yè)的計(jì)量軟件,因此它的強(qiáng)項(xiàng)在于數(shù)據(jù)清洗、描述統(tǒng)計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)(t、f、卡方、方差齊性、正態(tài)性、信效度等檢驗(yàn))、多元統(tǒng)計(jì)分析(因子、聚類、判別、偏相關(guān)等)和一些常用的計(jì)量分析(初、中級(jí)計(jì)量教科書(shū)里提到的計(jì)量分析基本都能實(shí)現(xiàn)),對(duì)于復(fù)雜的、前沿的計(jì)量分析無(wú)能為力;第三,spss主要用于分析截面數(shù)據(jù),在時(shí)序和面板數(shù)據(jù)處理方面功能了了;最后,spss兼容菜單化和編程化操作,是名副其實(shí)的傻瓜軟件。
stata與eviews都是我偏好的計(jì)量軟件。前者完全編程化操作,后者兼容菜單化和編程化操作;雖然兩款軟件都能做簡(jiǎn)單的描述統(tǒng)計(jì),但是較之spss差了許多;stata與eviews都是計(jì)量軟件,高級(jí)的計(jì)量分析能夠在這兩個(gè)軟件里得到實(shí)現(xiàn);stata的擴(kuò)展性較好,我們可以上網(wǎng)找自己需要的命令文件(.ado文件),不斷擴(kuò)展其應(yīng)用,但eviews就只能等著軟件升級(jí)了;另外,對(duì)于時(shí)序數(shù)據(jù)的處理,eviews較強(qiáng)。
綜上,各款軟件有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),用什么軟件取決于數(shù)據(jù)本身的屬性及分析方法。excel適用于處理小樣本數(shù)據(jù),spss、stata、eviews可以處理較大的樣本;excel、spss適合做數(shù)據(jù)清洗、新變量計(jì)算等分析前準(zhǔn)備性工作,而stata、eviews在這方面較差;制圖制表用excel;對(duì)截面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析用spss,簡(jiǎn)單的計(jì)量分析spss、stata、eviews可以實(shí)現(xiàn),高級(jí)的計(jì)量分析用stata、eviews,時(shí)序分析用eviews。
關(guān)于因果性
做統(tǒng)計(jì)或計(jì)量,我認(rèn)為最難也最頭疼的就是進(jìn)行因果性判斷。假如你有a、b兩個(gè)變量的數(shù)據(jù),你怎么知道哪個(gè)變量是因(自變量),哪個(gè)變量是果(因變量)?
早期,人們通過(guò)觀察原因和結(jié)果之間的表面聯(lián)系進(jìn)行因果推論,比如恒常會(huì)合、時(shí)間順序。但是,人們漸漸認(rèn)識(shí)到多次的共同出現(xiàn)和共同缺失可能是因果關(guān)系,也可能是由共同的原因或其他因素造成的。從歸納法的角度來(lái)說(shuō),如果在有a的情形下出現(xiàn)b,沒(méi)有a的情形下就沒(méi)有b,那么a很可能是b的原因,但也可能是其他未能預(yù)料到的因素在起作用,所以,在進(jìn)行因果判斷時(shí)應(yīng)對(duì)大量的事例進(jìn)行比較,以便提高判斷的可靠性。
有兩種解決因果問(wèn)題的方案:統(tǒng)計(jì)的解決方案和科學(xué)的解決方案。統(tǒng)計(jì)的解決方案主要指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)和計(jì)量回歸的方法對(duì)微觀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比較受干預(yù)樣本與未接受干預(yù)樣本在效果指標(biāo)(因變量)上的差異。需要強(qiáng)調(diào)的是,利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不論是進(jìn)行均值比較、頻數(shù)分析,還是方差分析、相關(guān)分析,其結(jié)果只是干預(yù)與影響效果之間因果關(guān)系成立的必要條件而非充分條件。類似的,利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量回歸,所能得到的最多也只是變量間的數(shù)量關(guān)系;計(jì)量模型中哪個(gè)變量為因變量哪個(gè)變量為自變量,完全出于分析者根據(jù)其他考慮進(jìn)行的預(yù)設(shè),與計(jì)量分析結(jié)果沒(méi)有關(guān)系。總之,回歸并不意味著因果關(guān)系的成立,因果關(guān)系的判定或推斷必須依據(jù)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的相關(guān)理論。雖然利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行因果判斷顯得勉強(qiáng),但如果研究者掌握了時(shí)間序列數(shù)據(jù),因果判斷仍有可為,其中最經(jīng)典的方法就是進(jìn)行“格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)”。但格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)的結(jié)論也只是統(tǒng)計(jì)意義上的因果性,而不一定是真正的因果關(guān)系,況且格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)的要求較高(多期時(shí)序數(shù)據(jù)),因此該方法對(duì)截面數(shù)據(jù)無(wú)能為力。綜上所述,統(tǒng)計(jì)、計(jì)量分析的結(jié)果可以作為真正的因果關(guān)系的一種支持,但不能作為肯定或否定因果關(guān)系的最終根據(jù)。
科學(xué)的解決方案主要指實(shí)驗(yàn)法,包括隨機(jī)分組實(shí)驗(yàn)和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)。以實(shí)驗(yàn)的方法對(duì)干預(yù)的效果進(jìn)行評(píng)估,可以對(duì)除干預(yù)外的其他影響因素加以控制,從而將干預(yù)實(shí)施后的效果歸因?yàn)楦深A(yù)本身,這就解決了因果性的確認(rèn)問(wèn)題。
關(guān)于實(shí)驗(yàn)
在隨機(jī)實(shí)驗(yàn)中,樣本被隨機(jī)分成兩組,一組經(jīng)歷處理?xiàng)l件(進(jìn)入干預(yù)組),另一組接受控制條件(進(jìn)入對(duì)照組),然后比較兩組樣本的效果指標(biāo)均值是否有差異。隨機(jī)分組使得兩組樣本“同質(zhì)”,即“分組”、“干預(yù)”與樣本的所有自身屬性相互獨(dú)立,從而可以通過(guò)干預(yù)結(jié)束時(shí)兩個(gè)群體在效果指標(biāo)上的差異來(lái)考察實(shí)驗(yàn)處理的凈效應(yīng)。隨機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法能夠在最大程度上保證干預(yù)組與對(duì)照組的相似性,得出的研究結(jié)論更具可靠性,更具說(shuō)服力。但是這種方法也是備受爭(zhēng)議的,一是因?yàn)樗鼘?shí)施難度較大、成本較高;二是因?yàn)樵诟深A(yù)的影響評(píng)估中,接受干預(yù)與否通常并不是隨機(jī)發(fā)生的;第三,在社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域,完全隨機(jī)分配實(shí)驗(yàn)對(duì)象的做法會(huì)涉及到研究倫理和道德問(wèn)題。鑒于上述原因,利用非隨機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行的準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個(gè)可供選擇的替代方法。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)與隨機(jī)實(shí)驗(yàn)區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)是前者沒(méi)有隨機(jī)分配樣本。
通過(guò)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)對(duì)干預(yù)的影響效果進(jìn)行評(píng)估,由于樣本接受干預(yù)與否并不是隨機(jī)發(fā)生的,而是人為選擇的,因此對(duì)于非隨機(jī)數(shù)據(jù),不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為效果指標(biāo)的差異來(lái)源于干預(yù)。在剔除干預(yù)因素后,干預(yù)組和對(duì)照組的本身還可能存在著一些影響效果指標(biāo)的因素,這些因素對(duì)效果指標(biāo)的作用有可能同干預(yù)對(duì)效果指標(biāo)的作用相混淆。為了解決這個(gè)問(wèn)題,可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)或計(jì)量的方法對(duì)除干預(yù)因素外的其他可能的影響因素進(jìn)行控制,或運(yùn)用匹配的方法調(diào)整樣本屬性的不平衡性——在對(duì)照組中尋找一個(gè)除了干預(yù)因素不同之外,其他因素與干預(yù)組樣本相同的對(duì)照樣本與之配對(duì)——這可以保證這些影響因素和分組安排獨(dú)立。
隨機(jī)實(shí)驗(yàn)需要至少兩期的面板數(shù)據(jù),并且要求樣本在干預(yù)組和對(duì)照組隨機(jī)分布,分析方法就是did(倍差法,或曰雙重差分法);準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)分析用截面數(shù)據(jù)就能做,不要求樣本在干預(yù)組和對(duì)照組隨機(jī)分布,分析方法包括did(需兩期的面板數(shù)據(jù))、psm(傾向性得分匹配法,需一期的截面數(shù)據(jù))和psm-did(需兩期的面板數(shù)據(jù))。從準(zhǔn)確度角度來(lái)說(shuō),隨機(jī)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確度高于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)和非實(shí)驗(yàn)分析。關(guān)于分析工具的選擇
數(shù)據(jù)報(bào)告心得體會(huì)篇4
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已去一月,之前因?yàn)楣ぷ髟蛐枰獝貉a(bǔ)大量的專業(yè)知識(shí)并加以練習(xí),所以一直抽不開(kāi)身靜下心來(lái)好好整理一下學(xué)習(xí)的成果。如今,模型的建立已經(jīng)完成,剩下的就是枯燥的參數(shù)調(diào)整工作。在這之前就先對(duì)這段時(shí)間的數(shù)據(jù)處理工作得到的經(jīng)驗(yàn)做個(gè)小總結(jié)吧。
從我個(gè)人的理解來(lái)看,數(shù)據(jù)分析工作,在絕大部分情況下的目的在于用統(tǒng)計(jì)學(xué)的手段揭示數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的一些有用的信息,比如事物的發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律;又或者是去定位某種或某些現(xiàn)象的原因;也可以是檢驗(yàn)?zāi)撤N假設(shè)是否正確(心智模型的驗(yàn)證)。因此,數(shù)據(jù)分析工作常常用來(lái)支持決策的制定。
現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)已經(jīng)提供了相當(dāng)豐富的數(shù)據(jù)處理手段,但統(tǒng)計(jì)學(xué)的局限性在于,它只是在統(tǒng)計(jì)的層面上解釋數(shù)據(jù)所包含的信息,并不能從數(shù)據(jù)上得到原理上的結(jié)果。也就是說(shuō)統(tǒng)計(jì)學(xué)并不能解釋為什么數(shù)據(jù)是個(gè)樣子,只能告訴我們數(shù)據(jù)展示給了我們什么。因此,統(tǒng)計(jì)學(xué)無(wú)法揭示系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),這也是我們?cè)诶媒y(tǒng)計(jì)學(xué)作為數(shù)據(jù)處理工具的時(shí)候需要注意的一點(diǎn)。數(shù)據(jù)挖掘也是這個(gè)道理。因?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘的原理大多也是基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論,因此所挖掘出的信息并不一定具有普適性。所以,在決策制定上,利用統(tǒng)計(jì)結(jié)果+專業(yè)知識(shí)解釋才是最保險(xiǎn)的辦法。然而,在很多時(shí)候,統(tǒng)計(jì)結(jié)果并不能用已有的知識(shí)解釋其原理,而統(tǒng)計(jì)結(jié)果又確實(shí)展示出某種或某些穩(wěn)定的趨勢(shì)。為了抓住寶貴的機(jī)會(huì),信任統(tǒng)計(jì)結(jié)果,僅僅依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果來(lái)進(jìn)行決策也是很普遍的事情,只不過(guò)要付出的代價(jià)便是承受系統(tǒng)環(huán)境的變化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
用于數(shù)據(jù)分析的工具很多,從最簡(jiǎn)單的office組件中的excel到專業(yè)軟件r、matlab,功能從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,可以滿足各種需求。在這里只能是對(duì)我自己實(shí)際使用的感受做一個(gè)總結(jié)。
excel:這個(gè)軟件大多數(shù)人應(yīng)該都是比較熟悉的。excel滿足了絕大部分辦公制表的需求,同時(shí)也擁有相當(dāng)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力。其自帶的toolpak(分析工具庫(kù))和solver(規(guī)劃求解加載項(xiàng))可以完成基本描述統(tǒng)計(jì)、方差分析、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)、傅立葉分析、線性回歸分析和線性規(guī)劃求解工作。這些功能在excel中沒(méi)有默認(rèn)打開(kāi),需要在excel選項(xiàng)中手動(dòng)開(kāi)啟。除此以外,excel也提供較為常用的統(tǒng)計(jì)圖形繪制功能。這些功能涵蓋了基本的統(tǒng)計(jì)分析手段,已經(jīng)能夠滿足絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)分析工作的需求,同時(shí)也提供相當(dāng)友好的操作界面,對(duì)于具備基本統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的用戶來(lái)說(shuō)是十分容易上手的。
spss:原名statistical package for the social sciences(社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包),現(xiàn)在已被ibm收購(gòu),改名后仍然是叫spss,不過(guò)全稱變更為statistical product and service solutions(統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案)。spss是一個(gè)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析軟件。除了基本的統(tǒng)計(jì)分析功能之外,還提供非線性回歸、聚類分析(clustering)、主成份分析(pca)和基本的時(shí)序分析。spss在某種程度上可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)挖掘工作,比如k-means聚類,不過(guò)數(shù)據(jù)挖掘的主要工作一般都是使用其自家的clementine(現(xiàn)已改名為spss modeler)完成。需要提一點(diǎn)的是spss modeler的建模功能非常強(qiáng)大且智能化,同時(shí)還可以通過(guò)其自身的clef(clementine extension framework)框架和java開(kāi)發(fā)新的建模插件,擴(kuò)展性相當(dāng)好,是一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)bi方案。
r:r是一個(gè)開(kāi)源的分析軟件,也是分析能力不亞于spss和matlab等商業(yè)軟件的輕量級(jí)(僅指其占用空間極小,功能卻是重量級(jí)的)分析工具。官網(wǎng)地址:支持windows、linux和mac os系統(tǒng),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)非常方便。r和matlab都是通過(guò)命令行來(lái)進(jìn)行操作,這一點(diǎn)和適合有編程背景或喜好的數(shù)據(jù)分析人員。r的官方包中已經(jīng)自帶有相當(dāng)豐富的分析命令和函數(shù)以及主要的作圖工具。但r最大的優(yōu)點(diǎn)在于其超強(qiáng)的擴(kuò)展性,可以通過(guò)下載擴(kuò)展包來(lái)擴(kuò)展其分析功能,并且這些擴(kuò)展包也是開(kāi)源的。r社區(qū)擁有一群非常熱心的貢獻(xiàn)者,這使得r的分析功能一直都很豐富。r也是我目前在工作中分析數(shù)據(jù)使用的主力工具。雖然工作中要求用matlab編程生成結(jié)果,但是實(shí)際分析的時(shí)候我基本都是用r來(lái)做的。因?yàn)樵谡Z(yǔ)法方面,r比matlab要更加自然一些。但是r的循環(huán)效率似乎并不是太高。
matlab:也是一個(gè)商業(yè)軟件,從名稱上就可以看出是為數(shù)學(xué)服務(wù)的。matlab的計(jì)算主要基于矩陣。功能上是沒(méi)話說(shuō),涵蓋了生物統(tǒng)計(jì)、信號(hào)處理、金融數(shù)據(jù)分析等一系列領(lǐng)域,是一個(gè)功能很強(qiáng)大的數(shù)學(xué)計(jì)算工具。是的,是數(shù)學(xué)計(jì)算工具,這東西的統(tǒng)計(jì)功能只不過(guò)是它的一部分,這東西體積也不小,吃掉我近3個(gè)g的空間。對(duì)于我來(lái)說(shuō),matlab是一個(gè)過(guò)于強(qiáng)大的工具,很多功能是用不上的。當(dāng)然,我也才剛剛上手而已,才剛剛搞明白怎么用這個(gè)怪物做最簡(jiǎn)單的garch(1,1)模型。但毫無(wú)疑問(wèn),matlab基本上能滿足各領(lǐng)域計(jì)算方面的需求。
以上這些軟件算是主流了,數(shù)據(jù)分析軟件遠(yuǎn)不止這些,還有eviews、s-plus等工具,因?yàn)闆](méi)用過(guò),所以也就不說(shuō)了