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2022年酒店客房會(huì)議記錄怎么寫(xiě)(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:03:15
2022年酒店客房會(huì)議記錄怎么寫(xiě)(七篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:03:15     小編:zdfb

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酒店客房會(huì)議記錄篇一

1、 酒店例會(huì)要求:準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘:

1) 由客房領(lǐng)班晉升為客房副理

2) 由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管

簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施,同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu),如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn):關(guān)注酒店硬件設(shè)施,尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房,16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床,需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙,擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。

3、工作狀態(tài):著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿(mǎn)、積極思考工作相關(guān)。工作會(huì)議紀(jì)要4、職業(yè)習(xí)慣:工作配備:房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)(手機(jī))。

傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等:

各部門(mén)本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃

前廳部

級(jí)時(shí),可致電店長(zhǎng)。

要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成,不要積壓在晚班開(kāi)展。

3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次,保證每日都有老員工當(dāng)班,保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。

4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住,請(qǐng)關(guān)注。

客房部

此房間計(jì)件無(wú)效。

2、 客房重點(diǎn)問(wèn)題:

1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題

2) 布草間臟布草堆放混亂,臟五巾隨意擺放

銷(xiāo)售:

1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷(xiāo)售計(jì)劃,請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及銷(xiāo)售工作的完成。

請(qǐng)各位員工注意以上事宜,各管理層督促、落實(shí)。

與會(huì)人員簽字:

酒店客房會(huì)議記錄篇二

一、征收時(shí)間:20xx年9月1日—6日;

二、用人單位應(yīng)繳保障金金額:(應(yīng)安排殘疾人就業(yè)人數(shù)-在崗殘疾職工人數(shù))×本市上一年度在崗職工年平均工資(寶安、龍崗兩區(qū)分別按該區(qū)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字)×60%,應(yīng)安排殘疾人就業(yè)人數(shù)=上一年度在崗職工平均人數(shù)×0.5%。

按本市統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的數(shù)字,上一年度(20xx年度)本市在崗職工年平均工資為81034元(寶安區(qū)為61126元,龍崗區(qū)為58770元)。

三、請(qǐng)各用人單位在20xx年8月31日前將應(yīng)繳納的殘疾人就業(yè)保障金足額存入本單位繳交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的銀行賬戶(hù),以便市社保局代征。未按規(guī)定繳納的,將按《深圳市殘疾人就業(yè)保障金征收實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定加收滯納金。

特此通告。

深圳市殘疾人聯(lián)合會(huì)

深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局

20xx年8月19日

酒店客房會(huì)議記錄篇三

客房是酒店為客人準(zhǔn)備用于住宿以及休閑娛樂(lè)等服務(wù)的場(chǎng)所。酒店客房召開(kāi)會(huì)議要做好會(huì)議記錄,本文是本站小編整理的酒店客房會(huì)議記錄范文,僅供參考。

會(huì)議時(shí)間:

會(huì)議地點(diǎn):

主持人:

參會(huì)人員:

文件號(hào):

一、酒店近期總體工作

1、值班經(jīng)理工作,值班經(jīng)理值日是我們酒店一項(xiàng)重要的基本制度,與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責(zé)、工作內(nèi)容不一樣,請(qǐng)各經(jīng)理注意調(diào)整自己的工作思路,把握自己的工作重點(diǎn),學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并解決問(wèn)題。每天輪到誰(shuí)值班,誰(shuí)就要從早上開(kāi)始清楚知道酒店是一個(gè)什么樣的經(jīng)營(yíng)情況,員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個(gè)什么狀態(tài),我們?cè)趺礃尤ゾS護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。值班不是對(duì)他人管理的事務(wù)指手畫(huà)腳,而是去補(bǔ)位、去溝通、去改善。

2、就現(xiàn)在的情況來(lái)講,各經(jīng)理要在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)。

1)要有服務(wù)理念。從自己開(kāi)始,帶頭執(zhí)行好速8酒店“干凈、有好”的服務(wù)理念,并把酒店服務(wù)十八條要素向員工灌輸和督導(dǎo)實(shí)施,請(qǐng)制定經(jīng)理學(xué)習(xí)十八條要素計(jì)劃,各部門(mén)制定自己的計(jì)劃,從下周開(kāi)始學(xué)習(xí)培訓(xùn)。酒店在5月10號(hào)開(kāi)始抽查,如果員工不知道或部門(mén)不組織,扣除部門(mén)經(jīng)理5月全月效益。

2)建立健全各自部門(mén)管理制度和操作手冊(cè)。請(qǐng)各自對(duì)照現(xiàn)有的工作崗位、工作內(nèi)容、工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng),有針對(duì)性的就我們現(xiàn)在的突出地方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,努力為賓客營(yíng)造一個(gè)良好的體驗(yàn)環(huán)境。請(qǐng)蔡竹安排討論,制定實(shí)施。

3)注重質(zhì)量管理??头啃l(wèi)生在人手少的情況下,每天安排兩間細(xì)致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等,做好相應(yīng)記錄,循環(huán)安排。

前臺(tái)盡量減少服務(wù)中的差錯(cuò),提高員工語(yǔ)言能力。工程安排好設(shè)備設(shè)施的使用檢查及記錄,節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內(nèi)容和工作中的重點(diǎn)要讓員工清楚。

每天值班經(jīng)理必須給當(dāng)值中夜班員工開(kāi)會(huì),明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),并在日志上記錄,以上請(qǐng)各自遵照?qǐng)?zhí)行。從4.25日起不開(kāi)會(huì)不記錄一次50元。

4)培訓(xùn)管理。請(qǐng)制定酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃,請(qǐng)各部門(mén)制定五月培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真培訓(xùn),請(qǐng)董強(qiáng)做好培訓(xùn)記錄管理。

5)員工管理。包括員工招聘、紀(jì)律、行為、規(guī)范、考評(píng)、激勵(lì)請(qǐng)各位下功夫,動(dòng)腦筋,花心思做。

6)溝通。近段時(shí)間,大家在溝通上存在很多問(wèn)題,如各自為陣,自以為是,不虛心接受他人意見(jiàn),自己清楚的事情懶得給別人說(shuō),也不管別人怎么樣,上述問(wèn)題如不好好自我反省,將會(huì)影響我們團(tuán)隊(duì)的和諧及凝聚力,請(qǐng)大家三思。每次例會(huì)各自要將自己在一周內(nèi)的工作和需要大家注意的地方做詳細(xì)的交代。各位經(jīng)理也請(qǐng)自己認(rèn)真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議,妥善處理工作。

7)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào),酒店管理不是憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)管理,而應(yīng)該是靠科學(xué)和制度規(guī)范來(lái)管理,各經(jīng)理在業(yè)務(wù)知識(shí)上還有很多需要提高的,自己要努力提高業(yè)務(wù)能力。

二、前廳

1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。

2、前廳經(jīng)理加強(qiáng)前廳各項(xiàng)工作的檢查力度及新員工的培訓(xùn)工作。

三、客房

1、客房經(jīng)理督導(dǎo)消毒人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及程序來(lái)完成各項(xiàng)消毒工作及84消毒液的配比。

2、樓層加快布草間的清理工作。

3、客房晨會(huì)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí),加強(qiáng)服務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)。

4、特別強(qiáng)調(diào)酒店各部門(mén)員工當(dāng)班期間嚴(yán)禁外出幫客人購(gòu)買(mǎi)任何東西,各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)必須強(qiáng)調(diào)其中利害關(guān)系。堅(jiān)決杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生。

5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓(xùn)跟不上主要原因是文化底子低,培訓(xùn)時(shí)接受起來(lái)比較慢??头拷?jīng)理必須克服以上困難加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作,盡快的提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

四、保安、工程

1、加緊衛(wèi)生資料及其他相關(guān)工作的進(jìn)度。盡快的完成各種證照的辦理工作。

2、合理安排保安人員的班次,以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。

3、工程人員做好房間的日常維護(hù)工作,確保房間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求:

1、 酒店例會(huì)要求:準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘:

1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理

2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管

簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施,同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu),如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn):關(guān)注酒店硬件設(shè)施,尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房,16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床,需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙,擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。

3、工作狀態(tài):著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿(mǎn)、積極思考工作相關(guān)。工作會(huì)議紀(jì)要4、職業(yè)習(xí)慣:工作配備:房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)(手機(jī))。

傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等:

各部門(mén)本周工作小結(jié)及下周

工作計(jì)劃

前廳部

級(jí)時(shí),可致電店長(zhǎng)。

要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成,不要積壓在晚班開(kāi)展。

3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次,保證每日都有老員工當(dāng)班,保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。

4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住,請(qǐng)關(guān)注。

客房部

此房間計(jì)件無(wú)效。

2、 客房重點(diǎn)問(wèn)題:

1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題

2) 布草間臟布草堆放混亂,臟五巾隨意擺放

銷(xiāo)售:

1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷(xiāo)售計(jì)劃,請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及銷(xiāo)售工作的完成。

請(qǐng)各位員工注意以上事宜,各管理層督促、落實(shí)。

與會(huì)人員簽字:

主 持 人: 黃總 地 點(diǎn): 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄: 張小育

參加人員: 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳

張小育

缺席人員: 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利

會(huì)議內(nèi)容:

3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容,原則上不允許出現(xiàn)白條證明,人事在休假方面把好關(guān)。

5.酒店進(jìn)行人性化管理,但相關(guān)

規(guī)章制度

應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,不得違背。

6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書(shū)面說(shuō)明,向總部申請(qǐng)更換

網(wǎng)絡(luò),以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

行政部:

每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,整治慵懶散漫之風(fēng),改進(jìn)工作作風(fēng), 嚴(yán)格考勤管理制度,聯(lián)系人才市場(chǎng)展開(kāi)招聘工作;與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。

房務(wù)、餐飲部:

配合人事做好戶(hù)外招聘工作,補(bǔ)充人員,安排部門(mén)員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

財(cái)務(wù)部:

向總部申請(qǐng)備用金,審核采購(gòu)

合同

。

保安部:

召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,做好工人返回安全管理工作;安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝,以免碰傷。

銷(xiāo)售部:

繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作,與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,銷(xiāo)售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門(mén)溝通確定具體流程。

20xx年2月21日

酒店客房會(huì)議記錄篇四

一、總況(合并報(bào)表)

(二)xx年度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元,利潤(rùn)總額 萬(wàn)元,扣除所得稅 萬(wàn)元和少數(shù)股東損益 萬(wàn)元,公司凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。

(三)xx年集團(tuán)上繳國(guó)家各項(xiàng)稅金共計(jì) 萬(wàn)元。

(四)xx年上繳院國(guó)科控股利潤(rùn) 萬(wàn)元。

(五)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況:

1、資產(chǎn)負(fù)債率 %;

2、流動(dòng)比率 %;

3、總資產(chǎn)報(bào)酬率 %;

4、凈資產(chǎn)收益率 %;

5、國(guó)有資產(chǎn)保值增值率 %

6、其他比率 %。

(六)合并數(shù)據(jù)說(shuō)明

2、由于會(huì)計(jì)政策的方面發(fā)生了變化,由原來(lái)的變更為,導(dǎo)致合并報(bào)表發(fā)生較大變化,具體為: 。

第二部分 報(bào)告期內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)狀況分析

一、公司經(jīng)營(yíng)情況

截至報(bào)告期,按照公司各控股公司上報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)合并,xx年度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元,凈利潤(rùn) 萬(wàn)元。

公司xx年度營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)構(gòu)成情況表

單位:萬(wàn)元

(一)公司本部經(jīng)營(yíng)情況

1、收入情況(大幅增長(zhǎng)、減少、持平)

xx年度公司本部主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo) %,同比增長(zhǎng)(減少) %。

1)xx年公司本部仍然以 業(yè)務(wù)(產(chǎn)品、項(xiàng)目)為主,共取得收入 萬(wàn)元,占全部收入 %,比上年度增加(減少) 萬(wàn)元。增加(減少)的主要原因是 。

2)xx年度公司本部第二大收入為 產(chǎn)品(項(xiàng)目),取得收入 萬(wàn)元,占全部收入的 %,比上年度增加(減少) 萬(wàn)元。增加(減少)的主要原因是 。

3)xx年度公司本部其他收入為 和 ,共取得收入 萬(wàn)元,占全部收入的 %,比上年度增加(減少) 萬(wàn)元;增加(減少)的主要原因是 。

2、成本情況

xx年度公司本部主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) %,與收入增長(zhǎng)率相比高(低) 個(gè)百分點(diǎn)。成本增加(減少)的主要原因是 。(多因素分析法進(jìn)行分析)

3、管理費(fèi)用情況

xx年度公司本部管理費(fèi)用支出 萬(wàn)元,比xx年增加(減少) 萬(wàn)元。主要原因是 。(多因素分析法進(jìn)行分析)

4、財(cái)務(wù)費(fèi)用情況

xx年財(cái)務(wù)費(fèi)用 萬(wàn)元,比xx年度增加(減少) 萬(wàn)元,主要原因是 。

5、投資收益情況

1) xx年度公司投資收益 萬(wàn)元,主要構(gòu)成情況為:

2) xx年度實(shí)際收到上交利潤(rùn)情況

7、現(xiàn)金流量情況

xx年度本部現(xiàn)金總流入xx萬(wàn)元,現(xiàn)金總流出xx萬(wàn)元,現(xiàn)金凈流入xx萬(wàn)元。其中:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金凈流入xx萬(wàn)元,投資活動(dòng)凈流入xx萬(wàn)元,籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流入xx萬(wàn)元。

(二)控股公司經(jīng)營(yíng)情況

1、*公司

*公司合并營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元,凈利潤(rùn) 萬(wàn)元,分別完成預(yù)算指標(biāo)的 %和 %。

原因分析:*公司銷(xiāo)售收入持續(xù)穩(wěn)定增加(減少),但由于主要是原材料(或其他原因)上漲幅度過(guò)大(減少),年度凈利潤(rùn)同比有較大下降,加上 原因的影響,凈利潤(rùn)同比減少了 萬(wàn)元。

2、*公司

*公司xx年進(jìn)一步調(diào)整公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn)發(fā)展 主業(yè),經(jīng)營(yíng)收入和凈利潤(rùn)均較好地完成全年預(yù)算指標(biāo)。

公司經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn) 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) %,超額完成年度預(yù)算的 %。

3、*公司

(三)公司財(cái)務(wù)狀況

截至xx年末,公司合并報(bào)表資產(chǎn)總額 萬(wàn)元,負(fù)債總額 萬(wàn)元,少數(shù)股東權(quán)益 萬(wàn)元,所有者權(quán)益 萬(wàn)元。

1、資產(chǎn)總額比年初增加(減少) 萬(wàn)元,主要是流動(dòng)資產(chǎn)凈增加(減少)萬(wàn)元,其中存貨增加(減少)萬(wàn)元;應(yīng)收款項(xiàng)增加(減少) 元,預(yù)付賬款增加(減少) 萬(wàn)元,貨幣資金增加(減少) 萬(wàn)元、短期投資增加(減少) 元;長(zhǎng)期投資增加(減少) 元,固定資產(chǎn)增加(減少) 元、無(wú)形資產(chǎn)增加(減少) 萬(wàn)元等(重要項(xiàng)目大幅增減的原因進(jìn)行說(shuō)明)。

2、負(fù)債總額比年初凈增加(減少) 元,主要是預(yù)收賬款增加(減少) 萬(wàn)元,其他應(yīng)付款增加(減少)萬(wàn)元和長(zhǎng)短期借款增加(減少) 萬(wàn)元等。

公司資產(chǎn)、負(fù)債大量增加,主要受*公司報(bào)表的影響。*公司xx年末資產(chǎn)總額比年初增加(減少) 元,其中:流動(dòng)資產(chǎn)增加(減少)萬(wàn)元、長(zhǎng)期投資增加(減少) 萬(wàn)元。負(fù)債總額增加(減少) 萬(wàn)元,其中預(yù)收款增加(減少) 萬(wàn)元,其他應(yīng)付款增加(減少) 萬(wàn)元,長(zhǎng)短期借款增加(減少) 萬(wàn)元(重要項(xiàng)目大幅增減的原因進(jìn)行說(shuō)明)。

3、所有者權(quán)益比年初增加(減少) 萬(wàn)元,國(guó)有資產(chǎn)保值增值率為 %。

xx年度公司所有者權(quán)益由當(dāng)年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)增加(減少)萬(wàn)元,外幣報(bào)表折算差額、未確認(rèn)投資損失等因素影響增加(減少) 萬(wàn)元,扣除所屬子公司調(diào)整報(bào)表年初未分配利潤(rùn)增加(減少)萬(wàn)元和上繳利潤(rùn) 萬(wàn)元,公司所有者權(quán)益凈增加 萬(wàn)元(重要項(xiàng)目大幅增減的原因進(jìn)行說(shuō)明)。

4、現(xiàn)金流量比年初增加(減少) 萬(wàn)元。其中經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量 。

三、公司重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)說(shuō)明

(一)或有負(fù)債情況

1、對(duì)外擔(dān)保情況

2、訴訟情況

3、其他情況(如貸款情況等)

(二)本年新增(減少)投資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、子公司清理情況

1、新增對(duì)*公司投資

2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作

xx年 月 日公司以 萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓持有有限責(zé)任公司 %股權(quán),扣除投資成本和歷年累計(jì)增值,xx年計(jì)入股權(quán)轉(zhuǎn)讓收益 萬(wàn)元。

3、完成*公司清算工作

有限責(zé)任公司成立于 年 月,注冊(cè)資本 萬(wàn)元,公司投資 萬(wàn)元,占股 %。 年 月*公司股東會(huì)做出決定注銷(xiāo)該公司,當(dāng)即組成清算小組,對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行清算審計(jì)。

萬(wàn)元;按照原始出資額 萬(wàn)元,扣除清理收回資金 萬(wàn)元及*公司 年月交回的費(fèi) 萬(wàn)元,該項(xiàng)投資實(shí)際損失約 萬(wàn)元。

4、*公司減資,股東相應(yīng)股權(quán)減值

年 月, 對(duì)*公司清產(chǎn)核資結(jié)果做出批復(fù),*公司于xx年 月辦理減資手續(xù),注冊(cè)資本由原 萬(wàn)元減至 萬(wàn)元,相應(yīng)我公司 %股權(quán)的出資額減為 萬(wàn)元。

(三)應(yīng)收款項(xiàng)追回情況

1、經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn), 年 月公司以 原因借給*公司 萬(wàn)元。截至xx年 月,全部(部分)收回借款 萬(wàn)元,除本金外,xx年取得利息收入 萬(wàn)元。

2、應(yīng)收賬款收回情況

(四)基本建設(shè)情況

1、經(jīng)股東會(huì) 年 月 日決定,在(地址)進(jìn)行基本建設(shè)。該項(xiàng)目總概算為 萬(wàn)元,建筑面積 平方米。

2、該項(xiàng)目已經(jīng)中科院(或地方 部門(mén))于 年 月 日批準(zhǔn)(文號(hào))。該項(xiàng)目總概算為 萬(wàn)元,建筑面積 平方米。

3、該項(xiàng)目于 年 月 日取得了施工許可證,并于 年 月 日開(kāi)工??偼顿Y額目前情況為: 。

(五)其他情況

四、年度報(bào)表審計(jì)情況

1、公司xx年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)報(bào)告將由會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具,審計(jì)報(bào)告意見(jiàn)類(lèi)型為 。

酒店客房會(huì)議記錄篇五

會(huì)議地點(diǎn):

主持人:

參會(huì)人員:

文件號(hào):

一、酒店近期總體工作

1、值班經(jīng)理工作,值班經(jīng)理值日是我們酒店一項(xiàng)重要的基本制度,與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責(zé)、工作內(nèi)容不一樣,請(qǐng)各經(jīng)理注意調(diào)整自己的工作思路,把握自己的工作重點(diǎn),學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并解決問(wèn)題。每天輪到誰(shuí)值班,誰(shuí)就要從早上開(kāi)始清楚知道酒店是一個(gè)什么樣的經(jīng)營(yíng)情況,員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個(gè)什么狀態(tài),我們?cè)趺礃尤ゾS護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。值班不是對(duì)他人管理的事務(wù)指手畫(huà)腳,而是去補(bǔ)位、去溝通、去改善。

2、就現(xiàn)在的情況來(lái)講,各經(jīng)理要在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)。

1)要有服務(wù)理念。從自己開(kāi)始,帶頭執(zhí)行好速8酒店“干凈、有好”的服務(wù)理念,并把酒店服務(wù)十八條要素向員工灌輸和督導(dǎo)實(shí)施,請(qǐng)制定經(jīng)理學(xué)習(xí)十八條要素計(jì)劃,各部門(mén)制定自己的計(jì)劃,從下周開(kāi)始學(xué)習(xí)培訓(xùn)。酒店在5月10號(hào)開(kāi)始抽查,如果員工不知道或部門(mén)不組織,扣除部門(mén)經(jīng)理5月全月效益。

2)建立健全各自部門(mén)管理制度和操作手冊(cè)。請(qǐng)各自對(duì)照現(xiàn)有的工作崗位、工作內(nèi)容、工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng),有針對(duì)性的就我們現(xiàn)在的突出地方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,努力為賓客營(yíng)造一個(gè)良好的體驗(yàn)環(huán)境。請(qǐng)蔡竹安排討論,制定實(shí)施。

3)注重質(zhì)量管理??头啃l(wèi)生在人手少的情況下,每天安排兩間細(xì)致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等,做好相應(yīng)記錄,循環(huán)安排。

前臺(tái)盡量減少服務(wù)中的差錯(cuò),提高員工語(yǔ)言能力。工程安排好設(shè)備設(shè)施的使用檢查及記錄,節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內(nèi)容和工作中的重點(diǎn)要讓員工清楚。

每天值班經(jīng)理必須給當(dāng)值中夜班員工開(kāi)會(huì),明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),并在日志上記錄,以上請(qǐng)各自遵照?qǐng)?zhí)行。從4.25日起不開(kāi)會(huì)不記錄一次50元。

4)培訓(xùn)管理。請(qǐng)制定酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃,請(qǐng)各部門(mén)制定五月培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真培訓(xùn),請(qǐng)董強(qiáng)做好培訓(xùn)記錄管理。

5)員工管理。包括員工招聘、紀(jì)律、行為、規(guī)范、考評(píng)、激勵(lì)請(qǐng)各位下功夫,動(dòng)腦筋,花心思做。

6)溝通。近段時(shí)間,大家在溝通上存在很多問(wèn)題,如各自為陣,自以為是,不虛心接受他人意見(jiàn),自己清楚的事情懶得給別人說(shuō),也不管別人怎么樣,上述問(wèn)題如不好好自我反省,將會(huì)影響我們團(tuán)隊(duì)的和諧及凝聚力,請(qǐng)大家三思。每次例會(huì)各自要將自己在一周內(nèi)的工作和需要大家注意的地方做詳細(xì)的交代。各位經(jīng)理也請(qǐng)自己認(rèn)真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議,妥善處理工作。

7)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào),酒店管理不是憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)管理,而應(yīng)該是靠科學(xué)和制度規(guī)范來(lái)管理,各經(jīng)理在業(yè)務(wù)知識(shí)上還有很多需要提高的,自己要努力提高業(yè)務(wù)能力。

二、前廳

1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。

2、前廳經(jīng)理加強(qiáng)前廳各項(xiàng)工作的檢查力度及新員工的培訓(xùn)工作。

三、客房

1、客房經(jīng)理督導(dǎo)消毒人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及程序來(lái)完成各項(xiàng)消毒工作及84消毒液的配比。

2、樓層加快布草間的清理工作。

3、客房晨會(huì)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí),加強(qiáng)服務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)。

4、特別強(qiáng)調(diào)酒店各部門(mén)員工當(dāng)班期間嚴(yán)禁外出幫客人購(gòu)買(mǎi)任何東西,各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)必須強(qiáng)調(diào)其中利害關(guān)系。堅(jiān)決杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生。

5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓(xùn)跟不上主要原因是文化底子低,培訓(xùn)時(shí)接受起來(lái)比較慢??头拷?jīng)理必須克服以上困難加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作,盡快的提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

四、保安、工程

1、加緊衛(wèi)生資料及其他相關(guān)工作的進(jìn)度。盡快的完成各種證照的辦理工作。

2、合理安排保安人員的班次,以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。

3、工程人員做好房間的日常維護(hù)工作,確保房間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

酒店客房會(huì)議記錄篇六

主 持 人: 黃總 地 點(diǎn): 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄: 張小育

參加人員: 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳

張小育

缺席人員: 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利

會(huì)議內(nèi)容:

3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容,原則上不允許出現(xiàn)白條證明,人事在休假方面把好關(guān)。

5.酒店進(jìn)行人性化管理,但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,不得違背。

6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書(shū)面說(shuō)明,向總部申請(qǐng)更換

網(wǎng)絡(luò),以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

行政部:

每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,整治慵懶散漫之風(fēng),改進(jìn)工作作風(fēng), 嚴(yán)格考勤管理制度,聯(lián)系人才市場(chǎng)展開(kāi)招聘工作;與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。

房務(wù)、餐飲部:

配合人事做好戶(hù)外招聘工作,補(bǔ)充人員,安排部門(mén)員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

財(cái)務(wù)部:

向總部申請(qǐng)備用金,審核采購(gòu)合同。

保安部:

召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,做好工人返回安全管理工作;安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝,以免碰傷。

銷(xiāo)售部:

繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作,與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,銷(xiāo)售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門(mén)溝通確定具體流程。

20xx年2月21日

酒店客房會(huì)議記錄篇七

出納(廣州戶(hù)口及擔(dān)保)

負(fù)責(zé)公司日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作;

2、及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到現(xiàn)金日清月結(jié);

3、負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、公章、保險(xiǎn)柜、收據(jù)和店面工商證件等,做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等資料的整理及歸檔工作。

4、根據(jù)人事部提供的員工考勤核算工資,按時(shí)發(fā)放公司職工的工資、獎(jiǎng)金。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)和核對(duì),以及財(cái)務(wù)主管交代的稅務(wù)局部分業(yè)務(wù)的溝通聯(lián)系。

6、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。

任職資格:

1、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū);

2、相關(guān)崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、細(xì)心,對(duì)數(shù)字有較強(qiáng)敏感性,有餐飲公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、熟練操作各類(lèi)辦公軟件;

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