總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇一

把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門，細(xì)化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。

一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中，通報嚴(yán)查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。

職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機(jī)電維修工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春?，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。

一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學(xué)習(xí)新時期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準(zhǔn)備。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇二

在深度貫徹落實“推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”會議精神和期初工作計劃，把握“抓基礎(chǔ)，促達(dá)標(biāo)；抓質(zhì)量，促提高；抓改革，促創(chuàng)新”總導(dǎo)向基礎(chǔ)上，本著務(wù)實求真的原則，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作模式，努力構(gòu)建了具有農(nóng)安特色的教師培訓(xùn)新體系。

本年度在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，辦公室精心謀劃、組織各項工作，高質(zhì)量完成了如下幾項工作。

1、中小學(xué)、幼兒園省級骨干教師選拔、推薦、申報工作。

按照省市新一輪省級骨干教師重新認(rèn)定的文件要求，4月份，采取學(xué)校推薦、條件審核、業(yè)績考核三種方式，認(rèn)真組織了全縣中小學(xué)、幼兒園省級骨干教師的選拔、推薦、申報工作。經(jīng)過縣推薦、市把關(guān)和省考核，本年度我縣共有16名教師被認(rèn)定為新一輪省級骨干教師。

2、骨干教師培訓(xùn)

4月13日，組織召開了《農(nóng)安縣20xx——20xx年度學(xué)科骨干教師高級研修班啟動大會》。參會的中小學(xué)業(yè)務(wù)校長、骨干教師約300余人。教育局副局長曲小光、進(jìn)修王校長、雷校長全程參與，會場爆滿，會議效果較好。

大會安排了三項主要內(nèi)容：

一是公布20xx年度中小學(xué)省、市級骨干教師名單；頒發(fā)《關(guān)于重新認(rèn)定縣級學(xué)科骨干教師的決定》（農(nóng)教字【20xx】96號）和學(xué)科骨干教師證書。

二是對本年度師培工作和骨干教師崗位研習(xí)做進(jìn)一步的安排部署。

三是國培專家、省級骨干教師、優(yōu)秀教研員王蘊(yùn)楓對針對骨干教師做了精彩的專題講座，與會領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師受益匪淺。

3、新一輪明星教師、專家型教師評選工作。

根據(jù)期初師培工作計劃以及《20xx年農(nóng)安縣中小學(xué)“十佳”業(yè)務(wù)校長、“學(xué)科引領(lǐng)”教師、“品學(xué)兼優(yōu)”學(xué)生評選方案》要求，7月8日和10月11日分別組織開展了擬評“農(nóng)安縣明星教師”的初中、小學(xué)22個學(xué)科的187名“十佳”教師和高中98名優(yōu)秀骨干教師的專業(yè)水平測試。在測試基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)能力和教學(xué)業(yè)績考核結(jié)果評出中小學(xué)明星教師134人。

9月3日——9月4日，組織開展了擬評專家型教師的初中、小學(xué)45名“明星教師”的演講比賽。10月份下旬，按照《高中“明星教師”、“專家型教師”評選方案》要求組織開展了擬評高中“專家型教師”的明星教師課堂教學(xué)評價活動。在校領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)安排部署下，在各教研室的通力協(xié)作下，在基層學(xué)校大力支持下，在明星教師評選基礎(chǔ)上，結(jié)合演講成績、教學(xué)成績評選出中小學(xué)專家型教師39人。

在樹名師、創(chuàng)品牌、促提高、提質(zhì)量的名師培養(yǎng)理念指導(dǎo)下，通過層層選拔初步形成了具有縣域意義的中小學(xué)名師梯隊。整個評選過程體現(xiàn)了“能者上庸者下”的人才觀，同時為骨干教師搭建了競爭交流的平臺，使廣大優(yōu)秀教師在備考中溫故知新，凝聚了教師專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力，促進(jìn)教師專業(yè)化水平的全面提升，為我縣培養(yǎng)造就一批新的名師創(chuàng)建了有效的活動載體。

4、骨干教師微型培訓(xùn)課程評選工作。

按照期初計劃要求，九月份下半月，在各校初評基礎(chǔ)上，全縣各中小學(xué)共提交骨干教師優(yōu)質(zhì)微型培訓(xùn)課程263件。針對各校提交的培訓(xùn)課程，辦公室分學(xué)段進(jìn)行了評選，其中初中、小學(xué)各評選出特等獎5件、一等獎10件、二等獎10件，高中評選出特等獎5件，一等獎5件，二等獎5件。評選出的特等獎、一等獎以及部分二等獎共34件已報送長春市教師繼續(xù)教育學(xué)院參加市級評選。

5、名師成果匯編

按照學(xué)校對各部門工作成果匯編的統(tǒng)一安排部署，辦公室對本年度新入選的中小學(xué)“專家型”教師、“明星”教師、“十佳”教師演講稿、優(yōu)質(zhì)課教學(xué)設(shè)計與說課、獲獎?wù)撐倪M(jìn)行了全面的征集、篩選、分類錄用，并按三個等級五個模塊進(jìn)行了細(xì)致的校對和排版，匯編成涵蓋四十位優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課例與說課，二十位優(yōu)秀教師的演講稿和十位優(yōu)秀教師的教育論文的成果集《邁向標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)——農(nóng)安教師進(jìn)修學(xué)校成果匯編（名師篇）》。

按照國培計劃（20xx）要求，在骨干教師范圍內(nèi)遴選優(yōu)秀教師參加國家級置換脫產(chǎn)研修培訓(xùn)和短期集中培訓(xùn)項目。本年度推薦小學(xué)10名教師、初中12名教師參加置換脫產(chǎn)培訓(xùn)，其中城鎮(zhèn)教師占13.5%，教師進(jìn)修學(xué)校優(yōu)秀教研員占13.5%，農(nóng)村教師占73%。中小學(xué)短期集中培訓(xùn)共推薦申報40人，其中城鎮(zhèn)教師占20%，教師進(jìn)修學(xué)校占2.5%，農(nóng)村教師占77.5%。從這一比例來看，本年度國培計劃依舊以農(nóng)村教師為主，但是更注重縣城優(yōu)秀教師以及優(yōu)秀教研員的帶動引領(lǐng)。

按照省培計劃（20xx）——吉林省農(nóng)村教師不同學(xué)科不同項目培訓(xùn)方案要求，采取自愿申報、辦公室把關(guān)的原則，在我縣骨干教師中遴選出31名優(yōu)秀教師分別參加班主任、小學(xué)各學(xué)科、培訓(xùn)者省級集中培訓(xùn)項目。

根據(jù)長春市小學(xué)骨干教師培訓(xùn)通知要求，推薦小學(xué)10個學(xué)科66名骨干教師參加了長春市骨干教師暑期培訓(xùn)班。

在初中、小學(xué)以及綜合教研室關(guān)于暑期學(xué)科集中培訓(xùn)要求和具體時間安排基礎(chǔ)上，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、周密安排，并制定下發(fā)了農(nóng)安縣20xx年度暑期學(xué)科集中培訓(xùn)實施方案和時間安排一覽表，保證了暑期教師集中培訓(xùn)工作的有序開展、高效運(yùn)行。

今年我縣承擔(dān)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目共有四個，分別是高中同步研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)、初中示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)、中小學(xué)通識學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目和中小學(xué)學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目。參培教師總數(shù)達(dá)15038人次。針對培訓(xùn)項目多、參培人員多這一特點(diǎn)，辦公室多次研究與探討、深度謀劃，確立了本年度中小學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的總體思路。

思路一：強(qiáng)弱捆綁式。

即：結(jié)合骨干教師“531”工程，省級骨干教師帶徒5名，市級骨干教師帶徒3名，縣級骨干教師帶徒1名，以強(qiáng)帶弱，建立學(xué)習(xí)共同體，力爭使農(nóng)村小學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動不讓一個人掉隊。

思路二：層層包保責(zé)任制。

即：縣級管理員包保28名輔導(dǎo)教師，輔導(dǎo)教師包保本班學(xué)員；基層學(xué)校業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)包保骨干教師，骨干教師包保普通學(xué)員。通過層層包保，砸實遠(yuǎn)程培訓(xùn)的過程管理，保證培訓(xùn)的順利實施。

思路三：送出去一批。

在骨干教師中精選出8名教師參加初中8個學(xué)科的遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)省外培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)教師理論水平和操作技能，為確保我縣680名初中骨干教師的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)順利開展提供優(yōu)質(zhì)的人力輔助資源。

思路四：強(qiáng)化管理團(tuán)隊建設(shè)。

為了提升遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理者管理水平，促進(jìn)我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的有序、健康、不斷深入、高效開展，6月份組織我縣28名輔導(dǎo)教師參加市級培訓(xùn)輔導(dǎo)，10月份——12月份，選派遠(yuǎn)培管理員劉麗靜老師參加國培計劃（20xx）信息技術(shù)學(xué)科置換脫產(chǎn)研修培訓(xùn)，力爭通過培訓(xùn)提升理念、提高操作技能水平，努力構(gòu)建一支高水平的輔導(dǎo)教師團(tuán)隊。

思路五：樹立服務(wù)優(yōu)先意識。

樹立服務(wù)即效益、服務(wù)即質(zhì)量意識。為了努力提高我縣教師參培率和合格率，提高培訓(xùn)的效益，辦公室人員從細(xì)微處入手，與時間賽跑，對上級下發(fā)的通知和下級反映出來的問題及時反饋，做到溝通順暢、督促及時；對參培學(xué)員個人因素使然而出現(xiàn)的后果耐心的給予指導(dǎo)和幫助，解難釋疑，使每一位參培教師都能安心的參與學(xué)習(xí)，為廣大教師創(chuàng)設(shè)一個和諧的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

一年來，在整體思路指引下，在與市級培訓(xùn)主管部門以及各項各學(xué)科輔導(dǎo)教師多次溝通中，在各中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長全力協(xié)助下，在辦公室人員共同努力下，圓滿完成了各個級別不同學(xué)段不同項目的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。

12月中下旬，辦公室針對我縣承擔(dān)的不同項目的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，分別計算出各中小學(xué)校參培教師的合格率。應(yīng)該說較上一年度相比，合格比率有較大幅度提升。其中三盛玉中學(xué)、伏龍泉中學(xué)、燒鍋小學(xué)、鮑家小學(xué)等等農(nóng)村中小學(xué)表現(xiàn)尤為突出。針對表現(xiàn)突出的單位預(yù)計在來年期初的遠(yuǎn)程培訓(xùn)大會上予以表彰。

按照期初計劃要求，5月7日——5月18日，辦公室組成了青年教師讀書報告評審小組，分別對各初中、小學(xué)校推薦上來的近600份讀書報告進(jìn)行了分科分類登記和認(rèn)真細(xì)致的評選，最后初中組和小學(xué)組分別評選出一等獎12名，二等獎20名，三等獎30名。

5月29日，在進(jìn)修六樓組織召開了農(nóng)安縣中小學(xué)青年教師讀書匯報演講暨頒獎大會，中小學(xué)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、獲獎教師近20xx參加了會議。大會包含兩項內(nèi)容：

一是頒發(fā)獲獎證書；

二是18名一等獎獲得者做現(xiàn)場匯報演講。

18名教師熱情飽滿、慷慨陳詞，以精當(dāng)?shù)恼Z言和大家分享了讀書的收獲和喜悅。從本次大會效果來看，演講教師準(zhǔn)備充分，超出了預(yù)想。我們也驚喜的看到書籍已經(jīng)走進(jìn)一大批優(yōu)秀教師的工作和生活，很多學(xué)校也是越來越重視教師的讀書學(xué)習(xí)和專業(yè)進(jìn)步，令人欣慰。

6月8日，辦公室將我縣初中10名教師、小學(xué)12名教師的讀書演講錄像光碟及演講文本推薦報送到長春市繼教辦，參加市級讀書演講征文活動。

6月份中旬，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，辦公室抽出兩人和教研室成員組成視導(dǎo)小組，對農(nóng)村八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)校教學(xué)以及干訓(xùn)師培德育等工作進(jìn)行了視導(dǎo)檢查。視導(dǎo)中，通過查看資料以及隨機(jī)訪談，對基層學(xué)校師培工作開展情況有了一個初步的了解，同時通過檢查感悟到師培工作一定要通過樹立典型、宣傳典型、典型引路的發(fā)展策略，以此整體推動我縣師培工作的務(wù)實開展、內(nèi)涵發(fā)展，提升我縣教師隊伍的專業(yè)化成長水平。

11月19日至28日，在進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)籌安排部署下，辦公室抽出三個人參與了西北片區(qū)、西南片區(qū)中小學(xué)七個單項評選及學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作評估檢查。檢查中，通過聽匯報、聽課、會診、座談、查閱資料等，對西南和西北片區(qū)學(xué)校教學(xué)、科研、師培、德育等方面的工作有了深入的認(rèn)識，了解了他們的教育教學(xué)特色，找出了教育教學(xué)等方面存在的不足，并通過檢查反饋，對教師的課堂教學(xué)以及薄弱項目進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)點(diǎn)撥，使學(xué)校在今后各項工作中能夠查缺補(bǔ)漏、把準(zhǔn)方向，相互促進(jìn)整合，優(yōu)勢的要打造特色，不足的要加以完善，以此更加規(guī)范、務(wù)實、創(chuàng)造性的開展各方面工作。

1、按照國培計劃以及吉林省關(guān)于名師資源利用工程要求，在長春市教育局和長春市繼教辦總體安排部署下，20xx年11月2日，由長春市繼教辦劉忠平老師帶隊，全國優(yōu)秀教師、省語文學(xué)科帶頭人、長春師范學(xué)院兼職教授、103中小學(xué)部副校長朱聰穎和來自于師大附屬小學(xué)的吉林省小學(xué)英語學(xué)科名師孫維華、優(yōu)秀教師左春平來到我縣合隆小學(xué)開展了送課送培訓(xùn)活動。整個活動由辦公室組織，進(jìn)修學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任參與全過程。

合隆中心校作為活動承辦單位，會前進(jìn)行了周密安排與部署。會議設(shè)立了主會場和分會場，分別由教導(dǎo)處主管主任組織和主持。全鄉(xiāng)語文學(xué)科和英語學(xué)科近20名教師參加了培訓(xùn)會。

本次“送培到縣”活動體現(xiàn)了名師強(qiáng)、質(zhì)量高、效果好三個特征?；顒咏Y(jié)束時雷校長總結(jié)：這是一場令人震驚的送培活動。如果上級部門今后還有這樣的舉動，一定還要送到我們農(nóng)安縣來，到時候我們一定把參培的面擴(kuò)展開來，把參培時間延長開來，讓更多的教師從中受益，這不但是提高教師專業(yè)水平的一種策略，對于全縣十幾萬孩子們來說更是一件幸福的事兒。

2、根據(jù)《“國培計劃（20xx）”——吉林省農(nóng)村幼兒園“送培到縣”活動方案》要求，12月6日——12月7日，長春市幼兒教育專家蘇敏老師和**老師來到我縣，為我縣幼兒轉(zhuǎn)崗教師送來“精彩的實踐課例展示、經(jīng)典的童話故事點(diǎn)播以及理論層面的指導(dǎo)”這份厚禮。兩天來的近距離接觸，不但使參加培訓(xùn)的123名幼兒教師開闊了眼界，提高了認(rèn)識，同時我縣很多幼兒教師與前來送培的蘇敏教師結(jié)下了深厚友誼，相信這份友誼會一直延續(xù)下去，蘇敏老師高尚的敬業(yè)精神和善為人師的風(fēng)范也一定會輻射給每一位參訓(xùn)教師。

1、鄉(xiāng)（校）級任課教師專業(yè)水平測試

按照期初計劃要求，制定《農(nóng)安縣20xx年中小學(xué)任課教師專業(yè)水平測試實施方案》以及《中小學(xué)專任教師專業(yè)化素質(zhì)排名表》。

11月15日，在教科所組織的教研基地校檢查大會上下發(fā)了《方案》、教師專業(yè)化素質(zhì)排名表樣，下發(fā)了中小學(xué)各門學(xué)科試卷卷樣及答案。同時針對全縣中小學(xué)任課教師考試過程中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)化說明。

11月24日——11月25日上午，以中心中學(xué)、中心小學(xué)為單位組織開展了全縣中小學(xué)在職任課教師專業(yè)水平測試工作，全縣近萬名教師參加了本次考試。

考試期間由王兆文帶隊分別走訪了華家小學(xué)和三寶中學(xué)等六所學(xué)校，對我縣20xx年度組織開展的中小學(xué)在職任課教師專業(yè)水平測試工作進(jìn)行了實地調(diào)研。

應(yīng)該說本次任課教師專業(yè)水平測試是對基層學(xué)校教師培訓(xùn)工作的一次大檢驗，更是一次教師專業(yè)成長的大練兵。通過調(diào)研，我們深刻的感受到基層學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把教師的業(yè)務(wù)水平提高工程提升到一個新的認(rèn)識高度上來，把教師專業(yè)成長作為學(xué)校的一件大事、要事來抓，我們也欣慰的看到了農(nóng)安的師培工作在教育局的正確指導(dǎo)下、在進(jìn)修領(lǐng)導(dǎo)的周密安排部署中正朝著規(guī)范、深遠(yuǎn)、內(nèi)涵發(fā)展的方向穩(wěn)步邁進(jìn)。

2、縣級任課教師“等比抽樣”和“學(xué)科競賽”考試

在各中小學(xué)校教師專業(yè)水平考試基礎(chǔ)上，制定了《20xx年農(nóng)安縣初中、小學(xué)專任教師“等比抽樣”和“學(xué)科競賽”考試方案》，依據(jù)方案要求，辦公室抽取初中306名教師和小學(xué)324名，確定為本次縣級考試教師。12月14日上午，在全縣初中、小學(xué)業(yè)務(wù)校長會上下發(fā)《考試方案》，同時王校長對準(zhǔn)考證填寫等考試重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)解讀與說明。

12月22日初中、小學(xué)任課教師“等比抽樣”和“學(xué)科競賽”考試將在紅旗小學(xué)進(jìn)行。

反思全年工作，我們在實踐中不斷研究與探索，在行進(jìn)中不斷回顧與反思……一路走來，深感教師培訓(xùn)工作的重要和不可回避。今后的工作我們還要本著務(wù)實、創(chuàng)新的原則，不斷改進(jìn)培訓(xùn)策略，使農(nóng)安的師培工作與時代接軌，為打造農(nóng)安特色而不斷努力。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇三

成績屬于過去，輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實的努力。為了再接再厲，取得更大成績，我們對投標(biāo)工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)如下。

人的潛力是無窮的。只有調(diào)動人的主觀能動性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。

眾人拾柴火焰高。只有取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實現(xiàn)共同目的。

越是關(guān)鍵時刻，越能考驗一個人的精神狀態(tài)，越能體現(xiàn)一個隊伍的團(tuán)隊精神。只有“聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”，心無旁騖，專心致志，才能取得最后的勝利。

公司董事長不辭辛苦、以身作則，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

鑒于我公司實際情況，并結(jié)合多年來的投標(biāo)實踐，可確定若干投標(biāo)人員，組成投標(biāo)小組，各負(fù)其責(zé)，保持穩(wěn)定，“集中力量辦大事”。

各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時，還要重點(diǎn)注意投標(biāo)文件的分析、把握?！梆B(yǎng)兵千日，用兵一時”，只有平時打好基礎(chǔ)，才能臨陣不亂，厚積雹。

組織安排很重要。組織良好，事半功倍；組織混亂，事倍功半。只有精心組織，才能提高效率，在有限的投標(biāo)時間，做出最好的投標(biāo)文件。

投標(biāo)文件所依據(jù)的資料主要有：現(xiàn)場勘察資料、招標(biāo)文件、全省規(guī)劃、有關(guān)部門文件等。

只有深入細(xì)致地分析資料后，才能統(tǒng)領(lǐng)全局，找出關(guān)鍵問題，既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。

根據(jù)道路實際情況，按照有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合各地總體規(guī)劃，確定總體方案常規(guī)部分。常規(guī)設(shè)計，是各家文件共性部分，要做到萬無一失，不能丟分，為突出關(guān)鍵問題，打下基礎(chǔ)。

投標(biāo)文件在形成一定風(fēng)格、結(jié)構(gòu)后，要保持框架穩(wěn)定。

新的投標(biāo)項目，各專業(yè)可結(jié)合道路具體情況，相應(yīng)修改即可。在修改過程中，對變動部分做出標(biāo)記，以便專家審校時重點(diǎn)對比，節(jié)省時間，提高效率。

在版面布置上，要注意圖表、文字相配合，以及色彩、字號相搭配；在方案描述上，要注意文字書面化、專業(yè)化，追求簡潔、精練。

只要文件沒有付諸裝訂出版，就應(yīng)不厭其煩、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。

最終目標(biāo)：圖文并茂，重點(diǎn)突出，一目了然，便于接受。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇四

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃。

5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的`了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇五

時間如流水，我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年?；仡欉@些年的工作，在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。

一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅持提x部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。

二是堅持提x部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。

同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題，進(jìn)一步樹立了督查工作的x;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實際操作井然有序。

在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。

督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實際。

在班子內(nèi)部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅持做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負(fù)責(zé)，處處維護(hù)大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標(biāo)激勵同志，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會務(wù)等各項重要任務(wù)，當(dāng)時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下，x完成了市慶活動中辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)。

回顧過去的歷程有很多的感慨，在工作中雖然取得了一些成績，但是總的來說，我還存在著許多不足之處的。所以，在今后的工作中，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇六

過去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)

大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時，大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹立了較好的工作形象。

（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。

（三）加強(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障

1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。

2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。

3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。

4、腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。

（四）新購置的辦公樓進(jìn)行全面裝修

20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節(jié)省了材料，時間，還節(jié)省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。

一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn)，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運(yùn)行，強(qiáng)化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

遵循為機(jī)關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認(rèn)真履行職責(zé)。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費(fèi)。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)篇七

今年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年我局中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為全局工作的順利實施發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

（二）完善各項管理制度，落實科學(xué)管理的科室管理理念

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實做好日常事務(wù)工作

1、做好辦會、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)25份，完成了各種大小會議近20臺次，督促檢查工作貫徹落實情況，即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價格工作服務(wù)、為價格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù)，為此我們加強(qiáng)宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計撰寫了簡報25篇，并及時上報市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；完成了物價局局政府信息公開工作以及滕州物價網(wǎng)站的更新工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價格信息，全面的向公眾公開了物價動態(tài)以及物價工作。通過、電視臺、滕州物價網(wǎng)等新聞媒體及時、真實、全面地報道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴(kuò)大物價部門在社會上的影響，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象。配合收費(fèi)管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》；配合價控科完成民生價格采集和公示工作，截止目前在滕州日報刊發(fā)《重要民生商品價格采集公布表》11期，在滕州日報發(fā)表《市物價局為市民建起價格導(dǎo)向臺》、《我市價格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報道13篇。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，配合有關(guān)科室及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)3件，全部使代表和委員滿意。

4、做好各種臨時工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務(wù)，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。

5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品都能及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的值班工作，沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度；建立了大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。

（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，相互溝通，密切配合

辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

今年來，辦公室工作之所以能夠順利開展，一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，黨組主要負(fù)責(zé)同志始終高度重視辦公室工作，多次對辦公室工作作出重要指示，使得辦公室工作能夠強(qiáng)力推進(jìn)，統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解，一年來，辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯，讓我們感到非常高興的是，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容、理解，辦公室全體人員也十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都能夠任勞任怨。

一年來，我們雖然取得了一定的成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，工作仍然存在一些不足，如：管理制度仍需完善、落實力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等，這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點(diǎn)工作，牢固樹立服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，求真務(wù)實，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進(jìn)物價事業(yè)又好又快發(fā)展。

（一）總體思路

緊扣一個中心（物價工作目標(biāo)任務(wù)），突出兩項工作（日常行政事務(wù)和后勤保障工作），搞好三個服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)），提高“四辦”質(zhì)量（辦文、辦事、辦會、督辦），促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。

（二）工作要點(diǎn)

1、做好以物價局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。

3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。

4、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)文書檔案管理，要充分利用現(xiàn)有資源，抓緊完善檔案管理的軟、硬件設(shè)施，提高文書檔案的綜合利用率，使之更好為物價工作服務(wù)。嚴(yán)格按照《物價局工作規(guī)則》，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展。

5、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。辦公室工作既辛苦，又清苦，有時還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作，就要不為名、不為利，甘當(dāng)無名英雄；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)。

6、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強(qiáng)對車輛調(diào)度、使用、管理和安全行車教育，科學(xué)調(diào)度，保證工作用車，確保駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年行車安全無事故。

8、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強(qiáng)信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量，在兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn)，實行價格宣傳年度綜合考評。對價格宣傳工作取得突出成績的科室和個人進(jìn)行表彰。

9、加強(qiáng)滕州物價網(wǎng)站建設(shè)。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價格信息的同時，充分發(fā)揮站的宣傳功能，開辟局長在線訪談、價格公共服務(wù)、專家論壇、價格熱點(diǎn)問題討論等欄目，以生動活潑、豐富多彩的宣傳形式，真正把滕州物價網(wǎng)站辦成價格宣傳的主陣地。實行輿情要報制度，以網(wǎng)絡(luò)信息為主，認(rèn)真搜集相關(guān)價格方面的新聞和評論，匯總、整理新聞媒體對價格工作的意見和建議，全面掌握輿情動態(tài)。

10、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”，打印紙正反打印、打印機(jī)鼓能充粉的盡量充粉、辦公設(shè)備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支，想方設(shè)法降低機(jī)關(guān)的辦公支出，堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。