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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 16:16:58
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述(十一篇)
時間:2022-12-28 16:16:58     小編:zdfb

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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況,帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊進(jìn)行策略性思考,把控視頻及新媒體文案方向;

2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題,搜集整理資料,獨立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成視頻文案;

3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理,合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

4. 項目過程中與客戶溝通,針對客戶需求,進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);

5. 完成項目工作總結(jié)、項目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項目資料歸檔;

6. 完成上級主管安排的其它事項。

任職資格:

1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗,熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

2. 具有一定的品牌認(rèn)知,具備一定的項目管理和客戶提案經(jīng)驗;

3. 善于溝通協(xié)調(diào),有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目執(zhí)行;

4. 熱愛汽車,熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目,汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;

5. 工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動,能承受一定工作壓力,有較強的耐心與服務(wù)意識。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

職責(zé):

1、 客戶服務(wù)、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡報

2、 brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)

3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項目任務(wù),跟進(jìn)項目預(yù)算及計劃,確保順利完成執(zhí)行工作

4、 保持、建立客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)

經(jīng)驗及其他要求:

1、 大專及以上學(xué)歷; 英語商務(wù)水平者優(yōu)先

2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗者優(yōu)先

3、 性格開朗,善于溝通,能承受壓力

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作,并承擔(dān)相應(yīng)的銷售指標(biāo);

2. 開拓客戶需求,協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案;

3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報告;

4. 對客戶與執(zhí)行項目人員的信息協(xié)調(diào)溝通,幫助項目準(zhǔn)確有效達(dá)成;

5. 綜合分析跟進(jìn)競爭者情況;

6. 保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實現(xiàn)。

任職要求:

1. 本科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2. 有小程序開發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗,有大型國際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗為佳;

4. 具備出色的市場營銷和推廣能力,尤其對于品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗;

5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧,良好的團(tuán)隊組織協(xié)調(diào)能力及開拓創(chuàng)新精神;

6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱潏?zhí)行能力及時間觀念;

7. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;

2、分析客戶需求,尋求合作機會并推動項目實施;

3、整合品牌客戶資源,得到充分利用

4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期,提供投放媒體策略建議;

5、參與價格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;

任職資格:

1、工作經(jīng)驗:要求有2年以上廣告行業(yè)銷售經(jīng)驗;有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系,了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;

2、專業(yè)要求:專業(yè)不限,熱愛銷售行業(yè);

3、工作背景:具有電視廣告,本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷售經(jīng)驗或客戶資源者優(yōu)先;

4、個人素質(zhì):有較強的溝通、抗壓、能獨立處理客戶投訴及問題。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)客戶日常物料及畫面溝通,為客戶解決合作過程中出現(xiàn)的各種問題;

2.與客戶對接線上、線下合同及票據(jù),并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄;

3.展會及活動現(xiàn)場項目的整體跟蹤、時間把控、流程、品質(zhì)等的控制,妥善處理突發(fā)情況;

4.準(zhǔn)確理解客戶的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊與創(chuàng)意部門一起挖掘項目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;

5.負(fù)責(zé)每月成本單、報價單的核算、確認(rèn),并a及時反饋給相應(yīng)人員;

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.

任職要求:

1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉專業(yè)廣告諸項工作流程;

2.有較強的語言溝通能力和文字表達(dá)能力,具備良好的商務(wù)溝通技巧;

3.具有較強的客戶服務(wù)意識及成本控制意識;

4.大專以上廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè),熟練使用各類辦公軟件;

5.擁有熟練的駕駛技能,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮.

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;

2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)廣告商長期合作,有利于新客戶進(jìn)入;

3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務(wù),重點發(fā)展ic/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);

4、 負(fù)責(zé)專項會議贊助項目,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

5、 底薪+提成+業(yè)績獎勵,個人收入不封頂;

6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);

7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報率。

9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍

任職要求:

1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;

2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

3、大專以上學(xué)歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧

4、銷售性人才,團(tuán)隊精神和正能量性格。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談,項目執(zhí)行;

2、控制項目進(jìn)展,把控好項目費用核算,推動項目高效、高質(zhì)量的完成;

3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;

4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;

5、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營銷活動目標(biāo)和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫相關(guān)的項目方案。

任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)

1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗,2年以上4a公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;

4、 有獨立提案能力優(yōu)先;

5、具有較強的公關(guān)、談判、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;

6、能獨立對接客戶,理解客戶需求;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八

1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。

·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

·分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長,結(jié)合實際情況,對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內(nèi)耗。

·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

·常規(guī)稽核,離崗審計。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機制。

2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤??蛻艚?jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:

(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機結(jié)合起來。

.主動尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,及時算根客戶的動態(tài)信息,對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。

.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

.研究客戶的現(xiàn)實情況和未來發(fā)展,發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價值判斷。

(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

·調(diào)查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。

.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告,供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*

.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報告和營銷風(fēng)險控制報告。

.對銀行風(fēng)險控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。

·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實性、有效性負(fù)責(zé)。

.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。

.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。

.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九

職責(zé)

1. 運用公司媒體平臺開拓客戶資源,完成相應(yīng)銷售任務(wù);準(zhǔn)確把握客戶需求,深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價值,拓展市場

2、熟悉業(yè)內(nèi)市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向,整合資源;負(fù)責(zé)商務(wù)合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項

3、負(fù)責(zé)活動的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項目方案,對活動流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行

方案討論,確定適合客戶的活動方案;負(fù)責(zé)活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對整個活動運營團(tuán)

隊進(jìn)行組織管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

應(yīng)聘要求:

1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語言表達(dá)能力,靈活、機智的處事能力;

2、有強烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;

3、極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨立擔(dān)當(dāng)項目的統(tǒng)籌和運營。

4、熱愛媒體廣告事業(yè)者,有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗者優(yōu)先

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十

職責(zé):

1. 開發(fā)潛在合作客戶進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;

2. 行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;

3. 管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商,對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn) ;

4. 地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。

職位要求:

1. 有移動互聯(lián)網(wǎng)、新零售或物聯(lián)網(wǎng)市場營銷從業(yè)者優(yōu)先考慮;

2. 具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力力、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

4. 有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)、有熱情、喜歡移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);

5. 性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一

職責(zé) :

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項政策;

2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過程 ;

4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時跟進(jìn)并完成項目回款,認(rèn)真爭取續(xù)簽工作;

5、配合客服部門完成效果評估和跟進(jìn)服務(wù)。

技能要求 :

1、較好的自我激勵能力,良好的壓力管理技巧;

2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強,具備良好的人際溝通能力;

3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊精神;

4、熱愛廣告行業(yè)。

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