在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇一
1.根據(jù)市場戰(zhàn)略、負責老客戶關(guān)系的鞏固與維系、與新客戶的關(guān)系建立、
2.與客戶聯(lián)系、談判、簽訂服務(wù)協(xié)議和合同等
3.保持與重點客戶的密切接觸,維持良好的合作關(guān)系
4.根據(jù)客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行
5.及時了解、掌握相關(guān)的行業(yè)政策變動
任職條件:
1.大專及以上學歷,有意愿長期從事廣告行業(yè)的人員
2.熱愛廣告行業(yè)、勇于挑戰(zhàn)高薪、挑戰(zhàn)自我,有信心成為優(yōu)秀的客戶維護人才
3.具有良好的拓展能力,具有一定的市場分析能力和判斷力,具有良好的客戶服務(wù)意識
4.具有良好的敬業(yè)精神、團隊合作能力和溝通能力
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇二
職責 :
1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負責鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程 ;
4、積極維護客情關(guān)系,及時跟進并完成項目回款,認真爭取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務(wù)。
技能要求 :
1、較好的自我激勵能力,良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴謹認真,責任心強,具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;
4、熱愛廣告行業(yè)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇三
職責;
1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶,.對公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;
2.負責保持與客戶溝通聯(lián)系,及時跟進處理客戶問題,開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴大銷售范圍;
3.根據(jù)公司營銷計劃,完成公司制定的業(yè)績指標,根據(jù)市場需求尋求企業(yè)合作意向;
4、制定適合企業(yè)商戶的方案,達成合作,簽訂合同;
5、后期客戶的維護管理。
【任職要求】:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,有超強執(zhí)行力;
5、有吃苦耐勞,樂于奉獻的精神;
6、有團隊協(xié)作精神。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇四
職責:
1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、根據(jù)客戶需求,把控廣告項目方向,銷售并完成總部分配的業(yè)績指標及任務(wù);
3、與本地客戶保持良好溝通,實時把握客戶目標和需求;
4、積極參加總部組織的各項培訓,有效完成公司銷售經(jīng)營目標;
5、有能力挖掘本地市場潛在客戶,并進行拜訪與業(yè)務(wù)開拓。
任職要求:
1、大專及以上學歷,性別不限,年齡25-35歲;
2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗帶團隊經(jīng)驗1年
3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強的客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;
5、對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣,有學習精神,有良好的溝通能力和抗壓能力,能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;
6、工作積極主動,認真負責,邏輯性強,善于處理繁雜事務(wù);
7、善于在工作中總結(jié)、改進和提高。
8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗優(yōu)先
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇五
職責:
1、項目推進執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護,提升客戶滿意度,保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;
4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。
任職要求:
1、大學??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉各類媒介平臺,熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品;
3. 有一定的項目管理經(jīng)驗,并具有良好的談判能力、客戶的開發(fā)維護管理能力、良好的人際交往能力;
4、熟悉品牌整合策劃等相關(guān)知識,有品牌策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、工作主動積極,有強烈的責任心和團隊精神,能承擔較大工作壓力;
6、有較高責任心,具備4a或account工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇六
客戶經(jīng)理職責
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責是開場,全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶帶給全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風險的前提下,建立和持續(xù)與客戶的長期密切聯(lián)系。
2。客戶經(jīng)理的職責
(1)聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)用心主動并經(jīng)常地與客戶持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶帶給“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之持續(xù)經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要用心地去開發(fā)。那里包括兩層含義,一是客戶此刻還不是我行的客戶,墮待開發(fā);二是客戶雖然此刻是我行的客戶,但客戶自我末發(fā)現(xiàn)某些金融需求,急待引導(dǎo)。
(3)營銷產(chǎn)品
根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自我的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要用心推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,要及時向有關(guān)部門報告,探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性??蛻艚?jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品,面向重點客戶宣傳金融產(chǎn)品,市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富,需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有職責發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成??蛻艚?jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個方面:(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào);(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào);(3)上下級部門之間的協(xié)調(diào);(4)經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)能夠采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進行。
3??蛻艚?jīng)理的素質(zhì)要求
合格的客戶經(jīng)理務(wù)必具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)潛力,具有時光管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負有職責感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。
初、中級客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件:
(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強的職責心和事業(yè)心,嚴守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠?qū)κ袌黾毞帧⑹袌龆ㄎ?、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。
(4)分析潛力。能了解自我工作范圍的各方面狀況,能夠?qū)蛻暨M行綜合分析,對客戶風險有較強的預(yù)見力。
(5)籌劃潛力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調(diào)潛力。善于表達自我的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層持續(xù)良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。
4。客戶經(jīng)理的工作資料
(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
(3)風險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風險。
(4)客戶關(guān)系管理。持續(xù)與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續(xù)與客戶的關(guān)系。
(7)談判。與客戶進行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。
5??蛻艚?jīng)理與外勤人員的區(qū)別
(1)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有很強的綜合性
綜合性主要體此刻服務(wù)對象、客戶金融需求、職業(yè)的技能以及營銷手段上。客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營銷員,負責拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品、協(xié)調(diào)并組織行內(nèi)有關(guān)機構(gòu)或部門為客戶帶給全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
(2)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有更強的服務(wù)性
更強的服務(wù)性主要體此刻全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)資料以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行透過客戶經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和市場魅力,服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的重要特征之一。
(3)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有較強的開拓意識
開拓性主要體此刻客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。
(4)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有比重更大的知識含量
商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理在客戶管理中就應(yīng)掌握并能夠運用現(xiàn)代管理科學理論與知識,對客戶進行認識和分析,要掌握不一樣行業(yè)、不一樣客戶的相關(guān)知識,根據(jù)營銷和客戶的需要,對客戶進行知識管理。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇七
職責:
1、獨立負責多個服務(wù)項目,根據(jù)核心策略帶領(lǐng)團隊細化執(zhí)行,并能進行良好的管理和把控
2、保持與相關(guān)客戶良好的溝通,協(xié)助團隊成員的良好溝通,并保障溝通的高效(效果與效率),
3、根據(jù)策略判斷創(chuàng)意工作的正確性,并提出改進意見
4、熟悉工作流程,并嚴格按照流程管理監(jiān)督團隊成員遵守工作流程
5、服務(wù)過程,準備把握客戶動向,并及時與上級保持良好溝通
6、管理和帶領(lǐng)團隊并進行相關(guān)工作培訓和指導(dǎo)
職位要求:
1、 二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 熟悉客戶部相關(guān)工作流程;
3、 具備整理市場資料,獨立思考,擬定策略的能力;
4、 項目管理能力強,能夠有效管理和安排ae的工作;
5、 理解能力強,有進取心,能適應(yīng)較強的工作壓力;
6、 溝通能力強,邏輯清晰,善于表達,善解人意,良好的團隊合作能力,能夠承受較大的工作壓力
7、 熟練操作常用辦公軟件:word/excel/powerpoint /express等;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇八
1.管理和帶領(lǐng)團隊完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標開拓。
2.制訂團隊銷售計劃,完成團隊銷售任務(wù)。
3.跟蹤所管轄團隊內(nèi)大客戶(保險總公司),運作大型項目完成績效指標。
4.拓展、維護客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源和客戶資源,進行有效公關(guān)活動。
5.精準地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔售前咨詢工作,為大客戶提供有價值的方案支持。
6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護工作,建立客戶資料及客戶相案。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇九
職責:
1.負責客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準確傳達給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會后紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇十
1、完成公司下達的各項銷售指標、關(guān)注市場費用投入產(chǎn)出、市場表現(xiàn)。
2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進銷售達成、ncp進銷存管理,包括賬實相符、安全庫存和健康貨齡管理。
3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路,包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標,并在實踐中及時調(diào)整。
4、負責指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng),拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場任務(wù)。
5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場費用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場沖擊/市場活動工作任務(wù)。
6、負責召開、培訓下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓與指導(dǎo),提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績效。
7、負責下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動和費用投放真實性的查核并上報辦事處經(jīng)理。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇十一
職責:
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標,完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結(jié)合客戶需求,準確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇十二
職責:
1、負責對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù),隨時跟進客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;
2、維護已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計劃,促進業(yè)務(wù)達成;
4、嚴密關(guān)注項目進度,及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強;
4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇十三
職責:
1、利用公司提供的的各平臺資源開發(fā)客戶,邀約客戶參加品牌活動并達成合作。
2、負責醫(yī)療品牌客戶的開拓,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關(guān)系,挖掘客戶需求。
3、 根據(jù)市場狀況,為客戶制定包裝營銷方案,挖掘項目商機。
4、定期與合作客戶進行溝通,管理維護客戶關(guān)系以及客戶間長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,形象氣質(zhì)好優(yōu)先。
2、有獨立的品牌客戶開發(fā)渠道,具有豐富的客戶資源,有醫(yī)療品牌客戶資源和行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)銷售特點及流程,制作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。
4、性格外向,具有較強的溝通能力及商務(wù)談判技巧,善于溝通協(xié)作,具有較強的團隊合作精神。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責描述 廣告產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責篇十四
保險公司
1.銷售推動和促進:積極開拓準客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務(wù):準客戶登記、準客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險單利益說明。
3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。
4.達成公司規(guī)定的各項業(yè)務(wù)指標。
5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。