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質(zhì)量出問題如何匯報篇一

案例1：xx公司綜合樓底層為框架結(jié)構(gòu)，層高為5.4m,2-5層為磚混結(jié)構(gòu)，用作2個單元的多層宿舍，層高均為3.0m。在綜合樓投入使用后，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)墻體及2層樓蓋框架梁出現(xiàn)裂縫。

案例2：xx彩虹橋為中承式鋼管混凝土提籃拱橋，橋長140米，主拱凈跨120米，橋面總寬6米，凈寬5.5米。該橋在未向有關(guān)部門申請立項的情況下，施工中將原設(shè)計沉井基礎(chǔ)改為擴大基礎(chǔ)，基礎(chǔ)均嵌入基石中。主拱鋼管由xx通用機械廠勞動服務(wù)部加工成8米長的標準節(jié)段，全拱鋼管在標準節(jié)段沒有任何質(zhì)量保證資料且未經(jīng)驗收的情況下焊接拼裝合攏。鋼管拱成型后管內(nèi)分段用混凝土填注。某日30余名群眾正行走于彩虹橋上，另有22名武警戰(zhàn)士進行訓(xùn)練，由西向東列隊跑步至橋上約三分之二處時，整座大橋突然垮塌，橋上群眾和武警戰(zhàn)士全部墜人河中。

案例3：xx重型機器廠計量處四樓會議室屋蓋突然塌落，造成42人死亡、46人重傷，133人輕傷，直接經(jīng)濟損失300萬元。該廠在原建的計量辦公樓三層樓上接層，擴建成四層。會議室位于接層部分的東側(cè)，長21.85米，寬14.9米，面積為325.6平方米，整體建筑為混合結(jié)構(gòu)，現(xiàn)澆圈梁，輕型屋架，鋼筋混凝土空心預(yù)制板屋面，室內(nèi)水泥地面。

案例4：xx省某車站已建成三座燈橋，每座燈橋8個孔，燈橋跨越鐵路，橋下可停火車和其他車輛。橋面橫梁為v型折板，是主要承重構(gòu)件。v型折板上鋪板僅起橫向支撐作用，也起傳遞上部荷載的作用。折板與蓋板以分布筋連接，架設(shè)拼裝后灌注混凝土而連成整體。某日有一輛列車從燈橋下通過時，最東端的一孔燈橋折板橫梁突然從一端塌落，并砸斷了第二根立柱，從而連帶第二孔橫梁塌落，幸好該孔有一貨車車廂停放，大梁砸到車廂上后就阻住了，僅引起第三柱的傾斜而未引起更多的連續(xù)倒塌。

事故案例分析說明，建筑倒塌事故原因基本可歸納一下幾類:

（1）勘查失誤。工程地質(zhì)勘察失誤，不能反映實際情況或未查明不良地層特征，致使地基基礎(chǔ)設(shè)計時采用不正確方案。導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失穩(wěn)、上部結(jié)構(gòu)開裂甚至倒塌。

（2）設(shè)計計算方案失誤。因任務(wù)急、時間緊、計算和繪圖錯誤而未認真校對；荷載漏算或少算；所涉及問題比較復(fù)雜，而作了不妥當?shù)暮喕?；有的甚至認為原有設(shè)計有安全儲備而任意減小斷面，少配鋼筋或降低材料強度等級；設(shè)計時所取可靠度偏低等等?；A(chǔ)置于持力層的承載力相差很大的兩種或多種土層上而未妥善處理；如房屋長度過長而未按規(guī)定設(shè)置伸縮縫等方案不妥的情況。

（3）對于結(jié)構(gòu)構(gòu)造細節(jié)處置不當。有些設(shè)計人員重計算、輕構(gòu)造，認為構(gòu)造處理不是很重要的，因而沒有精心設(shè)計。如大梁下未設(shè)置梁墊；預(yù)埋件設(shè)置不當；鋼筋錨固長度不夠，節(jié)點設(shè)計不合理等等

（1）鋼筋混凝土材料質(zhì)量低劣。工程材料質(zhì)量低劣，進場前未按要求檢驗，致使不合格材料流人工地，如鋼筋、水泥、石子質(zhì)量不合格，混凝土和砂漿配合比不當?shù)取?/p>

（2）違反設(shè)計與規(guī)范。不按圖紙施工，對特殊構(gòu)造未按要求制訂專項施工方案。臨時設(shè)施或維護設(shè)施等不按要求搭設(shè)。違反相關(guān)設(shè)計或質(zhì)量驗收規(guī)范。

（3）管理混亂。現(xiàn)場管理與施工組織混亂，違章作業(yè)，質(zhì)量安全監(jiān)督檢查不到位。許多現(xiàn)場管理人員質(zhì)量意識淡薄，對已出現(xiàn)的事故征兆未加以重視，不及時采取有效措施，從而導(dǎo)致慘劇發(fā)生。

（1）使用中任意加大荷載。如原設(shè)計為靜力車間，后安裝動力機械，設(shè)備振動過大引起房屋過大變形；民用住宅改為辦公用房，安裝了原設(shè)計未考慮的大型設(shè)備，荷載過大引起樓板斷裂；民用住宅陽臺堆放過重過多雜物（如煤餅）引起陽臺開裂甚至倒翻等等。

（2）加層不當。近來，因經(jīng)濟發(fā)展，舊房加層較為普遍，甚至已成立了房屋增層加固委員會，業(yè)務(wù)興旺。但有些單位自行加固，未對原有房屋進行認真驗算，就盲目往上加層，由此造成的事故在全國許多省市都發(fā)生過。

（3）維修改造不當。有的使用單位任意在結(jié)構(gòu)上開洞，為了擴大使用面積和得到大空間而任意拆除柱、墻，導(dǎo)致承重體系破壞，引發(fā)事故。有些房屋本為輕型屋面，但使用者為了保溫、隔熱，新增保溫、防水層，結(jié)果使屋架變形過大，嚴重者造成屋塌房毀。

（4）改變使用功能。違反設(shè)計使用功能，增大使用荷載，超出原有設(shè)計承載力，或在使用過程中對工作環(huán)境的變化未加以注意，沒有考慮附加荷載，最終導(dǎo)致破壞。

（1）預(yù)應(yīng)力筋不合格。鋼筋表面銹蝕，鋼筋表面出現(xiàn)黃色浮銹，嚴重的轉(zhuǎn)為紅色，日久變成褐色，甚至因為鋼筋出廠時檢驗疏忽造成鋼筋強度不足，以致整批材料報廢；鋼筋冷彎性能不良，鋼筋含碳量過高，或其他化學(xué)成分含量不合適，或鋼筋軋制有缺陷；冷拉鋼筋伸長率不合格，鋼筋原材料含碳量過高；下料長度不準、穿筋時發(fā)生交叉、鋼筋鐓頭不合格等。

（2）錨具不合格。預(yù)應(yīng)力筋滑脫，主要發(fā)生于以夾片式錨具錨固鋼筋或鋼絞線的場合，預(yù)應(yīng)力筋錨固后從夾片中滑脫，使錨具喪失錨固能力；螺桿與錨環(huán)結(jié)合尺寸過小，螺桿與錨環(huán)結(jié)合部分過短，當張拉到一定噸位時，螺桿與錨環(huán)突然脫開，錨環(huán)打至擴大孔與一般孔道交接處，該處被打碎，或千斤頂隨螺桿掉落；還有螺絲端桿斷裂、螺絲端桿變形、錨環(huán)開裂。

（3)張拉過程事故。張拉應(yīng)力失控，鋼筋伸長值不符合規(guī)定，張拉應(yīng)力導(dǎo)致泥凝土構(gòu)件開裂或破壞；混凝土強度不足；張拉端局部混凝土不密實；放張時鋼筋(絲）滑移；鋼絲表面污染；混凝土不密實，強度低；先張法放張時間過早，放張工藝不當。

鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在廣泛應(yīng)用的同時，其事故也引起了普遍關(guān)注。通過事故案例分析，獲得以下基本結(jié)論:現(xiàn)有建筑倒塌事故原因，除設(shè)計、施工錯誤、使用不當?shù)仍蛲?，建筑結(jié)構(gòu)體系不合理是導(dǎo)致建筑工程跨塌事故發(fā)生的主要原因之一。

分析結(jié)果可為工程風險管理提供數(shù)據(jù)支持，同時也有助于工程界對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)事故有一個全面的了解，從而在實際工程中可以更加有效地監(jiān)督管理，以減少事故的發(fā)生。

質(zhì)量出問題如何匯報篇二

近期，寧夏市場反饋xxxx的禮盒有褶皺現(xiàn)象（見附圖一），質(zhì)量部得到信息后，對相關(guān)環(huán)節(jié)進行了調(diào)查，現(xiàn)匯報如下：

1、發(fā)生禮盒褶皺的產(chǎn)品批號為：xxxxx，該批號共計生產(chǎn)了xxxxx件；

2、禮盒供方為xxx有限公司（下稱xxxx）；

3、寧夏客戶該批次共進貨xxxxx件，從市場上回收xxxx件產(chǎn)品，其中有xxx件全部起泡有褶皺，還有xx件沒抽樣；

4、xx件產(chǎn)品由xx公司市場督察員配合回收；

5、目前其它市場暫無此質(zhì)量問題反饋；

6、該批產(chǎn)品無庫存。

1、市場人員從經(jīng)銷商庫房中抽查了批號為xxx的產(chǎn)品5件，其中有3瓶禮盒有輕微起泡現(xiàn)象；

2、從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看，生產(chǎn)批號為xxx的`產(chǎn)品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現(xiàn)象。

鑒于該批產(chǎn)品在庫房內(nèi)發(fā)生起泡褶皺的較少，5件產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)了3瓶，起泡褶皺的產(chǎn)品在終端貨架上表現(xiàn)比較明顯，故對該批產(chǎn)品銷毀。

經(jīng)質(zhì)量部與xxxx的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該批禮盒是在今年的1月份生產(chǎn)的，氣溫低、時間短，禮盒在沒有充分晾干的情況下就發(fā)到了包裝地點，在隨后的運輸、貯存過程中，特別是在貨架過程中，隨著溫度和濕度的增加，一些禮盒面紙在高溫環(huán)境下干燥收縮，導(dǎo)致表面的膠膜產(chǎn)生了褶皺。

1、因該批禮盒系供方未按照規(guī)定將禮盒晾干，然后再運往包裝生產(chǎn)點，導(dǎo)致紙面收縮、覆膜發(fā)生褶皺，屬供應(yīng)商責任，故本次禮盒褶皺事故所產(chǎn)生的所有售后費用由xx公司承擔。待該批產(chǎn)品全部消化完后，由市場監(jiān)管人員審批統(tǒng)計后，報市場管理部，由xx公司統(tǒng)一賠付；

2、根據(jù)xxxx發(fā)[2011]46號《質(zhì)量問題處理辦法》，對xxxx有限公司處以xxx元的經(jīng)濟處罰；

3、請xxx有限公司針對本次質(zhì)量事故的原因提出整改方案，保持送到包裝生產(chǎn)點的包材符合要求，避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。

質(zhì)量出問題如何匯報篇三

公司各相關(guān)部門：

針對8月份各主機廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報反映的質(zhì)量缺陷，歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷：產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。

為了確保對注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求，現(xiàn)我部規(guī)范職責并提出以下整改措施：

1 、 職責

技質(zhì)部品質(zhì)主管負責注塑原輔料、在制品和成品的檢驗和監(jiān)督，及時向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應(yīng)負責按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。

并對當班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫前全面檢查，檢驗中如有疑問及爭執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，并報公司相關(guān)分管負責領(lǐng)導(dǎo)。

2、 過程的實施；

注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開機前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時如發(fā)現(xiàn)操作工對自檢不合格的產(chǎn)品，并報當班班長，應(yīng)及時要求當班操作工進行返工，并對返工產(chǎn)品

進行記錄和標示，并對返工產(chǎn)品進行復(fù)查，直至達到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗控制按《注塑件及噴涂件檢驗指導(dǎo)書》要求進行判定執(zhí)行。

3、過程中環(huán)境的控制

注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進行標識，檢驗員并有權(quán)對過程進行控制和協(xié)調(diào)。

4、入庫前質(zhì)量控制

產(chǎn)品入庫前復(fù)檢員應(yīng)對入庫的產(chǎn)品進行確認是否合格，合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗章。并做（抽檢入庫記錄） 注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫員）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗章標識的產(chǎn)品方可入庫，無檢驗章標識的產(chǎn)品不的入庫。 經(jīng)入庫前確認不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時通知當事人進行返工處理，無返工能力的或其它原因造成的不能及時返工的，復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標識，并填寫（返工記錄單），并報相關(guān)責任人進行協(xié)調(diào)處理。倉庫應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關(guān)的《倉庫管理規(guī)定》要求進行管理，對入庫的產(chǎn)品數(shù)量進行核實驗收，產(chǎn)品合格證上無檢驗章標識的產(chǎn)品應(yīng)拒收，作到無證無章產(chǎn)品不接收。

5 、 過程的改進

品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正，進行分析、找出改進的方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時（如材料、設(shè)施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗人員應(yīng)對上述過程進行再確認，并重新做出確認，采取措施，確保對影響過程能力的變化及

時做出反應(yīng)。過程的`測量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗記錄。

6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：

清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無雜質(zhì)。 修邊整齊，無鋸齒狀，修邊寬度≤0.5mm，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同，沒有封樣件的符合圖紙所標色標顏色，成套零件中，目測無明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細均勻；無明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點的直徑應(yīng)小于等于0.3mm。單個塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于0.3mm的雜質(zhì)不得超過5點。自然光下（非太陽光直射），塑料噴涂件表面無露白，拉手及邊角處無明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應(yīng)與標準色板或封樣件保持一致

a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處

b面：在正常的產(chǎn)品操作中不常可見的表面。如：產(chǎn)品的側(cè)面、底面

c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙

和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗項目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗、涂層冷熱循環(huán)沖

涂層硬度：要求涂膜硬度達1h以上。檢測按gb/t 6739《漆膜硬度鉛筆測定法》，劃五道不超過兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個噴涂零件檢測時位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部兩端各劃一道檢驗；分體機面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗工具統(tǒng)一使用日本進口三菱牌鉛筆，測試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。

涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗，室溫放置16小時后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級。用劃格器間隔為1mm，劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見底材為準。緊貼強度：室溫放置16h后，對涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進行剝離，無脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150g），漆膜表面無變色、剝離、露底等現(xiàn)象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%， 500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）

7、標志、包裝、運輸和貯存標志質(zhì)量要求制件包裝應(yīng)貼有合格標示卡，并標示出制件的名稱、型號、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號。

包裝：應(yīng)按照要求對制件進行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護膜等）裝卸、運輸：應(yīng)避免在裝卸運輸?shù)倪^程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時應(yīng)避免用力過大，應(yīng)輕拿輕放，在運輸中制件的碼放不允許超過5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。

檢驗步驟：

1、首件樣品封樣確認；

2、巡檢；

3、復(fù)檢；

4、出入庫抽檢。

質(zhì)量出問題如何匯報篇四

20xx年x月，發(fā)貨到山東青島的一批600000萬片的酒標產(chǎn)品，客戶公司的sqe 反應(yīng)，經(jīng)過抽樣檢查，此批商品印刷上有嚴重問題，將標示中主要展示的一行英文字母打錯，客戶要求全部退貨，并支付10000元的違約金。

公司客服部接到通知后，迅速組織生產(chǎn)部、設(shè)計部、質(zhì)量部、銷售部臨時召開會議，討論事故原因及處理意見。20xx年x月客戶要求對原包裝進行改版，設(shè)計部在xx年x月底已經(jīng)完成了改版制作，并交給了版房制版，生產(chǎn)部在xx年x月完成了此批訂單號為10020的產(chǎn)品生產(chǎn)，事后經(jīng)過公司質(zhì)量部檢驗已經(jīng)入庫。由于設(shè)計部設(shè)計員的粗心，誤將產(chǎn)品宣傳中的一行英文字母打錯一個，而制版人員也沒有發(fā)現(xiàn)，最后車間把這批訂單已經(jīng)生產(chǎn)完畢，質(zhì)量部在現(xiàn)場抽檢后最后入庫檢的時候也沒有發(fā)現(xiàn)此問題，最后導(dǎo)致產(chǎn)品直接流向客戶，造成公司重點損失。

此次質(zhì)量事故的發(fā)生，作為設(shè)計部門，有著不可推卸的責任。其主要原因是在工作中細節(jié)注意不夠，設(shè)計員粗心大意，設(shè)計主管沒有履行檢查督導(dǎo)的作用，嚴重失職。質(zhì)量部在抽檢時也沒有杜絕事情的發(fā)生，造成產(chǎn)品直接流向客戶，造成公司經(jīng)濟損失和形象損壞，現(xiàn)就此次事故作出如下處理：

設(shè)計部設(shè)計員張三因個人粗心所致設(shè)計錯誤，負主要責任，要求寫書面檢查，在公司生產(chǎn)例會上報告，給予記大過處分，并罰款3000元。

設(shè)計主管李四工作管理失職，沒有對產(chǎn)品設(shè)計做好督查，團隊管理不善，給予記大過處分，并罰款3000元

質(zhì)量部人員由于疏忽，抽檢時沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，讓事情發(fā)展進一步惡化，工作嚴重失職，給予現(xiàn)場質(zhì)檢員王五記小過處分，并罰款20xx元，質(zhì)量部經(jīng)理管理不利，工作沒有落實，給予記小過處分，并罰款20xx元。

生產(chǎn)部的制版員及車間員工在生產(chǎn)過程中，也沒有及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，而造成產(chǎn)品向下一工站流出，給予制版員和車間主任各1000元處罰，本批次生產(chǎn)的產(chǎn)品不列入計件工資中。

質(zhì)量出問題如何匯報篇五

質(zhì)量是學(xué)校的生命線。教學(xué)質(zhì)量的好壞，是衡量一所學(xué)校辦學(xué)最直接的標準。近年來，我校深入貫徹臨江市教育局、臨江市教師進修學(xué)校工作思路，進一步強化教育教學(xué)管理，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求生存。經(jīng)過全體小學(xué)師生的共同努力，取得了一定的成績。

本學(xué)期末，在臨江市教師進修學(xué)校統(tǒng)一安排下，我們對我鎮(zhèn)小學(xué)一至五年教育教學(xué)質(zhì)量進行了抽測、分析工作，下面就根據(jù)抽測情況，對我校小學(xué)教學(xué)質(zhì)量作如下分析：

1、從成績統(tǒng)計表分析來看，由于我鎮(zhèn)重視非統(tǒng)考學(xué)科的教學(xué)，除語文、數(shù)學(xué)學(xué)科的成績相對穩(wěn)定外，英語、綜合（科學(xué)、品德與社會）學(xué)科大多數(shù)學(xué)生的基礎(chǔ)也還比較扎實。語文學(xué)科學(xué)生的成績都比較理想，優(yōu)秀率、及格率都較高，數(shù)學(xué)學(xué)科隨著年級的升高有所下降?？梢?，教師群體的整體教學(xué)還是比較認真的，在平時的教學(xué)中比較特別注重學(xué)生的基礎(chǔ)知識的教學(xué)和訓(xùn)練。

2、從各年級教師試卷分析的情況看，各年級學(xué)生對基礎(chǔ)知識掌握的非常好。除個別題目比較靈活，得分相對稍低外，其他各項都掌握得較好。各年級大多數(shù)學(xué)生在圖形操作、統(tǒng)計分析上都表現(xiàn)得很好，這說明教師在注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的同時，也重視了學(xué)生的觀察能力、動手操作能力和空間思維能力的培養(yǎng)。

雖然各年級、各學(xué)科的成績大部分穩(wěn)定外，也有的年級或?qū)W科成績有所下降，試卷分析中反映的問題還很多：

（一）語文

1、還有個別學(xué)生基礎(chǔ)知識不過關(guān)。如學(xué)過的漢字不會書寫，或?qū)戝e別字等。

2、部分學(xué)生書寫不夠規(guī)范，不認真。

3、能力題，個別學(xué)生掌握不好。如五年級擴句或仿句不按要求去做。關(guān)聯(lián)詞掌握不好，從給出的關(guān)聯(lián)詞中選擇還可以，隨便給個句子填上合適的關(guān)聯(lián)詞填得五花八門。

4、學(xué)生對閱讀分析的得分率還是相對稍差，究其原因：一是平時訓(xùn)練得材料少；二是學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣，沒有讀懂文章就開始回答問題。聯(lián)系上下文理解詞語意思，稍有難度的，如四年級閱讀中的“饑荒”、“光景”，學(xué)生都不理解。

5、個別學(xué)生寫作能力有待提高。具體表現(xiàn)在：語言空洞，詞匯量小、不生動，敘述不流暢。達不到規(guī)定的字數(shù)，有錯別字、病句等。

（二）數(shù)學(xué)

1、學(xué)生分析問題的能力還不是很好，部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的數(shù)學(xué)學(xué)習習慣，學(xué)生良好的數(shù)學(xué)思維品質(zhì)還沒有逐步形成，不認真審題，個別學(xué)生甚至落題。

2、學(xué)生的實踐操作能力需加強，如：四、五年級制作統(tǒng)計圖，個別學(xué)生計算不認真，不寫名稱；在平面圖上辨別方向標出場所，不夠精確，總有誤差。

4、部分學(xué)生學(xué)知識死，不會變通，分析解決應(yīng)用問題的能力低。

5、很多學(xué)生在解題過程中計算能力不強，準確率不高，尤其是計算題。

6、部分學(xué)生答題速度慢，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成試題。

（三）英語

1、記憶性知識掌握不牢。本次檢測關(guān)于單詞拼寫題、語言規(guī)則題、各種英語小疑點等需要背會的知識，學(xué)生的完成情況不理想。

2、學(xué)生對語篇的理解能力比較差。此次檢測，四、五年級各有一篇閱讀文章，四年級連詞成句，每個年級的情景會話，都需要學(xué)生能通過上下文來猜測詞義大體看懂全文，學(xué)生根據(jù)語篇獲取信息的能力，分析、歸納、整理能力都很差。

3、學(xué)生寫作能力不強。本次檢測，有二成學(xué)生寫不出成形的文章，還有部分學(xué)生寫的文章單詞、語法錯誤太多，看不出寫的是什么意思。

4、三、四、五年級的試題在對學(xué)生能力的測試中難度較高。三年級要求學(xué)生會抓住主要信息進行分辨，這實際上就是提高了學(xué)生對句子的理解；四年級直接出現(xiàn)字母發(fā)音規(guī)律認讀單詞并進行歸類，加大了難度，并挫傷了學(xué)生學(xué)習英語的自信心；五年級則出現(xiàn)書寫partc部分的單詞，提高書寫的難度……

5、兩級分化現(xiàn)象突出。一是同班學(xué)生之間的，另一方面是班級之間的。

（四）綜合學(xué)科

我鎮(zhèn)基本能開齊學(xué)科，開足課時，尤其是中心校，平時教學(xué)抓得緊，落得實。但由于學(xué)生、家長普遍覺得學(xué)好數(shù)學(xué)、語文、英語就可以了，對其它學(xué)科不太感興趣，加上學(xué)生也是邊學(xué)邊忘，課后學(xué)生又不愿及時主動地去復(fù)習鞏固，課本知識掌握得還可以，再加上條件限制，學(xué)生對于課外知識了解得不多。

造成這種情況的原因很多，有直接原因，也有間接原因，概括一下主要有以下幾個方面：

（一）教學(xué)行為影響教學(xué)成績的提高

1、教學(xué)理念沒有及時更新。有些教師角色轉(zhuǎn)化不到位，教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實際性的變化，許多教師仍然把重心放在教上，是課堂的主宰，學(xué)生圍著教師轉(zhuǎn)，被動學(xué)習。有人來聽課是一種教法，真正上起課來是另一種教法。

2、課標理解不透，教材挖掘不深，教法研究不足，學(xué)法指導(dǎo)不夠。新課標教材，其編排意圖，內(nèi)容安排都具有很大的伸縮空間，為教師進行課堂教學(xué)實踐活動提供了充分的空間，探究的自由。課堂教學(xué)過程中就例題講解例題，就課文讀課文，就練習做練習的現(xiàn)象嚴重，缺乏教學(xué)思想的滲透，學(xué)習方法的指導(dǎo)。

3、信息技術(shù)手段運用不夠。許多課堂上，教師就是一只粉筆，一本書，一張嘴。憑借這些，即使最優(yōu)美的語言文字也調(diào)動不了學(xué)生的學(xué)習興趣。遠程教育資源不能充分利用，教學(xué)的重難點突破不夠。

4、后進生輔導(dǎo)缺乏計劃安排，隨意性大，轉(zhuǎn)化率低?？梢哉f，每個班級都不同情況的存在一些后進生。他們學(xué)習困難的原因是多方面的。有的教師是力沒少出，但效果不明顯。

（二）校本教研流于形式

學(xué)校的教研活動基本能正常開展，但大多是老套路。一是教研組開展得不夠深入，學(xué)科組、備課組群體智慧沒有得到充分發(fā)揮。二是個別教師工作雖然很務(wù)實，但主動學(xué)習意識不強，不能主動地、充分的利用學(xué)校優(yōu)質(zhì)的教育資源來彌補自身的不足，教研意識、問題意識、反思意識也相對薄弱。三是缺少優(yōu)秀資源的專業(yè)指導(dǎo)，沒有開闊的視野和先進理念的支持。

（三）教學(xué)常規(guī)落實不到位

表面看起來，我們的各項教學(xué)常規(guī)工作都很到位，但在具體操作上缺少實效，實際問題還是很多。課堂上一些教師還是“滿堂灌”，學(xué)生學(xué)習還是很被動。作業(yè)訓(xùn)練形式單調(diào)，布置作業(yè)帶有很大的隨意性，作業(yè)效益不高。課外積累與動手訓(xùn)練較少，造成訓(xùn)練不全面。

（四）村小管理還有待加強

一是中心校成績來看比較正常，無論是平均分還是及格率，成績相差無幾。但村小成績存在著不平衡現(xiàn)象，村小的教育教學(xué)工作需要加強；二是各學(xué)科之間存在差距?？偟膩碇v，語文、數(shù)學(xué)成績較好，英語成績相對較差。目前我鎮(zhèn)一部分村小沒有開設(shè)英語課，即使是開設(shè)了，也參差不齊。加上村小教學(xué)設(shè)施不齊，任課教師水平差異很大，大部分是年齡偏大的老教師，他們知識結(jié)構(gòu)陳舊，職稱已經(jīng)晉級，很多工作態(tài)度消極，存在得過且過的心理，所以教學(xué)質(zhì)量更是很難提高。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)平時又疲于應(yīng)付各種檢查，對村小、教學(xué)點教師的教學(xué)情況檢查甚少，指導(dǎo)不可能全面，同時又缺少整改監(jiān)督措施，致使整改難到位，收效不大。

（五）學(xué)生狀況

一是留不住優(yōu)質(zhì)生源。由于我鎮(zhèn)離臨江城區(qū)較近，再加上花山林場棚戶區(qū)改造，很多職工在臨江買樓，這個學(xué)期以至下個學(xué)期往外轉(zhuǎn)學(xué)的現(xiàn)象嚴重，造成了生源的嚴重流失。

二是家庭教育的隱性缺失。由于農(nóng)村學(xué)生家長素質(zhì)及認識程度不夠，再加上有些家長外出打工做生意或單親家庭，把孩子托付給自己的父母或親戚照應(yīng)，暫時監(jiān)護人根本無視學(xué)生的學(xué)習情況，也管不了，在管理孩子方面疏于管理，有些學(xué)生的家庭作業(yè)應(yīng)付了事或干脆不寫。即使老師與家長溝通，家長也不聞不問，或說管不了。這樣缺乏學(xué)生的主動學(xué)習和家長的密切配合，只靠老師單方面的努力，就導(dǎo)致了各班級中都有學(xué)困生。

三是學(xué)生學(xué)習的主動性不強。大部分學(xué)生在教師和家長的督促下能完成學(xué)習任務(wù)，還有一部分孩子厭學(xué)，只要一離開老師的視線對學(xué)習任務(wù)是能拖就拖，拖到放學(xué)沒完成老師也得讓他回家，回家就更不學(xué)習了。

根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)工作的現(xiàn)狀，我們在今后的工作中，要做好以下幾項工作：

課堂是課程改革的主陣地，也是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場，教學(xué)質(zhì)量的高低在很大程度上取決于課堂的效率。

1、認真?zhèn)湔n，設(shè)計最佳方案。在課堂教學(xué)前，教師先要吃透教材，然后翻閱各類教學(xué)參考書，最后根據(jù)結(jié)合班級學(xué)生的實際情況和自己的領(lǐng)悟精心設(shè)計教學(xué)方法和教學(xué)手段。

2、切實改進課堂教學(xué)。使教師盡快轉(zhuǎn)變角色，成為學(xué)生學(xué)習的指導(dǎo)者、參與者、合作者，保證充分的時間讓每一位學(xué)生都能自主學(xué)習，對于學(xué)生懂的，教師則堅決不講。把握教學(xué)的節(jié)奏與容量，使教學(xué)時間安排得科學(xué)合理，保證學(xué)生在課堂里能主動積極地學(xué)習，主動積極地思維，實實在在地訓(xùn)練，學(xué)會動手操作等。教導(dǎo)處、教研組要深入課堂聽課，開展推門聽課活動，及時發(fā)現(xiàn)處理教師課堂教學(xué)中存在的問題。教師之間也可以互聽課，進行交流探討，取長補短相得益彰。

質(zhì)量出問題如何匯報篇六

試卷是人教版小學(xué)數(shù)學(xué)四年級下冊期末考試，考核對象是四年級全年級學(xué)生，考試時間70分鐘，滿分100分?？荚囆问讲捎瞄]卷、統(tǒng)一筆試形式，由永嘉縣教育局教研室命題。我所任教的兩個班，四（1）班和四（2）班共95名學(xué)生參加考試。四（1）班合格率為98%，優(yōu)秀率為71%。四（2）班合格率為94%，優(yōu)秀率為68%。

試題類型為：

第一大題是填空題。其中錯的比較多的是這樣一道題：把88.63精確到個位是多少，平時都是精確到十分位或是百分位，所以學(xué)生就繞不過彎了。大部分寫成88.6。

第二大題是判斷題。錯的比較多的是小數(shù)0.8改寫成以0.01為單位的數(shù)是0.80。很多同學(xué)理解不了，0.8里面其實就有80個0.01。

第在三大題是選一選。錯的比較多的是一個等腰三角形第一條邊長8厘米，第二條邊長4厘米，第三條邊長( )。很多同學(xué)選6厘米，而不選8厘米，它們沒有看清要求必須是等腰三角形。

第四大題是口算和筆算。位置與方向

第五大題是解決問題和統(tǒng)計。

1、小數(shù)的加減法，三角形的認識，數(shù)學(xué)廣角， ，小數(shù)的意義，位置與方向（主要體現(xiàn)在第一第二和第三大題）

2、四則運算和簡便計算（主要體現(xiàn)在第四大題）

3、統(tǒng)計（主要體現(xiàn)在五第六大題）

4、位置與方向（主要體現(xiàn)在第四大題）

5、用數(shù)學(xué)（主要體現(xiàn)在第五大題）

試卷第一至第六大題大部分是基礎(chǔ)題；第一大題第7小題，第二大題，第三大題，第六大題屬拔高題。試卷難易程度總體適中。

1、基礎(chǔ)題上失分。雖然他們對基礎(chǔ)知識的掌握情況不錯，但由于部分學(xué)生考試時不認真、不細心，并且，還沒真正學(xué)會如何去檢查，所以，計算時容易出錯。此外，筆算中失分比較多。因此，要想在基礎(chǔ)題上不失分，學(xué)生平時就要多下功夫，只有經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練才能提高口算水平。要養(yǎng)成思維嚴謹，步驟完整的解題習慣；要形成不單求會，而且求對、求好的解題標準。只有全方位的“綜合治理”，才能在堅實的基礎(chǔ)上形成運算能力，解決計算不夠準確的弊病。

2、拔高題上失分。拔高題主要是考核學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解能力。學(xué)生在這部分失分比較多，主要體現(xiàn)在第三大題第5小題和第一大題。說明學(xué)生的思維不夠開闊，不會用所學(xué)的知識舉一反三，靈活解決問題。

1、必須夯實數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。

扎實的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是成功解決數(shù)學(xué)問題的關(guān)鍵。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練講究一個“嚴”字，教師及學(xué)生的態(tài)度都要嚴肅，教師的教風要嚴謹，對學(xué)生的要求要嚴格。一定要重視知識的獲得過程，任何一類新知的學(xué)習都要力爭在第一遍教學(xué)中讓學(xué)生通過操作、實踐、探索等活動中充分地感知，使他們在經(jīng)歷和體驗知識的產(chǎn)生和形成過程中，獲取知識，形成能力。只有這樣，他們才真正獲得屬于自己的“活用”知識。當碰到基礎(chǔ)知識的變形題時，就能靈活運用、舉一反三了。否則，學(xué)生只會照葫蘆畫瓢，試題如果轉(zhuǎn)彎，學(xué)生就不知道如何解決了。

2、加強學(xué)生的學(xué)習習慣、學(xué)習態(tài)度和學(xué)習策略的培養(yǎng)。

教師要精選精編靈活多變的針對性練習、發(fā)展性練習、綜合性練習，有意識地對學(xué)生進行收集信息、處理信息、分析問題和解決問題的方法和策略指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習方法和習慣。注重培養(yǎng)學(xué)生審題意識，培養(yǎng)學(xué)生良好的解題習慣。

3、數(shù)學(xué)教學(xué)重在提高能力。教師要不斷加強教學(xué)的應(yīng)用意識，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解問題、分析問題并解決問題。

4、教師教學(xué)中注重創(chuàng)設(shè)問題情境，提高學(xué)生解決問題的策略意識。讓學(xué)生適當關(guān)注生活中的數(shù)學(xué)問題，接觸一些開放性問題，改變數(shù)學(xué)教學(xué)過于追求“精確”、“唯一答案”和“最優(yōu)化”的狀況，留給學(xué)生充分的思維空間和情感發(fā)展空間，鼓勵和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識。注重引導(dǎo)學(xué)生從不同角度去思考問題，充分發(fā)表自己的見解。

5、重視考后反思，師生共同分析試題。

教師和學(xué)生要通過考后的試卷分析，教師反思教學(xué)存在的問題，學(xué)生反思自己在知識、方法和發(fā)揮上存在的不足，以便查漏補缺提高教和學(xué)的有效性、針對性。

6、教師要關(guān)注學(xué)生中的弱勢群體。

如何做好后進生的補差轉(zhuǎn)化工作是每位數(shù)學(xué)教師亟待解決的實際問題，教師要從“以人為本”的角度出發(fā)，堅持做好以下工作：堅持“補心”與“補課”相結(jié)合，與后進生多溝通，消除他們的心理障礙；幫助后進生形成良好的學(xué)習習慣；加強方法指導(dǎo)；嚴格要求后進生，從最基礎(chǔ)的知識抓起；根據(jù)學(xué)生差異，進行分層教學(xué)；努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展。

7、作為四年級兩個班的數(shù)學(xué)任課教師，再次強調(diào)要加強學(xué)習習慣和主動學(xué)習能力的。培養(yǎng)。加強數(shù)學(xué)知識與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，注重知識形成過程與能力發(fā)展并重。繼續(xù)加強基礎(chǔ)知識夯實和基本練習到位、練習多樣的訓(xùn)練。應(yīng)多從答題錯誤中深層次反思學(xué)生的學(xué)習方式、思維的靈活性，聯(lián)系生活、做數(shù)學(xué)能力等方面的差距，做到既面向全體，又因材施教。

質(zhì)量出問題如何匯報篇七

為了取得質(zhì)量檢測真實的、可信的效果，為學(xué)校進行質(zhì)量分析提供客觀、全面、原始的理論數(shù)據(jù)，上學(xué)期期末質(zhì)量檢測我們以教研組為單位閱卷，做到了公正、公平，數(shù)據(jù)真實可信。

20xx年2月4日上午（上學(xué)期期末），蓬街鎮(zhèn)中心小學(xué)分語文組、數(shù)學(xué)組進行了期末教學(xué)質(zhì)量分析會。會上，以年級組為單位發(fā)言，組長們總結(jié)了本學(xué)期的教學(xué)成功經(jīng)驗，分析了教學(xué)工作中的不足主處。最后形成共識:在小學(xué)期間，我們一定要想辦法給學(xué)生一樣屬于自己一生有用的東西或特長，特色就是重點、增長點、閃光點、突破點，學(xué)校要爭取有特色、教師有特點、學(xué)生有特長。同時要注意:學(xué)生全面發(fā)展是目標，優(yōu)秀特色是手段；提高課堂教學(xué)效率要寓于學(xué)生的樂學(xué)、好學(xué)、會學(xué)之中。這次期末教學(xué)質(zhì)量分析會，對第二學(xué)期的教學(xué)工作有很大的促進作用。

下面，就根據(jù)上學(xué)期期末質(zhì)量檢測的有關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合平時教學(xué)調(diào)研、檢查等情況，作如下分析:

自20xx年x月實施課程改革以來，經(jīng)過全體教師的共同努力，學(xué)校教學(xué)管理工作已逐漸步入正規(guī)化軌道，質(zhì)量意識已逐步深入人心，新的教學(xué)理念也已逐漸形成，教師的課堂教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習方式也在悄悄發(fā)生變化，課堂教學(xué)效率也在不斷提高，保持了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步上升。

1、以各年級平均分為例(略)

2、以各年級及格率為例(略)

3、以各年級優(yōu)秀率為例(略)

成績是有目共睹的，學(xué)科教學(xué)也取得了一定的成功經(jīng)驗:

上學(xué)期雖然教學(xué)時間較長，但學(xué)校開展的各項活動也是很多的，所以利用課外時間提優(yōu)補差的機會不多，在這種情況下，我們只能向四十分鐘要質(zhì)量。加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)；認真?zhèn)湔n，讓課堂充滿活力；加強紀律教育，實現(xiàn)全員參與。注重班級學(xué)習氛圍的建設(shè)，使每個學(xué)生對語文、數(shù)學(xué)學(xué)習各有明確的目標。

從語文期末測試來看，學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握得比較好，無論是字詞的積累，還是基本句式的運用，學(xué)生大多已掌握。具體表現(xiàn)為看拼音寫詞語、選詞填空、照樣子寫句子、修改病句、擴句等正確率高。對課文內(nèi)容也較為熟知，按課文內(nèi)容填空、課內(nèi)閱讀等題正確率也較高，課外積累總體表現(xiàn)也不錯。

從數(shù)學(xué)期末測試來看，大多數(shù)學(xué)生已掌握的知識達到的能力:a、運算的意義和算理掌握得較好，口算、筆算的能力較強；b、對基本的概念、關(guān)系、性質(zhì)已基本理解和掌握，并具有應(yīng)用這些概念、性質(zhì)、關(guān)系解決相關(guān)問題；c、能用學(xué)到的知識解決一些簡單的實際問題；d、具有簡單的統(tǒng)計能力和簡單的幾何作圖能力。

上學(xué)期，我們改變備課方式，注重年級組內(nèi)的集體備課。因為各年級組內(nèi)的老師都在同一個辦公室，學(xué)校又特意安排每周三下午為教研時間，同年級段老師間互相合作交流教育資源互相共亨，教學(xué)方法互相探討，這種開放共享的模式既節(jié)約時間，又提高了課堂效率，最終使全體學(xué)生受益。

課堂上師生的活動效果有了一定的提高，由單一的學(xué)習方式轉(zhuǎn)向多樣性，努力實現(xiàn)“老師講，學(xué)生聽到師生互動，實踐操作”的轉(zhuǎn)化。積極培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習的興趣，充分利用學(xué)生的已有知識和原有的生活經(jīng)驗，創(chuàng)設(shè)恰當?shù)那榫?，體會到學(xué)科知識與生活的聯(lián)系，增強學(xué)生學(xué)習的樂趣。學(xué)習方式有了一定的改變。

上學(xué)期，學(xué)校大張旗鼓地開展課外閱讀活動。每周開設(shè)一節(jié)課外閱讀課，向各年級段推薦課外閱讀參考書目，期末組織考查，使學(xué)生閱讀的熱情高漲，大量的閱讀不僅擴大了視野，開闊了眼界，促進了課外知識的積累，更為重要的是營造了良好的學(xué)習氛圍，促進了學(xué)風的轉(zhuǎn)變。

在教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習習慣，加強基礎(chǔ)知識的教學(xué)，作業(yè)布置注意層次性。期末擬訂好學(xué)科復(fù)習計劃，有條理地對所學(xué)知識點進行反思、梳理、歸類，達到溫故而知新，最終形成一定的學(xué)習能力。

但是，我們應(yīng)該清醒的認識到教學(xué)工作仍然存在些問題，用辦好人民滿意的教育、打造精品學(xué)校的目標來衡量，仍有不小差距。比如，教師素質(zhì)有待進一步提高，教學(xué)評價滯后，不能有效地促進教師的專業(yè)成長和學(xué)生素質(zhì)的全面提高等等，這些都會影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

本次語文期末測試也暴露出一些問題，即學(xué)生聯(lián)系具體語境理解字詞意思的能力較差，譬如五年級試題中“將下列加點字在句子中的意思寫在后面的括號里”一題，錯誤率非常高，課外閱讀中的“聯(lián)系上下文解釋下面詞語的意思”錯誤率也很高，其他年級也類似。另外標點一向是學(xué)生學(xué)習的難點，雖然每次所占分數(shù)不多，但全對的學(xué)生是很少的。還有作文，大部分學(xué)生能做到條理清楚，語句通順，但總感覺缺少真情實感，不夠生動。

質(zhì)量出問題如何匯報篇八

一、事故調(diào)查分析

（一）事故概要

1、事故簡介

2011年1月19日9時24分9秒，某石化重油催化裝置穩(wěn)定單元發(fā)生閃爆事故，事故造成3人死亡、4人輕傷，事故未造成環(huán)境污染。

2、事故原因

（1）直接原因

重油催化裝置穩(wěn)定單元e312重沸器殼程下部入口管線上的低點排凝閥，因固定閥桿螺母壓蓋的焊點開裂，閥門閘板失去固定，閥門失效，脫乙烷汽油泄漏（解吸塔操作壓力為1.45mpa，溫度124℃）、揮發(fā)，與空氣形成爆炸性混合物，因噴射產(chǎn)生靜電發(fā)生爆炸。

（2）間接原因

物資采購管理有漏洞，產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴。

進貨檢驗、打壓試驗等檢驗環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴。

（二）基本情況

重油催化裂化裝置于2000年8月建成并投產(chǎn)。2003年10月末開始汽油降烯烴改造，采用了輔助提升管反應(yīng)器加床層的專利技術(shù)，主要改造內(nèi)容有：增加一套汽油反應(yīng)系統(tǒng)，單獨設(shè)分餾塔及配套機泵、冷換設(shè)備。2004年、2007年、2010年進行了三次計劃檢修。

重油催化裝置穩(wěn)定單元：油氣分離器d-2301出來的凝縮油經(jīng)泵(p-2301/1，2)加壓后分為兩路，一路作為冷進料進入解析塔c-2302第29層，另一路與穩(wěn)定汽油換熱(e-2305/1，2)至65℃，進入c2302第25層。中間凝縮油自第18層自流抽出后，經(jīng)解吸塔中間重沸器(e2316)升溫后，返回第17層。來自解吸塔底液封盤的凝縮油經(jīng)解吸塔底部隔板收集，經(jīng)解吸塔底重沸器e2312（以下簡稱e312）被輕柴油加熱后，返回解吸塔底。解吸塔底重沸器e2303由分餾塔一中回流供熱。脫吸塔氣體至e2313/1～4前與壓縮富氣混合。

（三）事故發(fā)生時間序列

（四）事故損失情況

本次事故損失工作日總數(shù)18400天，直接經(jīng)濟損失486.67萬元。

（五）事故原因分析

（1）排凝閥失效原因分析。

事故閥門位于重催裝置脫吸塔底殼體入口dn500管線下部，是管線低點排凝。閥門型式為楔式閘板閥，型號z41h-25 dn80，銘牌標注制造廠家為某閥門有限公司，制造日期2010年4月。某石化電子商務(wù)部于11月18日和21日分別進行了打壓試驗，試驗合格后，由安裝單位領(lǐng)出，11月22日，安裝于重油催化裝置。11月26日該閥門所屬管線進行了整體水壓試驗，結(jié)果合格。12月3日閥門隨裝置開工投入使用。使用期間生產(chǎn)工況正常。

由于焊點只有一處，小且薄，因此認定該閥門有缺陷，在使用過程中焊點斷裂。

（2）點火源確定

經(jīng)對事故現(xiàn)場勘察及對現(xiàn)場人員調(diào)查，現(xiàn)場無動火作業(yè)、用電作業(yè)，可以排除明火及用電作業(yè)引發(fā)爆炸的可能性。現(xiàn)場員工均按公司要求穿防靜電工作服，未攜帶任何工具，可排除現(xiàn)場人員引發(fā)靜電或火花的可能性。

據(jù)此分析，為脫乙烷汽油在高速噴出時產(chǎn)生的靜電放電作為點火源的可能性最大。

二、事故應(yīng)急處置

（一）事故救援

2011年1月19日9時24分9秒，脫乙烷汽油泄漏發(fā)生閃爆后，該裝置內(nèi)操工作人員立即切斷物料、打開放空。某石化立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并調(diào)集消防力量組織滅火施救，加強現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測，及時啟動三級防控設(shè)施，調(diào)整污水廠各單元的操作，避免了環(huán)境污染。按預(yù)案，切斷與重催裝置有聯(lián)系的裝置相連管線調(diào)整生產(chǎn)量，防止事故擴大。

事故發(fā)生后，事故所在地緊急調(diào)動消防力量，進行增援。政府和企業(yè)聯(lián)動，控制了火勢，避免了事故擴大，截止到1月20日4時15分，明火被完全撲滅。

（二）人員施救

在事故發(fā)生后，在消防官兵滅火的同時，傷者被送往醫(yī)院救治，并由重油催化車間對當班人員情況進行核實。經(jīng)生產(chǎn)車間反復(fù)核查，發(fā)現(xiàn)三名員工始終未報到，在得知三名員工下落不明后，馬上通知消防戰(zhàn)士，告知在滅火作戰(zhàn)的同時，要注意搜救、搜索事故火場是否有人員存在。同時，某石化保衛(wèi)部迅速展開救援、搜索、保衛(wèi)工作。當?shù)蒯t(yī)院增派醫(yī)療救護人員及醫(yī)療救護車到現(xiàn)場待命。

當日下午16時30分，火勢得到有效控制，在17時左右，通過事故火場消防戰(zhàn)士提供的信息，在裝置穩(wěn)定區(qū)地面發(fā)現(xiàn)了一名遇難者遺體。在火尚未被撲滅的情況下，在消防官兵的掩護下，某石化保衛(wèi)部干事進入事故火場，將遇難者謝某某遺體抬出，送到殯儀館。

1月20日4時15分，殘余明火被全部撲滅。除發(fā)現(xiàn)一名遇難者外，尚有兩名失蹤者趙某、馬某某未找到。

在現(xiàn)場火點全部熄滅后，在確保安全的情況下，保衛(wèi)部保衛(wèi)干部每4人一組，分三組立即進入事故現(xiàn)場，連續(xù)24小時的不間斷對失蹤人員進行搜索。

1月20日天亮后，事故搶險指揮部立即制定了搶險救援安全保障措施，組織近500人施工人員、一臺機鎬，以“事故爆炸點”為中心，從裝置西側(cè)檢修通道入口開始，在確保安全的前提下，清理地面積冰，仔細進行失蹤人員搜索。全體參戰(zhàn)人員克服天氣寒冷、事故現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜的困難，經(jīng)過160余個小時的不懈努力，于1月26日9時23分，在距泄漏點—e2312換熱器殼層入口排凝閥西南方向直線距離3.7米的換熱器南封頭西側(cè)處，發(fā)現(xiàn)第一名失蹤者，經(jīng)辨認是操作員趙某。于10時42分，在距泄漏點—e2312換熱器殼層入口排凝閥正南方向直線距離2.8米的換熱器南封頭正下方，發(fā)現(xiàn)另一名失蹤者，經(jīng)辨認是設(shè)備員馬某某。至此，爆炸事故搜救結(jié)束。

三、反思與建議

（一）各企業(yè)應(yīng)定期開展針對各生產(chǎn)裝置在用閥門使用情況，包括型號、完好狀況、與生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施是否匹配、是否能夠滿足生產(chǎn)工藝要求的排查、清理、整改、提高工作，要落實責任，確保清查質(zhì)量，徹底解決一批安全隱患。

（二）加強物資采購管理。從物資采購及到貨設(shè)備檢驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，進一步完善相關(guān)規(guī)章制度，在壓力容器、壓力管線、閥門、承壓元件等入廠質(zhì)量檢驗上嚴格把關(guān)，從源頭控制不安全的因素，確保實現(xiàn)本質(zhì)安全。

（三）完善涉及閥門操作作業(yè)的所有安全管理制度和操作規(guī)程及檢查內(nèi)容和標準，保證在用閥門處于完好狀態(tài)。

（四）強化各項生產(chǎn)管理制度，組織嚴密的安全風險評估、制定周密的具體實施方案、嚴格的責任保證體系。加強職工責任意識的教育與培養(yǎng)，重新審定事故預(yù)案，明確生產(chǎn)與安全的關(guān)系。同時組織技術(shù)、設(shè)備人員和生產(chǎn)一線員工對生產(chǎn)裝置進一步開展全面的風險識別，提高對通用設(shè)備設(shè)施性能與完好狀態(tài)的辯識能力，正確處理生產(chǎn)過程中的異常情況或事故苗頭。

質(zhì)量出問題如何匯報篇九

一、基本情況概述：

1、回顧年度的生產(chǎn)狀況，品種、批次、數(shù)量，不合格批次、數(shù)量；

2、停產(chǎn)產(chǎn)品有哪些，停產(chǎn)原因；

3、生產(chǎn)線狀況；

4、委托生產(chǎn)、委托檢驗情況；

5、哪些產(chǎn)品進行了年度質(zhì)量回顧（哪些按品種、哪些按劑型、哪些按產(chǎn)品系列進行了回顧）

二、生產(chǎn)和質(zhì)量控制情況分析評價

1、原輔料、內(nèi)包材、工藝用水、直接接觸藥品的氣體情況：穩(wěn)定性、適應(yīng)性、變更情況概述，不合格情況及措施詳述。

2、生產(chǎn)工藝情況概述

（1）生產(chǎn)工藝過程控制、中間體及成品檢測數(shù)據(jù)穩(wěn)定性、趨勢分析概述、評價。

（2）工藝變更情況概述：變更種類，是否進行驗證等。

3、變更控制情況概述

4、偏差處理情況概述

5、成品的檢驗：結(jié)果、趨勢分析

6、廠房設(shè)施設(shè)備情況概述：變更、維修、驗證、監(jiān)測等情況概述及評價。

7、穩(wěn)定性考察情況概述：在考察期內(nèi)的品種數(shù)量、結(jié)果趨勢分析、結(jié)論。

8、驗證情況概述

9、向藥品監(jiān)管部門的申報及批準情況概述

10、新獲得注冊批準的藥品和注冊批準有變更的藥品上市后的質(zhì)量狀況

11、對委托生產(chǎn)、委托檢驗的情況概述

三、自檢情況、接受監(jiān)督檢查（包括藥品gmp認證檢查、跟蹤檢查等）和抽檢情況

1、次數(shù)

2、關(guān)鍵問題的整改措施概述

3、市場產(chǎn)品質(zhì)量抽檢情況：不合格情況、原因分析、處理情況

四、產(chǎn)品不良反應(yīng)情況概述：數(shù)量、類別、處理結(jié)果、上報情況

五、產(chǎn)品質(zhì)量投訴、退貨和不合格或產(chǎn)品召回：原因、處理

六、結(jié)論：

1、對產(chǎn)品質(zhì)量的評價；

2、改進措施；

3、建議