確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

文明服務(wù)活動方案篇一

活動一：

一、活動時間：

周一—周五中午11：35—12：00 下午17：30—18：00

二、活動地點：

校大門口及學(xué)校附近路段

三、參與人員：

師生志愿者

四、工作職責(zé)

1.引導(dǎo)學(xué)生排隊上校車，勸阻學(xué)生不違規(guī)橫穿馬路；

2.引導(dǎo)學(xué)生推車離校，不在校園內(nèi)騎車和直接騎車下坡；

3.維護道路交通秩序，勸阻自行車、電動車不逆行、不并行、不載人；

4.維護學(xué)校大門及公交車站臺衛(wèi)生，勸導(dǎo)乘客不隨地吐痰、不亂丟垃圾，發(fā)現(xiàn)垃圾主動拾起丟垃圾桶；

活動二：

一、活動時間：

周一—周五早上6：30—7：00 下午17：30—18：00

二、活動地點：

公交車上

三、參與人員：

師生志愿者

四、工作職責(zé)

1.引導(dǎo)學(xué)生有秩序的上車；

2.引導(dǎo)學(xué)生給需要幫助的人讓座，不爭搶座位；

3.引導(dǎo)學(xué)生注意自己的言行，維護學(xué)校及自身形象；

活動三：

一、活動時間：

周一—周五中午11：30—12：00 下午17：30—18：00

二、活動地點：

食堂

三、參與人員：

師生志愿者

四、工作職責(zé)

1.維護食堂秩序，引導(dǎo)學(xué)生自覺排隊、不插隊；

2.引導(dǎo)學(xué)生用餐結(jié)束后自覺將餐盤送到指定位置；

3.引導(dǎo)學(xué)生愛護食堂公物，不隨意破壞；

4.維護食堂衛(wèi)生，勸導(dǎo)學(xué)生不浪費糧食、不亂丟垃圾；

活動四：

一、活動時間：

每天晚上21：50—22：10

二、活動地點：

教室、食堂、操場、亦樂園、籃球場、校門、宿舍

三、參與人員：

師生志愿者

四、工作職責(zé)

1.督促學(xué)生下自習(xí)后盡快離開教室回宿舍休息；

2.維護靜校秩序，引導(dǎo)學(xué)生下自習(xí)后不在校園內(nèi)隨意走動；

3.維護宿舍秩序，營造良好的休息環(huán)境。

團委2011.2.19

文明服務(wù)活動方案篇二

文明交通志愿活動方案 在“12〃2為全國交通安全日”和“12〃5國際志愿者日”到來之際，縣文明辦、縣交警大隊、團縣委和縣電視臺等單位組織我縣青年志愿者開展“文明交通，安全出行”志愿服務(wù)活動，倡導(dǎo)我縣居民形成“遵守交規(guī)、文明出行、安全回家”意識?；顒臃桨溉缦拢?/p>

一、活動時間：

2014年12月1日-12月3日的9:00-12:30。

二、活動地點：

黃果樹大道與犀牛路紅綠燈路口； 政府服務(wù)中心門口到縣一中； 老東門到實驗小學(xué)。

三、組織協(xié)調(diào)：

由縣文明辦牽頭，縣交警大隊、團縣委、縣電視臺等單位參與。

參加人員由上述單位及文明單位相關(guān)人員、研究生支教團成員和西部計劃志愿者組成。

四、活動形式： （一)違規(guī)勸導(dǎo)

9:00至11:30,志愿者在黃果樹大道與犀牛路紅綠燈路口

文明服務(wù)活動方案篇三

靖邊五中2017年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)

活動實施方案

為切實提高教育

教學(xué)

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“服務(wù)人民，奉獻社會，促進和諧”的總要求，進一步落實以人為本的服務(wù)理念，通過開展“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提高人民群眾滿意率的“三優(yōu)一滿意”活動，促進全校教職員工文明素質(zhì)進一步增強，服務(wù)環(huán)境進一步改善，服務(wù)質(zhì)量和水平進一步提升，樹立我校良好的形象，營造良好的社會環(huán)境。

二、活動時間

教務(wù)處、德育處、總務(wù)處、團委、教師辦公室、門衛(wèi)、餐廳、宿舍等與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的場所。

活動時間：2017年3月至2018年1月

三、

本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要以辦好讓人民群眾滿意的教育為目標(biāo)，以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)良秩序、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為載體，健全窗口服務(wù)管理制度，不斷改進服務(wù)手段，充實服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方法，著力解決學(xué)生反映突出的矛盾和問題，推動建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和教育教學(xué)水平，辦好讓人民滿意的教育，展示贛榆縣外國語學(xué)校的新形象。

1、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。改善服務(wù)環(huán)境，以凈化、美化、優(yōu)化為重點，保持學(xué)習(xí)和生活場所清潔衛(wèi)生、整潔優(yōu)美、舒適安全，物品擺放有序，展示牌（板）規(guī)范整齊，窗明幾凈。美化服務(wù)場所，完善服務(wù)配套設(shè)施，創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境和人文環(huán)境。優(yōu)化服務(wù)窗口，健全完善方便學(xué)生的設(shè)施，滿足細(xì)致周到舒適便利的服務(wù)需求。

2、創(chuàng)優(yōu)良秩序。以誠實守信、文明規(guī)范、公平公正為重點，建立優(yōu)良的政務(wù)秩序和教育教學(xué)秩序。行政服務(wù)窗口要從優(yōu)化行政、誠信高效的政務(wù)環(huán)境入手，規(guī)范行政服務(wù)行為，公開、公平、公正地行使學(xué)校管理職能，建立健全各種規(guī)章制度、公開辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。教育教學(xué)窗口要從優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、強化教育教學(xué)入手，強化對學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量的管理機制，強化學(xué)生投訴管理，暢通學(xué)生意見的反饋渠道，提高服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量。

3、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)。廣泛開展以“提高教師的自身素質(zhì)、優(yōu)化課堂教學(xué)”為主要內(nèi)容的文明優(yōu)質(zhì)教育系列活動，在面對學(xué)生，要把提升教師的素質(zhì)、增強教育的意識、改進教育教學(xué)的工作作風(fēng)、提高教學(xué)效率和后勤服務(wù)質(zhì)量、塑造良好形象作為活動的重點，進一步提高外國語文明優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)水平；建立學(xué)校后勤宿舍的全方位服務(wù)體系，進一步提高學(xué)生的滿意度。后勤的食堂、宿舍應(yīng)制訂切實可行的方便學(xué)生的措施，建立健全學(xué)生意見處理和反饋機制，強化學(xué)生意見管理，暢通學(xué)生意見反饋渠道，提高學(xué)生意見的處理質(zhì)量。

四、活動步驟

第一階段：組織動員、制定規(guī)劃（2017年3月16日——3月25日）。學(xué)校各部門召開動員大會，制定相應(yīng)的規(guī)劃措施。

第二階段：自查整改、積極推進（2017年4月3日——4月28日）。學(xué)校主管部門和學(xué)校餐廳、宿舍服務(wù)單位根據(jù)制定的活動實施方案，對照標(biāo)準(zhǔn)要求進行自查整改，規(guī)范服務(wù)學(xué)生的行為，提升“形象”部門的工作效率，健全學(xué)校前勤和后勤的規(guī)章制度，加強服務(wù)教學(xué)的宣傳教育，完善各部門的考評機制，深人開展活動，并在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改提高。

第三階段：抽查（2017年5月——2017年12月）。學(xué)校辦公室不定期進行檢查。

第四階段：

總結(jié)

五、工作要求

（一）統(tǒng)一認(rèn)識、高度重視。

開展優(yōu)質(zhì)教學(xué)和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體行動，是加強社會主義精神文明建設(shè)的重要載體。

（二）細(xì)化方案、落實措施。

學(xué)校各處室及相關(guān)職能部門要按照活動的要求，結(jié)合本處室的實際情況，制定切實可行的活動方案，并不斷細(xì)化完善，逐級分解目標(biāo)和任務(wù)，落實措施和責(zé)任，將各項任務(wù)明確到人、落實到位。此次活動將作為全校優(yōu)質(zhì)教學(xué)和文明后勤創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容。

（三）突出重點，注重實效。

要將提升文明優(yōu)質(zhì)教學(xué)水平和教職員工文明素質(zhì)作為工作重點。通過開展活動，切實解決學(xué)生反應(yīng)強烈的熱點問題。要針對服務(wù)方面存在的突出問題，加強宣傳教育，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格制度約束，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動取得實效。把我校精神文明創(chuàng)建活動推向一個新的臺階。

靖邊五中 2017年3月4日

文明服務(wù)活動方案篇四

鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)第一中學(xué)

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案

為切實提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高師生在校工作和學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量，做到優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，學(xué)校決定在全校范圍內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。為推動活動的順利開展，特制定如下實施方案： 一、指導(dǎo)思想

深入貫徹十九大會議精神，落實以人為本的服務(wù)理念，通過開展“創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、提高優(yōu)良秩序、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 提高學(xué)生家長滿意率，促進全校教職員工文明素質(zhì)進一步增強，服務(wù)環(huán)境進一步改善，服務(wù)質(zhì)量和水平進一步提升，樹立高新一中良好的形象，營造良好的社會環(huán)境。二、活動地點及時間

活動地點：校長室、教研室、校辦公室、政教處、教務(wù)處、后勤辦公室、團委辦公室、安保辦公室、各年級辦公室、食堂、門衛(wèi)等與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，與學(xué)生家長密切聯(lián)系、與學(xué)校教師的工作、生活密切結(jié)合的場所。

活動時間：2018年3月-2018年9月 三、領(lǐng)導(dǎo)小組

為確保高新一中優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的開展的有效性，高新一中決定成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：馬春廣

副組長：楊文甫、宋娟

成員：校辦公室成員、各處室主任 四、活動內(nèi)容

本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要以辦好讓人民群眾滿意的教育為目標(biāo)，以“創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、提高優(yōu)良秩序、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為載體，健全窗口服務(wù)制度，不斷改進服務(wù)手段，充實服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方法，著力解決學(xué)生、家長和教師反應(yīng)的問題，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和教育教學(xué)水平，辦好讓人民滿意的教育，展示高新一中的優(yōu)質(zhì)形象。

1、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。改善校園服務(wù)環(huán)境，保證校園保持學(xué)習(xí)和生活場所清潔衛(wèi)生、整潔優(yōu)美，各服務(wù)辦公室物品擺放有序，校園內(nèi)展示板擺放規(guī)范整齊，教室窗明幾凈，走廊墻壁干凈無塵，共創(chuàng)一個舒適的服務(wù)環(huán)境和人文環(huán)境。2、提高優(yōu)良秩序。從誠信高效的教學(xué)環(huán)境入手，規(guī)范行政服務(wù)行為，公開、公平、公正地行使學(xué)校管理職能，建立健全各種規(guī)章制度、公開辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。

3、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。教育教學(xué)要從優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、強化教育教學(xué)入手，強化對學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量的管理機制，強化學(xué)生管理，暢通學(xué)生家長意見的反饋渠道，提高服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量，面對學(xué)生，要把提升教師的素質(zhì)、增強教育的意識、改進教育教學(xué)的工作作風(fēng)、提高教學(xué)效率、塑造良好形象作為活動的重點，進一步提高高新一中優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)服務(wù)水平。五、活動步驟

第一階段：組織動員、制定規(guī)劃。

召開全體教職工大會，指定下發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動實施方案，成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署啟動優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。

第二階段：自查整改、積極推進。

為達到實際效果，防止流于形式，我校將實行每周全校范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生自查、服務(wù)質(zhì)量自查整改管理措施，校辦公室不定期對全校環(huán)境衛(wèi)生抽查，對處室的服務(wù)質(zhì)量定期抽查。

第三階段：總結(jié)表彰、鞏固提高。

活動期間、每月實行積分制，月末對各處室的服務(wù)質(zhì)量進行積分匯總，總結(jié)表彰。六、工作要求

（一）統(tǒng)一認(rèn)識、高度重視。各服務(wù)單位要統(tǒng)一認(rèn)識，高度重視，大力宣傳，廣泛發(fā)動，把活動擺上突出位置，列入重要議程，精心部署，狠抓落實。通過開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推動精神文明創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。

（二）細(xì)化方案、落實措施。各學(xué)校各處室部門要按照活動的要求，結(jié)合本處室的實際情況，制定切實可行的活動方案，并不斷細(xì)化完善，逐級分解目標(biāo)和任務(wù)，落實措施和責(zé)任，將各項任務(wù)明確到人、落實到位。

（三）突出重點，注重實效。要將提升文明優(yōu)質(zhì)教學(xué)水平和教職員工文明素質(zhì)作為工作重點。通過開展活動，切實解決學(xué)生反應(yīng)強烈的熱點問題。要針對個別教師在教學(xué)能力和后勤文明素質(zhì)方面存在的突出問題，加強宣傳教育，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格制度約束，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動取得實效。把我校精神文明創(chuàng)建活動推向一個新的臺階。

鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)第一中學(xué)

2018年3月5日