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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1亞森教育

ya sen jiao yu

咨詢部崗位職責(zé)

一、咨詢師

1、遵循公司的有關(guān)規(guī)定，儀表端莊，舉止文雅，佩戴工作牌，保持符合本職位應(yīng)有的職業(yè)形象；

2、熟知學(xué)校課程體系，完成日常電話回訪、接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋，給家長提供專業(yè)的咨詢；

3、負(fù)責(zé)座談會(huì)、交流會(huì)等營銷活動(dòng)的現(xiàn)場咨詢及其現(xiàn)場的其他工作；

4、按要求準(zhǔn)確記錄并及時(shí)上報(bào)每天的回訪、來電、來訪、簽單、收款等情況； 5、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢，制定孩子短、長期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；

6、簽單后準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫新生交接表、檔案表，于1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)管部、教研部，并做好電子版本存檔；同時(shí)配合學(xué)管部、教研部召開課前交流會(huì)； 7、在簽署協(xié)議的30天內(nèi)必須跟蹤新簽單學(xué)生的輔導(dǎo)科目實(shí)施并進(jìn)行維護(hù)，調(diào)學(xué)管和教研工作，保證學(xué)生不流失；

8、做好未簽約學(xué)生的回訪跟蹤，及其他回訪工作；

9、嚴(yán)格遵守價(jià)格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈(zèng)送比例統(tǒng)一的規(guī)定，嚴(yán)禁私自超出規(guī)定范圍給家長學(xué)生承諾及優(yōu)惠，否則造成的損失由咨詢師本人承擔(dān)； 10、按咨詢部相關(guān)要求及時(shí)準(zhǔn)確填寫各種表格及數(shù)據(jù)；

11、按咨詢部主任的指導(dǎo)和要求工作，特殊情況當(dāng)面或致電請示； 12、協(xié)助本部門及其他部門的工作，完成本部門的工作目標(biāo)； 13、服從校區(qū)及部門臨時(shí)性工作安排，反應(yīng)迅速。

二、部門主任

1、負(fù)責(zé)對本校區(qū)咨詢師的管理；

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成績提升

1亞森教育

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2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進(jìn)行業(yè)務(wù)及思想等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)；

3、深入了解咨詢師的工作狀態(tài)、個(gè)人情緒等，及時(shí)幫助他們解決問題并按時(shí)召開部門周例會(huì)對咨詢師工作中出現(xiàn)的問題予以分析解決；

4、定期對學(xué)校招生工作做出準(zhǔn)確客觀分析，對招生工作提出合理化方

案和建議；

5、主動(dòng)向校區(qū)及本部門總監(jiān)溝通并及時(shí)匯報(bào)招生情況與計(jì)劃，根據(jù)市場

變化及時(shí)調(diào)整招生的工作方向和方案；

6、帶領(lǐng)部門員工確保完成或超額完成學(xué)校下達(dá)的銷售任務(wù)；

7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成校區(qū)負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)工作。

四 部門總監(jiān)

1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內(nèi)市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；

2、對學(xué)校總體營銷思路及方法進(jìn)行定位，設(shè)計(jì)整體市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施，對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)根據(jù)市場變化做出快速應(yīng)對和調(diào)整； 3、配合學(xué)校建立完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制，合理高效的開展銷售績效管理； 4、負(fù)責(zé)咨詢師隊(duì)伍的建設(shè)，有計(jì)劃的對咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各層次各階段的技能培訓(xùn)，快速提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力；

5、負(fù)責(zé)完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)； 6、配合其他部門做好學(xué)校整體管理工作； 7、完成學(xué)校臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

亞森教育管理委員會(huì)

2011.07.05

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成績提升

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

咨詢部崗位職責(zé)

【篇1：咨詢師崗位職責(zé)】

咨詢師崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度，負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作，包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢，務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表，并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報(bào)名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn)，對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作，定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi)，如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和

教學(xué)

3、定期配合市場部的招生工作，同時(shí)對市場搜集信息量進(jìn)行整理，并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門，對上門學(xué)員安排試聽并讓其報(bào)名。

4、公開課或節(jié)日活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。

5、遇大型戶外活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢，對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量，試聽量，客戶的來訪渠道以及新生的報(bào)名量。

7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

8、如遇疑難問題，以口頭或書面形式逐級上報(bào)，做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

咨詢師常用重要表格

一 日當(dāng)面咨詢表

此表為咨詢師最常用的表格之一，記錄了每天所有來訪者的信息，每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細(xì)信息登記入表，并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。

目的a此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息，方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。

目的b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接待首次當(dāng)面咨詢者的數(shù)量以及順序，有利于咨詢師對客戶進(jìn)行有序接待并跟蹤轉(zhuǎn)化。

目的c 此表為登記日咨詢試聽電子表和匯報(bào)統(tǒng)計(jì)來訪者的渠道的重要依據(jù)。

二 來電咨詢登記表 此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細(xì)情況，每位咨詢師務(wù)必將來電咨詢課程的情況詳細(xì)記錄并邀約客戶上門咨詢。

a 此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息，方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。

b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序，有利于咨詢師對接聽來電進(jìn)行有序和平均分配。

c 此表的詳細(xì)信息將登入來電咨詢電子表，屬直接上門咨詢以外的咨詢量，如客戶上門

不列入首次直接上門咨詢的范圍。

三 老師同學(xué)推薦報(bào)備表

此表將記錄校區(qū)老師和同學(xué)所介紹將要來訪學(xué)員的基本信息，由咨詢師對個(gè)人所負(fù)責(zé)學(xué)員所提供的信息進(jìn)行跟蹤回訪，也將作為學(xué)員報(bào)名后所屬介紹人的重要依據(jù)。此信息量不列入咨詢師客戶量輪排平均分配的范圍。

四 內(nèi)部挖掘登記表

此表將記錄每位咨詢師對自己所負(fù)責(zé)學(xué)員進(jìn)行生源挖掘數(shù)量的記錄，以此來記錄咨詢師的工作開展進(jìn)度，也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn)。

五 市場搜集信息登記表

此表將記錄由市場專員搜集來的信息量，此表為咨詢師對于有效信息量進(jìn)行平均分配的重要依據(jù)。

咨詢部咨詢量的分配制度

一 日咨詢試聽表

1 每日當(dāng)面咨詢量必須登記入表，按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2 每位咨詢師值班時(shí)間的咨詢量歸值班咨詢師所有，但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度，即下次輪排直接跳過多出的咨詢量，直到咨詢量達(dá)到平均時(shí)仍按原順序執(zhí)行。

二 老師同學(xué)推薦表

老師或同學(xué)推薦學(xué)生必須登記入表，咨詢量歸負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師負(fù)責(zé)跟蹤轉(zhuǎn)化。咨詢量計(jì)入咨詢總數(shù)，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量。

三 內(nèi)部挖掘登記表

內(nèi)部挖掘?qū)W生必須登記入表為有效，負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師只負(fù)責(zé)挖掘所負(fù)責(zé)催費(fèi)的學(xué)員。挖掘的學(xué)員計(jì)入咨詢總數(shù)，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量。

四 來電咨詢登記表 來電咨詢學(xué)生必須登記入表為有效，按輪流平均分配制度執(zhí)行。

五 市場搜集信息登記表

市場搜集信息登記入表并對有效咨詢量進(jìn)行輪流平均分配，由每位咨詢師對所分配的有效信息量進(jìn)行跟蹤回訪。有效咨詢量是指首次打電話無關(guān)機(jī)，停機(jī)，異地號，無法接通狀況發(fā)生的。如遇咨詢師做戶外咨詢活動(dòng)時(shí)咨詢量歸首次搜集信息的本人所有。

備注：如遇不在上述范圍之內(nèi)的咨詢者由咨詢主管酌情處理

電話咨詢禮儀

咨詢師應(yīng)在電話鈴響兩聲后接起電話，面帶微笑，自報(bào)家門，即：您好！。。。。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術(shù)發(fā)問與解答，目的是在最短時(shí)間內(nèi)把客戶邀約上門，如遇咨詢其他事項(xiàng)也一定要耐心細(xì)致的為對方解答，并嚴(yán)格遵守首問責(zé)任制，嚴(yán)格杜絕推脫責(zé)任或置之不理。

目的：吸引報(bào)名者親自上門

流程：拿起電話----自我介紹----確定對方咨詢什么課程----確定學(xué)習(xí)意向者----詢問基本信息---傾聽咨詢問題---回答咨詢問題----邀請上門---確定上門/回訪時(shí)間---聯(lián)系方式和媒體來源---告別對方---填寫表格

當(dāng)面咨詢禮儀

1、咨詢師要能迅速、準(zhǔn)確地判斷來訪者此次咨詢的目的，問明學(xué)員情況后針對其具體情況進(jìn)行解答。

2、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可委婉拒絕，一定要注意我校的商業(yè)機(jī)密性，但態(tài)度要和藹并婉言拒絕。

3、接待學(xué)員和家長時(shí)一定要關(guān)注到孩子，真誠的喜歡并夸獎(jiǎng)孩子，讓家長及學(xué)員認(rèn)同我們的教育理念。

4、在接待來訪咨詢時(shí)，應(yīng)面帶微笑，注視對方眼睛，一般情況下不要打斷對方問話，做到耐心有致，讓對方能感覺到你的尊重。

5、當(dāng)學(xué)員問及競爭對手情況時(shí)，應(yīng)發(fā)揚(yáng)已方優(yōu)點(diǎn)，熟悉對方學(xué)校課程、課時(shí)及教材，并對其缺點(diǎn)婉轉(zhuǎn)指出，但避免惡意攻擊，應(yīng)客觀真實(shí)。

6、做咨詢一定要注意方法，至少要問到第三個(gè)問什么來找出客戶的抗拒點(diǎn)，除了家長的答復(fù)，還要結(jié)合孩子的具體情況做出自己的判斷，注意傾聽，站在家長的立場考慮解決方案，提出合理的建議和忠告。 目的：通過當(dāng)面咨詢促成學(xué)習(xí)意向者報(bào)名

流程：咨詢師接待----寒暄暖場---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產(chǎn)品價(jià)值----首次試關(guān)單----接觸抗拒點(diǎn)繼續(xù)關(guān)單---參觀中心環(huán)境（可選）---第二次關(guān)單（可選）----要求轉(zhuǎn)介紹（可選）---贈(zèng)送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉(zhuǎn)交表格

【篇2：參考咨詢部及各崗位職責(zé)】

參考咨詢部主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)參考書閱覽室、特藏書庫、地方文獻(xiàn)庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。

2、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時(shí)遇到的問題。

3、積極開展文獻(xiàn)傳遞、館際互借、專題服務(wù)、代查代檢等信息服務(wù)。 4、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄、信息導(dǎo)航等。

5、負(fù)責(zé)？？市地方文獻(xiàn)信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。

6、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育。 7、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作。

參考咨詢部主任崗位職責(zé)

1、主持本部的業(yè)務(wù)、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃并組織實(shí)施；做好本部門的工作

總結(jié)

3、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；檢查本部門各項(xiàng)日常工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作。 5、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作。

6、主持、參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

7、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系，做好本部門業(yè)務(wù)的拓展、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

8、負(fù)責(zé)本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)

1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。 4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

5、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作，向讀者宣傳本館的電子資源，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo)。 6、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

參考書閱覽室（自科、藝術(shù)類）

工作人員崗位職責(zé)

1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

5、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作（包括e-mail、qq咨詢等），認(rèn)真解答讀者咨詢的問題。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

參考書閱覽室（社科類）

工作人員崗位職責(zé)

1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

5、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。

地方文獻(xiàn)庫工作人員崗位職責(zé)

1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本庫圖書的驗(yàn)收、上架、整理等工作。 3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn)。

5、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動(dòng)。

6、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)我校教職員工以各種方式和行為參與？？文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

特藏書庫工作人員崗位職責(zé)

1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理。 2、承擔(dān)本庫圖書的接收、上架及整理工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、接受外地讀者委托，代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù)。

5、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料，編制相關(guān)工具書，努力提高文獻(xiàn)利用率。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。

7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作（包括調(diào)控書庫的溫差、濕度，防蟲防蛀）。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

【篇3：咨詢專員崗位職責(zé)】

咨詢部專員崗位職責(zé)

一、通過現(xiàn)有或開拓各類渠道負(fù)責(zé)招生工作；

二、完成每月即定招生任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作，對本職工作的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)

三、

四、接待各渠道意向?qū)W員，通過咨詢吸引學(xué)員報(bào)名；

五、主動(dòng)、熱情與咨詢者溝通，了解咨詢者的需求詳細(xì)解答并做好記錄；

六、統(tǒng)計(jì)意向?qū)W員明確人數(shù)，確定是否開展公開課活動(dòng)，并聯(lián)系通知;

七、認(rèn)真做好意向?qū)W員的跟蹤最終促成學(xué)員報(bào)名; 八、負(fù)責(zé)日常咨詢情況的收集整理工作，認(rèn)真完成日、周、月、季、年報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);并對其進(jìn)行分析；做好工作總結(jié)。

九、總結(jié)招生計(jì)劃完成情況，分析并對下階段招生計(jì)劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議；

十、參與制定招生計(jì)劃、策劃、招生簡章、協(xié)助制做宣傳材料；

十一、積極參加公司內(nèi)外組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身層次和素質(zhì)，精通業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心。達(dá)到能基本閱讀、查詢專業(yè)文稿，簡單交流的水平；

十二、在工作當(dāng)中，要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及時(shí)與其他咨詢?nèi)藛T協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作的進(jìn)度情況；

十三、保管和妥善使用分配的各類資源，有問題及時(shí)向上級反映請求協(xié)助處理，不得不聽之任之；

十四、直接上級為部門經(jīng)理, 當(dāng)認(rèn)為其下達(dá)指令錯(cuò)誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責(zé)任提出意見和建議,若不被采納可向上一級負(fù)責(zé)人匯報(bào)，在未被批準(zhǔn)的情況下，尊重直接上級意見, 保留自己意見服從指令并嚴(yán)格執(zhí)行；如未向上一級匯報(bào)或未做出實(shí)質(zhì)性的匯報(bào)舉動(dòng)，發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時(shí)，自身承擔(dān)連帶責(zé)任；

十五、保持辦公室整潔干凈，愛護(hù)公共設(shè)施，及時(shí)在電腦上上傳每天的工作內(nèi)容及后需安排，下班走人時(shí)關(guān)閉電腦，切斷電源，關(guān)好門窗；

十六、配合其它部門共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

造價(jià)咨詢部崗位職責(zé)

【篇1：造價(jià)咨詢企業(yè)崗位職責(zé)】

工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員崗位職責(zé) 1.總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.1 總經(jīng)理按公司章程的規(guī)定主持本公司全面工作，副總經(jīng)理按分工協(xié)助總經(jīng)理工作。

1.2 遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)主管部門的規(guī)定，依法執(zhí)業(yè)。

1.3 堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的宗旨，誠信服務(wù)，保證本公司發(fā)展的正確方向。

1.4 主持制訂和組織實(shí)施公司發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策。

1.5 代表公司對外簽訂各項(xiàng)合同、協(xié)議和合約，簽發(fā)咨詢成果報(bào)告。1.6 負(fù)責(zé)公司市場拓展和公司風(fēng)險(xiǎn)防范，維護(hù)本公司合法權(quán)益。

1.7 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作，提高本公司的管理水平，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量。

1.8 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢；決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題、風(fēng)險(xiǎn)問題的處理。1.9 協(xié)調(diào)和處理公司部門之間、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系，培育公司團(tuán)隊(duì)精神。

1.10按章程的規(guī)定決定和審批本公司的財(cái)務(wù)收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎(jiǎng)懲。 2.分管副總經(jīng)理崗位職責(zé)

2.1 負(fù)責(zé)和主持造價(jià)咨詢部的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并向總經(jīng)理負(fù) 責(zé)。

2.2 協(xié)助制訂和組織實(shí)施造價(jià)咨詢部發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策。

2.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，落實(shí)本部門經(jīng)營目標(biāo)，建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系。

2.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)，主持制訂或批準(zhǔn)咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃。

2.5 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的咨詢；決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題、風(fēng)險(xiǎn)問題的處理。2.6 協(xié)調(diào)和處理公司各事業(yè)部之間、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系，培育公司團(tuán)隊(duì)精神。2.7按職責(zé)審核造價(jià)咨詢部的財(cái)務(wù)收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎(jiǎng)懲。

2.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為；負(fù)責(zé)對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育；落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。3.技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

3.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管造價(jià)咨詢部的技術(shù)工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。3.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程。

3.3 負(fù)責(zé)建立公司工程造價(jià)咨詢質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量控制制度，保證咨詢成果技術(shù)的可靠性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、結(jié)論的科學(xué)性和公正性。

3.4 主持工程造價(jià)咨詢活動(dòng)中重大技術(shù)和質(zhì)量問題的研究和分析，提出解決方案。

3.5 負(fù)責(zé)對工程造價(jià)咨詢成果可能給客戶或本公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測，負(fù)責(zé)對工程造價(jià)咨詢成果技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的最終審核。

3.6 負(fù)責(zé)工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員的繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檔案管理工作。

3.7 主持或組織重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢。

3.8接受分管副總經(jīng)理委托履行技術(shù)管理以外的管理職責(zé)。 4.部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

4.1 負(fù)責(zé)和主持本部門的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。4.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程，執(zhí)行公司規(guī)章制度。

4.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，落實(shí)本部門經(jīng)營目標(biāo)，建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系。

4.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)，主持制訂或批準(zhǔn)本部門咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃。

4.5 確保咨詢合同的履約，對本部門的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.6 在權(quán)限范圍內(nèi)，安排、調(diào)度本部門人員力量，指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；安排經(jīng)費(fèi)開支；制定分配方案；決定咨詢項(xiàng)目收費(fèi)額。

4.7 負(fù)責(zé)召集委托方和相關(guān)單位就咨詢項(xiàng)目中的一般問題和分歧進(jìn)行協(xié)商，以求得一致意見。

4.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督本部門從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為；負(fù)責(zé)對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育；落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 5.1 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程，執(zhí)行公司規(guī)章制度。

5.2 承擔(dān)咨詢項(xiàng)目的組織實(shí)施、專業(yè)間協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作；對項(xiàng)目組成員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行管理。

5.3 負(fù)責(zé)辦理咨詢項(xiàng)目委托合同的草擬，接收和驗(yàn)核委托方提供的資料。

5.4 制定項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.5 負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的原則、編審依據(jù)和編審方法。5.6 動(dòng)態(tài)掌握咨詢項(xiàng)目實(shí)施狀況，負(fù)責(zé)督促檢查各咨詢子項(xiàng)和各專業(yè)的進(jìn)度，研究解決存在的問題。

5.7 對咨詢項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)，監(jiān)督專業(yè)咨詢員進(jìn)行質(zhì)量校核；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目初步成果進(jìn)行復(fù)核。

5.8 綜合編寫咨詢成果報(bào)告及其總說明、總目錄，確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。

5.9 負(fù)責(zé)咨詢報(bào)告的送達(dá)；負(fù)責(zé)與委托方結(jié)算咨詢費(fèi)；將必須歸還委托方和歸檔的資料，及時(shí)整理，收集齊全，分別辦理歸還和移交歸檔手續(xù)。

6.專業(yè)咨詢員崗位職責(zé)

6.1 在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，對本專業(yè)的咨詢質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。

6.2 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程，執(zhí)行公司規(guī)章制度。

6.3 根據(jù)作業(yè)計(jì)劃制定的咨詢原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用正確的調(diào)查分析方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，確保數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性。

6.4 對專業(yè)成果質(zhì)量進(jìn)行自主控制，認(rèn)真校核咨詢成果。

6.5 編寫本專業(yè)咨詢成果文件，確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。

6.6 完成作業(yè)計(jì)劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料，及時(shí)整理，收集齊全，交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)Ｈ宿k理歸還和移交歸檔手續(xù)。6.7 規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，遵守職業(yè)道德。

【篇2：建設(shè)工程造價(jià)咨詢公司部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)】

招標(biāo)代理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、依照公司章程和部門職能設(shè)置，全盤負(fù)責(zé)招標(biāo)代理部的日常工作； 2、負(fù)責(zé)本部門年度或階段性工作計(jì)劃的編制、報(bào)審、組織實(shí)施和執(zhí)行結(jié)果反饋；

3、負(fù)責(zé)代理招標(biāo)項(xiàng)目（以下簡稱項(xiàng)目）的任務(wù)分派，主持工作結(jié)構(gòu)分解（wbs）或《項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度安排表》的編制，及時(shí)完成《代理招標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度及實(shí)際完成結(jié)果對比表》的填報(bào)；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)公告、資格預(yù)審公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件適用文本的遴選、初審和澄清（答疑）文件的草擬；

5、項(xiàng)目執(zhí)行期間，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的工作認(rèn)真開展檢查和督導(dǎo)，敦促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按程序精心操作，確保項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效、按計(jì)劃圓滿完成； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資格預(yù)審、現(xiàn)場踏勘、招標(biāo)答疑、標(biāo)前預(yù)備會(huì)、招標(biāo)開標(biāo)等活動(dòng)或會(huì)議的組織、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作；

7、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好項(xiàng)目前期備案資料索取、查驗(yàn)和后期資料整理、上傳、歸卷和存檔工作；對部內(nèi)共用物品、各類業(yè)務(wù)書籍的使用實(shí)行規(guī)范化管理；

8、協(xié)助綜合管理部落實(shí)各類項(xiàng)目招標(biāo)代理費(fèi)的收取工作；

9、負(fù)責(zé)本部門員工年度思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績的綜合考評，效益工資計(jì)算分配和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系； 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

造價(jià)咨詢部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、依照公司章程和部門職能設(shè)置，全盤負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢部的日常工作；

2、負(fù)責(zé)部門年度或階段性工作計(jì)劃的編制、送審、組織實(shí)施和執(zhí)行結(jié)果反饋；

3、負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢項(xiàng)目（以下簡稱項(xiàng)目）的生產(chǎn)調(diào)度；通過填列《造價(jià)咨詢部項(xiàng)目安排表》的方式，完成與項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標(biāo)的編制和下達(dá)工作；

4、強(qiáng)化項(xiàng)目的過程控制和過程監(jiān)管，努力將各盡其責(zé)、各司其職、分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)的造價(jià)咨詢質(zhì)量三級復(fù)核制度落到實(shí)處；

5、定期召集部內(nèi)專題業(yè)務(wù)會(huì)，及時(shí)分析、診治概預(yù)算、標(biāo)底、結(jié)算編制、審核過程中存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問題，助推隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升； 6、負(fù)責(zé)重要計(jì)價(jià)依據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，審價(jià)條件的合法、合規(guī)、適用性審查；主持前期資料的收集、核對、確認(rèn)和各類造價(jià)成果文件的匯總、調(diào)整、會(huì)簽、送審、備案和建檔工作；

7、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)提成的計(jì)算和分配，按期完成本部門已完項(xiàng)目數(shù)目、工作量及各人所得的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

8、負(fù)責(zé)本部門員工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；做好一年一度對員工思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等的綜合考評工作； 9、負(fù)責(zé)造價(jià)信息（政策、市場）的收集、分析、積累和部內(nèi)共用物品、專用資料、各類工具書的合理使用和規(guī)范管理；

10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系； 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

【篇3：造價(jià)咨詢部人員崗位職責(zé)】

造價(jià)咨詢部人員崗位職責(zé)

1.愛崗敬業(yè)，對自己所從事的專業(yè)工作有高度的責(zé)任心

2.公司施行組長（負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)制，成員服從組長的工作安排，在工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)向組長反映解決。

4.對承接的每一個(gè)項(xiàng)目均要為委托方保守秘密。

5.進(jìn)行市場調(diào)查，通過詢價(jià)了解市場行情，掌握當(dāng)前市場材料、設(shè)備、人工的價(jià)格及變化，積累相近時(shí)期的市場價(jià)格，做到編制出的成果文件能夠準(zhǔn)確的反映實(shí)際情況。

6.熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作，各種軟件運(yùn)用自如。

7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能，為自己今后的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

8.樹立牢固的服務(wù)意識，對委托方及相關(guān)方態(tài)度和藹，不急不躁，耐心解答對方的質(zhì)詢。

9.同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、和平相處、取長補(bǔ)短，共同做好工作。 10.11.出現(xiàn)問題及時(shí)糾正，不相互推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。1/1

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

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咨詢公司崗位職責(zé)

篇1：人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé) 1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。

2、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。 3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。5、組織紀(jì)律檢查。

6、對采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理。 7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。8、法律事務(wù)處理。9、公司合同審核。

10、媒體宣傳、新聞采訪。 11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。

12、樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。

篇2：業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。

2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。 3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、控制庫存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。

5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動(dòng)。

6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。

篇3：庫管員崗位職責(zé)

1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。

2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點(diǎn)庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。 3、商品入庫、出庫前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報(bào)。

4、經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門別類管理、定期盤點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫房。 5、商品擺放井然有序，做到一目了然，學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整，提出建議。6、嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成，不許他人代辦。7、定期參加部門人員培訓(xùn)。

8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

咨詢公司崗位職責(zé)

【篇1：咨詢公司各崗位職責(zé)】

咨詢公司各崗位職責(zé)-崗位職責(zé)

副總經(jīng)理職責(zé)1、參與重大決策。2、主抓人力資源，包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。4、提出對公司的改革意見，拿出具體。5、公司法律事務(wù)的處理。

6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)公司管理。技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。

2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。3、負(fù)責(zé)軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術(shù)解決方案。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。

8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。2、負(fù)責(zé)公司市場的指導(dǎo)和開發(fā)。3、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。4、對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。副總經(jīng)理崗位職責(zé)1 參與公司重大決策。2 公司管務(wù)工作。3 負(fù)責(zé)辦事處工作。4 對公司資本融資與運(yùn)作。5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6 協(xié)助實(shí)施績效考核。7 信息化建設(shè)?？偨?jīng)理秘書崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。

3、負(fù)責(zé)籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議，以及會(huì)議的發(fā)放和收集。4、負(fù)責(zé)來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。7、招標(biāo)文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關(guān)信息。9、完成交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好工作。2、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)。

3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。8、法律事務(wù)處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。檔案員職責(zé)1、電話傳達(dá)。2、信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。4、圖書、檔案（資質(zhì)、合同等）管理。5、飲用管理。6、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、控制庫存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場、經(jīng)營，掌握對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動(dòng)。6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要?jiǎng)討B(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)，提升公司核心競爭能力。8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作關(guān)系。10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動(dòng)態(tài)。11、對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的（以書面形式申報(bào)）。1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。13、開拓新市場，增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對外報(bào)價(jià)。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。4、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）。6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的安排的其他工作。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、合理分工，做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。5、審核《技術(shù)服務(wù)單》，做好本部門的績效考核工作。6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動(dòng)態(tài)。7、開拓新市場，增加新客戶。8、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。

9、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。售后服務(wù)部崗位職責(zé)1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。4、服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

6、開拓新市場，增加新客戶。7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。2、協(xié)調(diào)資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。3、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書，合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。4、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處，《》()。5、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單，由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。6、定期參加部門人員培訓(xùn)。7、完成公司的所下達(dá)的其他工作。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。銷售代表崗位職責(zé)1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤率。2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。5、本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。6、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。7、項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。8、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。10、參加

【篇2：咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、高級咨詢師、咨詢師全套崗位說明書】

咨詢項(xiàng)目總監(jiān)崗位說明書

編制： 審核： 批準(zhǔn)： 咨詢項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書

【篇3：咨詢公司各崗位職責(zé)】

咨詢公司各崗位職責(zé)

管理副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、參與公司重大決策。

2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

3、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。 4、提出對公司的改革意見，拿出具體實(shí)施方案。5、公司法律事務(wù)的處理。6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)公司安全管理。

技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、參與公司重大決策。

2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。 3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開發(fā)。

4、組織制定高端技術(shù)解決方案。 5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。

6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。 7、培育及組織維修市場工作。

8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、參與公司重大決策。

2、負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。

3、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。 4、對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。

6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。

財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、參與公司重大決策。2、公司管理財(cái)務(wù)工作。3、負(fù)責(zé)北京辦事處工作。4、對公司資本融資與運(yùn)作。5、成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6、協(xié)助實(shí)施績效考核。7、信息化建設(shè)。

總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

信息咨詢部崗位職責(zé)【篇1：信息咨詢部職責(zé)】

信息咨詢部崗位職責(zé)

1、文獻(xiàn)檢索教學(xué)（包括新生入館教育）及文獻(xiàn)檢索教學(xué)管理。 2、電子資源的試用、調(diào)研、驗(yàn)收、更新、故障處理等。3、電子資源使用統(tǒng)計(jì)，每月呈報(bào)數(shù)據(jù)給辦公室。

4、文獻(xiàn)檢索、咨詢答疑，定期舉辦多種形式的培訓(xùn)和講座。 5、文獻(xiàn)傳遞和館際互借。

6、網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合、導(dǎo)航，推行個(gè)性化服務(wù)。 7、圖書館信息宣傳。

【篇2：咨詢主管崗位職責(zé)】

咨詢部崗位職責(zé)說明書

【篇3：咨詢部崗位職責(zé)要求】

咨詢部人員崗位要求

熟練使用辦公軟件，性格開朗善于與人交流，口齒伶俐，表達(dá)清晰，氣質(zhì)優(yōu)雅，言談舉止大方，有很強(qiáng)的親和力；

具有良好的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力，能夠迎接富有挑戰(zhàn)性的工作；

有良好的服務(wù)意識，有耐心，有自信心，并適應(yīng)在壓力下工作；

有良好的客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間

教育咨詢師工作職責(zé)及流程

一、崗位職責(zé)：

1、總體要求：在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄，做好工作小結(jié)。2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢；

3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案

4、積極配合教務(wù)工作，認(rèn)真登記學(xué)生基本情況，并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接

5、樂于接受新的或臨時(shí)工作安排，有責(zé)任心，做事積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù) 7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記，及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶

8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為公司市場部提供參考。 9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量，調(diào)整咨詢話術(shù)和廣告內(nèi)容

10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)

11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息，提高咨詢簽單成功率

12、每周結(jié)合當(dāng)周校區(qū)和個(gè)人咨詢情況，寫好工作總結(jié)，按時(shí)上報(bào)咨詢部主管處，不缺席每周咨詢工作討論總結(jié)例會(huì) 13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

二、面談咨詢流程

1、熱情接待來訪人員，請其就座 2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目

3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況，及想法 4、制定培訓(xùn)計(jì)劃

5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn)，填表報(bào)名 6、交學(xué)費(fèi)，或定金 7、發(fā)放教材，聽課證

8、完善咨詢記錄表，上報(bào)咨詢部登記備案，并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。

績效考核

咨詢?nèi)藛T每人每月需按要求完成咨詢績效額度，完成績效額度以為的金額按

咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇七

咨詢部經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：參考咨詢部及各崗位職責(zé)】

參考咨詢部主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)參考書閱覽室、特藏書庫、地方文獻(xiàn)庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。

2、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時(shí)遇到的問題。

3、積極開展文獻(xiàn)傳遞、館際互借、專題服務(wù)、代查代檢等信息服務(wù)。 4、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄、信息導(dǎo)航等。

5、負(fù)責(zé)？？市地方文獻(xiàn)信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。

6、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育。 7、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作。

參考咨詢部主任崗位職責(zé)

1、主持本部的業(yè)務(wù)、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)制訂

本部門的工作計(jì)劃并組織實(shí)施；做好本部門的工作總結(jié)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等管理工作。

3、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；檢查本部門各項(xiàng)日常工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作。 5、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作。

6、主持、參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

7、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系，做好本部門業(yè)務(wù)的拓展、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

8、負(fù)責(zé)本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)

1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。 5、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作，向讀者宣傳本館的電子資源，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo)。6、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

參考書閱覽室（自科、藝術(shù)類）

工作人員崗位職責(zé)

1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

5、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作（包括e-mail、qq咨詢等），認(rèn)真解答讀者咨詢的問題。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

參考書閱覽室（社科類）

工作人員崗位職責(zé)

1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

5、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

地方文獻(xiàn)庫工作人員崗位職責(zé)

1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理。

2、承擔(dān)本庫圖書的驗(yàn)收、上架、整理等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。 4、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn)。

5、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動(dòng)。

6、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)我校教職員工以各種方式和行為參與？？文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

特藏書庫工作人員崗位職責(zé)

1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理。 2、承擔(dān)本庫圖書的接收、上架及整理工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

4、接受外地讀者委托，代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù)。

5、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料，編制相關(guān)工具書，努力提高文獻(xiàn)利用率。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。

7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作（包括調(diào)控書庫的溫差、濕度，防蟲防蛀）。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

【篇2：公司各部門經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限】

總經(jīng)理崗位工作職責(zé)與權(quán)限

職責(zé):

一、總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，全面組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，并將實(shí)施情況向董事會(huì)匯報(bào)；

二、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策；

三、根據(jù)董事會(huì)的要求確定公司的經(jīng)營方針，建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營管理體系運(yùn)行提供足夠的資源；

四、主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；

五、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作；

六、根據(jù)市場變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向，參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使公司持續(xù)健康發(fā)展； 七、制定公司部門崗位機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和各項(xiàng)管理制度；

八、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員；

九、審定公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

十、審定各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任方案并組織實(shí)施；

十一、審批以公司名義發(fā)出的各項(xiàng)文件；

十二、負(fù)責(zé)組織編寫各項(xiàng)投資計(jì)劃書和投資方案書； 十三、負(fù)責(zé)公司的中層團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；

十四、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象； 十五、負(fù)責(zé)代表公司對外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動(dòng)；

十六、負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置；

十七、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營運(yùn)作的合法性；十八、負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)、管理和提高；

十九、負(fù)責(zé)公司安全工作；

二十、負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；

二十一、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整；

二十二、負(fù)責(zé)組織完成董事會(huì)下達(dá)的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù)；

權(quán)限:

一.有權(quán)擬訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案、利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；

二、對上報(bào)董事會(huì)的財(cái)務(wù)決算報(bào)告和盈利預(yù)測報(bào)告有審批權(quán)；

三、有對公司年度總的質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營、方針目標(biāo)的審批權(quán)；

四、有權(quán)決定公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，并對基本管理制度的制定有審批權(quán)；

五、有權(quán)批準(zhǔn)建立、改進(jìn)公司經(jīng)營管理體系；

六、有權(quán)向董事會(huì)提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師及其他高級管理人員；

七、有權(quán)聘任或解聘由董事會(huì)任免以外的公司管理人員；

八、有對公司人力資源管理的審批權(quán)；

九、有對公司職能部門各種費(fèi)用支出和各分公司固定資產(chǎn)購置的審批權(quán)；

十、有對公司重大技術(shù)改造和項(xiàng)目投資的建議權(quán)； 十一、有權(quán)對管理人員違反公司制度的事件做出處罰決定；

十二、有權(quán)對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動(dòng)資金的借貸做出決定；

十三、有權(quán)審批各類日常費(fèi)用開支；

十四、有權(quán)代表公司對重要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關(guān)文件；

十五、有權(quán)決定外購、外協(xié)件等物資購買地點(diǎn)及新產(chǎn)品的開發(fā)； 十六、對公司產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)，并可對管理評審做出評價(jià)結(jié)論； 十七、在外出期間，有權(quán)指定代理人公司總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限； 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)與權(quán)限

主要職責(zé)：

分為兩個(gè)方面，負(fù)責(zé)公司人力資源管理和行政管理，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)管理工作，通過人力資源管理和行政管理，初步提升企業(yè)的管理層次，為企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供人力資源和行政管理保障，受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，向總經(jīng)理報(bào)告工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

行政方面：

一、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

二、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；

三、負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等文件；

四、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理；

五、搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫公司年度大事記；

六、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會(huì)議的貫徹實(shí)施；

七、負(fù)責(zé)公司所有后勤管理（宿舍、食堂、車輛管理）

八、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活 動(dòng)，開展年度總評比和表彰活動(dòng)；

九、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理；

十、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作；

十一、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作；

人事方面： 一、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度；

二、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要；

三、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

四、做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符；

五、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；

六、建立并及時(shí)更新員工檔案，做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）

七、制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；

八、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；

九、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；

【篇3：工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責(zé)】

工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責(zé)

1、依照公司章程和部門職能設(shè)置，全盤負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢部的日常工作； 2、負(fù)責(zé)部門年度或階段性工作計(jì)劃的編制、送審、組織實(shí)施和執(zhí)行結(jié)果反饋；

3、負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢項(xiàng)目（以下簡稱項(xiàng)目）的工作安排，通過填列《造價(jià)咨詢部項(xiàng)目安排表》的方式，完成與項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標(biāo)的編制和下達(dá)工作。

4、強(qiáng)化項(xiàng)目的過程控制和過程監(jiān)管，努力將各盡其責(zé)、各司其職、分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)的造價(jià)咨詢質(zhì)量三級復(fù)核制度落到實(shí)處。

5、定期召集部內(nèi)專題業(yè)務(wù)會(huì)，及時(shí)分析、診治概預(yù)算、標(biāo)底、結(jié)算編制、審核過程中存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問題，助推隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升；

6、負(fù)責(zé)重要計(jì)價(jià)依據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、審價(jià)條件的合法、合規(guī)、適用性審查，主持前期資料的收集、核對、確認(rèn)和各類造價(jià)成果文件的匯總、調(diào)整、會(huì)簽、送審、備案和建檔工作；

7、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)提成的計(jì)算和分配，按期完成本部門已完項(xiàng)目數(shù)目、工作量及各人所得的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)； 8、負(fù)責(zé)本部門員工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，做好一年一度對員工思想素質(zhì)、勞動(dòng)考勤、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等的綜合考評工作； 9、負(fù)責(zé)造價(jià)信息（政策、市場）的收集、分析、積累和部內(nèi)共用 物品、專用資料、各類工具書的合理使用和規(guī)范管理；

10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系； 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。