范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇一
一、班主任任定辦法
1、凡本校在職教師不得以任何理由拒絕履行擔(dān)任班主任的義務(wù)。
2、實(shí)行班主任聘任制度,每學(xué)年舉行一次。
3、聘任有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),作風(fēng)正派,熱愛教師職業(yè)、熱愛學(xué)生,業(yè)務(wù)水平較高,組織能力較強(qiáng),身體健康并有一定威信的教師擔(dān)任班主任。
二、班主任的職責(zé)
1、在分管校長(zhǎng)和教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、行為和生活等方面的教育管理,培養(yǎng)良好的班風(fēng)、班紀(jì)。
2、加強(qiáng)與科任教師的聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,努力做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
3、組織本班學(xué)生開展豐富多彩的課外活動(dòng),教育學(xué)生搞好個(gè)人衛(wèi)生、班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生,教育學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《勝利一中初中部學(xué)生一日常規(guī)》,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明習(xí)慣,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
4、組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)集體教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
5、實(shí)行班級(jí)規(guī)范化、科學(xué)化的日常管理,確定班級(jí)奮斗目標(biāo),培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部,建立班級(jí)管理目標(biāo),形成班級(jí)管理特色,指導(dǎo)班委會(huì)工作。面向全體學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展。形成正確的班級(jí)與論導(dǎo)向,把班集體建設(shè)成一個(gè)奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)友愛的集體。
6、負(fù)責(zé)處理日常班務(wù)工作和學(xué)校臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
7、密切聯(lián)系家長(zhǎng),充分發(fā)揮家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面對(duì)學(xué)生的教育作用。
8、做好班級(jí)工作計(jì)劃、總結(jié)、學(xué)生獎(jiǎng)懲以及學(xué)生品德、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
9、配合團(tuán)委和少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員開展好少先隊(duì)工作。
三、班主任常規(guī)管理細(xì)則
1、日常規(guī)
(1)配合班主任助理組織并指導(dǎo)學(xué)生做好眼保健操和廣播操。
(2)按時(shí)檢查和記錄本班學(xué)生的出勤情況,放學(xué)后按時(shí)清場(chǎng)。在學(xué)生未離校前,班主任不能擅自離開學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問題(包括學(xué)生健康問題)要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)每日組織學(xué)生做好清潔責(zé)任區(qū)(教室、樓道、走廊)的衛(wèi)生,按“六無”(無垃圾、無紙屑、無灰塵、無果皮、無痰跡、無積水)的要求,做到桌椅整潔,地面干凈,衛(wèi)生工具排列整齊,保持學(xué)校和班級(jí)的清潔。
(4)教育學(xué)生節(jié)約用水、用電和愛護(hù)公物,做到人走燈滅門窗閉;做到桌椅面無刻畫,墻壁無污染,公物無破損。
(5)認(rèn)真審閱本班的班級(jí)日志,組織學(xué)生按時(shí)放學(xué)離校。
(6)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,時(shí)刻注意學(xué)生安全,嚴(yán)防偶發(fā)事故的發(fā)生。
2、周常規(guī)
(1)組織好本班學(xué)生的課外活動(dòng)和主題班會(huì)。
(2)設(shè)計(jì)好每周的班隊(duì)會(huì)。有系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。對(duì)違反校規(guī)、校紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育,決不允許體罰和變相體罰學(xué)生。
(3)凡教導(dǎo)處、年級(jí)組組織的活動(dòng)都要做好組織工作,并與有關(guān)教師共同管理,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
(4)要掌握各科的作業(yè)量,及時(shí)與任課教師配合,控制總量,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
(5)根據(jù)教導(dǎo)處和團(tuán)委安排,指導(dǎo)學(xué)生做好各項(xiàng)量化管理工作。
3、月常規(guī)
(1)每月圍繞主題教育活動(dòng)結(jié)合本班實(shí)際開展靈活多樣、內(nèi)容豐富多彩的教育活動(dòng)。
(2)每月召開一次班隊(duì)干部工作會(huì)議,聽取班隊(duì)干部工作匯報(bào),并指導(dǎo)班隊(duì)干部開展工作。
(3)有順序地調(diào)整座位,以保護(hù)學(xué)生視力。
(4)每月有計(jì)劃地進(jìn)行家訪,并做好記錄,幫助家長(zhǎng)解決一些對(duì)子女教育的問題。
(5)按要求參加學(xué)校組織的班主任會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等一切活動(dòng)。
(6)對(duì)學(xué)困生要另立檔案,制定幫教計(jì)劃,跟蹤、考察、關(guān)心、熱愛他們,促其轉(zhuǎn)化。
4、學(xué)期初常規(guī)
(1)做好學(xué)生報(bào)到注冊(cè)工作。
(2)在開學(xué)前,要完成班級(jí)環(huán)境布置并做好衛(wèi)生清潔工作。
(3)在正式上課前,要編排好學(xué)生座位以及集體活動(dòng)的安排順序。
(4)在開學(xué)一周內(nèi),對(duì)本班學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)、行為表現(xiàn)、生活狀況、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、身體健康情況等進(jìn)行初步摸底,并根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際,制定班級(jí)工作計(jì)劃,確定奮斗目標(biāo)。
(5)改選和培養(yǎng)課代表、班隊(duì)干部。
5、期末常規(guī)
(1)組織好期末復(fù)習(xí)與考試,考后做好質(zhì)量分析。
(2)寫好學(xué)生評(píng)語(yǔ),填好學(xué)籍手冊(cè)和學(xué)生手冊(cè),寫好班主任工作總結(jié)報(bào)告。
(3)清點(diǎn)班級(jí)公物,并向家長(zhǎng)匯報(bào)清楚學(xué)生上繳費(fèi)用的支付情況。
(5)整理好后進(jìn)行生檔案,并將檔案與后進(jìn)生見面,使他們能見其進(jìn)步,知其不足,受到激勵(lì)。
(6)布置好假期工作,做好假期安全教育。
(7)開好學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)匯報(bào)本學(xué)期班級(jí)的工作情況。
四、班主任待遇
按《勝利一中初中部班主任津貼改革方案》執(zhí)行。
五、班主任管理辦法
1、教導(dǎo)處加強(qiáng)對(duì)班主任工作的領(lǐng)導(dǎo),定期召開班主任會(huì)議,了解情況,聽取意見,指導(dǎo)工作。
2、教導(dǎo)處定期對(duì)班主任進(jìn)行考核,考核情況填入班主任工作考核檔案,并把班主任工作作為考核晉級(jí)、評(píng)定職稱、評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù)。
3、任課教師必須服從學(xué)校安排,主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任班主任或班主任助理工作。
4、在擔(dān)任班主任期間考核不合格的,當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn),不得晉升職稱。
5、凡因班主任失職或管理不嚴(yán),尤其是應(yīng)該到崗而自己擅離職守,致使班上出現(xiàn)重大事故者,或?qū)W生因打架斗毆、參加其他危險(xiǎn)活動(dòng)而致傷致殘,視情節(jié)輕重,扣發(fā)當(dāng)月或全學(xué)期班主任津貼,造成惡劣影響的要追究責(zé)任,給予行政處分和經(jīng)濟(jì)制裁。
6、對(duì)于不履行班主任職責(zé),玩忽職守或其他原因不適宜做班主任工作的,學(xué)校將視情節(jié)輕重撤銷其班主任職務(wù)。
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇二
一、公司信息的定義
信息平臺(tái)指公司對(duì)外宣傳的窗口:包括公司網(wǎng)站、各類廣告宣傳、新聞發(fā)布、經(jīng)營(yíng)資料及照片、信息群發(fā)、微信群發(fā)、郵件群發(fā)、論壇發(fā)帖、淘寶以及阿里巴巴等經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與更新等業(yè)務(wù)所涉及的內(nèi)容。
二、管理目的
為了提高各部門對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的重視程度,保守企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密,避免無序發(fā)布帶來的不良后果,擴(kuò)大企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)形象、推廣企業(yè)產(chǎn)品。
三、信息發(fā)布規(guī)定
1、公司的所有對(duì)外宣傳信息,由銷售部門按照公司發(fā)展方向統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行。對(duì)外宣傳口徑和文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容必須經(jīng)過相關(guān)部門審核。
2、未經(jīng)允許,任何部門、員工不得以個(gè)人名義對(duì)外宣傳、發(fā)布和公司相關(guān)的各類信息。
3、除指定發(fā)布信息的部門外,各部門需要以公司名義對(duì)外發(fā)布宣傳信息時(shí)(含短信、郵件推廣中的圖片、影視、文字等內(nèi)容),必須填寫《信息發(fā)布管理表》,詳細(xì)列明發(fā)布信息的主題、內(nèi)容、數(shù)量、對(duì)象及發(fā)布方式等。
4、信息發(fā)布平臺(tái)由銷售部負(fù)責(zé)管理與監(jiān)督,所有發(fā)布內(nèi)容須銷售部負(fù)責(zé)人審核并批準(zhǔn)。
5、發(fā)布信息內(nèi)容要求以簡(jiǎn)單、表述清晰為原則,杜絕過多的修飾語(yǔ)句,避免使用夸大性宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ)。
6、 信息的起草、審核:信息撰寫人按照規(guī)定格式起草信息后,應(yīng)填寫《信息發(fā)布管理表》并附信息內(nèi)容,由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)擬發(fā)布的信息進(jìn)行審核并簽字,以確保信息的內(nèi)容真實(shí)、符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
7、信息的審批: 經(jīng)審核后的《信息發(fā)布管理表》報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批簽字后對(duì)外予以發(fā)布。
8、信息的刪除與更改: 因各種原因需要?jiǎng)h除或更改的信息,由信息起草職能部門填寫《信息發(fā)布管理表》,由本部門負(fù)責(zé)人審核并簽字后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將信息予以刪除或更改。
9、所有的發(fā)布信息者發(fā)布的同題材的內(nèi)容要保持標(biāo)準(zhǔn)性和一致性,不得有明顯性差異。
10、對(duì)需要注冊(cè)的網(wǎng)站,統(tǒng)一使用公司名稱作為用戶名,需要上傳頭像的,以公司logo作為頭像,對(duì)于登陸密碼盡量使用統(tǒng)一密碼。密碼要做到妥善保管,不得對(duì)外泄露或遺失。需要添加聯(lián)系方式的,須留有公司的聯(lián)系方式。
11、下列信息不得在網(wǎng)上發(fā)布
(1)違反憲法所確定的基本原則的信息 ;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密的信息;
(3)損害公司的榮譽(yù)和利益的信息;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的信息;
(5)破壞宗教政策、宣揚(yáng)邪教、宣揚(yáng)封建迷信的信息;
(6)散布謠言編造和傳播假新聞擾亂社會(huì)秩序破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息;
(8)侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權(quán)益的信息;
(9)法律、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
12、公司網(wǎng)站維護(hù)人員要保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,并做好記錄;
13、信息發(fā)布人員對(duì)于所發(fā)布的信息要及時(shí)跟蹤,對(duì)反饋與回復(fù)的信息要做好登記,并及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,并做好記錄。
14、每天在所注冊(cè)的論壇、門戶網(wǎng)站等要保持至少登陸一次,微信和qq群要做到持續(xù)性登陸,要并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行刷新與更新,以保證信息的效果和作用。
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇三
一、總則:為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng),對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
二、崗位職責(zé):
2、1銷售副總:
a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。c、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷策略。d、對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會(huì)同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。
2、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。e、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制<銷售合同>,<工礦合同>、<訂貨排產(chǎn)情況匯總表>;d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);e、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2、4助銷員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
2、5開單員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品<出貨單>、<樣板申領(lǐng)單>、<樣板發(fā)放單>;b、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳;c、每日負(fù)責(zé)填報(bào)<銷售日?qǐng)?bào)表>及<銷售月報(bào)表>,及銷售電腦的操作管理工作;d、并于每年12月28日會(huì)同成品倉(cāng)庫(kù)管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉(cāng);e、填報(bào)<質(zhì)量日?qǐng)?bào)表>;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;
三、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,具體要求如下:
3、1、接聽電話:
凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好,公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來,再見!”等禮貌用語(yǔ)。[1][2][3][4][5]
3、4、對(duì)于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。
3、5、對(duì)于所有初次往來客戶,無論大小,在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感。
3、6、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí),告訴客人錯(cuò)誤答案。
3、7、如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請(qǐng)客人原諒,不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。
3、8、當(dāng)客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語(yǔ)。
3、9、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。
3、10、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。
3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四、客戶服務(wù)細(xì)則:
4、1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見,銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。
4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買日期等予以登記備檔,并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b、客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。
五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:
5、1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫<客戶投訴質(zhì)量處理表>,并送至各相關(guān)部門,據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。
5、2所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入<客戶投訴服務(wù)處理表>,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。
5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng),并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)<考核方案>予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求:
6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,而公司無庫(kù)存時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn)。6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。6、3如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂<訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表>交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定<生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表>并按排生產(chǎn)。
6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,必須預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時(shí),由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉(cāng),并做好盤倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。6、7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七、貨款管理辦法:7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在<客戶管理跟蹤表>內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。7、3往來密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,銷售部可允許客戶在簽定書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。7、4對(duì)于一些往來密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。
八、樣板發(fā)放管理辦法:
8、1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲(chǔ)情況開具<樣板申領(lǐng)單>,報(bào)分公司總經(jīng)理審批,交成品倉(cāng)
統(tǒng)一領(lǐng)出;
(<樣板申領(lǐng)單>一式三聯(lián),一聯(lián)交辦公室,一聯(lián)交成品倉(cāng),一聯(lián)銷售部存根)
8、2所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí),以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出<樣板發(fā)放單>,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。
(<樣板發(fā)放單>一式三聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交門衛(wèi),一聯(lián)銷售部存根。)
九、銷售檔案的管理:
9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。
9、2所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。
9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。
十、銷售部操作程序:
10、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。
10、3開單員在接到訂單后,須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況,并在開單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄。
10、4開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無誤地開出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開<裝貨通知單>,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開<出貨單>交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。
10、6所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。<客戶投訴反饋表>。
10、7遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。
10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨。
10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:10、9、1調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具<調(diào)貨計(jì)劃通知單>,及產(chǎn)品<質(zhì)檢報(bào)告>同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,將<貨運(yùn)單>及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一、銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:
11、1引銷員必須熱情接待所有客戶,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;11、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);11、4所有<銷售合同>的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;
11、6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理:12、1銷售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
12、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。12、5所有<銷售合同>必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門不得私自改動(dòng)。如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫<合同評(píng)審表>,并由全體評(píng)審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。
12、7大宗工程合同的簽定均以<工礦合同>為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng),需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。
12、8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。12、9所有<銷售合同>均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫<客戶跟蹤管理表>:12、9、1營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;12、9、2法定代表人身份證復(fù)印件12、9、3需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話,家庭住址;12、9、4<銷售合同>復(fù)印件;12、9、5所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。12、9、6有關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫(kù)存盤點(diǎn)表及往來帳核對(duì)清單。
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇四
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間:
(1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后
下班。
(2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。
2、儀容儀表:
(1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。
(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲,男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
(3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,不得吃零食。
3、人事管理:
人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。
二、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范
1、開臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺(tái),保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。
2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開單出庫(kù)商品,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營(yíng)業(yè)過程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),做到賬實(shí)相符。
3、結(jié)算:
第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。
第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符。
第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。
第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。
第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。
1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。
2、果盤贈(zèng)送由ktv經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購(gòu)額,一個(gè)房間果盤贈(zèng)送不得超過2份,特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。
3、ktv經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。
4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。
四、其它規(guī)定
1、客人離開后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺過夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。
3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫(kù)管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。
4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。
6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對(duì)暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開據(jù)處罰單。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經(jīng)理2元/分鐘罰款。
4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次,經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤庫(kù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。
6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責(zé)任賠償。
7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺(tái)數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。
8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí),視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由ktv經(jīng)理補(bǔ)足。
9、在酒店夾賣私貨,以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。
六、處罰豁免:總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。
七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
按前期通知精神和ktv行業(yè)實(shí)際情況,現(xiàn)調(diào)整工資考核如下:
一、 ktv標(biāo)準(zhǔn)配置樓面經(jīng)理1名,主管1名,員工5名;
二、 工資標(biāo)準(zhǔn):
1、 經(jīng) 理:底薪2200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成
2、 主 管:底薪1700+崗位津貼500全勤50+獎(jiǎng)金提成
3、 收銀員:底薪1200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成
4、 服務(wù)員:底薪1200+崗位津貼400+全勤50+獎(jiǎng)金提成
5、 獎(jiǎng)金計(jì)算:
(1) 必要條件:月度營(yíng)業(yè)額8萬(wàn)元以上,享受酒水銷售獎(jiǎng)金提成
(2) 獎(jiǎng)金總額:
營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以內(nèi),酒水銷售額×3%
營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以上,酒水銷售額×3.5%
(3) 獎(jiǎng)金分配:
經(jīng)理:獎(jiǎng)金總額×50%
員工:獎(jiǎng)金總額×50%÷6人(含主管)
員工獎(jiǎng)金由經(jīng)理報(bào)具體分配方案,最終以酒店發(fā)放為準(zhǔn)
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇五
為規(guī)范學(xué)校人事管理,維護(hù)正常教學(xué)秩序,實(shí)現(xiàn)我校管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定以下制度及管理辦法:
一、考勤制度:
1、學(xué)校全體教職員工實(shí)行坐班制。
2、教職工應(yīng)按規(guī)定作息時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、中途離崗或曠課(工)。工作時(shí)間內(nèi)不得竄 https:/// 崗、閑聊、玩游戲。
3、教職工日??记谟筛魈幨摇⒛昙?jí)和教研組負(fù)責(zé)管理。值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室不定時(shí)檢查、抽查,對(duì)檢查的結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)存檔并每?jī)芍芡▓?bào)一次。
4、學(xué)校把考勤結(jié)果納入教師績(jī)效考核,作為教職工評(píng)先樹優(yōu)、考核評(píng)聘的重要依據(jù)。
二、請(qǐng)假制度:
1、教職工應(yīng)堅(jiān)持請(qǐng)假前審批制度,請(qǐng)假須經(jīng)審批后方可離校,請(qǐng)假未經(jīng)審批或手續(xù)不全離校的按曠工處理,假期期滿應(yīng)及時(shí)主動(dòng)到分管領(lǐng)導(dǎo)銷假。
2、教職工請(qǐng)假不超過半天的,自行登錄學(xué)校辦公管理平臺(tái)請(qǐng)假,填寫好請(qǐng)假原因及離校、返校時(shí)間,由級(jí)部主任或處室主任審批。請(qǐng)假期間有課的,還須經(jīng)教務(wù)處調(diào)課后,方可離校。中層副職請(qǐng)假由中層正職審批,中層正職由分管校長(zhǎng)審批,副校長(zhǎng)由校長(zhǎng)審批。
3、教職工請(qǐng)假超半天(含),填寫《請(qǐng)假審批單》,經(jīng)處室主任或教研組長(zhǎng)簽字后,教師由分管教學(xué)校長(zhǎng)審批,職員由分管行政校長(zhǎng)簽字審批;有課的老師須到教務(wù)處調(diào)課,由教務(wù)主任簽字;班主任還須經(jīng)政教處批準(zhǔn),由政教處主任簽字。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,《請(qǐng)假審批單》交辦公室主任。三天以上的假期需校長(zhǎng)簽字審批。
4、特殊情況(如在校外)不能正常辦理請(qǐng)假手續(xù)的,須事先電話(短信)通知級(jí)部和處室等相關(guān)負(fù)責(zé)人,同時(shí)電話(短信)告知辦公室主任代辦請(qǐng)假手續(xù),
不得事后補(bǔ)假。
5、超過三天的病假,應(yīng)出示縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明。病假期間能堅(jiān)持正常上課的,可不坐班。請(qǐng)長(zhǎng)期假的按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,同時(shí)需校長(zhǎng)簽字。
6、婚假原則上為一周(含雙休日)。 7、產(chǎn)假按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。
8、喪假一般為三天,不含途中所用時(shí)間。 9、一個(gè)周以上假期的計(jì)算均含法定節(jié)假日。 三、考核辦法:
每月工作出滿勤記2分,月和月之間不互相沖抵(婚喪假、產(chǎn)假除外)。 (1)遲到半小時(shí)內(nèi)每次扣0.1分,遲到超半小時(shí)及早退每次扣0.5分。 (2)半天內(nèi)請(qǐng)假一次扣0.1分。 (3)凡因病、事假請(qǐng)假一天扣0.5分。
(4)曠工半天扣2分。所有假期(女教職員產(chǎn)假不含寒暑假)到期,仍不主動(dòng)上班的,按曠工處理。
(5)上班發(fā)現(xiàn)玩游戲一次扣1分。
(6)學(xué)校組織會(huì)議(包括處室、級(jí)部組織的會(huì)議),集體備課等要按學(xué)校規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加。無故缺席每次扣1分,遲到扣0.5分。
(7)休息日學(xué)習(xí)、講座、會(huì)議每參加一次加1分,請(qǐng)假的不扣分。 (8)哺乳期(孩子不滿周歲)的老師每天可有不超過1小時(shí)的哺乳時(shí)間。凡孩子在托兒所、幼兒園、小學(xué)每天可有不超過1小時(shí)接送時(shí)間,凡請(qǐng)假者每周扣0.2分。
四、其他規(guī)定:
1、年齡超過50周歲(含)的老教師,每天擁有1小時(shí)的自主時(shí)間。 2、班主任每周有三次兩小時(shí)以內(nèi)的自主時(shí)間,需按正常手續(xù)登錄辦公平臺(tái)請(qǐng)假。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)值班當(dāng)天至少到教研組、處室檢查一次,并負(fù)責(zé)落實(shí)不在崗人員
情況,填寫《值班領(lǐng)導(dǎo)考勤檢查統(tǒng)計(jì)表》,第二天交校長(zhǎng),校長(zhǎng)不在家,交行政副校長(zhǎng)。
4、抽查時(shí)不在崗的人員,如未請(qǐng)假,應(yīng)在15分鐘內(nèi)由本人到值班領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)到(電話通知無效),否則視為曠工半天。
5、考試期間請(qǐng)假的,請(qǐng)一天按三天計(jì)算。
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇六
一。 作息時(shí)間 9:00——18:00
1)每周工作六天,工作人員可在周二至周五之間根據(jù)部門人員情況安排1天休息,并上報(bào)公司行政部報(bào)備,若臨時(shí)有事需要調(diào)休的必須事先填寫調(diào)休單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交由行政部。如無批準(zhǔn)不予安排調(diào)休。
2)異地員工休息如涉及返家,可提前申請(qǐng)由部門經(jīng)理安排調(diào)休,否則不予安排調(diào)休,需憑往返車票做為返家憑證。
3)各部門每月30日前將值班安排以書面形式報(bào)行政部,如有改動(dòng)須提前到行政部備案。
二。 考勤打卡
1)公司員工必須上、下班在指紋機(jī)處打卡簽到、簽退。
2)新員工入職3日后即需輸入指紋安排打卡。
3)凡正常出勤但忘記打卡均視為未打卡。
4)因手指受傷等特殊情況導(dǎo)致指紋機(jī)無法識(shí)別,需當(dāng)時(shí)與行政部文員確認(rèn),到行政部填寫《手工簽到單》否則視為未打卡。
5)因臨時(shí)性工作外出無法到公司打卡,需在2個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)提供《員工未打卡說明》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn),遞交行政部,否則月底核查考勤記錄時(shí)視為未打卡。
6)上述記錄請(qǐng)按時(shí)申報(bào),逾期不予補(bǔ)辦手續(xù)。未打卡者經(jīng)調(diào)查為正常出勤,按5元/次扣罰,其他情況按相關(guān)規(guī)定處理。
三。 遲到、早退
上班時(shí)間到而未到崗,并未請(qǐng)假者視為遲到。下班時(shí)間未到離崗而未請(qǐng)假者視為早退。
1)遲到或早退5分鐘以內(nèi),每次罰款為10元/次。
2)遲到或早退5分鐘以上第一次按罰款10元/次處理,第二次處理則為20元,第三次罰款為40元,第五次罰款位80元,第六次罰款為160元,依此類推。
3)遲到或早退2小時(shí)以上按曠工處理。每次曠工按100元/次罰款
4)由于公事推遲上班而未提前經(jīng)主管同意者,按遲到論。
5)月累計(jì)超過5次,公司發(fā)送書面警告一次,季度累計(jì)遲到15次以上取消公司任何優(yōu)秀評(píng)選資格,情況嚴(yán)重者予以辭退。
四。 擅自離崗、曠工
工作時(shí)間內(nèi),未請(qǐng)假而離開工作崗位1小時(shí)以內(nèi)視為擅自離崗,到上班時(shí)間未到崗或未到下班時(shí)間離崗未請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,及工作期間未請(qǐng)假離開工作崗位1小時(shí)以上為曠工。
1)擅自離崗按事假雙倍工資予以處罰。
2)月度曠工一次或一天扣罰當(dāng)月工資10%。
3)月度曠工二次或二天扣除扣罰當(dāng)月工資20%。
4)月度曠工三次或三天以上除名。
5)曠工一次公司發(fā)送書面警告一次,并取消公司年度任何形式優(yōu)秀評(píng)選資格,年累計(jì)曠工3次或3天以上除名。
五。 外出管理
1)員工因公外出時(shí),應(yīng)獲部門經(jīng)理批準(zhǔn)并在前臺(tái)《員工外出登記簿》上注明外出時(shí)間,返回后注明返回時(shí)間。未簽外出者按事假處理,嚴(yán)重者按曠工處理。
2)員工出差一日以上填寫《出差申請(qǐng)單》由部門經(jīng)理簽字后報(bào)送行政部。
3)行政部將不定期進(jìn)行人員外出抽查,如發(fā)生人員外出但未進(jìn)行外出登記者,按制度進(jìn)行處罰
六。 病假
因病或非因工傷停止工作進(jìn)行治療或休養(yǎng)
1)病假請(qǐng)假應(yīng)在上班前60分鐘前辦理(可電話通知形式),否則一律按非事先申請(qǐng)事假處理:因突發(fā)急病不能執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)?zhí)峁﹨^(qū)以上醫(yī)院證明。
2)請(qǐng)病假兩日(不含兩日)以上者,必須提供非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的休假證明,并提供病例,化驗(yàn)單,繳費(fèi)憑證等。
3)病(事)假請(qǐng)假,一律向直接上司申請(qǐng),不得委托其他同事轉(zhuǎn)告,否則視同未請(qǐng)假。
4)病假最長(zhǎng)期限60天,超出此標(biāo)準(zhǔn)將按自動(dòng)離職處理。
5)3天以上病假(不含3 天)需出示區(qū)以上醫(yī)院證明。
6)試用期員工在試用期內(nèi)病(事)假累計(jì)超過10天,予以辭退。
7)連續(xù)病假期間如遇休息日,則休息日、節(jié)假日算為病假天數(shù)。8)病假不包括因美容或整形手術(shù)、酗酒、打架斗毆及違法、惡劣行為等原因造成的休息,此類情況按事假處理。
9)病假在請(qǐng)假或銷假時(shí)不能提供診斷證明者,按事假處理;提供虛假醫(yī)療證明者,一經(jīng)查實(shí)。以曠工論處。
10)病假為有薪假,但不發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
七。事假
因事必須本人處理且客觀限制不能再休息日、節(jié)假日辦理,又沒有年休假可用時(shí),可申請(qǐng)事假。
1)事假需提供真實(shí)、充分理由。請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者,直接領(lǐng)導(dǎo)可不準(zhǔn)假或縮短假期或暫緩準(zhǔn)假。
2)事假不跨越周六、周日及法定節(jié)假日。
3)事假必須事前提交請(qǐng)假申請(qǐng)。
4)員工請(qǐng)假2天以內(nèi)事假(含2天),須提前1天提出申請(qǐng),由部門經(jīng)理審批 ;請(qǐng)3-7天事假需提前一周提出申請(qǐng),由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后報(bào)行政部審批;請(qǐng)7天以上事假需提前15天提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理審批;并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。
5)未按規(guī)定時(shí)間提出請(qǐng)假申請(qǐng)及請(qǐng)假要求與工作相沖突時(shí),不予批假。
6)事假最長(zhǎng)期限30天,重要及特殊崗位最長(zhǎng)20天,超出此標(biāo)準(zhǔn)將自動(dòng)離職處理。
7)事假為無薪假??劭顬楫?dāng)月基本工資/當(dāng)月理應(yīng)出勤天數(shù)*請(qǐng)事假天數(shù)
8)未事先申請(qǐng)而休事假,按雙倍扣罰薪資。
八。法定假期
按相關(guān)規(guī)定給予休假,休假視公司業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行節(jié)假日正常上班,假后安排補(bǔ)休。
九?;榧?/p>
本人結(jié)婚
1)公司給予法定初婚員工15天帶薪婚假;婚假前后不得另請(qǐng)事假。
2)婚假須于員工結(jié)婚當(dāng)年享受,逾期作廢。如遇10月份后結(jié)婚可推至次年3月前休完假期。須附結(jié)婚證書復(fù)印件,否則按事假處理。
十。產(chǎn)假
本人分娩。
1)符合計(jì)劃生育條例生育的女員工可享受基本產(chǎn)假4個(gè)月,即120天(產(chǎn)前45天,產(chǎn)后75天)。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒, 增加產(chǎn)假15天。
2)懷孕三個(gè)月內(nèi)流產(chǎn),給假15天;懷孕三個(gè)月以上流產(chǎn),給假42天。
3)產(chǎn)假期間可享受一個(gè)月基本工資的帶薪假期;此薪資于休假返回后,連同上班的第一個(gè)月薪資共同發(fā)放。
4)上述日歷天數(shù)包括節(jié)假日。員工休產(chǎn)假必須提前三周填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,附社區(qū)級(jí)以上醫(yī)院確定的分娩預(yù)產(chǎn)期證明,經(jīng)主管批準(zhǔn)后送行政部生效。
十一。護(hù)理假
男員工在妻子初育時(shí)可享受5個(gè)工作日的帶薪護(hù)理假,但須出示有效醫(yī)院證明和子女出生證明。
十二。喪假
直系親屬逝世
1)直系親屬是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母等。
2)可以申請(qǐng)5個(gè)工作日的帶薪喪假
3)申請(qǐng)喪假需填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,附親屬關(guān)系證明和死亡證明復(fù)印件,經(jīng)主管核準(zhǔn)后送行政部審批生效。
十三。 哺乳期
1)產(chǎn)后1年以后,每天給假2小時(shí)。
2)以不影響部門工作為前提,具體時(shí)間由部門經(jīng)理具體核定。
3)哺乳假需提供生育證明, 主管證明
十四。工傷假
因執(zhí)行公務(wù)受傷,以法律、法規(guī)規(guī)定為依據(jù)。
1)員工因工負(fù)傷,最多可享受60天工傷假;需休假員工提供醫(yī)療證明后,由行政部審批具體休假天數(shù),超出天數(shù)按病假辦理。
2)工傷假期間,公司支付基本工資。
3)申請(qǐng)工傷假應(yīng)在工傷發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),并有2個(gè)以上公司人員書面證明。
4)因違章操作造成工傷,不享受工傷休假。
十五。休假相關(guān)程序
1)填報(bào):?jiǎn)T工應(yīng)休假前按相關(guān)規(guī)定填寫《休假申請(qǐng)表》。
2)審批:休假申請(qǐng)表由部門經(jīng)理簽批后報(bào)行政部;行政部審核員工假期類別及資料是否符合規(guī)定;按審批權(quán)限分別由行政部、總經(jīng)理簽批
3)請(qǐng)假審批權(quán)限:請(qǐng)假1至2天以內(nèi),由部門經(jīng)理直接審批,交到行政處備案;請(qǐng)假3至7天,需經(jīng)部門經(jīng)理,部門總監(jiān)審批,交到人事部備案;請(qǐng)假7天以上,需經(jīng)部門經(jīng)理,部門總監(jiān),行政部審批,交由總經(jīng)理審核,后報(bào)行政部備案。
4)休假因工作原因造成中斷或未休,在季度內(nèi)可調(diào)休,逾期作廢。
5)全年累計(jì)休假超過30天取消,取消公司年度任何形式優(yōu)秀評(píng)選資格,及調(diào)薪資格。
6)假期完畢,員工須立即到公司人事行政部銷假,個(gè)人原因造成延誤的,延間以事假計(jì)。公司員工假期完畢銷假以實(shí)際到崗簽到為準(zhǔn)。
十六。 其他事項(xiàng)
1)當(dāng)月除規(guī)定休息外,出満勤人員可享受100元満勤獎(jiǎng)。
2)工作時(shí)間不得從事與工作無關(guān)事項(xiàng):玩游戲、閑談、看與工作無關(guān)的書刊、網(wǎng)絡(luò)聊天、睡覺、吃零食、就餐等。
3)違反上述考勤制度除特別標(biāo)注項(xiàng)目外,給予10-100元處罰。
4)此文件自發(fā)文之日起執(zhí)行,原公司考勤相關(guān)文件作廢。
5)各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,應(yīng)連帶處分。
6)文件最終解釋權(quán)歸行政部。
考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇七
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司外部網(wǎng)站的管理與維護(hù),充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,促進(jìn)公司內(nèi)外部信息交流與溝通,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,拓展經(jīng)營(yíng)視野,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,擴(kuò)大公司對(duì)外知名度,提升公司外部形象,制定本規(guī)定。
第二章公司網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第二條公司設(shè)專職網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的信息收集匯總、日常管理與維護(hù),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)版面設(shè)計(jì)、調(diào)整、改換欄目設(shè)置、內(nèi)容更新、新聞發(fā)布以及其他信息材料的管理、錄入與發(fā)布,并負(fù)責(zé)在線客服工作。
第三條公司網(wǎng)站技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站防病毒、防黑客攻擊,并做好網(wǎng)站備份、域名續(xù)費(fèi)、服務(wù)器升級(jí)、網(wǎng)站空間升級(jí)等工作,為網(wǎng)站的正常運(yùn)行日常維護(hù)提供技術(shù)支持與保障。
第三章網(wǎng)站版面與欄目更新
第四條集團(tuán)新聞、園區(qū)動(dòng)態(tài)、各分欄目要保證每周更新,集團(tuán)網(wǎng)站新聞每月至少更新5篇,分欄文章至少更新50篇;齊河網(wǎng)站及濟(jì)陽(yáng)網(wǎng)站也分別按此執(zhí)行,三個(gè)網(wǎng)站要上浮動(dòng)廣告并且每月更新一次。
第五條頁(yè)面改版、公司介紹等相關(guān)文字更新由網(wǎng)站管理員預(yù)先設(shè)計(jì)出方案、文案,報(bào)部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核、審批后執(zhí)行。
第四章信息的搜集與發(fā)布
第六條網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容信息的搜集和整理,集團(tuán)各部門、齊河園區(qū)辦公室、濟(jì)陽(yáng)園區(qū)辦公室分別落實(shí)責(zé)任到人,由專人根據(jù)部門職能及時(shí)向集團(tuán)網(wǎng)站管理員提供最新相關(guān)信息,這個(gè)要保證按時(shí)定量;
1、重大事務(wù)、外事活動(dòng)、訪問活動(dòng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來公司考察活動(dòng)、公司領(lǐng)導(dǎo)重要出訪活動(dòng)等信息分別由各辦公室提供;
2、商務(wù)活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、合同簽訂等信息由倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)各市場(chǎng)部提供;
3、人力培訓(xùn)、放假通知等人事活動(dòng)由人資部提供;
4、項(xiàng)目管理、工程實(shí)施等信息由工程部提供;
5、企管方案更新、改進(jìn)等材料由企管部專人提供;
6、各部門培訓(xùn)、聯(lián)誼等活動(dòng)由各部門專人擬稿提供;