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招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇一

1、合理制定工作計(jì)劃和分階段工作目標(biāo)，并組織實(shí)施、制定營(yíng)運(yùn)管理制度，規(guī)范營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理。

2、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、繳費(fèi)等日常事務(wù)的處理。

3、收取及審閱每天的`投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志，并跟進(jìn)處理;對(duì)保潔、工程、保安等部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通。

4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理;跟進(jìn)處理突發(fā)事件。

5、全面落實(shí)防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施，遵循“預(yù)防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨(dú)立開(kāi)展招商各環(huán)節(jié)事項(xiàng);

職位要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的日常管理工作，包括品牌管理、質(zhì)量管理、合同管理、價(jià)簽管理、展員管理、衛(wèi)生管理等；

2、負(fù)責(zé)所管區(qū)域入駐商戶(hù)資質(zhì)的審查、報(bào)批；起草商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)或調(diào)整的說(shuō)明報(bào)告；負(fù)責(zé)保管相關(guān)檔案資料；

3、積極參與商場(chǎng)的招商工作以及經(jīng)營(yíng)布局的研究；

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶(hù)的租金，管理費(fèi)，物業(yè)費(fèi)，電費(fèi)等應(yīng)繳納的各項(xiàng)費(fèi)用的收取，保證本店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)；

5、加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通，了解商戶(hù)的.意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反映；

6、負(fù)責(zé)辦理商戶(hù)的裝修、加班、出貨、上貨等手續(xù)；

1、本科以上學(xué)歷，應(yīng)屆生亦可。

2、優(yōu)秀的商戶(hù)關(guān)系管理能力，確保與重要商戶(hù)的良好合作；

3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力；

4、熟悉賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物中心商業(yè)運(yùn)作模式和零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、根據(jù)公司對(duì)商場(chǎng)業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃，負(fù)責(zé)協(xié)助處理商場(chǎng)的招商、租賃管理、客戶(hù)關(guān)系及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等工作。

2、根據(jù)《商鋪?zhàn)赓U合同》及《服務(wù)管理合同》，跟進(jìn)商戶(hù)準(zhǔn)時(shí)繳租及管理費(fèi)等工作;

3、根據(jù)《商場(chǎng)裝修管理規(guī)定》，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理商戶(hù)二次裝修的'辦理與監(jiān)管協(xié)調(diào)工作;

4、根據(jù)《商場(chǎng)營(yíng)業(yè)管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)妥善處理有關(guān)糾紛及客戶(hù)投訴工作，并能妥善處理商場(chǎng)一切緊急及突發(fā)事件;

5、根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)及經(jīng)營(yíng)秩序要求，定期組織有關(guān)員工進(jìn)行商場(chǎng)巡查及整理整頓工作;

6、根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求，定期收集整理市場(chǎng)信息并定期向上級(jí)總結(jié)反饋;

7、根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，積極協(xié)助策劃部展開(kāi)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作;

8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的其他日常事務(wù)性工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

任職要求：

1、年齡：23-35，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限;

2、經(jīng)驗(yàn)：3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、知識(shí)：熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、及商業(yè)物業(yè)運(yùn)作服務(wù)體系;

4、具備優(yōu)秀的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)溝通及商業(yè)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下招商推廣工作；

2、收集社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并及時(shí)反饋；

3、拓展新租戶(hù)，招募戰(zhàn)略伙伴進(jìn)行洽談、跟進(jìn)、簽約等工作；

4、根據(jù)公司要求舉辦各項(xiàng)活動(dòng)招募贊助商；

5、根據(jù)客戶(hù)需求制訂多元化合作方案；

6、深挖客戶(hù)需求，定期策劃線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，提升業(yè)界影響力；

7、做好公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上；

2、熟悉社區(qū)運(yùn)作、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式；

3、有出色的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力，良好的商業(yè)談判及執(zhí)行能力；

4、熟悉社區(qū)商業(yè)規(guī)則、敏銳的'社區(qū)商業(yè)觸覺(jué)；

5、熟悉物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、策劃、開(kāi)拓等工作環(huán)境內(nèi)容，有房地產(chǎn)項(xiàng)目招商、銷(xiāo)售、租賃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

6、有較豐富的物業(yè)合作商客戶(hù)資源者優(yōu)先。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇五

職責(zé)：

1協(xié)助運(yùn)營(yíng)主任制定市場(chǎng)定位、成本預(yù)算及商家組合規(guī)劃方案;

2搜集市場(chǎng)資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài)等方面信息，為項(xiàng)目決策提供支持;

3協(xié)助園區(qū)全方位營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施，維護(hù)項(xiàng)目形象;

4負(fù)責(zé)接待有關(guān)租賃事宜的客戶(hù);

5維護(hù)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系，聽(tīng)取客戶(hù)訴求，協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶(hù)提供全方位園區(qū)服務(wù)。

6審核各項(xiàng)目物業(yè)的客戶(hù)事務(wù)：包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;

7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格：

學(xué)歷：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

經(jīng)驗(yàn)：具備商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作招商或商業(yè)管理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

技能：有一定的方案撰寫(xiě)技能及活動(dòng)執(zhí)行技能;可以及時(shí)掌握商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;具有一定的.客戶(hù)維系技巧。

能力：較好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察、計(jì)劃組織及執(zhí)行能力;

語(yǔ)言：普通話(huà)、粵語(yǔ)流利。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇六

職責(zé)：

1.協(xié)助本部門(mén)經(jīng)理展開(kāi)商場(chǎng)招商及運(yùn)營(yíng)管理工作;

2.負(fù)責(zé)品牌商家的信息收集、分類(lèi)匯總、溝通聯(lián)系與工作對(duì)接等;

3.負(fù)責(zé)招商合同的辦理、流程審批、會(huì)簽傳遞和存檔管理;

4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理及其運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)工作。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商業(yè)管理有一定的`了解者優(yōu)先考慮;

3、具備較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、能接受一定的挑戰(zhàn)，良好的抗壓能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)期間日常巡視工作，隨時(shí)做好處理一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議商戶(hù)糾紛等；

2、監(jiān)督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生；帶頭做好售后服務(wù)工作，妥善解決顧客的`每一個(gè)投訴；

3、負(fù)責(zé)定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；保障賣(mài)場(chǎng)良好運(yùn)營(yíng)，保證賣(mài)場(chǎng)同商戶(hù)之間信息的及時(shí)傳遞；

4。在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查客戶(hù)信息搜集，整理匯總。

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1―3年

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇八

職責(zé)

1、聯(lián)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)，宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策;

2、搜集、整理商戶(hù)信息，形成匯編并定期上報(bào);

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及洽談，完成招商工作;

4、協(xié)助建立運(yùn)營(yíng)管理體系，參與運(yùn)營(yíng)體系的戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略定位;

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作小組決定的各項(xiàng)具體工作。

崗位要求

1、1-3年以上專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)地產(chǎn)招商、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)管理同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)歷，全程參與過(guò)大型區(qū)域商業(yè)中心、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目的'市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)態(tài)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理;

3、熟悉五金機(jī)電市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、商業(yè)策劃、招商及運(yùn)營(yíng)管理者優(yōu)先;

4、思維敏捷，洞察力強(qiáng)，能承受較大工作壓力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇九

職責(zé)：

1)負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目租賃商鋪、寫(xiě)字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實(shí)施。

2)負(fù)責(zé)收集商品信息，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù)。

3)負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫(xiě)字樓招商并負(fù)責(zé)簽署合同。

4)分析各類(lèi)招商指標(biāo)和數(shù)據(jù)，提出合理化意見(jiàn);

5)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)場(chǎng)內(nèi)需調(diào)整商鋪、空鋪及時(shí)制定招商計(jì)劃，有效地開(kāi)展招商洽談工作。

6)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研工作，及時(shí)洞察周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整，做好招商登記，做好品牌資料庫(kù)的'整理更新工作。

7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

8)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收取指標(biāo)，確保各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)繳納;

9)加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)的友好聯(lián)系和溝通，經(jīng)常走訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的動(dòng)向和需求。

崗位要求：

1)形象端正，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2)具備1年以上商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓招商管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓招商程序及工作流程，能獨(dú)立完成招商工作，有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

3)能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)價(jià)格水平、客戶(hù)狀況、擁有豐富的客戶(hù)資源;

4)具備一定的公關(guān)和談判能力，具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇十

職責(zé)：

1.主要負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)寫(xiě)字樓項(xiàng)目的招商、招租工作;

2.發(fā)布項(xiàng)目招商廣告，開(kāi)拓渠道;

3.負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，接待和咨詢(xún)，提供全方位，專(zhuān)業(yè)服務(wù);

4.詳細(xì)了解客戶(hù)需求，匹配精準(zhǔn)合適的辦公等房源;

5.陪同客戶(hù)看房，洽談，成交簽約事宜等;

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)，資源快速共享與聚焦，共同提高工作效率與成果。

崗位要求：

1.年齡20-35周歲，戶(hù)籍、性別、專(zhuān)業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷(有房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求);

2.形象良好，具親和力，有上進(jìn)心，性格開(kāi)朗，抗壓能力強(qiáng);

3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)待客戶(hù)有良好的'溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4.有夢(mèng)想，有自我驅(qū)動(dòng)力，有意愿提升自己的綜合能力;

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)管理工作；

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃并組織落地實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)工作的.經(jīng)濟(jì)測(cè)算分析；

4、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目前期定位及規(guī)劃工作，結(jié)合項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提出定位及規(guī)劃建議；

5、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目會(huì)員服務(wù)體系的制定，提出合理化建議；

6、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目品牌宣傳工作，提出合理化建議；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇十二

1、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；

2、積極展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，分析和預(yù)測(cè)，為上級(jí)提供有效的商業(yè)信息；

3、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)辟新商戶(hù)、拓寬招商渠道，收集商戶(hù)信息建立檔案；

4、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待及回訪(fǎng)，講解招商政策，解答客戶(hù)疑問(wèn)；提高公司客戶(hù)資源轉(zhuǎn)化率，完成客戶(hù)的簽約及收款，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶(hù)合同的簽訂，定期進(jìn)行回訪(fǎng)，并按時(shí)提供拜訪(fǎng)情況報(bào)告；

6、按招商績(jī)效給與獎(jiǎng)勵(lì)，最高20w。

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上有限考慮；

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧，具有親和力；

3、良好的'抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。