總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇一
在寫此檢討之時，我深感自己的無知，同時也認識到近段時間對工作的消極!今天，我在這里誠懇的承認錯誤。在此，我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識到問題的嚴重性，并下定決心改正不斷尋求進步!
以后，我會在思想上嚴格要求自己，認真學習專業(yè)知識，并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度，認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規(guī)劃我還沒有明確的目標，店面正在裝修中，所以銷量沒有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷量做到最大化!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇二
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書，歡迎批評指正!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇三
我沒完成支行領(lǐng)導交給我的任務(wù)，在此我懷著萬分沉重的心情向你做出深刻的檢討。
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進行自我反省。古人又說，“君子務(wù)本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后，歸結(jié)原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名銀行員工，不論有多少理由，都應時刻為了銀行著想，聽從領(lǐng)導的吩咐，盡職盡責做好我的本職工作。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪，還強裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
3、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的"學而時習之，不亦樂乎"。
4、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱?，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好?你怎么這么笨?！蹦侨寺牶螅R上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展。聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧!
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇四
我沒完成支行領(lǐng)導交給我的任務(wù)，在此我懷著萬分沉重的心情向你做出深刻的檢討。
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進行自我反省。古人又說，“君子務(wù)本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后，歸結(jié)原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名銀行員工，不論有多少理由，都應時刻為了銀行著想，聽從領(lǐng)導的吩咐，盡職盡責做好我的本職工作。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪，還強裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
3、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的"學而時習之，不亦樂乎"。
4、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處。”最近，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好?你怎么這么笨?！蹦侨寺牶?，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展。聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧!
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔?！敖?jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇五
根據(jù)近期20____年6月份、7月份各級檢查工地上出現(xiàn)的問題，從我個人工作中存在的問題進行反思，存在一些問題和不足，對于近期檢查中不斷存在的種.種問題，也暴露出我平時的試驗監(jiān)理工作中思想認識和平時工作方面沒有盡到自己的責任心。
從以下幾點反思我在工作中存在的問題：
一、責任意識淡薄。一是在試驗檢測監(jiān)理工作中，對分管的工作沒有提出具體的、細致的、有針對性的要求，對施工中出現(xiàn)的問題沒有深入現(xiàn)場認真查找，認為施工中出點問題是正常的;二是對現(xiàn)場施工檢測力度不夠，對于現(xiàn)場各項檢測發(fā)現(xiàn)的問題落實不到位。
二、工作作風不實。好人主義的思想還沒杜絕，在從嚴解決和處理發(fā)現(xiàn)的問題上力度不大，特別是對檢查發(fā)現(xiàn)的問題在處理上避重就輕，手段不夠強硬。施工現(xiàn)場檢查、檢測不及時，只是說說了事，本身就存在著思想放松的行為。
三、崗位責任落實不到位。按照職責分工負責七局一項目部的試驗檢測監(jiān)理工作，對現(xiàn)場試驗檢測和拌合站的監(jiān)理工作監(jiān)管檢查不到位，雖能夠按照驗標和試驗檢測標準要求到現(xiàn)場進行檢測，但對現(xiàn)場存在的問題沒能及時發(fā)現(xiàn)，每次到現(xiàn)場只是走馬觀花，沒有很好的去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，到現(xiàn)場就等于工作落實了，看了就等于檢查了。
四、工作標準不高。存在看干慣了、干慣了的思想。到試驗室和拌合站發(fā)現(xiàn)的一些問題沒有落實，沒有及時指出和處理，致使現(xiàn)場出現(xiàn)了推著干、跟著干的問題，現(xiàn)場有要求就緊一陣，有部署就抓一陣，
試驗室室內(nèi)檢測和現(xiàn)場的檢測工作沒有形成良性循環(huán)，致使試驗管理工作標準不高。
五、專業(yè)能力不強。對分管工作的崗位工作職責不清，存在的問題掌握不準。尤其在平時檢測、監(jiān)管措施的落實上安排不細、落實不到位，沒有把責任和分工落實到位。
結(jié)合近期各級檢查發(fā)現(xiàn)存在問題，個人進行本職工作的深刻反思，為進一步落實好自身的責任，充分的發(fā)揮崗位作用，制定以下整改措施：
一、加強理論學習，提高崗位職責意識。在今后的工作中必須加強規(guī)章制度、驗標的學習，進一步提高個人的責任意識，確保在監(jiān)理工作中，保證施工生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定。
二、轉(zhuǎn)變工作作風。把轉(zhuǎn)變作風，提高能力，強化責任作為重點，不斷加強自身作風建設(shè)。要時刻保持一種心系質(zhì)量安全的意識，深入現(xiàn)場，把工作重心放在現(xiàn)場，把精力放在現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題上，力戒好人主義，不走形式，隨時對現(xiàn)場的實際情況作深入的分析，找出工作中的短板，制定出解決問題的辦法和預防問題的措施，踏踏實實地把工作做好。
四、抓好個人反思思想。要把個人反思思想作為一項長期工作來抓，通過從硬件、軟件上把對日常工作的認識、管理、工作作風等方面存在的問題進行反思;在工作中要堅持從嚴管理，嚴格按章辦事，提高工作標準和質(zhì)量，對總結(jié)、反思中查出來的問題進行整改，定期進行復查，督促檢驗整改效果。
總之，我要通過這次檢查個人反思的問題，進一步明確當前面臨的嚴峻形勢，不斷查找自身存在的問題，在今后的工作中認真加以改正。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇六
對自己在工作中存在不足之處的深刻反思和整改措施
一、工作中的不足:
1.在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在平時的工作中，只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門心思的學業(yè)務(wù)。忽視了與公司內(nèi)部人員建立更加良好的關(guān)系。 使得與同事產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通?；ハ鄾]有深入的了解，沒有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時在工作中與每個部門沒有很好的配合，同時也產(chǎn)生了被動。
2.在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時的工作中，包括在與客戶談判、聊天時候，只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮，在工作中也要講究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著工作，這樣做會事與原違。 不能不講究方法、講究策略。
二、需要改進的地方
對于自己存在的以上兩點問題，結(jié)合自身的實際情況， 以及對今后工作中需要注意的問題。通過認真的思考，制定了以下整改措施:
1.不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。我們整個公司就是一個團隊，公司的銷售額不單單需要我們一線業(yè)務(wù)員，還要各部門的互相配合來創(chuàng)造，因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通，盡快消除部門同事的隔閡，要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r。
2.在工作中要講究方式方法。
首先，在平時的工作中，特別是在與客戶交流，不能偏激。一定要講究方法和策略。 一定要明確自己每次拜訪客戶的目的，拜訪客戶前要準備要自己所需要的資料跟拜訪客戶的主題。
其次，在工作中會多向前輩們討教成功的經(jīng)驗，并且把合適自己的方式方法運用到自己的工作中去。要對于公司工作: 1.公司應該重視培訓，特別是中層領(lǐng)導的各方面能力，員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進，另一種就是靠自己培養(yǎng)。 員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。公司應該以多種方式激勵我們員工，培訓其實就是激勵我們的方法之一，不能讓員工有既來之則安之的心態(tài)，要讓員工有付出有收獲，當然根據(jù)馬斯洛需求層次論來講，我們不僅僅需要的是基本的物質(zhì) 與生理需求，在一個公司還應該要得到歸屬尊重等需求，這個正是公司要向我們員工所付出的，在公司的戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略 規(guī)劃中也應該所提及的。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇七
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
近幾個月以來，售后部的工作做的十分不好，影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象，幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司全體同事做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：
一、責任心不夠：對待客戶提出的問題重視不夠，上報的問題跟蹤時間較長，對上報問題沒有認真對待，對待部門員工關(guān)心不夠，只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理，不積極去關(guān)心同事哪里不會，哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對，不應該總說員工的優(yōu)點，應該及時批評員工的缺點。
二、部門管理不規(guī)范：首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用，對部門人員沒有嚴格要求，往往總是看到部門員工的錯誤和缺點，只是提了一下，沒能讓他們及時認清自己的缺點，指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正，應嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好，有時過于放松，有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng)：對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心，讓部門人員成長較慢，這是我的責任，部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了，還得重新培養(yǎng)，所以培養(yǎng)周期較長，在這方面是我思想認識不夠，張總說的對，應該從公司利益、公司角度出發(fā)，去培養(yǎng)人才，不應該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題：本人自身成長較慢，缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗，雖然在公司5年，但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業(yè)務(wù)水平，提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復合型人才。
通過會議上領(lǐng)導指出了我的錯誤，讓我深刻認識到我的不足，我錯在哪里，讓我知道我以后應該怎么做，感謝大家指出我所犯的錯誤，也希望大家繼續(xù)觀察我。
此致
敬禮!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇八
小班幼兒剛從家庭走向幼兒園，由于年齡小，手的動作不夠靈活，加上他們繪畫的目的不太明確，不清楚應該如何畫，怎樣涂色，畫面怎樣變得漂亮,他們只是把繪畫當成一中游戲,隨自己興趣任意涂抹,畫出的物體不太規(guī)范，因此,幫助幼兒提高繪畫技能,使幼兒學會繪畫的手段,表現(xiàn)他們內(nèi)心意圖是十分必要的,在小班教學的繪畫過程中,我是這樣做的.
一、激發(fā)幼兒對繪畫的興趣
由于幼兒年齡小,對繪畫一無所知,他們只會持筆亂涂亂抹,來體現(xiàn)自己心中的喜、怒、哀、樂，伴隨著這種體驗，他們對畫畫逐漸產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此，這時教師千萬不能急于教孩子畫些什么，也不必強調(diào)幼兒畫得像不像，因為這樣易使幼兒失去繪畫的興趣和熱情，而應該去引導、呵護、培養(yǎng)。提高幼兒的這種興趣，如：為幼兒提供各種繪畫工具、材料，使幼兒在高興時能隨時拿起自己喜歡的材料來自由描繪、表達，教師應時刻鼓勵幼兒“畫自己喜歡的”讓幼兒興致勃勃地自由涂畫，從中感受美術(shù)活動的樂趣。
二、認識繪畫工具及材料
幼兒繪畫中，不能單一只用一種繪畫工具來做畫，這樣容易導致幼兒沒有新鮮感，因此每次作畫教師盡量要讓幼兒感到繪畫課的新鮮和好奇。剛開始我讓幼兒先用水彩筆學畫畫,當孩子對水彩筆畫有一定的了解,使用時幼兒便會感到不新鮮,這時,教師便要換其他的繪畫工具,如:油畫棒、棉簽、手指點畫、水粉顏料、調(diào)色盤等。使幼兒感覺到繪畫工具的多種多樣性，使幼兒對繪畫興趣進一步提高。
三、學習簡單的繪畫技能
在教學過程中，我們必須教幼兒從淺入深，由易到難的一些簡單的基本知識和技能。如：小點表示花朵、小草、樹干，用橫線表示棍子、繩子、欄桿等。在教學活動中，我先讓幼兒練習畫氣球、泡泡、太陽等。再逐步畫欄桿、格子布、房子，使幼兒逐步掌握一些基本的用筆及對筆的控制力。
四、用兒歌、故事內(nèi)容導入，調(diào)動幼兒對繪畫的積極性。
生動的兒歌、故事能夠引起幼兒情感的共鳴，能給幼兒以美的享受。利用生動、形象、富于吸引力和感染力的文學作品兒歌、故事，使教學成為有趣的活動，容易引起幼兒的興趣，集中幼兒的注意力，使幼兒便于理解，易于掌握，
五、舉辦畫展、重視評價作品，給予表揚。
幼兒每次完成的作品，我都一一把它們布置在室內(nèi)，引導幼兒觀察、分析，評價各幼兒的繪畫特點、色彩、線條、比例等畫面效果，讓幼兒形象、直觀的欣賞作品。俗話說：“好的孩子都是表揚出來的?！币虼?，孩子完整的作品好的給予表揚，不好的應該先表揚，表揚的同時，委婉的提出不足之處，然后再進行表揚。使幼兒在表揚中得到進步，得到發(fā)展。當孩子們受到同伴和老師的表揚時，他們的情緒會更加高昂。那么繪畫便會在他們心中得到升華。 窗體底端。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇九
按照管理局和公司黨委關(guān)于開展“雙促”活動的具體要求及第二階段“四查四比”活動的具體實施方案，我結(jié)合自身實際，能認真學習上級領(lǐng)導講話及有關(guān)文件精神，并把學習情況與實際工作結(jié)合起來，注意用馬克思唯物主義和科學辯證法指導、運用于實際工作，基本做到了用以致用、學有所得。通過認真開展“雙促”第二階段活動，廣泛征求職工群眾和班子成員對我在黨性黨風方面存在問題的意見和建議，認真梳理意見反饋情況，牢牢把握“五大環(huán)節(jié)”，努力實施以“七個緊盯、七個查找、七個整改、七個確?！睘橹饕獌?nèi)容的“四個七”措施，認真參加“領(lǐng)導干部輪換帶班”活動，對照“四查四比”的具體要求，深刻反思，認真剖析，個人認為有些地方還做得不夠，還存在著一定的差距和問題。現(xiàn)將一些主要問題和產(chǎn)生這些問題的原因以及今后的整改意見剖析如下。
一、存在的主要問題及原因
(一)在學習的過程中存在時緊時松現(xiàn)象，對堅持學習的重要性認識上有待進一步提高
當前，知識以迅猛的速度更新，一日不學，就會跟不上形勢變化?；仡櫸业膶W習情況，主要還存在以下不足。一是對待學習的認識和態(tài)度有所欠缺。雖然制定了學習制度，但由于業(yè)務(wù)性工作多，便產(chǎn)生了以干代學的思想，總以工作忙、任務(wù)重、壓力大，沒有把學習擺到重要的位置，認為學習是為工作服務(wù)的，只要工作搞好了，學習并不重要，缺乏持之以恒。二是學習的廣度和深度有所欠缺。平時的學習中，看"快餐式"的報刊書籍較多，看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多，看某某方面的書籍較少。學習了一些，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠。三是學習的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式，沒有創(chuàng)新學習方法和學習形式，大部分是走過場，沒有進行學習后檢查和"回頭看"。通過學習來指導實踐不夠，找不到理論和實踐相結(jié)合的切入點，對發(fā)展中存在的問題，把握不住發(fā)展的必須規(guī)律。通過學習來研究解決問題不夠，對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質(zhì)和根本，"知道一定要過河去，就是找不到過河的橋和船"。
(二)在推進銷售工作超跨發(fā)展的過程中抓落實做得不夠，工作作風有待進一步扎實
"火車跑得快，全靠車頭帶"，一個單位的發(fā)展最關(guān)鍵的是靠領(lǐng)導和班子的精誠團結(jié)和務(wù)實的工作作風。反思起來，存在如下不足:1、求真務(wù)實的精神不夠。在一定程度上存在著形式主義問題，對貫徹上級指示精神，滿足于會議開過了，文件傳達了，卻并沒有很好地結(jié)合自己的實際，把他們具體化，上下一般粗，對待工作敷衍了事，做事處理方法簡單。使經(jīng)濟效益沒有充分發(fā)揮出來。2、工作不深入，抓落實不到位。一是調(diào)查研究不夠深入的問題。很多工作是"知其然，不知其所以然"。有些調(diào)查研究存在"半截子工程"現(xiàn)象，即在"調(diào)查"上下的氣力較大，但在"研究"上做的文章不夠。二是存在"走馬觀花"的傾向。雖然也下了基層，參加帶班勞動，年年進行拉網(wǎng)式的目標管理考核，但對一些問題卻沒有及時發(fā)現(xiàn)和真正解決。沒有堅持長期深入基層進行扎實有效的工作，只停留在以會議落實會議，工作不夠扎實。
(三)在貫徹黨風廉政責任制的過程中存在差距，勤政廉政有待進一步落實
"歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢"。堅持"兩個務(wù)必"在新時期新形勢下尤為重要。對照檢查，主要有三個方面的不足。一是謙虛謹慎的作風不夠。在廉潔自律方面認識不到位，總認為做得不錯，不自覺地產(chǎn)生了自滿情緒，以致在廉潔自律方面沒有提出更高的要求。有時礙于情面，沒有拒絕請吃、請喝。二是艱苦奮斗的意識逐步淡化。隨著整體經(jīng)濟狀況的好轉(zhuǎn)和生活水平的提高，勤儉節(jié)約的精神少了，貪圖享受的欲望多了。想自身福利待遇的多了，做工作講價錢，與基層群眾艱苦的生活有了距離。細細想來，作為黨員領(lǐng)導干部，一定要堅持"兩個務(wù)必"，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺防腐倡廉，拒腐防變，才能永保先進性。
(四)交心談心、關(guān)心職工不夠、各種活動開展較少
一年來，與干部職工交心談心，聽取意見建議少了，對職工的思想了解不夠。除了按照上級的統(tǒng)一安排開展交心談心外，其它基本沒有再開展。隨著各個上市公司和用水大戶的節(jié)水意識的增強，今年的銷售形勢比較嚴峻，尤其在完成年度和階段性任務(wù)過程中，工作量大、任務(wù)艱巨。在繁重的工作任務(wù)下，職工健康有益的活動開展不多。很多時候，都以工作忙為自己找托辭，實際上是關(guān)心職工群眾不多的具體表現(xiàn)。在培訓教育方面，工作力度較小，對職工培訓缺乏積極性、主動性和系統(tǒng)性，組織外出學習考察也少，這對于我們干部職工成長、對干部職工視野擴大、全面素質(zhì)的提高帶來不利的影響。
(五)創(chuàng)新力度不夠，對干部管理不夠嚴格
銷售管理工作紛繁復雜，面對的問題也形形色色。在具體工作中，有一定的因循守舊思想。在創(chuàng)新工作上力度較弱。尤其近年來，總結(jié)經(jīng)驗教訓、研究創(chuàng)新工作少了，抓落實部署差了，有一定的敷衍塞責、應付了事的思想傾向。同時，考慮到職工工作辛苦，心里有一定的好人主義思想，在干部管理上不夠嚴格，辦法少，批評少，一般要求多、督促監(jiān)督少。對職工出現(xiàn)的問題有時批評教育不到位，從而導致其它職工覺得賞罰不明，做多做少一個樣。久而久之，造成少數(shù)干部身上表現(xiàn)出的作風粗糙、紀律松弛、辦事效率低下，影響工作進展。
二、存在問題的原因分析
(一)理論學習欠缺，造成工作方法不多，思路不開闊
由于業(yè)務(wù)工作繁忙，靜下心來認真學習黨的基本理論知識和業(yè)務(wù)知識不多，運用馬克思列寧主義，唯物主義辯證法解決工作中具體問題的水平不高，造成了日常工作中常規(guī)性動作多，創(chuàng)新思維不夠。主要原因在于對理論學習重要性認識不夠，沒有把學習理論作為提高自己素質(zhì)擺上重要日程。對一些純理論的東西，認為是理論家、專家的事，與己無關(guān)。學習也僅僅停留在一知半解、浮光掠影上面，理論功底膚淺，思想觀念、思維方式相對薄弱，工作中新辦法不多，老辦法用不上或按部就班的情況，方法也比較簡單，銷售工作新氣象不突出。
(二)執(zhí)政意識不強，思考問題高度不夠
中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨。作為中國共產(chǎn)黨的每一個黨員，尤其黨員領(lǐng)導干部，應當要有強烈的執(zhí)政意識和執(zhí)政能力，樹立為人民掌好權(quán)用好權(quán)的思想，樹立為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的思想，想問題、辦事情要以群眾利益為出發(fā)點和落腳點，要有憂患意識，要從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度研究國際國內(nèi)形勢，研究國家富強、民族興旺大事，而我在執(zhí)政意識這個方面淡化了。想問題、干事情起點低，就事論事的時候多，政治敏銳性和鑒別力弱，因而在抓具體的工作中就缺乏一種政治自覺性和歷史緊迫感，缺乏力度和深度。一些實際工作中，沒有擺在應有的重要位置，存在一手硬一手軟的情況。
(三)具體工作多，深入基層不夠，與群眾感情逐漸疏遠
日常工作過程中，因為工作負擔重。具體事務(wù)擠占了很多時間，到基層一線了解情況、征求意見、解決問題的時間相對減少。雖也拿出一些精力和時間深入到基層隊組，但一些具體問題、具體事例多是聽經(jīng)辦人的匯報，根據(jù)情況做出決策，還沒有真正做到沉下子。工作長期浮在上面，聽到、見到基層群眾的的心里呼聲自然很少，因此，為人民服務(wù)的宗旨沒有得到認真貫徹落實，對職工反映的情況處理不積極，職工自然缺少了一種互相信任感。
三、整改意見
(一)加強思想政治教育工作。要進一步完善思想政治工作的方式方法，加強思想政治教育，用鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝頭腦，努力做到把傳統(tǒng)精神教育與時代要求刻苦求知結(jié)合起來，把過細的思想政治工作同解決作風飄浮等實際問題結(jié)合起來。
(二)加強制度建設(shè)。要建立健全各項規(guī)章制度，形成用機制管人，以制度促事的局面，使機關(guān)形成愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別要健全民主集中制，努力做到"大事共同決策，小事相互通氣，出了問題自己負責，解決問題齊心協(xié)力"，集思廣益，科學決策。
(三)創(chuàng)新工作，努力提高駕馭全局的能力。認真學習黨的政策法律法規(guī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓、理清工作思路，提高工作本領(lǐng)，解決突出問題。透過表面發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關(guān)鍵，樹立科學發(fā)展觀，提高駕馭全局的能力。
(四)深入調(diào)查研究。牢固樹立群眾觀念，果斷地從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，帶著課題深入基層調(diào)查研究，把聽匯報與領(lǐng)導干部親自調(diào)研有機結(jié)合起來，從群眾反映的熱點、難點問題抓起，由簡到繁，由淺入深，邊整邊改，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力。
(五)堅持抓好落實。進一步轉(zhuǎn)變領(lǐng)導作風，牢固樹立改革創(chuàng)新的意識，端正黨風，端正學風，堅持民主集中制原則，增強領(lǐng)導班子的凝聚力和向心力，始終保持一種團結(jié)向上的精神狀態(tài)，實現(xiàn)"上情"和"下情"的統(tǒng)一，力求解決實際問題。從廣大干部反映的突出問題抓起，既要嚴防腐敗，又要堅決反對官僚主義。從思想上、體制上、制度上、管理上進行綜合治理，減少和消除黨性不純、黨風不正的根源。
(六)關(guān)心干部職工，營造良好工作氛圍。在今后的工作中要認真開展班子民主生活會，與干部職工要多交流，推心置腹，交心談心，廣泛聽取職工的意見建議，同時，多開展健康有益的文娛活動，多幫助職工解決實際困難，多鼓勵幫助后進同志，營造團結(jié)向上、勤政務(wù)實、奮發(fā)有為的精神風貌。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十
時光如白駒過隙，總是在不經(jīng)意間溜走。這一學期在不知不覺中過去了，回想起這一學期，我有太多的感動。我很開心，他們從高中步入華夏學院的第一天開始我就陪著他們一起度過。在他們的身上也投入了很多，但這一切概括的說值了。都說時間久了，就會有感情，我真的體會到了。我很感謝學校能給我這個機會，與他們朝夕相處的機會。他們讓我收獲了很多很多。這將是我一輩子彌足珍貴的記憶。
在確定為班主任的時候，我就有一種強烈的使命感及告訴自己身上肩負的責任。經(jīng)濟與管理系會計1135班這個稱謂也深深地印在我的腦海里。這將是一群怎樣的同學們，我們有什么樣的故事要上演，他們又將給我怎樣的感動呢？當收到通知說要寫班主任工作總結(jié)時，我一直在糾結(jié)怎么動筆，現(xiàn)在寫起來，才知道，這一學期的親身經(jīng)歷怎能僅用3000字寫出來。所以，在這里，我要借此機會，用文字來寫出我這一份沉甸甸的感情，來表達我的無限感慨。
一、班級的基本情況
我?guī)У陌嗍菚?135班，一開始的時候班上有36為同學，男生4人，女生32人。中間有一位女生因為身體原因休學回家，我為此感到遺憾。后來，我們班又加入一位男生。班上的大部分同學都是很聽話的，當然也不排除個別個性的同學。班委們都能夠起到帶頭作用，能夠團結(jié)同學，共同處理好班級及院系事務(wù)，并且能夠積極參加學校組織的活動，當然對于他們能力是肯定的。總得來說，對于班上同學們的總體表現(xiàn)，我還滿意。
這一屆學生被說成是最多才多藝的學生，也是個性最張揚的一代人，他們用自己的實際行動證明了自己。跟著他們一起，確實感受到了陽光與活力。在班上的管理方面，我在軍訓期間就做好了班委選舉的前期準備工作。以自薦及同學們推薦等因素綜合，選出了大膽有主見的同學做軍訓期間臨時負責人，就他們在軍
訓期間的表現(xiàn)及與同學們的相處是否融洽等情況作為參考。最后通過在軍訓期間同學們先寫自薦信然后通過上臺競選，同學們投票再結(jié)合我們班主任和輔導員平時的觀察得出最終的結(jié)果。我相信買我們選出來的是最優(yōu)秀的班委。的確，他們也沒讓我們失望，他們的努力我們有目共睹。在學校舉辦的主持人大賽中，我們班有四位同學成功進入決賽，并在決賽中都有不錯的表現(xiàn)，得到了老師的贊賞，我為他們感到無比的驕傲，這四位同學都來自我們的班委同學。
我對班主任工作的認識是在后來才逐漸認識到的。剛開始擔任學長班主任的時候我的心情是糾結(jié)的，我不知道自己是否能夠勝任這份工作。我還能清楚地記得自己第一次站在講臺上，面對36張陌生的面孔時的心情，我很驚奇，內(nèi)向的我能做到這般的冷靜，原來我們也得逼逼自己，才知道自己究竟有多強大，所以，我很慶幸自己能有這樣的機會。了解我的人可能都會有這個擔心，大家覺得我的性格使然，以致沒有那種氣場可以鎮(zhèn)得住同學們，不樹立點威信怎么行呢，這也正是我所擔心的。可是到后來，卻也發(fā)現(xiàn)這些擔心都是多余的，同學們都很好，沒有同學們刻意地為難我，工作進行的還很順利。
班主任的事情是很瑣碎的，但其實就是這些瑣碎的事情組成了整個工作的核心。只有我們把握住了核心，工作就能做好。我給自己的定位是做同學們的學姐班主任，做同學們值得信賴可以玩耍的朋友。班委是一個班的頂梁柱，他們表現(xiàn)的好壞直接決定一個人的發(fā)展。在班委的培養(yǎng)上，我在班委確定之后就讓他們明確了各自的定位，要求他們以身作則，對班級建設(shè)負責，對同學們負責，對自己負責，拿出自己的能力出來，建設(shè)出一個班風，學風，室風良好的班集體。讓每一位同學們熱愛我們班集體，營造良好的學習生活環(huán)境。經(jīng)過班委們的討論，我們也整理出了一套完整的班級班規(guī)，一直以來在班委的帶領(lǐng)下嚴格進行，效果頗佳。作為班主任，我也會努力配合好輔導員老師的工作，每周至少一次查寢，去宿舍了解同學們真實的生活狀態(tài)，也耐心傾聽同學們的問題，并給予及時的解答。
每天堅持一日生活制度，讓同學們形成良好的生活觀念與習慣。同學們在出勤率，內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率都達到學校規(guī)定的要求。我覺得每周一到周三的早操，鍛煉了他們，也鍛煉了我自己。在工作中，我們認真履行自己的職責，在選貧困生時，我們先讓大家寫申請書，然后逐一了解他們家里具體的情況，最終選出真正需要我們幫助的同學。
二、軍訓及入學教育
如果提到印象最深刻的事情，那就不得不說迎新生和軍訓了。那段時間可以說是我們班主任最忙也最累的時間。但是累的充實，累的舒心。在新生報到前，我們就積極做好了準備工作，還記得美接待一位新生時，我們的心情就特別激動，仿佛就是自己來報到一般。我們在輔導員的帶領(lǐng)下，我們迅速熟悉了自己要做的工作，以盡快的速度了解班里同學的基本信息，在遇到問題時及時的采取應對措施。在新生入住之后，我們就負責告知并監(jiān)督新生學院的一些規(guī)章制度，內(nèi)務(wù)，查寢等，出勤等。工作確實很細，需要時間，也鍛煉了我們安排自身學習與工作的時間的能力。
在同學們?nèi)雽W后的頭幾天學校就進行了軍事理論課程，我們在自己沒課的時候借來看看他們開始時的適應情況并做及時的反饋。軍訓期間我?guī)缀跏歉麄円黄鹪诓賵錾辖邮芰胰盏南炊Y中度過的，關(guān)注他們的身體問題及一些可能出現(xiàn)的事故。那兩個星期，讓我們明白了堅持的力量。在軍訓期間，我們也關(guān)心同學們的人身安全。安排時間給她們觀看有關(guān)火災題材的視頻，以真實的實例讓他們體會到生命的可貴，對火災有所警惕尤其不能在宿舍使用違禁電器。當然，我們也會給他們開開小班會，或者是播放一些勵志的影片，讓大家辛苦的軍訓中放松心情。軍訓期間，我是堅持每一天都去宿舍查寢，強調(diào)學校的紀律及給予他們鼓勵。在軍訓期間，同學們表現(xiàn)都很優(yōu)秀，也涌現(xiàn)出了一批積極分子。我們班的郭航文和黃曉楠同學因個人優(yōu)秀表現(xiàn)，獲得了優(yōu)秀學員的稱號。總之，軍訓不僅對于他們是難忘的，我也是。也就在那時，我與他們建立了深厚的友誼。
三、 心里健康方面
對于學生來說最重要的除了學習，還有身心健康，這也是學校教育的最終目的所在。當一群從三點一線枯燥且備受壓力的高中解放出來以為進了大學就可以解脫的同學們來說，受到大學的條條框框限制的時候，無疑是又進了一堵墻。在大學感覺到大學并不是想象中或者聽聞中那么散漫自由時，他們就會不安，甚至就會有抵觸的心理，這種心理就有可能導致他們對學習消極懈怠。這種現(xiàn)象是要及時遏制的。所以，我會經(jīng)常找同學談話，讓他們說出所困擾的問題，用自己先他們兩年的親身經(jīng)歷來開導他們，告訴我是怎么度過那一段迷茫時期的。說實話，在這一刻我也想起了自己來當班主任的初衷。我也會跟輔導員反映同學們的情況，努力配合好輔導員的工作。
的確，現(xiàn)在很多學生都是家里的獨生子女，家里人賦予他們太大的期望，自然所承受的壓力就有的多大，專業(yè)、就業(yè)、感情問題都回來困擾他們。我發(fā)現(xiàn)有一位同學最近總是出現(xiàn)遲到曠到的情況，一開始很反感，后來找她談話才知道他因為某某事情心情不佳，后來經(jīng)過勸說有了明顯的改進?？吹剿麄兊倪M步，我很開心。我的任務(wù)就是正確的引導他們，給予他們及時的幫助，讓他們少走一些彎路。我會建議他們在周末是幾個同學一起出去散散心或者在圖書館看看書，拓寬自己的知識層面，讓自己的大學生活過得有聲有色。
這一學期，我不敢說我做了很多事，做成了多少事，我只覺得自己是快樂的，其中的酸甜苦辣也只有將經(jīng)歷過了才懂得。我很感謝這一群懂事活潑的學弟學妹們，感謝我們相互的陪伴，因為他們我的生活也變得多姿多彩。我承認，自己在管理能力上還是很欠缺的，又有很多做的不好的地方，但是我會努力改正，提高自己的素質(zhì)，正確下學期做得更好，與同學們共同進步。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十一
在本年度的考核中，我因為在工作中存在嚴重不足，尤其是在與一線職工的交往中，因為思想認識上的不到位，給自己的工作也帶來了一定的影響。這次考核，我的不足之處很明顯的暴露了出來。通過自己深刻的反思，我對自己存在的問題進行了 認真細致的總結(jié)匯報如下:
一、在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。
在平時的 工作中，只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門心思的學技術(shù)、學業(yè)務(wù)。忽視了與大家在工作和生活中的接觸。使得與工人師傅們產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通。互相沒有深入的了解，與大家沒有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時在工作中也產(chǎn)生了被動。
二、在工作中只是看重了效率。在現(xiàn)場工作中，僅僅是把工作的效率放在了第一位，沒有想到首先應該怎樣先與大家建立起很好的關(guān)系，在與他人融洽的相處之后，會將工作做的更好，效率才能夠更快的提高。
三、在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時的工作中，包括與大家安排工作的時候，只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮，在工作中也要講究方式方法， 做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著工作，這樣做會事與愿違。不能不講究方法、講究策略。
對于自己存在的以上三點問題，結(jié)合自身的實際情況， 以及對今后工作中需要注意的問題。通過認真的思考，制定了以下整改措施:
一、不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。還要注重與大家的關(guān)系。在平時的工作中，不應該將心思僅僅是放在學技術(shù)、學 業(yè)務(wù)方面。要與大家在工作和生活中多接觸、多溝通， 盡快消除與工人師傅們的隔閡，要對他們有深入的了解。從 而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r。
二、不能只是看重工作效率。在平時的工作中，首先應該與大家建立起和諧、融洽的關(guān)系，與現(xiàn)場的師傅們要很好的相處。只有在此基礎(chǔ)上，師傅們從心里愿意很好的和我們一起合作，工作才能真正的做好，效率才能夠提高 的更快。
三、在工作中要講究方式方法。在平時的工作中，不能偏激，一定要講究方 法和策略。一定要明確，要想把工作干好，就應該講究方式方法。只有在順利的將工作安排下去的前提下，才能夠?qū)⒐ぷ黜樌?、盡快的完成。
針對以上三點整改措施，在以后的工作過程中:首先，應該繼續(xù)深刻的反思， 要從思想上認識到自己存在的不足之處，并且要認真的思考在今后的工作中應該怎樣去做。 其次，要在實際工作中，要擺正自己的位置，踏踏實實的工作，不僅要注重提高自己的業(yè)務(wù)能力，還要學會與現(xiàn)場工人師傅很好的相處。將自己的不足之處進行改正，讓自己在今后的工作中有所進步。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十二
按照管理局和公司黨委關(guān)于開展“雙促”活動的具體要求及第二階段“四查四比”活動的具體實施方案，我結(jié)合自身實際，能認真學習上級領(lǐng)導講話及有關(guān)文件精神，并把學習情況與實際工作結(jié)合起來，注意用馬克思唯物主義和科學辯證法指導、運用于實際工作，基本做到了用以致用、學有所得。通過認真開展“雙促”第二階段活動，廣泛征求職工群眾和班子成員對我在黨性黨風方面存在問題的意見和建議，認真梳理意見反饋情況，牢牢把握“五大環(huán)節(jié)”，努力實施以“七個緊盯、七個查找、七個整改、七個確?！睘橹饕獌?nèi)容的“四個七”措施，認真參加“領(lǐng)導干部輪換帶班”活動，對照“四查四比”的具體要求，深刻反思，認真剖析，個人認為有些地方還做得不夠，還存在著一定的差距和問題?，F(xiàn)將一些主要問題和產(chǎn)生這些問題的原因以及今后的整改意見剖析如下。
一、存在的主要問題及原因
(一)在學習的過程中存在時緊時松現(xiàn)象，對堅持學習的重要性認識上有待進一步提高
當前，知識以迅猛的速度更新，一日不學，就會跟不上形勢變化?；仡櫸业膶W習情況，主要還存在以下不足。一是對待學習的認識和態(tài)度有所欠缺。雖然制定了學習制度，但由于業(yè)務(wù)性工作多，便產(chǎn)生了以干代學的思想，總以工作忙、任務(wù)重、壓力大，沒有把學習擺到重要的位置，認為學習是為工作服務(wù)的，只要工作搞好了，學習并不重要，缺乏持之以恒。二是學習的廣度和深度有所欠缺。平時的學習中，看"快餐式"的報刊書籍較多，看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多，看某某方面的書籍較少。學習了一些，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠。三是學習的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式，沒有創(chuàng)新學習方法和學習形式，大部分是走過場，沒有進行學習后檢查和"回頭看"。通過學習來指導實踐不夠，找不到理論和實踐相結(jié)合的切入點，對發(fā)展中存在的問題，把握不住發(fā)展的必須規(guī)律。通過學習來研究解決問題不夠，對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質(zhì)和根本，"知道一定要過河去，就是找不到過河的橋和船"。
(二)在推進銷售工作超跨發(fā)展的過程中抓落實做得不夠，工作作風有待進一步扎實
"火車跑得快，全靠車頭帶"，一個單位的發(fā)展最關(guān)鍵的是靠領(lǐng)導和班子的精誠團結(jié)和務(wù)實的工作作風。反思起來，存在如下不足:1、求真務(wù)實的精神不夠。在一定程度上存在著形式主義問題，對貫徹上級指示精神，滿足于會議開過了，文件傳達了，卻并沒有很好地結(jié)合自己的實際，把他們具體化，上下一般粗，對待工作敷衍了事，做事處理方法簡單。使經(jīng)濟效益沒有充分發(fā)揮出來。2、工作不深入，抓落實不到位。一是調(diào)查研究不夠深入的問題。很多工作是"知其然，不知其所以然"。有些調(diào)查研究存在"半截子工程"現(xiàn)象，即在"調(diào)查"上下的氣力較大，但在"研究"上做的文章不夠。二是存在"走馬觀花"的傾向。雖然也下了基層，參加帶班勞動，年年進行拉網(wǎng)式的目標管理考核，但對一些問題卻沒有及時發(fā)現(xiàn)和真正解決。沒有堅持長期深入基層進行扎實有效的工作，只停留在以會議落實會議，工作不夠扎實。
(三)在貫徹黨風廉政責任制的過程中存在差距，勤政廉政有待進一步落實
"歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢"。堅持"兩個務(wù)必"在新時期新形勢下尤為重要。對照檢查，主要有三個方面的不足。一是謙虛謹慎的作風不夠。在廉潔自律方面認識不到位，總認為做得不錯，不自覺地產(chǎn)生了自滿情緒，以致在廉潔自律方面沒有提出更高的要求。有時礙于情面，沒有拒絕請吃、請喝。二是艱苦奮斗的意識逐步淡化。隨著整體經(jīng)濟狀況的好轉(zhuǎn)和生活水平的提高，勤儉節(jié)約的精神少了，貪圖享受的欲望多了。想自身福利待遇的多了，做工作講價錢，與基層群眾艱苦的生活有了距離。細細想來，作為黨員領(lǐng)導干部，一定要堅持"兩個務(wù)必"，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺防腐倡廉，拒腐防變，才能永保先進性。
(四)交心談心、關(guān)心職工不夠、各種活動開展較少
一年來，與干部職工交心談心，聽取意見建議少了，對職工的思想了解不夠。除了按照上級的統(tǒng)一安排開展交心談心外，其它基本沒有再開展。隨著各個上市公司和用水大戶的節(jié)水意識的增強，今年的銷售形勢比較嚴峻，尤其在完成年度和階段性任務(wù)過程中，工作量大、任務(wù)艱巨。在繁重的工作任務(wù)下，職工健康有益的活動開展不多。很多時候，都以工作忙為自己找托辭，實際上是關(guān)心職工群眾不多的具體表現(xiàn)。在培訓教育方面，工作力度較小，對職工培訓缺乏積極性、主動性和系統(tǒng)性，組織外出學習考察也少，這對于我們干部職工成長、對干部職工視野擴大、全面素質(zhì)的提高帶來不利的影響。
(五)創(chuàng)新力度不夠，對干部管理不夠嚴格
銷售管理工作紛繁復雜，面對的問題也形形色色。在具體工作中，有一定的因循守舊思想。在創(chuàng)新工作上力度較弱。尤其近年來，總結(jié)經(jīng)驗教訓、研究創(chuàng)新工作少了，抓落實部署差了，有一定的敷衍塞責、應付了事的思想傾向。同時，考慮到職工工作辛苦，心里有一定的好人主義思想，在干部管理上不夠嚴格，辦法少，批評少，一般要求多、督促監(jiān)督少。對職工出現(xiàn)的問題有時批評教育不到位，從而導致其它職工覺得賞罰不明，做多做少一個樣。久而久之，造成少數(shù)干部身上表現(xiàn)出的作風粗糙、紀律松弛、辦事效率低下，影響工作進展。
二、存在問題的原因分析
(一)理論學習欠缺，造成工作方法不多，思路不開闊
由于業(yè)務(wù)工作繁忙，靜下心來認真學習黨的基本理論知識和業(yè)務(wù)知識不多，運用馬克思列寧主義，唯物主義辯證法解決工作中具體問題的水平不高，造成了日常工作中常規(guī)性動作多，創(chuàng)新思維不夠。主要原因在于對理論學習重要性認識不夠，沒有把學習理論作為提高自己素質(zhì)擺上重要日程。對一些純理論的東西，認為是理論家、專家的事，與己無關(guān)。學習也僅僅停留在一知半解、浮光掠影上面，理論功底膚淺，思想觀念、思維方式相對薄弱，工作中新辦法不多，老辦法用不上或按部就班的情況，方法也比較簡單，銷售工作新氣象不突出。
(二)執(zhí)政意識不強，思考問題高度不夠
中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨。作為中國共產(chǎn)黨的每一個黨員，尤其黨員領(lǐng)導干部，應當要有強烈的執(zhí)政意識和執(zhí)政能力，樹立為人民掌好權(quán)用好權(quán)的思想，樹立為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的思想，想問題、辦事情要以群眾利益為出發(fā)點和落腳點，要有憂患意識，要從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度研究國際國內(nèi)形勢，研究國家富強、民族興旺大事，而我在執(zhí)政意識這個方面淡化了。想問題、干事情起點低，就事論事的時候多，政治敏銳性和鑒別力弱，因而在抓具體的工作中就缺乏一種政治自覺性和歷史緊迫感，缺乏力度和深度。一些實際工作中，沒有擺在應有的重要位置，存在一手硬一手軟的情況。
(三)具體工作多，深入基層不夠，與群眾感情逐漸疏遠
日常工作過程中，因為工作負擔重。具體事務(wù)擠占了很多時間，到基層一線了解情況、征求意見、解決問題的時間相對減少。雖也拿出一些精力和時間深入到基層隊組，但一些具體問題、具體事例多是聽經(jīng)辦人的匯報，根據(jù)情況做出決策，還沒有真正做到沉下子。工作長期浮在上面，聽到、見到基層群眾的的心里呼聲自然很少，因此，為人民服務(wù)的宗旨沒有得到認真貫徹落實，對職工反映的情況處理不積極，職工自然缺少了一種互相信任感。
三、整改意見
(一)加強思想政治教育工作。要進一步完善思想政治工作的方式方法，加強思想政治教育，努力做到把傳統(tǒng)精神教育與時代要求刻苦求知結(jié)合起來，把過細的思想政治工作同解決作風飄浮等實際問題結(jié)合起來。
(二)加強制度建設(shè)。要建立健全各項規(guī)章制度，形成用機制管人，以制度促事的局面，使機關(guān)形成愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別要健全民主集中制，努力做到"大事共同決策，小事相互通氣，出了問題自己負責，解決問題齊心協(xié)力"，集思廣益，科學決策。
(三)創(chuàng)新工作，努力提高駕馭全局的能力。認真學習黨的政策法律法規(guī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓、理清工作思路，提高工作本領(lǐng)，解決突出問題。透過表面發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關(guān)鍵，樹立科學發(fā)展觀，提高駕馭全局的能力。
(四)深入調(diào)查研究。牢固樹立群眾觀念，果斷地從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，帶著課題深入基層調(diào)查研究，把聽匯報與領(lǐng)導干部親自調(diào)研有機結(jié)合起來，從群眾反映的熱點、難點問題抓起，由簡到繁，由淺入深，邊整邊改，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力。
(五)堅持抓好落實。進一步轉(zhuǎn)變領(lǐng)導作風，牢固樹立改革創(chuàng)新的意識，端正黨風，端正學風，堅持民主集中制原則，增強領(lǐng)導班子的凝聚力和向心力，始終保持一種團結(jié)向上的精神狀態(tài)，實現(xiàn)"上情"和"下情"的統(tǒng)一，力求解決實際問題。從廣大干部反映的突出問題抓起，既要嚴防腐敗，又要堅決反對官僚主義。從思想上、體制上、制度上、管理上進行綜合治理，減少和消除黨性不純、黨風不正的根源。
(六)關(guān)心干部職工，營造良好工作氛圍。在今后的工作中要認真開展班子民主生活會，與干部職工要多交流，推心置腹，交心談心，廣泛聽取職工的意見建議，同時，多開展健康有益的文娛活動，多幫助職工解決實際困難，多鼓勵幫助后進同志，營造團結(jié)向上、勤政務(wù)實、奮發(fā)有為的精神風貌。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十三
整個高三工作的重中之重是教學工作與過程管理。高考年年抓，措施千千萬。針對本屆學生，高三教學工作主要有以下幾點：
1、認真研讀教材、大綱與高考新變化。通過認真研讀，高三組確定了把“過高、過難的教學要求基本去掉，把學生思維、應考的能力提上去”的教學思路，并針對本屆學生的各科基礎(chǔ)和能力實際，采取低起點、緩坡度、勤反饋、有計劃、扎扎實實地抓好各階段學生分類推進工作，各科教師也訂好了適合本屆學生的復習方案和復習進度表，同時，通過鉆研教材，考試說明，及時調(diào)整復習側(cè)重點和復習策略，使復習備考少走彎路。 在教學過程中，不盲目趕進度，不盲目搞綜合復習，不以考代教，提倡“小題大做”、“錯題重做”、“一題三變”，重錘敲響鼓。
2、明確階段工作重點。做法是：在高三第一學期主要抓基礎(chǔ)，在不偏離高考方向前提下，讓學生過好基礎(chǔ)關(guān)。對學生薄弱學科集中時間強化訓練或個別輔導。高三第二學期，每月安排一次月考(或模考)，年級組對每次考試，都進行成績分析，而且召開全體教師會，將分析結(jié)果印發(fā)給各科教師，以增強緊迫感。
3、加強培優(yōu)補差。 除給藝體生個別輔導外，以期提高藝體生的文化合格率外，年級組還重點抓了 “臨界生”的工作，即界于兩線(二本線與三本線，三本線與?？凭€等)之間可上可下、穩(wěn)定性不夠的這類學生。這個工作主要是由年級組牽頭，班主任會同科任老師完成的。
4、加強考試力度，做到知己知彼。由于我校學生學科基礎(chǔ)特別弱，老師上課節(jié)奏稍慢一些。高三上學期訓練機會少，一遇到考試，不少學生就亂了方寸，沒有很好發(fā)揮自己真實水平。還有一部分學生畏懼考試。高三下學期高三集中安排模擬考試，及時批閱，及時講評。通過這種考試訓練，使學生在考試中揣摸考試，學會考試，也起到訓練思維、查漏補缺，改進教學，尋找差距的作用。 反思之四——兼任：備課組長。
上學期，在其他老師的共同要求下，本人擔任了高三語文組的備課組長職務(wù)，在學期中，我與同備課組的三位教師一起團結(jié)奮戰(zhàn)，每次備課活動充分進行研討，從更高的層次上來審視我們的語文教學。在今年的高考中，文理科語文的平均分與及格率均在同類學校中居于榜首，在整個東臺占位第8，這是徐校長的精確指導，是全體同仁共同努力的結(jié)果。
其實，本人工作內(nèi)容很多，又是在教務(wù)處工作，稍有不慎就會被日常煩瑣的事務(wù)淹沒，要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術(shù)氣質(zhì)”、“既能在變化多端的社會中生存，又能堅守自己的精神空間”，那惟有“發(fā)展”。我感謝校領(lǐng)導的引領(lǐng)，特別是徐校長的關(guān)心和指導，使膚淺而浮躁的我也能逐步走進教育研究的大門。感謝校領(lǐng)導一路的期待、鼓勵乃至鞭策，熱心、無私的幫助，使我咬緊牙關(guān)走過了四個學年，研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模：形成了基本明晰的操作思路、確立了中心工作。當然，這也是剛剛起步，但使我以往很多模糊的感性認識逐漸清晰起來，增強了原認知能力和工作中理性思考的含量。學會“在研究中學習，在研究中反思”，“讓研究成為我在東方工作的方式，讓學習成為我們的生活方式”，研究也成為我潛意識的追求。也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說，教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
以上幾方面的反思，不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說，感謝學校董事會、校長室給了我一個新的平臺，使我得以眺望更加遙遠美好的未來。在新的學年中，本人將加倍努力，與學校共發(fā)展，與質(zhì)量共提升，開創(chuàng)美好的明天。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十四
整個高三工作的重中之重是教學工作與過程管理。高考年年抓，措施千千萬。針對本屆學生，高三教學工作主要有以下幾點：
1、認真研讀教材、大綱與高考新變化。通過認真研讀，高三組確定了把“過高、過難的教學要求基本去掉，把學生思維、應考的能力提上去”的教學思路，并針對本屆學生的各科基礎(chǔ)和能力實際，采取低起點、緩坡度、勤反饋、有計劃、扎扎實實地抓好各階段學生分類推進工作，各科教師也訂好了適合本屆學生的復習方案和復習進度表，同時，通過鉆研教材，考試說明，及時調(diào)整復習側(cè)重點和復習策略，使復習備考少走彎路。 在教學過程中，不盲目趕進度，不盲目搞綜合復習，不以考代教，提倡“小題大做”、“錯題重做”、“一題三變”，重錘敲響鼓。
2、明確階段工作重點。做法是：在高三第一學期主要抓基礎(chǔ)，在不偏離高考方向前提下，讓學生過好基礎(chǔ)關(guān)。對學生薄弱學科集中時間強化訓練或個別輔導。高三第二學期，每月安排一次月考(或?？?，年級組對每次考試，都進行成績分析，而且召開全體教師會，將分析結(jié)果印發(fā)給各科教師，以增強緊迫感。
3、加強培優(yōu)補差。 除給藝體生個別輔導外，以期提高藝體生的文化合格率外，年級組還重點抓了 “臨界生”的工作，即界于兩線(二本線與三本線，三本線與?？凭€等)之間可上可下、穩(wěn)定性不夠的這類學生。這個工作主要是由年級組牽頭，班主任會同科任老師完成的。
4、加強考試力度，做到知己知彼。由于我校學生學科基礎(chǔ)特別弱，老師上課節(jié)奏稍慢一些。高三上學期訓練機會少，一遇到考試，不少學生就亂了方寸，沒有很好發(fā)揮自己真實水平。還有一部分學生畏懼考試。高三下學期高三集中安排模擬考試，及時批閱，及時講評。通過這種考試訓練，使學生在考試中揣摸考試，學會考試，也起到訓練思維、查漏補缺，改進教學，尋找差距的作用。 反思之四——兼任：備課組長。
上學期，在其他老師的共同要求下，本人擔任了高三語文組的備課組長職務(wù)，在學期中，我與同備課組的三位教師一起團結(jié)奮戰(zhàn)，每次備課活動充分進行研討，從更高的層次上來審視我們的語文教學。在今年的高考中，文理科語文的平均分與及格率均在同類學校中居于榜首，在整個東臺占位第8，這是徐校長的精確指導，是全體同仁共同努力的結(jié)果。
其實，本人工作內(nèi)容很多，又是在教務(wù)處工作，稍有不慎就會被日常煩瑣的事務(wù)淹沒，要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術(shù)氣質(zhì)”、“既能在變化多端的社會中生存，又能堅守自己的精神空間”，那惟有“發(fā)展”。我感謝校領(lǐng)導的引領(lǐng)，特別是徐校長的關(guān)心和指導，使膚淺而浮躁的我也能逐步走進教育研究的大門。感謝校領(lǐng)導一路的期待、鼓勵乃至鞭策，熱心、無私的幫助，使我咬緊牙關(guān)走過了四個學年，研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模：形成了基本明晰的操作思路、確立了中心工作。當然，這也是剛剛起步，但使我以往很多模糊的感性認識逐漸清晰起來，增強了原認知能力和工作中理性思考的含量。學會“在研究中學習，在研究中反思”，“讓研究成為我在東方工作的方式，讓學習成為我們的生活方式”，研究也成為我潛意識的追求。也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說，教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
以上幾方面的反思，不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說，感謝學校董事會、校長室給了我一個新的平臺，使我得以眺望更加遙遠美好的未來。在新的學年中，本人將加倍努力，與學校共發(fā)展，與質(zhì)量共提升，開創(chuàng)美好的明天。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十五
通過這段時間的班主任培訓，給我?guī)碓S多需要總結(jié)與反思的地方，在此我將自己的一些想法與反思總結(jié)如下，希望以此來指引自己今后的工作。
一、實踐中的一些想法與經(jīng)驗:
第一:用制度去管理班級。人是需要制度去管理的，好的制度應該是公正、公開、并能夠發(fā)揚民主的。在接班之初我發(fā)現(xiàn)班中并沒有完善和系統(tǒng)的班級制度，學生的學習習慣比較差，對于一些行規(guī)的遵守也很不自覺，為此我馬上和班干部一起協(xié)商制定了一份“班規(guī)”，并針對制度確定相應的獎罰政策，鼓勵先進、鞭策后進。比如每周我先送大家10分的基礎(chǔ)分，如果同學上課能積極舉手發(fā)言，默寫能得100分，能做好個人衛(wèi)生等方面都將得到一張“獎勵券”，三張“獎勵券”就能換一分“行規(guī)獎勵分”，在平時班級行規(guī)的檢查與抽查中，只要同學表現(xiàn)良好和突出，也可以加相應的分值。而如果有同學出現(xiàn)上學遲到或破壞教室環(huán)境衛(wèi)生的行為，則要求他為班級做一天值日生，甚至是扣分。在懲罰學生時，我要讓他明白，這個懲罰并非來自于教師，而是來自于班級的制度，因為你違反了制度，所以要罰你，同樣因為你做的好，也能得到相應的精神和物質(zhì)獎勵(每周我會統(tǒng)計每位同學獲得的“總分”，并在“紅旗榜”中粘貼他們的戰(zhàn)績，每半學期我班都會進行一次“班級行規(guī)評比”的獎勵措施)。這種行規(guī)的評比方式可以調(diào)動學生的積極性，而且也能使師生間的關(guān)系變得更加和諧。
另外在制度制定后，為了體現(xiàn)它的民主，我會讓學生自己去管理，而教師則作為班集體的一員，我要起的只是指導的作用?！爸等瞻嚅L制度”就是我在班級管理中引入的一種管理模式，在總結(jié)上學期的工作經(jīng)驗后，本學期我更是把“值日班長”的競選制度推向全班，班中每一位同學都可以來競選這個崗位，而參加競選的同學必須先進行一分鐘的競選演講，并在工作中接受全班同學的監(jiān)督，每個月末他們還要接受大家的評選，由同學們評選出大家心目中的“優(yōu)秀值日班長”，評選結(jié)果中的最后一名則將被自動淘汰，由大家重新進行推選。如此的競爭和激勵制度是為了鞭策同學們在工作中能具備認真負責的態(tài)度，以及為大家服務(wù)的思想。此外“紅旗飄飄、快樂成長”、“本月之星”、“優(yōu)秀值日班長”的評選制度都是我在與全班同學協(xié)商后制定的，而且也都是讓同學們自己去管理和進行評選。
一系列的獎懲制度已使大家學會珍惜自己的“行規(guī)分”，如今他們都很看重老師發(fā)的“獎勵券”，并為此會更自覺地去遵守日常的校規(guī)與班規(guī)。
第二:不斷增強班級的凝聚力。每一個人都有與生俱來的榮譽感，作為班主任應該設(shè)法去激發(fā)整個集體的榮譽感，想辦法凝聚這個集體，而學校組織的各項比賽，都是增強凝聚力的好機會。從接班第一次的主題班會開始，我就要求自己全身心的投入，以我的行動來帶動全班同學的真心投入。在事先我會精心設(shè)計主題班會的流程、做到主題鮮明，目標明確，通過我的引導，讓學生在活動中體會到什么是正確的，什么是應該學會的，什么是不正確的，什么是應該放棄的，讓學生在活動中自己感悟做人的道理。例如今年“三·八婦女節(jié)”的主題班會，我將它命名為“感恩的心”，同時邀請了班中四位學生的母親來共同參與，活動中我安排了許多與“感恩”有關(guān)的節(jié)目，小品“子孝父心寬”、詩朗誦“母親”、歌曲“媽媽的吻”、重溫“感動中國的人物故事”，還有學生與家長之間的親子游戲“心靈感應”等等，我讓同學們在濃濃的班會氛圍中領(lǐng)悟“感恩”的道理，并在思想與情感上產(chǎn)生了碰撞與共鳴，而當學生投入越深，他的體驗就會越深，集體榮譽感也會越深，那樣集體的凝聚力也會越大。
現(xiàn)在，一次廣播操比賽、一次藝術(shù)節(jié)的節(jié)目表演，一次中隊的展示活動都將成為我班同學展示才華的舞臺，同學們在活動中學會了合作與自律，學會了奉獻與責任，也在活動中樹立起了自信。在集體的智慧與努力下，一些可喜的成績便呈現(xiàn)在大家的面前:例如我班獲“?？萍脊?jié)創(chuàng)意制作比賽”的團體三等獎;“校體育節(jié)團體總分”的第三名;“廣播操比賽”年級組的第二名，“藝術(shù)節(jié)作品展示”的第三名等等，而良好的班級凝聚力都在這其中起了很大的作用。
第三:做一個以德服人、“人和”的班主任。當了一年的班主任，讓我感觸最深的就是“路遙知馬力，日久見人心”這句話。在接班之初，我便面臨家長的信任危機，也許在小學有一名副課教師來擔任班主任工作是件讓家長很難接受的事情，對此我并不想有什么抱怨，而是希望用我的言行來教育和感動我的學生。首先我希望培養(yǎng)孩子成為一個有“德”的人，因此在平日的教育中我非常注重德育的滲透，經(jīng)常結(jié)合教學內(nèi)容，對學生進行行為規(guī)范、集體主義、愛國主義等德育教育，并在班中引入了《弟子規(guī)》的經(jīng)典文化導讀教育，又如在講解《弟子規(guī)》內(nèi)容時我告訴學生，宋朝的司馬光把人分為四種:德才兼?zhèn)錇槭ト?，德才兼亡為愚人，德勝才為君子，才勝德為小人。如果沒有圣人和君子，那么與其用小人，不如得愚人。因為“君子挾才以為善，小人挾才以為惡?！蔽乙寣W生知道在他成才之前首先要學會做人，做一個品德高尚的人。
“公正”也是學生所看重的一項教師品質(zhì)，因此對于所有的學生我都會一視同仁，當學生有進步時，我會及時做出表揚，而當學生犯錯時，我也會做出合理的批評與教育。不會因為他成績好而心存袒護，而對成績差的學生抱有偏見。
其次，成為一名“人和”的班主任一直是我追求的目標，當然“人和”的班主任也應該是有威信的，而威信并非憑空產(chǎn)生，是要靠自己樹立的，以身作則，言教不如身教，良好的身教是樹立威信的最好辦法。例如我要求學生在執(zhí)勤周內(nèi)7:30分到崗，那早晨我就會做到7:20分到校，并做好巡視查崗工作。而當我要求學生主持節(jié)目時能做到脫稿時，我就會先要求自己在面對學生發(fā)言時做到不看稿子，演講自如。另一方面“人和”的班主任又應該是具有親和力的，因為每一個學生都是有情感的，如果威信能使學生對教師敬重，那親和則使學生對教師不會敬而遠之，情感像一根紐帶，把教師與學生緊緊聯(lián)系在一起。平時在找學生到辦公室談心時，我會拉一個椅子來讓學生坐下來，雖然是一個很小的動作卻會讓學生倍感親切。在和學生交流時我會注意自己的語氣和語速，讓學生感受到我對他的重視與尊重。而在與家長交流時同樣要注意“親和”，學會與家長保持定期的溝通與聯(lián)系，多在家長面前夸獎孩子的長處與優(yōu)點，讓家長們感覺到我對他們孩子的關(guān)注與愛戴，而這些也需要我平時用發(fā)現(xiàn)的眼光去捕捉學生身上的閃光點。
二、工作中的一些不足與反思:
第一:作為一名班主任，經(jīng)驗的缺乏仍是我工作中的弱點，比如遇事時我還缺乏足夠的沉著與冷靜，對于一些突發(fā)事件的處理也不夠靈活，有時我也會對學生進行一些大聲的訓斥，而那時我的學生會用他們無辜和迷茫的眼神看著我，讓我深深地感觸到其實學生畢竟還是可愛的，雖然有時他們也會犯嚴重的錯誤，但學生畢竟還是孩子，對待孩子要有愛心，要理解他們。教師看學生的眼光應該是俯視的，這也是戰(zhàn)略的需要。學生犯錯誤時，教師不必耿耿于懷，要學會以德報怨，不要跟學生一般計較。我應該相信學生是向上的，向善的，要對學生抱有期望，而對于學生出現(xiàn)的反復，我也不應該氣餒，，要鼓勵他克服困難，戰(zhàn)勝自我。對于那些迷失方向的孩子，則應該給要有耐心予更多的關(guān)愛與幫助。
第二:理解班主任工作的意義。小學班主任工作的確是件十分辛苦的事，因為學生年齡較小，而且處于認知和處事的關(guān)鍵時期，所以班主任在學校教育中起著十分重要的作用。正如《教育學概論》中所提到的，班主任工作具有極大的意義:1)班主任是全班學生的組織者、教育者和指導者。班主任的中心工作，就是對本班學生進行思想品德教育和組織管理。2)班主任是學校領(lǐng)導對學生進行素質(zhì)教育的重要力量。班主任是教育改革的主力軍，也是實施素質(zhì)教育的主要力量。3)班主任是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任要經(jīng)常與任課教師溝通學生的情況，及時傳遞通報學生的各種問題，信任任課教師，并與任課教師一起共謀教育學生的策略。4)班主任是溝通學校與學生家長的橋梁。班主任必須做好家長工作，通過家訪，互通學生的情況，共同研究教育學生的措施和方法，使學校教育與家庭教育密切配合，取得教育影響的一致和連貫。
第三:在日常的工作中，用“愛”的思想來指導我們的工作。
著名教師毛蓓蕾,在她的《心之育》一書中寫到“愛孩子就是愛祖國。教師應該傾聽、發(fā)現(xiàn)、關(guān)注孩子的心靈?！?毛蓓蕾老師抱著這樣的思想，關(guān)心學生，幫助學生，并贏得了學生的愛戴。很難說毛蓓蕾老師有什么很高超的教育技巧，她只是把愛學生發(fā)揮到了一個極高的水平，所以她成功了。在班級管理中，所有的技巧都抵不過愛學生，這是教育的關(guān)鍵，其余都是次要的。
教師的“愛”也可以體現(xiàn)在與學生的肢體接觸，當孩子表現(xiàn)好時，教師看似不經(jīng)意地摸摸其腦袋或拍拍其肩膀、后背以資鼓勵，都會給學生帶來很大鼓動?，F(xiàn)在很多小學都已提出:“今天，你摸孩子了嗎?”
學生在成長過程中常常會產(chǎn)生一些錯誤，有些錯誤只是階段性的，比如對于一些脾氣倔強易沖動的學生，之前我也會采用當面教育或批評的方法，并指望利用幾次談心或談話來強行將她的脾氣扭轉(zhuǎn)過來，但實踐證明，如果教師過分地追究，只會起到強化的反作用。其實，現(xiàn)在有教育學家就提出，教師要學會“視而不見”，因為有些錯誤隨著學生年齡的增長會自然消失，教師沒有必要去干預?？床坏阶詈?，看到了也要假裝沒看到。適當?shù)膶捜毯秃鲆晻o學生營造一個寬松的環(huán)境，等到學生吃到苦頭后，教師再在暗中加以幫助和點撥，其教育結(jié)果則會變得更加有效，也許這樣的“愛”能讓學生更加容易接受吧。
我希望自己能在工作中不斷總結(jié)以往的一些經(jīng)驗與教訓;不斷去反思自己犯的錯誤，并動腦筋去思考解決問題的辦法;不斷地去學習新的知識與技能，用它們?nèi)シ治鲆酝ぷ髦惺д`的原因和制定正確的工作方法。實踐——學習——反思，希望我能通過班主任的實踐工作,來增強自己的工作能力與信心!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十六
本學期，我擔任七年級物理教學工作，認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結(jié)合作，結(jié)合本班的實際條件和學生的實際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力，現(xiàn)對教學工作作以下總結(jié)：
一、認真鉆研教材，明確指導思想。
教材以物理課程標準為依據(jù)，吸收了教育學和心理學領(lǐng)域的最新研究成果，致力于改變學生的物理學習方式，在課堂中推進素質(zhì)教育，力求體現(xiàn)三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心;初步學會應用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題;構(gòu)成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要物理事實和必要的應用技能。
二、認真?zhèn)浜谜n，突出知識傳授與思想教育相結(jié)合。
不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記。
三、注重課堂教學藝術(shù)，提高教學質(zhì)量。
課堂強調(diào)師生之間、學生之間交往互動，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學質(zhì)量。在課堂上我個性注意調(diào)動學生的用心性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得簡單，學得愉快，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的潛力。本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索物理學習環(huán)境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者?！边@一觀念的確立，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有收獲，這說明：設(shè)計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改善教學的有力手段。對學生的學習評價，既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的構(gòu)成和發(fā)展;既關(guān)注學生物理學習的結(jié)果，更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么潛力。使評價結(jié)果有利于樹立學生學習物理的自信心，提高學生學習物理的興趣，促進學生的發(fā)展。物理教師個人工作總結(jié)五、認真批改作業(yè)，做好課后輔導工作。
布置作業(yè)有針對性，有層次性，對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關(guān)狀況及時改善教學方法，做到有的放矢。
對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原先的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進心，使他們對物理產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績。
總之，在教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了必須的成績，但也存在不少的缺點。本人今后將在教學工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好!
事情的起因是這樣的，在入公司后，連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點，導致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸，跟科長交談中沒有控制好自己情緒，與他發(fā)生餓了沖突，并且沒有顧及到周圍還有其他同事，造成了嚴重不良的影響。對此我向領(lǐng)導及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗的職員，還在與領(lǐng)導溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應該，如果在情緒控制上能讓自己緩一緩，更加冷靜地來處理，就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二，通過這件事，我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣，如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導不尊重，會給領(lǐng)導在工作上造成障礙。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思，我深深感到抱歉，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求我深刻反省，那么后果可能會是極其嚴重的。因此，通過這件事，我也感受到了幸運，感受到了領(lǐng)導及時的提醒和幫助，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三，此外，發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我誠意的懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并且能監(jiān)督我，指正我。我自愿下到基層學習財務(wù)業(yè)務(wù)，等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實后，請領(lǐng)導再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。
對于此次事件造成的不良影響，再一次向領(lǐng)導表示深深歉意。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十八
1、我每周沒有工作計劃和總結(jié)。我的工作基本上是政教處布置的各項任務(wù)，如，周日的管制刀具收繳、周一參加升旗儀式、每一天督促學生做好各項常規(guī)等。還有就是學生給我留下的各種難題，這天是學生不講衛(wèi)生，需要我監(jiān)督他洗澡;明天可能是學生遲到需要我處理;后天可能是學生沒有完成作業(yè)，需要我找他們談心。
有時候計劃好做一件事，可能學校臨時通知要開會或要完成各種應付性材料等。比如，前段時間我準備寫篇讀書心得，領(lǐng)導讓我完成一篇學?！拔寤辈牧?。我不得不先完成材料，再寫自己的讀書心得。
對于意外事件，我是這樣處理的，很多上交的材料都是應付差事，網(wǎng)上有的簡單下載、拼湊就能夠應付差事。我才不相信領(lǐng)導有時間看每個學校的材料。要明白領(lǐng)導要做的事更多。我很多時候喜歡坐在教室里辦公，將手機放在辦公室里。等我回復的時候，領(lǐng)導可能把事情安排給別人做了。
我覺得自己有個較好的習慣，就是李鎮(zhèn)西老師的五個一：每一天堅持上好一堂語文課，找一位學生談心或書面交流，思考一個教育問題或社會問題，讀不少于一萬字的書，寫一篇教育日記。我基本上是按李老師的要求做的，讀書遠遠超過一萬，很多時候一周左右看一本書。關(guān)于寫作我覺得自己堅持還不錯，每一天千余字，從20__年底堅持到如今，在我新浪博客中已經(jīng)有942篇教育敘事，點擊率超過74萬。博文不包括一些數(shù)學論文和發(fā)表的文章，以及應付檢查類材料。
2、做正確的事情，遠比把事情做對更重要。什么是正確的事?需要的方向。每個人都是自己人生的舵手，要把握要自己的方向。方向錯了，事情做得對也是枉然?？藸杽P郭爾以前用一個生動的例子比喻人生：人生就像一個酒醉的農(nóng)夫駕著馬車回家，表面上是農(nóng)夫駕馬車，事實上是老馬拖著農(nóng)夫回家。因為農(nóng)夫喝醉了，根本沒有清醒的意識，然而老馬識途，因此能夠農(nóng)夫拖回家。一個人只有清醒的時候，才能選取正確的事情，人生也就有好處。每個人都就應持續(xù)清醒的頭腦，做事不能稀里糊涂，尤其在決策的時候更要慎重。
人的時間、精力畢竟是有限的，我從20__年開始研究初中數(shù)學方面的各類問題，也發(fā)表很多文章。我曾將教育敘事當做不入流的文章，沒有涉足其中。從20__年起終點研究班主任工作。做數(shù)學研究與班主任研究的時間沖突，此刻看數(shù)學教育書籍和雜志的時間很少，也鮮有數(shù)學文章發(fā)表。原先每一天訂閱5本以上的數(shù)學雜志，如今只剩下一本在堅持訂閱，實在是沒有時間看這些雜志。有時想想我的轉(zhuǎn)型是正確的嗎?
“要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠唯命是從，就應從正確的事情著手，并以上司能夠理解的方式向其提出意見?！弊鳛樾＾k主任，我處理的都是校長布置的任務(wù)，很多事情都很急，經(jīng)常是上午布置下午就要材料或結(jié)果。通常我會在不耽誤課程的前提下加班加點，盡快將任務(wù)完成。當校長的指令與你內(nèi)心的管理理念和發(fā)展意愿相違背時，我想自己也不會采取極端的方式處理問題，而是透過協(xié)商、交流的方式來達成共識。
3、我覺得自己大致這樣幾個方面需要改善：一是班級管理沒有核心理念。經(jīng)常想到什么做什么，班級管理沒有連續(xù)性和系統(tǒng)性。二是對待問題學生處理，沒有找到專業(yè)的方法。我也看過王曉春老師的《問題學生診斷手冊》，但學生的狀況千差萬別，很難短時間找到適宜的方法。三是覺得改變、影響學生的潛力有效。學生不喜歡講話，透過一兩次談心，效果并不理想。有時還想人本是存在差異的，性格內(nèi)向不能簡單的說是壞事，內(nèi)向的人可能思維潛力更強。外向的人可能更輕浮。四是如何整合家庭、社會、學校各種資源，更好的教育學生。很多學生的父母離異、外出打工，社會輿論導向等對學生的成長不利。如何讓三者構(gòu)成合力，是值得我今后研究的課題。四是帶班十多年，寫了不少文章，如果整理這些材料，構(gòu)成較好的講義，也是一個難題。
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇十九
教師這一職業(yè)是神圣的，而黨員是飄揚的旗，是照亮別人燃燒自已的紅蠟燭。黨員教師，更是將智慧與熱情奉獻在教書育人的實踐活動之中，集中體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的帶頭人。作為一名年輕的黨員教師，我在讀大學時入了黨，但由于生活閱歷、處事經(jīng)驗、繁雜的教學工作帶來壓力等各方面的影響、限制，反思發(fā)現(xiàn)我在工作中還存在著一些問題。
一、投入教育教學工作，政治理論的學習時間卻少了，自身黨性的鍛煉也沒有明顯的加強?？赡茈m然在工作中還是堅定擁護黨的路線、方針、政策的，平時對國家大事也能保持清醒的頭腦，但是一遇見政治上的問題就有點模糊不清了，沒有做好一名黨員教師應該有的模范表率的作用。
二、工作中對教育教學，管理能力的學習花的時間少，學得不全面。平時學習期間雖完成任務(wù)，但沒有對所作所為及時進行反思。處理事情還不夠大膽，面對困難缺乏一股積極向上的拼勁，沒有用良好的方法調(diào)整自己的心態(tài)，經(jīng)常給自己施加壓力，影響教育教學工作。
三、服務(wù)觀念不夠牢固，服務(wù)的意識淡薄化。對“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的深刻內(nèi)涵了解不深。
身兼雙重身份的黨員教師，唯有保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持人民教師的誨人不倦，才能真正當好一名黨員教師。那么我該如何迅速成長起來呢?認真反思后我總結(jié)如下：
首先，要加強學習，注重自身修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
讀書使人高潔，學習使人聰慧。在信息時代的我們應認真學習黨規(guī)、
黨法、黨紀，學習黨的各項路線、方針、政策。在學習中，不斷提高自身素質(zhì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力，這樣才能在大是大非面前保持清醒頭腦，才能經(jīng)得起復雜環(huán)境的考驗。并且，在教書育人過程中，做到“活到老，學到老”，勤學善問，向有經(jīng)驗的教師請教，取長補短，為我所用努力提高自己的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。
其次，我要將思想落實到行動中，實事求是，腳踏實地。
在事業(yè)上，我總是滿懷夢想，激情充沛，身懷“教好書、育好人”的教育夢想，總想盡自己所能，為教育事業(yè)奉獻自己的一份力。但在現(xiàn)實面前，我漸漸發(fā)現(xiàn)不可急于求成，應用良好的方法調(diào)整自己的心態(tài)，向身邊優(yōu)秀的黨員教師看齊，保持清醒的頭腦，正視自己，積極將自己的所思所想落實到行動中，堅持不懈，持之以恒，不輕言放棄。
再次，要有領(lǐng)先的觀念，創(chuàng)新的意識。
黨員是一面旗幟，應處處時時起先鋒模范作用。這就要求我們要深入學習先進理論知識，正確領(lǐng)會其中的深刻涵義，更要通過思考吸收、更新自身的觀念，用先進的理論和創(chuàng)新的意識武裝自己的頭腦，勇于并善于根據(jù)實踐的要求進行創(chuàng)新，能夠在實際的教學工作中有所體現(xiàn)。 最后，還應有蓬勃的朝氣、奮發(fā)的精神、服務(wù)的意識。
我們的黨具有強大的生命力，它始終走在時代的前列，我們應該把對黨無限忠誠的情感，化作實際行動完全融入到教育事業(yè)中;應該以自己的積極言行、健康人格影響教育充滿希望的下一代;應該充滿信心，豪情滿懷，以飽滿的精神面貌奮斗在教師這一平凡的崗位上，做到“一名黨員一面旗，我為黨旗增光輝”。
總之，作為一名年輕的黨員教師，任重而道遠。我應迅速地使自己成長起來，不斷提高自身的素質(zhì)，提高自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的創(chuàng)造力，成為黨員中的優(yōu)秀者，教師中的佼佼者，為教育事業(yè)添磚加瓦!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇二十
在這一年里營銷部全體員工始終貫徹執(zhí)行“外抓營銷，內(nèi)強管理，平安經(jīng)營，穩(wěn)定發(fā)展”的經(jīng)營管理方針，在平穩(wěn)中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，緊緊圍繞年度經(jīng)營目標任務(wù)，齊心協(xié)力、不懈努力，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、思路決定出路。
今年以來，面對市區(qū)高星級和同星級酒店的環(huán)繞林立，面對各類商務(wù)酒店、特色餐飲店對市場的沖擊，德華賓館占據(jù)的市場份額越來越少，如何突破此瓶頸，營銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營銷，內(nèi)強管理”為指導，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，在總經(jīng)辦的帶領(lǐng)下，勁往一處使，想盡千方百計，積極拓展新客戶，穩(wěn)定老客戶。
在這一年中95%的協(xié)議客戶選擇了繼續(xù)在德華消費，還新增部分優(yōu)質(zhì)協(xié)議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經(jīng)費和人事變動較大的不利的背景下，協(xié)議客戶消費與去年同期比較略有上升。
二、品質(zhì)成就品牌。
為維護德華會議接待這個品牌，再次將會議品牌提升，主要著手抓了以下幾個方面的工作：
一是始終堅持“管家式”服務(wù)。
在堅持“管家式” 服務(wù)基礎(chǔ)上，我們有效的開展“一站式”服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，在今年的文明城市創(chuàng)建接待中，營銷部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，配合接待服務(wù)、及時傳達信息，積極搞好外聯(lián)，真正用服務(wù)品質(zhì)成就了德華會議服務(wù)的品牌。
二是不斷開拓會議市場。
我們注重加強與協(xié)議單位的聯(lián)系，不放松任何信息捕捉，我們既是營銷員又是服務(wù)員，從會議接進來開始，就對餐飲、客房、會務(wù)全程進行跟蹤和全方位進行服務(wù)，這樣不僅使客人減少了麻煩，還與客人建立了長期合作的友情，盡管我們的會議室的硬件不如四星、五星級的賓館，但由于我們“管家式”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客人的一致好評。今年一年，我們共接待各類型會議 批次，全年會議收入比去年同期增長 萬元。
三是穩(wěn)定旅游團隊市場。
在過去的一年里，通過嚴謹細致的市場調(diào)查后，結(jié)合賓館的實際情況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò)，提高了客房入住率，彌補了賓館在會議淡季的客房閑置，帶來了一定的經(jīng)濟效益。同時，使賓館的知名度也隨團隊的入住而提升。
四、細節(jié)決定成敗，德華情感式營銷。
今年，我們把拜訪維護客戶作為重要工作來抓，開展形式多樣的客戶拜訪，堅持了每位營銷員每日上門拜訪4家客戶的形式，并在節(jié)假日或重大營銷舉措出臺前利用企信通，手機給客人發(fā)送信息，為客戶提供時尚、新穎、健康、快捷的短信內(nèi)容!客戶生日及時送上蛋糕、鮮花表示祝賀，既聯(lián)絡(luò)了感情又能精確地鎖定我們的消費者，創(chuàng)建了德華營銷特色。
此外，還經(jīng)常與客戶電話溝通，既征求工作意見又送上一聲聲美好的祝福，通過這些形式，我們的客戶與營銷員建立了良好的消費合作關(guān)系，現(xiàn)在客人來賓館消費80%是通過打電話給營銷員預定，保證了賓館客源的穩(wěn)定性。拓展零客市場。零客市場一直是賓館的一個銷售弱點，近些年，常德酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展，令業(yè)內(nèi)人士嘆為觀止，可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻，為開發(fā)這一市場，營銷人員通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作，特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后，每周營銷人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài),爭取更多的零客入住。
五、外抓營銷，確保信息通暢。
今年，賓館格外重視對客戶信息、意見與建議的收集，同時重視酒店市場的最新動態(tài)，它關(guān)系著賓館生死存亡，也為賓館決策層和經(jīng)營部門及時調(diào)整經(jīng)營思路和改正工作中的不足提供有力的參考。
營銷部擔負著信息獲取和與客戶交流。每天和協(xié)議客戶的溝通交流，我們清楚的認識到我們賓館的優(yōu)劣勢，我們及時把各種意見反饋給經(jīng)營部門溝通，都得到了相關(guān)部門的高度重視，做出了相應的調(diào)整和優(yōu)化，讓消費者下一次進入德華賓館時感受到的是提高和對他們的尊重;我們還不定期調(diào)研常德酒店市場信息，獲取其他酒店的經(jīng)營信息，為賓館決策層做下一步?jīng)Q策時提供了參考的依據(jù)。
六、內(nèi)強管理，確保服務(wù)提升。
面對20__年銷售人員的流動，我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作，使他們能以最快的速度進入角色，同時也加強了內(nèi)部員工的學習與交流，使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
我們堅持每周一例會，制定每周工作計劃，培養(yǎng)員工學習意識，培訓員工服務(wù)意識，提高員工安全意識、提高員工營銷技巧，提升團隊的整體協(xié)作水平，穩(wěn)定了員工隊伍。通過培訓與管理，使全體人員從被動營銷到主動營銷，從無序工作到有序工作，從低效與客人溝通到高效與客人交流，從無市場調(diào)研分析粗放型管理，到每月一次市場調(diào)研分析和每季客戶排名回訪的精致型管理，提高了營銷能效和營銷品質(zhì)，贏得了營銷業(yè)績的顯著回升。
營銷部的安全工作主要是賬款回收時的資金安全，在這一方面我們加強對員工的培訓，要求員工和協(xié)議客戶接洽時盡量使用轉(zhuǎn)賬支付，在確有現(xiàn)金支付時，我們要求至少有兩名員工同時前往，或回館時交通工具盡量使用的士，從而確保員工的生命安全和賓館的資金安全，本部門全年度無任何安全責任事故的發(fā)生。
過去的一年，固然取得了一定的成績，但我們知道，無論客戶多么滿意，精益求精的要求不能丟，無論市場多么變幻，誠信經(jīng)營的原則不能丟;我們更知道，我們還有許多的不足需要我們?nèi)ジ恼蛣?chuàng)新。市場縱有千變?nèi)f化，營銷獨有一墨之規(guī)。百舸爭游，非進必退。
在充滿挑戰(zhàn)的20__年，營銷部全體員工在賓館領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入賓館的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成賓館下達的目標任務(wù)的前提下，塑造營銷部的新形象、新境界!
銷售個人工作反思總結(jié) 銷售人員工作反思篇二十一
本人____省教育學院?？飘厴I(yè)，教齡7年了，中學二級教師，長期擔任中學信息技術(shù)教學工作。通過我校這次師德師風的學習教育，我對師德師風教育的重要意義有較明確的認識，對小學教師職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容也更熟悉了。對照
對照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范、如何樹立良好的師德師風和對優(yōu)秀教師的要求，我認識到，教師職業(yè)道德是指教師在其職業(yè)生活中，調(diào)節(jié)和處理與他人、與社會、與集體、與職業(yè)工作關(guān)系所應遵守的基本行為規(guī)范或行為準則，以及在這基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。自我剖析我所存在的問題有：
1、在依法執(zhí)教方面，盡管我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規(guī)，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但學習和宣傳教育政策不夠深入，有時候還存在消極的教育言論、行動等問題。依法治教就是要求教師從嚴格守法的高度，在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向，這是教師職業(yè)道德的首要準則，我有時候放松了或不注意這個準則。
2、在愛崗敬業(yè)方面，我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學校，教書育人，注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德，傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責;在備課、上課、批改作業(yè)等方面，偶爾有敷衍塞責現(xiàn)象。
3、在熱愛學生方面，我關(guān)心愛護學生，尊重其人格;耐心教導，保護學生合法權(quán)益，促進學生全面發(fā)展。但在平等、公平對待學生，特別是要求學生方面，還不夠嚴格。熱愛學生是教師處理與學生之間關(guān)系的準則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油，當教育之愛成為普照的春暉，師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變，釋放能量，產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心，我尚待努力。
4、在嚴謹治學方面，我注意樹立優(yōu)良學風，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學習新知識;師德的基礎(chǔ)是愛，核心是專;我注意嚴謹治學，提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學規(guī)律缺乏長期性，教育教學方法還缺靈活性和改進力度，提高教育、教學和科研水平還不夠快。教師自身的學識與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學生，也影響著學生對我的看法，進而影響著師生關(guān)系，所以我必須不斷學習。
5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準則，是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面，我基本上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，就是相互學習、相互幫助還不夠理想;我能夠維護其他教師在學生中的威信，也關(guān)心集體，積極維護學校榮譽，但對如何更好地共創(chuàng)文明校風，還缺乏智慧上的協(xié)作;我應當通過靠集體的力量，群體的智慧，合作創(chuàng)共贏。
6、尊重家長是教師處理與學生家長之間關(guān)系的準則，是促進教育合力的形成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面，我愛聽取學生家長意見和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點，決定與學生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳科學的教育思想和方法方面還不夠積極。
7、廉潔從教是教師處理教育教學活動與個人利益之間關(guān)系的準則，是市場經(jīng)濟條件下教師應當注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，講奉獻，不謀取私利，但在自覺抵制并反對社會不良風氣影響方面，顯得不夠有力。
8、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準則，衣著整潔得體，語言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風正派;但身教注重不夠，律己不夠嚴格，語言規(guī)范性有優(yōu)待加強，缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。
9、在優(yōu)秀教師的為師三態(tài)：敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)方面，我沒有堅持“敬業(yè)——愛業(yè)——精業(yè)”這個教師職業(yè)成長的基本主線，也沒有政治把教師的“紅”與“專”交織好以便自己更快成長。
10、在走優(yōu)秀教師的精業(yè)階梯方面，快樂的心態(tài)我還沒有更好地養(yǎng)成，所以不好脫俗，更難超人。如何養(yǎng)成、永葆快樂的心態(tài)，是自己健康的成長過程的藝術(shù)時空的光與色。
11、人最好的素質(zhì)是習慣。優(yōu)秀教師的良好習慣我還沒有具有。比如，學生中心的確立;行為、道德兩種示范的發(fā)揮;事業(yè)的感情、對象的熱情、生活和工作的激情等三種情懷的葆有;教學對話、公平待生、政工藝術(shù)、自身學習四種理念的提升等等良好習慣，都有待我的努力養(yǎng)成。
二、我存在以上問題的主要原因是:
1、現(xiàn)代教育理論、政策法規(guī)學習不夠深入，放松了依法治教這個準則。
2、愛心沒有很好的培養(yǎng)和樹立，因而愛心的激發(fā)、永保不夠而出現(xiàn)敷衍塞責現(xiàn)象。
3、缺乏刻苦耐勞精神和態(tài)度，因而提高教育、教學和科研水平還不夠快。
4、缺乏協(xié)作精神，因而依靠集體的力量，群體的智慧，合作創(chuàng)共贏方面就軟弱。
5、沒有理解社會辦學，全民教育思想，因而正面宣傳教育思想和方法不夠積極。
6、降低了自我要求的標準，缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。
7、缺乏對優(yōu)秀教師的為師敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)方面的“紅”與“?！钡男逕?
8、放松了對世界觀的改造，不注意養(yǎng)成并永葆優(yōu)秀教師所具有的快樂心態(tài)和良好的教育習慣。
三、我就以上存在的問題的改進措施：
對照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范、如何樹立良好的師德師風和對優(yōu)秀教師的要求，我擬定如下6項整改措施：
1、堅持理想，堅定教書育人、為人師表信念。
思想上清醒、堅定;理想信念不動搖;理論要強。為此，我必須做到：切實加強黨教育理論學習。約束自己，認真整改;繼續(xù)培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立先進而純潔的現(xiàn)代教育觀。
2、完善學校教育管理，增強制度的嚴肅性。
注意加強學校教育制度的宣傳工作，虛心聽取各方的意見和建議，增加自己對教育不良現(xiàn)象做斗爭的勇氣，樹立良好教師的自我形象。
3、轉(zhuǎn)變作風，積極工作。
堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴格要求，自我加壓，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為教育、為人民服務(wù)。
4、加強語文業(yè)務(wù)知識學習，努力提高綜合素質(zhì)。
我必須加強業(yè)務(wù)知識的學習，一是從實踐中學，向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想，二是勤于從書上學，學習自己的專業(yè)知識，學習教育教學理論，業(yè)精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。
5、我必須搞好培訓網(wǎng)站，利用“三網(wǎng)”教育資源為踏踏實實做好本職工作，為學校謀發(fā)展，為同學們服務(wù)、為老師們服務(wù)。始終記住“學高為師，德高為范”這名句。
6、我還要繼續(xù)正確地對待群眾提出的各種師德師風建設(shè)的意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題。歡迎廣大師生、家長再提意見，批評指正。
