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銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇一
1.負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)部門(mén)各種文件資料的打印工作。
3.負(fù)責(zé)費(fèi)用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費(fèi)用均分類(lèi)錄入電腦,按費(fèi)用計(jì)劃表進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定日?qǐng)?bào)表。
4.接待來(lái)訪客戶(hù),負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應(yīng)變協(xié)調(diào)。
5.與財(cái)務(wù)不的協(xié)調(diào)和配合,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。
4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5.執(zhí)行本事強(qiáng),處理具體事務(wù)細(xì)心,認(rèn)真研究全。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇二
3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù);
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨;
11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇三
2、對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案;
3、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成的核算;
4、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
5、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),做好電話(huà)溝通。接待來(lái)訪客戶(hù),做好接待工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇四
3、對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷(xiāo)售人員不能處理的客戶(hù)問(wèn)題要及時(shí)正確的處理,幫忙銷(xiāo)售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒(méi)有遇到的特殊客戶(hù),對(duì)某些類(lèi)型的客戶(hù)要帶給書(shū)面或口頭的解決方案,關(guān)注銷(xiāo)售人員手中的單子,那些客戶(hù)是可能簽定的客戶(hù),那些客戶(hù)就應(yīng)重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶(hù)就應(yīng)采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷(xiāo)售經(jīng)理要主抓(也能夠設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷(xiāo)售總經(jīng)理管理),銷(xiāo)售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況,帶給有針對(duì)性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶(hù)做出了效果,監(jiān)控客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、訪問(wèn)量等。
5、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,保證銷(xiāo)售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),要能及時(shí)完成,對(duì)上級(jí)的精神,要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線收集客戶(hù)的需求,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員用心反饋客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇五
1、負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售合同等文件資料的管理,歸類(lèi),整理,建檔和保管。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的`月度,季度,年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪工作,電話(huà)維護(hù)客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪工作,電話(huà)維護(hù)客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇六
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇七
3、收集匯總各區(qū)域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷(xiāo)售總監(jiān)招聘)
8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶(hù)接待以及部門(mén)指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶(hù)資信分析資料以及銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷(xiāo)售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇八
1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的管理,了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售。
3、高效、準(zhǔn)確地完成經(jīng)理/店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。
5、目標(biāo)顧客的跟蹤。
6、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高自身素質(zhì)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇九
貳、一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
肆、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
伍、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
1.接受客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇十
2.協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇十一
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)簽約部門(mén)表格日常維護(hù)、更新工作。
6、隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇十二
1、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售合同的.制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇十三
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇十四
2、按時(shí)間表對(duì)所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告;
4、及時(shí)準(zhǔn)確地確保公司新客戶(hù)的分配,并對(duì)銷(xiāo)售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;
6、熟悉庫(kù)存,根據(jù)客戶(hù)需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
7、按客戶(hù)要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶(hù);
8、當(dāng)客戶(hù)臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí),匯報(bào)給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售和庫(kù)存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職要求篇十五
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)1、2、3、網(wǎng)站相關(guān)方面工作,后期維護(hù)網(wǎng)站更新內(nèi)容等。微信公眾平臺(tái)信息推廣等相關(guān)工作。協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
4、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
5、6、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
7、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
8、9、對(duì)日常材料的復(fù)印蓋章等工作。
每日公司郵箱、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
11、除了本職工作,各領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作抓緊完成。
12、打掃衛(wèi)生。