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物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇一

2、 全面掌握各廠區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;

3、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;

4、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)，全面掌握各廠區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;

5、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)助組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程;

6、 負(fù)責(zé)定期對(duì)各廠區(qū)所管轄的高壓、低壓等配電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

7、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理等工作;

8、 負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理、指導(dǎo)工作;

9、 每月底或月初，負(fù)責(zé)各廠區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總。協(xié)助向供電局按照上報(bào)電量繳納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)?

10、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)部門或外部部門的維修項(xiàng)目或投訴，并進(jìn)行及時(shí)處理及合理解釋工作;

11、 負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

12、 定期或不定期提交所需電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表單;

13、 完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇二

1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)(高中學(xué)校物業(yè))拓展工作開展和對(duì)外拓展，承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項(xiàng)目和軟件開發(fā)項(xiàng)目;

2、負(fù)責(zé)有效客戶信息搜集和收集工作，把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行拓展洽談，達(dá)成合作意向;

4、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的服務(wù)方案。

5、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的招投標(biāo)文件，跟蹤招投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)內(nèi)外部環(huán)節(jié);

6、發(fā)掘、建立、維護(hù)公司外部合作伙伴關(guān)系并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場(chǎng)活動(dòng)的各種外部關(guān)系;

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇三

1、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;

2、負(fù)責(zé)對(duì)分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項(xiàng)事務(wù)的跟進(jìn)、監(jiān)管、驗(yàn)收;

3、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪接待，業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和上報(bào)工作;

4、業(yè)主二次裝修申報(bào)手續(xù)的辦理及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;

5、開展業(yè)主家訪，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和互動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主的滿意度;

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施及宣傳等相關(guān)工作。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇四

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)廠房、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇五

1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)所有人員早、晚班開會(huì)及考勤統(tǒng)計(jì)工作、案場(chǎng)日常維修及其他臨時(shí)性工作。

2、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目新交付前期介入工作，協(xié)助制定前期介入工作計(jì)劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的開展;

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售后問(wèn)題的收集、反饋與跟蹤解決，統(tǒng)籌落實(shí)售后問(wèn)題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪，督導(dǎo)完成效果與完成率;

4、負(fù)責(zé)分項(xiàng)目建立隱蔽工程圖片資料庫(kù)，為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;

5、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會(huì)議和設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)工作，包括前期設(shè)計(jì)方案會(huì)審、設(shè)備選型、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度、后期運(yùn)行改進(jìn)專項(xiàng)組織等;

6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;

7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通，及時(shí)了解開發(fā)進(jìn)度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇六

在上級(jí)的直接指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)大廈及周邊區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一檢查。

主要工作職責(zé)包括但不限于：

負(fù)責(zé)巡查大廈及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體行為。

確保所有設(shè)施正常運(yùn)行，包括自動(dòng)扶梯、電梯及貨梯;

上報(bào)任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障，如有必要，應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報(bào);

嚴(yán)格遵照操作手冊(cè)、預(yù)防措施手冊(cè)及其他管理原則里規(guī)定的指導(dǎo)及流程;

對(duì)正在進(jìn)行的保潔及保養(yǎng)修理工作進(jìn)行監(jiān)督;

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇七

1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

2、對(duì)本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費(fèi)用開支等工作實(shí)施全面管理、控制;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

4、及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

5、做好外部相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建良好的外部關(guān)系;

6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng);

7、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇八

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

2、項(xiàng)目客戶滿意度的亮點(diǎn)打造;

3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并組織項(xiàng)目?jī)?nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團(tuán)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇九

1、制定本部門的工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核部門員工工作質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，做好員工績(jī)效評(píng)估;

2、負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其它經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用的催收工作。

3、負(fù)責(zé)業(yè)主的定期走訪工作，了解業(yè)主意見(jiàn)，妥善處理好業(yè)主投訴，并定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查。

4、以客戶需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)、組織內(nèi)外各種資源提升服務(wù)品質(zhì)。

5、負(fù)責(zé)各本部門員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)其他部門員工，統(tǒng)一對(duì)外口徑，確保培訓(xùn)效果。

6、負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主文化活動(dòng)的開展，建立和諧社區(qū)。

7、加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)與溝通。

8、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇十

1、配合客服主管處理日常事務(wù);

2、負(fù)責(zé)專區(qū)內(nèi)環(huán)境管理相關(guān)工作,按時(shí)巡視相關(guān)區(qū)域

3、具體開展租戶服務(wù)方面的工作,包括業(yè)戶入伙、裝修、聯(lián)系、投訴處理、接待工作及租戶管理工作;

4、保持與租戶的聯(lián)系和相互溝通;

5、負(fù)責(zé)專區(qū)內(nèi)突發(fā)事情的應(yīng)急處理。并及時(shí)報(bào)告相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;

6、負(fù)責(zé)專區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的管理和分配使用;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇十一

1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的國(guó)際學(xué)校實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升;

6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理的職責(zé)與內(nèi)容篇十二

1、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，不斷完善和監(jiān)督財(cái)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行;

2、具體負(fù)責(zé)管理處的經(jīng)濟(jì)核算工作，保證帳目記錄完整、準(zhǔn)確，審核會(huì)計(jì)報(bào)表;

3、按月份、季度、年度編制財(cái)務(wù)預(yù)算，貫徹執(zhí)行撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告，及時(shí)反映管理處的財(cái)產(chǎn)及資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提供財(cái)務(wù)信息;

4、協(xié)調(diào)好與銀行及上級(jí)財(cái)務(wù)部門的合作關(guān)系;

5、向業(yè)主提供財(cái)務(wù)報(bào)告，解答業(yè)主對(duì)管理處財(cái)務(wù)狀況的咨詢;

6、嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支，認(rèn)真執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度，監(jiān)督審批各部門的采購(gòu)及費(fèi)用開支情況;

7、負(fù)責(zé)做好資金管理，督促出納員按規(guī)定程序及時(shí)進(jìn)帳、存款、保證正常合理開支的需要;

8、審核各項(xiàng)費(fèi)用開支，審核記帳憑證，及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠款項(xiàng)。