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公司管理崗位職責制度篇一
2.建立物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)要求;
3.開展物業(yè)管理和服務(wù)的培訓(xùn);
4.辦公區(qū)規(guī)劃設(shè)計、裝修設(shè)計和工程實施;
5.園區(qū)建筑設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)維護;
6.園區(qū)配套設(shè)施設(shè)備提升改造項目實施;
7.公司日常物業(yè)修繕管理;
8.公司園區(qū)綠化管養(yǎng);
9.公司園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持和管理;
10.物業(yè)服務(wù)商的采購管理;
11.開展物業(yè)管理所需耗材、工具、設(shè)備及配套物品的采購;
12.為公司各部門員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù);
13.根據(jù)需要開展其他物業(yè)服務(wù)。
公司管理崗位職責制度篇二
1、每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓層,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù);
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系;
4、負責區(qū)域租戶水電費的催繳;
5、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;
6、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;
公司管理崗位職責制度篇三
1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、負責商場內(nèi)外設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
5、負責監(jiān)管商戶進場裝修方面的安全規(guī)范情況;
6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;