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前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇一
2.熟悉門店業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),協(xié)助店員出銷售單,輔導(dǎo)店員熟練使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.主導(dǎo)日??铐?xiàng)的收銀工作,核對(duì)銷售單準(zhǔn)確無誤。確保客戶退款或換貨的真實(shí)性。
4.負(fù)責(zé)客戶資料的錄入,統(tǒng)計(jì)及核對(duì),編制線下手工銷售臺(tái)賬表格,并與線上系統(tǒng)銷售單據(jù)的核對(duì),保證賬賬相符,賬實(shí)相符,沒 有差異
5.協(xié)助公司財(cái)務(wù)取回并整理銀行回單及對(duì)賬單,協(xié)助客戶開具發(fā)票的準(zhǔn)確性和合理性,做好發(fā)票編號(hào)登記和記錄;已開具的發(fā)票按 時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部。
6.負(fù)責(zé)公司客戶的接待,基本咨詢和引薦,做好公司需要的接待指引,維護(hù)公司形象;負(fù)責(zé)來電客戶咨詢,能給與客戶專業(yè)的回答和指引,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,確保溝通的及時(shí)和準(zhǔn)確性。
7.負(fù)責(zé)門店快遞郵件的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,保持前臺(tái)及接待區(qū)域內(nèi)干凈整潔。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇二
1、負(fù)責(zé)家具的銷售業(yè)務(wù)結(jié)算,收據(jù)、發(fā)票開具等;
2、負(fù)責(zé)核對(duì)、確認(rèn)每天的收款金額,做好收入臺(tái)賬報(bào)表;
3、核對(duì)每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺(tái)賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇三
1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關(guān)報(bào)表及房帳,做好結(jié)算服務(wù)準(zhǔn)備;
2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的服務(wù)態(tài)度,為客人提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)接收和處理客人消費(fèi)單、準(zhǔn)確地將各類消費(fèi)項(xiàng)目和金額輸入電腦;
4、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人消費(fèi)結(jié)算;
5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單,并核對(duì)報(bào)表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;
6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告處理;
7、負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送定的消費(fèi)單據(jù)并及時(shí)入帳;
7、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、賬卡輸入系統(tǒng)工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;
8、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬卡、營(yíng)業(yè)款結(jié)清及時(shí)投入保險(xiǎn)箱;
9、小心操作電腦收銀設(shè)備,做好清結(jié)保養(yǎng),搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇四
1.為來訪者提供禮貌的前臺(tái)接待服務(wù),按正確要求注冊(cè)并系統(tǒng)里更新客戶信息,負(fù)責(zé)接待、身份確認(rèn)及醫(yī)療文書的準(zhǔn)備;
2.禮貌接聽處理來電,轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員;
3.處理客戶的電話預(yù)約和線上預(yù)約申請(qǐng),對(duì)預(yù)約申請(qǐng)進(jìn)行初步的分診和管理;
4.適時(shí)提供客戶賬單和索取簽字,指引病人正確填寫單據(jù);
5.為客戶結(jié)算費(fèi)用、財(cái)務(wù)退款和后續(xù)跟進(jìn);
6.按需設(shè)置醫(yī)生/門診的班表,處理病人的預(yù)約;
7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程,與醫(yī)生、護(hù)士等團(tuán)隊(duì)一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn);
8.嚴(yán)守病人的機(jī)密信息;
9.上級(jí)主管分配的其它工作。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇五
1、做好所屬門店會(huì)員消費(fèi)登記及結(jié)算工作;
2、負(fù)責(zé)客戶前臺(tái)接待及登記錄入等工作;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證匯總定期送至財(cái)務(wù)部;
6、妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;
7、配合其他部門相關(guān);
8、工作完成公司上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇六
1. 服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4. 掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤
5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。
6. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
8. 根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇七
1. 保證準(zhǔn)確無誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記
2. 在就診過程中有效回應(yīng)患者的疑問并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者
3. 協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬
4. 與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)以確?;颊咴诤湍兰宜邮艿尼t(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的范圍內(nèi)
5. 幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)備所需文件
6. 協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇八
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等
3、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
4、開具發(fā)票并每月核對(duì)發(fā)票
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
6,負(fù)責(zé)全部的產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)
7,做相關(guān)的報(bào)表
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容 前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容餐廳篇九
1、在財(cái)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備。