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最新物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-10 10:51:42
最新物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)(13篇)
時間:2023-05-10 10:51:42     小編:zdfb

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物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負責(zé)處理租戶投訴,保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

1、全面負責(zé)項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

2、負責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與

3、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

5、物業(yè)管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系

6、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

8、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行

9、負責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準后,外判工作的安排落實

10、執(zhí)行財務(wù)管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本

11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

12、負責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

1、負責(zé)商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)運營工作,主要負責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。

2、督促公司各項管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時解決管理服務(wù)中存在的問題。

3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務(wù)、經(jīng)營的工作順利進行。

4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。

5、負責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通,對接,保持良好關(guān)系。

6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標(biāo),全面負責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算,組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準并督導(dǎo)實施;

3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù),杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行管理,保證設(shè)施設(shè)備的正常運行;

4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實施;

5、對工程管理所有費用支出負責(zé),審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負責(zé)全程督導(dǎo);

6、負責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

7、負責(zé)對各項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

1、全面負責(zé)項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

2、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

3、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

4、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

5、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

6、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行

7、執(zhí)行財務(wù)管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本

8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;

2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,委托合同的編制工作;

4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;

5. 參與新開發(fā)項目前期管理的各項籌備工作;

6. 了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;

7. 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令;

8. 按時催收各類應(yīng)收款項工作;

9. 做好突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理工作

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

職責(zé):

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

8、完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。

任職要求:

1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

1、做好商場各項物業(yè)管理工作。

2、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作。

3、負責(zé)水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),能夠合理安排節(jié)能減耗工作,及時處理好各項日常維修工作。

4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

5、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失。

6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。

7、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

9、后期負責(zé)商場的停車管理。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

職責(zé):

1、落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略,負責(zé)景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;

2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制度完善,組織健全等;

3、主持部門日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

4、監(jiān)督下屬各職能工作落實情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極解決問題;

5、提報團隊凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日??己?

7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關(guān)部門或政府機構(gòu)關(guān)系,保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展;

8、認真完成公司交辦的其它工作。

任職條件:

1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;

2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn);

4、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力;

5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

1、 負責(zé)物業(yè)公司的日常管理工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;

2、 負責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度,確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;

3、 負責(zé)組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護管理等工作;

4、 負責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實執(zhí)行,控制好物業(yè)管理成本;

5、 負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;

6、 負責(zé)及時有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;

7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

1、負責(zé)搭建物業(yè)管理團隊,全面負責(zé)物業(yè)公司日常經(jīng)營管理工作;

2、建立、健全物業(yè)公司各項管理制度,提高工作效率,完成約定經(jīng)營管理目標(biāo);

3、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),提升客戶滿意度;

4、制定物業(yè)公司財務(wù)預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況,提高物業(yè)公司經(jīng)營效益;

5、對外與政府相關(guān)部門(房管局、街道、社區(qū)、派出所等)建立良好的公共關(guān)系;對內(nèi)與項目工程、銷售等部門的聯(lián)系、加強溝通、協(xié)調(diào)工作;

6、及時妥善處理各類投訴和突發(fā)事件,處理好與業(yè)主的關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護企業(yè)的良好形象。

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二

1、物業(yè)預(yù)算及分析:制定年度物業(yè)費用的預(yù)算,并進行物業(yè)收支費用的控制與分析

2、物業(yè)服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)策略:制定各園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃,以及客戶服務(wù)管理策略

3、物業(yè)檢查:定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質(zhì)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題、提出整改意見與建議,并指導(dǎo)、監(jiān)督整改落實

4、物業(yè)培訓(xùn):負責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員培訓(xùn)管理

5、物業(yè)供應(yīng)商招標(biāo)管理:提報物業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準、招標(biāo)需求、參與招標(biāo)采購、商務(wù)洽談,篩選物業(yè)服務(wù)供方

6、物業(yè)供應(yīng)商管理:物業(yè)供應(yīng)商管理、評價與維護

7、客戶滿意度調(diào)查:組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計分析結(jié)果,并提交調(diào)查報告

8、客戶投訴處理:協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件,響應(yīng)客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度

9、設(shè)施設(shè)備的管理:提報事業(yè)部物業(yè)設(shè)施設(shè)備采購需求、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)計劃

物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三

1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度,做好項目工程設(shè)施設(shè)備管理,確保項目設(shè)施設(shè)備的正常運行;

2、管控項目消防、智能化運行,根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運行風(fēng)險;

3、推進項目節(jié)能降耗,降低項目運營成本;

4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進;

5、推進新項目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改,并提出合理化建議;

6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

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