工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)如何提建議篇一
在公司領(lǐng)導高度重視和各部門共同努力下，20xx年客服主要指標處于全省領(lǐng)先位置。
2、萬客戶投訴量（件）全省第2低，萬客升級投訴量全省最低，投訴滿意度處于全省前3位。
3、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量綜合評分100分，四個季度均達標。其中營業(yè)廳暗訪檢測*均得分分、電話回訪滿意度*均得分、雙向評價滿意度*均得分分、自助充值占比，各項成績均名列全省前茅。
4、月均中高端客戶萬，完成目標；拍照中高端客戶保有率，深度捆綁率達到。拍照中高端客戶硬性捆綁率為，軟性捆綁率為，總體捆綁率，硬性捆綁率暫列全省第一位。
5、全球通品牌服務(wù)評估指標綜合得分分，暫列全省第二位。
6、電子渠道和電子商務(wù)指標完成率處于全省中游位置。
附——截至11月30日各項指標完成情況：
二、工作亮點與創(chuàng)新點
（一）客戶滿意度管理扎實推進
1、落實全程滿意度考核管理，完善 “8+n”認責考核體系，深入開展質(zhì)量監(jiān)控，綜合運用投訴管控、營業(yè)廳檢測、滿意度調(diào)查等管理工具，針對客戶集中關(guān)注的不規(guī)范營銷、服務(wù)質(zhì)量、重復投訴、營銷口徑、全業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量等問題開展閉環(huán)的檢測和提升。
2、運用雙向評價改進服務(wù)短板，扎實推進服務(wù)示范項目建設(shè)，市縣兩級服務(wù)例會促進流程優(yōu)化，體系化運作加快全球通服務(wù)提升，“便捷服務(wù) 滿意100”活動蓬勃開展。
3、全力開展不滿意客戶的甄別和滿意度修復活動。在各單位的共同配合下，點對點維護敏感客戶萬，互動活動參與客戶萬，通過宣傳溝通客戶176萬，對大量已接觸的及有關(guān)系的客戶開展屬地維護，優(yōu)勢服務(wù)知曉率93%，互動活動知曉率75%，取得較好效果。
（二）中高端服務(wù)體系高效運轉(zhuǎn)
工作總結(jié)如何提建議篇二
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)?，F(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：
一、管理人事檔案，使其更加完善化
保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
三、各項福利制度正逐步開始實施
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
四、進行促銷職員的管理工作
人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
工作總結(jié)如何提建議篇三
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
工作總結(jié)如何提建議篇四
客戶意見與建議
進入公司將近l一年，回望一年的工作進行綜合總結(jié)時，也根據(jù)公司實際情況提出一些小建議，希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理，讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價值觀、技術(shù)能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度，我們應(yīng)該給公司的員工進行甄別，幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。
二、倡導全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系，每個員工也應(yīng)該有憂患意識。企業(yè)效益好了，員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗，生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段，鼓勵大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流，要樹立員工節(jié)約的好習慣，例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用，用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用，一箱a4紙10包250元，一包紙500張，每人每天使用二次用紙10張，50人一天將節(jié)約500張，即一包紙25元，一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習慣，尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候，這樣可以替公司節(jié)約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說員工責任心和積極性的原動力，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài)，企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領(lǐng)導應(yīng)該不斷地該批評的批評，該鼓勵的鼓勵，要樹立好的典型好的榜樣，因為榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務(wù)標準并切實執(zhí)行，讓員工時刻以一種負責任的心態(tài)對待自己的工作，公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段，而不是“我要做什么”，這種理念導致員工工作被動，缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達到預期的效果，領(lǐng)導是否接受借口和理由?因此，在目標執(zhí)行過程中，目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟)，但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理，從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責任的氛圍不夠濃，大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自己個人在這件事上到底應(yīng)該負有多大的責任，出現(xiàn)問題的原因是什么，有什么補救措施，今后應(yīng)如何避免。只有以責任者的心態(tài)對待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升，所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口，這樣造成員工責任意識的淡保
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的，在文化理念的總結(jié)和提煉上，不應(yīng)該存在領(lǐng)導“拍腦袋”現(xiàn)象，因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的，也不會被員工接受并認同。文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導的責任或義務(wù)，這是一個需要全員參與的工程，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條)，其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合， 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。
以上小建議僅供領(lǐng)導參考。
工作總結(jié)如何提建議篇五
石油是工業(yè)的血液，中國經(jīng)濟發(fā)展與騰飛的有力保障，石油產(chǎn)業(yè)的興盛刺激了經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，為我國國民經(jīng)濟做出了巨大貢獻，石油已經(jīng)成為現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展與進步不可或缺的能源資源，然而，隨著石油化工生產(chǎn)的發(fā)展，所導致的安全與環(huán)境問題也越來越嚴重，影響了人們的生活環(huán)境與生存空間，面對這樣的情形，如何保證生產(chǎn)安全、提高資源能源的使用效率、提高環(huán)境質(zhì)量，在資源作用開發(fā)的同時，確保環(huán)境不受污染，成為社會各界普遍爭論的話題。近年來，國家出臺了一系列關(guān)于安全、環(huán)境保護方面法律法規(guī)，其中主要是針對中國當下的存在的問題，雖然石油化工行業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用，但其生產(chǎn)事故頻發(fā)和造成的影響更是觸目驚心的，必須避免石油化工行業(yè)生產(chǎn)事故發(fā)生，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和生活環(huán)境?，F(xiàn)在的石油化學工業(yè)，從原料到產(chǎn)品，從生產(chǎn)到化驗，從包裝到儲運，各個環(huán)節(jié)都不同程度與易燃、易爆、高溫高壓、有毒污染等特性相關(guān)聯(lián)，存在著著火、爆炸、中毒、污染、腐蝕等諸多可能性。可以說，石化企業(yè)是危險性化學品的集散地，安全風險大，環(huán)境危害嚴重，是一種典型的高危險、高污染行業(yè)，一旦發(fā)生事故，輕者傷人損物，重者可能是毀滅性、災難性的群死群傷。所以，搞好石油化工行業(yè)安全生產(chǎn)和環(huán)保，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系到諧社會的發(fā)展進程，關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益。老石油化工廠存在的問題：
(一)環(huán)保意識不強，宣傳不到位。不少老石油化工生產(chǎn)企業(yè)只重視生產(chǎn)，傾向于經(jīng)濟建設(shè)重于安全和環(huán)境保護，沒有真正樹立安全環(huán)保意識，在潛意識中具有很強的“依賴政府型”，很多石油化工生產(chǎn)企業(yè)管理者認為政府在環(huán)保方面應(yīng)負更多的責任，認為保護環(huán)境主要是政府的責任。不少石油化工生產(chǎn)企業(yè)管理者安全環(huán)境保護意識模糊，在對環(huán)保事業(yè)中作用的認識上，認為政府應(yīng)負最大責任。因此，“誰污染，誰治理”的環(huán)保責任意識需要進一步加強，以增強企業(yè)的環(huán)保自律和自覺行為。一些管理者對安全生產(chǎn)在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位缺乏足夠認識，存在重經(jīng)濟、輕安全的傾向，安全環(huán)保未能真正納入地方經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略。安全第一、預防為主，綜合治理!的方針還沒有落到實處，安全環(huán)保還沒有成為絕大多數(shù)企業(yè)的自覺行動。
(二)生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱經(jīng)濟快速增長的同時，落后的經(jīng)濟增長方式?jīng)]有改變，企業(yè)為了追求經(jīng)濟利益的最大化，往往忽視安全生產(chǎn)，減少安全生產(chǎn)方面的投入，甚至冒著傷亡事故和職業(yè)危害的風險強行生產(chǎn)。長期投入不足，導致在安全生產(chǎn)方面累積欠賬嚴重。我國的石油化工行業(yè)存在一批老企業(yè)和中小企業(yè)，生產(chǎn)工藝技術(shù)落后，設(shè)備老化陳舊，人員素質(zhì)低，多年失修，隱患不斷，生產(chǎn)現(xiàn)場臟、亂、差，設(shè)備跑、冒、滴、漏嚴重，安全管理水平差，不能完整的建立各種事故預防控制體系，對人民群眾生命財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅。
(三)科技支撐不足石化安全、環(huán)保技術(shù)與生產(chǎn)技術(shù)水平緊密相關(guān)。依靠先進的科技手段和先進的設(shè)備設(shè)施是實現(xiàn)安全、環(huán)保和有效避免事故發(fā)生的根本所在。現(xiàn)在的企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)問題上大都重視產(chǎn)量和質(zhì)量的提高，而安全技術(shù)則從人才、基礎(chǔ)設(shè)施到資金支持都嚴重缺位，致使安全生產(chǎn)科研力量薄弱。
因此，針對上述問題，我提出了以下對石油化工生產(chǎn)中安全保護的舉措：
(一)提高安全環(huán)保意識，加強宣傳。我認為，從石油化工企業(yè)的管理者到職工，都應(yīng)進一步提高環(huán)保意識，增強企業(yè)的環(huán)保自律和自覺行為。要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理!”的方針，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《危險化學品安全管理條例》等國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)。全面落實各級的安全生產(chǎn)職責，要責任到人，責任到位，各職責部門要實行領(lǐng)導負責制，轄區(qū)負責制!，層層落實“縱向到底，橫向到邊”的立體式、全方位的安全生產(chǎn)責任制，按級負責，分區(qū)包干。同時，企業(yè)也要利用各種形式加強環(huán)保宣傳。企業(yè)管理者要可以定期組織召開安全環(huán)保工作的會議，對安全環(huán)保工作進行組織與安排。經(jīng)常對安全環(huán)保工作進行總結(jié)經(jīng)驗與教訓。
(二)加大環(huán)保投入，實現(xiàn)達標排放。在重視企業(yè)發(fā)展的同時，要積極地加大環(huán)境污染治理力度。首先就要加大環(huán)保投入。石油化工企業(yè)要做到切實加大環(huán)保投入，可以設(shè)立對于環(huán)保和治理污染的專項基金，并且保證這些資金能夠真正用到這上面。其次，搞好環(huán)境保護要依賴于現(xiàn)金的技術(shù)和現(xiàn)代化的設(shè)備，才能更好的治理污染，并且在一定程度上節(jié)省費用。比如說，可以結(jié)合現(xiàn)在的生物技術(shù)，利用生物分解，提高分解酶的含量，提高分解率，降低污染。目前工業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的污染越來越重，我們應(yīng)該加強環(huán)保意識，持續(xù)改進生產(chǎn)工藝，減少污染物排放。做到防治結(jié)合，在改進生產(chǎn)石油化工產(chǎn)品技術(shù)，減少污染物排放量的同時，改進治理污染的技術(shù)，更高效的處理廢棄物。
(三)落實各種操作規(guī)程和規(guī)章制度要落實各種石油化工行業(yè)的操作規(guī)程和規(guī)章制度，通過健全的規(guī)章制度和獎罰措施來規(guī)范員工的行為。因為這些制度都是用生命和鮮血換來的，都是切實可行的。如進入場區(qū)“十四不準”、操作工“六嚴格”、進入容器設(shè)備“八個必須”、動火作業(yè)“六大禁令”、機動車輛“七大禁令”、安全用火“十不準”等等。(四)提高工藝過程的安全效果不斷探索學習典型和新型化學反應(yīng)的危險性安全技術(shù)，注重氧化反應(yīng)、還原反應(yīng)、硝化反應(yīng)、磺化反應(yīng)、氯化反應(yīng)、裂解反應(yīng)、聚合反應(yīng)等方面的安全工程技術(shù)研究，降低危險性。另外，提高化工單元操作的安全技術(shù)，如加熱、冷卻、加壓操作、負壓操作、冷凍、物料輸送、熔融、干燥、蒸發(fā)、蒸餾方面的單元操作等，達到全面提升化工生產(chǎn)工藝安全技術(shù)的效果，用先進設(shè)備來取代老舊設(shè)備，做好員工使用培訓工作，提升人員綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)如何提建議篇六
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司_。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作總結(jié)如何提建議篇七
20xx年，客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，物業(yè)費收取率提高，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年xx月xx日，共辦理交房手續(xù)312戶，辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：
1、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
2、信息發(fā)布工作。本年度，客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用微信、短信發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。客服部回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
4、地下室透水事故處理工作。20xx年8月4日，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，,客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
5、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作?？头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*。截止20xx年月日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
6、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
7、協(xié)助*部門完成的工作。協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
8、培訓學習工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍，培訓成具有一定物業(yè)管理知識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運用先進的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動，尚未組織開展起來。
20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想：
客服部在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作:
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;
2、加強培訓，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確;
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
6、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水*標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
工作總結(jié)如何提建議篇八
給初中生家長的十條意見 激勵孩子的學習欲望
你的孩子進入初中，也就意味著他們已經(jīng)或即將進入青春發(fā)育期。這是一個人從幼稚走向成熟，從依賴走向獨立，從家庭走向社會并逐步適應(yīng)社會的重要階段?？梢哉f，這一時期的孩子是最讓父母操心、擔心和傷腦筋的。在這樣一個特殊時期，國邦教育給初中生的家長們以下一些建議：
一、盡量表揚孩子。
二、多關(guān)心孩子的學習內(nèi)容和實際進步程度。
家長要多詢問孩子最近學習了什么，掌握得如何等。
三、經(jīng)常給孩子制訂幾個容易達到的小目標。
這樣可以使孩子感覺到能夠做到，孩子有自信心，從而有利于孩子發(fā)揮出潛能。
四、刺激孩子的學習欲望。
要抓住生活中的各種機會讓孩子練習。
五、幫助孩子樹立責任心。
讓孩子學會洗碗、洗手帕，整理自己的床鋪、用具，盡到自己的那份責任。
六、在孩子面前做表率。
記?。汉眉议L教出好孩子的道理。
七、盡量不要在孩子面前議論教師，尤其不要在孩子面前貶低教師。
即使孩子對某位任課老師有一些負面情緒的時候，也要弄清楚事實之后再酌情處理，不要主觀判斷。
八、定下家庭學習規(guī)矩。
定下家庭學習規(guī)矩，并且自始至終執(zhí)行，以形成良好的學習習慣，作息習慣。
九、引導孩子善于提出問題。
要培養(yǎng)孩子多問為什么。
十、要使孩子重視上學，盡量避免孩子缺課的情況發(fā)生。
工作總結(jié)如何提建議篇九
光陰荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，已是4年過去。逝去的4年也是我在教學領(lǐng)域履行中學三級教師職責，勉力耕耘、不斷進取的4年。
一、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)
過去的4年中，我一向擔任初中語文、政治教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。我認真學習《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴格按照^v^有事業(yè)心、有職責心、有上進心^v^、^v^愛校、愛崗、愛生^v^、^v^團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻、勇于探索、進取進取^v^的要求去規(guī)范自我的行為。對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，進取溝通;對待自我做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
1、課前準備：備好課。
認真學習貫徹教學大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。
研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情景。
組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的注意力，使其堅持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。
初中的學生愛動、好玩，缺乏自控本事，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自我的教學水平，我都努力去聽其他教師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自我在教學過程中的不足之處。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學科前列，得到了師生的好評。
三、加強素質(zhì)教育理論學習，提高教育教學水平
20__年11月，我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科，這既是機遇，又是挑戰(zhàn)，尤其是學生剛剛進入初中，需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我進取投入到素質(zhì)教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的本事。在教學中，我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。首先加強對學生學法的指導，引導學生學會學習。提高學生自學本事;給學生供給合作學習的氛圍，在學生自學的基礎(chǔ)上，組成3-5人的學習小組，使學生在合作學習的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的本事;為學生供給機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新本事。其次加強教法研究，提高教學質(zhì)量。如何在教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新本事，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此，我在教學中著重采取了^v^問題--討論式教學法^v^，經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作：指導讀書方法，培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境，全員質(zhì)凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由于我在實施語文素質(zhì)教育的進取嘗試，主動采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法，訓練學生本事，所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)，近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列，其中20__年平均分居全
校同等班級第一名。20__年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究，提高教育科研本事
實施語文素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向。在教育教學過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運用素質(zhì)教育的觀點、方法分析這些問題，經(jīng)過教學心得體會提出了自我的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點，提出的觀點、提議也較為貼合客觀實際，具有必須的實用價值。
總之，作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動的過程，在教中學，在學中教，才能實現(xiàn)自我在業(yè)務(wù)上的提高與飛躍。走進21世紀，實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學中，我將嚴格要求自我，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，開拓前進，為完美的明天奉獻自我的力量。
工作總結(jié)如何提建議篇十
不知不覺中20xx已經(jīng)走完，加入咱們施工隊轉(zhuǎn)眼間已3個年頭有余，見證了咱們從伊洛河一標到中鋁壩體工程，經(jīng)歷了從艱辛的起步到現(xiàn)在的發(fā)展，馬上將要放假了，默默中將我個人在過去一年甚至更長時間的工作情況以及我個人的建議總結(jié)如下，請審閱。
工作方面：從伊洛河一標、十五標、康百萬碼頭標、文化公園道路標、預聯(lián)標和中鋁壩體標等，在我們這個隊伍一步一步發(fā)展的歷程中，有給我們帶來輝煌的項目，也有讓我們寒心裂肺的項目，總之，我們的發(fā)展離不開老板們（王經(jīng)理、旭東和曹*）的高瞻遠矚眼光和不怕吃苦的艱辛。我已經(jīng)徹底把自己融入了咱們這個隊伍中，因為我從河南礦業(yè)集團走出來的那天起，我就牢記這樣一句古話：“大河無水、小河干枯；大河滿載，小河長流?！本臀业墓ぷ鳎魑欢伎丛谘劾铮浽谛睦铩?/p>
1、建立一個核心領(lǐng)導機構(gòu)。從頭到尾我一直覺得曹*這個人無論在任何項目上，確確實實是個非常優(yōu)秀的項目經(jīng)理，拿得起放得下，在工地管理上有很豐富的經(jīng)驗和組織。咱們應(yīng)該尋覓一個像曹*為工地兢兢業(yè)業(yè)的管理者（我們以后每個工地不可能都要曹*負責）。
2、建立一個財務(wù)核算機制。建立財務(wù)核算機制的目的一是負責我們內(nèi)部的財務(wù)支出和收入，以報表的形式每月、每季度、每半年和每年向你們幾個領(lǐng)導審核，如有偏差及時更正。二是負責對外的協(xié)調(diào)和結(jié)算，特別是遇見沒有工程量清單的項目，我們必須單獨核算，到最后以至于我們不至于把整個工程干賠。大部分預算（結(jié)算）的可變項目很多，我們一個項目下來，共花費多少，需要我去做預算或結(jié)算做多少，必須提前我們通一下氣，最起碼大的方向我們一定要把握好，從我個人角度考慮，我最不愿意聽到的是“某個項目核算下來賠了多少錢”這樣的話。
3、建立一個后勤保障部。主要是保障生活趨于單位化。
總之，以上純屬我個人觀點，我們必須要有忠誠我們的隊伍，隊伍進入工地必須先談價格，最后結(jié)算時需據(jù)實結(jié)算，掙賠都是施工隊的事情，我們一律不予補償。
工作總結(jié)如何提建議篇十一
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國^v^，熱愛社會主義，擁護中國^v^的領(lǐng)導。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為實現(xiàn)偉大復興認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的報告及__屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的為指導，為進一步加快建設(shè)社會主義法制國家，實現(xiàn)偉大中國夢作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
工作總結(jié)如何提建議篇十二
為高質(zhì)量做好xx年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導下，我局進一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責任，直面困難，勇于擔當、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進了辦理工作扎實開展，初步形成了辦理好、答復好、落實好的建議提案的長效機制，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實了基礎(chǔ)。xx年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議 0件，市政協(xié)委員提案 8件，主辦 0件，會辦 8件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復率和滿意率均為 00%。
一、今年我局承辦建議提案的主要特點
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達9件之多?？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務(wù)工作的要求和期待。
二、建議提案辦理工作的主要做法
（一）加強領(lǐng)導，落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認真開展xx年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導掛帥、分管領(lǐng)導主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責任制度，明確了責任領(lǐng)導及具體辦理人員職責和時限。
（三）領(lǐng)導掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領(lǐng)導率先示范、主動作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審簽每一件提案回復意見，局分管領(lǐng)導按照職責分工，深入現(xiàn)場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面，對答復內(nèi)容嚴格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領(lǐng)導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點難點問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動。
三、建議提案辦理工作取得的主要成效
（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識進一步增強。
（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復率以及代表委員的滿意率均達到 00%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務(wù)工作的評價穩(wěn)中趨好。
（三）干部職工作風明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習慣不斷養(yǎng)成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風，奮勇爭先、務(wù)實苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題
（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
（二）水利工程建設(shè)周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關(guān)于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導到水庫現(xiàn)場進行調(diào)研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施
（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。
（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴肅認真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答復滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。
工作總結(jié)如何提建議篇十三
時間過得太快，我還來不及反應(yīng)，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié)：
一、一年工作表現(xiàn)
本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個公司和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司，讓工作到上班時間后，就能立馬進入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因為時間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項制度，按時完成工作，讓領(lǐng)導對我的工作感到滿意，每周都會做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
三、反省工作不足
這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因為沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現(xiàn)，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會很簡單，但是我無畏無懼，因為我充滿信心，相信自己可以應(yīng)付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
工作總結(jié)如何提建議篇十四
展望本學期的教學工作，我深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。在教學工作中，我結(jié)合本班一年級學生的心理和年齡特點，以及實際學情，扎扎實實抓教學，認認真真做工作。幫助學生獲得豐富的情感體驗、形成積極的生活態(tài)度、養(yǎng)成良好的行為習慣、提高適應(yīng)和參與社會的能力，掌握必備的基礎(chǔ)知識。在工作中只有不斷反思、總結(jié)才能有助于今后的教學工作的提高，為此，我認真對本學期的品德與生活的`教學工作總結(jié)如下：
抓好教學，理論學習是關(guān)鍵，我認真學習《品德與生活課程標準》，學習品德與生活課程標準教學理念，我深知備課不但要備學生，更要備教材、備教法，并能從學生的實際生活、學習經(jīng)驗出發(fā)，根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計不同類型的課，認真預設(shè)教學，為上好每一堂課做好充分的準備。在結(jié)合新課程理念實施教學的實踐中，我已逐步提高了對“標準”和教材的領(lǐng)悟能力，學會真正從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三方面確定具體的教學目標，更懂得了如何創(chuàng)造性地使用教材，《品德與生活》課程是以兒童的生活為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標的活動型綜合課程。本課程以兒童直接參與的豐富多彩的活動為主要教學形式，強調(diào)寓教育于活動之中。我十分注重對教材情境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)造性改編，對課堂教學練習的重組和創(chuàng)新，使得課堂教學更富有趣味性、生活性和生命意義，力爭課堂40分鐘的教學質(zhì)量。
第三冊的品德與生活的教材設(shè)計中，其教學目標是要教育學生愛親敬長、愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國；珍愛生命，熱愛自然，熱愛科學；自信、誠實、求上進；初步培養(yǎng)學生形成良好的生活、勞動習慣；教育學生遵守紀律，養(yǎng)成基本的文明行為；保護環(huán)境，愛惜資源；使學生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會常識；掌握了一些自己生活中需要的基本知識和勞動技能。在教學活動的每一個環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實際情況，根據(jù)課程標準的各項規(guī)定制定教學計劃和教案，幫助兒童展開活動。兒童的品德和行為習慣的形成、知識和能力的發(fā)展、經(jīng)驗的積累是一個連續(xù)的過程。因此，教學活動中我注意活動之間的連續(xù)性，幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗和體驗。從兒童的生活中敏感地捕捉有教育價值的課題，開展兒童喜歡的活動，使他們在主動積極的參與中生活得到充實，情感得到熏陶，品德得到發(fā)展，價值判斷得到初步的培養(yǎng)。我注重創(chuàng)造性地使用教材，聯(lián)系當?shù)睾蛢和膶嶋H，及時的把社會中新的相信、科學技術(shù)新的成果、兒童生活中新的問題和現(xiàn)象等吸收到課程內(nèi)容中去，不斷提高品德教育的針對性、實效性和生動性，提高教育教學的質(zhì)量。新課程的改革與實驗，賦予了品德與生活課堂更加生動而美麗的生命色彩，然而要演繹這美麗的課堂教學對教師就提出了更高、更細的要求。作為教師，我首先是對自己有信心，對學生有信心，始終牢記自己是一名學生學習活動的組織者、引導者和參與者，以尊重學生、熱愛學生的態(tài)度投入到實際教學當中，遠離權(quán)威性的教學思想，在課堂教學過程中，我深感教師對學生學習過程中的幫、導、帶的重要作用，努力確保學生學習的主體地位，促使教學最終實現(xiàn)它幫助每一個學生進行有效學習、學有成效的目的，讓每一個學生都得到充分發(fā)展。
教研工作必須是實實在在、腳踏實地的。于是，在每次的教學研討活動中都認真作好充分準備，主動討論，積極思考，大膽發(fā)表自己的觀點，同時在同伴學習中，學習他們的方法，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，以改進工作，在教學之后，我都十分注重將感悟特深的教學成功和失敗體驗、經(jīng)驗、教訓進行發(fā)思、總結(jié)，這對于今后促進自己的教學工作發(fā)揮了很大的作用。我將一如既往，堅持不懈。
評價應(yīng)求“全”，包括學生的學習興趣、學習態(tài)度、學生活動和實踐過程等，進行全面而有針對性和合理性的評價。其次是評價渠道多樣化，采用教師評、學生小組互評、自評、家長評等多種評價方式，并且評價講究及時、適度，這樣不同水*的學生在很多情況下都能得到老師的鼓勵和學習引導，充分地發(fā)揮評價的功能，讓每一個學生都能受到老師及時的表揚、激勵，在本學期的教學中，我通過品德與生活課與班級學生建立了良好的師生關(guān)系，學生大部分保持良好的品德與生活學習興趣，并養(yǎng)成了良好的品德與生活習慣。
第一、加強專業(yè)教學水*。教師的專業(yè)即是教師之本，我將在具體的教研活動中，在教案編寫、課堂教學、課后反思等方面加強鉆研，不斷提升自己的教研能力、教學水*，并通過聽課加強互相學習，通過撰寫反思、教學論文等提高自己的專業(yè)水*。讓品德與生活教學更有趣、有效，更富創(chuàng)新思想，更能促進學生的成長。
第二、繼續(xù)加強品德與生活學科教學研究，努力提高教研水*。在課改實驗中，我們實驗教師擔負著承擔教改前沿突破的重擔，新理念下的教師要有“個人學習促成長”的思想，只有學習型的教師才能把教學研究工作做好,才能有所創(chuàng)新和突破，因此，今后我還要繼續(xù)學習如《品德與生活課程標準》之類的指導性文章，進一步理論聯(lián)系教材及教學工作實踐，創(chuàng)造性地開展教學工作，爭當研究型的教師。
工作總結(jié)如何提建議篇十五
一、20__年市場營銷工作總結(jié)
20__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創(chuàng)造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果，實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻!
主要指標完成情景:
——售電量完成33325萬kwh，比年度計劃增長，如剔除白蓮鋁廠因素超幅。
——售電均價完成元kkwh，比年度計劃元kkwh上升元kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當年電費回收率100%，歷欠電費回收萬元，歷欠回收率。
——線損率完成，比市公司下達計劃下降百分點。
——營業(yè)普查156807戶，億174起，違約用電171起，補收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費萬元，合理增收共計萬元，超計劃完成萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
一年來，我們重點開展了以下幾項工作:
1、加強電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長。
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。經(jīng)過加強需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現(xiàn)電量同比的增幅。
工作總結(jié)如何提建議篇十六
朝云暮雨，歲月悠悠，經(jīng)歷了盛夏和深秋，轉(zhuǎn)眼來到隆冬時節(jié)，北國瑞雪紛紛，在這個季節(jié)里，我們迎來了本學期教學教研工作結(jié)束的日子?；仨?0xx年，道德與法治教研組認真落實上級精神，緊緊圍繞“學校教研計劃”開展工作，全組教師在教學、科研方面教育理念得到提升、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到強化，并取得較好成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
李清波在讓胡路區(qū)學微課、課件比賽中獲獎；她的科研成果在黑龍江省教育學會評價專業(yè)委員會20xx年學術(shù)年會上獲得獎勵；她在讓胡路區(qū)首屆“苔花杯”教師基本功大賽中獲獎。
（一）、精準教研實現(xiàn)高效務(wù)實
道德與法治教研組按照學校教研室安排認真準備教研內(nèi)容，針對“結(jié)業(yè)考試、期中質(zhì)量分析、聽課研討”三項教研內(nèi)容展開詳細討論，提出了經(jīng)驗與不足，最后經(jīng)過反復推敲，寫出總結(jié)。
（二）、積極參加展示課聽課
為推進學校特色課堂，開展了“情智發(fā)展課堂”展示、“青年教師匯報課”和“初一年級常規(guī)課展示”活動。針對課堂展示，進行了專題精準教研，講課老師進行了反思，聽課教師發(fā)表感想與建議。教研室進行了詳細記錄，會后撰寫了總結(jié)。
（三）、大慶精神鐵人精神課程教學完成效果好
三位教師按照學校課時安排講授鄉(xiāng)土教材，有詳細教案、有課件，保質(zhì)保量完成教學任務(wù)。
（四）、對結(jié)業(yè)試題進行分析，提升課堂效率
9月初，三位教師對結(jié)業(yè)考試試題進行分析。各位教師先做一遍試題，然后根據(jù)試題所涉及的考點，對照“課程標準”和“考試說明”，進行詳細分析，掌握試題特點，分析各知識點在試題中的分值，確定今后教學重點。
（五）參加培訓熱情高準備“苔花杯”基本功大賽勁頭足
9月份政治教師先后參加市新教材培訓、參加市中考質(zhì)量分析會議、參加同課異構(gòu)聽課活動、參加“紅燭獎”教研活動；李清波代表學校參加教學基本功大賽理論考試。
（六）、加強新教材研究立足課堂教學促進教師成長
《道德與法治》教材從20xx年開始在全國使用，本學期是初三年級第一次使用新教材，教師對教材陌生，備課資源不足，本組教師克服困難，互相幫助，共同研討教學進度，探究教材文本，解決教學難題。
1、集體備課中方面存在問題
由于本組教師較少，在集體備課時，參加教師少，缺少更多的思想碰撞。
2、年齡偏大，缺少創(chuàng)新思維
本組教師多數(shù)超50歲，年齡偏大，身體較弱，缺少活力與競爭力。
工作總結(jié)如何提建議篇十七
子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜。”
不知不覺中，一年又過去了。已經(jīng)過去的20__年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。
在此期間，有很多經(jīng)驗與教訓，也有諸多感受與體會，在步入新的一年之際，對自己的工作狀況進總結(jié)，并對20__年工作進行規(guī)劃。
工作現(xiàn)狀描述
經(jīng)過兩月有余的工作，對杭州中轉(zhuǎn)站會計崗位的職責總結(jié)為以下幾點：
1)根據(jù)集團財務(wù)系統(tǒng)里的現(xiàn)金日記賬在用友與sap兩個系統(tǒng)中進行記賬，并及時將二者與原始憑證核對、粘貼，寄至總部進行審核。
2)每日做完賬后，要將現(xiàn)金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對，保證沒有錯記漏記。
3)要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。
4)20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預提與發(fā)放。在財務(wù)系統(tǒng)里分別做賬，再將工資表進行分析。
6)月末要進行收入確認，成本結(jié)轉(zhuǎn)，折舊計提，各種資產(chǎn)費用攤銷等轉(zhuǎn)賬工作，并對兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對、調(diào)整，做好結(jié)賬工作。
7)每月做好上?？偛颗c本單位內(nèi)部往來、余額核對等對賬工作。
8)將審核通過并由上海寄回的憑證及時整理裝訂。
9)年末做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計與舊賬清理工作。
在兩個月的工作中，兩大系統(tǒng)日常記賬每天都可以保質(zhì)保量地完成。
剛來時，銀行存款日記賬未寫轉(zhuǎn)承，在汪經(jīng)理指出后業(yè)已改正，由此，體會到財務(wù)工作的嚴謹與規(guī)范的重要性。事情雖然不大，但是，這給了我要認真要規(guī)范的暗示，這是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我覺得這個很是重要。
另外，對于工資計提、收入確認、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費用攤銷與預提等工作，現(xiàn)已做第二次，已經(jīng)明了各種本末，知曉其來龍去脈，對杭州中轉(zhuǎn)站各種賬項處理程序都已了然。
其實，剛開始工作的時候就將做一名優(yōu)秀的會計為目標，即是，要求自己對一個企業(yè)的各種資金流其來其去，各種交易或事項發(fā)生與完成都有較全面而深刻地了解，并且在所有可能事項發(fā)生時，自己都會處理。在這里不斷地工作與學習，只覺得距離目標正一點點靠近。
在韻達杭州中轉(zhuǎn)站工作的兩個月來，總體可以從以下方面對工作情況進行總結(jié)：
從工作態(tài)度上來看，工作努力、認真負責，在工作中遇到各種障礙都有以積極主動態(tài)度去解決問題。每次學會新的知識或是處理完成較為復雜的數(shù)據(jù)都會有很大的成就感，我想，這便是促使我想要工作的原始動力。因為有了成就感，也便會有一種存在感，這便是一個人活著的最根本的追求。
從工作能力上來說，雖然在校期間并未學過用友系統(tǒng)，但通過學習，現(xiàn)已對用友與sap都十分熟練。另外，由于我是財務(wù)管理專業(yè)出身，所以，在數(shù)據(jù)分析方面頗有優(yōu)勢，對工資處理、月度報表分析頗有心得。另外，在校期間課業(yè)成績較為優(yōu)秀，自認為會計理論知識也較為扎實，如今，學而致用，自覺成效較為可觀。
從工作質(zhì)量上來說，11月份由于月末幾日較忙，出現(xiàn)了幾個低級錯誤，然后知錯而改。會計是一份需要細心與耐心的工作，自從出現(xiàn)了那幾個錯誤，我便將自己的姿態(tài)放低，將以前有些不正確的心態(tài)放平，告誡自己：無論多么簡單的事情，只要將之做得盡善盡美，便是一種成就!現(xiàn)在，每日做完之后都有認真核對，錯誤雖不能杜絕，但我會及時發(fā)現(xiàn)并改正，盡力將之扼殺在萌芽狀態(tài)。
其實，在工作一個月后就知道每日的主要任務(wù)，可以按部就班地做，并且越做越熟練。然而，到今日——已過兩個月的今天，不僅知道了每日要做什么，并懂得了為什么這么做，可不可以那樣去做。如此，每日工作中，加入自己的想法與創(chuàng)意，如此便可以于工作中獲得樂趣，保持工作時的激情，不至產(chǎn)生厭倦心理，而且，這樣的話，工作質(zhì)量與效率也是可以保證的。
重點工作回顧
除了日常工作以外，另有其他工作進行簡單概述。
1)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析
杭州中轉(zhuǎn)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析處理，并附有演示文稿
2)預算
1、杭州中轉(zhuǎn)站預算：
2、預算簡析
工作經(jīng)驗總結(jié)
學生時代曾學過一篇文章——《賣油翁》。其中，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕，而，最后，翁曰：“無他，但手熟爾。”
熟能生巧，此言至理。兩個月的工作雖然并不能讓我行云流水地處理所有工作，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領(lǐng)導與同事的幫助下進行解決，同時，有些感觸如下：
財務(wù)人員之間加強溝通，一項數(shù)據(jù)變動，及時通知關(guān)聯(lián)各方，如此，可以更加合理準確地完成工作。若有變動，能很快反應(yīng)，能提高工作效率，加強財務(wù)工作的靈活性。
分工明確，權(quán)責清晰。一般領(lǐng)導下達任務(wù)時，只需要，講明任務(wù)內(nèi)容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成，有相應(yīng)激勵措施;若不能完成，有一定的懲罰措施。如此，若工作中出現(xiàn)差錯便可及時明晰過程及原因，并明確責任。
工作總結(jié)如何提建議篇十八
班主任的工作是一項復雜細致的工作，是學生班級集體的直接組織者，管理者和教育者，在校領(lǐng)導及學生科直接領(lǐng)導下，自20xx年以來各班主任主要做了如下工作：
一：做學生的思想政治教育工作，引導學生樹立正確的人生觀，端正政治立場，形成良好的品德，班主任除了幫助學生提高思想品德素質(zhì)以外，還要提高科學文化素質(zhì),有些班級舉辦各種活動進行學會學習的教育，如99422班98裝潢班舉行學習經(jīng)驗交流會，各班每周舉辦的班會，但是某些班級缺少一些必要的素質(zhì)，從而發(fā)生班級混亂，上課看電視的惡習，大專班在此方面還應(yīng)該多做些工作，努把力。
二：各班主任都能認真的考核學生出勤的情況及教育學生遵守學校的各項規(guī)章制度及對月操行評定，在此方面有些班主任缺少一些必要的措施，而是放之任之，沒有指導好養(yǎng)成良好的學習習慣，沒有對各自的工作總結(jié)，更沒有激勵其他學生求上進，從而某些學生認為班主任只是記記名字而已，對自己的月操行分不重視，使的學生不上課的人數(shù)越來越多，惡性循環(huán)。00大專班表現(xiàn)優(yōu)為突出。一些班主任整天忙來忙去，工作沒有做好，在學生中形成不了威信，班主任應(yīng)在班級中確立威信，而又和學生成為朋友，這樣學生就容易管理。
三：對學生的學習情況進行了解調(diào)查，提高學生身體、心理素質(zhì)，培養(yǎng)學生積極進取的心理品質(zhì)，增強學生承受挫折能力，隨時應(yīng)將各科成績迎頭趕上，班主任及時了解、幫助。并與本班的任科老師聯(lián)系了解學生的思想學習、紀律情況向?qū)W生科領(lǐng)導反映學生的建議和要求，學生科領(lǐng)導及時解決問題。
四：班主任都能協(xié)助有關(guān)部門做好學生的安全教育，培養(yǎng)學生較強的安全意識，防止任何安全事故的發(fā)生。但有些班級班主任沒有及時發(fā)現(xiàn)學生中隱藏著的矛盾，沒有很好地、正確對待、及時處理好，而是對學生護短，沒有站在公平的立場上，沒有及時地做好工作，使的學生打架事故再次發(fā)生，但在學生科領(lǐng)導的工作之下，平穩(wěn)了學生中一起又一起的學生糾紛。
五：班主任組織學生開張課余活動和義務(wù)勞動，班主任在學生科領(lǐng)導及團委的組織下進行了許多課余活動，如：拔河比賽、知識競賽、足球聯(lián)賽。豐富了學生的課余活動，使學生集體榮譽感大大增強。各班還定期地更換黑板報的內(nèi)容和宣傳欄的內(nèi)容，并將各班作出評比。
六：班主任檢查督促學生搞好教室、寢室個人及公共場所衛(wèi)生，督促學生按時作息，到學生寢室了解學生的學習，生活情況，并教育學生維護好校園環(huán)境衛(wèi)生，教育學生愛護公物。
七：與家長及時聯(lián)系，要想教育好學生，家長的協(xié)助一項是不可忽視的工作。班主任都能及時地將學生的在學校情況反饋到家長，和家長交流，共同努力，糾正學生的錯誤想法及在學校里的不良表現(xiàn)，是帶好班級不可缺少的一環(huán)。
八：協(xié)助學生科做好違紀學生的處理和教育工作，每位班主任都能做好本班的學生違紀處理工作，當涉及到班級的班主任老師都能認真細致地做好教育工作，但在教育時，有些班主任只是一味地批評，而沒有說服學生的道理，應(yīng)該以教育為主。
九：組織各班班干部工作。
十：對個班主任的幾點建議和要求
1：班主任的工作應(yīng)該創(chuàng)新，班級管理創(chuàng)新為每位學生創(chuàng)造了組織管理和實踐的機會，通過擔任多種班級管理角色，提高每位學生的自我管理能力，讓更多的學生在集體中承擔責任，服務(wù)與集體，不僅增強了學生的集體意識和班級凝聚力，而且使學生獲得了班級管理人的積極體驗，從而激發(fā)學生主動參與班級管理的積極性。對后進生的教育：首先要了解后進生的心理特征，如自卑。主觀需要與客觀的不符，愿望良好與意志薄弱的矛盾。其次解決后進生矛盾心理，對后進生不應(yīng)該偏見，態(tài)度冷漠，要運用多種教育方法，心理互換。如××班有寫學生上課吵鬧、喧嘩、打架傷人還悠哉悠哉自以為是、有的粗言濫語頂撞老師，前兩天有學生向老師扔粉筆頭(00大專班，該生叫什么名字我不記得了)這是一個典型的后進生，教育后進生應(yīng)該創(chuàng)造一種條件讓他們體驗對方的心理感受，開張豐富多彩的教育活動，班主任應(yīng)該理解和尊重后進生，關(guān)心后進生的疾苦，與他們交心做知心朋友，班主任應(yīng)該放下架子與他們溝通。
2：教育好學生離不開班主任的言與行，班主任老師的言與行直接影響到學生大思想與學習，班主任要求是學生鍛煉能力積極創(chuàng)新的榜樣，一些班主任在學生中下次再說成了學生的口頭禪，一些問題應(yīng)該及時解決并非下次再說，等許多。我認為班主任都要在此方面下功夫。
3：經(jīng)常關(guān)心學生的日常生活，讓學生體會到班級是個大家庭班主任就是自己的家長，使學生感到家庭的溫暖，李老師應(yīng)該說在此方面做的最好，為學生縫衣服補被子，讓我這些年青的老師措手不及，但我還是努力地去做了。
4：最后希望校領(lǐng)導及學生科領(lǐng)導提出建議和要求。
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工作總結(jié)如何提建議篇十九
2020年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計劃做總結(jié)。
一、工作成果
(1)工作內(nèi)容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈，發(fā)圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態(tài)。因為內(nèi)容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關(guān)心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。
(2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質(zhì)量，與增加客戶的黏性，及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節(jié)省時間，節(jié)省成本;累計客戶的名單的同時，刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后，準備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發(fā)貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務(wù)，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。_國著名的推銷員___說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的__個顧客?！彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓工作，一個是配合電商培訓學校培訓電商知識，一個是培訓我的客戶分享一些專業(yè)性的知識,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后，增加銷售量。
(二)工作價值
首先談一下業(yè)務(wù)價值，2020年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油，50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn))，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些，應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進;第二是服務(wù)價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經(jīng)常提供一些有價值的知識，讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進價值，因為支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲和思考
收獲：
(1)收獲了心聲，客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業(yè)績，與2020年相比，業(yè)績翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。
(4)啟發(fā)，做銷售與做其它事情是一個道理，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記、工作總結(jié)，一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維，要透過現(xiàn)象，抓住原因的能力;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系，一個貌似不合理的安排，背后總會有一個合理的解釋;通用思維，就是結(jié)合自己的經(jīng)驗，把不同專業(yè)的知識，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結(jié)實好人脈，也是成就事業(yè)最佳方法之一。
思考：
(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐，一定要數(shù)據(jù)活化，做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù)，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節(jié)省了時間成本。
(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環(huán)。
(3)嫁接團隊，攜手共進，a企業(yè)平臺，結(jié)合企業(yè)提供的平臺，結(jié)實好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。b產(chǎn)品規(guī)模，10個凝膠糖果，1健字號，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產(chǎn)品。
三、未來的工作計劃
(1)開拓新品渠道，結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時，還要與時俱進，進行渠道拓寬。
(2)進一步的引流，數(shù)據(jù)活化，及時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據(jù)客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
(3)建設(shè)自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經(jīng)常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養(yǎng)的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思考工作中，生活中的得與失。
以上三點就是我2020年的工作總結(jié)，希望每一次的總結(jié)，對自己多一份促進。感恩領(lǐng)導給予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見!
工作總結(jié)如何提建議篇二十
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手，為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。
加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識，加強對天然氣發(fā)展動向的研究，為氣化陜西做貢獻。
認真履行自己的崗位職責在各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下不折不扣的完成自己的本職工作。
注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平，遵守公司的規(guī)章制度，堅決維護公司的利益，大力弘揚企業(yè)文化，積極樹立正面的__形象，為__奉獻為自己工作，把自己融入__這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識，為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導同事學習，學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為__美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
工作總結(jié)如何提建議篇二十一
質(zhì)量整改提議
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費，降低成本，科學有序的提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量，使公司在行業(yè)內(nèi)樹立良好的企業(yè)形象，以提升產(chǎn)品質(zhì)量作為工作首要來抓，擬提出以下幾點建議：
一：提高全員的產(chǎn)品質(zhì)量意識
建議對產(chǎn)相關(guān)的員工進行質(zhì)量意識培訓。培訓內(nèi)容包括：質(zhì)量管理，質(zhì)量管理工具，iso質(zhì)量管理體系等。讓員工了解質(zhì)量的重要性，讓大家嚴格按照質(zhì)量要求進行生產(chǎn)。
二：加強產(chǎn)品質(zhì)量審核
成立公司層產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組，其職責主要是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，對產(chǎn)品質(zhì)量檢測手法，產(chǎn)品缺陷等提出改善措施。對不合格的產(chǎn)品嚴禁流傳，對合格的產(chǎn)品全部貼上產(chǎn)品合格證或加蓋“合格”印章。具體文件，措施由責任部門（工業(yè)質(zhì)檢部）擬訂，報請公司審核。
三：控制來料質(zhì)量
相關(guān)責任部門應(yīng)對原材料的質(zhì)量嚴格檢查，來料質(zhì)量直接決定了我們產(chǎn)品的質(zhì)量，因此，應(yīng)從源頭上把控來料質(zhì)量。 四：保障設(shè)備運行穩(wěn)定
五：強化溝通，協(xié)調(diào)
部門與部門之間的配合，班組與班組之間的銜接，崗位與崗位之間的協(xié)調(diào)都很重要，生產(chǎn)與質(zhì)量是分不開的。設(shè)備與工藝是相輔相成的。此外—前道工序有責任和義務(wù)為下道工序提供合格的產(chǎn)品，后道工序有責任和義務(wù)幫助前道工序檢查，出現(xiàn)問題及時匯報及時解決，杜絕不合格產(chǎn)品產(chǎn)生（上不清、下不接。數(shù)量、質(zhì)量兩個方面）
六：細分工作流程，推進標準化管理
對每項工作，不論大小繁雜。都應(yīng)制定相應(yīng)的標準工作流程，并形成我公司的企業(yè)標準化體系，在工作過程中，每個人都必須按照流程去做，按照每個流程順序去做，環(huán)環(huán)相扣，這樣就可以減少出錯，避免犯錯。
七：跟蹤質(zhì)量細節(jié)，責任落實到人
產(chǎn)品質(zhì)量問題落實到每個工作環(huán)節(jié)，落實到具體責任人。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗員，管理員應(yīng)認真分析、嚴格管理。此外公司應(yīng)制定相關(guān)的獎懲措施。對于在生產(chǎn)質(zhì)量方面有好的建議和方法的員工給予獎勵，對于破壞產(chǎn)品質(zhì)量的員工進行處罰（附件：質(zhì)量獎懲方案）
八：質(zhì)量分析制度化
公司應(yīng)定期組織相關(guān)部門、員工召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會。對近期出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行回顧、討論、分析。找出出現(xiàn)問題的原因，并形成看板教材，避免以后再次出現(xiàn)同樣的質(zhì)量事故。
九：注重員工的思想情緒
員工的工作情緒直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)管理者不僅要在工作上幫助員工，在生活上也要幫助員工，讓員工有一個良好的心態(tài)投入工作。
十：推進科技創(chuàng)新
開展qc活動。由公司牽頭，動員全體員工積極開展qc活動。比如：開展質(zhì)量周、質(zhì)量月活動。推進全面管理質(zhì)量體系（tqm）等。進行技術(shù)攻關(guān)。在生產(chǎn)過程中，遇到以前沒有遇到過的設(shè)備故障，產(chǎn)品質(zhì)量問題或反復出現(xiàn)一個問題時，要召集個相關(guān)部門、人員進行討論，或是請教具有相關(guān)知識的人，整理出一個最好的解決方案。推進技術(shù)革新?？萍紕?chuàng)新即技術(shù)創(chuàng)新，公司應(yīng)重視科技創(chuàng)新，加大對科技創(chuàng)新的投入，積極鼓勵員工自主創(chuàng)新。
以上是我 對提升產(chǎn)品質(zhì)量的一些建議?？茖W管理證明，持續(xù)改進，即可減少質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)和產(chǎn)品返工現(xiàn)象，消除在生產(chǎn)制作、成品不必要的移動，合理安排生產(chǎn)計劃，減少生產(chǎn)準備，換級時間，減少設(shè)備的以外停機時間，提高生產(chǎn)效率等，都是沒個制造企業(yè)的效益源泉。
我們要做到四嚴三心：嚴謹思考、嚴格操作、嚴格檢查、嚴肅驗證和細心、精心、用心。
工作總結(jié)如何提建議篇二十二
辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，是民主監(jiān)督的有效方式;是政府部門聽取人大代表、政協(xié)委員的批評建議、了解社情民意、傾聽群眾呼聲的重要渠道。為此，市財政局高度重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，精心安排部署，認真抓好落實，切實增強辦理工作的積極性和主動性，把辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案作為一項重要政治任務(wù)，擺上議事日程。
xxxx年，我局收到人大建議2件(會辦件)、政協(xié)提案5件(會辦件)。在市政府辦公室的指導下，在市政協(xié)的大力支持下，充分發(fā)揮財政職能，我局強化辦理責任，規(guī)范辦理程序，健全工作制度，注重調(diào)查研究，講求辦理實效，努力提高質(zhì)量，取得了較好的成效。所有建議及提案均按時間要求向主辦單位報送了辦理意見，已全部辦結(jié)。
今年來，我局繼續(xù)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，優(yōu)先保障和及時撥付各項民生資金。做好財政資金調(diào)度，千方百計籌集資金，確保市委、市政府決定的重大事項支出需要，并積極向上級陳情爭取各項補助資金，支持地方經(jīng)濟社會建設(shè)。同時，積極支持市十件民生實事建設(shè),加大對教育、衛(wèi)生、文化體育、生活保障、就業(yè)保障、醫(yī)療保障和住房保障等公共服務(wù)領(lǐng)域的投入。
(一)強化組織保障、落實責任分工。今年全市建議提案交辦會召開后，局專門召開會議，對承辦工作進行部署。一方面，市財政局成立了承辦工作領(lǐng)導小組及辦公室，由局黨組書記、局長林景雄任組長，相關(guān)領(lǐng)導任副組長，成員由有關(guān)科室負責人組成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由局相關(guān)科室人員組成。同時，由主要領(lǐng)導親自部署，我局制定了辦理工作計劃，確定了提案的領(lǐng)辦領(lǐng)導、主辦科室、會辦科室、責任人、辦理要求、辦理期限。由局主要領(lǐng)導負總責，領(lǐng)導班子成員分別負責，主辦科室和協(xié)辦科室分工協(xié)作，形成了層層抓落實的良好局面，確保了辦理工作的落實。
(二)明確辦理要求、注重工作實效。我們在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步明確了辦理工作制度、工作程序和工作紀律，加強辦理工作的規(guī)范化建設(shè)、制度化建設(shè)。
一是對《市財政局承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案工作的規(guī)定》進行修訂完善，細化辦理相關(guān)規(guī)定，并嚴格按照承辦環(huán)節(jié)，明確辦理程序、答復格式和具體要求，真正做到辦理流程規(guī)范，協(xié)商溝通規(guī)范，答復文本格式規(guī)范。
二是在答復過程中，堅持“三后”答復，即堅持在調(diào)查研究后答復，堅持在協(xié)商溝通后答復，堅持查詢相關(guān)文件、法規(guī)后依法依規(guī)答復，防止在情況不明、事實不清的情況下草率答復，防止違反政策規(guī)定亂答復。同時對辦理的情況進行全程跟蹤，對辦理難度大涉及單位多的熱點、難點問題，堅持跟蹤督辦，保證每件提案落到實處。
三是答復件均由辦公室審核文稿，按照規(guī)定格式，統(tǒng)一編排文號，標明“a、b、c、d”類別，最后送局長簽發(fā)，保證建議提案承辦質(zhì)量。
(三)堅持問題導向、加強溝通協(xié)調(diào)。我局在承辦建議提案過程中，始終堅持“為民理財”的工作理念，堅持問題導向，切實提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，力爭多為人民群眾辦實事，辦好事，真正把建議和提案辦實、辦好。堅持認真履行職責，積極化解難題，把解決實際問題作為承辦工作的出發(fā)點和落腳點，精心辦理好每一件建議提案。堅持政策引導，多方聯(lián)動發(fā)力。按照相關(guān)規(guī)定政策，我們在承辦過程中，注重從根本解決問題，對現(xiàn)有政策文件進行解讀引導，結(jié)合本地實際情況，多方聯(lián)動爭取資金支持。
辦理好建議提案，加強聯(lián)系溝通是關(guān)鍵。在具體辦理過程中，我們注重加強“三方面”的溝通。
一是加強與人大代表和政協(xié)提案委員的溝通，化被動為主動。
二是加強與系統(tǒng)內(nèi)部各承辦單位的溝通和聯(lián)系。每個建議或提案都確定一名責任人，及時反饋辦理信息，掌握辦理工作情況。
三是著力加強與代表們、委員們的溝通，最大限度取得他們的理解與支持。
通過整個提案辦理過程，我們充分認識到人大代表建議和政協(xié)委員提案，有著著眼城市規(guī)劃大局，反映群眾呼聲和意愿的共性，辦理建議提案是一次很好的接受社會監(jiān)督、服務(wù)群眾、解決難題、推進工作的有效舉措。因此，在答復過程中要變“被動應(yīng)付”為“主動思考”，著力將建議提案辦理工作轉(zhuǎn)化為促進財政工作進一步向前發(fā)展的強大動力。
我局在加強建議提案的承辦過程中，要注重以點帶面，從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來，從一件提案的辦理，延伸到一個方面的工作上來，力促公共財政“為民理財”的理念得到全面落實。人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案反映出來的問題，例如教師工資待遇、古城區(qū)消防安全、既有住宅加裝電梯等，大部分是群眾迫切需要解決的“難點”、“熱點”問題，這也是當前公共財政民生投入的重要方向，與財政工作目標是一致的。認真貫徹落實《廣東省基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃綱要》，大力推進基本公共服務(wù)均等化建設(shè)，加快建立基本公共服務(wù)體系，使基本公共服務(wù)全面、平等地惠及全市人民。
下一步，我局將一如既往高度重視人大建議和政協(xié)提案辦理工作，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督，堅持做到認真辦理、態(tài)度誠懇、實事求是、依法辦事，以提案的辦理促進財政工作的新發(fā)展，為我市經(jīng)濟和社會發(fā)展作出更大貢獻!
工作總結(jié)如何提建議篇二十三
本學期，我擔任了五年級五個班的《品德與社會》的教育教學工作，一學期下來，我和我的學生都收獲不少。為了上好這門課，我認真學習了《品德與社會》課程標準，并遵照課標的指引切切實實把每個目標落到實處?，F(xiàn)就對這學期《品德與社會》的教學工作進行總結(jié)。
本學科開設(shè)的目的我想應(yīng)該是，讓學生們明白，從他們出生就是一個社會人，社會即學校，學校即社會的道理，能夠更好的讓學生們正確的認識社會，參與社會，適應(yīng)社會，成為一個具有愛心，責任心，以及良好的性格和健全的人格。成為一個合格的公民奠定基礎(chǔ)。
在這本教材中，融合和了歷史文化，和地理知識等很多百科的知識。比如，我們?yōu)槭裁唇衈v^炎黃子孫^v^。講了炎帝和黃帝的歷史和功績，使我和我的學生從中學到了很多。更因為我們了解了我們的^v^根^v^！
在教學中我和孩子們一起探討了我們古代的^v^四大發(fā)明^v^以及造紙術(shù)的流程甚至是在當時賣紙的價錢。在一片歡樂的氣氛中結(jié)束了這節(jié)課。
在課程中，我們還學到了抗日戰(zhàn)爭。在這個環(huán)節(jié)中，由于大多數(shù)孩子都是將近出生在21世紀，所以對這段歷史的了解，并沒有我們這代人了解的更加透徹和深刻。所以在給學生們講清楚抗日戰(zhàn)爭的故事后，再結(jié)合電視劇《李小龍傳奇》開展了討論。討論李小龍為什么要學武術(shù)，為什么要在戰(zhàn)勝對手后大聲的說出，^v^我是*人^v^，^v^我是*人^v^這些話。再結(jié)合當時的時代背景，我和孩子們一起展開了*等又而激烈的討論。叢中我們得出了一個結(jié)論，只有了國家的強大，我們才能夠跟好的過上幸福的生活！在這節(jié)課后同學們都被李小龍的這種愛國精神震撼了，都表示一定要好好讀書，將來爭取成為祖國的棟梁之才，為國家盡一份自己的力量！
新的教學目標觀告訴我們，培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則，最根本的是要讓學生通過這些社會知識、規(guī)范和準則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度，以及思考問題的取向。做人的原則等等。使他們將來能夠融入社會，立足社會，并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件。因此，我們在教學中有機地對學生進行教育，使學生帶著問題走出課堂，走進社會，真正學會生活、感悟生活。熱愛生活，叢中學到很多書本上學不到的知識。真正的成為一個對國家，對社會有用的人才！
一學期來，按照課程特點制定實施了教育教學工作計劃，對學生進行了一系列的教育。品德與社會課程旨在促進學生良好品德形成和社會性發(fā)展，為學生認識社會、參與社會、適應(yīng)社會，成為具有愛心、責任心、良好的行為習慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)。
品德與社會課程目標的三個方面是一個有機結(jié)合的統(tǒng)一體。因此，在教學過程中應(yīng)全面地把握目標，改變過去偏重知識學習，忽略能力和情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)的教學觀念，通過多種教學活動，幫助學生獲得豐富的情感體驗、形成積極的生活態(tài)度、養(yǎng)成良好的行為習慣、提高適應(yīng)和參與社會的能力，掌握必備的基礎(chǔ)知識。
良好的思想品德體現(xiàn)于具體的道德實踐，在導行訓練和實踐中，讓學生不僅鞏固道德的認識，培養(yǎng)道德行為和能力，而且萌生崇高的道德情感。我熱情鼓勵，積極肯定學生的點滴進步，讓學生產(chǎn)生成功的歡樂情感體驗，從而順利地實現(xiàn)課堂教學的目標。
小學思品課是一門教學性、情感性很強的`課程。^v^激性、明理、導行^v^是思想品德課教學的三要素，而激情則是重要因素。
在教學中，我依據(jù)教學特點和學生實際，利用教材中的激發(fā)學生情感的因素，力求把課導得巧妙、新穎、有趣，達到引人入勝的效果，使學生的學習情緒不斷高漲。
學生要將學文明理中形成的道德認識化為具體實踐中的道德知為，^v^析辨導行^v^十分重要。我根據(jù)學生認知水*和教材重難點，有的放矢地設(shè)計一些富有思考性、啟發(fā)性、導向性的問題，引導學生辯析正誤，從中提高道德判斷能力。
注重實效情感的評價標準。動情用理，辨析導行。我根據(jù)實際情況實事求是，動情用理導行，讓學生心服口服，入耳入腦。我相信只要肯努力，不斷改進，以后一定會想到更好的方法的。
工作總結(jié)如何提建議篇二十四
一、努力學習，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。
通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預備。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，與同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務(wù)審核和管理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團對下屬各單位財務(wù)核算要求不斷的嚴格，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時，幫助其他同事共同完成各項工作各任務(wù)，給財務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
20__年，為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作
1、配合審計事務(wù)所進行決算和經(jīng)濟責任審計，完成好全年財務(wù)工作，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
2、做好20__年度決算報表編報工作和20__年各期報表工作，20__年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風險。
3、加強資金管理，加強生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度，進一步降低成本費用。更加細化財務(wù)成本核算項目，保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。5、不斷加對強財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓，豐富和進一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20__年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項工作做的更好。
工作總結(jié)如何提建議篇二十五
作為一個班主任，一定要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在見習的一周里，我通過找原班主任了解情況，參加所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時，還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間，深入班級，廣泛接觸學生，進一步了解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特征。
在第二周舉行校運會，我就充分利用這個機會去和學生交流，達到心靈上的溝通。校運會上，我不但是他們的良師，組織、指導他們參賽、做好后勤工作等，還是他們的益友，幫助他們擦藥油、遞水等，并適當開一些幽默的小玩笑，不僅舒緩他們的緊張，而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會，我基本上了解了學生的性格特征，這大大有助于我日后的班主任工作。
我利用學生去軍訓一周的空隙，根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議，我制定了詳盡的工作計劃。古人云：“凡事預則立，不預則廢?！边@說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能達到預期的目標，而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。
確實，這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了，做起事情來也順手有勁多。
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn)，對學生具有一種榜樣和示范作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力，也有了一定的看法。俗話說：“身教重于言教。”我無論在穿著打扮方面，還是在言行方面;無論是在教學能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng)，成為學生為人的楷模，才能樹立起學生對自己的威信。
工作中，我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長，比如我數(shù)學、英語等各科的知識都比較扎實，就利用自修時間幫學生解決一些他們不懂的急需解決的問題，這讓學生覺得我無所不通，自然也對我刮目相看，對我的敬佩之意油然而生。
工作總結(jié)如何提建議篇二十六
來金力達一年零四個月，先后從事了辦公室，后勤，生產(chǎn)以及安防等工作，從中學到了很多，現(xiàn)將近期的工作大面總結(jié)以及對公司的建議與意見整理如下：
總結(jié)：本人六月底從事安防工作后，首先是著手處理投標問題，由于學車時間有限，此事后來由金華主要負責。其次是對公司一些線路的增加與改造，增加了噴泉周圍各種線路，將公司裸露在外面的電線全部穿管包裝起來，使其更加美觀，提高公司形象。再次是協(xié)助朱龍訓經(jīng)理安裝車間以及辦公樓新增的攝像頭。再就是和牟昌亮、*去曹主任新房子安裝報警器割槽。再后來公司接通正式電后，進行各各線路的改造。以上是總結(jié)了近期工作大面，但是安防工作很多很繁瑣，無法一一整理，有時很輕松，有時又很累，但是大家都樂觀工作。建議與意見：
1.我認為早上與中午考勤問題應(yīng)該狠抓一下，可以成立督查小組，在點名時間監(jiān)督。
2.垃圾箱處理不及時，很脹很亂，影響形象。
3.暫時不發(fā)工資不要緊，但是領(lǐng)導的要出來說個話，什么都不說就這樣托著，員工難免會不信服，影響工作熱情。
4.改善伙食，說句實話，飯菜太少了，起碼得保證吃飽吧，尤其是生產(chǎn)人員。
5.公司管理既有制度又要人性化，例如某員工偶爾有私事
需要早走一小時，或者中途離開公司一小時，我認為直接去就可以，不需要寫上一個小時的假條，這樣體現(xiàn)出公司的人性化。如果到時候考勤天數(shù)上小數(shù)點后不是0或者5，我認為很不好。
以上是我個人真心為公司提的意見和建議，希望領(lǐng)導借鑒，情況有可能與實際不符，也有可能是我的想法不合實際，敬請諒解。
工作總結(jié)如何提建議篇二十七
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂年工作計劃如下。
1建立直接領(lǐng)導關(guān)系
構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
工作總結(jié)如何提建議篇二十八
轉(zhuǎn)瞬間20__年就要成為歷史了，我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了，在這一年里，經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風風雨雨，我們都走過來了，在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃，同時我們的工作也得到上面領(lǐng)導的認可和好評，下面我把一年的工作簡單總結(jié)。
我來__書店已有3年多的時間了，算算也是老員工了，前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導了，今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下，雖然林經(jīng)理是個女人，但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的，我從內(nèi)心佩服她和尊敬她，在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導，在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至，同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激，感激這個大家庭給我?guī)淼男腋＃屛覐膩頉]有感到孤獨和寂寞，由于我家是乳山的不能經(jīng)?；丶遥钌虾芏嗖槐?，冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗，還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐，我會把這段美好的回憶永遠珍藏在心中。
按照省店的要求，統(tǒng)一連鎖，更換系統(tǒng)，上新電腦，對這套系統(tǒng)大家都不了解，電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題，記得有一天早晨上班，門市pos機連不到服務(wù)器，不能收款，門市工作不能正常進行，林經(jīng)理看在眼里急在心中，我以前沒有學過維修電腦，也不敢輕易接觸，由于領(lǐng)導的信任我開始大膽接觸電腦維修，那一次真被我修好了，心中有說不出的自豪感，從那一次我開始研究和學習電腦維護，也謝謝領(lǐng)導的信任，才能成就今天的我。
今年的中心門市部在人力短缺的情況下，在林經(jīng)理的合理指揮下，每一項工作和任務(wù)都能圓滿的完成，林經(jīng)理每天都很早到達門市，每天還需要照顧兒子上學和丈夫上班，可她從來沒有耽誤工作，我從林經(jīng)理那學到一種工作精神“舍小家，顧大家”我從心底佩服她的這種工作作風。
每年門市都有兩次大型的盤點工作，每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊，特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱，炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干，不怕臟不怕累，手磨破了隨便包一下接著干，沒有絲毫怨言，我們中心門市女同志多，他們也都不甘示弱，跟我們搶著干，跟我們比賽搬書，晚上把自己孩子放在家里，在單位加班加點地工作，盤點完自己門市還要幫下面門市盤點，工作量是及其得大，可每次盤點任務(wù)都能提前完成，這與林經(jīng)理的領(lǐng)導有方和我們團結(jié)友愛的集體是密不可分的。
回顧今年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的一年，我會以嶄新的面目更加百倍的努力，在今后的工作中嚴格要求自己，克服自己的缺點，做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平，為新華事業(yè)的蓬勃發(fā)展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。貢獻自己的一份力量。
工作總結(jié)如何提建議篇二十九
時間就像脫了韁的野馬，兩個月的試用期的時間飛馳而過，回顧這兩個月緊張而充實的和生活，感慨萬千，學到了不少的新的知識認識許多新的朋友，同時也認識到不足，還需要學習很多的知識。
感謝各位領(lǐng)導能夠給我進入xx工作和學習的機會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期報告。當我第一次跨進xx的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計的工作環(huán)境所折服，跨國那種大氣，簡約，輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟xx幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到xx是個值得信賴的公司，xx給了人們美好的夢想，加入xx也是正確的選擇。先對近期工作進行總結(jié)如下：
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新，給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了xx有限公司及xx(中國)有限公司介紹、xx的企業(yè)文化、xx的經(jīng)營原則、xx環(huán)境健康與安全等。
通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到，xxxxgroup是xx中最大的一個部門，在xx中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍非常***。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準，如果我遇到什么問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵，讓我明白了自己在xx的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調(diào)到了我工作的積極性和責任感。
根據(jù)直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面，xxxxxxxxxxxxxxxxx通過工作內(nèi)容的培訓，知道了自己的義務(wù)和職責，深感自己的擔子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻。
我們公司的企業(yè)價值觀是：誠實正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬業(yè)負責(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導方針，對自己提出以下計劃：
(1)努力學習業(yè)務(wù)知識，根據(jù)工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目，為項目的發(fā)展獻計獻策，通過具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權(quán)責事物，認真做好自己應(yīng)該做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習，加強提高自己的英文水平，業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習，為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們xx，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個月的培訓，為將來在xx的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾xx的每一天都是新的開始，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學習，每天都過得很充實而且很有意義，我感到從未有過的充實感。要成為xx的專業(yè)人員未來的道路還很長很長，認認真真地做好當下的事情是當務(wù)之急，我想對xx說，我已經(jīng)準備好了。感謝各位領(lǐng)導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學習的地方，在以后的工作中還需要你們的指導和教育，我會努力做好自己的本質(zhì)工作，為我們的team和xx在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
工作總結(jié)如何提建議篇三十
忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得啦一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高啦我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日*均電話接聽量高達70余次，日*均接待來訪30余次，回訪*均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前*理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行啦筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)*時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有啦較大的提高，得到啦廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定啦相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響啦收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水*
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定啦我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水*，我們培訓的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升啦客務(wù)部的形象，在一定程度也提升啦整個物業(yè)公司的形象，更突出啦物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
客服部20xx年工作計劃：
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水*。
四、根據(jù)公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽臺維修工作
工作總結(jié)如何提建議篇
來金力達一年零四個月，先后從事了辦公室，后勤，生產(chǎn)以及安防等工作，從中學到了很多，現(xiàn)將近期的工作大面總結(jié)以及對公司的建議與意見整理如下：
總結(jié)：本人六月底從事安防工作后，首先是著手處理投標問題，由于學車時間有限，此事后來由金華主要負責。其次是對公司一些線路的增加與改造，增加了噴泉周圍各種線路，將公司裸露在外面的電線全部穿管包裝起來，使其更加美觀，提高公司形象。再次是協(xié)助朱龍訓經(jīng)理安裝車間以及辦公樓新增的攝像頭。再就是和牟昌亮、*去曹主任新房子安裝報警器割槽。再后來公司接通正式電后，進行各各線路的改造。以上是總結(jié)了近期工作大面，但是安防工作很多很繁瑣，無法一一整理，有時很輕松，有時又很累，但是大家都樂觀工作。建議與意見：
1.我認為早上與中午考勤問題應(yīng)該狠抓一下，可以成立督查小組，在點名時間監(jiān)督。
2.垃圾箱處理不及時，很脹很亂，影響形象。
3.暫時不發(fā)工資不要緊，但是領(lǐng)導的要出來說個話，什么都不說就這樣托著，員工難免會不信服，影響工作熱情。
4.改善伙食，說句實話，飯菜太少了，起碼得保證吃飽吧，尤其是生產(chǎn)人員。
5.公司管理既有制度又要人性化，例如某員工偶爾有私事
需要早走一小時，或者中途離開公司一小時，我認為直接去就可以，不需要寫上一個小時的`假條，這樣體現(xiàn)出公司的人性化。如果到時候考勤天數(shù)上小數(shù)點后不是0或者5，我認為很不好。
以上是我個人真心為公司提的意見和建議，希望領(lǐng)導借鑒，情況有可能與實際不符，也有可能是我的想法不合實際，敬請諒解。
工作總結(jié)如何提建議篇
意見和建議格式參考
1、意見可以是下行文，可以是上行文，也可以是平行文，意見和建議的格式。意見的這一特點是其他文砷不具備巨?意見列人規(guī)范性公文文種.佳實吁二‘仨二苧文乏熏習更勺靈活、廣泛：如《_中去垣牛三關(guān)子實行干部考核制度的意見》，既可以作為建議性意見向上級機關(guān)報文，又可以作為指導性、指示性的意見下發(fā)。當然，在行文內(nèi)容側(cè)重點上將有較大的區(qū)別。
2.意見在行文格式上也具有較大的靈活性或者稱之為不確定性。即意見可以抬頭，也可以不抬頭。可以直接行文，也可以要求上一級機關(guān)批轉(zhuǎn)。成文時間、落款可以放在文尾，也可放在標題之下。這種行文格式上的特點也是其他文種所沒有的。實踐中直接上行文、直接下行文應(yīng)抬頭，成文時間、落款應(yīng)在文尾。印發(fā)或批轉(zhuǎn)的意見成文時間和單位往往放在標題之下。
3.意見作為下行文，一般是上級機關(guān)對重大問題、重要事項、重要工作提出指導性、指示性的意見.對重要工作部署作出安排。這類文稿在文字表述上一般是就某重大問題有感而發(fā)，有情況、有問題、有分析，還有指導性意見。因之，情況應(yīng)真實、準確、簡明、扼要;對存在問題的表述應(yīng)一語中的的，抓住要害，刪繁就簡，不必列舉事例;分析應(yīng)上升到理性，不可就事論事，而且應(yīng)條理，針對性強;指導性意見應(yīng)有一定理論高度。提出解決辦法的措施要切實可行，不可提出過多過高的要求，操作性盡可能貼近實際情況;下行文指導性.一定要防止頭重腳輕。情況、問題、分析要簡明，把重點放在指導性意見上。不可只提出問題，而沒有解決辦法和措施，這是意見自大敗筆。
4.意見作上行文，一般應(yīng)是下級機關(guān)對重大問題提工的見解、解決問題的辦法作為建議請求上級機關(guān)批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)。在文字表述上更應(yīng)把重點放在解決問題的辦法、考施上。另外，應(yīng)當特別注意，凡是本部門職權(quán)能解決、能辦到的事項，似不必在意見中出現(xiàn)。要體現(xiàn)部門負責的原則。只要本部門能做到的辦法、措施，就無必要再向上級建議。只有自身無法解決，本部門、單位的工作涉及其他部門，超出自己職權(quán)范圍的事項，才在意見中表達清楚，爭取上級機關(guān)認同，以上級機關(guān)名義批準、同意、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)，達到促進工作的目的。意見作為上行文，在文頭部分應(yīng)標注簽發(fā)人姓名，在文尾應(yīng)加一句“以上意見如無不妥，建議批轉(zhuǎn)各地各部門執(zhí)行”的字樣，以便作辦件運轉(zhuǎn)。
5.實施意見是比較常見的一種公文文體。實施意見都是下行文。一般是為貫徹上級機關(guān)頒布、下發(fā)、施行的重要法律、法規(guī)、規(guī)章和重大政策而行文，范文《意見和建議的格式》。在的`矛《辦法》實施前，這類實施意見在行政機關(guān)一般以通知刁名義印發(fā)。黨委機關(guān)幾年前即直接行文。實施意見不同于其他作為下行文的意見的特點在于，主題明確，就是圍繞上級機關(guān)制定的某一重大問題、重大政策，結(jié)合本地本單位情況提出的貫徹意見，具體的解決辦法。與其他下行文的意見相比，情況部分要求更簡略，甚至不要情況，開門見山，開頭即“根據(jù)上級某某文件精神，結(jié)合實際，特制定本實施意見”。行文中可將上級來文精神穿插其中。重點做好上級文件精神與本地本單位實際結(jié)合的文章。如某項重大工作部署，指導思想、任務(wù)、目標、措施、政策等，都要體現(xiàn)與單位情況結(jié)合，切忌照抄照搬。
6.意見作為平行文：在適用范圍上一般系涉及兩個或兩個以上單位部門己三事不.甲互之間表達自己對某一問題的意見、見解—如跨流域河流;·虧染治理.省際、市際、縣際邊界勘界事項等等：過去使用“函”，相互之間的關(guān)于某某問題意見的“函”。新的《辦法》實行后，即可以使用意見。如《x x省人民政府關(guān)于某某河邊界走向的意見》、《國家環(huán)境保護局關(guān)于x x河流域污染治理的處理意見》。這類意見一是提出見解，帶有商榷的意思;二是提出解決的辦法，帶有建議的性質(zhì)。使用“意見”作文種就比“函”更加靈活。
工作總結(jié)如何提建議篇
光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的2020年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的2020年。
一轉(zhuǎn)眼，來了達邦家具公司也快一個季度了?；仡欉@三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導的引領(lǐng)下，我們這個團隊學到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓，在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面：
一、在家具專業(yè)知識方面
1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a、b等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面：公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
工作總結(jié)如何提建議篇
本人于20__年_月入職__公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望20__年，力爭在20__年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫會把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小建議：
①是否可以少量訂購兩種托盤，一種___的，一種就是現(xiàn)在用的，
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來，象__b的，可以打出一張在上面寫__這樣，然后單據(jù)整理也方便。
工作總結(jié)如何提建議篇
在科協(xié)宣傳部干了快半年了，隨著對科協(xié)宣傳部的認識逐漸加深，對自己的工作進一步熟識，感覺自己也成熟了好多，辦事沉卓冷靜了不少，很感謝社聯(lián)給我這個鍛煉自己的機會。
自己真正開始在科協(xié)工作是從搬到新校區(qū)開始，既然身在一個集體當中就必須從大局出發(fā)，所以我積極參加科協(xié)舉行的每一次活動。事無巨細，每一件事都會認認真真地對待，漸漸就發(fā)現(xiàn)把每一件小事都做好也不簡單。做事過程中發(fā)現(xiàn)自己在為人處世，與人交流方面還有所欠缺。有的時候我們?nèi)鄙俚闹皇怯職?，多給自己一些機會，你會變得更優(yōu)秀。這個時候是事找我，然后我被動的去完成他，缺少積極性。
我們成功舉辦了“挑戰(zhàn)杯”辯論賽等活動，在宣傳方面也有了自己的一套固定的工作方法。每個月要寫的簡報、工作計劃、總結(jié)更是極大的鍛煉了我們文字寫作能力和表達能力，也使我對宣傳部的工作更加的了如指掌。盡管取得了一定的成績，但我們的不足還是需要改進的。經(jīng)過幾次大的活動，科協(xié)的工作似乎沒有很大的效率，做事也沒有統(tǒng)籌安排，這在以后我們會多多注意。共同努力，不管現(xiàn)在怎么樣，我們一定要堅定信念：科協(xié)會更好的。
新的一年又是一個新的開始，忘記過去的喜怒哀樂，忘記過去的驕傲與自卑，忘記過去的成功與失敗，給自己一個暫新的開始，好的作風繼續(xù)發(fā)揚，不好的能避免的就避免能改正的就改正。重新正視自己，給自己一個規(guī)劃，相信來年一定會煥然一新！
1. 加強宣傳部的紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能。積極配合外聯(lián)部、組織部、團支部作好活動宣傳工作，為我院的宣傳工作再添一亮點；
2. 加大金融學院在學校的影響力度，擴大知名度。宣傳和發(fā)揚我金融學院生動活潑，勤奮進取的風貌；
3. 充分利用好展板和海報，做好院會活動總結(jié)和宣傳工作； 我希望能夠?qū)⒐ぷ髦攸c放在以下幾個方面：
1. 發(fā)揚創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將管理學院的進步展示在全校師生面前。我們部將積極配合其他各部作好宣傳工作。為我院的宣傳工作再添一亮點。
2. 增加宣傳部成員間的交流，開展座談會總結(jié)經(jīng)驗。
3. 努力做好?；顒拥男麄鞴ぷ?。 宣傳部的工作任務(wù)在學生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時間內(nèi)完成學生會及各部委托的任務(wù),做好各項活動的宣傳工作。
我一定會好好努力，交上一份滿意的答卷。
工作總結(jié)如何提建議篇
20xx年2月，我被評為奎文區(qū)品德與社會學科帶頭人，在這一年來的工作中，我始終按學科帶頭人的標準嚴格要求自己，扎實履行學科帶頭人的職責，切實發(fā)揮好學科帶頭人在全區(qū)的骨干帶頭作用?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)：
學科帶頭人這一稱號，讓我深感自己肩負責任的重大。要勝任這一工作，必須具備更高的思想和精神境界，以較高的工作水*來應(yīng)對，所以，提升自己的理論水*，人文修養(yǎng)和專業(yè)指導能力就成為我學習的主要目標。積極參加各項政治學習，認真做好筆記。不斷提高自己的思想覺悟，堅決抵制各種不良風氣的影響，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，時刻以教師的職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。時時處處以身作則，為學生做出好的表率。積極參加市區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)學習和教師培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
我始終從事一線的教學工作，一直擔任了品社教學、語文教學和班主任工作，我認為一線教學是我專業(yè)發(fā)展的基石和試驗田。我能夠及早的將所學的新知識應(yīng)用到教育教學實踐中去。我深入研究《課程標準》，根據(jù)自己的理解對教材進行重組，選擇合適的教學方法，把培養(yǎng)學生的能力作為教學目標。在教學過程中，把“教”與“學”的過程融為師生的一個互動過程，充分體現(xiàn)學生自主學習的過程，把課堂教學提升為藝術(shù)化的過程。對每一節(jié)課我都認真?zhèn)湔n、上課，力爭堂堂都是精品課。現(xiàn)在，“自主互助學習型”課堂教學模式已基本形成，受到了學生的歡迎和家長們的好評。在做好日常教學工作的同時，我積極參加各級各類課堂教學展示，20xx年5月獲山東省品生、品社學科優(yōu)質(zhì)課二等獎；上學期在區(qū)內(nèi)提供觀摩課一節(jié)，并與聽課老師進行了交流互動，帶動了我區(qū)品生、品社課堂教學的改革。
我和我們區(qū)內(nèi)部分的品生、品社學科教師，積極參與“十一五”課題《品德課程教學方法》子課題的研究，我立足于課堂實踐，立足于解決課堂教學中的一個個實際問題，立足于問題即課題的指導思想，認真制定課題研究計劃、實施措施等。我們始終在探索著品生、品社教學的新思路。目前，我們已經(jīng)探索出一些切合學生實際的教學方法。如：開展專題性實踐活動，“種春天、找春天”探究活動、“了解在學校里工作的人們”采訪活動、“賣報小行家”體驗活動，課堂測驗娛樂化等，都取得了良好的教育效果。我在山東省課題中期研討會上，代表奎文區(qū)做題為《回歸生活提升美德》的報告，進行大會交流。本學期，針對六年級品社課知識點較多的實際情況，我嘗試將央視《開心辭典》等綜藝節(jié)目引入課堂，增強孩子們的興趣，提高課堂效率，受到了良好的教學效果。
1、雖然我積極的參與了教研室組織的各種活動，雖然在活動中也發(fā)揮了自己的主動作用，但是，我覺得自己并沒有完全盡到一名帶頭人的職責。今后要主動協(xié)助區(qū)教研員做好學科教研教改工作。
2、在研究方面缺少必要的理論根據(jù)和理論梳理，難以形成自己的研究成果。教育是思考的事業(yè)，因此要學會思考教育問題，及時總結(jié)，善于動筆。在下一步的工作中，我將注重理論與實踐的結(jié)合，注意歸納整理自己的研究成果，逐步的形成自己的思路與風格。
以上是我一年來的工作匯報。在今后的工作中，我將加倍努力，用心學習，用心工作，用心做人，無愧于“學科帶頭人”這一稱號。
工作總結(jié)如何提建議篇
一個學期的工作又將悄然而過，本學期以來，我們道德與法治教研組的全體教師在學校的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校教研工作的要求與目標，深入開展教學研究，以課堂教學改革為切入點，努力提高課堂教學效率，切實提高教育教學質(zhì)量?，F(xiàn)將已完成的一系列工作總結(jié)如下：
1、切實加強教師師德建設(shè)。積極組織教師學習師德師風學習資料，不斷提高教師的思想素質(zhì)，增強集體意識，更好的服務(wù)教學。
2、繼續(xù)開展了《義務(wù)教育初中政治課程標準》的學習活動，更加深入的領(lǐng)會課標的精神，以基礎(chǔ)教育改革的`新理念為指導，進一步轉(zhuǎn)變教師的教學觀念。
3、創(chuàng)設(shè)教師間互相關(guān)愛、互相幫助、互相切磋、交流的學習型校園文化。主要以探討有效的集體備課為主題組織教師進行集體備課的研討活動及進行集體聽評課活動，使教研活動活躍在校園中。
本學期以來，教研組加強了課堂教學常規(guī)管理，使備課、上課、作業(yè)批改、輔導學生等各個環(huán)節(jié)都符合學校教學常規(guī)要求，積極促進課堂教學的有效開展。
1、嚴格執(zhí)行課程計劃，要求各教師從素質(zhì)教育的高度把安排到的課上足、上好。
2、認真做好期中、期末考試成績質(zhì)量分析，對出現(xiàn)的問題及時反思，深刻吸取教訓。
3、開展教學常規(guī)檢查，更好的督促教師的教學。每學期初、期末對教師教案、聽課記錄、學生作業(yè)情況等進行定期檢查。
4、互相聽課，取長補短。及時評課寫好聽課反思，以積極的評價與交流促進教師業(yè)務(wù)水*的提高。
1、以課堂教學為突破口，積極探索新課程的教學規(guī)律，充分挖掘內(nèi)部優(yōu)勢，繼續(xù)開展好校本課程建設(shè)。
2、大力開展“以校為本”的教學研究，充分發(fā)揮教研組的教研力量。努力探索集體備課，注重群策群力，弘揚集體智慧。
回顧一學期來的工作，我們收獲很多。我們也將在今后的教學工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新，使我們的教研工作更上一層樓。
——餐飲年終工作總結(jié)與計劃5篇
工作總結(jié)如何提建議篇
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水*，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的`問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
1、完善供應(yīng)商體系，對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水*得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水*及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
工作總結(jié)如何提建議篇
我是高三級(自主)2班學生李俊同學的家長，非常感謝學校對孩子的培養(yǎng)教育，給了我女兒這么好的學習環(huán)境，讓他能夠在學校這個溫暖的集體里接受教育長大成人。也非常感謝學校給了家長一次機會，傾聽家的意見，架起家庭--學校溝通的橋梁。讓家庭教育，學校教育，社會教育結(jié)臺起采，為孩子的健康成長鋪平道路借此機會，對于孩子的教育問題，作為家長也真的想和你們說說心里話。
現(xiàn)在的孩都是獨生子女，她們將來面臨的社會競爭日趨加劇.未來世界對人才的要求也越來越高。其實我越來越感到家長是多么的難做，為人父母再也不僅僅是把孩子養(yǎng)大、不讓她餓著凍著、供她讀書上學。我總在想，在孩子心里，我到底應(yīng)該扮演一個什么樣的角色?家長的一言一行無時無刻不在潛移默化的感染著孩子。家中的人際關(guān)系和文化氛圍都對孩了的成長起著巨大的作用，其實家長和教師一樣，也應(yīng)該是教育者，家長也應(yīng)該扮演一小教育者的角色。作為家長不僅要負責孩子的衣食住行，更要能走進孩子的心靈，在孩子逆反的時候，給她做一盞指明燈;在孩子困惑時，給她一點幫助;在孩子子感到失敗時，給她以信心，讓她有成成長的力量，雖然我做的還不夠，但是.我會不斷探索教育孩子的方法，與學校積極的配合，讓孩子有一個既嚴格又寬松的成長環(huán)境。
孩子生活在學校這個溫暖的大家庭里，學校和老師給了孩子知識力量，給了孩子無微不至的關(guān)懷，給了她充分發(fā)揮自己聰明才智的空間，我由衷的感謝學校和老師，有時真的為孩子感到幸福和慶幸。但是，孩子總有一天要走向社會，總要為家庭和社會承擔一份責任。我覺得從現(xiàn)在開始，更需要對孩了進行對節(jié)約意識的教育和責任感的教育，孩子對物的珍惜意識的淡簿，表面看是由于家庭物質(zhì)生活水平提高了，深層次地想一想，這實際上是孩子責任意識對的淡薄，是對家庭、對自己的一種不負責任的行為?，F(xiàn)在，有很多家長都只要求孩子一門心思學習知識，其余的事都忽略了，由家長包辦。如此，不但導致了孩子的自理能力的缺乏，而且也削弱了孩子對家庭、對自己的責任感。我覺得應(yīng)該是學校需要加強的，這是我們做家長值得深思的 “對自己負責，對他人負責，對集體責任”，這是良好的意志品質(zhì)，是高素質(zhì)人才不可或缺的基本素質(zhì)，它還可轉(zhuǎn)化為個人奮斗的不竭動山。我們的孩子一天天長人了，但他們對社會的適應(yīng)能力和承受力都還很差。在這方面學校應(yīng)該為孩子樹立正確的世界觀，人生觀，
價值觀，教育孩子要有民-主意識和法紀觀念，培養(yǎng)良好的倫理到的和職業(yè)道德意識。還要有堅忍不拔的意志，有良好的心理自我譴節(jié)和保護能力，擁有一個健康向上的心態(tài)。
渴望獨生子女成才，天下父母同心。我也對孩子充滿了熱切的期望。尤其是在科技日新月異、競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會，父母對子女的期望越來越高，在教育子女的過程中，心情有時難免急躁，急于求成，方法簡單粗暴?？吹缴磉叺牟簧偌议L常逼著孩子學這學那，也唯恐孩了在學業(yè)上輸給別人，其實想來，不是每個孩子都能成為拔尖人才的，孩子學業(yè)一般，成不了人尖兒，但并不妨礙孩子擁有一個雖然平凡但卻快樂的人生。對孩子的一生來說，最重要的是讓孩子在身體、心理、智能等各個方面都能得到鍛煉、培養(yǎng)和發(fā)展。
能和學校和老師說說心里話，共同承擔起教育孩子的重擔的確很高興。我深深的感到家長和教師一樣，都是教育者，都富有對孩子的教育貢任，對孩子的成長過程都要進行冷靜分析，找準新的平衡點，保持一顆平常心，擁有一顆愛心，堅持等待的耐心，了解孩子，理解孩于，為孩子的成長而學習新的知識識，做孩子成長的助跑器，和老師一起共同點燃孩子的希望之光，做一個合格的家長。
工作總結(jié)如何提建議篇
不知不覺間，20__年就走到了末尾。回顧這最后的一個月，這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月，我才在工作中打起了百分之兩百的精神，嚴格仔細的要求著自身的工作和態(tài)度，總算是在這一個月里又沖上來了一點。
回首這一個月的，在工作中我重新的審視了自己，反思過去的總結(jié)，認真的確定自己在這一個月的目標和方向，并在工作中埋頭向前，積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個月，我也才驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己竟還有這么大的潛力!如今，12月結(jié)束了，所謂“新年新氣象”，在新一年里，我要以如今的自己作為起點，嚴格的要求自己，改進自己，加強自己，讓今后的工作能完成的更加出色!在此，我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié)：
一、工作前加強自身的總結(jié)
在這個月工作之前，我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧，在近期的工作中，我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多，但相應(yīng)的，質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點的時候，我也感到非常的慚愧，作為一名員工，但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為，真的非常糟糕。
但是，此次的反省，正是為了改進自身的不足的行為。后來，在工作上，我及時調(diào)整了自己的工作方式，在堅持自身工作嚴謹性的同時，也努力的保持著工作的效率。這樣的改變，盡管起初的時候有些辛苦，但在適應(yīng)了之后，工作的成績卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上，我嚴格遵守公司的規(guī)定，認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來，我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求，并努力仔細的完成了自身的任務(wù)。
一個月來，我在每天的工作前都能分析當前的情況，認清自己的目標和方向，在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題，并對領(lǐng)導安排的工作仔細的處理，認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有，但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足，盡管不至于影響到工作的完成，但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此，在下一年里，我要及時的去改進、加強，讓工作得以順利的完成!
工作總結(jié)如何提建議篇
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學_上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學_、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學_，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學_，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學_，勇于實踐，博覽群書，在向書本學_的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學_方法，端正學_態(tài)度，提高學_效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學_，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
工作總結(jié)如何提建議篇
本學年，我根據(jù)學校的工作計劃和教研工作要求，結(jié)合自己的實際，為進一步搞好教育教學工作，提高教育教學質(zhì)量，而積極參加各項教研活動，認真開展教研工作，具體年終工作總結(jié)如下：
一、加強理論學習，注重課堂實踐。
1、堅持以《新課程標準》和課改理論為依據(jù)，制定個人教研活動計劃。認真學習《新課程標準》，對教材進行分析，加深對教材的理解，正確把握教學的特點，并以新課改理念為指導思想，結(jié)合實際精心備課，精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學中，努力轉(zhuǎn)變自己的教學行為，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，倡導開放課堂教學活動。與學生建立____師生關(guān)系，營造___輕松的學習環(huán)境，促進學生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研，按時參加學校組織的教研學習、聽課、評課、座談等活動?；顒又?，大膽提出自己的觀點，與同事們交流討論，集思廣益，博采眾長，深入反思自己的教學行為，以先進的課改理念矯正自己的教學行為，提高自己的教研力。本學期共聽課36節(jié)，評課33節(jié)，學校教學比武成績顯著，課堂教學位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座，上公開課4節(jié)，促進了自身的成長。
二、勤于教研，提升素質(zhì)。
1、按時參加語文教研組的學習，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
利用課余時間，學習、閱讀相關(guān)的教育教學文章、書籍，做好學習筆記，本學期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學設(shè)計》、《語文教學通訊》、《語文教材研究》等書籍，撰寫了近一萬字的學習筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎(chǔ)。在全國語文教師讀書競賽中，榮獲初中組貳等獎;在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，榮獲教師組優(yōu)勝獎。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓學習，去年在三實參加了全縣中小學班主任培訓工作。通過培訓學習，切實轉(zhuǎn)變觀念，夯實了自己的理論基礎(chǔ)。本學年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評選”，拓寬了視野，了解教學改革的最新動態(tài)，并在本校開展了相應(yīng)的活動，上示范課2節(jié)。
三、加強教改與教學科研，努力出成果。
在教學教研實踐中，及時進行教學反思，總結(jié)教學中的得失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。
工作總結(jié)如何提建議篇
一年的時間很快過去了，在這一年時間里，我在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下，完成了自己的各項工作，在工作能力、心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進一步的提高。
1、 思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)和職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。同時，嚴格遵守黨和國家的方針政策，按照公司的規(guī)范章程來約束自己的行為，并積極的申請加入中國_。
2、 專業(yè)知識，工作心態(tài)及具體工作能力
自__年10月調(diào)到結(jié)算工作以來，由于對人員不熟悉，為了做好工作，保證客戶賬款的準確性，在__年旺季時我一人承擔結(jié)算的全部工作，加班加點，力求當天的任務(wù)在當天完成。
在學習的同時，我們也在進行所有客戶的對賬工作，從中我們學到了不少的東西，增長了很多經(jīng)驗。工作的同時，我也沒有忘記專業(yè)知識的學習，每天空閑的時候，晚上的時候就拿出課本看，終于考過了會計證，提高了自己的能力。
以前的時候很急躁，很容易發(fā)脾氣，可是到結(jié)算工作的日子里，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。也許我們沒有很強的能力，但我們應(yīng)該有足夠高的素質(zhì)。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績和進步，但在一此方面還存在著不足。專業(yè)的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將繼續(xù)嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業(yè)水平，工作能力為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻。
工作總結(jié)如何提建議篇
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束，我已經(jīng)完成上周計劃，完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料，及時對庫存進行增加，向上級反映情況；
2、跟蹤訂單，對客戶拍下的貨物進行確認，是否發(fā)貨，查看物流信息；
3、做好售后服務(wù)，對客戶的進行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認收貨；
4、維護好老客戶，對于經(jīng)常進店購物的人要熟悉，保持聯(lián)系，查看最新動向以及喜好，適時對新產(chǎn)品進行推銷；
5、每天一小結(jié)，對于工作情況有什么不足，及時改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解，不足以打動客戶去購買，需要加強學習；
2、快遞物流這一方面有一定的問題，因為一些原因?qū)е掳l(fā)貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問題，但是在客戶問詢時并沒有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然；
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗，這需要進一步加強；
4、關(guān)于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了，對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級領(lǐng)導對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點，我會在之后的日子里積極改善，做好工作計劃。
三、下周計劃
1、維護老客戶的同時發(fā)展新客戶，不能就靠老客戶來進行購物，對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品，將其變成老客戶；
2、加強學習，由于業(yè)務(wù)知識的不熟練導致很多客戶的流失，我會進一步了解產(chǎn)品，并做一個筆記與總結(jié)，還有就是我會對自身的交流能力進行加強，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時間下單；
3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對于我的評價；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時的回復客戶，盡可能的進行詳細的講解，對于議價我要向前輩學習不能再一根筋，盡可能的與客戶^v^，做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前后，總結(jié)這一天的過失，加深對自己的了解。
工作總結(jié)如何提建議篇
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：
作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不同。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。
在這一年里我認真學習了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領(lǐng)導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導自己工作實踐;
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于面對挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
工作總結(jié)如何提建議篇
9月進入金秋，是一個收獲的月份，我在這個月里的工作也將進入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這9月份的工作進行如下的總結(jié)：
一、全方面進行學習，提高自身能力
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工，我在公司負責的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù)，但是每一件自己要去處理的工作，我都會盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時做無關(guān)工作的事情，領(lǐng)導吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領(lǐng)導認可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導添麻煩，讓自己為領(lǐng)導們的工作分擔一部。
三、工作上的不足
9月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會出現(xiàn)不細心的時候，偶爾還會有丟三落四的時候在，這也導致工作出現(xiàn)紕漏，工作不能及時的完成，就是因為在路上來回導致時間不夠，所以這一大缺點，造成9月份的工作有很多不如意的結(jié)果，因此我會在之后的工作中改過來，讓自己在工作上細心，注意自身的不足，并及時改正，以避免造成更多工作上的不便。
9月即將過去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學習的東西也很多，同時自己工作能力有一點的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我9月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
工作總結(jié)如何提建議篇
安全環(huán)保工作，部署安排xx年的工作，這次會議具有重要意義。剛才，安總代表油田hse管理委員會做了工作報告。請大家認真落實。 xx年，油田各族干部員工按照集團公司黨組、股份公司管理層以及新疆維吾爾自治區(qū)的安排和部署，扎實開展“安全環(huán)?；A(chǔ)年”和“基層管理年”活動，全力以赴加強安全環(huán)保工作，措施和力度都是比較少見的。全年共開展三次大規(guī)模的檢查調(diào)研活動，學習借鑒西太、長北項目經(jīng)驗,切實加強以“三高”井為重點的井控安全，與國外先進的安全管理公司合作開展安全文化建設(shè)，進一步完善安全規(guī)章制度，持續(xù)推行清潔生產(chǎn)，取得了較好效果。安全環(huán)保理念深入人心，氛圍更加濃厚，基層工作進一步夯實。全年杜絕了重大以上事故。在此，我代表油田黨工委和油田公司，向獲得表彰的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在安全環(huán)保戰(zhàn)線上的全體同志們表示親切的慰問。關(guān)于xx年的安全環(huán)保工作，我講五個方面的意見。
一、切實把安全環(huán)保工作放在一切工作的首位
xx屆六中全會做出的關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定，對安全環(huán)保工作提出了明確的要求。xx、xx等中央領(lǐng)導同志多次強調(diào)，要對人民生命財產(chǎn)高度負責，更加重視安全生產(chǎn)工作，更加重視環(huán)境保護工作，更加重視管理工作，真正做到思想認識到位，安全措施到位，責任落實到位，執(zhí)法監(jiān)管到位，堅決遏制特大事故多發(fā)勢頭。中央經(jīng)濟工作會議提出，要實現(xiàn)又好又快發(fā)展。這就是把發(fā)展質(zhì)量擺在了第一位。做不到安全環(huán)保，就談不上好的發(fā)展質(zhì)量。蔣總在集團公司冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導干部會議上指出，全體干部員工特別是各級領(lǐng)導干部，要深刻認識到，安全環(huán)保工作事關(guān)國家經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧，事關(guān)集團公司改革發(fā)展穩(wěn)定，事關(guān)廣大職工的幸福安康。做好安全環(huán)保工作，是責任、是要求，更是政治和大局。前一段時間，蔣總在視察吉林石化時指出，要突出科學發(fā)展和構(gòu)建和諧兩大主題，切實把安全生產(chǎn)和環(huán)境保護放到重中之重的位置。塔里木油田的安全環(huán)保工作總體上是穩(wěn)步發(fā)展的。當前，油田正處于快速發(fā)展階段，戰(zhàn)略機遇期和矛盾凸現(xiàn)期并存。前些年，由于發(fā)展太快，工作量急劇上升，隊伍數(shù)量不足，素質(zhì)明顯下降，出現(xiàn)了事故。去年以來，我們加強了基層基礎(chǔ)工作，情況有了明顯好轉(zhuǎn)。但總的判斷是，油田安全環(huán)保形勢依然嚴峻，工作稍有疏忽，就可能會出現(xiàn)事故。甲乙方生產(chǎn)崗位人員的安全素質(zhì)、高精尖的自動化設(shè)備、“三高”氣井、凝析油氣田開發(fā)、油氣勘探和上產(chǎn)的任務(wù)艱巨，等等，都給安全生產(chǎn)帶來了很大的壓力。此外，我們的生活區(qū)地處偏遠，交通落后，也給人身安全帶來很多不確定因素。比如，xx年1月2日，塔西南公司的一名員工駕駛自駕車，搭乘兩位同事，在行車途中翻下路基，造成兩人死亡、一人輕傷的重大交通事故。我們要認識到，當前油田處于加快發(fā)展時期，不僅安全生產(chǎn)要有保障，生活安全也必須要有保障，這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)安全。因此，我們必須認真面對，始終做到居安思危，始終做到扎實、落實、靠實，確保安全生產(chǎn)。 xx年，油田安全環(huán)保工作要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，牢固樹立安全發(fā)展、清潔發(fā)展的思想，堅持“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，杜絕各類重大事故，全面實現(xiàn)油田業(yè)績指標中所規(guī)定的安全環(huán)保目標，健康安全環(huán)境、管理體系有效運行，“三違現(xiàn)象”和各類一般事故明顯減少，全體員工hse意識明顯提高，部分單位率先進入自主管理階段，實現(xiàn)油田又快又好發(fā)展。
二、切實抓好“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動
xx年，油田積極實施“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動，完善了責任制、操作規(guī)程、應(yīng)急預案，建立了問責制、安全行為禁止條例，等等。今年，按照集團公司的部署，要繼續(xù)開展“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”為主題的“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動，突出強化基層執(zhí)行力建設(shè)。我們要結(jié)合“基層管理年”活動，進一步加強基層和基礎(chǔ)工作。這是安全環(huán)保的基礎(chǔ)，我們要做得更牢靠。 一是完善制度規(guī)定。要進一步明確安全管理的責任主體和責任人、監(jiān)督責任主體和責任人、執(zhí)行責任主體和責任人。按照“誰主管、誰負責”和“橫向到邊、縱向到底”的原則，完善安全生產(chǎn)責任制。要明確每一個崗位的安全生產(chǎn)責任。細化完善操作規(guī)程，做到只有規(guī)定動作、沒有自選動作。要加大安全環(huán)保激勵和約束力度，做到安全環(huán)保的責任和待遇相匹配。今年，集團公司已初步制定了安全責任書，由集團公司總經(jīng)理直接和企業(yè)責任人簽訂。責任書按照特級企業(yè)、一級企業(yè)、二級企業(yè)等五個級別劃分，塔里木油田屬于一級企業(yè)。 我們要注意，安全責任書中說的扣減工資總額，不是扣減一年，而是把工資總額的基數(shù)減掉。因此，一旦發(fā)生事故，不管是主要領(lǐng)導還是全體員工，都要受影響?？偟膩砜?，集團公司、股份公司從落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度，進一步加大了安全環(huán)保的獎懲力度。我們要根據(jù)集團公司安全責任書的內(nèi)容，重新調(diào)整油田各單位、各部門安全責任書考核內(nèi)容。對乙方單位的考核，要參照集團公司的考核標準，制定一套相對應(yīng)的考核辦法，真正使甲乙方成為一個整體，共同負起安全環(huán)保責任。
二是要強化制度執(zhí)行力。在油田發(fā)生的事故中，大部分是未嚴格執(zhí)行制度，存在僥幸心理，習慣性違章。要保證安全環(huán)保，制度執(zhí)行是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。油田各個崗位都要嚴格執(zhí)行本崗位的安全規(guī)章制度。安全環(huán)保部門和相關(guān)人員要嚴格監(jiān)督制度落實情況，特別是安全領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)的安全環(huán)保制度執(zhí)行情況。全年要組織一次應(yīng)急救援演練。
三、切實加強承包商管理 目前，塔里木油田的承包商隊伍不斷擴大，牽涉到油田的方方面面。從單位上講，有油田外部的，有油田內(nèi)部的。從業(yè)務(wù)上講，有上市業(yè)務(wù)，有非上市業(yè)務(wù)。特別是股份公司總部在安全環(huán)保責任的劃分上，把業(yè)主和承包商連在了一起。承包商事故就是業(yè)主單位的事故，承包商、業(yè)主、監(jiān)理單位都必須承擔相應(yīng)的責任。我們必須針對這種變化，制定相應(yīng)的措施，全面加強承包商管理。要從引進、招標、作業(yè)等各個環(huán)節(jié)入手，健全完善承包商安全環(huán)保管理辦法。業(yè)主單位要像管理自己的員工一樣管理承包商隊伍，全面履行安全監(jiān)督管理責任，領(lǐng)導把關(guān)必須嚴格，管理責任必須落實，監(jiān)督責任必須到位，堅決杜絕以包代管，確保作業(yè)的各個階段、逐個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)。承包商隊伍要切實增強主人意識，從人員素質(zhì)、設(shè)備材料等方面確保安全環(huán)保。目前，正在冬休的鉆井測試、工程建設(shè)隊伍，要認真抓好員工培訓，力爭在春季開工時，隊伍素質(zhì)整體上一個大臺階。
