總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇一

1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初，在上級(jí)部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改善工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，異常是新痕，車(chē)窗未關(guān)等，及時(shí)通報(bào)車(chē)主或_等處理方式，讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的'幫忙、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，所以，保安員僅有正確樹(shù)立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是供給有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。經(jīng)過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自我，使工作本事有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

半年以來(lái)，在公司“尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇二

時(shí)光飛逝，20x上半年很快就要過(guò)去了，從x月中旬至今，我已經(jīng)在xx工作了x個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。

xx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了x這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。

經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的.，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

在上半年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，在即將到來(lái)的下半年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。

面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響，所以希望在下半年年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實(shí)施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀(guān)全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。

總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)下半年充滿(mǎn)了期望，希望在下半年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的x!

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇三

回顧在某某公司工作的這幾個(gè)月，我作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，在工作中收獲了很多學(xué)校以外的知識(shí)和工作的方法和技能，讓自己對(duì)職場(chǎng)也有了一定程度的認(rèn)知。這幾個(gè)月的工作讓我成長(zhǎng)很大，同時(shí)我還有很多不懂的做得不好的地方需要不斷改進(jìn)。

工作的任務(wù)每天都比較穩(wěn)定，這是我從沒(méi)接觸過(guò)的領(lǐng)域，但是經(jīng)過(guò)公司前輩的指導(dǎo)，我在努力學(xué)習(xí)，完成公司交代的任務(wù)，我知道上班和在學(xué)校不一樣，在學(xué)校學(xué)東西可以慢慢來(lái)，但是如果上班如果學(xué)東西很難就容易被淘汰，所以，在前輩老板指出我的工作錯(cuò)誤后，我都會(huì)及時(shí)改正。在這段時(shí)間的工作中，我認(rèn)真完成了很多的領(lǐng)導(dǎo)交待的`工作，有做得非常的好的，但也有做得不足的。以下是我為過(guò)去的工作做一個(gè)總結(jié)：

在工作期間領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作我都會(huì)認(rèn)真的去做好，在工作的過(guò)程中我一直都保持著一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在工作中遇到困難的時(shí)候我會(huì)請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)前輩，努力完成工作。

在這幾個(gè)月的工作實(shí)踐中我是學(xué)到了很多的東西的，也明白了很多的道理。我知道想要讓自己有進(jìn)步是必須要努力的去完成工作的，只有努力才能夠在工作中學(xué)到新的東西。

自己在這份工作上還有很大的進(jìn)步的空間。在工作中自己還是很容易就會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤，所以在之后是需要在工作中多一點(diǎn)細(xì)心的。在以后的工作中我會(huì)不斷改正，認(rèn)真檢查自己的工作，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題了之后再交上去。

公司正處于起步階段，是一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期應(yīng)該從管理上多下功夫，首先要加大員工的招聘和培訓(xùn)力度；其次，公司要健全管理制度，明確崗位職權(quán)，建立激勵(lì)機(jī)制，完善考核方式；最后要引進(jìn)人才用好人才，最大限度地發(fā)揮好各類(lèi)人才的作用。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇四

時(shí)間過(guò)得真是快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開(kāi)的季節(jié)，我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的_實(shí)業(yè)有限公司，成為了_干線(xiàn)普通的一員，感謝_實(shí)業(yè)有限公司給了我工作的機(jī)會(huì)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是在_站，一進(jìn)亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作，當(dāng)時(shí)就想著：這么勤奮地守好自己的工作崗位，那平時(shí)的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的'，我也要盡快學(xué)會(huì)這些操作。

我都是在入口發(fā)卡，如無(wú)特殊事件發(fā)生時(shí)，感覺(jué)操作起來(lái)很容易上手的，也不會(huì)緊張了。當(dāng)時(shí)督導(dǎo)在看著我操作，還不時(shí)地給我講解，還說(shuō)入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件，在出口收費(fèi)則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件。超時(shí)車(chē)、行政車(chē)、公務(wù)車(chē)、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理，自己要熟悉那些操作等等。

又過(guò)了差不多一個(gè)星期，我又去了_收費(fèi)站，卻跟實(shí)習(xí)不是同一個(gè)收費(fèi)站，又看到了不是很熟悉的同事，令自己的心覺(jué)得有點(diǎn)慌。剛開(kāi)始的第一天是跟著師姐在軍警車(chē)道發(fā)卡，記得那天車(chē)流很大，我覺(jué)得有點(diǎn)緊張，害怕不小心打到警車(chē)，后來(lái)在師姐的鼓力下，我開(kāi)始學(xué)著發(fā)卡，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么生疏，就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡，我才開(kāi)始收費(fèi)，后來(lái)的每一天都是自己在收費(fèi)，但多車(chē)時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張，有好幾次都遇到_卡沒(méi)有入口信息，尋問(wèn)司機(jī)入口信息后，還要上報(bào)監(jiān)控室，等待監(jiān)控主管指示，就需要長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候司機(jī)會(huì)很不耐煩的催促，而我也開(kāi)始緊張，但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作，這樣的情況是經(jīng)常會(huì)遇到的，后來(lái)在遇到這樣的情況，我就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)催促而跟著緊張，因?yàn)榫o張只會(huì)讓自己更容易出錯(cuò)，跟著就慢慢習(xí)慣了，感覺(jué)心里踏實(shí)多了。

隨著時(shí)間的流逝，不管在入口還是出口，遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗(yàn)，然而對(duì)這份工作越來(lái)越感興趣，如果遇到什么特殊情況也能自己解決，所以對(duì)自己越來(lái)越有信心做好這份工作了。

到了今日為止，我在收費(fèi)站上班也差不三個(gè)月了，在上級(jí)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，逐漸對(duì)收費(fèi)站的業(yè)務(wù)也熟練了，我會(huì)向好的方面學(xué)習(xí)，盡量爭(zhēng)取好的成績(jī)，不拖累同事和上級(jí)。非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任，本人借此機(jī)會(huì)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我，同時(shí)也在不斷地激勵(lì)我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇五

時(shí)光荏苒，歲月匆匆，20xx年已過(guò)去一半?；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下：

1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類(lèi)存放，以便查找。

3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)

4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。

5、采購(gòu)事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu)，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡努力為公司節(jié)省資金。

6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件，并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理，供相關(guān)人員查閱。

7、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。

9、樣品管理。嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。

20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無(wú)憂(yōu)和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的'招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位，收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)9304份，到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面，均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的半年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才。

在下半年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展，公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿(mǎn)足公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度，了解各部門(mén)所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備，為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員，為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。

2、員工考勤管理?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3、員工入職、離職管理。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類(lèi)存放，以便查找。

4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。

5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。

6、完善20xx年各類(lèi)辦公物品的采購(gòu)工作。走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之，作為公司對(duì)外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

新的半年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在20xx年的工作中，提高一個(gè)新的臺(tái)階。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇六

我叫xx，19xx年出生，山西太原人，畢業(yè)于山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，專(zhuān)業(yè)物流管理。我于20xx年11月2日到晉商銀行微貸部工作，三個(gè)月來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，努學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己的理論和技能水平有了顯著提高，對(duì)微貸的理解也進(jìn)一步深化。

客戶(hù)經(jīng)理是客戶(hù)與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶(hù)經(jīng)理，必須具備精湛的專(zhuān)業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶(hù)心理、能善于運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)展自己工作?？蛻?hù)經(jīng)理的主要職責(zé)有：

（1）了解晉商銀行的整體狀況，明確我行的定位與發(fā)展方式；

（2）明確我部門(mén)貸款細(xì)則，做好貸款營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)拓新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)；

（3）掌握微貸技術(shù)，做好貸款分析，盡職盡責(zé)，為銀行和客戶(hù)負(fù)責(zé)；

（4）工作中積極思考，創(chuàng)新工作方法，共享經(jīng)驗(yàn)和成果。

在工作中，我有意識(shí)的了解國(guó)家金融政策和晉商銀行信貸指引，深入體會(huì)微貸業(yè)務(wù)精神實(shí)質(zhì)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)；在工作中，我深刻理解到微貸就是普度眾生，微貸就是扶持弱勢(shì)群體，我們的工作有獨(dú)特的社會(huì)意義；與客戶(hù)交往中，要有一顆純潔的心，一定做到不拿客戶(hù)一針一線(xiàn)，不接受客戶(hù)吃喝宴請(qǐng)。

10月12日，我到晉商銀行培訓(xùn)，培訓(xùn)半個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)的基本知識(shí)，交結(jié)了新朋友，對(duì)即將從事的工作有了初步的認(rèn)識(shí)。

11月2日，我正式到晉商銀行微貸部報(bào)到，當(dāng)天的會(huì)議上，我進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)。這是非同尋常的一天，看到我們的工作環(huán)境，我有從零起步的感覺(jué)，破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來(lái)，破舊才能立新，也許我們的工作正需要這樣的魄力才能開(kāi)展。

11月11日，我第一次走上街頭發(fā)傳單，我在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)，尋找合適商家上門(mén)宣傳，整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)忍耐拒絕的過(guò)程，我不斷的突破自己，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，爭(zhēng)取發(fā)完當(dāng)天預(yù)定的傳單。雖然當(dāng)時(shí)的反饋結(jié)果不是很好，但是日后證明，我們當(dāng)時(shí)的傳單還是起到了宣傳效果，而且日后做成的幾筆貸款中，有幾戶(hù)就是通過(guò)傳單慕名而來(lái)的.。所以，發(fā)傳單營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)是最基本、最直接的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的方法，需要一直持續(xù)下去。

11月17日，我首次跟師傅進(jìn)行了調(diào)查，客戶(hù)是做鮮花批發(fā)和銷(xiāo)售的。這是我第一次理論和實(shí)踐的結(jié)合，工作中我有意識(shí)的把學(xué)到的理論貫穿到實(shí)踐調(diào)查中，對(duì)客戶(hù)調(diào)查有了初步理解，但是這種理解還很朦朧，我的思路從頭到尾都跟著師傅在走?；貋?lái)做表，也是看著師傅在完成，有些地方還是只知其然不知其所以然，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，以后的工作中，需要針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

11月29日，我和師傅開(kāi)始了第二次的客戶(hù)調(diào)查；這次的客戶(hù)是開(kāi)網(wǎng)吧的?？偨Y(jié)了前幾次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這次調(diào)查我更有準(zhǔn)備，師傅讓我自己?jiǎn)枂?wèn)題，以自己的思路來(lái)調(diào)查客戶(hù)，調(diào)查客戶(hù)的過(guò)程中，我按著自己的方法和客戶(hù)溝通，當(dāng)天晚上，我根據(jù)搜集到的信息，獨(dú)自完成了資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，雖然在以后的檢驗(yàn)中，表出了不少問(wèn)題，但是這次做表的過(guò)程，是我感覺(jué)最進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程，我深刻的體會(huì)到了調(diào)查的要點(diǎn)和信息收集的重要性。

與師傅共同完成幾戶(hù)的任務(wù)后，師傅終于讓我獨(dú)立調(diào)查客戶(hù)。12月22日，我們來(lái)到了家具銷(xiāo)售廣場(chǎng)，客戶(hù)是做生產(chǎn)和銷(xiāo)售辦公家具的。第一次獨(dú)立調(diào)查客戶(hù)，我緊張不少，由于是我獨(dú)立完成，我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶(hù)有生產(chǎn)工廠(chǎng)，又有若干銷(xiāo)售門(mén)店，而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史較長(zhǎng)，我調(diào)查很吃力，電話(huà)和客戶(hù)溝通就有好多次，客戶(hù)也催過(guò)我好多次。在面對(duì)這樣的客戶(hù)的時(shí)候，我以前積攢下來(lái)的調(diào)查知識(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘。最終，還是在各位師傅的指導(dǎo)下，完成了該戶(hù)的調(diào)查。這次調(diào)查，我記憶深刻，值得我去反思和總結(jié)。

12月21日，迎來(lái)了我第一次貸后檢查的日子，作為微貸業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)，我十分認(rèn)真的對(duì)待。為了真實(shí)的了解到客戶(hù)的情況，事前我沒(méi)有跟客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，獨(dú)自去了客戶(hù)的網(wǎng)吧里，我悄悄的申請(qǐng)了半小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間，看了客戶(hù)電腦的配置后，我確定客戶(hù)的網(wǎng)吧設(shè)備已經(jīng)更新，客戶(hù)的貸款用途符合貸款目的，我的第一次貸后檢查完成。

20xx年1月14日，我調(diào)查的做家具的客戶(hù)終于有了結(jié)果，各項(xiàng)材料準(zhǔn)備齊全，我上了審貸會(huì)，賈總以嚴(yán)肅著稱(chēng)，我匯報(bào)的很小心，賈總詢(xún)問(wèn)了我相關(guān)數(shù)字來(lái)源和軟信息，這一戶(hù)我調(diào)查深刻，掌握信息比較全面，當(dāng)天的審貸會(huì)時(shí)間不長(zhǎng)，我匯報(bào)的案例終于通過(guò)，我如釋重負(fù)，很有感慨。

20xx年1月21日，我攜帶我的第二個(gè)案例第上了貸審會(huì)，這是一個(gè)令我終身難忘的審貸會(huì)，以賈總的話(huà)說(shuō)是“四上貸審會(huì)”，這一戶(hù)是一個(gè)生產(chǎn)面包的食品廠(chǎng)，客戶(hù)由朋友介紹而來(lái)，客戶(hù)家中情況很了解。第一次去調(diào)查的時(shí)候，客戶(hù)拿出了他們自己看的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)很不理解，為什么要把自己真實(shí)的東西提供給銀行，客戶(hù)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在打交道，沒(méi)必要提供假的。而且再通過(guò)看銀行存款和點(diǎn)存貨，我們得到的數(shù)字和表上登記的數(shù)字是一樣的，而且客戶(hù)說(shuō)到的期初投入，基本上和表上的初始權(quán)益相一致，這樣便我斷定客戶(hù)提供的表是真實(shí)的，于是我根據(jù)客戶(hù)的表，制定了我上會(huì)的材料，而且客戶(hù)著急要款，我沒(méi)有再做細(xì)致的分析就上會(huì)了。

會(huì)上，我遭遇了賈總犀利的提問(wèn)，我對(duì)客戶(hù)表上的其他數(shù)字一知半解，我只知存在但是說(shuō)不清來(lái)龍去脈，就這樣我核實(shí)一遍，上一次會(huì)，來(lái)回進(jìn)行了四次。歸根到底的原因是客戶(hù)把自己家的負(fù)債加到了公司的財(cái)務(wù)中了，所以照成了公司負(fù)債的增加。我覺(jué)得這樣的客戶(hù)，在以后的調(diào)查中會(huì)經(jīng)常遇到，值得引起我的注意。

在微貸部工作的三個(gè)月里，我參加了單位組織的兩次義工活動(dòng)，忙碌的工作中，這是我最值得回憶的事情，它讓我真正置身于社會(huì)之中，體味人間冷暖，活動(dòng)過(guò)程中一種責(zé)任意識(shí)油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

三個(gè)月的工作，我收獲不小，我對(duì)微貸的理解經(jīng)歷了從無(wú)到有、從浮淺到深刻的過(guò)程，我手中的客戶(hù)也從空白到漸漸變多，我感覺(jué)到了一種成就感。工作當(dāng)中，我歸納出了自己的調(diào)查手稿，編制了自動(dòng)計(jì)算的客戶(hù)財(cái)務(wù)報(bào)表，收集整理出了自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。工作中，我有以下心得。

沒(méi)有一種方法可以包治百病，面對(duì)不同的客戶(hù)需要有不同的調(diào)查方法；

客戶(hù)調(diào)查切忌眼高手低，再簡(jiǎn)單的客戶(hù)也需要我們細(xì)致的調(diào)查；

調(diào)查應(yīng)一氣呵成，集中處理信息，接到客戶(hù)催款的電話(huà)，就是你業(yè)務(wù)的失?。?/p>

不要因?yàn)槲覀儌€(gè)人的疏忽，就不停和反復(fù)的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)某些數(shù)據(jù)（交叉驗(yàn)證除外），這樣會(huì)引來(lái)客戶(hù)反感；

用人之常情、生活常理分析你的數(shù)據(jù)，你會(huì)更快的發(fā)現(xiàn)它是否合理；

我們的業(yè)務(wù)，脫離了傳統(tǒng)意義上的貸款形式，和客戶(hù)的相處，冥冥之中，是用彼此的信任和善良來(lái)掩蓋貸款的風(fēng)險(xiǎn)，相信你的直覺(jué)和判斷。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇七

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼年過(guò)去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說(shuō)年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。_到_月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對(duì)苑等_多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿(mǎn)完成20xx的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到_%以上。_月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作，項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí)，在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站_座，安裝_臺(tái)換熱機(jī)組，離子交換器_組，供熱面積可達(dá)到_萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅(jiān)守工作一線(xiàn)每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨，沒(méi)有任何怨言。

由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如;醫(yī)專(zhuān)新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí)，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無(wú)法睜開(kāi)，但還是堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶(hù)送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

(一)只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在xx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇八

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)、xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我擔(dān)任xxxxxxxx，負(fù)責(zé)xxxxxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的.完成了以下本職工作：xxxxxxxx

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為xxxxxxxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xxxxxxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇九

光陰如梭，20xx年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，十分感激公司供給給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下頭我將這半來(lái)的具體工作情景匯總?cè)缦拢?/p>

一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)理解，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的'工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自我的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

上半年成品庫(kù)的工作還算美滿(mǎn)，我對(duì)下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇十

轉(zhuǎn)眼間，20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今，重新拾起來(lái)看看，反而認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。

在這一年里，我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門(mén)這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中，盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己，讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”，在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然，我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用，為部門(mén)培養(yǎng)了不少出色的人才。

但如今，隨著這一年的結(jié)束，我也要好好的反思自己在工作中的情況，對(duì)自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正！如今，讓我在這張“老照片”褪色之前，對(duì)總結(jié)如下：

回憶但面這樣的'困難，作為xxxx公司xxxx部的一員，我們自然的不能輕易的放棄！不僅是為了公司，也是為了我們自己！我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求，并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。

如今，從工作成績(jī)上來(lái)說(shuō)，這一年的成績(jī)顯然是不比往年的，但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來(lái)說(shuō)，我們卻做的非常出色。渡過(guò)了這次的危機(jī)，在這份壓力下，每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力，并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

在今年的工作前，我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求，我們想要積極的改變現(xiàn)狀，在思想和態(tài)度上必須先行一步！

為此，在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊，認(rèn)真做好自己的工作，更多的在工作中勉勵(lì)自己，讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。

一步步的努力，讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境，并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度，讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。

此外，我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問(wèn)題，讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升，盡管還有很多的不足，但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己，努力的做出更好的成績(jī)！

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇十一

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一、按照質(zhì)量管理的要求，確定本部門(mén)的工作流程，嚴(yán)格按要求開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作。

二、理順關(guān)系，確保業(yè)務(wù)部工作順利開(kāi)展。初步建立起本部門(mén)工作范圍和職責(zé)，并明確部門(mén)各崗位職責(zé)和權(quán)限，順利完成了紙張采購(gòu)合同的移交，建立主要供應(yīng)商檔案，順利完成iso文件的移交整理工作。 熱點(diǎn)閱讀：20xx年個(gè)人工作總結(jié)

三、服務(wù)于生產(chǎn)，積極做好車(chē)間生產(chǎn)及公司對(duì)外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購(gòu)工作，及時(shí)與車(chē)間機(jī)臺(tái)了解情況，及時(shí)處理所反映的材料使用問(wèn)題，急生產(chǎn)之所急，較好的完成生產(chǎn)印刷，計(jì)劃確保按時(shí)供貨、保證客戶(hù)生產(chǎn)所需。

四、加強(qiáng)所屬倉(cāng)庫(kù)的管理，確保原輔材料賬、卡、物一致，加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員，搬運(yùn)工的管理，做好防火、防盜工作，保證車(chē)間生產(chǎn)正常運(yùn)行。 提供

五、積極拓展業(yè)務(wù)，公司對(duì)外承接了廈門(mén)煙廠(chǎng)“友誼”標(biāo)、廈門(mén)冠蘭彩印委托加工的“紅三環(huán)”煙標(biāo)盒，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的突破，并加強(qiáng)與客戶(hù)的`溝通和聯(lián)系，及時(shí)回籠貨款，確保公司利益。

六、規(guī)范采購(gòu)行為，大宗紙張采購(gòu)采取招標(biāo)采購(gòu)，努力降低采購(gòu)成本。

七、認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述，總結(jié)半年來(lái)我部門(mén)的工作情況，展望新的一年，我們對(duì)公司的前景充滿(mǎn)信心，同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)（特別是龍巖煙廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)科室）的溝通和聯(lián)系，積極做好新煙標(biāo)的設(shè)計(jì)、打樣確認(rèn)工作，確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。管理好設(shè)計(jì)制版中心，充分發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，使業(yè)務(wù)部工作上新一臺(tái)階。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇十二

來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)月了，在八個(gè)多月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，也做了一些工作，在做這些工作的同時(shí)各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志給予了我許多的幫助，我也從各位身上學(xué)到了許多在原來(lái)崗位中沒(méi)有想到、沒(méi)有考慮到甚至根本不會(huì)去想的各方面東西，，從自身角度來(lái)說(shuō)考慮事情的層面和角度有了提高，各方面能力有了較大的提升，但是這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還需要通過(guò)向各位同志學(xué)習(xí)的地方還很多，經(jīng)過(guò)對(duì)自我的剖析我知道自己還存在很多的不足需要進(jìn)行改進(jìn)：

1、業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)上存在著滿(mǎn)足于讀過(guò)、看過(guò)、懂得流程，知道怎么做就行的心態(tài)，不能較好的去學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行精讀，理解其精髓，不能較好的去精通，采取實(shí)用態(tài)度，滿(mǎn)足于一知半解。

2、對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)合理的安排：平時(shí)在處理聯(lián)系部門(mén)的一些工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，沒(méi)有很好的利用空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。心理上知道自己需要海量的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力和水平，但行動(dòng)上容易自我放松，覺(jué)得明天看、明天再學(xué)的心理。

3、學(xué)習(xí)的形式單調(diào)，學(xué)習(xí)中沒(méi)有認(rèn)真研究和總結(jié)學(xué)習(xí)的新方法，理論學(xué)習(xí)滿(mǎn)足于對(duì)自己現(xiàn)有工作有用的東西進(jìn)行學(xué)習(xí)，一些深層次的理論和業(yè)務(wù)覺(jué)得自己還年輕現(xiàn)在還不需要我考慮，覺(jué)得需要用時(shí)再來(lái)學(xué)習(xí)還來(lái)的及，拿來(lái)主義、實(shí)用主義的思想。

1、工作作風(fēng)不夠強(qiáng)硬，理論與實(shí)際聯(lián)系不夠緊密，有時(shí)候在分管部門(mén)發(fā)現(xiàn)一些的問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有影響公司的利益、不影響公司發(fā)展和管理的大方向、大原則就沒(méi)有及時(shí)的糾正和指出，存在怕得罪人、說(shuō)了也白說(shuō)、甚至吃力不討好的想法，所以睜一只眼閉一只眼。

2、責(zé)任感有所懈怠，與其他班子成員溝通不夠。根據(jù)分工開(kāi)展工作，在班子分工不分家的問(wèn)題上，以分工為主，存在抓好分管、防止出錯(cuò)，管好自己的'，一畝三分地的意識(shí)，“不分家”的責(zé)任感有懈怠的傾向，與其他的班子成員溝通不夠。

3、主動(dòng)反饋不足。有些時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，正在進(jìn)行中或者已經(jīng)完成了，但沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的執(zhí)行進(jìn)度和情況，甚至等到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了才進(jìn)行匯報(bào)。

4、工作布置多，親力親為少，對(duì)聯(lián)系的部門(mén)布置多、要求多，認(rèn)為只要安排好了任務(wù)，具體工作由部門(mén)具體操作就行，具體執(zhí)行情況如何不夠關(guān)注沒(méi)有很好跟進(jìn)。

4、做事有時(shí)較為粗心，考慮問(wèn)題的一些方面不夠周到細(xì)致，在工作細(xì)節(jié)上雖然想到了，去做了，雖然做了備忘錄，但是某些方面容易錯(cuò)漏忘。

5、坐辦公室多，下基層少。沒(méi)有很好地沉下去，了解部門(mén)、員工在工作中的實(shí)際困難較少，布置了任務(wù)后沒(méi)有考慮具體工作同志在操作時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生一些實(shí)際的困難。

6、在班子會(huì)時(shí)有時(shí)不能大膽的提出自己的看法和意見(jiàn)，怕說(shuō)錯(cuò)，在一些方面的問(wèn)題，雖然自己有所想法，但擔(dān)心提出后考慮不成熟。

7、在增收節(jié)支方面，做的仍然不夠，雖然現(xiàn)在需要打印文件和材料時(shí)盡可能采用雙面打印的方法，但還是會(huì)出現(xiàn)因錯(cuò)漏字等情況產(chǎn)生重復(fù)打印的浪費(fèi)行為，下班后偶爾會(huì)出現(xiàn)電腦忘記關(guān)機(jī)的情況。

在今后工作中本人會(huì)合理安排時(shí)間學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)和溝通，對(duì)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，讀透、學(xué)透，努力去精通業(yè)務(wù)，多學(xué)習(xí)，多思考。工作中多下基層，與基層員工打成一片，了解和解決實(shí)際工作中的一些問(wèn)題，不能解決的及時(shí)向到公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)員工的一些不當(dāng)行為和言論時(shí)，及時(shí)的批評(píng)指出，糾正其行為，真正做到敢抓敢管。多與班子其他成員溝通，大膽提出自己的想法和看法，工作上再認(rèn)真再細(xì)致，做好備忘錄，避免出現(xiàn)錯(cuò)、漏、忘的現(xiàn)象。增收節(jié)支上，盡可能在電腦上進(jìn)行修改、校稿，避免因錯(cuò)漏字而發(fā)生浪費(fèi)的行為，下班后多檢查養(yǎng)成人走電器關(guān)的習(xí)慣。多收集各方面的信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析，給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀的工作。

以上是我個(gè)人的剖析材料，分析了自身不足和存在的一些問(wèn)題及今后要改進(jìn)的方向，可能還不全面，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評(píng)意見(jiàn)，我會(huì)虛心接受，努力去改進(jìn)，以利于在今后工作中進(jìn)一步的提高和錘煉自己，爭(zhēng)取把工作做好。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇十三

雖然工作競(jìng)爭(zhēng)激烈，只看結(jié)果，但是想要自強(qiáng)我們只有加倍的努力，只用更加拼命的加油才能夠獲取自己的東西，不要總是介意這介意那，因?yàn)槲覀儧](méi)有那么多時(shí)間挑剔，既然選擇了工作就安心做好，這是我給自己定下的要求。

對(duì)待工作我不會(huì)給自己太高的目標(biāo)，因?yàn)?，如果目?biāo)高過(guò)了我自己的能力極限這就是完不成的工作，這是撒謊，同樣我也清楚如果自己因?yàn)槎啻问?duì)我自己的自信心將是一個(gè)嚴(yán)重的打擊，對(duì)我的成長(zhǎng)不見(jiàn)得是一件好事，所以我給自己定的`目標(biāo)一定是我可以完成的，但不是那種短時(shí)間就能完成的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)沒(méi)有挑戰(zhàn)性，對(duì)我也沒(méi)有促進(jìn)作用。

在工作中我有方向，就會(huì)發(fā)足狂奔，就會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)，這讓我自己知道自己需要。工作中有困難這是不可避免的，就算在聰明的人也不能夠把困哪排斥在外，但是在困難擋在我的前方時(shí)，我只會(huì)去勇敢面對(duì)，不會(huì)退縮不會(huì)逃避，這不是我的風(fēng)格，因?yàn)楦F堅(jiān)信只要自己內(nèi)心足夠強(qiáng)大，再打的困難都有被打破的時(shí)刻，在大的阻礙也有被擊敗的一天。

我自信同樣不自負(fù)，工作要踏實(shí)，同樣要努力，工作要細(xì)心同樣要果斷，猶猶豫豫，在工作中畏首畏尾，干不成工作，也只會(huì)讓工作變成我們的枷鎖，阻擋我們前進(jìn)。

所以我通常都會(huì)讓我自己去獨(dú)立面對(duì)任何的問(wèn)題與困難，在公司里面如果能夠團(tuán)隊(duì)共同完成的不會(huì)逞能，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量才是最大的。發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)把團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)讓更多的人呢共同彎沉工作，這樣輕松且容易。

很多人對(duì)待自己都比較縱容，但是我對(duì)自己非常克制，知道工作需要我們踏踏實(shí)實(shí)完成，我也都沒(méi)有任何抗拒，約束自己的脾氣，約束自己的一些不良習(xí)慣，我不是一個(gè)勤奮的人，但是我可以讓自己變得勤奮，給自己定好上班時(shí)間，給自己做好要求，讓自己有更多的工作空間。去實(shí)踐，不讓自己干擾到自己工作，在工作中保持初心不變，這是我給自己定的要求，這讓我闖過(guò)了很多關(guān)，一直走到了現(xiàn)在。

每次自己要放棄放棄的時(shí)候我都會(huì)提醒自己工作不容易，這次我能夠放棄，下次同樣也會(huì)放棄，這次能夠堅(jiān)持下次一樣能夠堅(jiān)持到底，與其打破現(xiàn)在的規(guī)定，不如一直堅(jiān)持自己給自己定下的目標(biāo)讓自己能夠更好的去做好自己的任務(wù)自己的工作，完成自己的目標(biāo)。

不讓自己有遺憾，這是我心中的想法，所以每次工作我都會(huì)近全力去努力做好，發(fā)奮圖強(qiáng)，完成自己的任務(wù)，做好自己的事情。

熱力公司員工工作總結(jié) 公司員工工作總結(jié)和自我鑒定篇十四

xx年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參加婚慶活動(dòng)，大大增加我們未來(lái)工作的信心。與婚慶公司合作的酒店，相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計(jì)劃，提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證，參加了婚慶活動(dòng)的新人都說(shuō)好，還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友，成功地有了熟客。

1、活動(dòng)形式單一

截止目前為止婚慶實(shí)施小組開(kāi)展的`活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主，缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。

2、宣傳力度不夠

除去對(duì)主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外，缺少對(duì)相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪(fǎng)宣傳，讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷(xiāo)所帶來(lái)的利益。

3、創(chuàng)新能力低下

由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒(méi)結(jié)婚，沒(méi)有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。僅能靠著日常積累對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下，并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。

1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)

2、改變現(xiàn)有宣傳方式，在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶(hù)的門(mén)口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳，同時(shí)也要針對(duì)新人主要集中的場(chǎng)所采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對(duì)象由面對(duì)零售戶(hù)宣傳，向直接面對(duì)消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)到民政部門(mén)以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系，宣傳推介婚慶活動(dòng)。