無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
藥品企業(yè)開票員職責(zé)篇一
一、自覺遵守公司的財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)守工作崗位,忠實(shí)履行工作職責(zé);
二、真誠對(duì)待客戶,禮貌待人,維護(hù)和建立良好的客戶關(guān)系;
三、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),在調(diào)整價(jià)格時(shí)必須按照價(jià)格通知操作,不得私自做主,特殊價(jià)格必須有總經(jīng)理簽單并附在票后,方可執(zhí)行;
四、認(rèn)真做好開票工作,要求票據(jù)填寫規(guī)范,做到數(shù)字準(zhǔn)確,字跡清晰,內(nèi)容完整,票據(jù)聯(lián)次分配準(zhǔn)確無誤;做到一車一票,不得弄虛作假,避免錯(cuò)開、少開、重復(fù)開票情況的出現(xiàn),如違反規(guī)定則承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
五、當(dāng)日下班統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日的開票數(shù)量及金額,與出納、成品油保管核對(duì)并及時(shí)做帳;月末扎帳及時(shí)做好當(dāng)月銷售統(tǒng)計(jì),并與出納、保管及時(shí)對(duì)帳,發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
六、妥善保管好空白銷售票據(jù)及票據(jù)存根備查,不得丟失或涂改;
七、嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上班時(shí)間不遲到、不早退,不串崗,不睡崗,不做與工作無關(guān)的事;
八、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,規(guī)范操作流程,提高辦公效率;
九、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
藥品企業(yè)開票員職責(zé)篇二
開票員崗位職責(zé):
1、按照公司分銷流程接收、登記訂單審核人員核定(經(jīng)過批準(zhǔn))、下達(dá)執(zhí)行的采購訂單,錄入、審核、打印發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)并及時(shí)傳遞。
2、制作發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)應(yīng)及時(shí)自檢、互檢,確保所制單據(jù)內(nèi)容與采購訂單的一致性,如有差異須及時(shí)聯(lián)系訂單審核人員重新確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)分銷模塊本人用戶名下的操作的正確和準(zhǔn)確性。
4、接受委托加蓋《備貨計(jì)劃專用章》和《提貨專用章》。
5、整理、歸檔、查詢、核對(duì)、調(diào)整發(fā)貨流轉(zhuǎn)單據(jù)。
6、協(xié)調(diào)、配合、調(diào)整、制作銷售退貨、運(yùn)輸丟胎、運(yùn)輸串貨相應(yīng)單據(jù)。
7、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥品企業(yè)開票員職責(zé)篇三
開票員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《gsp》和公司有關(guān)質(zhì)量管理文件。
2、自覺遵守公司的財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,忠實(shí)履行工作職責(zé)。
3、嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出、近期先出”的原則開具《銷售清單》。
4、實(shí)行電腦開票,開票時(shí)必須認(rèn)真核實(shí)飲片名稱、數(shù)量、價(jià)格、產(chǎn)地、批號(hào)、供貨企業(yè)名稱、復(fù)核無誤后進(jìn)行上機(jī)打印,對(duì)所開具的所有票據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)
5、認(rèn)真做好票據(jù)的交接工作。如果交接不清楚,導(dǎo)致公司損失,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),在調(diào)整價(jià)格時(shí)必須按照調(diào)價(jià)通知操作,不得私自做主,特殊價(jià)格必須有經(jīng)理簽單附在票后,方可執(zhí)行。 7、月終及時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的工作量,并與財(cái)務(wù)部核對(duì)。
8、妥善保管空白票據(jù),不得遺失。
9、做好保密工作,開票電腦不得外來人員使用,對(duì)自己的專用電腦的安全性負(fù)責(zé)。
10、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
11、搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境整潔。
12、自覺學(xué)習(xí)有關(guān)中藥飲片專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和開票技能。
藥品企業(yè)開票員職責(zé)篇四
篇1:018開票員質(zhì)量職責(zé)
廣州xxxx醫(yī)藥有限公司質(zhì)量管理文件
題目:開票員質(zhì)量職責(zé) 編號(hào):xxxx-od-018-2014 頁碼:
開票員質(zhì)量職責(zé)
1 崗位職能:完成藥品銷售和購進(jìn)退出的開票工作以及電腦統(tǒng)計(jì)工作。2 工作內(nèi)容: 2.1 認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和公司有關(guān)質(zhì)量管理文件。2.2 必須將藥品銷售給具有合法資格的單位,不得以任何名義將藥品銷售給私人或者不合法的經(jīng)營單位。
2.3 嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出、近期先出”的原則開具《銷售清單》。
2.4 負(fù)責(zé)每日購進(jìn)記錄、驗(yàn)收記錄、出庫復(fù)核記錄、銷售記錄的統(tǒng)單工作。2.5 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的銷售統(tǒng)計(jì)工作。
2.6 負(fù)責(zé)客戶的接待工作,接待顧客要文明禮貌、耐心細(xì)致、服務(wù)周到、熱情大方。2.7 著裝整齊,保持微機(jī)房清潔衛(wèi)生。
2.8 積極處理顧客的查詢和投訴工作,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
2.9 自覺學(xué)習(xí)有關(guān)藥品專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和開票技能。3 質(zhì)量責(zé)任:
3.1 對(duì)所開具的所有記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。4 主要工作制度與規(guī)定: 4.1 《藥品管理法》。
4.2 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。4.3 《藥品銷售管理制度》。4.4 《藥品銷售程序》。5 考核指標(biāo):
5.1 銷售清單的準(zhǔn)確率:99.99%以上。5.2 所開具的所有記錄的完整性。6 任職資格:
6.1 具有高中(含高中)以上文化程度。6.2計(jì)算機(jī)操作熟練。
篇2:新gsp開票員培訓(xùn)試卷及答案 新版gsp之開票員培訓(xùn)考核試卷
姓名 部門 崗位 分?jǐn)?shù)
一、填空題:(每題2分 共26分)
1、gsp的全稱是 。
2、新版gsp于 年 月 日起開始實(shí)施。
3、藥品經(jīng)營企業(yè)新版gsp第四條規(guī)定:應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠實(shí)守信,依法經(jīng)營。禁止任何虛假、行為
4、企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給 的購貨單位,并對(duì)購貨單位的證明文件、及提貨人員的 進(jìn)行核實(shí),保證藥品銷售流向、合法。
5、企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購貨單位的、經(jīng)營范圍或者診療范圍,并 的范圍銷售藥品。
6、企業(yè)銷售藥品,應(yīng)當(dāng)如實(shí)開具 ,做到票、貨、一致。
7、企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品 。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的、規(guī)格、劑型、有效期、生產(chǎn)廠商、銷售數(shù)量、單價(jià)、銷售日期等內(nèi)容。
8、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)與開票系統(tǒng)對(duì)接,自動(dòng)打印每筆。
9、購貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)該企業(yè) 和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。
10、購貨單位是藥品經(jīng)營企業(yè)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)該企業(yè) 和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。
11、購貨單位審驗(yàn)合格后,按其提供的購貨計(jì)劃開具合法的票據(jù),銷售票據(jù)按規(guī)定保存 年。
12、銷售人員應(yīng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的 為依據(jù)介紹藥品,不得 和誤導(dǎo)用戶。
13、銷售進(jìn)口藥品必須向購貨單位出具 和《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。對(duì)已售出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告,并及時(shí)追回所售藥品,做
好。
二,判斷題:(每題4分,共24分)
1、購貨單位檔案資料和內(nèi)容應(yīng)齊全、在有效期內(nèi),及時(shí)更新,保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。()
2、企業(yè)應(yīng)按規(guī)定對(duì)購貨單位、采購人員及提貨人員的合法資格進(jìn)行審核,在相關(guān)政府網(wǎng)站核實(shí)購貨單位資質(zhì)材料的真實(shí)性,審批記錄應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字。()
3、購貨單位為藥品經(jīng)營企業(yè)時(shí),只能銷售與其經(jīng)營范圍以內(nèi)的品種。()
4、購貨單位為醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí),只能銷售與其診療范圍相一致的藥品。()
5、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或診療范圍。()
6、()三,簡答題:(每題25分,共50分)
1、銷售人員對(duì)購貨單位要審核哪些資料? 答:
2、我公司經(jīng)營的特殊管理藥品有四類,哪四類? 答: 開票員培訓(xùn)試卷答案
一、填空題
1、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范
2、2013.06.01
3、欺騙
4.合法、采購人員、身份證明、真實(shí) 5.生產(chǎn)范圍、按照相應(yīng) 6.發(fā)票、賬、款
7、銷售記錄、通用名稱、批號(hào)、購貨單位、金額 8.銷售票據(jù)
9、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp》、原印章
10、《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp》、原印章 11.5 12.藥品說明書、虛假夸大
13、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》、原印章、《銷出藥品追回記錄表》
二,判斷題:(每題4分,共24分)
1、購貨單位檔案資料和內(nèi)容應(yīng)齊全、在有效期內(nèi),及時(shí)更新,保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。()
2、企業(yè)應(yīng)按規(guī)定對(duì)購貨單位、采購人員及提貨人員的合法資格進(jìn)行審核,在相關(guān)政府網(wǎng)站核實(shí)購貨單位資質(zhì)材料的真實(shí)性,審批記錄應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字。()
3、購貨單位為藥品經(jīng)營企業(yè)時(shí),只能銷售與其經(jīng)營范圍以內(nèi)的品種。()
4、購貨單位為醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí),只能銷售與其診療范圍相一致的藥品。()
5、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格審核購貨單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或診療范圍。()
6、藥品成分的含量不符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的,為劣藥。()三,簡答題:(每題25分,共50分)
1、銷售人員對(duì)購貨單位要審核哪些資料? 1.答: 購貨單位檔案,至少應(yīng)包括加蓋其公章原印章的以下資料:
(一)《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件;
(二)營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件;
(三)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書或者《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件;
(四)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》復(fù)印件;
(五)《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件;
(六)相關(guān)印章、發(fā)票樣式;
(七)采購人員及提貨人員的身份證復(fù)印件、簽字樣式、購貨單位法定代表人授權(quán)書原件、藥品購銷資格證復(fù)印件。
2、我公司經(jīng)營的特殊管理藥品有四類,哪四類? 答:二類精神藥品:如艾司唑侖片;
蛋白同化制劑、肽類激素:如丙酸睪酮注射液、乙烯雌醇、孕三烯酮;胰島素注射液、絨促性素等; 含特殊藥品復(fù)方制劑: 麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯、甘草片等;
終止妊娠藥品:如米非司酮片、米索前列醇片等。
篇3:新gsp銷售、開票員培訓(xùn)試卷及答案 銷售員、開票員培訓(xùn)試卷
姓名 分?jǐn)?shù)
一、填空題(每題9分)
1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給 的購貨單位,并對(duì)購貨單位的證明文件、及提貨人員的 進(jìn)行核實(shí),保證藥品銷售流向、合法。
2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核購貨單位的、經(jīng)營范圍或者診療范圍,并 的范圍銷售藥品。3.企業(yè)銷售藥品,應(yīng)當(dāng)如實(shí)開具,做到票、貨、一致。4.企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好藥品。銷售記錄應(yīng)當(dāng)包括藥品的、規(guī)格、劑型、有效期、生產(chǎn)廠商、銷售數(shù)量、單價(jià)、銷售日期等內(nèi)容。
5.銷售特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照 執(zhí)行。6.購貨單位是藥品生產(chǎn)企業(yè)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)該企業(yè) 和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。
7.購貨單位是藥品經(jīng)營企業(yè)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)該企業(yè)
和《營業(yè)執(zhí)照》、加蓋有該企業(yè) 的復(fù)印件。
8.購貨單位審驗(yàn)合格后,按其提供的購貨計(jì)劃開具合法的票據(jù),銷售票據(jù)按規(guī)定保存 年。
9.銷售人員應(yīng)以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的 為依據(jù)介紹藥品,不得 和誤導(dǎo)用戶。10.銷售進(jìn)口藥品必須向購貨單位出具 和《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。對(duì)已售出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告,并及時(shí)追回所售藥品,做好。
二、簡答題(每題10分)
銷售員如何在時(shí)空軟件中操作銷售模塊? 銷售員培訓(xùn)試卷
1.合法、采購人員、身份證明、真實(shí) 2.生產(chǎn)范圍、按照相應(yīng) 3.發(fā)票、賬、款
4、銷售記錄、通用名稱、批號(hào)、購貨單位、金額 5.國家有關(guān)規(guī)定
6、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp》、原印章
7、《藥品經(jīng)營許可證》、《gsp》、原印章 8.5 9.藥品說明書、虛假夸大
10、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》、原印章、《銷出藥品追回記錄表》
二、(1)首營客戶資料登記:銷售員以口令登入時(shí)空軟件,在gsp管理中心---首營管理---首營客戶管理---首營客戶資料登記中填寫購貨單位名稱、企業(yè)類型、企業(yè)地址、法定代表人、許可證號(hào)、發(fā)證機(jī)關(guān)、發(fā)證日期、許可證有效期、經(jīng)營或生產(chǎn)范圍、營業(yè)執(zhí)照號(hào)、營業(yè)期限至、營業(yè)執(zhí)照登記機(jī)關(guān)、gsp/gmp證書編號(hào)、gsp/gmp證書有效期、填寫完畢后,點(diǎn)擊存盤。
(2)銷售訂單填制:開票員以口令登入時(shí)空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售制單---銷售制單填制中,在單位編號(hào)處,輸入單位助記碼或單位編號(hào)或單位名稱,選擇相應(yīng)單位,雙擊部門,業(yè)務(wù)員選擇相關(guān)內(nèi)容。在商品編號(hào)處,輸入藥品助記碼或藥品編號(hào)或藥品名稱,選擇相應(yīng)藥品,填寫數(shù)量和含稅價(jià),點(diǎn)擊存盤完成銷售訂單。
(3)銷售訂單刪除:開票員以口令登入時(shí)空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售訂單刪除中刪除銷售訂單。
(4)銷售訂單查詢:銷售員、開票員以口令登入時(shí)空軟件,在數(shù)據(jù)中心---銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中查詢已存盤的銷售訂單。
(5)銷售退回票單填制:開票員以口令登入時(shí)空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售退回---銷售退回票單填制中,在單位編號(hào)處,輸入單位助記碼或單位編號(hào)或單位名稱,選擇相應(yīng)單位,雙擊部門,業(yè)務(wù)員選擇相關(guān)內(nèi)容。雙擊退貨原因,選擇退貨原因,存盤。
(6)銷售退回票單刪除:開票員以口令登入時(shí)空軟件,在業(yè)務(wù)管理中心---銷售退回---銷售退回票單刪除中刪除銷售退回票單。
篇4:新版gsp藥品企業(yè)各崗位職責(zé)
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理。
二、保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目 標(biāo)并按照本規(guī)范要求經(jīng)營藥品。
三、
建立質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量管理體系文件,開展質(zhì)量 策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)。四、定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時(shí),組織開展內(nèi)審。
五、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,在經(jīng)營中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。
六、主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。
七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。
八、協(xié)調(diào)和處理部門之間,從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
九、主持制定和組織實(shí)施企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,人才發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)重大決策。
十、任命各部門負(fù)責(zé)人。
一、在法定代表人的授權(quán)下、企業(yè)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作,兼任公司質(zhì)量管理受權(quán)人。
二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨(dú) 立履行職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。
三、組織建立和完善本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系,對(duì)該體系進(jìn)行監(jiān)控,確保其 有效運(yùn)行。
四、定期對(duì)本企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查結(jié)果直接上報(bào)所在 地食品藥品監(jiān)管部門。
五、對(duì)企業(yè)購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸過程中涉及的可能影響產(chǎn)品質(zhì)量等問題 行使決定權(quán)。
六、對(duì)企業(yè)的購銷資質(zhì)證明文件、產(chǎn)品標(biāo)簽說明書、合同、票據(jù)、匯款單位、產(chǎn)品來源及真?zhèn)蔚冗M(jìn)行審查和甄別。
七、受權(quán)人在行使職權(quán)時(shí),企業(yè)其他人員必須予以配合和服從。
八、審核質(zhì)量管理制度,組織對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況的檢查與考核。
九、負(fù)責(zé)對(duì)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審批。
一、督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。
二、組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨 單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
四、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案。
五、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
六、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督;
七、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。
八、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告。
九、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢。
十、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
十一、負(fù)責(zé)藥品召回的管理。
十二、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
十
三、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
十
四、組織對(duì)藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和 評(píng)價(jià)。
十五、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。 十
六、協(xié)助開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
一、負(fù)責(zé)建立健全各種帳冊(cè),做好各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,并認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行。按 期作出財(cái)務(wù)決算報(bào)告。
二、做好記帳、結(jié)帳、報(bào)帳工作,正確核算各項(xiàng)費(fèi)用開支、成本核算和財(cái)務(wù) 損益等工作。
三、按期核對(duì)、結(jié)算,并編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到帳證、帳帳、帳表相符,數(shù)據(jù) 真實(shí)可靠。
四、加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格審核和簽發(fā)各種現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票的使用,及時(shí) 清理債務(wù),杜絕或減少呆壞帳的發(fā)生,提高各種資金的使用效果。
五、負(fù)責(zé)公司成本核算,提出控制成本的辦法,組織實(shí)施并不斷完善。定期 做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況的分析,提出相應(yīng)措施和辦法,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
六、負(fù)責(zé)公司資金管理,積極配合、協(xié)調(diào)好主管部門及稅務(wù)、銀行、工商等 有關(guān)單位相關(guān)工作。
七、嚴(yán)格控制資金的使用范圍和數(shù)額,監(jiān)督有關(guān)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)、物資的正確使 用,參與對(duì)財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的清查核定工作。
八、按規(guī)定及時(shí)上繳各種稅金、利息和管理費(fèi)。遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
九、建立健全各種票據(jù)、帳、表等的管理制度,并認(rèn)真執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù) 資料的安全工作。
十、堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事,從嚴(yán)把好報(bào)銷關(guān),負(fù)責(zé)管理好正式發(fā)票的使用,搞好財(cái)務(wù)保密工作。
一、在保證藥品質(zhì)量的前提下,完成公司的購進(jìn)任務(wù)。
二、堅(jiān)持以銷定購,加快庫存周轉(zhuǎn),杜絕因庫存積壓造成的藥品過期失效。
三、購進(jìn)藥品時(shí),供貨單位應(yīng)提供如下資料:
1、《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證》;
2、《營業(yè)執(zhí)照》及其年檢證明;
3、gmp(gsp)認(rèn)證證書;
4、質(zhì)量保證協(xié)議;
5、印章備案、隨貨同行單(票)樣式;
6、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào);
7、《稅務(wù)登記證》;
8、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》;
9、銷售人員法人授權(quán)書;
10、身份證復(fù)印件;
11、供貨品種的相關(guān)資料。
四、對(duì)于首營企業(yè)和首營品種,采購部門應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請(qǐng)表格,經(jīng)過質(zhì)量 管理部門和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的審核批準(zhǔn)后,方可采購。
五、采購藥品時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票和《銷售貨物或者提供應(yīng)稅 勞務(wù)清單》。
六、特殊情況下,企業(yè)可采用直調(diào)方式購銷藥品,將已采購的藥品不入本企 業(yè)倉庫,直接從供貨單位發(fā)送到購貨單位。
七、采購特殊管理的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
八、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)藥品采購的整體情況進(jìn)行綜合質(zhì)量評(píng)審。
一、在保證藥品質(zhì)量的前提下,完成公司的銷售任務(wù)。
二、藥品銷售應(yīng)按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則進(jìn)行。
三、將藥品銷售給合法的銷售單位,并對(duì)銷售單位的企業(yè)資質(zhì)、人員身份進(jìn) 行核實(shí),保證藥品銷售流向真實(shí)、合法。
四、嚴(yán)格審核銷售單位的生產(chǎn)范圍、經(jīng)營范圍或者診療范圍,并按照相應(yīng)的 范圍銷售藥品。
五、銷售藥品時(shí),如實(shí)開具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。
六、做好藥品銷售記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)退貨的管理,保證退貨環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全,防止混入假冒藥 品。
八、制定投訴管理操作規(guī)程,內(nèi)容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調(diào)查與 評(píng)估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。對(duì)投訴的質(zhì)量問題查明原因,采取有效措施及時(shí)處理和反饋,并做好記錄,以便查詢和跟蹤。
九、發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)立即通知銷售單位停售、追回并 做好記錄。
十、協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)和供貨企業(yè)履行召回義務(wù),并建立藥品召回記錄。 倉庫管理職責(zé)
一、根據(jù)藥品的質(zhì)量特性對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存,按包裝標(biāo)示的溫度要求儲(chǔ)存 藥品
二、儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為35%~75%;
三、在人工作業(yè)的庫房儲(chǔ)存藥品,按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理:
四、儲(chǔ)存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措 施;
五、搬運(yùn)和堆碼藥品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示要求規(guī)范操作,堆碼高度符合 包裝圖示要求,避免損壞藥品包裝
六、藥品按批號(hào)堆碼,不同批號(hào)的藥品不得混垛,垛間距不小于5厘米;
七、藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放;
八、拆除外包裝的零貨藥品應(yīng)當(dāng)集中存放;
九、儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無破損和雜物堆放;
十、藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無關(guān)的物品。
十一、企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)庫存藥品定期盤點(diǎn),做到賬、貨相符。 十
二、出庫時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照銷售記錄進(jìn)行復(fù)核并建立記錄
十
三、對(duì)銷后退回的藥品,憑經(jīng)業(yè)務(wù)主管開具的退貨憑證收貨,存放于退貨 區(qū),由專人保管并做好退貨記錄。
十
四、藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的拼箱標(biāo)志。
十
五、藥品出庫時(shí),應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單。 十
六、對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品,按規(guī)定進(jìn)行藥品電子監(jiān)管碼掃碼,并及時(shí)將 數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)。
一、在質(zhì)管科的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收,防止不合格藥品入庫。
二、藥品質(zhì)量驗(yàn)收,包括對(duì)藥品外觀的性狀檢查和對(duì)藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的 檢查。
三、藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求,并對(duì)照隨貨同行單(票)和采購記錄核對(duì)藥品,做到票、賬、貨相符。
四、冷藏、冷凍藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn) 輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。
五、驗(yàn)收應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行,隨到隨驗(yàn)。銷后退回的藥品應(yīng)重新驗(yàn)收。
六、驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。整件包裝中應(yīng)有 產(chǎn)品合格證。
七、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照驗(yàn)收規(guī)定,對(duì)每次到貨藥品進(jìn)行逐批抽樣驗(yàn)收,抽取的樣 品應(yīng)當(dāng)具有代表性。
八、驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)對(duì)抽樣藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)的證明 文件等逐一進(jìn)行檢查、核對(duì);驗(yàn)收結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)將抽取的完好樣品放回原包裝箱,加封并標(biāo)示。
九、驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn) 收日期。驗(yàn)收不合格的還應(yīng)當(dāng)注明不合格事項(xiàng)及處置措施。
十、藥品直調(diào)時(shí),可委托購貨單位進(jìn)行藥品驗(yàn)收。
一、指導(dǎo)和督促保管人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存與作業(yè)。
二、檢查并改善儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。
三、對(duì)庫房溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測、調(diào)控。
四、對(duì)庫存藥品,每季度循環(huán)檢查所有在庫品種一次。
五、按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查,并建立養(yǎng)護(hù)記錄;對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行 重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
六、按月填報(bào)《近效期藥品催銷表》,防止過期藥品銷售。
七、不合格藥品的處理過程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄,應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時(shí)采取預(yù)防措施。
八、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用設(shè)施設(shè)備的管理工作,應(yīng)有登記、使用和定期檢定的記錄。 設(shè)施和設(shè)備應(yīng)每年進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。
九、藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時(shí),應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措 施,防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。
十、對(duì)質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施,并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中鎖定,同 時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門確認(rèn)。
十
一、定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息。
一、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)輸操作規(guī)程,并采取有效措施保證運(yùn)輸過程中的藥品質(zhì)量與 安全。
二、運(yùn)輸藥品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的包裝、質(zhì)量特性并針對(duì)車況、道路、天氣等 因素,選用適宜的運(yùn)輸工具,采取相應(yīng)措施防止出現(xiàn)破損、污染等問題。
三、發(fā)運(yùn)藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸工具,發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸條件不符合規(guī)定的,不得發(fā) 運(yùn)。運(yùn)輸藥品過程中,運(yùn)載工具應(yīng)當(dāng)保持密閉。
四、嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示的要求搬運(yùn)、裝卸藥品。
五、根據(jù)藥品的溫度控制要求,在運(yùn)輸過程中采取必要的保溫或者冷藏、冷 凍措施。運(yùn)輸過程中,藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑,防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。
六、在冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸途中,應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)監(jiān)測并記錄冷藏車、冷藏箱或者 保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。
七、已裝車的藥品應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)運(yùn)并盡快送達(dá)。防止因在途時(shí)間過長影響藥品 質(zhì)量。
八、采取運(yùn)輸安全管理措施,防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換 等事故。
篇5:新版gsp養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé) 養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé)
養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé)
1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,在質(zhì)量管理部的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)在庫藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作;
2、對(duì)藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任;
3、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,按照藥品質(zhì)量特性和庫房條件、外部環(huán)境,采取正確有效的養(yǎng)護(hù)措施對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保藥品在庫儲(chǔ)存質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)對(duì)庫存藥品定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查,庫存藥品每月養(yǎng)護(hù)一次,并做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄、建立養(yǎng)護(hù)檔案;
5、對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品,易變質(zhì)藥品,已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號(hào)藥品、儲(chǔ)存時(shí)間較長的藥品,應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù);
6、結(jié)合庫存養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)際,確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種;
7、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,同時(shí)報(bào)質(zhì)量管理部處理;
8、指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作,每日上午,下午各定時(shí)對(duì)溫濕度作記錄;
9、負(fù)責(zé)對(duì)保管、養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理,維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案;
10、正確使用養(yǎng)護(hù)、保管、計(jì)量設(shè)備,并定期檢查保養(yǎng),做好計(jì)量檢定記錄,確保正常運(yùn)行;
11、每月匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長時(shí)間儲(chǔ)存藥品 的質(zhì)量信息;
12、自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí),提高養(yǎng)護(hù)工作技能。
篇6:2014新版gsp崗位職責(zé)(零售)
(一)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)質(zhì)量的主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)為質(zhì)量管理活動(dòng)提供
人員、資金、設(shè)施設(shè)備、授權(quán)等必要的條件。
2.負(fù)責(zé)簽字批準(zhǔn)質(zhì)量管理體系文件,參與企業(yè)重大質(zhì)量活動(dòng),有效
履行職責(zé)。
3.組織貫徹上級(jí)質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。
4.主持指定藥店質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)劃和計(jì)劃,建立健全質(zhì)量責(zé)任制,并
檢查督促落實(shí)。
5.領(lǐng)導(dǎo)和教育藥店工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》等法律、法規(guī)、規(guī)章及本藥店的各項(xiàng)管理制度,樹立質(zhì)量第一的思想。
6.正確處理質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度的關(guān)系,在經(jīng)營與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否
決權(quán)。
7.重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量
問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。
8.創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營藥品質(zhì)量要求相適應(yīng)。 9.依法經(jīng)營,不得從證照不全的單位或個(gè)人購進(jìn)藥品。
(二)質(zhì)量管理員
1.督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范; 2.組織制訂質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核; 4.負(fù)責(zé)所采購藥品合法性的審核;
5.負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)
節(jié)的質(zhì)量管理工作;
6.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理;
7.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告; 8.負(fù)責(zé)對(duì)不合格藥品的確認(rèn)及處理; 9.負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;
10.負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;
11.負(fù)責(zé)開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
12.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核,控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維
護(hù);
13.負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作; 14.負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作;
15.負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。 16.應(yīng)在職在崗,不得兼職。
(三)采購員崗位職責(zé)
1.采購人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或
者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片的采購人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2.制定采購計(jì)劃:根據(jù)市場需要、季節(jié)特點(diǎn)、病疫情況以及結(jié)合庫
存余缺定期編寫采購計(jì)劃,選擇經(jīng)審核合法的、留存有資質(zhì)材料的供應(yīng)商,報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核、企業(yè)法人(負(fù)責(zé)人)審批同意后進(jìn)行采購。
3.建立采購記錄,采購記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購貨日期等內(nèi)容;采購中藥材、中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)地。
4.向供貨單位索取發(fā)票,發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單
位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)。
(四)驗(yàn)收員崗位職責(zé)
1.藥品驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)
歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。從事中藥飲片驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)具有中醫(yī)藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。藥品驗(yàn)收員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)購入藥品的驗(yàn)收工作負(fù)責(zé)。
2.按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收;
對(duì)藥品外觀質(zhì)量和包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查,對(duì)有疑問的品種可向廠方索取檢驗(yàn)報(bào)告。
3.驗(yàn)收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。驗(yàn)收藥品包裝、標(biāo)簽、說明書
上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址,有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等;標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適用癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等。
4.驗(yàn)收外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上應(yīng)有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示
說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽說明書上有相應(yīng)警示語和忠告語;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)。
5.驗(yàn)收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品和名稱,主要成份以及注冊(cè)證號(hào),并有中文說明書;應(yīng)有符合規(guī)定的加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。6.驗(yàn)收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件
包裝上中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號(hào)管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號(hào)。
7.驗(yàn)收品種,應(yīng)索要該批號(hào)藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書,驗(yàn)收抽取的樣
品具有代表性。驗(yàn)收應(yīng)在符合規(guī)定的場所進(jìn)行,在一天內(nèi)完成。8.對(duì)驗(yàn)收合格的藥品,在入庫憑證上簽字或者蓋章;對(duì)購進(jìn)驗(yàn)收不
合格的藥品應(yīng)填寫“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”。
9.對(duì)驗(yàn)收的藥品應(yīng)做好驗(yàn)收記錄,驗(yàn)收記錄內(nèi)容真實(shí),項(xiàng)目齊全,驗(yàn)收記錄應(yīng)保持五年。
10.對(duì)附有電子監(jiān)管碼的藥品及時(shí)掃描和數(shù)據(jù)上傳。(五)營業(yè)員崗位職責(zé)
1.營業(yè)員應(yīng)具有高中以上文化程度或者符合省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件。 2.嚴(yán)格按分類原則陳列藥品,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,便于顧客選購。3.嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥品法規(guī)、不出售假劣藥品,保證售出藥品的質(zhì)量。4.對(duì)顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大宣傳,欺騙顧客。
5.隨時(shí)聽取顧客的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作,反饋信息。營業(yè)時(shí)間著統(tǒng)一服裝、掛好胸卡、做好柜臺(tái)清潔衛(wèi)生。
6.接待顧客時(shí)主動(dòng)熱情、文明用語、文明待客、仔細(xì)核對(duì)藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、防止賣藥差錯(cuò)和計(jì)價(jià)錯(cuò)誤,一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)立即報(bào)告。
7.自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高營業(yè)服務(wù)水平。
(六)處方審核員崗位職責(zé)
1.處方審核員必須具備執(zhí)業(yè)藥師或者具有藥師以上(含藥師和中藥師)技術(shù)職稱處方審核員。
2.應(yīng)在職在崗,銷售處方藥品時(shí),處方要經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷售,對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用。
3.對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕配調(diào)、銷售,必要時(shí),需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配和銷售。
4.處方的審核、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。 5.處方保存五年備查。6.應(yīng)在職在崗,不得兼職。
(七)中藥調(diào)配員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格按分類原則陳列藥品,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,便于顧客選購。 2.為防止差錯(cuò),中藥調(diào)配員將中藥飲片拆包裝斗時(shí),應(yīng)進(jìn)行裝斗質(zhì)量復(fù)核,并填寫《中藥飲片裝斗質(zhì)量復(fù)核記錄》。
3.裝斗前應(yīng)用正名正字標(biāo)明品名。藥斗合理安排,裝斗不可太滿,保證既便于取藥,又要考慮防止串斗。4.中藥調(diào)配人員定期對(duì)藥斗內(nèi)飲片進(jìn)行清斗、過篩;將容易蟲蛀、發(fā)霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。
5.堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三開票、四配方、五核對(duì)、六發(fā)藥的程序。
6.顧客持處方購買中藥飲片,處方必須經(jīng)處方審核員審核后方可調(diào)配和銷售,對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配。 7.處方的審核、調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字,處方保存五年備查。
篇7:開票員職責(zé) 開票員職責(zé)
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票制度,恪守公司的商業(yè)機(jī)密。不得向任何人提供產(chǎn)品來源、流向、庫存及其它損害公司利益的信息。
2、嚴(yán)格按照gsp規(guī)范,遵循“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則進(jìn)行銷售開票。
3、把好開票質(zhì)量關(guān),購貨單位必須具有合法資格才能購進(jìn)藥品,否則不得銷售供給其藥品,禁止張冠李戴向非法客戶或個(gè)人批發(fā)藥品。
4、購貨單位的資格審核由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提供,并報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)錄入基礎(chǔ)信息,開票員可從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中查找核對(duì)。
5、開票人員的銷售開票權(quán)限不得隨意轉(zhuǎn)給他人使用,每位開票員進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置個(gè)人操作密碼,定期更換一次,禁止借用他人操作密碼開票。
6、開票前應(yīng)審核顧客的采購計(jì)劃,認(rèn)真核對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地,核對(duì)無誤后方可按對(duì)方的要求進(jìn)行開票。
7、操作鍵盤時(shí),應(yīng)精力集中,準(zhǔn)確無誤的記銷帳目,尤其是藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等重點(diǎn)項(xiàng)。
8、開票要快速、準(zhǔn)確、不得拖延顧客的時(shí)間,同時(shí)對(duì)顧客要熱情、周到。
9、開票工作完成后要對(duì)所開具的銷售單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的審核,審核無誤后方可確認(rèn)并通知財(cái)務(wù)人員審核、收款。
篇8:新版gsp收貨員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序,負(fù)責(zé)藥品的收貨工作。
2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單(票)和公司采購記錄逐批核對(duì)藥品,做到票、帳、貨相符。
3、負(fù)責(zé)核實(shí)藥品運(yùn)輸工具、在途時(shí)限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸溫度。
4、負(fù)責(zé)檢查藥品實(shí)物與隨貨同行單是否相符。
5、負(fù)責(zé)把藥品按品種特性要求放于相應(yīng)待驗(yàn)區(qū)域。
6、負(fù)責(zé)與驗(yàn)收員辦理交接手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)銷后退回藥品的收貨工作。
8、負(fù)責(zé)所有收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞,做好收貨記錄。