服務(wù)行業(yè)規(guī)章制度細(xì)則篇七

1)每天必須按時(shí)上下班，上下班必須打卡報(bào)道。新員工試用期按實(shí)際出勤為準(zhǔn)（上班時(shí)間為，根據(jù)公司的情況，領(lǐng)導(dǎo)安排的上班時(shí)間為準(zhǔn)）否則視為曠工。

2）請(qǐng)病假時(shí)，必須提前一天有書面申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，方可生效。如病情嚴(yán)重，實(shí)在到不了公司的必須在上班前打電話給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)方可生效，否則一律按事假曠工處理。病假回來兩日內(nèi)，須交醫(yī)院醫(yī)生開出的病假條和診斷書，否則一律按事假處理，并必須補(bǔ)上請(qǐng)假條。

3）請(qǐng)事假者，須提前三天以書面形式報(bào)備經(jīng)理批準(zhǔn)，（特殊情況另論），否則，一律按曠工處理。

4）每周排班表定后，未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自隨意調(diào)換，違者初犯，罰款10元，第二次20元，第三次40元，以此類推。

5)保持工作環(huán)境的衛(wèi)生，如檢查到清潔不合格者責(zé)任到人違者初犯，罰款5元，第二次10，第三次20元，以此類推。

6）嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款10元每次。由此引發(fā)的其他損失，一律由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)的法律責(zé)任。

7）周會(huì)，列會(huì)，部門會(huì)議，全體人員必須參加，遲到者一律按20元每人處罰。不參加者一律 按曠工處理，如通知不到位，相關(guān)責(zé)任人按20元依次處罰。

8）工作時(shí)間服從配合領(lǐng)導(dǎo)指揮和工作安排，否則，主管有權(quán)對(duì)當(dāng)事人處以10---30元的罰款。情況嚴(yán)重者，主管可申報(bào)總經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)未果，公司可勒令辭退此員工。

9）公司需要加班時(shí)，必須竭盡權(quán)力的予以配合，以保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運(yùn)行。如客人在正常部門的工作時(shí)間內(nèi)未拍完照，所參與各部門人員必須服務(wù)到最后，不得提前下班。否則，上級(jí)部門有權(quán)利對(duì)當(dāng)事人處以30元以上的處罰。

10）嚴(yán)禁私拿公司的物品私用，泄露公司的機(jī)密或有損公司利益的事，搞兼職，泄露公司營銷計(jì)劃，否則一律按偷盜論處，并賠償相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和開除原籍，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其相關(guān)的法律責(zé)任。

11）同組人員不得同時(shí)用餐，用餐時(shí)間不得超過30分鐘，違者一次5元罰單處理。

12）辭職員工必須提前一個(gè)月書面遞交辭職申請(qǐng)書，有店長和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)同意后方可離去，否則不能領(lǐng)取當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。

13）辭職員工必須主動(dòng)，完成地交出工作服，發(fā)票，等公司物品予上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，辦好交接手續(xù)后，由主管簽字后方可離去，否則扣除當(dāng)月工資做賠償。

第一條 新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格，開始上班日起，前三個(gè)月為是試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，錄用之，并晉升為正職人員，享有公司正職福利。

第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，靜主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，若考核成績太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘之。

第三條 須辦手續(xù)，填員工資料卡。請(qǐng)領(lǐng)新人手冊(cè)，并實(shí)施在職學(xué)習(xí)。確定該該部門之職務(wù)代理人。

第四條 新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

未經(jīng)主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而自不上班者，視同曠職，一日扣薪三日、三日扣薪六日、三日以上且無正當(dāng)理由者開除之（節(jié)假日翻倍）。

第八條 在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，需提前15天以上書面上呈公司，否則以15天薪水扣抵，補(bǔ)償公司損失。（并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金）工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以上的書面上呈公司核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫‘‘書面請(qǐng)辭報(bào)告’’，經(jīng)核準(zhǔn)后，在辦離職手續(xù)。請(qǐng)辭員工之請(qǐng)辭方式或請(qǐng)辭手續(xù)未照公司制度及本守則辦理時(shí)，以影響部門作業(yè)因由，部門各項(xiàng)獎(jiǎng)金福利不予核發(fā)。以請(qǐng)辭員工在待退期間，若與公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除，則視同違紀(jì)開除論。欲請(qǐng)辭之員工，須主動(dòng)于30天前親自管理處索取辭呈。

注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)正職員工之身份。為不動(dòng)搖公司整體默契及維持團(tuán)契士氣，因此將‘‘員工請(qǐng)辭’’列為公司重大機(jī)密。已辦理離職手續(xù)之員工不可到處宣揚(yáng)，或到處表態(tài)及表現(xiàn)出不合作之工作態(tài)度，經(jīng)公司查獲上述事項(xiàng)，一律立刻開除，取消當(dāng)月一切福利。員工請(qǐng)辭適逢特殊時(shí)節(jié)或當(dāng)月集體請(qǐng)辭（二人以上）時(shí)，公司為考慮維持團(tuán)結(jié)士氣及公司紀(jì)律，在公司生存條件大原則下，在權(quán)促其提早離職。

14）上班時(shí)間不得是自上公司電腦玩游戲和看與工作無關(guān)的碟子，不得上私人qq聊天等。違者初犯，罰款10元，第二次50元，第三次100元，以此類推。嚴(yán)禁在工作場所吃零食，違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

15）上班時(shí)間擅自離開工作崗位，私自外出，違者，罰款10元，第二次20元，第三次40元，以此類推，辦公例外。

16）工作區(qū)域，不允許大聲嬉笑打鬧，賭博等與工作無關(guān)的事，違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

17）攝影助理未經(jīng)店長同意，不得擅自-拍照，違者攝影師和助理，初犯，各罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

18）上班時(shí)間盡量朔普通話，（客人要求或接待親友外，會(huì)親友時(shí)，說話盡量小聲，不能影響工作氛圍）違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

19)當(dāng)化妝結(jié)束，拍照結(jié)束后，關(guān)掉所用之電源。店堂內(nèi)電燈開啟的多少與客戶的需求必須相吻合，杜絕浪費(fèi)，當(dāng)天營業(yè)結(jié)束，關(guān)掉全部電源。違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

20）對(duì)自己保管的公司物品負(fù)有安全保管的責(zé)任，如有遺失，照價(jià)賠償，且視情節(jié)輕重再處以20元以上的罰款。由于攝影器材屬于貴重物品故攝影師有全權(quán)負(fù)責(zé)安全保管的責(zé)任，跟助理和店長有監(jiān)督的責(zé)任，如有丟失，攝影師負(fù)照價(jià)賠償80%的責(zé)任，跟班助理和店長各付10%的責(zé)任。

21）每個(gè)員工的工作形象，儀容儀表，著工作服，儀容儀表整齊，大方精神，專業(yè)。否則，違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

22）由于部門之間或個(gè)人之間工作未交接清楚而產(chǎn)生的賠償和經(jīng)濟(jì)損失，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)并賠償。

23)認(rèn)真填寫公司各種工作表格，如有遺漏該單的提成不予算計(jì)。，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

24）公司每月根據(jù)員工工作技能及工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行考核制度，對(duì)于不合格者予以降級(jí)，離職處理。

25）發(fā)生客怨處理不當(dāng)，所產(chǎn)生的損失由相關(guān)責(zé)任人賠償。

26）私自偷取公司產(chǎn)品（包括底片，照片，壓膜，相框，光盤等）與顧客私自交易者，盜取，偷竊顧客，同事，公司財(cái)務(wù)者。將公司損失給予賠償并除名，情節(jié)嚴(yán)重者，將報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究其相關(guān)的法律責(zé)任。

第二次處以200元罰款，第三次處以300元罰款并勒令辭職。

28）在職員工，公司做活動(dòng)，做展，培訓(xùn)及開會(huì)不算加班。

29）員工下班后不得私自帶人進(jìn)公司，不得私自留宿公司，如有工作需要須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。否則，違者初犯，罰款50元，第二次100元，第三次200元，以此類推。

30）未經(jīng)許可不得私自帶人進(jìn)公司（會(huì)客一律在接待大廳，不影響自己的正常工作為原則）。違者除煩，罰款5元，第二次10元，帶三次20元，以此類推。

31）未經(jīng)同意用公司電話撥打長途電話及私人市話超出3分鐘，違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

32）門市接單完畢，相冊(cè)，雜物必須1分鐘內(nèi)歸位，未按時(shí)歸位者違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

33）頂撞客人，態(tài)度禮貌欠佳造成惡劣影響以及遭到客人投訴者，初犯將予以100元的罰款和嚴(yán)重警告處分，第二次200元，第三次300元，并除名。

34）顧客因質(zhì)量或服務(wù)不滿或丟失照片造成退款或賠償，根據(jù)過失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任與賠償；各部門人員因工作因工作照成后果，對(duì)于客人提出的要求，部門自行負(fù)責(zé)處理，違者初犯，并罰款100元，第二次200元，第三次300元，并除名。

35）擅自使用和浪費(fèi)公司物品，各部門人員因工作失誤造成損失，部門自行負(fù)責(zé)其成本，并事情節(jié)輕重處以20元的處罰。

37）各種服飾用品等洗清不及時(shí)，物品擺放凌亂，道具用具丟失，損壞自行維修及賠償，。違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

38）顧客在等候化妝造型或拍照時(shí)，接待人員嚴(yán)禁對(duì)顧客置之不理或不關(guān)心問候，違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此內(nèi)推。

39）不可在同事或客人面前談?wù)撍酥皇?，亦不得在同事面前指?zé)他們。違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

41）有關(guān)遲到，早退，曠工，請(qǐng)假的相關(guān)制度如下：

a 遲到，一元/天

b 曠工一天，罰款40元；曠工三天以上，算做自行放棄薪資的離職。

c 事假：40元/天

d 病假：40元/天

42）有關(guān)晉升，獎(jiǎng)勵(lì)

a 員工推薦，本人自薦或部門提名

b 店長主管進(jìn)行審核定效

c 經(jīng)理審核批準(zhǔn)

43）有關(guān)解聘（情節(jié)嚴(yán)重者將報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究相關(guān)的法律責(zé)任）

a 利用私人對(duì)公司的不滿，煽動(dòng)員工情緒，制造事端；

b 不服從公司的職務(wù)和人事調(diào)動(dòng)著

c 在外散步謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者，

d 泄露公司經(jīng)營計(jì)劃，偷取公司產(chǎn)品與客戶交易者

e 盜取顧客，同事，公司財(cái)務(wù)者

44）各部門嚴(yán)格按照規(guī)范與流程來操作，（見各部門工作流程）否則按流程里一項(xiàng)扣罰。違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

45）員工必須要有防火意識(shí)，有對(duì)安全問題造成影響的，違者初犯，罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

46）私人衣物不允許帶入公司清洗。否則發(fā)現(xiàn)一次。罰款5元，第二次10元，第三次20元，以此類推。

47）早上8：30以后不允許在在公司吃早飯。否則發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元，第二次10元，帶三次20元，以此類推。

48）由于客怨投訴導(dǎo)致客人重拍一套則扣攝影師50元，化妝造型師50元。

注：員工違反公司條例視性質(zhì)，情節(jié)的嚴(yán)重性，他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任。

第一章 管理總則

第一條 為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。

第三條 禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。

第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。 第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

第十三條 公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

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作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十六條 公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

第二章 員工守則

第十八條 遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。

第十九條 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

第二十條 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

第二十一條 愛護(hù)公物，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。

第二十二條 努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

第二十三條 積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

第三章 人事管理制度

第一節(jié) 總則

第二十四條 為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

第二十五條 公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)-法規(guī)，在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

第二十六條 公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

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解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

第二節(jié) 編制及定編

第二十八條 公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。

第二十九條 公司各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第三十條 因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。

第三十一條 勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案，供總經(jīng)理參考。

第三節(jié) 員工的聘（雇）用

第三十二條 各職能部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

第三十三條 公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

第三十四條 公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

第三十五條 各級(jí)員工的聘任程序如下：

1.總經(jīng)理，由董事長提名董事會(huì)聘任；

3.部門副主任及會(huì)計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任；

4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部聘任。

上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

第八十九條 各職能部門確需增加員工的.，按如下原則辦理。

1.先在本部門或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整；

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招聘。

第三十六條 新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。

第三十七條 新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等 培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)。

員工試用期間，人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

第三十八條 員工試用期滿7天，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。

第四節(jié) 工資、獎(jiǎng)金及待遇

第三十九條 公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

第四十條 公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。

第四十一條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

第四十二條 員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，按期編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案；由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

第四十三條 公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在單位可將材料報(bào)審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

第四十四條 公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦社會(huì)保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的福利待遇。

第四十五條 公司執(zhí)行國家勞動(dòng)保護(hù)-法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。 第四十六條 員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

第四十七條 員工享有醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定國家相關(guān)規(guī)定報(bào)銷。

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第五節(jié) 假期及待遇

第四十八條 員工按國家規(guī)定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天。

第五十條 產(chǎn)育假：

2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；

3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時(shí)。

第五十一條 員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。

第五十二條 員工按國家規(guī)定享有年休假，年休假由勞動(dòng)人事部會(huì)同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。

第六節(jié) 辭職、辭退、開除

第五十三條 公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

第五十四條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

用人部門辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

第五十五條 員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。

第五十六條 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見，批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

第五十七條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第五十八條 員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

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第五十九條 公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

第六十條 聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘（雇）用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。

第六十二條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。

第六十三條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第六十四條 公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。

第一節(jié) 總則

第六十五條 為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

第二節(jié) 文件收發(fā)規(guī)定

第六十六條 公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會(huì)秘書核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。 第六十七條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。

第六十八條 打印文件校對(duì)后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。 第六十九條 文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

第七十條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

第七十一條 外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。

第三節(jié) 文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

第七十二條 文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

第七十三條 打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，電報(bào)、傳真、復(fù)印由部門主任簽署。

打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

第七十四條 電報(bào)、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第七十五條 復(fù)印機(jī)由專人管理，非專管人員不準(zhǔn)亂開機(jī)復(fù)印。

第七十六條 公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

第四節(jié) 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

第七十七條 公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

第七十八條 所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

第七十九條 購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

第五節(jié) 電話使用規(guī)定

第八十條 電話為辦公配備，禁止員工上班時(shí)間打私人電話。

第五章 考勤制度

第八十一條 為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

第八十二條 員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

第八十三條 勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。

第八十四條 嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

第八十五條 曠工1天的扣發(fā)3天工資和獎(jiǎng)金，連續(xù)曠工3天的直接除名。

第八十六條 上班時(shí)間禁止對(duì)外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。

第八十七條 遲到10分鐘以內(nèi)扣10元，遲到10-30分鐘扣50元。遲到30分鐘以上（未事先打電話告知遲到原因的）按曠工處理。事先打電話告知的情況下（如因?yàn)楸┯甑葠毫犹鞖馑斐傻亩萝嚨龋┛鄢?00元。

第八十八條 員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí)，必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。

第八十九條 員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。

第六章 保密制度

第九十條 為保守公司秘密，維護(hù)公司發(fā)展和利益，制定本制度。

第九十一條 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

第七章 晉升制度

第一節(jié) 總則

第九十二條 為鼓勵(lì)員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

第九十三條 本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。

第九十四條 公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。

第八章 獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

第九十五條 每周規(guī)定帶看組數(shù)為3組，超過的按每組50元獎(jiǎng)勵(lì)。

第九十六條 每月成交套數(shù)最多的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)300元。每月成交金額最高的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)500元。

第九十七條 每年給予最優(yōu)秀員工國內(nèi)外旅游一次。

第九十八條 本制度適于公司全體員工。

第三節(jié) 處罰

4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；

5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

9.搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

10.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的；

11.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司-法-部門依法處理。

1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下（含5萬元），責(zé)任人賠償10%-50%；

2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的，由總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。 第一百零一條 對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。

第一百零二條 受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。