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配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂通用(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 12:27:02
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂通用(八篇)
時(shí)間:2023-04-08 12:27:02     小編:zdfb

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配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇一

二、崗位描述

(一)工作紀(jì)律:

1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。

2、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。

3、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出。

4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)工作安排有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。

5、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開(kāi)機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。

6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端,做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致;

7、嚴(yán)以律己,及時(shí)上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過(guò)日;

8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣;

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)安全出車:

1、出車前按要求檢查車況(油、水、電);

2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

3、按規(guī)定時(shí)速駕駛不違章駕車,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議,做到無(wú)任何事故;

4、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門

5、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車

6、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償7、定期對(duì)車輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護(hù)并形成記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除或上報(bào);

(三)配送流程:

1、做到從領(lǐng)貨―運(yùn)輸―顧客清點(diǎn)簽字―付款―回收―入庫(kù)―財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單,回貨單是否一致,包裝是否完好,認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。

3、檢查所載貨物情況完好,認(rèn)真核對(duì)成品和出貨單,所有單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。確認(rèn)貨物及單據(jù),貨物是否有遺漏;

4確保賬貨相符,接到配送通知,應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。

5、貨物裝運(yùn)要求擺放合理,不野蠻裝運(yùn);

6、安全準(zhǔn)時(shí)無(wú)差錯(cuò)的送貨給客戶,并能提出好的改善意見(jiàn),不與顧客發(fā)生沖突,客戶滿意度100%;

7、確保配送、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清查。

8、認(rèn)真填寫配送記錄,對(duì)一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的'解決;

9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。

10、在運(yùn)送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價(jià)賠償;

11、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車安排。

(四)、規(guī)范服務(wù):

1、配送人員穿著干凈整潔,養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣,注重個(gè)人的形象(言行舉止);

2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作,注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。

2、車身干凈、清潔,無(wú)污漬

3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng),做好解釋工作

4、不亂發(fā)牢騷和怨言,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)禁帶著情緒工作;

5、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨

6、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

7、與終端店往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。

8、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作,做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(五)、信息反饋:

1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄,每周上報(bào)配送主管。

2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全

3、顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄,回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇二

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《食品管理法》《食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。

2、按照《食品運(yùn)輸管理規(guī)定》等質(zhì)量管理制度的要求,完成食品運(yùn)輸任務(wù)。對(duì)所運(yùn)輸?shù)氖称焚|(zhì)量負(fù)責(zé)。

3、熟悉分公司經(jīng)營(yíng)食品的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。在保證食品質(zhì)量和運(yùn)輸安全的前提下,安全及時(shí)將食品送到指定地點(diǎn)。

4、保證食品在搬運(yùn)、裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量,堅(jiān)決制止可能影響食品質(zhì)量的行為,確保食品安全。

5、憑提貨單到倉(cāng)庫(kù)辦理食品出庫(kù),清點(diǎn)核對(duì)。保證食品與單據(jù)所載項(xiàng)目相符,送貨完成后,將收貨單位簽名蓋章,并將回執(zhí)交回給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,并做好貨運(yùn)記錄。對(duì)運(yùn)送途中所造成的食品損失負(fù)責(zé)。

6、積極參加公司組織的活動(dòng)。參加所在部門和公司組織的教育與培訓(xùn)。

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇三

商品在出貨前,要詳細(xì)清點(diǎn)商品規(guī)格數(shù)量是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

裝卸貨物要輕拿輕放,對(duì)易破碎商品,要注意保護(hù),易臟商品進(jìn)行防水、防塵處理。

合理運(yùn)用運(yùn)輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。

合理規(guī)劃配送路線,盡可能縮短運(yùn)輸距離,節(jié)約運(yùn)輸成本。

保證裝卸、搬運(yùn)和行車時(shí)商品的絕對(duì)安全,避免人生傷害等時(shí)間發(fā)生。

運(yùn)輸途中,要遵守交通規(guī)則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。

送貨到店后與店鋪工作人員共同清點(diǎn)送貨數(shù)量等,完成相關(guān)單據(jù)并交回。

根據(jù)倉(cāng)庫(kù)部指示帶回相應(yīng)店鋪的物流發(fā)貨商品及退貨商品,清點(diǎn)好相關(guān)商品數(shù)量并帶回相關(guān)單據(jù)。

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇四

1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對(duì)客戶熱情;

2、 必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;

3、 送貨駕駛員職責(zé)(附:貨車司機(jī)管理制度)

1、送貨員必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各 規(guī)定、決定。

2、接到倉(cāng)庫(kù)送貨通知售息,送貨員要及時(shí)按倉(cāng)庫(kù)出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

3、在出庫(kù)提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開(kāi)具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽 字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當(dāng)事人自已裝卸。

4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。

5、按票據(jù)填寫送貨日期、時(shí)間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫(kù)手續(xù)。

6、送貨人員必須簽字出庫(kù)單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。

7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作,在庫(kù)房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫(kù)房人員當(dāng)面點(diǎn)清;

8、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程,拖延送貨時(shí)間;

9、貨物離開(kāi)公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。

10、送貨員送貨到客戶處時(shí),因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送 貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回車間,并與庫(kù)管員作好交接手續(xù)。

11、送貨人員必須對(duì)送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;

12、未經(jīng)允許,不私自公車私用。

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇五

1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況,辦理相關(guān)配送手續(xù);

3.核對(duì)出庫(kù)貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致,做好出庫(kù)復(fù)核工作;

4.根據(jù)客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時(shí)完成;

5.在貨物運(yùn)輸途中,根據(jù)貨物特性對(duì)其進(jìn)行保管,保證貨物安全到到客戶方;

6.按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車,進(jìn)行貨物驗(yàn)收,辦理交付手續(xù);

7.將客戶及時(shí)簽單,并將簽收依據(jù)帶回。

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇六

1.負(fù)責(zé)分公司有價(jià)單證的管理,包括印刷申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、空白單證回收、臺(tái)賬登記與銷毀等工作;

2.負(fù)責(zé)有人員業(yè)務(wù)單證權(quán)限審批及配置、日常監(jiān)控;

3.負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單證管理的考核、指導(dǎo)和監(jiān)督;

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單證管理中的問(wèn)題咨詢、協(xié)調(diào)與處理;

5.負(fù)責(zé)增值稅普通發(fā)票的操作權(quán)限、系統(tǒng)管理進(jìn)電子發(fā)票的推廣工作;

6.負(fù)責(zé)配送(投)保單及其他單證、收取保費(fèi)、驗(yàn)車驗(yàn)證;

7.負(fù)責(zé)根據(jù)配送需求合理制定配送方案;

8.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)配送指令,及時(shí)進(jìn)行客戶異議處理;

9.部門交辦的其他工作。

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇七

一、文明送貨、服務(wù)周到,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間將各食堂所需原料送到指定地點(diǎn),不得亂扔亂放。

二、送到各食堂的原料出庫(kù)前,協(xié)助保管員過(guò)秤、點(diǎn)數(shù)、分類。

三、愛(ài)護(hù)車輛,平時(shí)勤維修保養(yǎng),注意送貨安全、遵守交通規(guī)則。

四、所送原料,嚴(yán)禁偷盜,拿吃或送給他人。

五、主動(dòng)聽(tīng)取、收集各食堂對(duì)所供原料質(zhì)量和品種的反饋意見(jiàn),及時(shí)向主任和保管員反映。

六、注意運(yùn)輸途中的安全衛(wèi)生工作,做好防蠅、防塵等措施,防止污染。

七、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),注意勤儉節(jié)約。

配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單易懂篇八

1、接待門店顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售(配合);

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、擺放工作(配合),

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作(配合);

4、做好所負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生清潔工作(配合);

5、配合門店在當(dāng)?shù)貙I(yè)市場(chǎng)配送工作:(主要工作)

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 每位新員工,不管有無(wú)經(jīng)驗(yàn),只要你還有激情,只要你有夢(mèng)想,想掙錢,想提高自己,歡迎加入,公司提供崗前一對(duì)一培訓(xùn),崗中一帶一的持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

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