光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇一
第四季度，要結(jié)合林業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，執(zhí)行好政務(wù)公開、上墻、上網(wǎng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。隨著崇明各方面建設(shè)步伐的加快，和上季度相比，因工程建設(shè)而導(dǎo)致的樹木遷移和采伐數(shù)量會明顯增加，在工作量增加的同時，要一如既往做好接待、告知、受理、實地踏勘、審核等工作。對各項行政許可，堅持做到一次告知、二次受理、三次辦結(jié)。
二、做好林政執(zhí)法工作
針對__林地面積面廣量大的特點，在近年來不斷加大執(zhí)法力度的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備在第四季度，組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實提高實際執(zhí)法水平和能力，以適應(yīng)我縣林業(yè)大發(fā)展的新形勢。
在全縣范圍內(nèi)加強巡查、宣傳力度，盡可能避免亂砍濫伐、擅自遷移林木現(xiàn)象的發(fā)生，不斷探索新形勢下，成片林建設(shè)后的管理方法和手段，真正做到造好林，管好林。
對__轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的幾家木材加工場點，要逐一上門檢查，是否有合法收樹證明，對業(yè)主進行相關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
目前，即將進入三秋收獲季節(jié)，我縣仍有相當(dāng)部分群眾喜歡在田間、林邊焚燒秸稈，去年個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有因農(nóng)民焚燒秸稈而殃及周邊林木的險情發(fā)生，給我縣的森林防火工作帶來很大的隱患。第四季度，我站要堅強對森林防火的宣傳和巡查，組織人員和車輛，對全縣重點林地進行巡回檢查，消除火災(zāi)隱患，同時加強和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林管部門的溝通和聯(lián)系，加強督促、指導(dǎo)，共同做好這項工作。
四、做好野生動物保護管理方面的工作
根據(jù)市縣有關(guān)文件精神，陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測工作已成為一項重要的常態(tài)工作。第四季度，在進一步推進我縣陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測體系建設(shè)工作，在已建立明珠湖、北湖等五個市級監(jiān)測點的基礎(chǔ)上，不斷完善監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保各項監(jiān)測任務(wù)落到實處。
本月10日，根據(jù)上級文件要求，已經(jīng)恢復(fù)了各市級監(jiān)測點的日報告制度。第四季度，我站要加強對各市級監(jiān)測點人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理工作，掌握各監(jiān)測區(qū)域內(nèi)遷徙鳥類的種類、數(shù)量、停留時間、活動范圍等第一手資料。
在野生動物保護管理方面，第四季度，做好野生動物資源調(diào)查、棲息地環(huán)境調(diào)查工作。計劃在12月份，結(jié)合野生動物保護月活動，聯(lián)合工商、稅務(wù)、公安、電視臺等單位開展一次聯(lián)合執(zhí)法活動，對全縣的集貿(mào)市場、賓館、酒家進行檢查，對違法銷售、烹制野生動物制品的行為，要堅決處置。
五、繼續(xù)加強森林植物檢疫工作
森林植物檢疫是一項關(guān)系到全島生態(tài)安全的基礎(chǔ)工作。第四季度，進出島域苗木的數(shù)量會隨著島內(nèi)綠化工程的展開而不斷增加，我站要按照《植物檢疫條例》的規(guī)定，繼續(xù)做好全縣各大碼頭苗木進出的調(diào)運檢疫工作，有效遏制危險性有害生物在我縣的擴散蔓延，保證生態(tài)島建設(shè)順利進行。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇二
為什么要寫工作總結(jié)，每個人的經(jīng)歷和閱歷不同，對工作總結(jié)的認(rèn)識不同，寫工作總結(jié)的出發(fā)點和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于季度工作總結(jié)和下季度計劃，方便大家學(xué)習(xí)。
20_年四季度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、_方面的各項規(guī)定，自覺按照_的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
時光荏苒，第四季度即將過去，回首過去的一個季度，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好，秉著“以人為本”精神，圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作，緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、負責(zé)組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負責(zé)辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人，離職56人(其中9名實習(xí)生)，做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓(xùn)計劃;錄入培訓(xùn)匯總及個人培訓(xùn)明細，并做好定期培訓(xùn)評估。
四、核對各部門員工考勤，核對后錄入月考勤給財務(wù)核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理;
六、了解員工想法及做法，及時與員工進行思想和工作上的溝通，以免人員流失。
七、公司工會組織活動，積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作(_的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、_等助理工程師、_x、_x等生育費用報銷、生育津貼、_x的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度度培訓(xùn)計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與_x聯(lián)系共采購2臺復(fù)印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫)，與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務(wù)。
緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：
一、工程建設(shè)
1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;
2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;
3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;
4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;
5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;
6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;
7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;
8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;
9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;
1.安裝商用戶7戶;
11.在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;
12.做施工方案1個，有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現(xiàn)場管理
三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實設(shè)計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。
三、工程竣工驗收
對于工程竣工驗收，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進行開展，在安全生產(chǎn)工作中，部門常抓不懈落實責(zé)任的管理措施，因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談的上經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一個月里，雖然取得了一些成績，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：
在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救?！澳鞘窍伹??！币晃焕险哒f;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。
但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。
那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進行下去。
眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。
或為了提高語音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續(xù)推進
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)運行科室的各項工作，根據(jù)工作需要設(shè)計“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底，召開了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來，的變化就是責(zé)任護士對自己所管轄的病人責(zé)任感增強、主動學(xué)習(xí)意識增強，患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現(xiàn)為人員不足，在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限，缺乏適合我院績效考核方案，護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進行全科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的可能性，于12月在以上兩個病區(qū)進行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的科室護士發(fā)揮自己的聰明才智，設(shè)計了溫馨的護患交流的平臺，為患者表達自己的心聲提供了方便，也便于護士掌握信息。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全
1、護理文書書寫：
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護的記錄要求，結(jié)合護理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點，重新設(shè)計專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人，下巡指導(dǎo)工作，及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后，加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度，落實責(zé)任，督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭)，除了監(jiān)督其及時改正外，進行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導(dǎo)，對于所存在的問題進行了如下整改：
1)嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項工作，引入患者監(jiān)督機制，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理：⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質(zhì)量的追蹤機制;⑵醫(yī)囑執(zhí)行時間：教育全院護理人員樹立法制觀念，落實執(zhí)行醫(yī)囑時間的真實性與嚴(yán)肅性;落實責(zé)任，督促各科護士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時間的監(jiān)控力度;將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導(dǎo)下，規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理，做到掌握。
三、繼續(xù)抓好護理人員的培訓(xùn)與考核，不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于1月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及215版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作，為了保證護士長的執(zhí)行力度和操作效果，本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選，高年資護士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果，護理部于11月再次深入科室進行了抽查，對執(zhí)行較好的科室進行了表揚，對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評，并給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平，積極推進了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行，最終使患者受益。
2、于12月27、28日，利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關(guān)知識，完成了對全院護士的考試工作，通過此項考試，護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識，對于年輕護士受益非淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學(xué)會一次，強調(diào)老師安全帶教，做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習(xí)，有事請假，工作時嚴(yán)禁單獨操作。
五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗證工作，本年度護士驗證率為95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了20_年護理工作總結(jié)及20_年護理工作計劃。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇三
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第二季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、二季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
二季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強，服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇四
總結(jié)可以是短期的，也可以是長期的，隨著時間的流逝，一個季度過去了，也該寫季度工作總結(jié)了。以下是小編收集整理的有關(guān)季度工作總結(jié)和季度工作計劃，歡迎大家前來閱讀。
一、開展形式多樣的文體活動，增強職工的凝聚力。一季度開展了油畫體驗班、手機攝影理論及實操課、尤克里里培訓(xùn)班、職工工間操等活動。
二、積極組織職工參加各類培訓(xùn)，充分發(fā)揮“工會大學(xué)校”作用。按照市總、區(qū)總“新工人新形象，大培訓(xùn)大提升”的要求，積極發(fā)動宣傳，鼓勵職工報名參加職工素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)涵蓋了各類的技能項目，滿足了職工多樣化發(fā)展的需求，發(fā)動職工參與了素質(zhì)培訓(xùn)班和各類知識講座，惠及職工500人次。
三、以送溫暖為依托，充分發(fā)揮工會“娘家人”作用。東門工會提出“有困難找工會”的口號，努力為職工解決實際困難。一季度，開展春節(jié)“送溫暖”活動，為轄區(qū)6名困難職工申請了市總工會慰問金。此外，東門工會走訪慰問特困職工和困難職工家庭4戶，發(fā)放慰問金共計約5500元。
四、積極推動職工俱樂部建設(shè)，豐富職工文化生活。一季度，東門工會向區(qū)總工會申報了1家社區(qū)級職工俱樂部-立新社區(qū)職工俱樂部，擬借助立新社區(qū)黨群服務(wù)中心搭建的平臺,駐企業(yè)、社區(qū)和居民群眾三方實現(xiàn)信息互通、資源共享,現(xiàn)有職工書屋以及多功能活動室等資源，通過建設(shè)職工俱樂部能更好地強化社區(qū)服務(wù)功能。此外，東門已成立商務(wù)中心職工俱樂部、太陽百貨職工俱樂部、京鵬職工俱樂部、湖貝社區(qū)職工俱樂部定期組織開展各類培訓(xùn)及活動，豐富職工業(yè)余生活。
五、廣泛開展各類評優(yōu)樹先活動，展現(xiàn)東門風(fēng)采。一季度，發(fā)動轄區(qū)1家企業(yè)集體、3名職工參加各類評優(yōu)活動。其中，深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司業(yè)務(wù)部榮獲“深圳市五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽稱號，深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司獲“羅湖區(qū)五一巾幗標(biāo)兵榮譽稱號”。
今年以來，鎮(zhèn)黨委政府積極響應(yīng)縣委、縣政府開展“四城聯(lián)創(chuàng)”的號召，在縣愛衛(wèi)會的精心指導(dǎo)下，以“清掃、保潔”兩大工作為重點，以“清潔鎮(zhèn)區(qū)工程、清潔農(nóng)村巷道工程”為載體，以“點、線、面”全面推進為格局，在全鎮(zhèn)形成全民參與、全情投入、全面鋪開、全力保潔的良好氛圍，較好的推進了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利開展。
一、具體做法：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任。鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”精神，將環(huán)境衛(wèi)生整治擺在了黨委政府重要的議事議程，將各村衛(wèi)生整治情況作為年終考核的重要指標(biāo)。為推動該項工作順利開展，年初我鎮(zhèn)召開了環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會及村級清潔員擴大會議，成立了由黨委書記王江榮掛帥，鎮(zhèn)長張琳任組長，黨委副書記劉建民任副組長的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，各村相應(yīng)的成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，將班子成員分線分片，要求分區(qū)包干，責(zé)任到人，制定了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案，加強督查指導(dǎo)，嚴(yán)格獎勵措施，層層落實責(zé)任，形成了書記鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓，包村干部深入抓，村組部具體抓的良好氛圍，為全面推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）創(chuàng)新方法，嚴(yán)格檢查考核。我鎮(zhèn)建立了各行政村環(huán)境衛(wèi)生整治臺賬，明確各村巷道的基本情況、垃圾池建設(shè)情況、垃圾填滿場等情況，第一季度我鎮(zhèn)對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生共進行了2次觀摩檢查。3月6日，我鎮(zhèn)組織17個行政村的村長、支書到各村進行衛(wèi)生評比檢查，每到一個行政村以抽簽的方式確定所檢查村的自然村，支書村長進行現(xiàn)場評分，工作人員當(dāng)場匯總成績并作以通報。4月1日，我鎮(zhèn)組織17個行政村的包村干部下鄉(xiāng)進行衛(wèi)生觀摩檢查，按照第一次檢查的方法，這次評委變成了17個村包村干部，更加注重了公平公正，更加細化了考核的細則及管理辦法。工作人員詳細記錄檢查情況，檢查完后，統(tǒng)一到鎮(zhèn)政府集中開會，通報檢查情況。對先進的村進行表揚，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，對后進的村進行批評，指出不足指出并發(fā)放整改通知書，令其按時完成整改任務(wù)，在全鎮(zhèn)形成“檢查—通報—整改—復(fù)檢—再通報”的循環(huán)。
（三）落實措施，全力整治。我鎮(zhèn)始終圍繞“綠化、美化、亮化、凈化”的目標(biāo)，強化措施、突出領(lǐng)導(dǎo)、干部、黨員在工作中的示范帶頭作用和先鋒模范作用，取得衛(wèi)生整治良好實效。一是根據(jù)“四城聯(lián)創(chuàng)”的要求，結(jié)合杜莊、陽城兩大集鎮(zhèn)基本情況，由班子成員帶隊，劃分8個責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任和任務(wù)，確定每周三為機關(guān)干部集中整治環(huán)境衛(wèi)生日，帶動集鎮(zhèn)街道居民定期及時清掃門前，清除垃圾，保持門前干凈整潔，清除陳舊的制度牌、標(biāo)語橫幅和門前的亂貼亂掛，極大的改善了集鎮(zhèn)臟、亂、差的現(xiàn)象。二是各行政村召開了兩委班子、黨員、村民代表環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會，做到了“三定”，定巷道的負責(zé)人、清潔人員，定整治的時間，定任務(wù)，廣泛發(fā)動群眾掀起全民整治熱潮。在整理過程中，各村都創(chuàng)新工作方法，采取各種措施，取得了良好的成效。
（四）建立長效機制，務(wù)求工作實效。在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中，“清掃”是重點，“保潔”是關(guān)鍵，我鎮(zhèn)堅持健全機制，長效管理的原則，按照集中整治和長效管理、治標(biāo)與治本、獎勵與處罰的原則，不斷完善保障措施，健全管理體系，促進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治持久，深入開展?？茖W(xué)制定《保潔人員管理制度》、《垃圾清運制度》，《村級環(huán)境衛(wèi)生整理細則》及《村級環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等加強了保潔人員的管理。細化量化保潔員考核獎懲制度，將各村環(huán)境衛(wèi)生整治的情況作為保潔員的工資發(fā)放的依據(jù)，對工作不到位、措施不得力、效果不明顯的村和保潔員給予經(jīng)濟處罰，緩發(fā)和不發(fā)工資待整改到位后再進行補發(fā)。
二、存在的問題：
一是部分群眾環(huán)保意識淡薄，整治難度較大。雖然鎮(zhèn)里多次對群眾進行環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳和教育，但群眾對此項工作的理解程度還是不盡如人意，主動配合意識較差，“前掃后倒”，“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍存在，村民自覺保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣還未形成，特別是每逢趕集給兩大集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作增添了很大的難度。二是個別干部群眾對環(huán)境衛(wèi)生整治存在松懈厭倦思想，上級要求的嚴(yán)緊自己抓的緊，一不督促就放松，缺乏主動性。
三、下一步的打算：
（一）進一步健全衛(wèi)生保潔長效機制。抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設(shè)。在保持原有保潔隊伍不變的情況下，在全鎮(zhèn)各村實行困難戶保潔義務(wù)工制度，從各村困難戶中挑選出部分有勞動能力的人員充實到保潔隊伍。
（二）進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督管理機制。我們計劃從各村老黨員、老干部以及村民代表中選出一部分責(zé)任心強的人員，成立一支環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，另一方面監(jiān)督保潔員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為保潔工作打分，與保潔員工資直接相聯(lián)系。
一季度，城鄉(xiāng)形象建設(shè)重點任務(wù)落了地，前期工作推進實，部分項目在啟動，攻堅克難差距大。29項重點建設(shè)項目中，推進較快的有14項，中堆壩規(guī)劃編制、征地拆遷，城市公園建設(shè)，森林城市創(chuàng)建，仙女山新區(qū)建設(shè)，江口中心鎮(zhèn)建設(shè)等重點項目推進較快;正在推進的9項，包括農(nóng)民聚居點建設(shè)、中心城區(qū)綜合改造、道路改造等;未啟動的6項，主要包括中堆壩通用機械廠搬遷、廣場建設(shè)、護岸綠化，農(nóng)房風(fēng)貌改造等，工作推進的速度不夠理想。一季度，城鄉(xiāng)建設(shè)完成投資4.6億元，占年計劃的15.3%。其中房地產(chǎn)開發(fā)完成投資2.94億元，占年計劃的21%?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資1.4億元;村鎮(zhèn)建設(shè)完成投資2420萬元。
(一)認(rèn)真謀劃全年工作奠基礎(chǔ)
我們緊緊圍繞“城鄉(xiāng)建設(shè)投資30億元，城鄉(xiāng)建設(shè)快出形象、出好形象”的總體目標(biāo)。去年11月就開始收集整理全年項目;通過多次與仙管委、財政、國土、城鄉(xiāng)發(fā)展集團、市政局等部門一起共同研究，反復(fù)論證、征求各方意見，最終形成了總投資40億元、254個建設(shè)項目的年度盤子，其中重點建設(shè)工程29項、規(guī)劃編制項目23項、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目34項、房地產(chǎn)開發(fā)項目30項、危舊房拆遷項目10項、村鎮(zhèn)建設(shè)項目128項。這次項目年初得到了縣委、縣政府的審查確認(rèn)，從而為縣委、政府正確決策、迅速決策發(fā)揮了參謀作用。
(二)強推規(guī)劃編制工作不松勁
一季度，啟動規(guī)劃編制項目11個，占年任務(wù)23個的48%。完成了中堆壩片區(qū)城市設(shè)計和中堆壩片區(qū)控制性詳規(guī)、縣城總規(guī)修編、龍江花園片區(qū)控制性和修建性詳規(guī)初稿;房屋立面改造、“兩中心”建設(shè)、十二五舊城改造方案已經(jīng)第一次規(guī)委會審議;中堆壩片區(qū)修建性詳規(guī)，平橋鎮(zhèn)總體規(guī)劃正在加緊編制;仙女山鎮(zhèn)、長壩鎮(zhèn)正在聯(lián)系規(guī)劃編制單位;土坎鎮(zhèn)、江口鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、鴨江鎮(zhèn)正在與規(guī)劃編制單位協(xié)商規(guī)劃編制費用問題。仙女山新區(qū)組團15平方公里地形圖的修測和補測工作已完成，并取得了市級部門的審查批復(fù);后槽片區(qū)控制性詳細規(guī)劃已編制完成，該片區(qū)古鎮(zhèn)建設(shè)地塊的地形圖補測工作已全面結(jié)束，并啟動了地災(zāi)評價等前期工作，預(yù)計將于6月底前完成概念規(guī)劃方案設(shè)計;仙女山組團綜合管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計方案已全部完成，正進入施工圖設(shè)計階段。
(三)狠抓重點項目建設(shè)不動搖
在編制項目計劃的基礎(chǔ)上，城鄉(xiāng)建設(shè)形象年領(lǐng)導(dǎo)小組又確定了以中堆壩片區(qū)建設(shè)、中心城區(qū)環(huán)境綜合整治、最美鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)房風(fēng)貌改造四大重點工作，并具體確定了29個項目，涉及投資15.3億元。一是中堆壩片區(qū)建設(shè)。召開了征地拆遷實施工作動員大會，并專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組進駐中堆壩，創(chuàng)新了宣傳方式，強化宣傳取證手段，重新研究制定了房屋拆遷補償方案，實現(xiàn)了壩上交地。從目前推進情況看，中堆壩拆遷有望在5月30日前圓滿完成。同時，道路管網(wǎng)一期工程已于2月25日恢復(fù)施工，目前完成路基回填約18萬方，完成回填工程量的90%。二是中心城區(qū)環(huán)境綜合整治。一月底已完成武仙路正立面改造，武仙路背立面改造設(shè)計工作已全面完成，本周內(nèi)即可開工建設(shè)。桃花山公園已完成主體工程和主體路網(wǎng);實施綠化108畝，總工程量完成70%。廣東坡森林公園完成休閑步道3000米，砌片石堡坎1800立方，并已完成公園綠化的規(guī)劃設(shè)計方案和施工方案。三是最美鎮(zhèn)建設(shè)。天秀仙居商業(yè)街主體工程、武仙路夏宮至新華農(nóng)莊路段的人行道地磚升級改造工程已全面完成;體育中心配套設(shè)施建設(shè)、周邊環(huán)境整治工程，賽馬場主體工程，大坪污水處理廠建設(shè)等項目正在正常推進。完成了銀杏大道、香葉路增長段及體育場進場道路三條線240盞路燈安裝;啟動了新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目的景觀燈飾改造工程;重要地段大樹種植，花卉栽植、植被恢復(fù)工作等已接近尾聲。目前，新區(qū)共計栽植大樹1000余株、地被植物30萬株、花卉50萬株，新增綠化面積300余畝。
(四)硬逼面上項目建設(shè)不手軟
在抓好29個重點項目的同時，認(rèn)真推動其余74個面上項目?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，34個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目中已啟動24個，啟動了農(nóng)貿(mào)市場改建，安置房建設(shè)、高速路出口環(huán)境打造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。房地產(chǎn)開發(fā)方面。今年房地產(chǎn)開發(fā)項目共30個，目前，已動工建設(shè)24個，占年計劃的80%。一季度完成新開工面積12.72萬平米，完工面積8.97萬平米，其中縣城中心房地產(chǎn)新開工面積8.84萬平米，完工面積1.8萬平米;仙女山新區(qū)新開工面積3.88萬平米，完工面積7.17萬平米。全縣完成商品房銷售316套，2.32萬平米。征地拆遷工作方面。今年安排征地拆遷項目共計10項，目前已全面啟動下油坊溝、公安局東側(cè)以及中堆壩壩上3個地塊的拆遷工作。
二季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強化服務(wù)意識，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法（試行）》（人資〔x〕號）文件要求，總經(jīng)辦第二季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第二季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、二季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
二季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強，服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
今年以來，城關(guān)財政所在縣財政局和城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實中央、省、縣財政工作會議精神，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)，全體干部職工群策群力、艱苦奮斗，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真開展各項工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將20__年第一季度的主要工作總結(jié)如下：
一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)，加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
第一季度我所認(rèn)真對照黨的群眾路線教育實踐活動要求，嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的規(guī)定、文件，組織全體所內(nèi)干部職工投入教育實踐活動中來，要求人人結(jié)合本職工作加以對照，找出不足，找出差距，制定整改計劃，做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，切實消除工作中存在的四風(fēng)的問題。與此同時，要求人人嚴(yán)格執(zhí)行所務(wù)制度，按時上下班，力求提高自身業(yè)務(wù)水平，對外來辦事人員做到迎有笑聲，問有回聲，有求必應(yīng)，有難必助。做到相互交流、相互促進，認(rèn)真領(lǐng)悟_文件精神及上級有關(guān)文件精神，使每一位財政人員對照自己在某些方面的不足找差距，正視所存在的問題，剖析原因，及時加以改正。并系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《會計法》、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政及農(nóng)稅等方面的業(yè)務(wù)知識。通過系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，全所人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
二、加強財政監(jiān)管，提高資金使用效率
建立健全內(nèi)部監(jiān)督和控制制度，認(rèn)真落實中央八項規(guī)定及省市縣有關(guān)文件重要精神，堅持“量入為出，開源節(jié)流”的原則，大力壓縮非公務(wù)性開支。
三、減輕農(nóng)民負擔(dān)，落實惠農(nóng)政策
嚴(yán)格按照上級文件精神，健全農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理機制，抓好各項惠農(nóng)政策的宣傳及惠農(nóng)資金的發(fā)放工作。通過惠民資金的發(fā)放，調(diào)動了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，穩(wěn)定了農(nóng)村局勢，得到了廣大農(nóng)民群眾的擁護和贊揚。
四、創(chuàng)新一事一議項目后期管護機制
為鞏固我鎮(zhèn)村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目建設(shè)成果，確保村級公益設(shè)施長期有效發(fā)揮作用，我所在抓好項目建設(shè)的同時，高度重視項目的后期管護工作，采取切實有效的創(chuàng)新措施，確保已建成項目正常運行并長期發(fā)揮效益。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，建管同步。把項目管護做為立項的重要依據(jù)。二是明確管護方式。要求各村擇優(yōu)選擇管護方式，積極聘請有經(jīng)驗、有技能的村民參與項目管護，并通過承包、租賃等形式與村民簽訂合同。三是分類明確管護責(zé)任主體。根據(jù)項目特點確定管護責(zé)任主體和人員，并設(shè)置管護日志，財政所可隨時監(jiān)督檢查，確保后續(xù)管護工作落到實處。四是對項目管護使用運行情況定期開展監(jiān)督檢查，并將管護情況與干部考核進行掛鉤，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核獎懲，確保項目管護落到實處。
五、立足本職，搞好本級財政工作
第一季度城關(guān)財政所在財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我們圓滿地完成了各項任務(wù)。
六、積極參與，完成政府中心工作
在搞好財政工作的同時，我們服從黨委、政府安排，積極參與政府的征地拆遷、計劃生育、突發(fā)事件的處理等各項中心工作。
七、以身作則，加強財政廉政建設(shè)
財政部門是一個最為敏感的部門，要約束好自己，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，我們從思想上提高了警覺，并強化內(nèi)部管理。
在以后的工作中里，我們將繼往開來，與時俱進，努力開創(chuàng)財政工作新局面，加強自身建設(shè)，積極探索財政發(fā)展的新思路。為振興利辛經(jīng)濟作出應(yīng)有的貢獻。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇五
今年以來，鎮(zhèn)黨委政府積極響應(yīng)縣委、縣政府開展“四城聯(lián)創(chuàng)”的號召，在縣愛衛(wèi)會的精心指導(dǎo)下，以“清掃、保潔”兩大工作為重點，以“清潔鎮(zhèn)區(qū)工程、清潔農(nóng)村巷道工程”為載體，以“點、線、面”全面推進為格局，在全鎮(zhèn)形成全民參與、全情投入、全面鋪開、全力保潔的良好氛圍，較好的推進了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利開展。
一、具體做法：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任。鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”精神，將環(huán)境衛(wèi)生整治擺在了黨委政府重要的議事議程，將各村衛(wèi)生整治情況作為年終考核的重要指標(biāo)。為推動該項工作順利開展，年初我鎮(zhèn)召開了環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會及村級清潔員擴大會議，成立了由黨委書記王江榮掛帥，鎮(zhèn)長張琳任組長，黨委副書記劉建民任副組長的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，各村相應(yīng)的成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，將班子成員分線分片，要求分區(qū)包干，責(zé)任到人，制定了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案，加強督查指導(dǎo)，嚴(yán)格獎勵措施，層層落實責(zé)任，形成了書記鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓，包村干部深入抓，村組部具體抓的良好氛圍，為全面推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）創(chuàng)新方法，嚴(yán)格檢查考核。我鎮(zhèn)建立了各行政村環(huán)境衛(wèi)生整治臺賬，明確各村巷道的基本情況、垃圾池建設(shè)情況、垃圾填滿場等情況，第一季度我鎮(zhèn)對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生共進行了2次觀摩檢查。3月6日，我鎮(zhèn)組織17個行政村的村長、支書到各村進行衛(wèi)生評比檢查，每到一個行政村以抽簽的方式確定所檢查村的自然村，支書村長進行現(xiàn)場評分，工作人員當(dāng)場匯總成績并作以通報。4月1日，我鎮(zhèn)組織17個行政村的包村干部下鄉(xiāng)進行衛(wèi)生觀摩檢查，按照第一次檢查的方法，這次評委變成了17個村包村干部，更加注重了公平公正，更加細化了考核的細則及管理辦法。工作人員詳細記錄檢查情況，檢查完后，統(tǒng)一到鎮(zhèn)政府集中開會，通報檢查情況。對先進的村進行表揚，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，對后進的村進行批評，指出不足指出并發(fā)放整改通知書，令其按時完成整改任務(wù)，在全鎮(zhèn)形成“檢查—通報—整改—復(fù)檢—再通報”的循環(huán)。
（三）落實措施，全力整治。我鎮(zhèn)始終圍繞“綠化、美化、亮化、凈化”的目標(biāo)，強化措施、突出領(lǐng)導(dǎo)、干部、黨員在工作中的示范帶頭作用和先鋒模范作用，取得衛(wèi)生整治良好實效。一是根據(jù)“四城聯(lián)創(chuàng)”的要求，結(jié)合杜莊、陽城兩大集鎮(zhèn)基本情況，由班子成員帶隊，劃分8個責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任和任務(wù)，確定每周三為機關(guān)干部集中整治環(huán)境衛(wèi)生日，帶動集鎮(zhèn)街道居民定期及時清掃門前，清除垃圾，保持門前干凈整潔，清除陳舊的制度牌、標(biāo)語橫幅和門前的亂貼亂掛，極大的改善了集鎮(zhèn)臟、亂、差的現(xiàn)象。二是各行政村召開了兩委班子、黨員、村民代表環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會，做到了“三定”，定巷道的負責(zé)人、清潔人員，定整治的時間，定任務(wù)，廣泛發(fā)動群眾掀起全民整治熱潮。在整理過程中，各村都創(chuàng)新工作方法，采取各種措施，取得了良好的成效。
（四）建立長效機制，務(wù)求工作實效。在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中，“清掃”是重點，“保潔”是關(guān)鍵，我鎮(zhèn)堅持健全機制，長效管理的原則，按照集中整治和長效管理、治標(biāo)與治本、獎勵與處罰的原則，不斷完善保障措施，健全管理體系，促進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治持久，深入開展?？茖W(xué)制定《保潔人員管理制度》、《垃圾清運制度》，《村級環(huán)境衛(wèi)生整理細則》及《村級環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等加強了保潔人員的管理。細化量化保潔員考核獎懲制度，將各村環(huán)境衛(wèi)生整治的情況作為保潔員的工資發(fā)放的依據(jù)，對工作不到位、措施不得力、效果不明顯的村和保潔員給予經(jīng)濟處罰，緩發(fā)和不發(fā)工資待整改到位后再進行補發(fā)。
二、存在的問題：
一是部分群眾環(huán)保意識淡薄，整治難度較大。雖然鎮(zhèn)里多次對群眾進行環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳和教育，但群眾對此項工作的理解程度還是不盡如人意，主動配合意識較差，“前掃后倒”，“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍存在，村民自覺保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣還未形成，特別是每逢趕集給兩大集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作增添了很大的難度。二是個別干部群眾對環(huán)境衛(wèi)生整治存在松懈厭倦思想，上級要求的嚴(yán)緊自己抓的緊，一不督促就放松，缺乏主動性。
三、下一步的打算：
（一）進一步健全衛(wèi)生保潔長效機制。抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設(shè)。在保持原有保潔隊伍不變的情況下，在全鎮(zhèn)各村實行困難戶保潔義務(wù)工制度，從各村困難戶中挑選出部分有勞動能力的人員充實到保潔隊伍。
（二）進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督管理機制。我們計劃從各村老黨員、老干部以及村民代表中選出一部分責(zé)任心強的人員，成立一支環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，另一方面監(jiān)督保潔員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為保潔工作打分，與保潔員工資直接相聯(lián)系。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇六
一季度，城鄉(xiāng)形象建設(shè)重點任務(wù)落了地，前期工作推進實，部分項目在啟動，攻堅克難差距大。29項重點建設(shè)項目中，推進較快的有14項，中堆壩規(guī)劃編制、征地拆遷，城市公園建設(shè)，森林城市創(chuàng)建，仙女山新區(qū)建設(shè)，江口中心鎮(zhèn)建設(shè)等重點項目推進較快;正在推進的9項，包括農(nóng)民聚居點建設(shè)、中心城區(qū)綜合改造、道路改造等;未啟動的6項，主要包括中堆壩通用機械廠搬遷、廣場建設(shè)、護岸綠化，農(nóng)房風(fēng)貌改造等，工作推進的速度不夠理想。一季度，城鄉(xiāng)建設(shè)完成投資4.6億元，占年計劃的15.3%。其中房地產(chǎn)開發(fā)完成投資2.94億元，占年計劃的21%?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資1.4億元;村鎮(zhèn)建設(shè)完成投資2420萬元。
(一)認(rèn)真謀劃全年工作奠基礎(chǔ)
我們緊緊圍繞“城鄉(xiāng)建設(shè)投資30億元，城鄉(xiāng)建設(shè)快出形象、出好形象”的總體目標(biāo)。去年11月就開始收集整理全年項目;通過多次與仙管委、財政、國土、城鄉(xiāng)發(fā)展集團、市政局等部門一起共同研究，反復(fù)論證、征求各方意見，最終形成了總投資40億元、254個建設(shè)項目的年度盤子，其中重點建設(shè)工程29項、規(guī)劃編制項目23項、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目34項、房地產(chǎn)開發(fā)項目30項、危舊房拆遷項目10項、村鎮(zhèn)建設(shè)項目128項。這次項目年初得到了縣委、縣政府的審查確認(rèn)，從而為縣委、政府正確決策、迅速決策發(fā)揮了參謀作用。
(二)強推規(guī)劃編制工作不松勁
一季度，啟動規(guī)劃編制項目11個，占年任務(wù)23個的48%。完成了中堆壩片區(qū)城市設(shè)計和中堆壩片區(qū)控制性詳規(guī)、縣城總規(guī)修編、龍江花園片區(qū)控制性和修建性詳規(guī)初稿;房屋立面改造、“兩中心”建設(shè)、十二五舊城改造方案已經(jīng)第一次規(guī)委會審議;中堆壩片區(qū)修建性詳規(guī)，平橋鎮(zhèn)總體規(guī)劃正在加緊編制;仙女山鎮(zhèn)、長壩鎮(zhèn)正在聯(lián)系規(guī)劃編制單位;土坎鎮(zhèn)、江口鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、鴨江鎮(zhèn)正在與規(guī)劃編制單位協(xié)商規(guī)劃編制費用問題。仙女山新區(qū)組團15平方公里地形圖的修測和補測工作已完成，并取得了市級部門的審查批復(fù);后槽片區(qū)控制性詳細規(guī)劃已編制完成，該片區(qū)古鎮(zhèn)建設(shè)地塊的地形圖補測工作已全面結(jié)束，并啟動了地災(zāi)評價等前期工作，預(yù)計將于6月底前完成概念規(guī)劃方案設(shè)計;仙女山組團綜合管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計方案已全部完成，正進入施工圖設(shè)計階段。
(三)狠抓重點項目建設(shè)不動搖
在編制項目計劃的基礎(chǔ)上，城鄉(xiāng)建設(shè)形象年領(lǐng)導(dǎo)小組又確定了以中堆壩片區(qū)建設(shè)、中心城區(qū)環(huán)境綜合整治、最美鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)房風(fēng)貌改造四大重點工作，并具體確定了29個項目，涉及投資15.3億元。一是中堆壩片區(qū)建設(shè)。召開了征地拆遷實施工作動員大會，并專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組進駐中堆壩，創(chuàng)新了宣傳方式，強化宣傳取證手段，重新研究制定了房屋拆遷補償方案，實現(xiàn)了壩上交地。從目前推進情況看，中堆壩拆遷有望在5月30日前圓滿完成。同時，道路管網(wǎng)一期工程已于2月25日恢復(fù)施工，目前完成路基回填約18萬方，完成回填工程量的90%。二是中心城區(qū)環(huán)境綜合整治。一月底已完成武仙路正立面改造，武仙路背立面改造設(shè)計工作已全面完成，本周內(nèi)即可開工建設(shè)。桃花山公園已完成主體工程和主體路網(wǎng);實施綠化108畝，總工程量完成70%。廣東坡森林公園完成休閑步道3000米，砌片石堡坎1800立方，并已完成公園綠化的規(guī)劃設(shè)計方案和施工方案。三是最美鎮(zhèn)建設(shè)。天秀仙居商業(yè)街主體工程、武仙路夏宮至新華農(nóng)莊路段的人行道地磚升級改造工程已全面完成;體育中心配套設(shè)施建設(shè)、周邊環(huán)境整治工程，賽馬場主體工程，大坪污水處理廠建設(shè)等項目正在正常推進。完成了銀杏大道、香葉路增長段及體育場進場道路三條線240盞路燈安裝;啟動了新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目的景觀燈飾改造工程;重要地段大樹種植，花卉栽植、植被恢復(fù)工作等已接近尾聲。目前，新區(qū)共計栽植大樹1000余株、地被植物30萬株、花卉50萬株，新增綠化面積300余畝。
(四)硬逼面上項目建設(shè)不手軟
在抓好29個重點項目的同時，認(rèn)真推動其余74個面上項目?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，34個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目中已啟動24個，啟動了農(nóng)貿(mào)市場改建，安置房建設(shè)、高速路出口環(huán)境打造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。房地產(chǎn)開發(fā)方面。今年房地產(chǎn)開發(fā)項目共30個，目前，已動工建設(shè)24個，占年計劃的80%。一季度完成新開工面積12.72萬平米，完工面積8.97萬平米，其中縣城中心房地產(chǎn)新開工面積8.84萬平米，完工面積1.8萬平米;仙女山新區(qū)新開工面積3.88萬平米，完工面積7.17萬平米。全縣完成商品房銷售316套，2.32萬平米。征地拆遷工作方面。今年安排征地拆遷項目共計10項，目前已全面啟動下油坊溝、公安局東側(cè)以及中堆壩壩上3個地塊的拆遷工作。
季度的工作總結(jié)和計劃季度個人工作總結(jié)篇七
1、按照醫(yī)院的整體部署整理補充護理部分的院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標(biāo)準(zhǔn)建立起“二甲”資料新框架
二、抓好護理質(zhì)量與安全管理
1、認(rèn)真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作，認(rèn)真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理，抓好重點病人、重點部門、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人群等的管理，保證患者的安全。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實三基三嚴(yán)。
按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于12月底完成對全院護理人員理論考試一次，并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
四、加強應(yīng)急演練及重點部門的評估與考核
1、10月，根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練，以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月，與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核，從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、認(rèn)真做好帶教工作
1、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題，有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進行檢查，由護理部牽頭組織各科進行一次大查房，并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課，召開評教評學(xué)會一次。
認(rèn)真按要求做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量，11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
歲末年初，認(rèn)真做好上級部門檢查工作的各項準(zhǔn)備，完成今年工作總結(jié)及明年年護理工作計劃。
