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最新廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容(8篇)

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最新廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容(8篇)
時(shí)間:2023-04-10 19:48:44     小編:zdfb

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇一

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會(huì),現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

xx年4月15日至xx年5月5日

三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):

中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì)。

四、 實(shí)習(xí)單位:

新大地賓館

五、 實(shí)習(xí)過程:

實(shí)習(xí)說起來很簡(jiǎn)單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會(huì)工作一樣,理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,畢竟廣交會(huì)是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì),在會(huì)展中有來自世界各地的客商,他們?cè)萍瘡V州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國(guó)人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對(duì)于工作都還不熟悉,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

六、工作體會(huì):

在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中,讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一,社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例吧,我們?nèi)M脫了誰(shuí)都不行,我們各有各的責(zé)任范圍,但是卻緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。二,語(yǔ)言能力要強(qiáng),其中包括普通話、英語(yǔ)、白話,普通話,是最基本的在中國(guó)與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會(huì)白話,很多東西都會(huì)帶來不便。而英語(yǔ),因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商,英語(yǔ)是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語(yǔ)言。所以,普通話、英語(yǔ)、白話,我們都要會(huì),只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結(jié)果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要。特別是在一個(gè)團(tuán)體中,人的情緒是會(huì)感染的,如果其中的一個(gè)人積極性很低,那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣,所以,有一個(gè)積極的心態(tài),對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的,對(duì)工作也是有積極作用的。

七、 工作收獲:

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間,我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的,因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候,我們也會(huì)在展館里面逛,在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品,公司的資料,我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆廣交會(huì)中。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦: 第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。第二期4月23日-27日,展出“日用消費(fèi)品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。 第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論,我們也有實(shí)踐,還看了展覽的實(shí)物。

再有,在我們實(shí)習(xí)期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí),和他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的經(jīng)歷,教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前,我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì),但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的,我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐,但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí),我們必須正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì),我們不能閉門造車,要多接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間,我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己周圍的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,對(duì)我們以后找工作,或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后,是對(duì)學(xué)校的感謝,感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí),讓我們學(xué)到了課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇二

一、 實(shí)習(xí)目的:

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會(huì),現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年4月15日至20xx年5月5日

三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):

中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì)。

四、 實(shí)習(xí)單位:

新大地賓館

五、 實(shí)習(xí)過程:

實(shí)習(xí)說起來很簡(jiǎn)單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會(huì)工作一樣,理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,畢竟廣交會(huì)是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì),在會(huì)展中有來自世界各地的客商,他們?cè)萍瘡V州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國(guó)人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對(duì)于工作都還不熟悉,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中,讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一,社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例吧,我們?nèi)M脫了誰(shuí)都不行,我們各有各的責(zé)任范圍,但是卻緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。二,語(yǔ)言能力要強(qiáng),其中包括普通話、英語(yǔ)、白話,普通話,是最基本的在中國(guó)與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會(huì)白話,很多東西都會(huì)帶來不便。而英語(yǔ),因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商,英語(yǔ)是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語(yǔ)言。所以,普通話、英語(yǔ)、白話,我們都要會(huì),只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結(jié)果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要。特別是在一個(gè)團(tuán)體中,人的情緒是會(huì)感染的,如果其中的一個(gè)人積極性很低,那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣,所以,有一個(gè)積極的心態(tài),對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的,對(duì)工作也是有積極作用的。

七、 工作收獲:

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間,我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的,因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候,我們也會(huì)在展館里面逛,在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品,公司的資料,我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆廣交會(huì)中。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦: 第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。第二期4月23日-27日,展出“日用消費(fèi)品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。 第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論,我們也有實(shí)踐,還看了展覽的實(shí)物。

再有,在我們實(shí)習(xí)期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí),和他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的經(jīng)歷,教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前,我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì),但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的,我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐,但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí),我們必須正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì),我們不能閉門造車,要多接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間,我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己周圍的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,對(duì)我們以后找工作,或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后,是對(duì)學(xué)校的感謝,感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí),讓我們學(xué)到了課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇三

廣交會(huì)已經(jīng)過去了,算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個(gè)月多的時(shí)間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過程,但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務(wù),在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。

我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組,負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出以下幾種情況:1、老客商,有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證。2、第一次來而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)辦證。3、國(guó)內(nèi)的采購(gòu)代表,技術(shù)人員,翻譯人員去c區(qū)辦證。4、老客商在20xx年之后已經(jīng)辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來,先到咨詢臺(tái)查詢buyer number,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦。5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證。6、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì),廣交會(huì)可以找到記錄,也是先到咨詢臺(tái)查詢buyer number,然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。7、有客商第一次來,收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。8、在廣交會(huì)官方的網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商,可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)辦證。9、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照,沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難,實(shí)際上很辛苦,不僅需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認(rèn)客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語(yǔ)甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候,假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久,結(jié)果輪到他辦證了,被告知要到b區(qū)辦證,這樣會(huì)造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時(shí)間,還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是,我們迅速進(jìn)入角色,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn),頂住了各種壓力,使得客人開心愉快辦證,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能從客商手中拿的表格,邀請(qǐng)函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過幾句簡(jiǎn)短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份,并指引到正確的區(qū)域辦證。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì),有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域,在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

實(shí)習(xí)記事和體會(huì)。

1、個(gè)人形象與國(guó)家形象息息相關(guān)。

廣交會(huì)是一個(gè)國(guó)際性的大舞臺(tái),大市場(chǎng),來自全世界的人無(wú)論男女老少,無(wú)論膚色,種族,宗教信仰都走到一起,通過這個(gè)平臺(tái)走到一起談生意,做買賣,交流感情。當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)世界的舞臺(tái)前,他代表的就是他的國(guó)家,在廣交會(huì)你會(huì)見到來自世界各國(guó)的人,你或多或少會(huì)根據(jù)他們?nèi)ピu(píng)價(jià)他們的國(guó)家。一個(gè)人的表現(xiàn)就是代表了國(guó)家,民族,確確實(shí)實(shí)有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,這么多天以來接觸了好多的日本人,他們給人的印象都是很守規(guī)則,很懂禮儀,很講文明,他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神,他們的文化讓人震撼,他們無(wú)論什么時(shí)候都能做到文明禮貌待人,遵守規(guī)則。我遇到一個(gè)來自日本的像武士一樣的大漢,談吐舉止都很文明,我們迫不得已要截住人流的時(shí)候,他不幸地剛剛被堵在前面,他不像其他人那樣抱怨,他就靜靜地站在那里,用他龐大的身體擋住了后面的人,算是幫了我一個(gè)忙。當(dāng)有一個(gè)西亞面孔的人,不耐煩地要沖搶關(guān)卡,我也無(wú)法攔住,只能讓他過去了,看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人,日本人笑了,笑得很開朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,處事不驚,臨危不亂,這是為什么這個(gè)國(guó)家能這么快就從一個(gè)戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟(jì)大國(guó)的原因吧。在那時(shí)候剛剛?cè)毡靖u強(qiáng)震海嘯加上核電站危機(jī),他們不僅國(guó)內(nèi)沒有亂,到國(guó)外也是舉止文明,遵守其他國(guó)家的秩序和文化,一個(gè)地震震不垮自強(qiáng)的民族,災(zāi)害的悲痛還沒過去,核電站的危機(jī)仍在繼續(xù),這個(gè)民族的人民已經(jīng)再次啟程,沖刺新一輪的經(jīng)濟(jì)騰飛。

而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國(guó)家,每年都迎來成千上萬(wàn)的客人,很多客人都會(huì)覺得廣交會(huì)的服務(wù)很好,和中國(guó)人做生意很愉快,他們回去之后也會(huì)給予中國(guó)很高的評(píng)價(jià)。我們辦證處,作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口,我們也代表了國(guó)家的形象,我們要給遠(yuǎn)道而來的客商一個(gè)良好的第一印象,我們做到了為外商提供便捷、省時(shí)、愉快的辦證服務(wù),總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題,面對(duì)批評(píng)我們微笑對(duì)待。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章,就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人,我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂是精神上的享受。

在廣交會(huì)的日子,每天都要站著六七個(gè)小時(shí),雖然很累但也很快樂。因?yàn)閷?duì)于我們來說,能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午,已經(jīng)下班時(shí)間了,兩個(gè)印度人才走進(jìn)來辦證,他們說的英語(yǔ)口音很有印度風(fēng)味,我一下子聽不懂他們?cè)谡f什么,只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解,重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進(jìn)門,我就指引他們填好報(bào)到表,然后帶他們?nèi)マk證,只可惜當(dāng)時(shí)辦證組的同事們都已經(jīng)下班了,我又帶他們到另外一個(gè)區(qū)去辦證,但也還是晚了,他們只能明天再來。我已是盡了最大努力,還是沒能幫他們辦到證,他們也還是很感謝我,走的時(shí)候跟我握手。這邊他們剛走,又遇到了一對(duì)印尼老夫婦迷路了。他們是一個(gè)旅游團(tuán)來廣交會(huì)的,他們找不到他們的旅游車在哪里了,而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導(dǎo)游小姐吧,然后叫我問她,我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場(chǎng)。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店,告訴他們?cè)趺凑业絙區(qū)495停車場(chǎng)。

在這個(gè)崗位上每天都會(huì)有來自很多外商來向我們提問,他們總會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如行李要拿到哪里寄存,廁所在哪里,護(hù)照沒帶怎么辦,b館里面有什么展覽,和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作,我們把他們指引到咨詢臺(tái)也算完成任務(wù)了,但我們也很樂意地為他們解答,盡最大努力幫助他們??吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容,我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時(shí),也提高了我們英語(yǔ)口語(yǔ)的溝通能力,提高了我們應(yīng)對(duì)特殊情況,尋求辦法解決問題的能力。

3、尊重每一個(gè)人是良好道德的體現(xiàn)。

我們站在門口引導(dǎo)客商,也會(huì)有很多時(shí)候會(huì)被忽視的,有一些客商完全不理會(huì)我們的詢問就直接急忙忙地走進(jìn)來,有些客商走對(duì)了地方,有一些還是走錯(cuò)了又錯(cuò)還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的,即使他們完全知道要去哪里,即使他們很著急,他們也不會(huì)忘記很友好的向站在門口的打招呼,向我們微笑問好,看到清潔工人在打掃衛(wèi)生,也會(huì)主動(dòng)的微笑讓開,看到武警威武地站崗還會(huì)敬禮,看到辛勤的保安也會(huì)用中文問好,這讓我們很感動(dòng)。我們本來就是不太起眼的工作人員,忽視了我們也是情理之中,但能做到隨時(shí)隨地都向每一個(gè)人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重,是對(duì)所有勞動(dòng)人民的尊重,是對(duì)勞動(dòng)成果的尊重,是對(duì)低層人民的尊重,一個(gè)人一個(gè)民族如果做到尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人和他的勞動(dòng)成果,尊重每一個(gè)有生命的人,那么這個(gè)人是很有崇高的道德品質(zhì)的,這個(gè)民族是很強(qiáng)大很團(tuán)結(jié)的。我們國(guó)家就需要這樣的尊重,有些人也許做著很低微的工作,有些人很不起眼,但是實(shí)實(shí)在在地為著這個(gè)國(guó)家做出貢獻(xiàn),這些人是必不可少的,沒有人的付出是理所當(dāng)然的。時(shí)刻都要記得尊重每一個(gè)人,對(duì)每一個(gè)付出辛勤勞動(dòng)的人都感恩。我們同是一個(gè)民族就更應(yīng)該相親相愛,做到尊重每一個(gè)生命,尊重任何人的勞動(dòng),那么我們國(guó)家我們民族是用立于不敗之地的。

對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。

在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)里,還有一些建議,希望辦證的效率能越來越高,客商越來越滿意,廣交會(huì)越辦越好。

1、現(xiàn)場(chǎng)指示設(shè)置要明晰。每天都遇到許多采購(gòu)商問“咨詢臺(tái)怎么走?c區(qū)在哪里?b區(qū)要怎么去?”諸如此類的問題。如果報(bào)到處前的等候區(qū)那里有清晰地報(bào)到處地形圖的話,那么工作人員可以節(jié)省下這些時(shí)間去更快的疏導(dǎo)后面的人流。其次,此次“zone a”的那個(gè)牌子“a”字不夠醒目突出,客商們抬頭搜尋了一會(huì)兒后才發(fā)現(xiàn),而且這個(gè)牌子掛偏了。多人的時(shí)候,abc區(qū)都難以分清楚,去a區(qū)的經(jīng)常就跑到了c區(qū)。在入口處放置一個(gè)指示牌會(huì)減少很多不必要的誤會(huì)。

2、明確的崗位安排和高效的培訓(xùn),確保信息口徑一定要一致。廣交會(huì)期間,不少咨詢導(dǎo)向人員與驗(yàn)證員以及與辦證員在某些問題上獲知的信息不一致,以至于傳達(dá)給客商的信息就不一致,比如說外國(guó)駕照的問題,以及屬于六國(guó)的但無(wú)護(hù)照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導(dǎo)向員,驗(yàn)證員以及辦證員的回答口徑一致,以及各個(gè)小區(qū)對(duì)個(gè)別問題的回答統(tǒng)一,情形就會(huì)好很多,出現(xiàn)客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)備的情形的幾率會(huì)小很多。

3、要在每一個(gè)展館都設(shè)置一個(gè)行李寄存處。琶洲會(huì)展中心一共有三個(gè)展館,占地面積也是非常大,從一個(gè)展館走到另一個(gè)展館要花很長(zhǎng)時(shí)間,如果在炎熱的夏天,帶著很多行李,來到b館,想要寄存行李,卻被告知行李寄存處在a館,b館和a館的距離很遠(yuǎn),每一個(gè)外商聽到都會(huì)抱怨。特別是第一次來廣交會(huì)的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李,這樣的麻煩會(huì)大大降低會(huì)廣交會(huì)的評(píng)價(jià)。所以在每一個(gè)展館都設(shè)立一個(gè)行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨,提供給客商更貼心的服務(wù)。

4、降低對(duì)國(guó)內(nèi)采購(gòu)商入館的門檻。廣交會(huì)主要是中國(guó)出口商品展,主要對(duì)境外采購(gòu)商開放。國(guó)內(nèi)采購(gòu)商能進(jìn)入廣交會(huì)的不多,手續(xù)麻煩,連境外公司的國(guó)內(nèi)采購(gòu)代表也要交300元人民幣一天進(jìn)館。在我們實(shí)習(xí)期間,有不少的國(guó)內(nèi)商家沒有事先了解情況就遠(yuǎn)道而來,但被告知國(guó)內(nèi)采購(gòu)商不可以辦證進(jìn)館,就會(huì)有很多人不理解。這是一個(gè)難題,因?yàn)檫@么一個(gè)國(guó)際性的展會(huì),國(guó)內(nèi)當(dāng)然很多商家也想去采購(gòu),連一些市民也想去湊熱鬧,在那里是一個(gè)全球性的大超市,在那里可以買到全國(guó)各地商家的商品,也可以買到一些國(guó)外的商品。中國(guó)人口眾多,門檻降低自然會(huì)引起很多國(guó)人的興趣,這樣對(duì)參展商是不利的,對(duì)境外采購(gòu)商也是不公平的,廣交會(huì)的各方面秩序也難以辦證。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)靠出口和投資帶動(dòng)是眾所周知的,xx大的時(shí)候提出要以擴(kuò)大內(nèi)需來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有一系列的政策,例如家電下鄉(xiāng),以舊換新等等,作為中國(guó)第一展的廣交會(huì)何時(shí)才能擴(kuò)大對(duì)內(nèi)開放,讓來自全國(guó)各地的商家走到一起做生意,促進(jìn)感情。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇四

20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。

作為學(xué)生,能有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與廣交會(huì),本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。老師說得好,這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西?,F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。

這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。

首先,我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,否則,接下來的工作都會(huì)作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。

本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會(huì)學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。

工作了一個(gè)月,我從上級(jí),同事,學(xué)到了一些很受用的道理??偨Y(jié)如下;

一,對(duì)于工作,來不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯(cuò)誤就大了,若改錯(cuò)誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來說,是做了無(wú)用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可言。

二,工作不只是你個(gè)人的問題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會(huì)館治安時(shí),存在漏洞或錯(cuò)誤,沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯(cuò)誤,也會(huì)帶來不良的影響。這里涉及到國(guó)家榮譽(yù)的問題,個(gè)人事小,國(guó)家事大啊!如果鬧出個(gè)國(guó)際笑話,丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單。所以,在工作中,我一直小心謹(jǐn)慎,盡量避免錯(cuò)誤。

三,認(rèn)真做好實(shí)際工作。當(dāng)初錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候,我就想這是誰(shuí)造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯(cuò)時(shí),我都會(huì)抱怨。這時(shí),上級(jí)告訴我, 現(xiàn)在不要去追究是誰(shuí)的錯(cuò),那樣于事無(wú)補(bǔ),現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低。 明白了再怎么追究,也只是徒勞,浪費(fèi)時(shí)間與精力,既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的事。

四,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會(huì)到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財(cái)富。人際關(guān)系的不和諧,不只是會(huì)影響心情,也不利于工作的開展。

在這次實(shí)習(xí)過中,我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一,對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握很與應(yīng)用還很欠缺,日后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學(xué)會(huì)與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)總的來說,我的工作是達(dá)到上級(jí)要求。領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),積累相關(guān)的知識(shí),以符合工作的需要。

一實(shí)習(xí)目的:

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會(huì),現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái) 廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年4月15日至20xx年5月5日

三實(shí)習(xí)地點(diǎn):

中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì)。

四實(shí)習(xí)單位:

新大地賓館

五實(shí)習(xí)過程:

實(shí)習(xí)說起來很簡(jiǎn)單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會(huì)工作一樣,理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,畢竟廣交會(huì)是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì),在會(huì)展中有來自世界各地的客商,他們?cè)萍瘡V州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國(guó)人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對(duì)于工作都還不熟悉,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn) 廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇五

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會(huì),現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2019年4月15日至2019年5月5日

中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國(guó)出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì)。

新大地賓館

實(shí)習(xí)說起來很簡(jiǎn)單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會(huì)工作一樣,理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,畢竟廣交會(huì)是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì),在會(huì)展中有來自世界各地的客商,他們?cè)萍瘡V州,互通商情,增進(jìn)友誼,所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國(guó)人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對(duì)于工作都還不熟悉,實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前,當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的,同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人,當(dāng)我們的組員有事時(shí),我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中,讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一,社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例吧,我們?nèi)M脫了誰(shuí)都不行,我們各有各的責(zé)任范圍,但是卻緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。二,語(yǔ)言能力要強(qiáng),其中包括普通話、英語(yǔ)、白話,普通話,是最基本的在中國(guó)與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會(huì)白話,很多東西都會(huì)帶來不便。而英語(yǔ),因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商,英語(yǔ)是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語(yǔ)言。所以,普通話、英語(yǔ)、白話,我們都要會(huì),只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結(jié)果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要。特別是在一個(gè)團(tuán)體中,人的情緒是會(huì)感染的,如果其中的一個(gè)人積極性很低,那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣,所以,有一個(gè)積極的心態(tài),對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的,對(duì)工作也是有積極作用的。

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間,我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的,因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候,我們也會(huì)在展館里面逛,在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品,公司的資料,我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆廣交會(huì)中。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦: 第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。第二期4月23日-27日,展出“日用消費(fèi)品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。 第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論,我們也有實(shí)踐,還看了展覽的實(shí)物。

再有,在我們實(shí)習(xí)期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí),和他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的經(jīng)歷,教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前,我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì),但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的,我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐,但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí),我們必須正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì),我們不能閉門造車,要多接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間,我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己周圍的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,對(duì)我們以后找工作,或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后,是對(duì)學(xué)校的感謝,感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí),讓我們學(xué)到了課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇六

2019年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。

作為學(xué)生,能有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與廣交會(huì),本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。老師說得好,這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。

這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。

首先,我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,否則,接下來的工作都會(huì)作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。

本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會(huì)學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。

工作了一個(gè)月,我從上級(jí),同事,學(xué)到了一些很受用的道理。總結(jié)如下;

一,對(duì)于工作,來不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯(cuò)誤就大了,若改錯(cuò)誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來說,是做了無(wú)用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可言。

二,工作不只是你個(gè)人的問題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會(huì)館治安時(shí),存在漏洞或錯(cuò)誤,沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯(cuò)誤,也會(huì)帶來不良的影響。這里涉及到國(guó)家榮譽(yù)的問題,個(gè)人事小,國(guó)家事大啊!如果鬧出個(gè)國(guó)際笑話,丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單。所以,在工作中,我一直小心謹(jǐn)慎,盡量避免錯(cuò)誤。

三,認(rèn)真做好實(shí)際工作。當(dāng)初錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候,我就想這是誰(shuí)造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯(cuò)時(shí),我都會(huì)抱怨。這時(shí),上級(jí)告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰(shuí)的錯(cuò),那樣于事無(wú)補(bǔ),現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低?!泵靼琢嗽僭趺醋肪浚仓皇峭絼?,浪費(fèi)時(shí)間與精力,既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的事。

四,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會(huì)到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財(cái)富。人際關(guān)系的不和諧,不只是會(huì)影響心情,也不利于工作的開展。

在這次實(shí)習(xí)過中,我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一,對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握很與應(yīng)用還很欠缺,日后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學(xué)會(huì)與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)總的來說,我的工作是達(dá)到上級(jí)要求。領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),積累相關(guān)的知識(shí),以符合工作的需要。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇七

20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。

作為學(xué)生,能有這樣的機(jī)會(huì),讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,參與廣交會(huì),本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),去了解社會(huì),去認(rèn)識(shí)社會(huì),去接受社會(huì)的磨練。老師說得好,這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)如何與人溝通,與人交流,學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到,無(wú)法體會(huì)到的東西?,F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求。

這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運(yùn)。

首先,我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,否則,接下來的工作都會(huì)作廢。所以,工作一定要認(rèn)真,容不得一點(diǎn)馬虎。

本人在這次工作中,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),會(huì)學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),就得堅(jiān)持原則。

工作了一個(gè)月,我從上級(jí),同事,學(xué)到了一些很受用的道理??偨Y(jié)如下;

一,對(duì)于工作,來不得一點(diǎn)懶散,一點(diǎn)馬虎,必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時(shí),沒把工作做好,該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,那么在第二階段時(shí),就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí),不夠細(xì)心,那么錯(cuò)誤就大了,若改錯(cuò)誤,那么難度就更大了,得花上很多的時(shí)間,精力,人力去修改。這樣,從個(gè)人來說,是做了無(wú)用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以,工作不認(rèn)真,于公于私都毫無(wú)價(jià)值可言。

二,工作不只是你個(gè)人的問題,它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會(huì)館治安時(shí),存在漏洞或錯(cuò)誤,沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯(cuò)誤,也會(huì)帶來不良的影響。這里涉及到國(guó)家榮譽(yù)的問題,個(gè)人事小,國(guó)家事大啊!如果鬧出個(gè)國(guó)際笑話,丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單。所以,在工作中,我一直小心謹(jǐn)慎,盡量避免錯(cuò)誤。

三,認(rèn)真做好實(shí)際工作。當(dāng)初錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候,我就想這是誰(shuí)造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯(cuò)時(shí),我都會(huì)抱怨。這時(shí),上級(jí)告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰(shuí)的錯(cuò),那樣于事無(wú)補(bǔ),現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低?!泵靼琢嗽僭趺醋肪?,也只是徒勞,浪費(fèi)時(shí)間與精力,既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實(shí)際意義的事。

四,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會(huì)到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財(cái)富。人際關(guān)系的不和諧,不只是會(huì)影響心情,也不利于工作的開展。

在這次實(shí)習(xí)過中,我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一,對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握很與應(yīng)用還很欠缺,日后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達(dá)成一致。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學(xué)會(huì)與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)總的來說,我的工作是達(dá)到上級(jí)要求。領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),積累相關(guān)的知識(shí),以符合工作的需要。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì) 廣交會(huì)工作內(nèi)容篇八

廣交會(huì)簡(jiǎn)介及屆廣交會(huì)概況

進(jìn)出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì),創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。

經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn),第 廣交會(huì)于 年 月 日 月 日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會(huì)展覽面積約 萬(wàn)平方米,由 家境內(nèi)外資信良好,實(shí)力雄厚的企業(yè)參展,展位總數(shù)達(dá) 個(gè),出口成交額達(dá) 億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了 個(gè)展區(qū),吸引了來自 個(gè)國(guó)家(地區(qū))的 位采購(gòu)商。本屆廣交會(huì)新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū),進(jìn)一步提升了廣交會(huì)整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。

實(shí)習(xí)崗位介紹

本次實(shí)習(xí),我們有幸到了中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))中的信息化部進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位為:現(xiàn)場(chǎng)助理。主要為輔助主管完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,信息化部在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面有兩種,一種為 電子商務(wù)中心服務(wù) ,另外一種為 展商展品查詢服務(wù) 。而身為現(xiàn)場(chǎng)助理,則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解,當(dāng)同學(xué)們有困難,出現(xiàn)問題的時(shí)候,需要前往協(xié)助解決。另外,也要時(shí)常對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡查,監(jiān)督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。

需要對(duì)電腦知識(shí)有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當(dāng)同學(xué)們的電腦出現(xiàn)了狀況之后,我們需要到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,所以一定的電腦知識(shí)是必需的。

需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會(huì)工作,有許多客商都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行咨詢,就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會(huì)展館的架構(gòu),部門職能分工,還有公共服務(wù)。如中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)點(diǎn)、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會(huì)的公共服務(wù)。

實(shí)習(xí)目的

通過到廣交會(huì)實(shí)習(xí),從中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。

(1)培養(yǎng)能力

通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會(huì)。

(2)共同進(jìn)步

實(shí)習(xí)過程中與身邊同事和睦相處,學(xué)會(huì)人與人之間的相處之道,互相學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)時(shí)間

年 月 日-- 年 月 日

實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次的廣交會(huì)實(shí)習(xí),我們是屬于第一批的實(shí)習(xí)生,所以實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。從一開始, 月份的時(shí)候,由于廣交會(huì)還沒有開始,因此我們的工作地點(diǎn)是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當(dāng)然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會(huì)的高級(jí)員工。我們的實(shí)習(xí)崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實(shí)習(xí),由于還是初生牛犢,所以對(duì)很多廣交會(huì)的架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時(shí)是不會(huì)有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會(huì)的歷史中了解廣交會(huì)的發(fā)展、架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式等等。

從第二天的實(shí)習(xí)開始,我們就有收到的工作任務(wù),當(dāng)然,并不是很重要的任務(wù),因?yàn)閷?duì)于新手還不能委以重任??陀^來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡(jiǎn)單的工作做好。主要是一個(gè)產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應(yīng)用于展品的搜索平臺(tái),同時(shí)也要翻譯成英文,中英對(duì)照。翻譯任務(wù)相對(duì)較難,需要借助翻譯工具軟件。

之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對(duì)會(huì)議節(jié)目的時(shí)間地點(diǎn)安排,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行發(fā)布。也有核對(duì)酒店停車場(chǎng)位置的,由于廣交會(huì)的參與人數(shù)較多,導(dǎo)致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會(huì)直接租用停車場(chǎng)的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會(huì),同時(shí)又可以減輕廣交會(huì)的車流負(fù)擔(dān)。而一般安排的工作由工作部的同事負(fù)責(zé),而信息化部負(fù)責(zé)核對(duì)并且于官方網(wǎng)站上面進(jìn)行發(fā)布。

廣交會(huì)開幕的第一天,由于是第一天 上戰(zhàn)場(chǎng) ,許多同學(xué)對(duì)很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無(wú)論是電源線松了,還是網(wǎng)線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時(shí)也反應(yīng)了一個(gè)問題,同學(xué)們的應(yīng)急能力、思維還有上升的區(qū)間,并且廣交會(huì)的前期培訓(xùn)的效果較差。當(dāng)然,培訓(xùn)效果差并不是一方的事情,也許同學(xué)們?cè)趯W(xué)校這一個(gè)安逸的、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中,習(xí)慣了較為安逸的,跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實(shí)習(xí) 實(shí)戰(zhàn) 的時(shí)候表現(xiàn)欠佳。

從第二天開始,由于有了之前的經(jīng)驗(yàn),所以問題少了很多,許多問題同學(xué)們都可以自己解決掉了,因此現(xiàn)場(chǎng)助理的工作也相對(duì)輕松了很多。但是同學(xué)們會(huì)出現(xiàn)了一系列各種松懈的狀態(tài),例如玩手機(jī),睡覺,和擅自離開崗位去逛展會(huì)等情況,這也是作為管理者較為嚴(yán)峻的一個(gè)問題。其實(shí),實(shí)際工作的天數(shù)只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結(jié)束以后,都會(huì)有四天的假期,因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當(dāng)中的工作時(shí)間較長(zhǎng),有早上8:30至下午6:00,并且其中無(wú)休息時(shí)間,所以導(dǎo)致同學(xué)們出現(xiàn)一系列的怠慢的狀況。

那應(yīng)該如何去防止這類事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學(xué)們繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會(huì)需要認(rèn)真思考的一個(gè)問題。

另外,信息化部的 展商展品服務(wù)點(diǎn) 中,出現(xiàn)了一個(gè)較為嚴(yán)重的問題 許多展商展品的信息查詢不到。官方總結(jié)為,由于廣交會(huì)展會(huì)的二次販賣情況嚴(yán)重,因此許多參展商的展會(huì)并不是通過廣交會(huì)官方的一個(gè) 合法渠道 進(jìn)行申請(qǐng)的。而信息化部的信息搜索平臺(tái)中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息與真實(shí)展位展品的信息的不對(duì)稱。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)很嚴(yán)重的情況,而官方并沒有一個(gè)很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認(rèn)為,這一問題極大地影響了廣交會(huì)的聲譽(yù),和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

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