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農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷策略農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式篇一
在網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展的今天,虛擬市場(chǎng)大有將實(shí)體市場(chǎng)取而代之之勢(shì)。那么電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該怎么開(kāi)展,下面小編為大家準(zhǔn)備了電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的文章,歡迎閱讀。
(一)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)存在的必然性與必要性
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)覆蓋面過(guò)于龐大,學(xué)術(shù)界亦難為其完整定義。然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的存在已不容忽視。
當(dāng)今社會(huì),電腦正像電視一樣走入了大多數(shù)普通家庭,手機(jī)更是人均持有量超過(guò)了1部。根據(jù)“第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”對(duì)6歲以上中國(guó)常駐人口的調(diào)查顯示,截止2012年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到2.42億;手機(jī)網(wǎng)民4.2億,手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物較2001年底增長(zhǎng)了136%。并且,在快節(jié)奏生活的今天,道路的擁堵和停車?yán)щy使得我們不情愿去到一家六層樓的商場(chǎng)東游西逛顯然已不符合大眾的生活習(xí)慣,而且如今的白領(lǐng)們多半也沒(méi)有時(shí)間去“享受”這種東游西逛的樂(lè)趣。點(diǎn)擊鼠標(biāo)去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)主體。恰恰是這一類人的存在,使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有了存在的必要性,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)亦勢(shì)必因?yàn)檫@一群消費(fèi)主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式及其帶來(lái)的附加價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,多數(shù)是由供貨方直接將貨物交至購(gòu)買方手中,購(gòu)買方則會(huì)在驗(yàn)貨之后以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來(lái)不但免去了中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),將其效率大大提高,流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的減少加上節(jié)約的店鋪資金使得購(gòu)買成本大大降低。有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的朋友不難發(fā)現(xiàn),同樣的商品在網(wǎng)上購(gòu)買較之在實(shí)體店中購(gòu)買更為便宜,原因多數(shù)就在于此。而當(dāng)收入維持不變,單價(jià)降低時(shí),購(gòu)買能力則相對(duì)提高。這便是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)其運(yùn)營(yíng)模式所帶來(lái)的附加價(jià)值。
(三)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的存在的優(yōu)勢(shì)
相較于實(shí)地經(jīng)營(yíng)店而言,網(wǎng)絡(luò)商鋪則可不受時(shí)間、天氣等影響,實(shí)實(shí)在在成為二十四小時(shí)不打烊的店鋪。且網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說(shuō)是整個(gè)世界,相比于實(shí)體經(jīng)營(yíng)店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想象不到的齊全。比如近年來(lái)出現(xiàn)的.“春運(yùn)神器”等商品,迄今為止,只有在網(wǎng)上才買得到。
(一)商品的定位
每一件商品都有屬于自己的市場(chǎng)定位,只要找對(duì)定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學(xué)生。那么這位老板就要考慮,該如何做才能吸引學(xué)生的眼球。
(二)信息的失準(zhǔn)
通常情況下,商家請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司為其建立網(wǎng)址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網(wǎng)絡(luò)公司不負(fù)責(zé)任,而是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商家的資料了解不多,網(wǎng)絡(luò)公司即使想幫助商家更新但因沒(méi)有及時(shí)的資料而愛(ài)莫能助。通常這種情況下,網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)為商家提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),商家可以自行更新資料。但如果這時(shí)商家沒(méi)有及時(shí)更新信息,使得網(wǎng)站上的信息過(guò)時(shí)失準(zhǔn),則自然難以收到預(yù)期的效果。
(三)關(guān)鍵詞不當(dāng)
多數(shù)買家在網(wǎng)上挑選商品時(shí),通常很少會(huì)直接去一家商鋪購(gòu)買,多數(shù)則會(huì)先通過(guò)關(guān)鍵詞搜索到相關(guān)信息,然后再逐一比較篩選。而這時(shí)候關(guān)鍵詞的設(shè)定則變得尤為重要。好的關(guān)鍵詞會(huì)讓人眼前一亮,有想去一看究竟的欲望。這時(shí)候即使賣家商品與其他同類商品相比并無(wú)特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關(guān)鍵詞設(shè)定則應(yīng)注意以下幾點(diǎn),首先是要明確,關(guān)鍵詞即是商品的標(biāo)簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產(chǎn)品,亦要展現(xiàn)出自己的與眾不同。
(四)網(wǎng)頁(yè)主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細(xì),故而在網(wǎng)頁(yè)上多落文字。其中這種做法完全是大錯(cuò)特錯(cuò)。在當(dāng)今中國(guó),網(wǎng)站最大的推廣與鏈接平臺(tái)莫過(guò)于“百度”。然而很多商家并不知道,百度網(wǎng)對(duì)于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當(dāng)商家在為自己的網(wǎng)站更新消息時(shí)應(yīng)多以圖片為主,不但利于百度抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過(guò)文字了解商品需要一定的思維想象。
(五)網(wǎng)站的活躍度
同樣對(duì)于百度而言,當(dāng)關(guān)鍵詞相同時(shí),網(wǎng)站的活躍度的則決定了該網(wǎng)頁(yè)的排名前后,活躍度越頻繁則排名越會(huì)靠前。多數(shù)人瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)選擇彈出的第一條消息,而想要爭(zhēng)取到這一機(jī)會(huì),則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來(lái)負(fù)責(zé)消息發(fā)布,發(fā)布消息時(shí)則應(yīng)同時(shí)注意以上幾點(diǎn)。
此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊(cè)一微博或者微信賬戶,專門用來(lái)發(fā)布商品信息,最好能實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站同步更新。在這個(gè)“吃飯先照相,上車就低頭”的時(shí)代里,“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費(fèi)獲得的。
當(dāng)電子商務(wù)和虛擬商城已開(kāi)始大片占據(jù)市場(chǎng),傳統(tǒng)的銷售模式固然有值得學(xué)習(xí)之處,然亦有許多方式觀念已不合時(shí)宜,接下來(lái)本文便就繼承與改變兩點(diǎn),淺作闡述。
(一)繼承
相比于網(wǎng)絡(luò)商鋪,實(shí)體店的存在可以用“歷史悠久”來(lái)形容。其發(fā)展歷程已經(jīng)成了一門科學(xué),甚至一門哲學(xué)。在此其中,許多營(yíng)銷理念、方式頗值得網(wǎng)絡(luò)商鋪來(lái)借鑒、學(xué)習(xí)。這值得學(xué)習(xí)的一部分,通常被稱作精華。
1、 營(yíng)銷戰(zhàn)略
在買方市場(chǎng)的時(shí)代,好的營(yíng)銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。常用的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要?jiǎng)t是通過(guò)“廣告效應(yīng)”與“品牌效應(yīng)”來(lái)提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。這兩點(diǎn)只要靈活變化,則能很好的應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中。及時(shí)且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評(píng)則是足夠有公信度的品牌。
2、 營(yíng)銷方向
相傳這世上第一個(gè)成功的營(yíng)銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營(yíng)銷給了夏娃。盡管這一說(shuō)法有待考證,但卻也很直觀的說(shuō)明了營(yíng)銷的要點(diǎn),即需求。無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,正確的營(yíng)銷方向都是決定成敗的關(guān)鍵。而正確的營(yíng)銷方向所指,便是買方市場(chǎng)的需求。
3、 營(yíng)銷理念
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念中,決策力與執(zhí)行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅(jiān)定的執(zhí)行力與命令完成度則決定著一家公司的未來(lái)。這兩點(diǎn),亦同樣適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中,“以人為本”的營(yíng)銷觀念似已成了主導(dǎo)。更有人說(shuō)下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場(chǎng)營(yíng)銷者們奉為金科玉律,然而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,這一條卻并不適用。原因很簡(jiǎn)單,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,買方與賣方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,期間根本很難產(chǎn)生足夠的了解,更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實(shí)實(shí)在在的貨品。所以,由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說(shuō)的“模式”不單單是指企業(yè)模式,亦是指管理模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷,企業(yè)中難免出現(xiàn)“離散狀態(tài)”即企業(yè)員工與管理者身處不同地區(qū)。雖然更好的實(shí)現(xiàn)了資源共享與資源整合,使企業(yè)更具多面性和靈活性,但卻在同時(shí)弱化了企業(yè)內(nèi)部的管理。然而畢竟利大于弊,管理問(wèn)題雖不能忽視,但管理得當(dāng)亦可忽視。
1.
電子商務(wù)的定義
2.
電子商務(wù)的概念
3.
電子商務(wù)的物流模式
4.
做好電子商務(wù)的五大要點(diǎn)
5.
淺論對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
6.
淺談對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
7.
跨境電子商務(wù)的定義
8.
電子商務(wù)的相關(guān)學(xué)科及適合人群
農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷策略農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式篇二
;【摘? 要】當(dāng)前,許多企業(yè)都傾向于利用電子信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用為企業(yè)的發(fā)展提供了新動(dòng)力。利用網(wǎng)絡(luò)的便捷傳播特性來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最具優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷手段。烘焙企業(yè)追隨著時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),應(yīng)積極地創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
【關(guān)鍵詞】烘焙企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)用戶與日俱增,眾多企業(yè)看中了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)發(fā)掘消費(fèi)用戶,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式應(yīng)運(yùn)而生。目前在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)已經(jīng)是越來(lái)越常規(guī)化的事宜,網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。未來(lái),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)有巨大的發(fā)展空間。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在電子信息技術(shù)的支持下不斷發(fā)展壯大,幾乎成為了所有企業(yè)的主要營(yíng)銷方式。這種營(yíng)銷策略中包含著開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品審核、網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷、網(wǎng)絡(luò)銷售交易以及網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)等環(huán)節(jié),其本質(zhì)上是企業(yè)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),只是活動(dòng)進(jìn)行的平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),因此就形成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)于傳統(tǒng)的烘焙企業(yè)而言,在新環(huán)境下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)模式的營(yíng)銷,是一種適應(yīng)新時(shí)代的改革舉措,也是其發(fā)展的必然需要。
2 烘焙行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀以及分析
我國(guó)的烘焙行業(yè)較為龐大,近些年的發(fā)展也呈現(xiàn)著穩(wěn)步上升的趨勢(shì),年產(chǎn)值達(dá)到了600億元之上,在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要占比。人們對(duì)食品口味的要求提升和烘焙技術(shù)的提高為烘焙企業(yè)的發(fā)展提出了更高的質(zhì)量需求。因此,烘焙企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),需要保證擁有較強(qiáng)的核心技術(shù)以及良好的品牌效應(yīng)。就好利來(lái)而言,正是其專注于產(chǎn)品質(zhì)量以及市場(chǎng)營(yíng)銷,才不斷地?cái)U(kuò)展發(fā)展空間,成為當(dāng)前規(guī)模龐大的烘焙連鎖企業(yè)。
在烘焙行業(yè)中,其準(zhǔn)入門檻低,唯一需要注重的就是客戶的感受,烘焙企業(yè)中的所有運(yùn)營(yíng)都圍繞著客戶進(jìn)行。因此,烘焙產(chǎn)品的推陳出新以及宣傳營(yíng)銷是企業(yè)的主要努力方向。當(dāng)前,在電子商務(wù)的引領(lǐng)下,有些烘焙企業(yè)已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道路,開(kāi)展“線上+線下”同步進(jìn)行的營(yíng)銷策略。例如,稻香村等一些知名的企業(yè),都擁有了自家的網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)。但是就當(dāng)前的烘焙企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境而言,其所采取的營(yíng)銷手段單一,工作人員的素質(zhì)未能達(dá)到要求,新產(chǎn)品的推廣工作往往受到了許多制約,這嚴(yán)重影響了企業(yè)的營(yíng)銷與發(fā)展。
3 烘焙行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題
3.1 對(duì)大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)不清
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn),大數(shù)據(jù)實(shí)則就是企業(yè)與消費(fèi)者之間形成的一些關(guān)聯(lián)。通過(guò)一些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,打通企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的聯(lián)系通道。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)數(shù)據(jù)的分析評(píng)價(jià)具有十分重要的意義。它對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以更加精準(zhǔn)地定位客戶需要,成為其產(chǎn)品宣傳推廣時(shí)的主要參考依據(jù);對(duì)客戶而言,這些數(shù)據(jù)能夠展現(xiàn)其需要,使其快速地找到自己所需要的適宜產(chǎn)品。但是許多烘焙企業(yè)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)中所包含的這些有效信息,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣時(shí),往往是人云亦云,絲毫沒(méi)有將自身獨(dú)特的產(chǎn)品性能體現(xiàn)出來(lái)。
3.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組成缺乏了解
要想開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),就必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組成有透徹的了解,把握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),打造高端的企業(yè)品牌。烘焙企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),首先需要注重的就是品牌效應(yīng),將品牌特色與消費(fèi)群體的需要相連接,成就良好的品牌形象。其次,網(wǎng)頁(yè)的展現(xiàn)以及產(chǎn)品的質(zhì)量,甚至是價(jià)格都需要控制在合理的范圍內(nèi),才能夠吸引消費(fèi)者。最后就是促銷的手段與渠道,營(yíng)銷活動(dòng)離不開(kāi)促銷手段,促銷手段的形式是多種多樣的,但是當(dāng)前許多烘焙企業(yè)在這方面的重視不足,導(dǎo)致其在營(yíng)銷方面的影響力較小。在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)之前,必須先將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組成以及作用進(jìn)行深入的研究,利用好各個(gè)組成的優(yōu)勢(shì),科學(xué)地將產(chǎn)品融合到營(yíng)銷活動(dòng)中去。
3.3 人才建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不匹配
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;摘 要:隨著智能終端的普及與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來(lái)臨。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)憑借“精準(zhǔn)、互動(dòng)、整合”的優(yōu)勢(shì),已成為新時(shí)期電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的必爭(zhēng)之地。傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷體系也在加速向移動(dòng)端遷移,電子商務(wù)營(yíng)銷業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出超速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。本文主要針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀,運(yùn)用swot分析法進(jìn)行分析,提出對(duì)應(yīng)的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略,尋找適合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的道路。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代; 電子商務(wù); 營(yíng)銷策略
一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷研究背景和意義
目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),尤其是以電子商務(wù)為代表的新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),更是在世界范圍內(nèi)占據(jù)了舉足輕重的地位。這些新興的電子商務(wù)企業(yè)在與傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,通過(guò)利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),極大的降低了成本,并依托于先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),極大的提升了自身的知名度,這對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展有著重要的研究?jī)r(jià)值和意義。針對(duì)這樣的情況,本文則是主要是研究當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的具體情況,并依托于當(dāng)今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景,以國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷策略為例,運(yùn)用swot法深入分析,促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷模式的進(jìn)一步完善發(fā)展。
二、我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展宏觀狀況
根據(jù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集整理,可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度有所放緩,但是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平仍處于一個(gè)較為穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài),在這樣的背景下,電子商務(wù)的發(fā)展就有了足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為支撐。如下圖所示,截至 2015 年 12 月,全國(guó)開(kāi)展在線銷售的企業(yè)比例為 32.6%,相比過(guò)去四年有所提升。受中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng),開(kāi)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長(zhǎng)迅速。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)所占據(jù)經(jīng)濟(jì)的份額還會(huì)持續(xù)獲得增長(zhǎng),這也給國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。
(二)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷微觀狀況
1、電子商務(wù)是現(xiàn)代化信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物,這就需要在電子商務(wù)運(yùn)行的過(guò)程之中運(yùn)用大量的現(xiàn)代管理技術(shù)以及高新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)。但是,截至目前為止,也許是由于資金的限制,我國(guó)的很多電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建時(shí),并沒(méi)有對(duì)自己的“流量”來(lái)建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),時(shí)有“網(wǎng)站爆炸”問(wèn)題的產(chǎn)生,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的正常發(fā)展。
2、目前,我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程之中,對(duì)于自身企業(yè)文化的建立與宣傳投入了大量的人力物力資源,并試圖在互聯(lián)網(wǎng)上形成屬于自身的話語(yǔ)權(quán)。但是,在當(dāng)今知識(shí)爆炸的年代,一些有噱頭、有內(nèi)涵的企業(yè)文化往往被一些優(yōu)秀的企業(yè)完全壟斷,而且互聯(lián)網(wǎng)的高度信息化決定了電子商務(wù)是一個(gè)“大魚吃小魚”的過(guò)程,如果只是一味的模仿,很容易導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的倒閉。
三、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的swot分析
(一) 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析
從 2013 到至今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再次獲得了巨大規(guī)模的高速增長(zhǎng),在過(guò)去幾年發(fā)展的基礎(chǔ)上,完成了 ict 產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)架構(gòu)的顛覆,lte 成為歷史上最快的移動(dòng)通信技術(shù),形成開(kāi)放與開(kāi)源成為主流技術(shù)的主導(dǎo)發(fā)展模式。與此同時(shí),涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的相應(yīng)技術(shù)逐步成熟,重點(diǎn)包括:云技術(shù),管道技術(shù),終端技術(shù)三個(gè)方面。它們?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的爆炸性發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)支撐。
(二)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的劣勢(shì)分析
1、由于電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量的快速增長(zhǎng),面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),許多電子商務(wù)企業(yè)祭出了“打折”的大招,通過(guò)融資等手段,大量的給予消費(fèi)者“補(bǔ)貼”。在這樣的背景下,很有可能導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)最后只能落個(gè)“花錢圖個(gè)熱鬧”的結(jié)局,還會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本大幅度上升,成為了制約電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。
2、移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸的限制,導(dǎo)致廣告位有限;優(yōu)質(zhì)門戶的價(jià)格通常較高。
3、我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)受限于自身規(guī)模和資金,對(duì)于交通物流企業(yè)的依賴程度大。與此同時(shí),由于我國(guó)的第三方物流渠道發(fā)展還不夠完善。因此,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)配送貨物不及時(shí)的問(wèn)題,這也成為制約電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的劣勢(shì)。
(三)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)分析
1、在電子商務(wù)企業(yè)中,35.5%通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營(yíng)銷推廣,其中有 21.9%的企業(yè)使用過(guò)付費(fèi)推廣。隨著用戶行為全面向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,移動(dòng)營(yíng)銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道,也會(huì)為電子商務(wù)企業(yè)提供一系列的便利幫助。
2、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,我國(guó)政府職能部門對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的扶持力度也進(jìn)一步加大,鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)等企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。這些都表明,電子商務(wù)企業(yè)擁有著擴(kuò)大發(fā)展的機(jī)遇與潛力。
(四) 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷的威脅分析
1、隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展,不斷有外國(guó)的大企業(yè)加入我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng),例如亞馬遜等大型電子商務(wù)企業(yè),都將自己的目光投向了中國(guó)市場(chǎng),這些行業(yè)巨頭嚴(yán)重壓迫了我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的生存空間。與此同時(shí),uber等專注于某一項(xiàng)電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)也在不斷擴(kuò)張自己在中國(guó)的營(yíng)業(yè)范圍,使得我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加嚴(yán)峻。
2、我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展不均衡性,如運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)差異,南北地區(qū)之間的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效果差異,城市與農(nóng)村的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效果差異,導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)想通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)受到較多方面限制。
四、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略
為電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建合理的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu),指的是電子商務(wù)企業(yè)按照一定的商品類型進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的分類,充分的利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),并按照消費(fèi)者需求量的不同制定商品營(yíng)銷策略。一方面,電子商務(wù)企業(yè)由于設(shè)計(jì)管理比較便捷,可以通過(guò)專門設(shè)置工作人員進(jìn)行對(duì)網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì),規(guī)劃出方便消費(fèi)者的選取的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)。另一方面,電子商務(wù)企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),需要重點(diǎn)考慮產(chǎn)品如何能夠給消費(fèi)者帶來(lái)良好的體驗(yàn),通過(guò)為消費(fèi)者提供良好的體驗(yàn)來(lái)完善產(chǎn)品質(zhì)量,使其更加受到市場(chǎng)歡迎。
(二)基于營(yíng)銷內(nèi)容定制化開(kāi)展的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷內(nèi)容的定制化是用戶在營(yíng)銷過(guò)程中接受的前提,營(yíng)銷對(duì)象不對(duì),再好的營(yíng)銷方式都無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者的心就像現(xiàn)代廣告業(yè)創(chuàng)始人約翰·沃納梅克說(shuō)過(guò)的那句著名的話一樣,“我知道我的廣告費(fèi)有一半浪費(fèi)了,但問(wèn)題是我不知道白花的是哪一半?!笨梢?jiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)去對(duì)于廣告主而言是可望而不可即的一件事,幸運(yùn)的是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助于“數(shù)據(jù)挖掘”,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容的定制化已不再是空中樓閣??梢哉f(shuō),智能移動(dòng)終端與生俱來(lái)的“精確到人”的特質(zhì),讓商品、服務(wù)、信息等營(yíng)銷內(nèi)容“單體化集聚”從可能成為了現(xiàn)實(shí)。廣告適用對(duì)對(duì)象,能夠更精準(zhǔn)地出現(xiàn)在需要看到者的手機(jī)上。
(三)基于信息分享的社交媒體營(yíng)銷策略
社交媒體營(yíng)銷是指通過(guò)新媒體和社交網(wǎng)絡(luò),將人們的關(guān)系由線下延伸至線上,并借助關(guān)系讓用戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同和認(rèn)購(gòu),因此在參與感和用戶黏度方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前常見(jiàn)的類型有微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷。由于其信息交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、參與范圍廣,一旦在營(yíng)銷工作中成功運(yùn)用,往往會(huì)為企業(yè)取得驚人的營(yíng)銷效果。例如 電子商務(wù)企業(yè)建立微信公眾平臺(tái),通過(guò)促銷讓客戶添加成為好友,之后可以向“粉絲”推送包括產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息,通過(guò)用戶群、朋友圈推廣等進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷。
(四)電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng),打響自身的知名度
所謂促銷策略,指的就是電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展“折扣”活動(dòng),打響自身的知名度。該方法有利于借助于先進(jìn)的傳播手段,向特定的消費(fèi)者群體傳達(dá)商品信息,進(jìn)而有效擴(kuò)張電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍。目前,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上擁有著許多選擇的機(jī)會(huì),電子商務(wù)企業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也空前激烈,這就需要電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身商品的特點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展。
截至目前為止,我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行促銷策略制定的時(shí)候,難以制定出切實(shí)有效的促銷策略。針對(duì)這樣的情況,就需要電子商務(wù)企業(yè)充分結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn),制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷,以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為核心,了解消費(fèi)者的切實(shí)需求,制定出符合電子商務(wù)企業(yè)定位的促銷策略方案。
五、結(jié)語(yǔ)
目前,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。根據(jù)對(duì)我國(guó)相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)的分析與研究,不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)所從事的行業(yè)是離不開(kāi)數(shù)目眾多的消費(fèi)者的,只有掌握足夠的消費(fèi)者群體,才能夠保證電子商務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展。針對(duì)這樣的情況,電子商務(wù)企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中存活下來(lái),就需要利用好先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),制定符合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。
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;摘 要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境造成了很大的影響。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以打破時(shí)間與空間的限制,實(shí)時(shí)向客戶提供最新的商品信息并開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)如何在商務(wù)背景下制定出科學(xué)合理的營(yíng)銷策略成為了各個(gè)企業(yè)管理層共同思考的問(wèn)題。本文首先闡述了電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷策略所具備的普遍特點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)可以遵循的策略制定與創(chuàng)新的方式與方法。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);營(yíng)銷策略;企業(yè)管理
電子商務(wù)的出現(xiàn),為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)灌注了新鮮血液,在電子商務(wù)的背景之下,企業(yè)獲得了與這個(gè)時(shí)代緊密相連的營(yíng)銷渠道。通過(guò)有效的利用電子商務(wù),能夠切實(shí)降低企業(yè)的銷售成本,為企業(yè)的產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷都具有很大的積極作用,能夠提高經(jīng)營(yíng)效率。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和模式產(chǎn)生了巨大的沖擊?,F(xiàn)如今,傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代的步伐,在一定程度上不能滿足指導(dǎo)實(shí)踐的要求。因此,針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的營(yíng)銷策略需要進(jìn)行重新構(gòu)建。
首先,電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向交流。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法只能單方面的將產(chǎn)品的信息通過(guò)媒介傳達(dá)給廣大消費(fèi)者,消費(fèi)者始終處于一個(gè)被動(dòng)的地位,一方面消費(fèi)者得不到真正滿足自身需求的產(chǎn)品,另一方面企業(yè)也無(wú)法獲知消費(fèi)者的真實(shí)需求,營(yíng)銷部門由于無(wú)法及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋信息,在產(chǎn)品的營(yíng)銷與企業(yè)的盈利方面都有一定的限制。電子商務(wù)解決了這樣的單項(xiàng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,為消費(fèi)者與企業(yè)建立起了溝通的橋梁。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置交流平臺(tái),企業(yè)能夠迅速掌握消費(fèi)動(dòng)向,大大提高企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研的質(zhì)量。同時(shí),還能夠擴(kuò)大交流范圍,短時(shí)間內(nèi)與各個(gè)地方取得聯(lián)絡(luò),并能夠馬上得到回應(yīng)。與消費(fèi)者保持密切的聯(lián)系,企業(yè)能夠站在消費(fèi)者的角度,與其共同創(chuàng)造出新的市場(chǎng)需求。
其次,電子商務(wù)具有全球性的特點(diǎn)。與實(shí)際的空間范圍不同,電子商務(wù)將國(guó)別界限予以淡化,在企業(yè)營(yíng)銷的觀念上被賦予了更多的國(guó)際化內(nèi)涵,電子商務(wù)本身屬于一種全球范圍的資源共享系統(tǒng)。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化信息交流的同時(shí),還可以利用這種渠道直接獲取到國(guó)外消費(fèi)者。企業(yè)既可以掌握營(yíng)銷思想,也可以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
再次,電子商務(wù)是的貿(mào)易活動(dòng)增加了虛擬化的特點(diǎn)。無(wú)論是供應(yīng)方還是需求方,都可以通過(guò)電子市場(chǎng)推銷或購(gòu)買產(chǎn)品,交易活動(dòng)通常只見(jiàn)物不見(jiàn)人,企業(yè)與消費(fèi)者只要在互聯(lián)網(wǎng)上建立聯(lián)系,無(wú)論在什么地方都可以實(shí)現(xiàn)交易。這種無(wú)形的交易帶來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷行為的變化,需要不同于傳統(tǒng)的安全性監(jiān)督。
第一,產(chǎn)品策略。電子商務(wù)為消費(fèi)者與企業(yè)建立了可以及時(shí)交流的平臺(tái),利用這一平臺(tái),企業(yè)可以充分了解消費(fèi)者的信息與消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求。無(wú)論是新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)還是產(chǎn)品線以及產(chǎn)品組合的決策都需要綜合消費(fèi)者的實(shí)際需求的意見(jiàn),應(yīng)當(dāng)定位為“以消費(fèi)者為中心”的市場(chǎng)策略。消費(fèi)者通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下做出對(duì)產(chǎn)品的選擇,企業(yè)則根據(jù)這些要求合理改進(jìn)產(chǎn)品,從而充分滿足消費(fèi)者的需求,并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但這一過(guò)程當(dāng)中,需要先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)的支持,具有完備的信息技術(shù)。唯有如此,才能夠提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任程度和滿意度,使得企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中占據(jù)較好的競(jìng)爭(zhēng)地位。
第二,價(jià)格策略。電子商務(wù)背景之下的價(jià)格策略所注重的是用戶的價(jià)值、價(jià)格變動(dòng)能力以及定位系統(tǒng)智能化。常規(guī)的產(chǎn)品定價(jià)是以產(chǎn)品的成本作為基礎(chǔ),但通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)的媒介作用,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品之前,需要建立諸多與消費(fèi)者的聯(lián)系,展開(kāi)充分的市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品設(shè)計(jì),了解顧客的需求。這一工作成本在電子商務(wù)背景下的產(chǎn)品成本中占據(jù)很大的比重。在制定某一產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)只是反映出原材料與勞動(dòng)力的成本顯得不盡科學(xué)。也就是說(shuō),企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候更應(yīng)該考慮到市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)活動(dòng)的反應(yīng),產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值也應(yīng)該是價(jià)格銘感度和競(jìng)爭(zhēng)性的反應(yīng)。
第三,促銷策略。電子商務(wù)背景下,企業(yè)要開(kāi)展商品促銷,可通過(guò)建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行促銷活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)為網(wǎng)站促銷設(shè)計(jì)較為全面和靈活的策劃,將相關(guān)產(chǎn)品的促銷信息進(jìn)行充分的展示和宣傳,而不是在網(wǎng)站上完全充斥廣告,使其成為一個(gè)空洞的廣告宣傳空間,如果不能通過(guò)該網(wǎng)站使得消費(fèi)者獲取有益信息,那么網(wǎng)站也無(wú)法發(fā)揮促銷效果,會(huì)缺少實(shí)際意義。此外,由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)具有虛擬特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)建網(wǎng)站的可信度,堅(jiān)固網(wǎng)站的安全性,取得消費(fèi)者的信任。任何一個(gè)網(wǎng)站的細(xì)節(jié)都需要企業(yè)多加留意,企業(yè)的信息保持完整,網(wǎng)站的時(shí)效,網(wǎng)站本身都應(yīng)該做出詳細(xì)的介紹,從而提高網(wǎng)站促銷的有效性。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,現(xiàn)如今電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上發(fā)揮著重要的作用,具有建立溝通、資源全球化共享以及虛擬化的特點(diǎn),在這些特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的營(yíng)銷策略,通過(guò)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略等,提高企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)度和知名度,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),充分滿足消費(fèi)者的需求。唯有如此,企業(yè)才能夠在電子商務(wù)的背景之下,跟上時(shí)代的腳步,得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
相關(guān)熱詞搜索:;農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷策略農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式篇五
;【摘? 要】電子商務(wù)是農(nóng)村地區(qū)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要路徑,通過(guò)大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),對(duì)解決“三農(nóng)”問(wèn)題、提高精準(zhǔn)扶貧成效起著積極作用。論文以山東省泗水縣為例,介紹電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,分析了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展遇到的瓶頸,并提出了有效解決策略,期望對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展有所幫助。
【關(guān)鍵詞】泗水縣;農(nóng)村地區(qū);電子商務(wù)
1 泗水縣電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2017年9月,山東省泗水縣被列入全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的綜合示范縣,為泗水縣發(fā)展電子商務(wù)帶來(lái)了機(jī)遇。近年來(lái),泗水縣大力開(kāi)展電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè),取得了一定成效。具體包括:一是泗水縣已建成電子商務(wù)公共服務(wù)中心、鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站、村級(jí)電商服務(wù)站,促使電商公共服務(wù)體系初步形成。二是泗水縣已建成縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、鎮(zhèn)級(jí)物流分揀中心,縣倉(cāng)與5家快遞公司建立起了合作關(guān)系,為農(nóng)村物流配送提供了基礎(chǔ)設(shè)施保障。三是泗水縣自主開(kāi)發(fā)網(wǎng)上商城,共有420個(gè)村站店鋪,形成了本縣獨(dú)立運(yùn)行的電商平臺(tái)。同時(shí),泗水縣實(shí)施網(wǎng)上商城與線下商城的聯(lián)合營(yíng)銷模式,為農(nóng)產(chǎn)品銷售拓寬了渠道。四是泗水縣創(chuàng)新開(kāi)展電商扶貧工作,鼓勵(lì)貧困戶在網(wǎng)上商城開(kāi)設(shè)店鋪,實(shí)現(xiàn)貧困戶增收。
2 農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展中遇到的瓶頸
泗水縣在電子商務(wù)發(fā)展中雖然取得了顯著成效,但是受多種因素影響仍然面臨著發(fā)展瓶頸。具體表現(xiàn)在以下方面:第一,部分村級(jí)物流快遞點(diǎn)存在著收貨效率低、配送時(shí)間長(zhǎng)、快遞公司代理點(diǎn)少等問(wèn)題。例如,全縣僅有郵政實(shí)現(xiàn)了全村代理服務(wù)覆蓋,而圓通、順豐、韻達(dá)、申通、百世等常用的快速公司未能實(shí)現(xiàn)村級(jí)全覆蓋。第二,大部分流通到電商銷售渠道的農(nóng)產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)化的包裝,很多農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法追溯生產(chǎn)源頭,易出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,影響本地區(qū)電商品牌發(fā)展。第三,泗水縣嚴(yán)重缺少電商專業(yè)技術(shù)人才,很多優(yōu)秀的高校畢業(yè)生不愿意到本地從事電商工作,使得本地區(qū)電商經(jīng)營(yíng)者呈現(xiàn)出年齡結(jié)構(gòu)不合理、多以中老年人為主的現(xiàn)狀,不利于本地區(qū)電商業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。第四,電商扶貧缺乏金融支持,大部分貧困戶缺少電商創(chuàng)業(yè)資金,由于貸款成本較高、審批手續(xù)煩瑣,所以會(huì)削弱貧困戶投資電商發(fā)展的積極性。
3.1 完善農(nóng)村電商服務(wù)體系
泗水縣要進(jìn)一步完善縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)的三級(jí)電商服務(wù)體系,為電子商務(wù)發(fā)展提供完善的服務(wù)保障。具體策略如下:第一,完善縣級(jí)電商公共服務(wù)中心。泗水縣要拓展服務(wù)中心職能,在服務(wù)中心中配備專業(yè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化對(duì)村鎮(zhèn)電子商務(wù)的統(tǒng)一管理,并開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、品牌產(chǎn)品培育、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等服務(wù)。第二,完善鎮(zhèn)、村電商服務(wù)站建設(shè)。泗水縣要擴(kuò)大鎮(zhèn)、村的服務(wù)站點(diǎn)覆蓋范圍,逐步實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,由服務(wù)站為農(nóng)戶提供代購(gòu)代銷、代收代發(fā)以及小額信貸服務(wù)。第三,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。泗水縣要全面推進(jìn)“三網(wǎng)”融合,擴(kuò)大5g網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí),滿足電商發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置的高要求。同時(shí),泗水縣還要建設(shè)全鏈條的物流服務(wù)體系,使傳統(tǒng)的物流管理模式向智慧型物流轉(zhuǎn)變,引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),提高物流運(yùn)作信息化水平。此外,泗水縣要建設(shè)專用冷鏈配送物流,進(jìn)一步完善現(xiàn)代物流中心的配送功能,并積極建設(shè)覆蓋村鎮(zhèn)的物流站點(diǎn),提高物流配送效率。
3.2 加快農(nóng)產(chǎn)品品牌培育
3.2.1 培育品牌企業(yè)
泗水縣要培育一批優(yōu)質(zhì)的電商企業(yè),幫助企業(yè)塑造品牌形象,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化品牌化發(fā)展觀念,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量控制,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立包裝設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的附加值。在品牌企業(yè)培育中要實(shí)施電商誠(chéng)信管理,對(duì)電商企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè),維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
3.2.2 建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系
泗水縣要持續(xù)完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量溯源機(jī)制,鼓勵(lì)更多的企業(yè)加入質(zhì)量溯源體系,要求農(nóng)產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)管理,推行“一品一碼”,以強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管控,便于對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追根溯源。在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)中,構(gòu)建起產(chǎn)銷一體的產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控,以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
3.2.3 舉辦特色產(chǎn)品展銷
泗水縣要積極開(kāi)展縣內(nèi)外的產(chǎn)品展銷活動(dòng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向各省市宣傳本地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品,擴(kuò)大當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品在社會(huì)上的知名度。同時(shí),泗水縣電商服務(wù)中心還可以打造線下體驗(yàn)店、特色線上專區(qū)、線上農(nóng)品館等,帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
3.3 推進(jìn)電子商務(wù)人才建設(shè)
泗水縣要重視電子商務(wù)人才培養(yǎng),為本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展提供充足的人才保障。具體策略如下:第一,加大人才引進(jìn)力度。泗水縣要在電商人才引進(jìn)中給予財(cái)政補(bǔ)貼,設(shè)立專項(xiàng)資金,提高電商人才的福利待遇,以穩(wěn)定電商人才隊(duì)伍。泗水縣有關(guān)部門要加大電商宣傳力度,讓大學(xué)生村官、農(nóng)村青年、創(chuàng)業(yè)人員都認(rèn)識(shí)到電商發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)投入電商人才隊(duì)伍建設(shè)中。第二,加強(qiáng)電商培訓(xùn)。有關(guān)部門應(yīng)定期舉辦電商培訓(xùn)班,邀請(qǐng)高等院校教授、電商龍頭企業(yè)管理者、電商專家等到本地開(kāi)展培訓(xùn)講座活動(dòng),向廣大電商經(jīng)營(yíng)者傳授電商基礎(chǔ)知識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者的從業(yè)技能。在本地電商人才培育中,要鼓勵(lì)農(nóng)民提升文化水平,積極參加電商現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程農(nóng)業(yè)知識(shí)教育等活動(dòng),提升農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)致富的意識(shí),培養(yǎng)一批具備較高信息素養(yǎng)和文化水平的新型農(nóng)民。
3.4 實(shí)施電商精準(zhǔn)扶貧
泗水縣要全面落實(shí)精準(zhǔn)扶貧措施,以電商發(fā)展為載體提高精準(zhǔn)扶貧工作成效,帶領(lǐng)全縣群眾打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),共同邁入小康生活。具體策略如下:第一,加強(qiáng)宣傳教育。泗水縣有關(guān)部門要對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)民進(jìn)行電商宣傳教育,通過(guò)廣播、宣傳欄、宣傳手冊(cè)等多種媒介宣傳電商的優(yōu)越性,使貧困戶了解到電商是脫貧致富的有效途徑,提高貧困戶參與電商發(fā)展的積極性。第二,提供就業(yè)機(jī)會(huì)。有關(guān)部門要重點(diǎn)針對(duì)建檔立卡貧困對(duì)象開(kāi)展扶貧工作,幫助貧困戶借助電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè),提高貧困戶的收入水平。第三,創(chuàng)新扶貧金融產(chǎn)品。泗水縣政府要為貧困戶經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)提供必要的資金支持,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)向貧困戶提供信貸服務(wù),如免擔(dān)保、免抵押的小額信貸,幫助貧困戶度過(guò)創(chuàng)業(yè)難關(guān)。
3.5.1 精準(zhǔn)營(yíng)銷
泗水縣要利用大數(shù)據(jù)收集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地區(qū)、銷售地區(qū)的信息,實(shí)時(shí)掌握農(nóng)產(chǎn)品的供求情況,為電商經(jīng)營(yíng)者匹配農(nóng)產(chǎn)品銷售種類提供依據(jù),保證農(nóng)產(chǎn)品適銷對(duì)路。泗水縣還要分析農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求,以消費(fèi)市場(chǎng)為導(dǎo)向調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),避免出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。
3.5.2 互動(dòng)式銷售
在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中,小規(guī)模的電商經(jīng)營(yíng)主體可通過(guò)抖音、微信、微博、各大電商平臺(tái)推銷農(nóng)產(chǎn)品,詳細(xì)介紹農(nóng)產(chǎn)品的特色與品質(zhì),積累穩(wěn)定的客戶群體。同時(shí),在宣傳過(guò)程中,不得宣傳虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者,以免對(duì)泗水縣電商發(fā)展造成不良社會(huì)輿論影響。此外,在泗水縣還要?jiǎng)?chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品線上與線下的互動(dòng)式銷售模式,由電商經(jīng)營(yíng)者與線下零售企業(yè)建立起長(zhǎng)期合作關(guān)系,對(duì)零售企業(yè)直接供貨,穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品的銷量。
3.5.3 聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷
泗水縣要積極推進(jìn)第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng),推進(jìn)電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新。例如,電商經(jīng)營(yíng)者可以在田間、加工生產(chǎn)車間安裝監(jiān)控設(shè)備,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中向消費(fèi)者播放真實(shí)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工情景,使消費(fèi)者能夠直觀感受到農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),激發(fā)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的購(gòu)買意愿。同時(shí),通過(guò)拍攝農(nóng)業(yè)田園風(fēng)光和農(nóng)村民俗民風(fēng),還能夠向消費(fèi)者宣傳本地區(qū)特色的旅游資源,從而帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
4結(jié)論
農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為脫貧致富的重要實(shí)踐路徑。泗水縣政府要加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度,進(jìn)一步完善電子商務(wù)配套服務(wù)體系建設(shè),改善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件,重視電子商務(wù)人才培養(yǎng),并積極落實(shí)電商精準(zhǔn)扶貧措施,從而提高全縣農(nóng)戶的收入水平,促進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
【作者簡(jiǎn)介】王春風(fēng)(1984-),男,山東泗水人,從事電子商務(wù)發(fā)展與管理、招商引資及營(yíng)商環(huán)境管理研究。
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