在日常的學(xué)習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

物流客服人員的崗位職責篇一

2、整理、核對、保管簽收回單，并反饋統(tǒng)計準確率和回收率;

3、物流供應(yīng)商的日常管理及運輸物流異常事件的處理;

4、物流供應(yīng)商異常改善的跟蹤及驗證，對客戶投訴異常事件的持續(xù)改善。

物流客服人員的崗位職責篇二

負責協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標任務(wù)。

負責開單，貼標，及時做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息

負責開發(fā)客戶資源，有意向的客戶應(yīng)立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。

每日認真詳實的向部門經(jīng)理回報當日工作情況并協(xié)助當日工作報表的填寫。

負責與客戶的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況，及時準確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。

將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。

認真完成公司其他臨時交辦的任務(wù)。

物流客服人員的崗位職責篇三

01、負責并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運，負責貨運費用的報銷和支付并建立相應(yīng)的臺帳

02、負責協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸，負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理

03、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施，負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理

04、負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負責運輸設(shè)備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維修工作

05、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評

06、負責運輸成本分析及控制

07、完成上級安排的其它工作

物流客服人員的崗位職責篇四

1、負責日?？蛻絷P(guān)系的溝通與維護，不斷增加發(fā)貨訂單;

2、負責車輛調(diào)度和車輛的安全維護工作，負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn)，負責運輸設(shè)備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維修工作

3、負責來電記錄,加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況，及時準確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。

4、負責協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標任務(wù)。

5、內(nèi)部的溝通協(xié)作(異常處理及財務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào));

6、負責開單，貼標，及時做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息,承運貨物在途跟蹤服務(wù)管理;

7、承運車輛回單的接收、審核、上交管理;

8、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。