人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
年度工作計劃年度工作計劃格式及篇一
主題:情系3·15――把目光投向自己 (權(quán)益部特色活動)(系列活動) 時間:3月10——3月17日(維持一周)
地點:整個校園
a、一周的典型侵權(quán)案例展(展板展出)
b、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字
c、千份問卷調(diào)查
d、食堂反饋信息的展出
效果:1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權(quán)益部及其文化。從這一屆開始,在往屆設(shè)立投訴信箱的基礎(chǔ)上,增設(shè)長期有效的權(quán)益投訴熱線及電子郵箱,方便廣大師生通過各種途徑,最快地向我們反應(yīng)侵權(quán)問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發(fā)展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權(quán)益部現(xiàn)在少的正是它的文化積淀,需要一屆一屆人的不懈努力!
3)我部兌現(xiàn)承諾。延續(xù)上學(xué)期一直設(shè)立的輿情信息收集站活動,并與校方負責(zé)人聯(lián)系在問題提出十日內(nèi)給予答復(fù)。
4)推廣了基本法律及權(quán)益知識,將維權(quán)意識深入廣大同學(xué)心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。
一個成功的活動,應(yīng)該傳達一個信息。對于廣大同學(xué)來說,他們對權(quán)益問題往往注重的是結(jié)果而非過程。而我部工作出發(fā)點是立足、引導(dǎo)同學(xué),群眾基礎(chǔ)是關(guān)鍵,所以宣傳工作對活動成敗意義重大。
主題:爭做新一代四有青年 爭做優(yōu)秀學(xué)生干部
時間:3月20日——3月27日
地點:學(xué)生會辦公室
2)增強學(xué)生干部自身的內(nèi)涵,提高責(zé)任意識和道德修養(yǎng)
內(nèi)容:在學(xué)生會內(nèi)部進行一次思想教育和學(xué)習(xí),
2)探討學(xué)習(xí)的成果對于權(quán)益部的文化發(fā)展和傳承起到推波助瀾的作用。
常規(guī)工作
(1)在上學(xué)期的整個一個學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)中,學(xué)生生活權(quán)益保障部在摸索中成長,已經(jīng)可以獨立完成信息與控制學(xué)院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調(diào)查表的分發(fā)與信息的收集工作。兩項信息收集工作,本學(xué)期我部還將總結(jié)上學(xué)期的不足并加以改正,做好這兩項信息采集工作。
年度工作計劃年度工作計劃格式及篇二
今年我們將結(jié)合單位實際情況,安排領(lǐng)導(dǎo)分管,由兼職工作人員負責(zé),進一步健全健康教育組織機構(gòu);明確健康人員的工作職責(zé),提高健教人員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開小組成員會議,進一步完善健康教育資料;將健康教育工作列入工作計劃,加強干部職工健康教育,把健康教育工作真正落到實處。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,組織網(wǎng)絡(luò)員、重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制流行性感冒、腰椎間盤突出等易發(fā)性疾病的健康教育工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
一是利用“愛衛(wèi)月”、“科普宣傳周”、“學(xué)習(xí)日”進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識宣傳和普及,正確引導(dǎo)干部職工積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)干部職工把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高干部職工自身的健康知識水平和保健能力。
二是充分發(fā)揮單位簡報、網(wǎng)站等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢病”的防治等知識,普及與健康相關(guān)知識。
三是開展健身活動。利用“五一”和“七一”等節(jié)假日,組織干部職工開展健身運動。
四是做好計劃生育工作,提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育,提高人口素質(zhì);組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保護婦女的合法權(quán)益。
年度工作計劃年度工作計劃格式及篇三
建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)行政主任負總責(zé),衛(wèi)生主任具體負責(zé)。進一步完善社區(qū)和樓道健教宣傳員隊伍。充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合醫(yī)療站、共建單位和居住在本社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員的作用。對全年的社區(qū)健康教育工作做到年初有計劃,年終有總結(jié)。
1、健康教育普及率達到96%。
2、基礎(chǔ)健康知識知曉率達90%以上。
3、基本健康行為形成率達90以上。
1、繼續(xù)配合醫(yī)療站建立完善老人健康檔案,每月1日、15日醫(yī)療站按時到期社區(qū)開展各種形式的醫(yī)療服務(wù)。
2、健康教育培訓(xùn)每2月一期,健康教育活動每月一次,健康教育培訓(xùn)手冊每戶一冊。健康教育黑板報、衛(wèi)生閱報欄、宣傳窗每月更換,并做好攝影留底存檔工作。
3、根據(jù)社區(qū)居民各年齡段的情況,組織開展不同形式的健身活動。如爬山、健身操、健身走等,提高居民的參與率和健康水平。
4、積極與有關(guān)醫(yī)療單位保持聯(lián)系,邀請有關(guān)專家來社區(qū)開展有針對性的健康教職工育講座活動,以提高居民的知曉率,收到健康教育工作的實效。
20xx年社區(qū)要扎實開展各種形式的健康教育活動,提高廣大群眾的健康意識和自我保健能力,圓滿完成上級下達的健康教育任務(wù),充分發(fā)揮健康教育工作在社區(qū)三個文明建設(shè)中的作用,并把社區(qū)健康教育工作納入科學(xué)化、制度化的軌道,使社區(qū)的健康教育工作達到預(yù)定的目標:居民滿意、上級滿意、成效顯著。
年度工作計劃年度工作計劃格式及篇四
管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政、人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負責(zé)。
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作量分析,崗位職責(zé)界定,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的`薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品、設(shè)備岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的標準化工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為主,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,在xxx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(七)、大力加大員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、 《宿舍管理》、《勞動法》、《工廠5s管理》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助銷售部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
5、協(xié)助采購部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,人事行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑。
(三)5項后勤管理:
1、對公司的安全、應(yīng)急處置承擔(dān)管理責(zé)任,制定章程標準化處理流程。
2、對公司的環(huán)境衛(wèi)生承擔(dān)管理責(zé)任,制定衛(wèi)生管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全考核標準。
3、對公司的食堂承擔(dān)管理責(zé)任,制定食堂管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標準。
4、對公司的宿舍承擔(dān)管理責(zé)任,制定宿舍管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標準。
5、對公司的公務(wù)車輛承擔(dān)管理責(zé)任,制定車輛管理使用、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、用車標準流程。
年度工作計劃年度工作計劃格式及篇五
1、強化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個崗位給予充分的重視,不斷提高預(yù)訂處的各項服務(wù)規(guī)范。
2、重視潛在的銷售平臺的開發(fā)。比如:自己酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的開動與完善,增加與點擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、維護好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作,做到誠信合作,盡量完善和規(guī)范合作細節(jié),避免利益糾紛。
4、今年下半年推行“住店客人消費積分”以來,雖然效應(yīng)還不是很大,但已經(jīng)開始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度,加大影響力,爭取有更大的收益。
5、前臺員工促銷獎勵方案推行以來,大大提高了員工的售房積極性,售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn),酒店高價房的入住率也大有提升。xx年將繼續(xù)推行這一方案。
1、認真執(zhí)行部門內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評細則,對員工的工作質(zhì)量給予正確,公正的評價,每月一次的工作例會,做好總結(jié)和案例分析。
2、各崗位管理人員加強現(xiàn)場管理與督導(dǎo),以及現(xiàn)場培訓(xùn),不能因過分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能,從而丟失了管理的原則。需大力加強質(zhì)檢力度。
3、完善各類表單和操作程序:a前臺入住登記單需改手工抄寫為電腦打印格式,提高工作效率和質(zhì)量。b歡迎卡更改格式,變一次性為可回收卡。c增印雨具租借收據(jù)。d增印行李標簽e增印團隊鑰匙袋。f增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車號碼,提供各項服務(wù)號碼,酒店所處位置的簡易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對接,減少前臺的勞動強度。
4、繼續(xù)整理,記錄賓客擋案,作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。
5、重視安全防范意識,有效的執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:圍繞日常服務(wù)規(guī)范,制定每月培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)與考核,培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。
2、培訓(xùn)中突出以下幾個方面的重點:
①技能考核內(nèi)容,為參加各項服務(wù)競賽的選拔打下基礎(chǔ)。
②以各崗位的星級訪查規(guī)范的細則為標準進行日常培訓(xùn)和日常檢查。
③細行新員工的入職培訓(xùn)計劃,完善對新員工的上崗考核標準。
1、在前廳各項意見征詢中,禮賓部的服務(wù)主動性存在問題,明年的工作重點之一是運用各種方式,特別是加強現(xiàn)場指導(dǎo),來強化禮賓部員工的服務(wù)意識,增加服務(wù)的主動性。
2、商務(wù)樓層的入住率在日益提高,但所配套的設(shè)施利用率還是很低,加強商務(wù)設(shè)施的提升,增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容,并增大宣傳和推銷力度,為酒店向商務(wù)型功能酒店的定位增加籌碼。
1、酒店已經(jīng)引進一位“金鑰匙”員工,明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源,將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念,在酒店中推廣,使之發(fā)揮更大作用。
2、通過金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展酒店間服務(wù)協(xié)作空間,提升酒店服務(wù)形象,從而提高酒店的地拉。
計劃完成營業(yè)收入:1900萬元,出租率:73%;平均房價355元