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員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇一
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
3、公平、公正、公開。
物管處全體員工。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;
成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
略
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇二
第五條 集團(tuán)根據(jù)所屬單位、崗位、人員的性質(zhì)和特點(diǎn)實(shí)行多種分配形式。主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工實(shí)行崗位績(jī)效工資制。高層管理人員、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和集團(tuán)總部職能部門經(jīng)理實(shí)行年薪制;急需的特殊專業(yè)技能人才實(shí)行協(xié)議工資制;一些新聘的簡(jiǎn)單勞動(dòng)崗位人員實(shí)行市場(chǎng)價(jià)位工資制。
第六條 崗位績(jī)效工資制是集團(tuán)主體工資制度,年薪制、協(xié)議工資制、市場(chǎng)價(jià)位工資制是輔助工資制度。
第三章 崗位績(jī)效工資結(jié)構(gòu)
第七條 集團(tuán)崗位績(jī)效工資由三個(gè)單元(崗位工資、績(jī)效工資、各種津貼)組成。(如圖)
崗位工資50%
績(jī)效工資44%
各種津貼6%
集團(tuán)將依據(jù)企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,確定崗位工資、績(jī)效工資和福利等經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的內(nèi)部動(dòng)態(tài)比例。在員工收入中,高層管理人員崗位工資與績(jī)效工資的比例原則上保持在5:5,主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和集團(tuán)總部職能部門經(jīng)理比例保持在7:3 ,其它員工比例保持在9:1。 各種津貼包括:工齡津貼、生產(chǎn)性津貼(夜班津貼)、其他津貼等。
第八條 崗位工資是依據(jù)集團(tuán)各個(gè)崗位價(jià)值度和貢獻(xiàn)度合理確定崗位勞動(dòng)報(bào)酬的工資單元???jī)效工資是根據(jù)集團(tuán)績(jī)效、單位績(jī)效和個(gè)人績(jī)效分配的工資單元。
第九條 集團(tuán)員工的崗位績(jī)效工資根據(jù)以下公式計(jì)算:
崗位績(jī)效工資=崗位工資+績(jī)效工資+各種津貼
生產(chǎn)操作及服務(wù)崗位的崗位工資基數(shù)為500 元,管理及技術(shù)崗位的崗位工資基數(shù)為800 元。
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇三
崗位工資=崗位績(jī)效工資×相應(yīng)的比例×崗位工資系數(shù)
其中,崗位工資基數(shù)是最低崗位的工資標(biāo)準(zhǔn);崗位工資系數(shù)是反映各個(gè)崗位之間崗位價(jià)值度的差別關(guān)系,即體現(xiàn)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)差別。
第十一條 崗位類別按照人員類別分為生產(chǎn)操作及服務(wù)崗位和管理及技術(shù)崗位,相應(yīng)分別設(shè)置生產(chǎn)操作及服務(wù)崗位的崗位工資系數(shù)表、管理及技術(shù)崗位的崗位績(jī)效工資系數(shù)表、崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)表(見附表1、附表2、附表3、附表4、附表7、附表8)
第十二條 根據(jù)職位層級(jí)和崗位測(cè)評(píng)結(jié)果,生產(chǎn)操作及服務(wù)崗位設(shè)置八崗,管理及技術(shù)崗位設(shè)置七崗,反映崗位之間的勞動(dòng)特點(diǎn)和差別;生產(chǎn)操作及服務(wù)崗位和管理及技術(shù)崗位每崗分為三檔,反映崗位內(nèi)部之間的勞動(dòng)特點(diǎn)和差別。
第十三條 根據(jù)員工個(gè)人的基本素質(zhì)和實(shí)際業(yè)務(wù)能力,每個(gè)崗位崗檔又分為不同級(jí)別。生產(chǎn)操作及服務(wù)人員的各崗位崗檔分別設(shè)2-5 個(gè)級(jí)別,其中,一級(jí)人數(shù)比例為20%-70%,二級(jí)人數(shù)比例為30%-40%, 三級(jí)人數(shù)比例為20%-30%,四級(jí)人數(shù)比例為15%,五級(jí)人數(shù)比例為5%;管理及技術(shù)人員的各崗位崗檔分別設(shè)4個(gè)級(jí)別,其中,一級(jí)人數(shù)比例為25%,二級(jí)人數(shù)比例為40%,三級(jí)人數(shù)比例為30%,四級(jí)人數(shù)比例為5%。主管、班組長(zhǎng)(不含副職)定為本崗檔最高級(jí)。如本單位主管、班組長(zhǎng)總?cè)藬?shù)超過最高級(jí)的規(guī)定比例,須進(jìn)行擇優(yōu)定級(jí),以保證最高級(jí)別人數(shù)比例不能突破。其他員工均按照得分高低定為四級(jí)及四級(jí)以下。
管理及技術(shù)崗位共分四個(gè)技能級(jí)別,在崗的管理及技術(shù)人員根據(jù)得分多少從高到低依次確定崗位等級(jí)。具體比例分配如下:一級(jí)占25%,二級(jí)占40%,三級(jí)占30%,四級(jí)占5%。(詳見附表10、附表11)
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇四
進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,進(jìn)取心,加快集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益水平穩(wěn)步提高和持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 崗位績(jī)效工資制度的基本原則
(一)堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平原則。
集團(tuán)不在價(jià)值分配上搞平均主義,工資報(bào)酬必須向?yàn)榧瘓F(tuán)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工傾斜,向集團(tuán)的關(guān)鍵崗位傾斜,對(duì)員工所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)予以合理的回報(bào)。
(二)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則。
工資報(bào)酬的確定必須與集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),必須與集團(tuán)的整體效益的提高相適應(yīng)。通過工資報(bào)酬來吸引人才,留住關(guān)鍵人才,激活人力資源,提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)堅(jiān)持統(tǒng)一制度、規(guī)范分配的原則。將集團(tuán)的工資分配模式統(tǒng)一規(guī)范為新的薪酬制度,保留合理成份,對(duì)差異較大部分進(jìn)行調(diào)整。
(四)堅(jiān)持科學(xué)確定工資收入分配的原則。在崗位測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上確定崗位價(jià)值度和貢獻(xiàn)度,突出崗位工資的重要地位,提高重要崗位的工資水平,以崗定薪,崗變薪變,合理拉開工資差距。
(五)堅(jiān)持員工工資水平與集團(tuán)效益緊密掛鉤的原則。員工要分享集團(tuán)收益,又要適當(dāng)分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和人工成本壓力,在集團(tuán)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整工資水平,形成工資能增能減機(jī)制。
(六)堅(jiān)持員工工資按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分配的原則。員工工資的分配與績(jī)效考核緊密聯(lián)系,充分體現(xiàn)員工業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)差別,發(fā)揮正確導(dǎo)向作用,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(七)堅(jiān)持循序漸進(jìn)、穩(wěn)妥實(shí)施原則。在創(chuàng)新機(jī)制中充分考慮企業(yè)和員工的承受能力,采取過渡性措施,確保改革的平穩(wěn)推進(jìn)。
第三條 本制度適用于某總部及各分公司。
第四條 本制度適用于上述單位范圍內(nèi)的所有在崗人員。上述單位聘用的短期勞務(wù)工和臨時(shí)外聘人員不適用本制度。
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇五
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的.人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
三.考核原則
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
四.考核適用范圍
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2.全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成
主 任:___
副主任:___、___
成員:______________________________
2.各成員職責(zé)
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
六.考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類別 考核時(shí)間 復(fù)核時(shí)間 考核終定時(shí)間
年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日
注:1.考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)
1.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)
部門類別考核項(xiàng)目 經(jīng)營(yíng)管理類 職能管理類
工作績(jī)效 70% 50%
工作能力 15% 30%
工作態(tài)度 15% 20%
注:1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分
2.經(jīng)營(yíng)管理類部門包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
九.考核程序
1.本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;
2.上級(jí)評(píng)議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。
5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十.績(jī)效面談
每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談???jī)效面談是為了肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫的部分。
2. 績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1) 年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2) 年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用
1.考核結(jié)果的等級(jí)
等級(jí) 優(yōu)秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職
2.考核結(jié)果的應(yīng)用
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金 元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金 元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
十二.考核申訴
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3. 績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
2.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
5.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇六
第二十二條 工資總額的管理是指集團(tuán)公司和各所屬公司工資總額的核定、檢查、審計(jì)、監(jiān)察。
第二十三條 工資總額管理遵循的原則
(一)必須體現(xiàn)工資總額與經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤的原則,在單位經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上保證員工薪酬與企業(yè)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。
(二)工資總額管理堅(jiān)持總量控制、分類管理、所屬公司自主分配的原則。工資總額的增長(zhǎng)控制在低于經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的適當(dāng)比例內(nèi)。
(三)堅(jiān)持按勞分配,績(jī)效掛鉤的原則。建立績(jī)效分配機(jī)制,使員工的個(gè)人收入與績(jī)效緊密結(jié)合起來。
工資總額的核定
第二十四條 集團(tuán)每年根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各所屬公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定當(dāng)年的工資總額計(jì)劃。集團(tuán)公司職能部門工資總額由集團(tuán)公司根據(jù)其員工的崗位工資總額、績(jī)效工資總額和各種津貼總額確定。
第二十五條 集團(tuán)實(shí)行工資總額分類管理的具體辦法是:生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位由集團(tuán)按照目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核辦法計(jì)發(fā)工資總額。管理性質(zhì)(包括籌建)的單位采取工資總額核定的辦法,員工工資總額由崗位工資總額、績(jī)效工資總額和各種津貼總額構(gòu)成。
第二十六條 集團(tuán)人力資源部根據(jù)總裁辦公會(huì)的決定,負(fù)責(zé)核定和調(diào)整所屬公司、總部職能部室工資總額,并對(duì)所屬公司、總部職能部室工資總額使用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
第九章 年薪制
第二十七條 第八條 年薪制是以年度為單位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層成員所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)確定和發(fā)放其年度工資收入的分配制度。實(shí)施年薪制的人員范圍是主要分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和集團(tuán)總部職能部門經(jīng)理以上人員。
第二十九條 建立領(lǐng)導(dǎo)成員業(yè)績(jī)考核制度,實(shí)行先考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),后兌現(xiàn)績(jī)效年薪收入的程序。
基本年薪不與業(yè)績(jī)考核指標(biāo)掛鉤,相對(duì)固定,按月平均發(fā)放;績(jī)效年薪根據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果計(jì)算并支付。
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇七
第三十條 為吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制,集團(tuán)對(duì)急需并具有特殊作用的關(guān)鍵崗位人才實(shí)行協(xié)議工資制。協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家政府部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位為基礎(chǔ),根據(jù)所聘用的崗位需要和所聘用人員的實(shí)際能力加以確定。分公司與所聘人員在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就工資、福利標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、支付辦法和雙方應(yīng)享有的權(quán)利、義務(wù)等條款簽訂協(xié)議。 第三十一條 協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)隨勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位變動(dòng)情況和所聘人員工作業(yè)績(jī)予以調(diào)整。
第三十二條 實(shí)行協(xié)議工資制的員工不實(shí)行集團(tuán)統(tǒng)一的崗位績(jī)效工資制度以及其他形式的薪酬福利制度。
第三十三條 協(xié)議工資制的具體實(shí)施辦法:
一、執(zhí)行協(xié)議工資制的資格要求:
必須是屬于相關(guān)緊缺專業(yè)、在集團(tuán)內(nèi)無可替代的;
必須是具有三年以上專業(yè)工作經(jīng)歷的;
必須是具有較強(qiáng)工作能力的。
二、協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)(稅前)的確定:
聘用人員的全部月收入標(biāo)準(zhǔn)如下:
2、 部門經(jīng)理5000—7000 元/月;
3、 技術(shù)、主管2500—4000 元/月;
4、 一般管理人員1500—2500元/月。
員工年度績(jī)效考核結(jié)果反饋表篇八
員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績(jī)效考核方案,希望對(duì)你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育
(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。